Six étapes d'un apprentissage efficace : un cadre universel pour les mentors. Cinq techniques de mentorat essentielles. Comment former et motiver les adultes

Est-il nécessaire d’avoir des super pouvoirs pour communiquer avec des guides spirituels ? Et s’agit-il vraiment uniquement de ces mentors qui « entrent en contact » avec des chamanes ou des médiums héréditaires ?

En fait, tout est beaucoup plus simple. Vous pouvez vous-même répondre qui sont nos mentors spirituels et sortir pour communiquer avec eux.

Peut-être avez-vous déjà communiqué avec le monde spirituel, mais vous ne vous en rendez tout simplement pas compte ?

De l'article, vous apprendrez quelles méthodes de communication peuvent être utilisées avec le monde spirituel.

Vous avez donc décidé d’entrer en contact avec le Monde Spirituel. Que faut-il pour cela ?

On sait que dans la vie, rien n’est fait pour rien ; chaque événement a besoin d’une raison. En communication avec le monde spirituel, une telle raison sera votre désir intérieur et votre préparation.

Comment préparer une rencontre avec des Mentors spirituels ?

Croyez que vous pouvez voir et entendre vos guides spirituels ! Pour communiquer avec des guides spirituels, vous n'avez pas besoin d'être un médium ou un médium.

Si vous méditez et savez comment arrêter le cours de vos pensées, cette compétence vous aidera à obtenir des résultats plus rapidement. C'est déjà inhérent à chacun de nous potentiel interne de contact avec le monde spirituel.

Ce n’est désormais plus un secret que vous pouvez entraîner vos capacités extrasensorielles. Il y a juste un moment, un lieu et une préparation pour tout. Par conséquent, nous sommes tous des canaux potentiels de communication avec les mentors, nous l'avons simplement oublié...

Essayez d’abord de regarder les événements de chaque jour un peu différemment.

A quelle fréquence ceci se passe-t-il? À moitié éveillé le matin, pressé - petit-déjeuner, ou peut-être sans, puis travail, études, tâches ménagères, tâches ménagères. Chacun a sa propre liste, mais le sens est souvent le même. Et même si vous tombez sur quelque chose d’intéressant, passez à côté. Pourquoi y penser si vous êtes déjà plein de soucis !

Et si c'était différent ? Remarquez tout ce qui se passe dans votre vie chaque jour ? Peut-être l’avez-vous déjà ignoré plus d’une fois.

Qui nous aide ?

Il ne peut y avoir de consensus sur qui sont nos guides spirituels. Il existe de nombreux points de vue sur ceux qui nous aident. Tout le monde peut

Vous pouvez contacter votre ange gardien ou votre âme un bien aimé. Chacun de nous a ses propres amis spirituels ; nous devons agir selon ce que notre cœur nous dit.

Comment entrer en contact avec un guide spirituel ?

1. Lettre

L’écriture automatique vous parvient par les canaux de communication spirituelle ; elle n’est pas un produit de votre esprit, de votre cerveau terrestre.

L'écriture automatique est l'un des moyens efficaces liens avec le monde spirituel. Si vous avez un désir direct et spécifique de poser des questions à vos guides spirituels, alors c'est exactement ce dont vous avez besoin.

Pour écrire, vous devez vous mettre d’humeur à vous permettre mentalement d’écrire tout ce qui viendra et ce que la main (ou les mains sur le clavier) va enregistrer.

De l'extérieur, cela peut sembler comme communiquer avec soi-même : demandé - écrit. Mais c'est toi qui es un guide pour les réponses du monde spirituel.

Par conséquent, adoptez une position confortable, mettez de côté vos pensées et vos soucis et tournez votre attention vers l’intérieur. Surveillez votre respiration pour mieux vous connecter aux informations entrantes. Et commencez simplement à écrire tout ce qui se présente sous forme de connaissance ou sous la forme d'une sorte de monologue.

2. Prière

N'essayez pas de contrôler le processus de prière, il doit se dérouler librement, comme n'importe quel autre processus. conversation importante. Abandonnez-vous complètement à votre prière, acceptez tous les sentiments et pensées qui surgissent pendant celle-ci.

Doreen Virtue "Messages des anges"

Comme déjà dit, non consensus sur la division des êtres spirituels. La même chose s'applique aux prières et à la religion. Certaines personnes se tournent souvent vers les icônes, visitent les églises et allument des bougies, tandis que d'autres sont complètement éloignées de la religion et ne connaissent aucune fête religieuse.

La prière peut être appelée non seulement des textes écrits qui sont lus lors des services. La prière est un message qui vient de votre cœur. Et l’ordre des mots que vous prononcez n’est pas si important. L’important est de savoir avec quels sentiments et pensées vous ferez cela.

Dites mentalement ou à voix haute votre question, votre gratitude ou votre souhait, et croyez-moi, vous serez entendu !

3. Dessin

"DANS Jardin d'enfants Il y a un cours de dessin en cours. Le professeur s'approche d'une fille qui dessine quelque chose avec enthousiasme :

Que dessines-tu ?

Mais personne ne sait à quoi il ressemble !

Maintenant, ils le sauront !

Étonnamment, le dessin peut aussi être un moyen de communiquer avec les guides spirituels ! Le dessin peut être utilisé avec beaucoup de succès pour créer des images de nos amis spirituels.

Aussi, si vous le souhaitez et l’intention, fixez-vous mentalement un objectif : représentez votre ou vos mentors spirituels dans le dessin.

Peut-être souhaitez-vous répondre à une certaine question à l'aide d'un dessin - dessinez comment une situation va se dérouler, et c'est également possible !

Demandez mentalement du soutien dans votre entreprise, afin que des amis spirituels puissent vous guider et vous guider dans la bonne direction. Souvent, d’une tâche apparemment difficile naissent des œuvres d’art entières !

4. Dormir

Dans le sommeil, nous nous rapprochons de ce Soi universel, vrai et éternel qui se cache sous le couvert de la nuit.

Carl Gustav Jung

Le sommeil et les rêves font partie de la vie de chacun. Si quelqu'un ne se souvient pas de ses rêves, il semble qu'ils n'existent pas du tout.

En fait, la physiologie cérébrale dit le contraire : le cerveau rêve, mais nous ne nous en souvenons pas toujours. Et ceci est considéré comme un processus physiologique tout à fait normal.

Mais ceux qui peuvent confirmer que parfois ces « films de nuit » peuvent être très mystérieux et verbeux.

Et tout cela parce que les rêves sont le miroir de nos processus mentaux subconscients et subtils. C’est donc l’opportunité la plus favorable pour communiquer avec le Monde Spirituel.

La plupart des gens ont vu au moins une fois quelque chose dans leurs rêves au cours de leur vie. personnage intéressant qui a dit des choses importantes...

En règle générale, la moitié de ces choses importantes sont effacées de la mémoire le lendemain matin... Quelqu'un, peut-être, et peut-être même avec ceux qui vivent actuellement.

Imaginez maintenant que c’est exactement ainsi que la communication avec le monde subtil peut avoir lieu. Parfois, il est plus facile pour les guides spirituels de communiquer avec nous à travers les rêves – la plupart d’entre nous croient encore aux rêves.

Tu peux le faire toi-même appelez votre mentor spirituel pour communiquer dans un rêve.

Lorsque vous vous couchez, demandez à l’un de vos amis spirituels proches de venir vous voir en rêve. Cela n'arrivera probablement pas la première fois. Peut-être que les mentors prendront contact d'une autre manière.

Cependant, nous nous endormons tous les soirs, alors peut-être que ça vaut le coup d’essayer ?

5. Méditation

La chose la plus importante dans la méditation est que vous vous rapprochez de votre véritable essence.

David Lynch "Attraper de gros poissons"

La manière la plus profonde de communiquer avec le monde subtil est la méditation. Ce n'est pas seulement une façon de s'immerger et de comprendre les processus mentaux internes, mais aussi une opportunité d'aller au-delà de la perception ordinaire.

Dans un état de calme et en éliminant les pensées agitées, nous nous rapprochons du monde spirituel et de nous-mêmes.

Vous pouvez vous engager de manière indépendante dans des pratiques méditatives et une respiration consciente.

Avant de commencer la méditation, vous devez définir une intention : communiquer avec les mentors ou comprendre la solution à un problème de la vie.

Vous pouvez également utiliser des pratiques et des leçons spéciales pour vous connecter au monde spirituel.

C’est tellement génial de se permettre de ne pas penser du tout et de suivre la voix de celui qui fait la méditation !

6. Réincarnation

Nous croyons que chaque personne a une âme et qu’elle est éternelle. C'est pourquoi nous étudions les vies antérieures et rendons leur expérience accessible à tous.

Maris Dreshmanis

Le réincarnation peut être considéré comme une méthode particulière de communication avec le monde spirituel. Cela inclut non seulement les méthodes ci-dessus, mais permet également leur utilisation plus efficace.

C'est avec l'aide de la réincarnation :

  • ouvrir talents créatifs et la capacité de voir et de reconnaître les signes des amis spirituels ;
  • vous pouvez apprendre à méditer rapidement et efficacement - réglez votre « antenne de diffusion » sur la chaîne souhaitée si nécessaire ;
  • beaucoup ont pu

Vous avez maintenant appris comment communiquer avec les guides spirituels. Bien entendu, ce ne sont là que quelques-unes des méthodes possibles.

Autant chaque personne et ses canaux de communication sont uniques, autant les méthodes de communication peuvent être variées.

Ces six étapes sont au cœur de tout processus d’apprentissage bien conçu. Tout âge. Dans n'importe quelle formation. Il convient aux parents qui souhaitent apprendre quelque chose à leur enfant et qu'il l'apprécie. Je l'utilise comme base de formation, au cours de laquelle des collaborateurs experts possédant une vaste expérience professionnelle apprennent à devenir des mentors.

Le schéma est basé sur la psychologie de l'apprentissage, et sauter n'importe quelle étape conduit, sinon à un manque de résultats, du moins à un « défaut » : manque de motivation, attitude négative envers l'action, erreurs répétées, etc. La durée d'une étape est facile à déterminer : dès que ce qui devait se passer s'est produit, alors seulement on passe à la suivante. C'est-à-dire qu'au stade de la motivation, vous ne pouvez pas dire : « Alors, tout le monde a déjà compris à quel point c'est cool, passons à l'étape suivante ! Non. Cela ne fonctionne pas de cette façon. L’apprenant doit réellement ressentir et démontrer cette motivation. Et puis nous passons hardiment à l’étape suivante.

Voici donc les 6 étapes.

La première étape est la motivation

En psychologie, cette étape est appelée « créer une base motivationnelle pour l’action ». La tâche est à la fois simple et complexe : s'assurer que celui à qui nous allons enseigner le VEUT. C'est tout!

Je vais donner deux exemples.

Quand je Le plus jeune fils l'a motivé à commencer à s'entraîner à la natation (c'était justement au moment où il a été expulsé de l'école pour mauvais résultats), il était au départ hostile à cette idée. C'est normal pour un garçon qui échoue à 13 ans. Mais je lui ai montré une vidéo du lancement du Bosphorus. À plusieurs reprises. Et je vous ai dit à quel point c'était cool de voler là-bas ! Une véritable aventure ! Ensemble, nous avons regardé où se trouve le Bosphore sur grande carte. Puis, pendant quelques semaines, nous nous sommes souvenus des compliments de son entraîneur lorsqu'il avait 8 ans. Et comme il l'a fait. Nous avons retrouvé une vieille médaille pour la 3ème catégorie jeunesse. Ensuite, nous avons découvert qu'il y avait une piscine très fraîche avec eau de mer. Et il y ira lui-même, sans moi, ce qui est important pour un garçon de 13 ans. Également disponible avec un abonnement adulte. Nous avons acheté une encyclopédie sur les baignades les plus intéressantes au monde. Ils se souvenaient à quel point il aimait la mer lorsqu'il était enfant et même lorsqu'on lui demandait quel était son nom, il répondait toujours : Zhenya le capitaine...

Croyez-moi, c'est pareil pour les adultes. Mon entraîneur est venu à Zurich quelques jours après avoir terminé la course Swissman pour parcourir le parcours avec moi pour mon premier Ironman complet. Et comme je roulais alors très lentement, il a passé cinq heures d'affilée à me raconter la course. A propos des Alpes. A propos de mes impressions. Sur le fait qu'il y retournera certainement. Du fait que ce n'est pas loin de ma chère Lausanne. Et quel défi ! Et puis il m’a envoyé un lien vers un film que j’ai regardé à ma guise. Je ne pouvais tout simplement plus m'en détacher.

Cela demande du temps et des efforts, de l’énergie personnelle et une compréhension de la motivation de l’autre. Et cette étape est le plus souvent sautée. Et puis… « ils ne veulent pas étudier ». Qu'as-tu fait pour te donner envie ?

Deuxième étape - spectacle en général et en détail

En psychologie, cela s’appelle « créer une base d’orientation pour l’action ».

Imaginez que vous conduisez à l'aide d'un navigateur et qu'il n'affiche que trois cents mètres devant vous. Supposons que la fonction « afficher l'itinéraire complet » ait cessé de fonctionner à cet endroit. Autrement dit, vous n’avez pas d’image générale dans votre tête, vous voyez seulement ce qu’il y a devant votre nez. Et vous ne voyez même pas combien de temps il vous reste. Allez simplement là où ils vous montrent et ne réfléchissez pas ! Cette situation est désagréable pour une personne. Pour la formation - inacceptable.

Celui que nous instruisons doit voir toute l’action. L’ensemble du processus, l’ensemble du tableau. Présenter et connaître clairement les critères d’évaluation de chaque étape et de l’ensemble de l’action. Et des délais réalistes pour les maîtriser. Vous pouvez le dire : d'abord ceci, puis ceci, et trois mois plus tard - ceci. Mais il vaut mieux le montrer. Quand le coach m'envoie un texto nouveau programme, alors il le montre définitivement. Faire attention à toutes les petites choses. En commençant par la position à partir de laquelle nous prenons la barre et en terminant par l'angle de courbure de chaque articulation à chaque mouvement.

Il est nécessaire qu'une personne ait une image générale détaillée de l'action dans son ensemble et de ses composants individuels séquentiellement. Même dans l'apprentissage d'une langue ou la lecture : quelles seront les étapes, les lettres, les syllabes, les mots, les phrases, les comptines, les contes de fées. Et le tout avec de vrais délais !

La troisième étape est une action commune

Il est très important. Lorsque les parents se plaignent que leur enfant n’aime pas lire, je demande toujours quoi et combien lisez-vous ensemble. Souvent, cela passe également inaperçu. L'action commune laisse la responsabilité à l'enseignant : l'élève a besoin de soutien. Et la communication est toujours très précieuse en soi. Faites ensemble autant de choses que nécessaire (sans, bien sûr, remplacer l’apprentissage par la communication).

Jouer ensemble. Lisez ensemble. Réparez la voiture ensemble. Et faire la vaisselle. Et faire des tartes. Et nettoyons ensemble. Et c'est très, très important pour l'enfant lorsque la mère fait du patin à roulettes avec lui. Ou nage à travers le Bosphore. Et pas seulement dans le processus, mais explique chaque étape à l'enfant. Et nous ne devons pas commencer par le Bosphore, mais par cette première étape commune. Simple. Ce qui fonctionnera et apportera de la joie aux deux.

J'ai passé une longue période en triathlon, jusqu'à ce que les compétences soient automatisées et que la technique ne soit pas établie, lorsque l'entraînement conjoint avec un entraîneur occupait 80 %, diminuant progressivement jusqu'à un chiffre.

La quatrième étape - il le fait sous votre supervision

Il s’agit de la première tentative indépendante de faire quelque chose. Et votre soutien sous forme de présence, sous forme d’éloge, sous forme de correction en cours de route. Vous êtes là tout le temps. Mais pas par des actions, mais par des paroles, du soutien et des commentaires adéquats, vous l'aidez à faire le premier pas de manière indépendante. Commentant. Et demander de commenter. Et se réjouir du moindre succès. Et suggérer ce qui est mieux, ce qui est plus correct. Vous travaillez comme son miroir. Un miroir parlant et conseillant. Sois prêt! Parfois cette étape peut être longue. Jusqu'à ce que l'étape suivante soit effectuée correctement - et pas seulement correctement une fois, mais répétée trois fois sans erreur ! - alors il n'y a aucun espoir qu'il comprenne plus tard et qu'il le comprenne au fil du temps. Sois patient!

La cinquième étape est le premier résultat indépendant

Arrêt! Le résultat n'est pas encore complet. Vous ne le voyez tout simplement plus franchir cette étape. Mais il peut déjà franchir lui-même cette étape intermédiaire. Et vous apporter quelques résultats. Très, très intermédiaire. C'est pourquoi les premiers départs courts sont si importants en triathlon, auxquels une personne s'adaptera certainement bien. Il est important, lorsque vous planifiez vous-même cette première tâche, d’être sûr de sa réussite.

Comment font les mères ? Ils trouveront un champignon dans la forêt. Ensuite, ils retrouveront l'enfant. Et ils l'envoient : allez, disent-ils, là-bas et regardez par vous-même attentivement sous tous les sapins de Noël. Y a-t-il quelque chose là-bas ?!?)

Pour les adultes, les choses ne sont pas si romantiques. Mais si vous êtes un mentor, une telle tâche ne devrait pas être confiée parce qu'elle est d'une importance cruciale, et sans elle, l'ensemble du projet de plusieurs mois s'effondrera. Non. Il devrait s’agir d’une tâche dans laquelle une personne a le plus de chances de réussir, et un éventuel échec ne se produira pas à l’échelle mondiale. Ensuite, la prochaine tâche pour la prochaine étape...

Sixième étape - contrôle par résultat

C'est trop étape importante. Il ne s’agit pas encore d’une situation dans laquelle une personne a déjà commencé à exister de manière autonome avec cette compétence. Non. Vous lui confiez une tâche. Pas même une tâche, mais un objectif. Et le but a un mètre. Et il ne s’agit plus de COMMENT une personne a fait quelque chose. Et à propos de QUOI – du résultat final. Et seulement si le résultat ne correspond pas à la norme (qui, bien entendu, a été déterminée à l'avance, lors de la deuxième étape), alors nous prenons du recul - vers les différentes étapes. Il peut y avoir une erreur à une étape spécifique. Et s'il y a du désordre là aussi, alors nous rembobinons à nouveau... et cela peut à nouveau en venir à la motivation. Après tout, le plus souvent, lors de toute formation commerciale, lors de toute consultation parent-enfant, la même chose est dite : « La raison des faibles résultats est la faible motivation. Je veux juste dire : « Eh bien, nous aurions dû commencer par elle !

La bonne nouvelle est qu’il n’est jamais trop tard pour commencer. Jamais. Et la deuxième bonne nouvelle est que celui pour qui nous avons pris ces mesures ne sera pas le seul à être motivé et efficace. Notre propre motivation découlant du fait que quelqu'un à qui nous avons enseigné réussit est TOUJOURS plus élevée que lorsque quelque chose a fonctionné pour nous nous-mêmes.

  • Maria Kolosova - coach d'affaires, créatrice de deux entreprises prospères ;
  • plusieurs finalistes de courses d'endurance Ironman
  • Auteur des livres "Transit Zone", "You Can Do More"
  • une personne qui a passé toute sa vie professionnelle à chercher une réponse à la question du talent humain et à se fixer des objectifs qui dépassent les limites de l'ordinaire.
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« Un mentor est un spécialiste qualifié, un professionnel ou un employé expérimenté dont les autres employés peuvent recevoir des conseils et des recommandations. » (Dictionnaire des termes commerciaux. Akademik.ru. 2001.)

Il semblerait qu'à notre époque où l'on dispose d'une grande variété d'informations, il ne devrait pas y avoir de difficultés à obtenir de nouvelles informations. travail intéressant, avec la création d'un projet d'entreprise ou avec le fait de se retrouver monde spirituel, mais ce n'est pas vrai. Sur divers forums du réseau mondial, vous rencontrez de temps en temps des messages, par exemple : « Je cherche un professeur », « J'ai besoin de l'aide d'un spécialiste expérimenté », « comment trouver un mentor millionnaire ». Le mot « mentor » a de nombreux synonymes différents. Un terme similaire peut être trouvé dans le vocabulaire de divers peuples, mais le sens est essentiellement le même : une personne qui incite, conseille et guide un nouveau venu dans un certain domaine. En règle générale, un mentor, c'est-à-dire un enseignant, est plus âgé et plus expérimenté que son mentoré.

L'école de mentorat elle-même est apparue il y a longtemps. La pratique du mentorat peut être mentionnée dans divers ouvrages historiques. Pendant de nombreux siècles dans différents pays Le rôle du premier enseignant était joué par le père. Une fois que l’enfant a grandi, il a été envoyé étudier chez un maître. Un tel exemple de formation est capturé dans le roman « Parfum » de Patrick Suskind : le jeune Grenouille est entré en formation chez le maître Baldini, où, à travers la douleur et l'humiliation, il a appris toutes les subtilités de la parfumerie.

Certes, les règles médiévales de formation sont depuis longtemps tombées dans l’oubli, mais des pratiques similaires sont encore utilisées dans de nombreuses grandes entreprises. Ainsi, entrer en service dans grande organisation, vous trouvez presque immédiatement un mentor dont la tâche sera de vous aider à vous adapter à votre nouvel emploi et de vous révéler comme un collaborateur indispensable. Un tel spécialiste contribuera-t-il à l'évolution de votre carrière ? Vous ne pouvez le découvrir que par l’expérience.

Si vous décidez de vous développer par vous-même, sans TRAVAILLER pour un géant des affaires, vous devrez chercher vous-même un mentor. Habituellement, ils deviennent des personnes qui, dans leur développement, sont deux ou trois échelons plus élevés que leur pupille, c'est-à-dire qui ont atteint certains sommets dans leur domaine. Cependant, rencontrer de telles personnes sans relations appropriées n’est pas si facile.

La situation est différente lorsqu'il s'agit de trouver un mentor ou un enseignant pour développement spirituel. Parmi ceux qui sont aujourd'hui engagés dans des pratiques spirituelles, il existe un préjugé : il n'est pas nécessaire de chercher un enseignant, il viendra lui-même vers l'étudiant le moment venu. Et pendant que l'étudiant attend son mentor, il doit s'engager dans son développement personnel. Pour ceux qui ne veulent pas attendre, il existe des forums spéciaux où, en interrogeant un utilisateur plus expérimenté, vous pouvez trouver un professeur temporaire.

Où et comment trouver un mentor

Pour ceux qui continuent de chercher leur Mentor, diverses publications de coaching donnent les conseils suivants :

Regardez de plus près vos amis et votre famille. Peut-être que votre futur professeur est beaucoup plus proche que vous ne le pensiez auparavant. En règle générale, une personne qui vous connaît bien sera en mesure de vous aider dans les moments difficiles avec des conseils, basés sur son expérience de vie, pour vous suggérer ce que vous pouvez faire dans un avenir proche, par exemple, où aller étudier, travailler, etc.

Faites attention à votre supérieur immédiat ou à votre collègue. Dans le cadre de votre projet de travail prévu, vous aurez une excellente occasion de rencontrer régulièrement un tel mentor directement au travail et de discuter avec lui de problèmes urgents, par exemple, comment augmenter les ventes et intéresser un client potentiel.

Choisissez un mentor parmi les nouvelles connaissances que vous avez rencontrées lors de la conférence, de la formation croissance personnelle ou lors d'une réunion d'affaires importante pour vous. Pour établir un contact personnel avec votre futur professeur, utilisez les informations de la carte de visite que vous avez récupérée au préalable. Après la conférence, vous pourrez appeler ou écrire un e-mail pour demander de l'aide et de l'assistance. En règle générale, de telles demandes sont très flatteuses pour les hommes d'affaires qui se respectent, hommes d'affaires, scientifiques, professeurs.

Demandez de l'aide sur Internet. Dans ce cas, vous choisissez un prompteur/conseiller par correspondance, à savoir via mail, icq, skype. Une telle communication est plus adaptée au mentorat spirituel, pour résoudre le problème d'une méditation correcte.

Trouvez votre mentor sur votre écran ou votre étagère. En étudiant la biographie de personnages célèbres et moins célèbres, en lisant des essais historiques ou des romans, vous pouvez mettre en valeur des pensées intéressantes pour vous-même et acquérir la motivation nécessaire. Et ici, peu importe que vous connaissiez personnellement ou non votre « mentor ». La célèbre Oprah Winfrey est devenue une enseignante virtuelle pour de nombreuses femmes, mais en même temps, elle a à peine le temps de communiquer avec chacune de ses « étudiantes ».

Mais il n'y a pas de définition claire ici de l'âge, du sexe, du rang et de la religion de votre mentor. L'essentiel est que vous vous sentiez à l'aise avec lui et qu'il s'intéresse à vous.

Maladie « recherche d’un mentor »

De temps en temps, sur le forum de la CSI, des sujets sont abordés concernant la recherche de partenaires seniors ou de mentors en entreprise.

J'ai donc décidé d'écrire quelques lignes sur ce sujet. Et si vous avez besoin d’un mentor en affaires ou dans la vie, ce sujet est fait pour vous.

Il existe une maladie grave qui touche ceux qui ont peur de prendre leurs responsabilités (= adolescents, parfois tout à fait adultes) : la recherche d'un mentor. On dirait qu'il y a un gars intelligent dans le monde, il sait tout, et c'est important pour moi de le trouver pour apprendre de lui... :). Et une personne cherche toute sa vie.

C'est une autre façon de se justifier auprès de soi-même de son inaction et d'étouffer cette douleur mentale, comme l'a merveilleusement dit Vladimir Levi dans son dernier bulletin : « La douleur du corps est nécessaire pour survivre, et la douleur de l'âme est nécessaire pour réussir. » On dit : j'ai fait tout ce que j'ai pu : j'ai cherché un mentor toute ma vie.

Vous avez probablement rencontré de tels « jeunes hommes pâles aux yeux brûlants » qui recherchent des mentors… Ces jeunes hommes des deux sexes ont entre 14 et 60 ans.

Hélas, de tels enseignants-mentors (= grosses pilules vertes) n'existent pas dans la nature, mais une telle maladie existe, et elle peut être soignée, et l'automédication dans ce cas est possible :).

Comment distinguer une situation où vous avez vraiment besoin d'un enseignant d'une maladie de recherche d'un mentor ?..

Très simple.

Dans une situation où un enseignant est vraiment nécessaire, vous répondez immédiatement et spécifiquement aux questions suivantes :

  1. Quelle COMPÉTENCE est-ce que je veux apprendre ?
  2. Quels CRITÈRES vais-je utiliser pour déterminer ce que j’ai appris jusqu’à présent ?
  3. Combien de temps faut-il pour faire cela ?..

Donc, COMPÉTENCE, CRITÈRES, TEMPS.

Par exemple, dernière fois J'avais besoin d'un professeur lorsque je maîtrisais la conduite automobile, et j'ai répondu ainsi :

  1. Je veux conduire calmement une voiture autour de Moscou (précisément autour de Moscou - parce que je suis capable de "ne pas contourner Moscou" depuis longtemps :)), en faisant des efforts et en faisant fatiguer ceux qui m'entourent pas plus que lorsque je conduis le métro.
  2. Je parcourrai le chemin dont j'ai besoin sans aide extérieure, sans accident, sans créer de situations d'urgence. Dès que je roulerai ainsi une fois, je terminerai mes études avec un moniteur, puis je continuerai mes études tout seul.
  3. Durée : semaine - deux.

Si une personne répond à ces questions, par exemple, comme ceci : « Je veux apprendre le commerce ! - c'est une maladie. Cette personne ne cherche pas une opportunité d’apprendre, mais une excuse sur laquelle blâmer ses échecs, le cas échéant. Et dans ce cas, « si quelque chose arrive », cela arrivera certainement.

Premièrement, dans cette formulation de la question, nous n’apprenons aucune COMPÉTENCE.

Les affaires ne sont pas seulement une compétence, mais ligne entière compétences. De plus, certaines de ces compétences sont nécessaires dans un type d’entreprise et inutiles dans un autre. Et si j'ai 10 % des compétences d'un entrepreneur, mais que je n'ai même pas entendu parler de 90 %, cela ne veut pas dire que je ne suis pas un entrepreneur.

On ne peut donc pas apprendre le commerce (il n'existe personne qui possède 100% des compétences requises dans 100% des types d'entreprises), mais on peut apprendre : à calculer des bilans, à négocier, à licencier... - DES COMPÉTENCES SPÉCIFIQUES, et pas les affaires en général.

Par conséquent, pour répondre à cette question, il est nécessaire de nommer une compétence spécifique, et non un domaine de la vie composé d'un certain nombre de compétences.

Deuxièmement, dans un tel contexte, il n'y a pas de CRITÈRE par lequel nous comprendrons que nous avons appris.

Disons, Oleg Tinkov a-t-il appris les affaires ?.. D'une part, oui, c'est un homme d'affaires. En revanche non, car Bill Gates est plus cool. Alors, il s’avère que vous n’avez pas appris ?..

Troisièmement, il n’y a pas de DATE LIMITE spécifique.

Vous pouvez apprendre les affaires tout au long de votre vie. Ou vous ne pouvez pas étudier du tout, mais faites-le. Et ça s'avère génial :).

Et bien sûr, lorsqu’il s’agit de maladie, le mot « mentor » lui-même n’est pas prononcé avec désinvolture, mais avec une aspiration particulière.

PAS COMME « J’ai besoin d’un moniteur d’auto-école » ou « d’un comptable pour comprendre ce qu’ils ont fait avec les fonds en 2010 ».

Pas un enseignant, personne ne pourrait « expliquer », mais IL est un gourou et un mentor. Qui te prendra par la main et te conduira vers nouveau monde. IL est une panacée. Tout dans la vie dépend de LUI. Si je le trouve, je deviendrai un grand homme d'affaires. Sinon, je ne pourrai pas faire d’affaires du tout.

C’est une forme d’abdication de responsabilité. C'est la même chose qu'un miracle qui sonne comme « Il n'y a pas de démocratie ni de liberté d'expression dans le pays !

Si j’ai besoin d’un mentor et que je n’en ai pas trouvé, alors le problème ne vient pas de moi, mais du fait qu’il n’y a pas de mentor.

Et si j'avais besoin d'un mentor, j'en ai trouvé un, mais cela n'a toujours pas fonctionné pour moi - le problème ne vient pas de moi, mais du fait que le mentor était mauvais.

Et s’il n’y a pas de démocratie dans le pays, ce n’est pas moi qui en suis responsable, mais EUX.

Pour les patients, ILS sont toujours à blâmer.

Alors soyez en bonne santé et ne tombez pas malade !

C'est bien plus agréable quand absolument tout dans votre vie dépend de vous, et non de « à leur sujet » :).

Pourquoi vous avez besoin d'un mentor, je pense que tout le monde comprend. Parlons maintenant de comment trouver un mentor ?

Disons que vous devez chercher vous-même un mentor, faire attention aux personnes que vous admirez et respectez.

Il peut s'agir d'un des salariés de votre entreprise ou d'une personne qui n'y est pas liée - ou peut-être des deux : il peut y avoir plusieurs mentors (comme le mien par exemple). Certaines personnes trouvent que les instructeurs qui rencontrent régulièrement l'étudiant à de courts intervalles conviennent très bien.

Pensez à ce que vous attendez d'un mentor - aux compétences que vous aimeriez vous-même développer avec son aide. Déterminez pourquoi vous choisissez un mentor. Quelles qualités aimeriez-vous voir chez lui ?

Vous devrez peut-être mener une sorte d'« enquête détective » pour développer un profil de mentor potentiel. Quel est son style de communication ? Si vous avez déjà des projets sur une personne en particulier, essayez de savoir ce que ses collègues et subordonnés pensent de lui.

En principe, il est logique de choisir un mentor qui travaille dans le même domaine que vous et qui possède également un système de valeurs similaire. « Testez » le candidat que vous avez choisi en lui demandant conseil.

Soyez aussi clair que possible. Les mentors ont tendance à être plus attirés par ceux qui leur rappellent eux-mêmes. C’est pourquoi vous ne devriez jamais vous tourner vers un mentor lorsque vous êtes déprimé ou complètement impuissant.

Ne prenez pas votre superviseur immédiat comme mentor ; Il est préférable de s'assurer le soutien d'une personne avec qui vous vous sentez plus libre et qui peut discuter ouvertement des problèmes de carrière et de production.

Certains préfèrent que leur mentor soit beaucoup plus âgé, plus expérimenté et occupe un poste beaucoup plus élevé. Ils pensent que cela leur permettra d'accéder plus facilement au même niveau. échelle de carrière. D’autres, au contraire, aiment choisir des mentors égaux à eux-mêmes. Au contraire, les meilleures solutions à vos problèmes peuvent parfois provenir de personnes qui traversent elles-mêmes actuellement des difficultés similaires.

Quelques précieux conseils pour trouver un mentor :

Il existe de nombreuses façons « naturelles » et « artificielles » de trouver un mentor. Mais il n’y a pas de meilleure solution. Parfois, la relation entre l’enseignant et l’élève se développe d’elle-même, et parfois cela demande des efforts. Examinons quelques-uns des moyens les plus efficaces de trouver un mentor.

Demandez à un collègue des solutions à des problèmes spécifiques. Le moyen le plus simple de trouver un mentor est au travail ou dans votre établissement d'enseignement- c'est-à-dire là où vous tournez le plus. Lorsque vous recherchez un mentor potentiel, réfléchissez à vos projets à l’avance. Souhaitez-vous vous rencontrer mensuellement et discuter de vos problèmes de travail (par exemple, comment pouvez-vous gagner plus d'argent) ?

Voulez-vous savoir comment votre mentor a accédé à son poste actuel, ou êtes-vous plus intéressé à parler de l'avenir ? Plus vous définissez clairement ce que vous attendez du mentorat, plus vos conversations promettent d’être productives. Et rappelez-vous que les mentors ne sont pas des coachs (nous parlerons de la différence entre eux ci-dessous).

Regardez de plus près votre famille. Vous trouverez peut-être un excellent mentor en la personne de votre oncle, de votre sœur, de votre mère ou même de votre parrain, mais vous n'y avez tout simplement pas encore pensé. Un mentor vous aide à développer votre expérience personnelle et plans d'affaires, conduit discrètement à l'acceptation bonnes décisions et aide à prédire l'avenir.

S'il y a une personne dans votre famille qui a bonne santé et une forte volonté, alors peut-être que le mentor est plus proche que vous ne le pensez. Après tout, il n'est pas du tout nécessaire d'inviter le directeur général de l'entreprise ou un docteur en sciences à ce rôle.

Ne négligez pas les mentors du sexe opposé. Ne vous attardez pas à trouver un mentor du même sexe que vous. La recherche montre que c'est là que le mentorat est moins efficace.

Pensez à la possibilité de communiquer à distance. Envoyer des e-mails toutes les quelques semaines est parfois aussi efficace qu'une rencontre en personne. Votre mentor peut même vivre à l'étranger ou dans une autre ville (région), ce qui ne l'empêchera pas de vous aider à vous fixer des objectifs réalistes et réalisables. Les longues distances ne constituent pas un obstacle à l'apprentissage.

Parlez à de nouvelles connaissances. Si vous avez rencontré personne intéressante lors d'une conférence ou d'un déjeuner d'affaires, demandez-lui une carte de visite. Si vous n'avez pas le cœur d'évoquer le mentorat tout de suite, essayez d'en faire la demande un peu plus tard dans l'e-mail. Beaucoup de gens sont même flattés par de telles demandes : ils comprennent à quel point il est honorable d'aider les autres à améliorer leurs affaires. De plus, de nombreux mentors savent très bien que l’apparence d’un étudiant leur est bénéfique sur le plan professionnel.

Envisagez le mentorat « à distance ». Vous n'êtes pas obligé de connaître personnellement quelqu'un que vous admirez. Par exemple, Oprah Winfrey est le mentor « virtuel » de millions de femmes. Bien sûr, elle ne peut pas toutes les rencontrer et discuter de ses objectifs professionnels avec chacune d'elles. De même, il existe des centaines de personnalités célèbres et des gens ordinaires, ce qui peut parfaitement vous motiver vers le succès. En étudiant leurs biographies et en lisant leurs livres, vous pouvez déjà apprendre d'eux ce qui vous permettra de vous rapprocher de vos objectifs.

Faites connaître vos intentions à haute voix. Dites à vos collègues, amis et famille que vous cherchez à acquérir un mentor ou un coach. Soyez clair sur vos objectifs, qu'il s'agisse d'augmenter vos revenus ou d'obtenir un diplôme d'études supérieures. Comment plus de gens Connaissez vos intentions, plus vous avez de chances de réussir. (Cette règle fonctionne dans tous les domaines de la vie !)

Le mentorat encourage les gens à réussir et à s’élever.

La recherche montre que les femmes qui ont des mentors réussissent mieux dans leur carrière, gagnent plus et aiment leur travail. Les femmes qui bénéficient du soutien de mentors en affaires ont une plus grande estime d’elles-mêmes et une plus grande confiance en elles.

Les avantages du mentorat sont donc évidents et vous ne risquez rien. Si vous avez trouvé un bon mentor, vous n'avez rien à perdre, vous ne gagnez qu'à communiquer avec lui. Un mentor devient pour vous non seulement un conseiller avisé, mais aussi un ami et un confident.

Cela ne se fait pas du jour au lendemain : la confiance et les intérêts personnels ne naissent pas de nulle part. Dans un premier temps, vous donnez le ton en démontrant un vif intérêt pour la communication. En faisant preuve de respect mutuel dans votre comportement et en prenant soin les uns des autres, être avec un mentor vous sera bénéfique à tous les deux et sera agréable à la fois pour le mentor et pour vous.

Un exemple de développement d'un système de mentorat

Le mentorat est une forme de travail dans laquelle une personne plus formée et expérimentée est affectée à une personne plus jeune et moins formée afin que cette dernière, travaillant en tandem avec un ami expérimenté, grandisse et se développe professionnellement. Pas si simple. Il ne suffit pas d'attacher l'un à l'autre. Si cela est fait sans réfléchir et avec force, de manière purement mécanique, sans tenir compte de nombreux points spécifiques, le résultat sera alors très désastreux. Comment faire des paires - décidez vous-même. Il peut y avoir deux méthodes : formelle et informelle.

Un programme de mentorat efficace doit comprendre les éléments suivants :

1. plan d'affaires ;

2. caractéristiques et descriptions du travail des mentors et des étudiants ;

3. stratégie de recherche de mentors ;

4. formation de mentors ;

5. recherche (recrutement) d'étudiants ;

6. formation des étudiants ;

7. nomination d'un coordonnateur et description de ses responsabilités ;

8. sélection des compétences professionnelles nécessaires pour lesquelles la formation sera dispensée par le mentor de l'étudiant ;

9. méthodes de suivi des étapes de mise en œuvre du programme ;

10. méthodes d'évaluation et de réglementation ;

11. méthodes d'évaluation des résultats finaux et leur impact sur l'entreprise dans son ensemble, méthodes d'évaluation des mentors et des étudiants.

Examinons chaque point plus en détail.

Plan d'affaires

Comme dans tout domaine d’activité, vous avez besoin d’un plan pour maximiser vos chances de réussite. Et cela est particulièrement important dans le domaine des ressources humaines. Il est intéressant de noter que c’est dans ce domaine que nous planifions en dernier lieu. Cela est peut-être dû au fait qu'il s'agit d'une tâche difficile, la dynamique du travail avec les ressources humaines est beaucoup plus diversifiée que la dynamique du travail avec les ressources matérielles, c'est pourquoi de nombreuses entreprises choisissent une voie plus (à leur avis) - pour attirer un employé expérimenté de quelque part.

Caractéristiques et descriptions des tâches des mentors et des mentorés

Tout le monde n’est pas fait pour être un mentor, et tout le monde ne peut pas devenir étudiant dans ce programme. Vous devez examiner attentivement leurs caractéristiques et comprendre exactement ce que vous voulez voir chez les mentors et les étudiants. À propos du mentor. Que vas-tu lui demander de faire ? Vous demanderez de transférer ses connaissances et son expérience à quelqu'un qui ne les possède pas et qui en a besoin. Autrement dit, vous lui demanderez d’être enseignant. Ce mentor, bien entendu, sera l’un de ceux qui travaillent déjà dans votre entreprise, l’un des plus expérimentés et des plus compétents. Mais tous, même les travailleurs les plus instruits et les plus qualifiés, ne pourront pas devenir enseignants. Réfléchissez bien à ce que vous attendez des mentors et des mentorés et créez une description de poste pour eux. Lorsque le mentor et l'étudiant comprennent clairement leurs tâches pendant la période de leur participation au programme et que la direction peut voir et contrôler le processus, cela signifie que vous êtes sur la bonne voie.

Un portrait professionnel et psychologique approximatif d'un mentor :

capable de prendre le leadership;

fait partie de l'équipe et est fidèle à l'employeur;

fait preuve de patience et de volonté de travailler avec les autres ;

est proactif ;

prêt à assumer la responsabilité d’un mentor ;

prêt à aider l'étudiant à se fixer des objectifs de travail ;

participe au développement des autres employés;

possède une vaste expérience dans son travail;

comprend que des changements peuvent être nécessaires au cours du processus d'apprentissage, c'est-à-dire ne considère pas le plan initial comme un dogme ;

fait preuve de tact et de diplomatie lorsqu'il travaille avec des personnes pouvant appartenir à des groupes d'âge et de culture différents ;

montre un intérêt personnel pour l'étudiant et l'aide à réussir le programme ;

aide l'élève à prendre confiance en lui ;

patient;

organise une communication bidirectionnelle claire et ouverte ;

comprend les différences dans les styles d’apprentissage et les qualités personnelles des étudiants ;

Fournit un soutien ou des critiques constructives lorsque nécessaire et aide à s'améliorer au cours du programme ;

Aide à développer la pensée créative et les compétences en résolution de problèmes ;

comprend l'importance et la responsabilité du rôle qu'il joue et tire satisfaction de ce travail ;

donne à l'étudiant des informations sur l'employeur qui l'aideront à s'adapter à cette entreprise et à cette industrie en général ;

enseigne par l'exemple;

Aide l'étudiant à acquérir des compétences de vie telles que la gestion du temps, l'équilibre travail-vie personnelle, compter l'argent, assumer de nouvelles responsabilités, faire face au stress, formuler des critiques constructives et accepter les critiques.

Il est clair qu'une personne possédant toutes ces qualités est extrêmement spécimen rare dans la nature, et si vous le trouvez parmi vos employés, alors vous avez une chance incroyable. Cependant, si votre candidat mentor répond à au moins les deux tiers des questions ci-dessus, c’est déjà bien. Il est également conseillé de choisir un candidat comme mentor parmi ceux qui ont eux-mêmes parcouru ce chemin en tant qu'étudiant.

Alors, vous et moi avons trouvé un mentor. Nous devons maintenant choisir quelqu'un qui deviendra étudiant. Dès le début, vous devez répondre à la question principale : envisagez-vous d'assumer le rôle d'apprenti auprès de n'importe qui (par exemple, tous ceux qui viennent travailler dans votre entreprise) ou seulement auprès de quelques privilégiés (ceux qui, en raison compte tenu de leurs capacités, le méritent-ils le plus) ?

Si vous sélectionnez spécifiquement des étudiants, vous devez prêter attention à leur aptitude pour ce travail particulier, à leur intérêt pour ce que vous produisez ou vendez et à leur volonté d'apprendre et de travailler dans ce profil. En choisissant cette approche, vous devrez peut-être rechercher des étudiants pendant une longue période, et cela doit être fait en permanence. Mais c’est quand même mieux que de prendre le premier venu, qui finira par échouer.

Nous comprenons parfaitement que tout le monde n’est pas capable et ne veut pas apprendre.

Par conséquent, nous présentons ci-dessous un certain nombre de critères pour évaluer l'aptitude d'un employé particulier au rôle d'étudiant (si une sélection ciblée est effectuée pour ce rôle) :

il doit être déterminé et quelque peu ambitieux ;

assumer la responsabilité de votre croissance et de votre développement professionnels ;

rechercher activement de nouvelles responsabilités ;

être réceptif à l'apprentissage;

faire preuve d'initiative et de volonté d'apprendre;

faire preuve de tact, de diplomatie et d'empathie lorsqu'il travaille avec d'autres personnes pouvant appartenir à des âges ou à des groupes culturels différents ;

percevoir la participation à ce programme comme une opportunité et un privilège ;

répondre aux attentes du mentor et de la direction ;

faire preuve d’initiative et de volonté d’écouter et de suivre les instructions ;

utiliser le temps et les conseils d'un mentor ;

comprendre qu'il est au niveau initial ;

comprenez que vous devrez étudier toute votre vie.

Ce sont les exigences souhaitables pour un étudiant idéal. Très peu de personnes possèdent toutes ces qualités, mais encore une fois, si votre candidat répond à la plupart de ces exigences, il est alors agréable de travailler avec lui.

Stratégie de recherche de mentor

L'expérience des entreprises américaines suggère que dans de nombreuses entreprises, un mentor est choisi parmi ceux qui travaillent le plus rapidement, car ils souhaitent qu'ils aient autant de personnes que possible. Dans d'autres, les mentors choisissent la personne la plus qualifiée. Ce n'est pas tout à fait vrai. Parfois, les entreprises organisent une réunion d’entreprise et demandent à leur personnel de l’aider à élaborer un programme. Parlez-nous du contenu du travail et des caractéristiques du mentor ; il y aura peut-être des bénévoles. Sélectionnez les candidats qui, selon vous, possèdent les meilleures caractéristiques et expliquez-leur le rôle qu'ils joueront. Sans oublier que le mentorat deviendra pour eux une responsabilité supplémentaire, un travail qui doit être récompensé sous une forme ou une autre.

Formation de mentor

Les mentors doivent être familiarisés en détail avec la description des travaux à venir. Ils doivent savoir ce qu’ils vont enseigner, comment ils doivent l’enseigner et comment évaluer les progrès des élèves. Ils doivent savoir comment rendre compte à la direction de la performance du programme.

Le programme de formation pour la formation des mentors doit inclure les points suivants :

les objectifs du programme sont expliqués ;

les rôles des mentors et des étudiants impliqués dans le programme sont définis ;

une compréhension des connaissances et des compétences sélectionnées qui doivent être enseignées est donnée ;

Fournit une compréhension des étapes nécessaires pour enseigner efficacement.

Exemple de programme de formation pour formateurs-mentors : Manager-mentor efficace (réalisé par MTI).

Formation des étudiants

Lors de l’embauche d’un étudiant, vous devez l’orienter correctement quant au rôle qui l’attend. Montrez-lui tout ce que font les gens de votre entreprise. Montrez-lui différents ateliers, divisions, départements, domaines, invitez-le à choisir le travail qu'il aimerait faire et qui l'intéresserait le plus. Donnez une brève introduction aux bases de votre entreprise, au moins pour vous assurer que le nouveau venu comprend qu'il existe des règles et des procédures pour tout. Présentez ensuite l'étudiant au mentor et montrez-lui quelles compétences il devrait acquérir au cours de ses études. Il est important que l’élève comprenne que sa relation sera bidirectionnelle.

Sélection des compétences professionnelles nécessaires qui seront enseignées par le mentor de l’étudiant.

Vous devez déterminer les types de travaux que l’étudiant doit maîtriser au cours du processus de mentorat. Une fois que vous avez déterminé cela, vous devez structurer votre programme de mentorat de manière à ne pas interférer avec le processus de production. En d’autres termes, l’étudiant doit faire non seulement ce qui l’intéresse, mais aussi ce dont il a besoin. Son intérêt peut être maintenu grâce à une sélection rigoureuse divers types métiers pour lesquels il sera formé. Vous devez également développer les qualités personnelles nécessaires au travail normal : une attitude positive envers le travail, l'éthique du travail, des compétences en communication, des capacités de travail en équipe, la ponctualité et le désir d'apprendre davantage.

Suivi des résultats

Évaluation du résultat final, ajustement et répétition. Vous voulez que l’étudiant démontre systématiquement à quel point il maîtrise certaines connaissances et compétences. Cela vous permet de suivre l'efficacité de votre utilisation. Un mentor peut motiver un étudiant à apprendre plus rapidement. Afin de suivre en permanence les progrès du processus d'apprentissage, nous aurons besoin d'une personne telle qu'un coordinateur du programme de mentorat. Cette personne peut être directeur général, des collaborateurs RH ou encore un office manager (selon la taille de l'entreprise). Le coordonnateur doit s'assurer que le programme fonctionne correctement, que le mentor et l'étudiant communiquent efficacement et qu'ils disposent de tous les outils et équipements nécessaires pour réaliser le travail. Au fur et à mesure que le programme progresse, vous devez évaluer son fonctionnement. Ce serait une bonne idée si l'animateur, le mentor et l'étudiant se réunissaient chaque semaine pour passer en revue ce qui a été accompli et fixer des objectifs pour les prochaines semaines. Vous devez également tout analyser en profondeur et apporter des modifications si vous les jugez nécessaires. Au cours de chacune de ces réunions, travaillez sur les erreurs, déterminez ce qui fonctionne bien et où il y a des problèmes. Résolvez ces problèmes avec le mentor et le mentoré.

…. Ils sont aussi appelés mentors. Ce sujet est désormais très populaire en Russie. Généralement, un mentor dans vie ordinaire est un entrepreneur qui a connu un réel succès en affaires et qui a remporté de nombreux succès. Ces « râteaux », « bosses » et autres astuces de vie sont les choses les plus précieuses pour vous. Vous saurez quoi ne pas faire et quoi faire en premier. Il est très important.
Vous pouvez également inviter un expert à vous encadrer si vous avez une idée qui nécessite des connaissances spécialisées dans le secteur. Dans tous les cas, nous vous recommandons de commencer par cette étape. Ensuite, vous réduisez d’au moins la moitié votre chemin vers le premier million. Et les coûts de démarrage seront nettement inférieurs. Nous l'avons fait à partir de notre propre expérience.
Important! Un mentor vous aide gratuitement. Sa principale motivation est de réussir avec vous. Quels sont les avantages d’avoir un mentor ? Dans la satisfaction morale et dans la possibilité de créer un environnement d'expression de soi autour de vous.

COMMENT RECHERCHER UN MENTOR ?

Il existe plusieurs options ici. Il existe différents états et semi organismes gouvernementaux, développant le mentorat en Russie. Tapez simplement les mots « mentorat » ou « mentorat » dans un moteur de recherche. Mais il y a aussi La meilleure façon– trouvez un mentor en fonction de vos besoins personnels. Réfléchissez aux expériences et aux bâtiments qui pourraient vous être utiles. Regarder histoires vraies entrepreneurs, évaluent leur expérience. Sélectionnez plusieurs personnes et recherchez leurs contacts. Le moyen le plus simple - réseaux sociaux. N'hésitez pas à écrire à la personne dont vous avez besoin. Écrivez que son expérience vous est précieuse et que vous aimeriez qu'il devienne votre mentor. En règle générale, les gens aiment partager leurs expériences. Même si l’entrepreneur refuse de devenir votre mentor, vous pouvez communiquer et poser des questions qui vous intéressent.

Nous sommes sûrs que vous trouverez certainement votre mentor et qu'il vous aidera à créer votre entreprise.

DANS dernier article Nous avons discuté avec vous du processus de création d'un programme de stage et déterminé les rôles et objectifs clés. Aujourd'hui, je voudrais prêter attention à la manière de structurer le processus d'apprentissage et aux principes de base de cet apprentissage.

Dans la vie et au travail, nous devons souvent commencer quelque chose de nouveau, apprendre quelque chose. Le but ultime de la formation est la connaissance, la connaissance des modèles et des principes d'intégration des compétences dans l'expérience, ce qui vous permet d'atteindre rapidement et efficacement une croissance professionnelle. L'apprentissage est un processus continu et continu d'absorption de nouvelles informations et d'adaptation des connaissances existantes à ces nouvelles informations.

Ainsi, sur la figure, vous voyez un système de coordonnées avec des axes conscience - compétence.

Ce sont quatre états dans lesquels nous pouvons nous trouver par rapport à n’importe quelle connaissance ou compétence. Regardons de plus près.

  1. Incompétence inconsciente. La personne est incompétente et elle n’en est pas consciente. Il ne sait même pas qu’un tel domaine de connaissance existe. Par exemple, lorsqu’un stagiaire vient chez nous pour un stage, il ne sait même pas ce qui l’attend là-bas. Il y a peut-être encore 10 minutes, vous ne saviez rien de l'existence d'un cercle d'apprentissage. Et par conséquent, ils ne savaient pas comment l’utiliser.
  2. Incompétence consciente. Je sais que je ne sais pas piloter un avion. Je me rends compte que je ne suis pas suffisamment formé à la conscience du contrôle des avions. C’est prendre conscience des limites de vos capacités actuelles. Parfois, c'est une raison pour les élargir. Parfois, on laisse entendre qu'il est préférable de confier cette affaire à un professionnel.
  3. Compétence consciente. La compétence est déjà là, mais de bons résultats nécessitent encore une attention totale et consciente. En fait, toute nouvelle entreprise nécessite pour nous un sang-froid extrême. J'étudie consciemment différentes techniques Gestion des RH pour être le meilleur expert dans ce domaine. Je veux évoluer professionnellement !
  4. Compétence inconsciente. Quelque chose que vous pouvez faire sans réfléchir. Marchez, courez, mangez, lisez, parlez votre langue maternelle... Écrivez de la poésie, faites du ski ou du snowboard, conduisez une voiture ou faites du vélo. Tout ce que nous faisons est si bon que parfois nous ne nous souvenons même pas de ce que nous avons appris. Mais il fut un temps où nous ne pouvions même pas concentrer nos yeux. Dans les premiers jours de la vie. Et maintenant tout va bien, nous pouvons nous en sortir. Une fois les compétences intégrées vous permettent de tout faire sans réflexion et avec compétence, c'est-à-dire sans concentrer toute votre attention sur le processus.

Comme vous le savez, il faut 21 jours pour développer une compétence durable. Dans le processus de maîtrise d'une nouvelle compétence, nous passons toujours du premier état au quatrième. Nous ne perturbons pas ce processus.

Cependant, comprendre le processus d’apprentissage lui-même ne suffit pas pour construire une interaction efficace entre débutant et maître. Ainsi, afin d'aider un débutant dans le processus et dans le passage d'une étape à l'autre, selon le cercle de formation, il existe une merveilleuse technique. C'est ce qu'on appelle les 5 étapes du mentorat. Cette technique permet à un débutant de développer une nouvelle compétence/capacité.

  • 1ère étape."Je vais vous le dire, écoutez." Ici, il est nécessaire de motiver le stagiaire à maîtriser la compétence. Dites-nous ce que vous allez faire maintenant et à quoi vous pouvez utiliser ce que vous allez lui apprendre, comment cela peut lui être utile.
  • 2ème étape."Je vais te montrer, regarde." Vous devez démontrer au stagiaire ce que vous souhaitez lui apprendre. Ce faisant, essayez de donner l’opportunité de voir le processus dans son ensemble. L’erreur ici, c’est lorsqu’ils commencent à démontrer le processus à partir du milieu du travail. Lorsque les gens verront la tâche terminée correctement et complètement, ils pourront essayer de la répéter.
  • 3ème étape."Faisons le ensemble." Ici, vous devez décrire en détail vos actions et pourquoi vous devez le faire. Pas à pas, ne lésinez pas sur les explications détaillées. Essayez de rendre votre histoire éducative non seulement détaillée, mais aussi divertissante. Inspirez-vous en enseignant !
  • 4ème étape."Fais-le toi-même, je te le dirai." L'élève termine la tâche. Le mentor aide et corrige. Il est important ici non pas de critiquer, mais d'encourager, c'est-à-dire donner des commentaires correctement. Cela motive l’apprenant à s’efforcer de mieux faire son travail. Il faut travailler jusqu'à ce que l'élève prenne confiance en lui.
  • 5ème étape."Fais-le toi-même, dis-moi ce que tu as fait." Demandez à votre stagiaire de vous apprendre à faire ce que vous lui avez appris. Contrôle et consolidation des compétences.

C'est aussi simple que ça, 5 étapes simples pour vous aider à enseigner n'importe quelle compétence à n'importe qui. Et rappelez-vous, lorsque nous apprenons quelque chose, nous faisons toujours des erreurs. Et si ce que nous apprenons vaut la peine d’être appris, alors n’ayez pas peur de le faire mal au début ! Nous apprenons seulement de nos erreurs.

Aujourd'hui, nous avons compris comment structurer le processus d'apprentissage et quels sont les principes de base de cet apprentissage. À mon tour, je vous souhaite bonne chance pour maîtriser de nouvelles compétences. Et je continuerai à accueillir vos commentaires ici (e-mail).

Dans mon prochain article, je partagerai avec vous mon expérience sur la façon de donner du feedback correctif aux stagiaires d'une manière qui est également inspirante. À la prochaine!

Le terme « coaching » a été introduit pour la première fois dans le lexique des affaires au début des années 90 par John Whitmore ; il est littéralement traduit en russe par « instruire, préparer, former », mais il a une acception plus large.

La méthode de coaching est basée sur le feedback comportemental, c'est sa principale différence avec le mentorat. La tâche du coach n’est pas de transférer directement des connaissances à la personne coachée et de développer une certaine liste de compétences, mais d’activer les processus d’auto-apprentissage et de développement personnel. Cela se produit en fournissant un retour d’information continu lors d’une analyse conjointe de situations ou de problèmes.

On peut dire que l'efficacité du coaching est obtenue grâce à l'utilisation de l'effet de défamiliarisation, lorsqu'une personne qui est « à l'intérieur » d'une certaine situation ou d'un problème a la possibilité de le regarder de l'extérieur, à travers les yeux d'une autre personne - l'entraîneur. De par les capacités de la méthode, le coaching permet de trouver des solutions tâches complexes de nature interdisciplinaire et interpersonnelle, donc plus efficace lorsque vous travaillez avec des cadres intermédiaires et supérieurs.

Mentorat

Il combine les fonctionnalités du coaching et activités d'enseignement. L'enseignant enseigne et le coach fournit un feedback efficace. Ensemble, ces deux processus contribuent à la fois au développement professionnel et développement personnel stagiaire. Le mentorat peut être utilisé pour identifier et développer les valeurs et croyances fondamentales d'une personne. Ainsi, avec l'aide de mentors, il est possible d'ajuster le système de motivation interne et le modèle de comportement humain. Au sein de l'organisation, le mentorat est considéré comme un mentorat de mentors. Autrement dit, les mentors sont les mêmes mentors, mais plus haut niveau, qui peut

Mentorat

Il s'agit d'une forme de formation sur le terrain qui met l'accent sur l'aspect pratique. Dans le processus de mentorat, un employé plus expérimenté et qualifié de l'organisation transfère à son mentoré (mentoré, stagiaire) les connaissances et les compétences nécessaires pour lui permettre d'exercer efficacement ses fonctions professionnelles. En d’autres termes, le mentorat vise à développer des applications compétences professionnelles personne et, contrairement au coaching, s’adresse à des spécialistes de niveau hiérarchique.

La formation sur le terrain est une partie importante du système de développement du personnel de l'entreprise. Cela mérite attention particulière, car il s'agit aujourd'hui de l'une des méthodes les plus efficaces, éprouvée et éprouvée par de nombreuses générations. Il est faux de comprendre le mentorat comme une procédure d'adaptation des nouveaux employés. Le mentorat implique la résolution d'un éventail restreint de tâches purement professionnelles, tandis que l'adaptation implique l'inclusion dans le système de relations d'entreprise. La durée de l'adaptation et du mentorat ont également une relation indirecte l'une avec l'autre. Vous pouvez facilement imaginer des domaines d'activité dans lesquels le processus de développement des compétences nécessaires pourrait prendre une ou deux semaines, mais il en existe d'autres dans lesquels vous pouvez apprendre longue durée voire de façon permanente.

Idéalement, le mentorat devrait être continu et offrir développement constant employés.

Cependant, il y a ici deux limites.

Premièrement : les connaissances et les compétences d'un mentor ne sont pas illimitées ; tôt ou tard, l'étudiant peut « devenir trop grand » pour son mentor ; Dans ce cas, le processus de mentorat perd son sens pratique. Pour assurer la continuité du processus, si les spécificités du domaine d'activité (par exemple le secteur de la haute technologie) l'exigent, il est nécessaire que le mentor ait toujours une longueur d'avance sur le mentoré, soit par une formation externe, soit par l'auto-évaluation. -développement lors d'un échange intensif d'informations avec le mentoré.

C'est ici que réside la deuxième limite : le mentorat dans ce cas n'est plus seulement un processus de développement de compétences pratiques, mais une composante d'un système de connaissances qui nécessite une approche fondamentalement différente de la gestion, ce qu'on appelle la « gestion des connaissances ». Le mentor est intégré dans le flux d'informations entre le manager et l'employé, assurant un échange vertical et horizontal efficace d'informations et une gestion efficace des connaissances, des compétences et des technologies transférées.

Dans une compréhension globale, il est logique de percevoir le mentorat comme l'un des éléments clés du concept d'organisation auto-apprenante.

Flexible, pratique et rentable, le mentorat peut fonctionner aussi bien dans des entreprises de toutes tailles, dans n’importe quel secteur et à n’importe quel stade. développement organisationnel. Son utilisation est particulièrement efficace dans les cas suivants :

  • avec un roulement de personnel élevé, lorsqu'une formation opérationnelle est nécessaire grande quantité nouveaux employés;
  • dans les domaines d'activité avec haut degré le risque professionnel, lorsque pour accéder pleinement à un poste et minimiser les erreurs professionnelles, il faut du temps pour développer les compétences nécessaires ;
  • dans certaines start-up et projets en développement actif, dont le succès dépend de la présence d'un certain nombre de compétences uniques parmi les employés de niveau hiérarchique, uniques uniquement à un domaine d'activité donné ou même à une entreprise distincte (il faut ici faire une réserve selon laquelle l'organisation doit avoir un maître possédant un niveau de compétence expert, qui est prêt et capable d'effectuer un travail de mentorat et qui ne compte pas plus de 2-3 personnes en formation) ;
  • dans les domaines d'activité et les entreprises où les plateformes technologiques et techniques se développent plus rapidement et changent plus souvent que le système de connaissances n'est mis à jour.

Mentor par vocation

Un système de mentorat bien structuré et fonctionnant correctement permet à une organisation d’obtenir les effets suivants :

  • réduire le temps nécessaire pour atteindre le niveau prévu de productivité du travail et se conformer aux normes de l'entreprise ;
  • accroître le niveau professionnel et les compétences de tous les salariés sans exception impliqués dans le système de mentorat, y compris le mentor lui-même ;
  • réduire la rotation du personnel en renforçant la composante professionnelle de la motivation et en offrant des opportunités supplémentaires pour améliorer le statut professionnel ;
  • réduire le risque d'épuisement professionnel des employés clés, les plus expérimentés, porteurs de connaissances, de compétences et d'un système de valeurs d'entreprise ;
  • offrir aux employés expérimentés des opportunités d'évolution de carrière tant horizontalement que verticalement ;
  • accroître l'efficacité économique du système de formation du personnel ;
  • renforcer l'esprit d'équipe, accroître la fidélité des salariés de l'entreprise à son système de valeurs.

Le principal défi du mentorat réside dans le double rôle du mentor. Elle ne s'applique pas au personnel d'encadrement, dont le statut officiel est formellement inscrit dans la hiérarchie de l'organisation. Dans le même temps, son statut professionnel et son autorité dans l'équipe sont a priori supérieurs à ceux de sa pupille.

Un mentor est un rôle qui peut être joué par tout employé de l'entreprise possédant les compétences nécessaires, ainsi que les connaissances et aptitudes qui doivent être transférées au mentoré. La personne exacte qui assumera le rôle de mentor dépend des spécificités des tâches. Il peut s’agir du supérieur immédiat de l’employé, d’un collègue, d’un employé des ressources humaines, d’un mentor spécialement formé parmi les employés de l’entreprise ou d’un spécialiste externe invité.

Chaque méthode a ses propres avantages et inconvénients, leur choix doit donc être abordé avec soin, en corrélant clairement l'étendue des tâches avec les possibilités et les risques liés à l'utilisation de l'une ou l'autre méthode.

Système d'interconnexion

L’efficacité du travail d’un mentor est directement liée à la qualité du système de relations entre lui, son mentoré, les autres employés et les managers. Ils doivent établir une vision unifiée tant dans la perception de la réalité que dans le comportement face aux situations nécessitant des solutions. Ce n'est que dans ce cas que les connaissances et compétences transférées auront une mise en œuvre pratique.

Une vision commune de la situation est obtenue lorsque les deux parties ont un système de motivations qui les incitent à agir ensemble, par exemple :

Un candidat au rôle de mentor doit posséder trois compétences de base :

  • connaissance approfondie des compétences professionnelles transférables (techniques, manuelles, etc.) ;
  • excellentes compétences en communication - la capacité de trouver un langage commun avec les gens, d'établir des connexions verticales et horizontales ;
  • bonnes compétences administratives - la capacité de formuler et de définir des tâches, d'organiser et de surveiller la mise en œuvre du travail, d'analyser les résultats et de procéder à des ajustements.

Dans le contexte de l'application possible du concept d'organisation auto-apprenante et d'une compréhension plus globale du rôle du mentor, deux compétences supplémentaires peuvent être ajoutées :

  • l'auto-apprentissage, permettant au mentor de tirer de nouvelles connaissances, compétences et expériences du travail de mentorat ; le mentoré ne doit pas être perçu comme Feuille blanche papier sur lequel on ne peut écrire qu'un nouveau texte, chaque personne est porteuse de certaines expériences et connaissances qui peuvent être utiles pour l'organisation dans son ensemble et pour le mentor en particulier, il faut qu'elle puisse les discerner dans le temps et les utiliser correctement ;
  • capacité à travailler avec des informations; toutes les informations que le mentor accumule au cours de son travail doivent être analysées et correctement interprétées par lui.

Candidat idéal

L'élaboration d'un profil détaillé de poste de mentor décrivant le candidat idéal pour ce rôle nécessite le développement d'un système de critères formalisés, qui servent ensuite de mesure pour la sélection des candidats. Contrairement aux compétences évoquées ci-dessus, celles-ci peuvent être spécifiques à chaque organisation.

Lors de la création d'un système de mentorat, vous devez vous rappeler qu'il s'agit d'un type d'activité systématique soumis aux mêmes principes que tout processus commercial. Cela ne fonctionne plus efficacement que s’il existe un retour d’information entre la tâche de conception en entrée et le résultat en sortie. En d’autres termes, pour obtenir un impact maximal, toutes les étapes du processus doivent former une boucle fermée correspondant au cycle qualité Deming.

Le respect de cette condition est nécessaire si l'on parle d'une organisation qui s'auto-développe, puisque c'est l'analyse des résultats et des actions d'ajustement du système qui lui permettent de se développer en spirale, et non d'évoluer en anneau fermé.

Malgré son apparente simplicité, le système de mentorat est un processus multifactoriel. Il se peut qu’il ne soit pas assez efficace et qu’il n’apporte pas les résultats escomptés si des erreurs ont été commises lors de la préparation et de la mise en œuvre.

Incohérence de méthode. Le mentorat en tant que méthode de formation n'est pas adapté à une organisation donnée ou à un salarié donné, par exemple dans le domaine des activités créatives.

Buts et objectifs incorrects du mentorat . Le mentorat, comme tout processus, doit avoir des buts et des objectifs spécifiques, réalisables et mesurables, sinon il aura une fonction destructrice et contribuera au développement rapide du syndrome d'épuisement émotionnel chez tous les participants.

Organisationnel erreurs méthodologiques

Naturellement, on peut souligner les erreurs méthodologiques qui peuvent survenir lors de l’élaboration d’un système de mentorat :

  • un pool de mentors mal constitué (un système erroné de critères de sélection des mentors, d'exigences de compétences, d'erreurs dans la procédure de sélection elle-même) ;
  • le manque de formation nécessaire pour les mentors ;
  • mauvaise mise en œuvre du système de mentorat (mauvais positionnement du système, manque de compréhension par les salariés de ses tâches, manque de perception positive et de vision partagée, résistance au changement) ;
  • positionnement incorrect du mentor (il ne doit y avoir aucune relation entre le mentor et l'étudiant au format « supérieur-subordonné », seulement des relations basées sur les principes d'égalité et d'intérêt mutuel dans le résultat) ;
  • motivation inappropriée des mentors (il n'y a pas de consensus sur comment et sous quelle forme motiver les mentors, et si cela vaut la peine de le faire ; évidemment, cette question doit être soigneusement examinée au stade de la préparation, en tenant compte des principes de motivation de l'entreprise).

Les erreurs dans le processus de mentorat peuvent être la conséquence d'une formation et d'une motivation inappropriées des mentors, de l'absence de plan, de réglementations et de normes claires, ainsi que de :

  • manque de feedback entre le mentor et le mentoré ;
  • une théorie « pédagogique » qui n’est pas étayée par des compétences pratiques ;
  • « faites comme moi » (le mentor vous oblige à simplement copier vos actions sans expliquer les raisons pour lesquelles telle ou telle action doit être faite d'une manière et pas d'une autre ; dans ce cas, toute situation d'urgence qui dépasse le modèle peut conduire à un échec du processus principal);
  • épuisement professionnel d'un mentor ;
  • manque d’intérêt pour le sort du mentoré et pour les résultats de son travail de mentor, accomplissement formel des fonctions ;
  • un recours excessif aux activités de mentorat au détriment des principales responsabilités de production.

Erreurs de la phase finale

  • inexactitude ou absence de critères d'analyse des résultats des travaux en cours ;
  • irrégularité ou absence totale de contrôle ;
  • il n'y a aucune possibilité d'ajuster les paramètres importants du projet.

Erreurs courantes

Les erreurs les plus typiques et les plus courantes sont les suivantes :

  • sous-estimation du degré d’inconfort des conditions dans lesquelles le mentoré du mentor doit travailler. Cette erreur peut être évitée en créant un environnement de confiance et attitude attentiveà l'apprenant ;
  • imposer son opinion à l'étudiant. Vous pouvez éviter les erreurs en posant des questions sur l’évaluation des résultats d’une action particulière, sans exprimer au préalable vos propres jugements de valeur. Autrement dit, l’analyse de la situation doit commencer par un feedback, et non par l’expression de sa propre opinion ;
  • surchargeant le mentoré de commentaires et de recommandations sur un large éventail de questions. Vous pouvez éviter les erreurs si vous mettez en évidence les problèmes clés et vous concentrez sur eux, sans surcharger le service avec une abondance d'informations hétérogènes ;
  • attention insuffisante à la définition des tâches et au suivi ultérieur de leur mise en œuvre. Vous pouvez éviter les erreurs en suivant deux règles. Les tâches du mentoré doivent être formulées selon S.M.A.R.T, c'est-à-dire qu'elles doivent être (S) spécifiques, (M) mesurables, (A) réalisables, (R) pertinentes ou pertinentes pour l'activité, (T) avec un calendrier clair. . Le contrôle doit être systématique et non effectué sous forme de contrôles aléatoires. Sur la base de ses résultats, il est nécessaire d'analyser la situation avec le service et, si nécessaire, d'ajuster les tâches initiales en fonction de l'évolution de la situation.

Je gagne - tu gagnes

Avant de mettre en œuvre un système de mentorat dans une entreprise, vous devez peser le pour et le contre, évaluer soigneusement à quel point l'organisation en a besoin, s'il peut être efficace et si l'organisation est en mesure de le mettre en œuvre et de le soutenir. La plupart des difficultés décrites ci-dessus peuvent être évitées si la formation d'un système de mentorat dans une organisation est activement soutenue par la direction de l'entreprise, et si le service du personnel et la direction hiérarchique y sont impliqués et prennent une position proactive.

Et peut-être que l'un des principaux facteurs de succès est le paradigme basé sur la philosophie « Je gagne, tu gagnes ». Petit victoire personnelle l'étudiant est la réussite du mentor et, en fin de compte, la réussite de toute l'équipe dans son ensemble.