Περί οργάνωσης παροχής του κράτους. Κρατικές (δημοτικές) υπηρεσίες (έργα)

10.10.2019

Άρθρο 1. Πεδίο εφαρμογής του παρόντος Ομοσπονδιακός Νόμος

3. Υπηρεσίες που παρέχονται από κρατικούς και δημοτικούς φορείς και άλλους οργανισμούς που αναθέτουν κυβερνητικό καθήκον (εντολή) ή δημοτικό έργο(παραγγελία), υπόκεινται σε εγγραφή στο μητρώο κρατικών ή δημοτικών υπηρεσιών και παρέχονται σε ηλεκτρονική μορφή σύμφωνα με τον παρόντα ομοσπονδιακό νόμο, εάν οι συγκεκριμένες υπηρεσίες περιλαμβάνονται στον κατάλογο που έχει καταρτίσει η κυβέρνηση Ρωσική Ομοσπονδία. Ανώτατο εκτελεστικό όργανο κρατική εξουσίαενός υποκειμένου της Ρωσικής Ομοσπονδίας έχει το δικαίωμα να εγκρίνει έναν πρόσθετο κατάλογο υπηρεσιών που παρέχονται σε ένα θέμα της Ρωσικής Ομοσπονδίας από κρατικά και δημοτικά ιδρύματα και άλλους οργανισμούς που αναθέτουν μια κρατική αποστολή (παραγγελία) ενός υποκειμένου της Ρωσικής Ομοσπονδίας ή δημοτική εργασία (παραγγελία), που υπόκειται σε συμπερίληψη στο μητρώο κρατικών ή δημοτικών υπηρεσιών και παρέχεται σε ηλεκτρονική μορφή σύμφωνα με τον παρόντα ομοσπονδιακό νόμο.

Άρθρο 8. Απαιτήσεις είσπραξης τελών από τον αιτούντα για την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών

3. Σε περιπτώσεις που προβλέπονται από ομοσπονδιακούς νόμους, που εκδίδονται σύμφωνα με αυτούς από άλλες κανονιστικές νομικές πράξεις της Ρωσικής Ομοσπονδίας, παρέχονται κανονιστικές νομικές πράξεις των συστατικών οντοτήτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας, δημοτικές νομικές πράξεις, κρατικές και δημοτικές υπηρεσίες σε βάρος του ο αιτών έως ότου κηρυχθούν άκυρες οι διατάξεις των ομοσπονδιακών νόμων, άλλες κανονιστικές νομικές πράξεις της Ρωσικής Ομοσπονδίας που εκδόθηκαν σύμφωνα με αυτές, κανονιστικές νομικές πράξεις των συστατικών οντοτήτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας, δημοτικές νομικές πράξεις, σύμφωνα με τις οποίες πολιτειακές και δημοτικές οι υπηρεσίες παρέχονται με έξοδα του αιτούντος.

Άρθρο 9. Απαιτήσεις για την παροχή υπηρεσιών που είναι απαραίτητες και υποχρεωτικές για την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών

1. Εγκρίνεται ο κατάλογος των υπηρεσιών που είναι απαραίτητες και υποχρεωτικές για την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών και παρέχονται από οργανισμούς που συμμετέχουν στην παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών που προβλέπονται στο Μέρος 1 του άρθρου 1 του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου:

2) κανονιστική νομική πράξη συστατικής οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας - σε σχέση με υπηρεσίες που παρέχονται με σκοπό την παροχή δημόσιων υπηρεσιών από εκτελεστικά όργανα της κρατικής εξουσίας μιας συστατικής οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

3. Το ποσό της πληρωμής για την παροχή υπηρεσιών που είναι απαραίτητες και υποχρεωτικές για την παροχή δημόσιων υπηρεσιών από ομοσπονδιακές εκτελεστικές αρχές καθορίζεται από ομοσπονδιακές εκτελεστικές αρχές με τον τρόπο που καθορίζεται από την κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Η διαδικασία για τον καθορισμό του ποσού της πληρωμής για την παροχή υπηρεσιών που είναι απαραίτητες και υποχρεωτικές για την παροχή από εκτελεστικά όργανα της κρατικής εξουσίας των συστατικών οντοτήτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας δημοσίων υπηρεσιών, την παροχή δημοτικών υπηρεσιών από φορείς τοπικής αυτοδιοίκησης, που θεσπίστηκε με κανονιστική νομική πράξη του ανώτατου εκτελεστικό όργανοκρατική εξουσία μιας συστατικής οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας, ενός αντιπροσωπευτικού οργάνου της τοπικής αυτοδιοίκησης.

Άρθρο 11. Μητρώα δημοσίων υπηρεσιών και μητρώα δημοτικών υπηρεσιών

4. Το μητρώο δημοσίων υπηρεσιών μιας συστατικής οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας περιέχει πληροφορίες:

1) για δημόσιες υπηρεσίες που παρέχονται από εκτελεστικά όργανα της κρατικής εξουσίας μιας συστατικής οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας ·

2) σε υπηρεσίες που είναι απαραίτητες και υποχρεωτικές για την παροχή δημόσιων υπηρεσιών από τα εκτελεστικά όργανα της κρατικής εξουσίας μιας συστατικής οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας και περιλαμβάνονται στον κατάλογο που εγκρίνεται σύμφωνα με την παράγραφο 2 του μέρους 1 του άρθρου 9 του παρόντος Ομοσπονδιακός νόμος;

3) για τις υπηρεσίες που καθορίζονται στο Μέρος 3 του Άρθρου 1 του παρόντος Ομοσπονδιακού Νόμου και παρέχονται από κρατικούς φορείς μιας συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας και άλλους οργανισμούς που αναθέτουν μια κρατική αποστολή (παραγγελία) που εκτελείται (εκτελείται) με έξοδα του προϋπολογισμός μιας συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας ·

4) άλλες πληροφορίες, η σύνθεση των οποίων καθορίζεται από το ανώτατο εκτελεστικό όργανο της κρατικής εξουσίας της συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

5. Ο σχηματισμός και η τήρηση μητρώου δημοσίων υπηρεσιών μιας συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας πραγματοποιείται με τον τρόπο που καθορίζεται από το ανώτατο εκτελεστικό όργανο της κρατικής εξουσίας μιας συστατικής οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

Άρθρο 13. Γενικές απαιτήσειςγια την ανάπτυξη σχεδίων διοικητικών κανονισμών

13. Η εξέταση των σχεδίων διοικητικών κανονισμών που έχουν αναπτυχθεί από ομοσπονδιακές εκτελεστικές αρχές, καθώς και φορείς κρατικών εξωδημοσιονομικών ταμείων της Ρωσικής Ομοσπονδίας, διενεργείται από ομοσπονδιακή εκτελεστική αρχή εξουσιοδοτημένη από την κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας με τον τρόπο που ορίζεται από η κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Η εξέταση σχεδίων διοικητικών κανονισμών που αναπτύχθηκαν από εκτελεστικές αρχές των συστατικών οντοτήτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας και σχεδίων διοικητικών κανονισμών που εκπονήθηκαν από φορείς τοπικής αυτοδιοίκησης πραγματοποιείται σε περιπτώσεις και με τον τρόπο που ορίζονται, αντίστοιχα, από κανονιστικές νομικές πράξεις των συστατικών οντοτήτων του της Ρωσικής Ομοσπονδίας και δημοτικές νομικές πράξεις.

14. Η διαδικασία για την ανάπτυξη και έγκριση διοικητικών κανονισμών από τα εκτελεστικά όργανα της κρατικής εξουσίας ενός υποκειμένου της Ρωσικής Ομοσπονδίας καθορίζεται από το ανώτατο εκτελεστικό όργανο της κρατικής εξουσίας του υποκειμένου της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

Άρθρο 14. Απαιτήσεις για το πρότυπο παροχής κρατικών ή δημοτικών υπηρεσιών

Το πρότυπο για την παροχή κρατικών ή δημοτικών υπηρεσιών προβλέπει:

9) το ποσό των τελών που χρεώνονται στον αιτούντα για την παροχή κρατικών ή δημοτικών υπηρεσιών και τις μεθόδους είσπραξης σε περιπτώσεις που προβλέπονται από ομοσπονδιακούς νόμους, που εγκρίνονται σύμφωνα με αυτούς από άλλες κανονιστικές νομικές πράξεις της Ρωσικής Ομοσπονδίας, κανονιστικές νομικές πράξεις των συστατικών οντοτήτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας, δημοτικές νομικές πράξεις.

Άρθρο 15. Χαρακτηριστικά οργάνωσης της παροχής κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών σε πολυλειτουργικά κέντρα

3. Στις περιπτώσεις που προβλέπονται από κανονιστικές νομικές πράξεις της Ρωσικής Ομοσπονδίας ή κανονιστικές νομικές πράξεις των συστατικών οντοτήτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας, η παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών σε πολυλειτουργικά κέντρα μπορεί να πραγματοποιείται αποκλειστικά σε ηλεκτρονική μορφή.

Άρθρο 20. Διαδικασία τήρησης μητρώων κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών σε ηλεκτρονική μορφή

3. Οι κρατικές αρχές μιας συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας και οι φορείς τοπικής αυτοδιοίκησης, προκειμένου να τηρούν, αντίστοιχα, μητρώο κρατικών υπηρεσιών μιας συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας και μητρώο δημοτικών υπηρεσιών σε ηλεκτρονική μορφή, έχουν το δικαίωμα δημιουργίας περιφερειακών πληροφοριακών συστημάτων και δημοτικών πληροφοριακών συστημάτων.

Άρθρο 22. Καθολική ηλεκτρονική κάρτα

2. Στις περιπτώσεις που προβλέπονται από ομοσπονδιακούς νόμους, μια καθολική ηλεκτρονική κάρτα είναι ένα έγγραφο που πιστοποιεί την ταυτότητα ενός πολίτη, τα δικαιώματα του ασφαλισμένου στα υποχρεωτικά συστήματα ασφάλισης και άλλα δικαιώματα του πολίτη. Σε περιπτώσεις που προβλέπονται από ομοσπονδιακούς νόμους, διατάγματα της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας, κανονιστικές νομικές πράξεις των συστατικών οντοτήτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας, δημοτικές νομικές πράξεις, μια καθολική ηλεκτρονική κάρτα είναι ένα έγγραφο που πιστοποιεί το δικαίωμα του πολίτη να λαμβάνει κρατικές και δημοτικές υπηρεσίες, καθώς και άλλες υπηρεσίες.

Άρθρο 23. Ηλεκτρονική εφαρμογή της καθολικής ηλεκτρονικής κάρτας. Διαδικασία σύνδεσης της ηλεκτρονικής εφαρμογής

3. Οι περιφερειακές ηλεκτρονικές εφαρμογές διασφαλίζουν τη λήψη κρατικών υπηρεσιών και υπηρεσιών άλλων οργανισμών σύμφωνα με τις κανονιστικές νομικές πράξεις της συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

8. Το ανώτατο εκτελεστικό όργανο της κρατικής εξουσίας μιας συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας έχει το δικαίωμα να καθορίσει έναν κατάλογο περιφερειακών και δημοτικών ηλεκτρονικών εφαρμογών που παρέχουν εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε κρατικές, δημοτικές και άλλες υπηρεσίες λήψης.

14. Κανόνες ανάπτυξης, σύνδεσης και λειτουργίας ηλεκτρονικών εφαρμογών που ορίζονται στο μέρος 8 του παρόντος άρθρου, και τεχνικές απαιτήσειςσε αυτά καθορίζονται από το ανώτατο εκτελεστικό όργανο της κρατικής εξουσίας της συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας σε συμφωνία με το ομοσπονδιακό εκτελεστικό όργανο εξουσιοδοτημένο από την κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας και τον ομοσπονδιακό εξουσιοδοτημένο οργανισμό.

Άρθρο 24. Βασικές αρχές οργάνωσης δραστηριοτήτων παραγωγής, έκδοσης και εξυπηρέτησης καθολικών ηλεκτρονικών καρτών

3. Για τους σκοπούς της έκδοσης, έκδοσης και εξυπηρέτησης καθολικών ηλεκτρονικών καρτών, το ανώτατο εκτελεστικό όργανο της κρατικής εξουσίας μιας συστατικής οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας καθορίζει τον εξουσιοδοτημένο οργανισμό της συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Οι λειτουργίες ενός εξουσιοδοτημένου οργανισμού μιας συστατικής οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας μπορούν να εκτελούνται από: νομικά πρόσωπα, καθώς και εδαφικά όργανα των ομοσπονδιακών εκτελεστικών αρχών, το Ταμείο Συντάξεων της Ρωσικής Ομοσπονδίας βάσει συμφωνιών που συνάπτει το ανώτατο εκτελεστικό όργανο της κρατικής εξουσίας μιας συστατικής οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας με το ομοσπονδιακό εκτελεστικό όργανο, Ταμείο συντάξεωνΡωσική Ομοσπονδία. Πολλά υποκείμενα της Ρωσικής Ομοσπονδίας μπορούν να ορίσουν την ίδια νομική οντότητα ως εξουσιοδοτημένο οργανισμό ενός υποκειμένου της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

Άρθρο 25. Διαδικασία έκδοσης καθολικών ηλεκτρονικών καρτών κατόπιν αιτήσεων πολιτών

3. Η διαδικασία υποβολής αίτησης για την έκδοση καθολικής ηλεκτρονικής κάρτας καθορίζεται από τον εξουσιοδοτημένο κρατικό φορέα της συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

7. Η διαδικασία για την παράδοση καθολικών ηλεκτρονικών καρτών που εκδίδονται και εκδίδονται κατόπιν αιτήσεων πολιτών καθορίζεται από τις κανονιστικές νομικές πράξεις της συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

Άρθρο 26. Η διαδικασία χορήγησης καθολικών ηλεκτρονικών καρτών σε πολίτες που δεν έχουν υποβάλει καθορισμένες προθεσμίεςαιτήσεις για την έκδοση της καθορισμένης κάρτας και όσοι δεν έχουν υποβάλει αίτηση άρνησης λήψης καθολικής ηλεκτρονικής κάρτας

3. Το δίκαιο ενός υποκειμένου της Ρωσικής Ομοσπονδίας μπορεί να θεσπίσει περισσότερα πρώιμη ημερομηνίαέκδοση καθολικών ηλεκτρονικών καρτών στην επικράτεια της σχετικής συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας με τον τρόπο που ορίζεται στο παρόν άρθρο.

8. Εάν ένας πολίτης δεν έχει υποβάλει αίτηση άρνησης λήψης καθολικής ηλεκτρονικής κάρτας εντός της περιόδου που ορίζεται στο Μέρος 5 του παρόντος άρθρου και (ή) δεν έχει στείλει πληροφορίες σχετικά με την επιλογή τράπεζας εντός της περιόδου που ορίζεται από το Μέρος 6 του παρόντος άρθρου , σε αυτόν τον πολίτη εκδίδεται μια καθολική ηλεκτρονική κάρτα με εφαρμογή ηλεκτρονικής τραπεζικής τράπεζας που επιλέγεται από συστατική οντότητα της Ρωσικής Ομοσπονδίας μεταξύ των τραπεζών που έχουν συνάψει συμφωνία με ομοσπονδιακό εξουσιοδοτημένο οργανισμό, με βάση τα αποτελέσματα διαγωνισμού που πραγματοποιήθηκε από συστατική οντότητα της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Η διαδικασία διεξαγωγής διαγωνισμού για την επιλογή τράπεζας (τράπεζες) καθορίζεται από τη νομοθεσία της συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

9. Η διαδικασία παράδοσης καθολικών ηλεκτρονικών καρτών, συμπεριλαμβανομένης της προσωπικής χρήσης σε πολίτη, καθορίζεται από τις κανονιστικές νομικές πράξεις της συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

Άρθρο 27. Διαδικασία έκδοσης αντιγράφου καθολικής ηλεκτρονικής κάρτας ή αντικατάστασης της καθορισμένης κάρτας

3. Το υποκείμενο της Ρωσικής Ομοσπονδίας καθορίζει τη διαδικασία έκδοσης αντιγράφου καθολικής ηλεκτρονικής κάρτας και το ποσό του τέλους για την έκδοση τέτοιου αντιγράφου.

4. Η αντικατάσταση μιας καθολικής ηλεκτρονικής κάρτας πραγματοποιείται δωρεάν από εξουσιοδοτημένο οργανισμό μιας συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας βάσει αίτησης που υποβάλλεται από πολίτη με τον τρόπο που καθορίζεται από τον εξουσιοδοτημένο κρατικό φορέα μιας συστατικής οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

5. Η διαδικασία αντικατάστασης καθολικών ηλεκτρονικών καρτών σε περίπτωση σύνδεσης νέων ομοσπονδιακών ηλεκτρονικών εφαρμογών ή περιφερειακών ή δημοτικών ηλεκτρονικών εφαρμογών καθορίζεται από την κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας ή το δίκαιο μιας συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας σε συμφωνία με την ομοσπονδιακή εξουσιοδοτημένη οργάνωση.

Άρθρο 29. Διασφάλιση της εφαρμογής των διατάξεων του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου

4. Καθορίστε ότι σε σχέση με την εφαρμογή των διατάξεων του παρόντος Ομοσπονδιακού Νόμου που προβλέπουν την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών σε ηλεκτρονική μορφή, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης μιας ενιαίας πύλης κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών, καθώς και σε σχέση με την παράγραφο 3 του μέρους 1 και παράγραφος 1 του μέρους 2 του άρθρου 6, παράγραφος 2 του μέρους 1 του άρθρου 7 του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου:

(όπως τροποποιήθηκε από τον ομοσπονδιακό νόμο της 1ης Ιουλίου 2011 N 169-FZ)

1) η μετάβαση στην παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών σε ηλεκτρονική μορφή, αντίστοιχα, από ομοσπονδιακές εκτελεστικές αρχές, εκτελεστικές κρατικές αρχές συστατικών οντοτήτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας, φορείς τοπικής αυτοδιοίκησης, οργανισμούς που συμμετέχουν στην παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών που παρέχονται για στο Μέρος 1 του άρθρου 1 αυτού του ομοσπονδιακού νόμου, πραγματοποιείται σταδιακά σύμφωνα με σχέδια και χρονοδιαγράμματα για τη μετάβαση στην παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών σε ηλεκτρονική μορφή, που έχουν εγκριθεί αντίστοιχα από την κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας, το ανώτατο εκτελεστικό φορέας της κρατικής εξουσίας μιας συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας και φορέα τοπικής αυτοδιοίκησης ·

6. Εάν, πριν από την ημερομηνία έναρξης ισχύος του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου σε συστατική οντότητα της Ρωσικής Ομοσπονδίας ή σε δήμοςέχουν εκδοθεί και εκδοθεί καθολικές ηλεκτρονικές κάρτες σε πολίτες, οι ηλεκτρονικές εφαρμογές των οποίων συμπίπτουν πλήρως ή εν μέρει με τις ηλεκτρονικές εφαρμογές που καθορίζονται στο άρθρο 23 του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου και αυτές οι κάρτες δεν συμμορφώνονται με τις διατάξεις του άρθρου 23 του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου Νόμος, τέτοιες καθολικές ηλεκτρονικές κάρτες υπόκεινται σε εξαργύρωση σύμφωνα με τη λήξη της περιόδου ισχύος τους, αλλά το αργότερο την 1η Ιανουαρίου 2014 με τον τρόπο που ορίζεται από την κανονιστική νομική πράξη του ανώτατου εκτελεστικού οργάνου της κρατικής εξουσίας μιας συστατικής οντότητας του Ρωσική Ομοσπονδία ή εξουσιοδοτημένο οργανισμό τοπικής αυτοδιοίκησης.

Κρατική (δημοτική) υπηρεσία (εργασία) - υπηρεσία (εργασία) που παρέχεται (εκτελείται) από κυβερνητικούς φορείς (οργανισμούς τοπικής αυτοδιοίκησης), κρατικούς (δημοτικούς) φορείς και, σε περιπτώσεις που ορίζονται από τη νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας, άλλα νομικά πρόσωπα. Σε σχέση με τη χρήση παρόμοιων όρων και εννοιών στη νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας, είναι απαραίτητο να γίνει διάκριση μεταξύ των εννοιών των υπηρεσιών που παρέχονται σύμφωνα με τον Ομοσπονδιακό Νόμο της 27ης Ιουλίου 2010 αριθ. 210-FZ «Σχετικά με την οργάνωση η παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών» (εφεξής ο ομοσπονδιακός νόμος της 27ης Ιουλίου 2010 αριθ. 210-FZ) και οι υπηρεσίες που παρέχονται στο πλαίσιο του ομοσπονδιακού νόμου της 05/08/2010 αριθ. 83). -ΦΖ.
Ο Ομοσπονδιακός νόμος αριθ. άδεια οικοδομής, με απόσπασμα από το μητρώο ακινήτων).

Οι καταναλωτές αυτών των υπηρεσιών είναι μόνο φυσικά ή νομικά πρόσωπα (με εξαίρεση τους κρατικούς φορείς και τα εδαφικά τους όργανα, τους φορείς κρατικών ταμείων εκτός προϋπολογισμού και τα εδαφικά τους όργανα, τις τοπικές κυβερνήσεις).
Οι υπηρεσίες αυτές παρέχονται κατόπιν αιτήματος συγκεκριμένων προσώπων (αιτητών) σύμφωνα με τους διοικητικούς κανονισμούς.
Επιπλέον, ο ομοσπονδιακός νόμος αριθ. πιστοποιητικό υγείας, το οποίο είναι απαραίτητο για την απόκτηση δημόσιας υπηρεσίας «έκδοση άδειας οδήγησης»). Τέτοιες υπηρεσίες μπορούν να παρέχονται στον αιτούντα, μεταξύ άλλων επί πληρωμή, σύμφωνα με τις απαιτήσεις του άρθρου 9 του ομοσπονδιακού νόμου αριθ. 210-FZ της 27ης Ιουλίου 2010.
Οι διατάξεις του ομοσπονδιακού νόμου αριθ. στο πλαίσιο των καθηκόντων που καθορίζονται για αυτούς τους θεσμούς (για παράδειγμα, η υλοποίηση εκπαιδευτικά προγράμματα, πρωτοβάθμια φροντίδα υγείας, αποθήκευση αρχειακά έγγραφα). Καταναλωτές τέτοιων υπηρεσιών είναι φυσικά ή νομικά πρόσωπα, καθώς και αρχές.

Εγκρίθηκε η ακόλουθη υπό όρους διαίρεση δημοσίων υπηρεσιών και δημοσίων έργων:
Μια υπηρεσία είναι το αποτέλεσμα των δραστηριοτήτων ενός ιδρύματος προς το συμφέρον ενός συγκεκριμένου ατόμου (νομικής οντότητας) - του αποδέκτη της υπηρεσίας (για παράδειγμα, υλοποίηση εκπαιδευτικών προγραμμάτων δευτεροβάθμιας επαγγελματικής εκπαίδευσης, πρωτοβάθμιας φροντίδας υγείας, υπηρεσίες βιβλιοθήκης για χρήστες βιβλιοθηκών) .
Η εργασία είναι το αποτέλεσμα των δραστηριοτήτων ενός ιδρύματος προς το συμφέρον ενός αόριστου αριθμού ατόμων ή της κοινωνίας στο σύνολό της (για παράδειγμα, η δημιουργία θεατρική παραγωγή, διοργάνωση εκθέσεων και διαγωνισμών, εξωραϊσμός).
Η «υπηρεσία» χαρακτηρίζεται από συγκεκριμένο αριθμόοι καταναλωτές και η ομοιογένεια της υπηρεσίας που τους παρέχεται, ως αποτέλεσμα, ο όγκος της παροχής υπηρεσιών μπορεί να μετρηθεί και το πρότυπο κόστους μπορεί να υπολογιστεί ανά μονάδα παροχής υπηρεσιών. Για "εργασία" είναι δύσκολο να εκτιμηθεί ο ακριβής αριθμός των καταναλωτών και η ίδια η εργασία διαφέρει σημαντικά στη φύση, ως αποτέλεσμα, η τυποποίηση του κόστους ανά μονάδα εργασίας, κατά κανόνα, δεν είναι δυνατή.

Τμηματικοί κατάλογοι υπηρεσιών (εργασιών) που παρέχονται (εκτελούνται) από κρατικά ιδρύματα που υπάγονται στις ομοσπονδιακές εκτελεστικές αρχές στον κύριο τομέα δραστηριότητάς τους.

Η πολιτειακή αποστολή σε μια ομοσπονδιακή κυβερνητική υπηρεσία σχηματίζεται με βάση έναν κατάλογο υπηρεσιών (εργασιών) που παρέχονται (εκτελούνται) από κυβερνητικές υπηρεσίες που υπάγονται στο ομοσπονδιακό εκτελεστικό όργανο (εφεξής καλούμενος κατάλογος τμημάτων).
Δηλαδή, το κρατικό καθήκον (και, κατά συνέπεια, η επιδότηση οικονομικής υποστήριξης για την υλοποίησή του) ισχύει μόνο για τις υπηρεσίες (έργα) που περιλαμβάνονται στον κατάλογο των τμημάτων.
Η παράγραφος 4 του διατάγματος της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας της 2ας Σεπτεμβρίου 2010 αριθ. λίστες κρατικών υπηρεσιών (έργων) που παρέχονται (εκτελούνται) ομοσπονδιακά ιδρύματα στον καθορισμένο τομέα δραστηριότητας (εφεξής οι βασικοί κατάλογοι). Παράλληλα, καθορίστηκε ότι οι δείκτες των καταλόγων τμημάτων μπορούν να είναι συμπληρωμένοι και αναλυτικοί, αλλά δεν πρέπει να έρχονται σε αντίθεση με τους δείκτες των βασικών καταλόγων.

Κατά συνέπεια, οι λειτουργίες των βασικών και τμηματικών καταλόγων είναι διαφορετικές:
Οι βασικοί κατάλογοι θα πρέπει να διασφαλίζουν ομοιόμορφη εκπροσώπηση παρόμοιων υπηρεσιών σε όλους τους καταλόγους των τμημάτων.
Οι λίστες τμημάτων σχηματίζονται από το ομοσπονδιακό εκτελεστικό όργανο που εκτελεί τις λειτουργίες και τις εξουσίες του ιδρυτή με βάση τις βασικές (εάν υπάρχουν εγκεκριμένες στον σχετικό τομέα δραστηριότητας) και καθορίζουν τις υπηρεσίες (εργασίες) που εκτελούνται από κυβερνητικές υπηρεσίες που υπάγονται σε αυτές .

Σύμφωνα με την παράγραφο 3 του Διατάγματος της Κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας της 2ας Σεπτεμβρίου 2010 Αρ. 671, οι ομοσπονδιακές εκτελεστικές αρχές σχημάτισαν και ενέκριναν Τμηματικές λίστες και τις ανάρτησαν στο Διαδίκτυο.
Μπορείτε να εξοικειωθείτε και να δημοσιεύσετε στο Διαδίκτυο στους επίσημους ιστότοπους των ομοσπονδιακών εκτελεστικών αρχών που ασκούν τις λειτουργίες και τις εξουσίες των ιδρυτών ομοσπονδιακών κυβερνητικών υπηρεσιών.
Η απόφαση για το σχηματισμό καταλόγων κρατικών (δημοτικών) υπηρεσιών (εργασιών) που παρέχονται (εκτελούνται) από κρατικούς (δημοτικούς) φορείς μιας συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας (δημοτική οντότητα) λαμβάνεται από τη συνιστώσα οντότητα της Ρωσικής Ομοσπονδίας (δημοτική οντότητα) η ίδια.
Για την εφαρμογή των διατάξεων του ομοσπονδιακού νόμου αριθ. 83-FZ της 05/08/2010, το Υπουργείο Οικονομικών της Ρωσίας συνιστά στις ανώτατες εκτελεστικές αρχές μιας συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας να επιλέξουν μία από τις δύο προτεινόμενες προσεγγίσεις παρακάτω:
1) σχηματισμός μιας δομής δύο επιπέδων του καταλόγου υπηρεσιών, που αποτελείται από έναν τομεακό κατάλογο υπηρεσιών και έναν τμηματικό κατάλογο υπηρεσιών. Αυτή η προσέγγιση μπορεί να εφαρμοστεί εάν ένα περιφερειακό κοινωνικό πρόγραμμα έχει αναπτυχθεί σε μια συστατική οντότητα της Ρωσικής Ομοσπονδίας. οικονομική ανάπτυξηκαι υπάρχει μια ορισμένη θέση των τομεακών εκτελεστικών αρχών σχετικά με την εφαρμογή της περιφερειακής πολιτικής στους τομείς δραστηριότητας·
2) σχηματισμός ενοποιημένη λίσταυπηρεσίες, σε σε αυτή την περίπτωσηο κατάλογος των υπηρεσιών σχηματίζεται από τον ιδρυτή με σκοπό τον επακόλουθο σχηματισμό καθηκόντων για δευτερεύοντα ιδρύματα. Ο κατάλογος των υπηρεσιών εγκρίνεται με νομική πράξη του ιδρυτή.

Δυνατότητα παροχής επί πληρωμή κρατικών (δημοτικών) υπηρεσιών.

Σύμφωνα με τις διατάξεις του Κώδικα Προϋπολογισμού της Ρωσικής Ομοσπονδίας, το ίδρυμα έχει το δικαίωμα να παρέχει υπηρεσίες επί πληρωμή μόνο πέρα από την ανάθεση. Το ίδρυμα δεν έχει το δικαίωμα να αρνηθεί να εκπληρώσει αυτό το κρατικό (δημοτικό) καθήκον υπέρ της παροχής υπηρεσιών επί πληρωμή (άρθρο 69.2 του Κώδικα Προϋπολογισμού της Ρωσικής Ομοσπονδίας όπως τροποποιήθηκε από τον Ομοσπονδιακό Νόμο). Εκτός από την καθιερωμένη αποστολή, το ίδρυμα έχει το δικαίωμα να παρέχει υπηρεσίες που σχετίζονται με τις βασικές του δραστηριότητες έναντι αμοιβής σε φυσικά και νομικά πρόσωπα με τους ίδιους όρους για την παροχή των ίδιων υπηρεσιών. Επιπλέον, για δημοσιονομικά ιδρύματαο ιδρυτής καθορίζει τη διαδικασία για τον καθορισμό της καθορισμένης αμοιβής, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά από την ομοσπονδιακή νομοθεσία, και για αυτόνομα ιδρύματαΟι ομοσπονδιακοί νόμοι δεν προβλέπουν τη θέσπιση διαδικασίας για την παροχή τέτοιων υπηρεσιών.

Πολυλειτουργικά κέντρα που παρέχουν κρατικές και δημοτικές υπηρεσίες (MFC) άρχισαν να ανοίγουν στη Ρωσία το 2010. Τα τελευταία 3 χρόνια, η διαδικασία αυτή είναι ιδιαίτερα ενεργή. Σύμφωνα με το υπουργείο Οικονομικής Ανάπτυξης, σήμερα υπάρχουν περισσότερα από 2,5 χιλιάδες κέντρα και περισσότερα από 10 χιλιάδες γραφεία MFC στη χώρα. Το δίκτυο κάλυπτε όχι μόνο μεγάλες πόλεις, αλλά και μικρές πόλεις. Οι αρχές αναφέρουν ότι περίπου το 94% των κατοίκων της χώρας έχουν την ευκαιρία να επικοινωνήσουν με κρατικούς φορείς μέσω της υπηρεσίας «ένα παράθυρο». Και οι Ρώσοι χρησιμοποιούν ενεργά αυτήν την ευκαιρία - μόνο στη Μόσχα, περίπου 70-80 χιλιάδες άτομα λαμβάνουν υπηρεσίες MFC κάθε μέρα.

Τι είναι τα πολυλειτουργικά κέντρα

Ένα πολυλειτουργικό κέντρο παροχής κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών είναι ένας θεσμός που αποτελεί σύνδεσμο μεταξύ των κρατικών ή δημοτικών αρχών και του μέσου κατοίκου της χώρας. Το έργο δημιουργήθηκε με στόχο την απλούστευση της πρόσβασης των Ρώσων στις υπηρεσίες κυβερνητικών φορέων που μπορεί να χρειαστούν στο ένα ή στο άλλο κατάσταση ζωής. Ένα εκτεταμένο σύστημα κέντρων επιτρέπει στον πολίτη να λαμβάνει υπηρεσία κοντά στον τόπο διαμονής του και χωρίς ουρές. Επιπλέον, με το πρόβλημά του δεν πηγαίνει σε αυστηρό υπάλληλο, αλλά σε φιλικό υπάλληλο σε πολυλειτουργικό κέντρο. Ως αποτέλεσμα, δεν εξοικονομείται μόνο χρόνος, αλλά και νεύρα, γιατί σε κανέναν μας δεν αρέσει να περνάει από τις αρχές.

Η παγκόσμια εμπειρία δείχνει ότι η δημιουργία μιας ενοποιημένης υπηρεσίας αυξάνει σημαντικά την αποτελεσματικότητα της διαδικασίας των πολιτών που λαμβάνουν κρατικές υπηρεσίες. Τα αποτελέσματα κοινωνιολογικής έρευνας δείχνουν ότι τα πιο κοινά προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι άνθρωποι όταν επικοινωνούν με «επίσημες αρχές» είναι:

ουρές?
την ανάγκη υποβολής εκ νέου αίτησης·
την ανάγκη υποβολής ενός ογκώδους πακέτου εγγράφων που πρέπει να συλλεχθούν με επίσκεψη σε άλλες αρχές·
κακώς οργανωμένη διαδικασία ενημέρωσης των επισκεπτών για τις υπηρεσίες του οργάνου.

Η εισαγωγή μιας υπηρεσίας «one-stop shop» έχει σχεδιαστεί για να λύσει όλα αυτά τα προβλήματα. Τώρα ένα άτομο δεν χρειάζεται να επισκεφτεί τις πόρτες πολλών ιδρυμάτων, καθώς όλα τα ζητήματα επιλύονται σε ένα μέρος - στο MFC. Οι διευθύνσεις, οι αριθμοί τηλεφώνου και οι ώρες λειτουργίας των κέντρων βρίσκονται στις επίσημες ιστοσελίδες τους και στις πύλες των κυβερνητικών υπηρεσιών κάθε περιοχής.

Πώς οργανώνεται το έργο του MFC

Η υπηρεσία «ένα παράθυρο» σημαίνει ότι οι υπηρεσίες των κυβερνητικών φορέων σε όλα τα επίπεδα - ομοσπονδιακό, περιφερειακό και δημοτικό - παρέχονται σε ένα μέρος. Ταυτόχρονα, πολυλειτουργικά κέντρα και τμήματα αλληλεπιδρούν μεταξύ τους βάσει συμφωνιών που έχουν συναφθεί. Καλύπτουν την ανταλλαγή εγγράφων και πληροφοριών, τις προθεσμίες για την ολοκλήρωση των διαδικασιών και τις ευθύνες όλων των συμμετεχόντων στη διαδικασία.

Στην πράξη, λειτουργεί πολύ απλά - ένα άτομο απευθύνει το πρόβλημά του στο κέντρο, ως ενδιάμεσος. Το πιο συνηθισμένο παράδειγμα είναι ότι ένας επισκέπτης χρειάζεται τις υπηρεσίες ενός «γραφείου διαβατηρίων» (απαιτείται απόσπασμα από το μητρώο κατοικίας ή κάποιο παρόμοιο πιστοποιητικό). Το MFC επικοινωνεί με την αρμόδια αρχή μέσω του συστήματος πληροφοριών, εισάγει τα δεδομένα του πελάτη και δημιουργεί απαιτούμενο έγγραφο. Ένα άλλο συνηθισμένο παράδειγμα είναι η εγγραφή (εγγραφή). Ωστόσο, φυσικά, μια επίσκεψη δεν θα κάνει. Το MFC αποδέχεται το έγγραφο του πολίτη και το μεταφέρει στην αρμόδια μονάδα της Υπηρεσίας Μετανάστευσης, όπου πραγματοποιείται η εγγραφή. Εντός της προβλεπόμενης προθεσμίας, το έγγραφο μεταφέρεται πίσω στο MFC, από όπου μπορεί να το παραλάβει ο πολίτης. Έχοντας κάνει αίτηση σε ένα πολυλειτουργικό κέντρο για την παροχή δημοτικών υπηρεσιών για «εγγραφή», ένα άτομο λαμβάνει αποτελέσματα σε περίπου μια εβδομάδα και απαλλάσσεται από την ανάγκη να επισκεφθεί αυτοπροσώπως τις αρχές του FMS.

Με ποιες αρχές μπορείτε να επικοινωνήσετε μέσω της υπηρεσίας «ένα παράθυρο»;

Το διάταγμα της ρωσικής κυβέρνησης αριθ. 797 της 27ης Σεπτεμβρίου 2011 καθόρισε έναν κατάλογο υπηρεσιών που μπορούν να οργανωθούν σε πολυλειτουργικά κέντρα. Οι λειτουργίες του MFC περιλαμβάνουν την οργάνωση της παραλαβής των υπηρεσιών που παρέχονται από τους ακόλουθους φορείς και υπηρεσίες:

Υπουργείο Εσωτερικών (MVD) - παροχή πληροφοριών σχετικά με την παρουσία (απουσία) ποινικού μητρώου, το γεγονός της ποινικής δίωξης ή τον τερματισμό της και τα διοικητικά αδικήματα στον τομέα των κανόνων κυκλοφορίας.
Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Μετανάστευσης (από το 2016 λειτουργεί ως τμήμα του Υπουργείου Εσωτερικών) - αποδοχή και έκδοση εγγράφων εγγραφής στον τόπο διαμονής ή διαμονής (συμπεριλαμβανομένης της εγγραφής αλλοδαπών και απάτριδων), εγγραφή γενικού διαβατηρίου, αποδοχή έγγραφα για διεθνές διαβατήριο (προς το παρόν στο The MFC δεν επεξεργάζεται πλήρως τα ξένα διαβατήρια, αλλά δέχεται μόνο έγγραφα, δηλαδή, το άτομο θα πρέπει να εμφανιστεί αυτοπροσώπως για να λάβει διαβατήριο στο FMS).
Ταμείο συντάξεων - εγγραφή πολιτών, έκδοση πιστοποιητικού για το κεφάλαιο μητρότητας και εξέταση αιτήσεων διάθεσής του, αποδοχή αιτήσεων για παροχές ή απόρριψή τους, αποδοχή αιτήσεων μεταφοράς σε μη κρατικό συνταξιοδοτικό ταμείο, αποδοχή αιτήσεων για το σύσταση σύνταξης και πρόσθετες πληρωμές σε αυτήν, πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση του συνταξιοδοτικού λογαριασμού, σχετικά με την κοινωνική πρόνοια, σχετικά με τη συνταξιοδοτική νομοθεσία και πολλά άλλα.
Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Επιμελητών (FSSP) - πληροφορίες σχετικά με τη διαθεσιμότητα εκτελεστικές διαδικασίεςσχετικά με πολίτες και νομικά πρόσωπα.
Ληξιαρχεία - εγγραφή και διαζύγιο, εγγραφή γέννησης και θανάτου προσώπου, έκδοση πιστοποιητικών και αποσπασμάτων.
Rosreestr - εγγραφή δικαιωμάτων σε ακίνητα και συναλλαγές με αυτό, κτηματογράφηση, παροχή πληροφοριών από το Μητρώο Ακινήτων και το Κτηματολόγιο.
Rosimushchestvo - προκαταρκτική έγκριση και παροχή οικοπέδων (με ή χωρίς δημοπρασίες), έκδοση αποσπασμάτων από το Μητρώο Ομοσπονδιακής Ιδιοκτησίας.

Επιπλέον, οι περιφερειακές εκτελεστικές αρχές και οι φορείς τοπικής αυτοδιοίκησης (διοικήσεις) μπορούν να παρέχουν κυβερνητικές υπηρεσίες μέσω του MFC, ο κατάλογος των οποίων περιλαμβάνει περισσότερα από 70 στοιχεία. Περιλαμβάνουν ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών στον τομέα της οικογένειας και της παιδικής ηλικίας: ουρές για μια θέση νηπιαγωγείο, επίλυση θεμάτων υιοθεσίας παιδιών, υπολογισμού επιδομάτων και άλλων μέτρων στήριξης πολύτεκνων οικογενειών. Επιπλέον, μπορείτε να υποβάλετε μετρήσεις από μετρητές νερού και ηλεκτρικής ενέργειας μέσω του MFC, να εγγραφείτε στο χρηματιστήριο εργασίας, να ξεκινήσετε τη διαδικασία έκδοσης άδειας για την κατασκευή ή την αναδιαμόρφωση ενός διαμερίσματος και να λάβετε πολλές άλλες υπηρεσίες. Ορισμένα MFC παρέχουν βοήθεια για την απόκτηση αδειών, άδεια εγκατάστασης διαφημιστικών δομών, άδειες κυνηγιού και ούτω καθεξής.

Πώς τα MFC μπορούν να βοηθήσουν τους επιχειρηματίες

Οι λειτουργίες MFC μπορούν επίσης να είναι χρήσιμες για άτομα που τρέχουν ή πρόκειται να ξεκινήσουν επιχειρηματική δραστηριότητα. Μεταξύ άλλων, μπορούν να επικοινωνήσουν με τις ακόλουθες αρχές:

Ομοσπονδιακός φορολογική υπηρεσία(Ομοσπονδιακή Φορολογική Υπηρεσία) - εγγραφή άτομαως μεμονωμένοι επιχειρηματίες και αγροτικές εκμεταλλεύσεις, παρέχοντας πληροφορίες από διάφορα ανοιχτά κρατικά μητρώα (φορολογούμενοι, νομικά πρόσωπα, επιχειρηματίες, άτομα με αποκλεισμό), αποδέχονται αιτήσεις για πιστοποιητικό πληρωμής φόρου, ενημερώνοντας τους πολίτες για θέματα φορολογικής νομοθεσίας.
Rospotrebnadzor - υποβολή ειδοποιήσεων από επιχειρηματίες που ασχολούνται ορισμένους τύπουςδραστηριότητες;
Ταμείο Κοινωνικών Ασφαλίσεων - αποδοχή αναφορών, εγγραφή και διαγραφή επιχειρηματιών που ενεργούν ως ασφαλιστές.

Κυβερνητικές υπηρεσίες και λίγο περισσότερο

Η υπηρεσία πολυλειτουργικών κέντρων δεν μένει ακίνητη - η νομοθεσία παρέχει ευκαιρίες για επέκταση των αρμοδιοτήτων της. Αυτό σημαίνει ότι η λίστα των υπηρεσιών θα επεκταθεί. Για παράδειγμα, από τα τέλη του 2016, θα είναι δυνατή η ανταλλαγή άδειας οδήγησης στο MFC ή η επαναφορά της σε περίπτωση απώλειας (προς το παρόν αυτό είναι δυνατό μόνο στην Κρατική Επιθεώρηση Ασφάλειας Κυκλοφορίας). Επιπλέον, το υπουργείο Οικονομικής Ανάπτυξης κάνει λόγο για την επικείμενη εισαγωγή, ως πείραμα, της δυνατότητας στον πληθυσμό να αποκτήσει ξένο διαβατήριο στο MFC χωρίς να επισκεφθεί το FMS.

Επιπλέον, το Υπουργείο Οικονομικής Ανάπτυξης συνιστά στις υπηρεσίες να αναπτύξουν υπηρεσίες υποστήριξης που θα κάνουν τα αιτήματα των πελατών εντελώς άνετα. Για παράδειγμα, εγκατάσταση ΑΤΜ, τερματικά πληρωμών και φωτοαντιγραφικό εξοπλισμό, παροχή νομικών και συμβολαιογραφικών υπηρεσιών, καθώς και πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

Διαφορές στις δραστηριότητες MFC ανά περιοχή

Ενώ παρέχει η υπηρεσία «ένα παράθυρο» σε κάθε περιοχή δικό του σετυπηρεσίες. Ορισμένα περιφερειακά MFC (Μόσχα, Αγία Πετρούπολη) παρέχουν περισσότερες υπηρεσίες από ό,τι σε μικρότερους οικισμούς. Επιπλέον, εντός της ίδιας πόλης, διαφορετικά τμήματα της υπηρεσίας μπορούν να παρέχουν υπηρεσίες που διαφέρουν ως προς το εύρος των υπηρεσιών τους. Τα πιο δημοφιλή από αυτά, όπως η εγγραφή ή η απόκτηση πιστοποιητικών, πραγματοποιούνται στα περισσότερα τμήματα. Πιο «στενές» υπηρεσίες, για παράδειγμα, συμβουλευτικές υπηρεσίες για συνταξιοδοτικά και φορολογικά θέματα, εγγραφή αλλοδαπών πολιτών, αλληλεπίδραση με επιχειρηματίες και άλλα, παρέχονται μόνο σε ορισμένα γραφεία και κέντρα.

Ο ηγέτης στον αριθμό των MFC είναι η Μόσχα: 163 σημεία εξυπηρέτησης πελατών έχουν δημιουργηθεί στην πόλη χρησιμοποιώντας το σύστημα «one-window». Στα κέντρα των δημόσιων υπηρεσιών στη Μόσχα, τα περισσότερα πλήρης λίστακυβερνητικές υπηρεσίες και επεκτείνονται συνεχώς. Για παράδειγμα, πολύ πρόσφατα, από τα λόγια του δημάρχου Sergei Sobyanin, έγινε γνωστό ότι σύντομα σχεδιάζεται να διεξαχθεί ένα πείραμα για την εγγραφή των συντάξεων στο MFC.

Η πολιτιστική πρωτεύουσα της Ρωσίας βρίσκεται ελαφρώς πίσω από τη Μόσχα ως προς τον αριθμό των πολυλειτουργικών κέντρων - η Αγία Πετρούπολη έχει 58 τέτοια ιδρύματα. Ωστόσο, αξίζει να ληφθεί υπόψη ότι ο πληθυσμός της πόλης είναι 2,5 φορές λιγότερος από τον πληθυσμό της Μόσχας. Επομένως, σε δύο μεγαλύτερες πόλειςΣτη Ρωσία, η κάλυψη των κατοίκων από τα δημόσια κέντρα εξυπηρέτησης είναι περίπου η ίδια - για κάθε 70-80 χιλιάδες κατοίκους υπάρχει ένα κέντρο ή γραφείο του MFC. Η Αγία Πετρούπολη, όπως και η Μόσχα, παρέχει στους κατοίκους της το ευρύτερο φάσμα κρατικών υπηρεσιών που μπορούν να ληφθούν μέσω μιας υπηρεσίας μιας στάσης.

Επιπλέον, οι ηγέτες σε αριθμό σέντερ είναι οι Ροστόφ και Περιφέρεια Βόλγκογκραντ, καθώς και στην περιοχή του Κρασνοντάρ.

Πόσο γρήγορα μπορείτε να λαμβάνετε υπηρεσίες στο MFC;

Κάθε δημόσια υπηρεσία έχει θεσπισμένοςπροθεσμία για την εκτέλεση, την οποία οι αρχές δεν έχουν δικαίωμα να παραβιάσουν. Για παράδειγμα, για εγγραφή στον τόπο διαμονής (διαμονή), αυτή η περίοδος είναι 3 ημέρες από τη στιγμή που παραλαμβάνονται τα έγγραφα από την αρχή εγγραφής (υπηρεσία μετανάστευσης). Οι λειτουργίες του MFC περιλαμβάνουν τη μεταφορά εγγράφων στην αρμόδια κρατική υπηρεσία, η οποία απαιτεί επιπλέον χρόνο. Τις περισσότερες φορές αυτό δεν είναι περισσότερο από δύο ή τρεις ημέρες. Έτσι, η περίοδος παροχής υπηρεσιών αυξάνεται ελαφρώς, αλλά το επίπεδο άνεσης για τον πελάτη - αντίθετα.

Σύμφωνα με τα ίδια τα κέντρα, ουσιαστικά δεν υπάρχουν ουρές. Για παράδειγμα, στη Μόσχα, μόνο το 1% των πελατών MFC περιμένει περισσότερα από 15 λεπτά για να λάβουν ένα ραντεβού. Οι ώρες λειτουργίας σε ιδρύματα σε διάφορες πόλεις έχουν ρυθμιστεί με τέτοιο τρόπο ώστε οι επισκέπτες να μπορούν να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες τους μετά το ωράριο. Υπάρχουν υποκαταστήματα ανοιχτά μέχρι τις 21:00, καθώς και τα Σάββατα. Και στην πρωτεύουσα της Ρωσίας προχώρησαν ακόμη περισσότερο - εδώ τα κέντρα λειτουργούν από τις 8:00 έως τις 20:00 κάθε μέρα, επτά ημέρες την εβδομάδα. Αξίζει να σημειωθεί ότι για να λάβετε κάποιες υπηρεσίες θα πρέπει να κλείσετε ραντεβού εκ των προτέρων μέσω της ιστοσελίδας της MFC.

Νομική ρύθμιση

Οι δραστηριότητες του MFC ρυθμίζονται από τον ομοσπονδιακό νόμο αριθ. 210-FZ της 27ης Ιουλίου 2010. Καθορίζει τις αρχές οργάνωσης της υπηρεσίας, τα δικαιώματα και τις ευθύνες των ίδιων των κέντρων, καθώς και των κρατικών φορέων όσον αφορά τη συνεργασία με το MFC. Οι δημόσιες υπηρεσίες παρέχονται βάσει συμφωνιών για την αλληλεπίδραση των αρχών μεταξύ τους και με την υπηρεσία «ενιαίας στάσης». Σύμφωνα με τον παρόντα νόμο, οι δημοτικοί και κρατικοί φορείς υποχρεούνται να παρέχουν στο MFC τις απαραίτητες πληροφορίες, καθώς και πρόσβαση σε πληροφοριακά συστήματα που περιέχουν τέτοιες πληροφορίες.

Ειδικότεροι κανόνες για την οργάνωση και τη λειτουργία των μονάδων MFC θεσπίζονται με το κυβερνητικό διάταγμα αριθ. 1376 της 22ας Δεκεμβρίου 2012. Καθορίζει τις ελάχιστες ρυθμιστικές απαιτήσεις για παραμέτρους όπως η υποστήριξη logistics και πληροφοριών του MFC, ο τρόπος λειτουργίας, η τοποθεσία, η περιοχή του κέντρου (γραφείο), ο αριθμός των παραθύρων και ορισμένες άλλες. Το θέμα της αλληλεπίδρασης των κέντρων με τις κρατικές και δημοτικές αρχές και η διαδικασία σύναψης συμφωνιών καλύπτεται από το προαναφερόμενο κυβερνητικό διάταγμα υπ'αριθμ.

Το έργο για την υλοποίηση και ανάπτυξη της υπηρεσίας πολυλειτουργικών κέντρων διευθύνεται από το Υπουργείο Οικονομικής Ανάπτυξης της Ρωσίας. Οι περιφερειακές αρχές και οι τοπικές κυβερνήσεις διασφαλίζουν ότι δημιουργούνται και δημιουργούνται νέα γραφεία της υπηρεσίας MFC. Στις περιφέρειες έχει ανατεθεί η ανάπτυξη ενός δικτύου κέντρων κυρίως μέσω ίδια κεφάλαιαΩστόσο, εάν χρειαστεί, μπορούν να λάβουν βοήθεια από τον ομοσπονδιακό προϋπολογισμό.

Νέο όνομα του MFC: "My Documents"

Τα τελευταία τρία χρόνια, το Υπουργείο Οικονομικής Ανάπτυξης ανέπτυξε ενεργά το έργο MFC - οι διευθύνσεις νέων τμημάτων εμφανίζονται στους χάρτες των ρωσικών πόλεων κάθε τόσο. Στα τέλη του 2014, έγινε κατανοητό ότι το MFC έπρεπε να αλλάξει το όνομά του. Έκτοτε, ξεκίνησε η αλλαγή επωνυμίας του συστήματος πολυλειτουργικών κέντρων - η υπηρεσία ονομάστηκε "My Documents". Νέα γραφεία ανοίγουν και παλιά λειτουργούν με αυτό το όνομα. Η ενημερωμένη υπηρεσία μιας στάσης λειτουργεί με το σύνθημα «Για όλες τις περιπτώσεις». Ο επιμελητής του έργου, το Υπουργείο Οικονομικής Ανάπτυξης, έχει αναπτύξει ένα ενιαίο πρότυπο για την παροχή υπηρεσιών για όλα τα κέντρα και τα γραφεία της χώρας, ανεξάρτητα από τις περιοχές που βρίσκονται. Το τμήμα λέει ότι έθεσαν ως στόχο να δημιουργήσουν μια πραγματικά φιλική και προσανατολισμένη στον πελάτη υπηρεσία που θα μπορούσε να γίνει ένας αξιόπιστος βοηθός σε ένα άτομο στη διαδικασία επικοινωνίας με κρατικούς φορείςκαι να διευκολύνουν την απόκτηση μεγάλης ποικιλίας εγγράφων.

Μελλοντικά σχέδια

Σήμερα, οι λειτουργίες του MFC επεκτείνονται συνεχώς. Το Υπουργείο Οικονομικής Ανάπτυξης σχεδιάζει να εισαγάγει σταδιακά την πλήρη υποστήριξη ενός ατόμου σε όλη του τη ζωή. Και, πιο συγκεκριμένα, στις ακόλουθες καταστάσεις ζωής:

κατά τη γέννηση ενός παιδιού?
κατά την αλλαγή συζυγική κατάσταση- γάμος ή διαζύγιο
όταν αλλάζετε το όνομα ή το επώνυμο.
όταν αλλάζετε τόπο διαμονής ή διαμονής·
όταν ανοίγετε τη δική σας επιχείρηση (εγγραφή μεμονωμένου επιχειρηματία)·
κατά την εγγραφή ενός οικοπέδου, την κατασκευή ενός σπιτιού ή την αγορά ενός διαμερίσματος.
εάν είναι απαραίτητο, αποκαταστήστε τα έγγραφα λόγω της απώλειας τους.
κατά τη συνταξιοδότηση?
μετά το θάνατο ενός αγαπημένου προσώπου?
σε πολλές άλλες περιπτώσεις.

Αυτές είναι οι στιγμές της ζωής που είναι ιδιαίτερα σημαντικό για ένα άτομο να μην αποσπάται η προσοχή από «χάρτινα» θέματα, αλλά να αντιμετωπίζει την τρέχουσα κατάσταση όσο το δυνατόν γρηγορότερα.

Εάν τα σχέδια του τμήματος προορίζονται να πραγματοποιηθούν, τότε ίσως δεν είναι μακριά η στιγμή που ο μέσος Ρώσος δεν θα συναντήσει ποτέ έναν αξιωματούχο στη ζωή του. Αλλά σοβαρά, η θετική επίδραση των δραστηριοτήτων των κέντρων δεν μπορεί να αγνοηθεί. Πολλοί συμπατριώτες έχουν από καιρό εκτιμήσει το έργο του MFC. Οι κριτικές που αφήνουν δείχνουν γενικά ότι αυτή η καινοτομία είναι πολύ χρήσιμη. Ναι, αξίζει να παραδεχτούμε ότι δεν είναι όλα τέλεια ακόμα. Και πολλά κέντρα εξυπηρέτησης και γραφεία δεν έχουν τη δυνατότητα να παρέχουν πλήρες φάσμα υπηρεσιών. Πρέπει όμως να λάβουμε υπόψη το γεγονός ότι Ρωσική υπηρεσίαΤο «ένα παράθυρο» είναι ακόμα στα σπάργανα. Και οι εργασίες για την ανάπτυξη και τη βελτίωσή του δεν έχουν ακόμη ολοκληρωθεί.

Κεφάλαιο 1. Γενικές διατάξεις

Άρθρο 1. Πεδίο εφαρμογής αυτού του ομοσπονδιακού νόμου

1. Αυτός ο ομοσπονδιακός νόμος ρυθμίζει τις σχέσεις που προκύπτουν σε σχέση με την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών, αντίστοιχα, από ομοσπονδιακά εκτελεστικά όργανα, όργανα κρατικών εξωδημοσιονομικών ταμείων, εκτελεστικά όργανα της κρατικής εξουσίας των συστατικών οντοτήτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας, καθώς και ως τοπικές διοικήσεις και λοιποί φορείς τοπικής αυτοδιοίκησης που ασκούν εκτελεστικές και διοικητικές αρμοδιότητες (εφεξής φορείς τοπικής αυτοδιοίκησης).

2. Αυτός ο ομοσπονδιακός νόμος εφαρμόζεται επίσης στις δραστηριότητες των οργανισμών που συμμετέχουν στην παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών που προβλέπονται στο Μέρος 1 του παρόντος άρθρου.

3. Οι υπηρεσίες που παρέχονται από κρατικούς και δημοτικούς φορείς και άλλους οργανισμούς στους οποίους ανατίθεται κρατική αποστολή (εντολή) ή δημοτική εργασία (εντολή) υπόκεινται σε εγγραφή στο μητρώο κρατικών ή δημοτικών υπηρεσιών και παρέχονται σε ηλεκτρονική μορφή σύμφωνα με το παρόν Ομοσπονδιακός νόμος σε αυτήν την περίπτωση, εάν οι συγκεκριμένες υπηρεσίες περιλαμβάνονται στον κατάλογο που έχει καταρτίσει η κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Το ανώτατο εκτελεστικό όργανο της κρατικής εξουσίας μιας συστατικής οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας έχει το δικαίωμα να εγκρίνει έναν πρόσθετο κατάλογο υπηρεσιών που παρέχονται σε μια συστατική οντότητα της Ρωσικής Ομοσπονδίας από κρατικά και δημοτικά ιδρύματα και άλλους οργανισμούς που αναθέτουν μια κρατική ανάθεση (παραγγελία). μιας συστατικής οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας ή μιας δημοτικής ανάθεσης (εντολής) που υπόκειται σε συμπερίληψη στο μητρώο κρατικών ή δημοτικών υπηρεσιών και παρέχεται σε ηλεκτρονική μορφή σύμφωνα με τον παρόντα ομοσπονδιακό νόμο.

Άρθρο 2. Βασικές έννοιες που χρησιμοποιούνται σε αυτόν τον ομοσπονδιακό νόμο

Για τους σκοπούς του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου, χρησιμοποιούνται οι ακόλουθες βασικές έννοιες:

1) δημόσια υπηρεσία που παρέχεται από ομοσπονδιακό εκτελεστικό όργανο, όργανο κρατικού ταμείου εκτός προϋπολογισμού, εκτελεστικό όργανο της κρατικής εξουσίας μιας συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας, καθώς και φορέα τοπικής αυτοδιοίκησης κατά την άσκηση ορισμένου κράτους εξουσίες που ανατίθενται από ομοσπονδιακούς νόμους και νόμους των συστατικών οντοτήτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας (εφεξής καλούμενες ως δημόσια υπηρεσία), - δραστηριότητες για την εκτέλεση των λειτουργιών, αντίστοιχα, ομοσπονδιακού εκτελεστικού οργάνου, κρατικού ταμείου εκτός προϋπολογισμού, εκτελεστικού οργάνου κρατική εξουσία μιας συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας, καθώς και ενός φορέα τοπικής αυτοδιοίκησης κατά την άσκηση ορισμένων κρατικών εξουσιών που ανατίθενται από ομοσπονδιακούς νόμους και νόμους των συστατικών οντοτήτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας (εφεξής καλούμενοι φορείς παροχής δημόσιων υπηρεσιών ), οι οποίες πραγματοποιείται κατόπιν αιτήματος των αιτούντων στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων των φορέων παροχής δημόσιων υπηρεσιών που έχουν συσταθεί με κανονιστικές νομικές πράξεις της Ρωσικής Ομοσπονδίας και κανονιστικές νομικές πράξεις των συστατικών οντοτήτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας·

2) δημοτική υπηρεσία που παρέχεται από φορέα τοπικής αυτοδιοίκησης (εφεξής καλούμενη δημοτική υπηρεσία) - δραστηριότητες για την εκτέλεση των καθηκόντων ενός φορέα τοπικής αυτοδιοίκησης (εφεξής καλούμενος φορέας παροχής δημοτικών υπηρεσιών), η οποία εκτελείται κατόπιν αιτήματος των αιτούντων στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων του φορέα παροχής δημοτικών υπηρεσιών, με απόφαση θέματα τοπικής σημασίας που θεσπίστηκαν σύμφωνα με τον ομοσπονδιακό νόμο της 6ης Οκτωβρίου 2003 N 131-FZ "Περί γενικές αρχέςοργανώσεις τοπικής αυτοδιοίκησης στη Ρωσική Ομοσπονδία» και τα καταστατικά των δήμων·

3) αιτών - φυσικό ή νομικό πρόσωπο (εκτός από κρατικούς φορείς και τα εδαφικά τους όργανα, φορείς κρατικών ταμείων εκτός προϋπολογισμού και τα εδαφικά τους όργανα, φορείς τοπικής αυτοδιοίκησης) ή εξουσιοδοτημένους εκπροσώπους τους που υπέβαλαν αίτηση στον φορέα παροχής δημόσιων υπηρεσιών ή στον φορέας παροχής δημοτικών υπηρεσιών, είτε στους οργανισμούς που καθορίζονται στα μέρη 2 και 3 του άρθρου 1 του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου, είτε στους οργανισμούς που ορίζονται στην παράγραφο 5 του παρόντος άρθρου, με αίτημα για παροχή κρατικών ή δημοτικών υπηρεσιών, που εκφράζεται προφορικά, γραπτώς ή ηλεκτρονικά·

4) διοικητικός κανονισμός - κανονιστική νομική πράξη που καθορίζει τη διαδικασία για την παροχή κρατικών ή δημοτικών υπηρεσιών και το πρότυπο για την παροχή κρατικών ή δημοτικών υπηρεσιών.

5) πολυλειτουργικό κέντρο για την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών (εφεξής καλούμενο πολυλειτουργικό κέντρο) - Ρωσική οργάνωσηανεξάρτητα από την οργανωτική και νομική μορφή, που πληροί τις απαιτήσεις που ορίζονται από τον παρόντα ομοσπονδιακό νόμο και είναι εξουσιοδοτημένος να οργανώνει την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένης της ηλεκτρονικής μορφής, σύμφωνα με την αρχή "ένα παράθυρο".

6) παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών σε ηλεκτρονική μορφή - παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών με χρήση τεχνολογιών πληροφοριών και τηλεπικοινωνιών, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης της πύλης κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών, πολυλειτουργικών κέντρων, καθολικής ηλεκτρονικής κάρτας και άλλων μέσων, συμπεριλαμβανομένης της εφαρμογής στο πλαίσιο τέτοια παροχή ηλεκτρονικής αλληλεπίδρασης μεταξύ κυβερνητικών φορέων, τοπικών κυβερνήσεων, οργανισμών και αιτούντων·

7) πύλη κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών - ένα κρατικό σύστημα πληροφοριών που διασφαλίζει την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών σε ηλεκτρονική μορφή, καθώς και την πρόσβαση των αιτούντων σε πληροφορίες σχετικά με κρατικές και δημοτικές υπηρεσίες που προορίζονται για διανομή μέσω Διαδικτύου και δημοσιεύονται σε κρατική και δημοτική υπηρεσία και δημοτικά πληροφοριακά συστήματα, διασφαλίζοντας την τήρηση μητρώων κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών.

Άρθρο 3. Ρυθμιστική νομική ρύθμιση σχέσεων που προκύπτουν σε σχέση με την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών

Η κανονιστική νομική ρύθμιση των σχέσεων που προκύπτουν σε σχέση με την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών πραγματοποιείται σύμφωνα με τον παρόντα ομοσπονδιακό νόμο, άλλους ομοσπονδιακούς νόμους που εκδόθηκαν σύμφωνα με αυτούς, άλλες κανονιστικές νομικές πράξεις της Ρωσικής Ομοσπονδίας, νόμους και άλλες κανονιστικές νομικές πράξεις των συστατικών οντοτήτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας, δημοτικές νομικές πράξεις.

Άρθρο 4. Βασικές αρχές για την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών

Οι βασικές αρχές για την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών είναι:

1) τη νομιμότητα της παροχής κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών από φορείς παροχής κρατικών υπηρεσιών και φορείς παροχής δημοτικών υπηρεσιών, καθώς και την παροχή υπηρεσιών που είναι απαραίτητες και υποχρεωτικές για την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών και παρέχονται από οργανισμούς που καθορίζονται στο Μέρος 2 του άρθρου 1 του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου.

2) τη διαδικασία υποβολής αίτησης για την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών ·

3) τη νομιμότητα της είσπραξης από τους αιτούντες κρατικού τέλους για την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών, τέλη για την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών, τέλη για την παροχή υπηρεσιών που είναι απαραίτητες και υποχρεωτικές για την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών και παρέχονται από τους οργανισμούς που καθορίζονται στο Μέρος 2 του άρθρου 1 του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου·

4) άνοιγμα των δραστηριοτήτων των φορέων παροχής δημόσιων υπηρεσιών και φορέων παροχής δημοτικών υπηρεσιών, καθώς και οργανισμών που συμμετέχουν στην παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών που προβλέπονται στο Μέρος 1 του άρθρου 1 του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου.

5) προσβασιμότητα της αίτησης για την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών και την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων των ατόμων με αναπηρία αναπηρίεςυγεία;

6) τη δυνατότητα λήψης κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών σε ηλεκτρονική μορφή, εκτός εάν απαγορεύεται από το νόμο, καθώς και με άλλες μορφές που προβλέπονται από τη νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας, κατ' επιλογή του αιτούντος.

Άρθρο 5. Δικαιώματα των αιτούντων όταν λαμβάνουν κρατικές και δημοτικές υπηρεσίες

Όταν λαμβάνουν κρατικές και δημοτικές υπηρεσίες, οι αιτούντες έχουν το δικαίωμα:

1) παραλαβή κρατικών ή δημοτικών υπηρεσιών έγκαιρα και σύμφωνα με το πρότυπο για την παροχή κρατικών ή δημοτικών υπηρεσιών ·

2) λήψη πλήρων, ενημερωμένων και αξιόπιστων πληροφοριών σχετικά με τη διαδικασία παροχής κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένης της ηλεκτρονικής μορφής·

3) λήψη κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών σε ηλεκτρονική μορφή, εκτός εάν απαγορεύεται από το νόμο, καθώς και με άλλες μορφές που προβλέπονται από τη νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας, κατ' επιλογή του αιτούντος·

4) προδικαστική (εξωδικαστική) εξέταση καταγγελιών (αξιώσεων) κατά τη διαδικασία λήψης κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών.

5) λήψη κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών σε πολυλειτουργικό κέντρο σύμφωνα με συμφωνίες που συνάπτονται μεταξύ του πολυλειτουργικού κέντρου και φορέων παροχής δημόσιων υπηρεσιών και συμφωνιών που συνάπτονται μεταξύ του πολυλειτουργικού κέντρου και φορέων παροχής δημοτικών υπηρεσιών (εφεξής καλούμενες ως συμφωνίες αλληλεπίδρασης), από την στιγμή εισόδου δυνάμει της σχετικής συμφωνίας αλληλεπίδρασης.

Άρθρο 6. Αρμοδιότητες φορέων παροχής δημοσίων υπηρεσιών και φορέων παροχής δημοτικών υπηρεσιών

Οι φορείς παροχής δημόσιων υπηρεσιών και οι φορείς παροχής δημοτικών υπηρεσιών υποχρεούνται:

1) παρέχει κρατικές ή δημοτικές υπηρεσίες σύμφωνα με τους διοικητικούς κανονισμούς.

2) εξασφαλίζει την ευκαιρία στον αιτούντα να λαμβάνει κρατικές ή δημοτικές υπηρεσίες σε ηλεκτρονική μορφή, εκτός εάν απαγορεύεται από το νόμο, καθώς και με άλλες μορφές που προβλέπονται από τη νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας, κατά την επιλογή του αιτούντος.

3) παρέχει σε άλλους κρατικούς φορείς, φορείς τοπικής αυτοδιοίκησης, οργανισμούς έγγραφα και πληροφορίες που απαιτούνται για την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών, καθώς και λήψη τέτοιων εγγράφων και πληροφοριών από άλλους κρατικούς φορείς, φορείς τοπικής αυτοδιοίκησης, οργανισμούς.

4) εκτελεί άλλα καθήκοντα σύμφωνα με τις απαιτήσεις του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου, διοικητικών κανονισμών και άλλων κανονιστικών νομικών πράξεων που διέπουν τις σχέσεις που προκύπτουν σε σχέση με την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών.

Κεφάλαιο 2. Γενικές απαιτήσεις για την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών

Άρθρο 7. Απαιτήσεις για αλληλεπίδραση με τον αιτούντα κατά την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών

Οι φορείς παροχής δημόσιων υπηρεσιών και οι φορείς παροχής δημοτικών υπηρεσιών δεν έχουν το δικαίωμα να απαιτήσουν από τον αιτούντα:

2) παροχή εγγράφων και πληροφοριών που βρίσκονται στη διάθεση των φορέων παροχής δημόσιων υπηρεσιών και φορέων παροχής δημοτικών υπηρεσιών, άλλων κρατικών φορέων, φορέων τοπικής αυτοδιοίκησης, οργανισμών, σύμφωνα με τις κανονιστικές νομικές πράξεις της Ρωσικής Ομοσπονδίας, τις κανονιστικές νομικές πράξεις των συστατικών οντοτήτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας, δημοτικές νομικές πράξεις.

Άρθρο 8. Απαιτήσεις είσπραξης τελών από τον αιτούντα για την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών

1. Οι κρατικές και δημοτικές υπηρεσίες παρέχονται στους αιτούντες δωρεάν, εκτός από τις περιπτώσεις που προβλέπονται στα μέρη 2 και 3 του παρόντος άρθρου.

2. Το κρατικό τέλος εισπράττεται για την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών στις περιπτώσεις, τη διαδικασία και τα ποσά που ορίζονται από τη νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας σχετικά με τους φόρους και τα τέλη.

Άρθρο 9. Απαιτήσεις είσπραξης τελών από τον αιτούντα για παροχή υπηρεσιών που είναι απαραίτητες και υποχρεωτικές για την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών

1) με απόφαση της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας - σε σχέση με υπηρεσίες που παρέχονται με σκοπό την παροχή δημόσιων υπηρεσιών από ομοσπονδιακές εκτελεστικές αρχές.

3) κανονιστική νομική πράξη αντιπροσωπευτικού οργάνου τοπικής αυτοδιοίκησης - σε σχέση με υπηρεσίες που παρέχονται με σκοπό την παροχή δημοτικών υπηρεσιών από φορείς τοπικής αυτοδιοίκησης.

2. Σε περιπτώσεις που προβλέπονται από ομοσπονδιακούς νόμους, που εκδίδονται σύμφωνα με αυτούς από άλλες κανονιστικές νομικές πράξεις της Ρωσικής Ομοσπονδίας, κανονιστικές νομικές πράξεις των συστατικών οντοτήτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας, δημοτικές νομικές πράξεις, οι υπηρεσίες που καθορίζονται στο μέρος 1 του παρόντος άρθρου είναι παρέχεται με έξοδα του αιτούντος.

3. Το ποσό της πληρωμής για την παροχή υπηρεσιών που είναι απαραίτητες και υποχρεωτικές για την παροχή δημόσιων υπηρεσιών από ομοσπονδιακές εκτελεστικές αρχές καθορίζεται από ομοσπονδιακές εκτελεστικές αρχές με τον τρόπο που καθορίζεται από την κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Η διαδικασία καθορισμού του ποσού της πληρωμής για την παροχή υπηρεσιών που είναι απαραίτητες και υποχρεωτικές για την παροχή δημόσιων υπηρεσιών από τα εκτελεστικά όργανα της κρατικής εξουσίας των συστατικών οντοτήτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας, την παροχή δημοτικών υπηρεσιών από φορείς τοπικής αυτοδιοίκησης, ιδρύεται με κανονιστική νομική πράξη, αντίστοιχα, του ανώτατου εκτελεστικού οργάνου της κρατικής εξουσίας της συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας, ενός αντιπροσωπευτικού οργάνου της τοπικής αυτοδιοίκησης.

4. Οι λίστες των υπηρεσιών που είναι απαραίτητες και υποχρεωτικές για την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών αναρτώνται στους επίσημους ιστότοπους φορέων παροχής δημοσίων υπηρεσιών και φορέων παροχής δημοτικών υπηρεσιών, σε ιστότοπους φορέων που συμμετέχουν στην παροχή κρατικών υπηρεσιών που προβλέπονται στο Μέρος 1 του άρθρου 1 αυτού του ομοσπονδιακού νόμου και δημοτικές υπηρεσίες, καθώς και στο Διαδίκτυο σε μια ενιαία πύλη κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών.

5. Κατά την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών, απαγορεύεται να απαιτείται από τον αιτούντα να υποβάλει αίτηση για παροχή υπηρεσιών που δεν περιλαμβάνονται στους καταλόγους υπηρεσιών που ορίζονται στο Μέρος 1 του παρόντος άρθρου, καθώς και να παρέχει έγγραφα που εκδίδονται ως αποτέλεσμα της παροχή τέτοιων υπηρεσιών.

Άρθρο 10. Απαιτήσεις για την οργάνωση της παροχής κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών σε ηλεκτρονική μορφή

Κατά την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών σε ηλεκτρονική μορφή, πραγματοποιούνται τα ακόλουθα:

1) παροχή πληροφοριών στους αιτούντες με τον προβλεπόμενο τρόπο και διασφάλιση της πρόσβασης των αιτούντων σε πληροφορίες σχετικά με τις κρατικές και δημοτικές υπηρεσίες·

2) υποβολή από τον αιτούντα αιτήματος και άλλων εγγράφων που είναι απαραίτητα για την παροχή κρατικών ή δημοτικών υπηρεσιών και αποδοχή τέτοιων αιτημάτων και εγγράφων χρησιμοποιώντας μια ενιαία πύλη κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών.

3) παραλαβή από τον αιτούντα πληροφοριών σχετικά με την πρόοδο της αίτησης για παροχή κρατικών ή δημοτικών υπηρεσιών·

4) αλληλεπίδραση μεταξύ φορέων παροχής δημόσιων υπηρεσιών, φορέων παροχής δημοτικών υπηρεσιών, άλλων κρατικών φορέων, φορέων τοπικής αυτοδιοίκησης, οργανισμών που συμμετέχουν στην παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών που προβλέπονται στο μέρος 1 του άρθρου 1 του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου.

5) παραλαβή από τον αιτούντα του αποτελέσματος της παροχής κρατικής ή δημοτικής υπηρεσίας, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά από την ομοσπονδιακή νομοθεσία.

6) άλλες ενέργειες απαραίτητες για την παροχή κρατικών ή δημοτικών υπηρεσιών.

Άρθρο 11. Μητρώα δημοσίων υπηρεσιών και μητρώα δημοτικών υπηρεσιών

1. Οι κρατικές και δημοτικές υπηρεσίες υπόκεινται σε ένταξη στα μητρώα κρατικών υπηρεσιών και μητρώων δημοτικών υπηρεσιών αντίστοιχα.

2. Το Ομοσπονδιακό Μητρώο Κρατικών Υπηρεσιών περιέχει πληροφορίες:

1) σχετικά με τις δημόσιες υπηρεσίες που παρέχονται από ομοσπονδιακές εκτελεστικές αρχές, καθώς και φορείς κρατικών κονδυλίων εκτός προϋπολογισμού·

2) για υπηρεσίες που είναι απαραίτητες και υποχρεωτικές για παροχή από ομοσπονδιακές εκτελεστικές αρχές, καθώς και φορείς κρατικών εξωδημοσιονομικών ταμείων δημοσίων υπηρεσιών και περιλαμβάνονται στον κατάλογο που εγκρίνεται σύμφωνα με την παράγραφο 1 του μέρους 1 του άρθρου 9 της παρούσας ομοσπονδιακής Νόμος;

3) σχετικά με τις υπηρεσίες που καθορίζονται στο Μέρος 3 του άρθρου 1 του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου και παρέχονται από ομοσπονδιακές κυβερνητικές υπηρεσίες και άλλους οργανισμούς που αναθέτουν μια κρατική εργασία (παραγγελία) που εκτελείται (εκτελείται) σε βάρος του ομοσπονδιακού προϋπολογισμού.

4) άλλες πληροφορίες σύμφωνα με τον κατάλογο που καταρτίστηκε από την κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

3. Ο σχηματισμός και η τήρηση του ομοσπονδιακού μητρώου δημοσίων υπηρεσιών πραγματοποιείται με τον τρόπο που καθορίζει η κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

4. Το μητρώο δημοσίων υπηρεσιών μιας συστατικής οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας περιέχει πληροφορίες:

6. Το μητρώο δημοτικών υπηρεσιών περιέχει πληροφορίες:

1) σχετικά με τις δημοτικές υπηρεσίες που παρέχονται από τις τοπικές αρχές στον οικείο δήμο·

2) σχετικά με τις υπηρεσίες που είναι απαραίτητες και υποχρεωτικές για την παροχή δημοτικών υπηρεσιών και περιλαμβάνονται στον κατάλογο που εγκρίνεται σύμφωνα με την παράγραφο 3 του μέρους 1 του άρθρου 9 του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου.

3) για τις υπηρεσίες που καθορίζονται στο Μέρος 3 του άρθρου 1 του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου και παρέχονται από δημοτικά ιδρύματα και άλλους οργανισμούς που αναθέτουν μια δημοτική εργασία (παραγγελία) που εκτελείται (εκτελείται) σε βάρος του τοπικού προϋπολογισμού.

4) άλλες πληροφορίες, η σύνθεση των οποίων καθορίζεται από την τοπική αυτοδιοίκηση.

7. Η συγκρότηση και η τήρηση μητρώου δημοτικών υπηρεσιών γίνεται με τον τρόπο που ορίζει η τοπική διοίκηση.

Κεφάλαιο 3. Διοικητικές ρυθμίσεις

Άρθρο 12. Απαιτήσεις για τη δομή των διοικητικών κανονισμών

1. Η παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών πραγματοποιείται σύμφωνα με τους διοικητικούς κανονισμούς.

2. Η δομή των διοικητικών κανονισμών πρέπει να περιλαμβάνει τμήματα που καθορίζουν:

1) γενικές διατάξεις.

2) πρότυπο για την παροχή κρατικών ή δημοτικών υπηρεσιών.

3) σύνθεση, σειρά και χρονοδιάγραμμα των διοικητικών διαδικασιών, απαιτήσεις για τη διαδικασία εφαρμογής τους, συμπεριλαμβανομένων των χαρακτηριστικών της εφαρμογής των διοικητικών διαδικασιών σε ηλεκτρονική μορφή.

4) μορφές ελέγχου της εφαρμογής των διοικητικών κανονισμών.

5) προδικαστική (εξώδικη) διαδικασία προσφυγής κατά αποφάσεων και ενεργειών (αδράνεια) φορέα παροχής δημόσιας υπηρεσίας, φορέα παροχής δημοτικής υπηρεσίας, καθώς και υπαλλήλων, κρατικών ή δημοτικών υπαλλήλων.

Άρθρο 13. Γενικές απαιτήσεις για την ανάπτυξη σχεδίων διοικητικών κανονισμών

1. Η εκπόνηση σχεδίου διοικητικού κανονισμού διενεργείται από φορέα παροχής δημόσιας υπηρεσίας ή φορέα παροχής δημοτικής υπηρεσίας (εφεξής στο παρόν άρθρο - το όργανο που εκπονεί τη διοικητική ρύθμιση).

2. Το σχέδιο διοικητικού κανονισμού πρέπει να αναρτηθεί στο Διαδίκτυο στην επίσημη ιστοσελίδα του φορέα που είναι ο εκπονητής του διοικητικού κανονισμού.

3. Ελλείψει επίσημου ιστότοπου του κυβερνητικού οργάνου του υποκειμένου της Ρωσικής Ομοσπονδίας, το οποίο είναι ο εκπονητής του διοικητικού κανονισμού, το σχέδιο διοικητικού κανονισμού πρέπει να αναρτηθεί στο Διαδίκτυο στον επίσημο ιστότοπο του θέματος των Ρωσικών Ομοσπονδία.

4. Ελλείψει επίσημης ιστοσελίδας του οργάνου τοπικής αυτοδιοίκησης που είναι ο εκπονητής των διοικητικών κανονισμών, τα σχέδια διοικητικών κανονισμών πρέπει να αναρτώνται στο Διαδίκτυο στην επίσημη ιστοσελίδα του δήμου και ελλείψει επίσημης ιστοσελίδας του ο δήμος - στον επίσημο ιστότοπο του θέματος της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

5. Από την ημερομηνία δημοσίευσης στο Διαδίκτυο στον οικείο επίσημο ιστότοπο, τα σχέδια διοικητικών κανονισμών πρέπει να είναι διαθέσιμα στους ενδιαφερόμενους για έλεγχο.

6. Τα σχέδια διοικητικών κανονισμών υπόκεινται σε ανεξάρτητη εξέταση και εξέταση που διενεργείται από εξουσιοδοτημένο κρατικό όργανο ή εξουσιοδοτημένο φορέα τοπικής αυτοδιοίκησης.

7. Αντικείμενο αυτοτελούς εξέτασης σχεδίου διοικητικού κανονισμού (εφεξής η αυτοτελής εξέταση) είναι η εκτίμηση της πιθανής θετικής επίδρασης, όσο και αρνητικές συνέπειεςεφαρμογή των διατάξεων του σχεδίου διοικητικών κανονισμών για πολίτες και οργανισμούς.

8. Ανεξάρτητη εξέταση μπορούν να πραγματοποιήσουν φυσικά και νομικά πρόσωπα με δική τους πρωτοβουλία με δικά τους έξοδα. Δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί ανεξάρτητη εξέταση από φυσικά και νομικά πρόσωπα που συμμετείχαν στην εκπόνηση του σχεδίου διοικητικού κανονισμού, καθώς και από οργανισμούς που υπάγονται στη δικαιοδοσία του οργάνου που είναι ο εκπονητής του διοικητικού κανονισμού.

9. Η περίοδος που προβλέπεται για τη διενέργεια ανεξάρτητης εξέτασης υποδεικνύεται κατά την ανάρτηση των σχεδίων διοικητικών κανονισμών στο Διαδίκτυο στην αντίστοιχη επίσημη ιστοσελίδα. Η περίοδος αυτή δεν μπορεί να είναι μικρότερη του ενός μηνός από την ημερομηνία ανάρτησης του σχεδίου διοικητικών κανονισμών στο Διαδίκτυο στην αντίστοιχη επίσημη ιστοσελίδα.

10. Με βάση τα αποτελέσματα της αυτοτελούς εξέτασης συντάσσεται πόρισμα και αποστέλλεται στον φορέα που είναι ο εκπονητής των διοικητικών κανονισμών. Το όργανο που είναι ο εκπονητής των διοικητικών κανονισμών υποχρεούται να εξετάσει όλες τις ληφθείσες ανεξάρτητες εμπειρογνώμονες και να λάβει απόφαση με βάση τα αποτελέσματα κάθε τέτοιας πραγματογνωμοσύνης.

11. Η μη λήψη του πορίσματος ανεξάρτητης εξέτασης στον φορέα που είναι ο εκπονητής του διοικητικού κανονισμού εντός της προθεσμίας που προβλέπεται για τη διεξαγωγή της ανεξάρτητης εξέτασης δεν αποτελεί εμπόδιο για τη διεξαγωγή της εξέτασης που ορίζεται στο Μέρος 12 του παρόντος άρθρου και την επακόλουθη έγκριση του διοικητικού κανονισμού.

12. Αντικείμενο της εξέτασης σχεδίων διοικητικών κανονισμών, που διενεργείται από εξουσιοδοτημένες κρατικές αρχές ή εξουσιοδοτημένους φορείς τοπικής αυτοδιοίκησης, είναι η αξιολόγηση της συμμόρφωσης των σχεδίων διοικητικών κανονισμών με τις απαιτήσεις που τους επιβάλλονται από τον παρόντα ομοσπονδιακό νόμο και άλλες κανονιστικές νομικές πράξεις που εκδίδονται στο σύμφωνα με αυτήν, καθώς και αξιολόγηση της λογιστικής των αποτελεσμάτων ανεξάρτητης εμπειρογνωμοσύνης σε σχέδια διοικητικών κανονισμών.

15. Η διαδικασία εκπόνησης και έγκρισης διοικητικών ρυθμίσεων για την παροχή δημοτικών υπηρεσιών καθορίζεται από την τοπική αυτοδιοίκηση.

Άρθρο 14. Απαιτήσεις για το πρότυπο παροχής κρατικών ή δημοτικών υπηρεσιών

Το πρότυπο για την παροχή κρατικών ή δημοτικών υπηρεσιών προβλέπει:

1) όνομα της κρατικής ή δημοτικής υπηρεσίας·

2) το όνομα του φορέα που παρέχει τη δημόσια υπηρεσία ή του φορέα που παρέχει τη δημοτική υπηρεσία·

3) το αποτέλεσμα της παροχής κρατικών ή δημοτικών υπηρεσιών.

4) η περίοδος παροχής κρατικών ή δημοτικών υπηρεσιών.

5) νομικοί λόγοι για την παροχή κρατικών ή δημοτικών υπηρεσιών.

6) εξαντλητικό κατάλογο εγγράφων που απαιτούνται σύμφωνα με νομοθετικές ή άλλες κανονιστικές νομικές πράξεις για την παροχή κρατικών ή δημοτικών υπηρεσιών.

7) εξαντλητικός κατάλογος λόγων άρνησης αποδοχής εγγράφων που είναι απαραίτητα για την παροχή κρατικών ή δημοτικών υπηρεσιών.

8) εξαντλητικός κατάλογος λόγων άρνησης παροχής κρατικών ή δημοτικών υπηρεσιών.

10) η μέγιστη περίοδος αναμονής στην ουρά κατά την υποβολή αιτήματος για παροχή κρατικής ή δημοτικής υπηρεσίας και κατά τη λήψη του αποτελέσματος της παροχής κρατικής ή δημοτικής υπηρεσίας·

11) η προθεσμία για την εγγραφή του αιτήματος του αιτούντος για την παροχή κρατικών ή δημοτικών υπηρεσιών·

12) απαιτήσεις για τους χώρους στους οποίους παρέχονται κρατικές και δημοτικές υπηρεσίες, για την αίθουσα αναμονής, χώρους συμπλήρωσης αιτημάτων για παροχή κρατικών ή δημοτικών υπηρεσιών, περίπτερα πληροφοριών με δείγματα ολοκλήρωσής τους και κατάλογο εγγράφων που απαιτούνται για την παροχή κάθε κρατικής ή δημοτικής υπηρεσίας·

13) δείκτες προσβασιμότητας και ποιότητας των κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών.

14) άλλες απαιτήσεις, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που λαμβάνουν υπόψη τις ιδιαιτερότητες της παροχής κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών σε πολυλειτουργικά κέντρα και τις ιδιαιτερότητες της παροχής κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών σε ηλεκτρονική μορφή.

Κεφάλαιο 4. Οργάνωση παροχής κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών σε πολυλειτουργικά κέντρα

Άρθρο 15. Χαρακτηριστικά οργάνωσης της παροχής κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών σε πολυλειτουργικά κέντρα

1. Η παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών σε πολυλειτουργικά κέντρα πραγματοποιείται σύμφωνα με τον παρόντα ομοσπονδιακό νόμο, άλλες κανονιστικές νομικές πράξεις της Ρωσικής Ομοσπονδίας, κανονιστικές νομικές πράξεις των συστατικών οντοτήτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας, δημοτικές νομικές πράξεις για το «ένα «παράθυρο», σύμφωνα με την οποία η παροχή κρατικών ή δημοτικών υπηρεσιών πραγματοποιείται μετά από μία μόνο αίτηση του αιτούντος με αντίστοιχο αίτημα και η αλληλεπίδραση με φορείς παροχής δημόσιων υπηρεσιών ή φορείς παροχής δημοτικών υπηρεσιών πραγματοποιείται από πολυλειτουργικό κέντρο χωρίς τη συμμετοχή του αιτούντος σύμφωνα με τις κανονιστικές νομικές πράξεις και τη συμφωνία αλληλεπίδρασης.

2. Οι απαιτήσεις για τη σύναψη συμφωνιών αλληλεπίδρασης μεταξύ πολυλειτουργικών κέντρων και ομοσπονδιακών εκτελεστικών αρχών, φορέων κρατικών εξωδημοσιονομικών ταμείων, κυβερνητικών φορέων συστατικών οντοτήτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας και τοπικών κυβερνήσεων καθορίζονται από την κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

4. Μεθοδολογική υποστήριξη για τις δραστηριότητες πολυλειτουργικών κέντρων (συμπεριλαμβανομένης της ανάπτυξης μεθοδολογικές συστάσειςσχετικά με τη δημιουργία τέτοιων κέντρων και τη διασφάλιση των δραστηριοτήτων τους, οι τυπικοί κανονισμοί ενός πολυλειτουργικού κέντρου, τα έντυπα αναφοράς και η διαδικασία υποβολής του) και η παρακολούθηση των δραστηριοτήτων των πολυλειτουργικών κέντρων πραγματοποιούνται από ομοσπονδιακό εκτελεστικό όργανο εξουσιοδοτημένο από την κυβέρνηση της Ρωσίας Ομοσπονδία.

Άρθρο 16. Λειτουργίες, δικαιώματα και ευθύνες ενός πολυλειτουργικού κέντρου

1. Τα πολυλειτουργικά κέντρα, σύμφωνα με συμφωνίες αλληλεπίδρασης, πραγματοποιούν:

1) λήψη αιτημάτων από αιτούντες για την παροχή κρατικών ή δημοτικών υπηρεσιών.

2) εκπροσώπηση των συμφερόντων των αιτούντων σε αλληλεπίδραση με φορείς που παρέχουν δημόσιες υπηρεσίες και φορείς που παρέχουν δημοτικές υπηρεσίες, καθώς και με οργανισμούς που συμμετέχουν στην παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών που προβλέπονται στο Μέρος 1 του άρθρου 1 του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου.

3) εκπροσώπηση των συμφερόντων φορέων παροχής δημόσιων υπηρεσιών και φορέων παροχής δημοτικών υπηρεσιών κατά την αλληλεπίδραση με τους αιτούντες·

4) ενημέρωση των αιτούντων για τη διαδικασία παροχής κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών σε πολυλειτουργικά κέντρα, για την πρόοδο της εκπλήρωσης αιτημάτων για την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών, καθώς και για άλλα θέματα που σχετίζονται με την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών.

5) αλληλεπίδραση με κρατικούς φορείς και τοπικές κυβερνήσεις για την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών, καθώς και με οργανισμούς που συμμετέχουν στην παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών που προβλέπονται στο Μέρος 1 του άρθρου 1 του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου.

6) έκδοση σε αιτούντες εγγράφων από φορείς που παρέχουν δημόσιες υπηρεσίες και φορείς που παρέχουν δημοτικές υπηρεσίες, με βάση τα αποτελέσματα της παροχής κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών, εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά από τη νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

7) λήψη, επεξεργασία πληροφοριών από συστήματα πληροφοριών φορέων παροχής δημόσιων υπηρεσιών και φορέων παροχής δημοτικών υπηρεσιών και έκδοση εγγράφων στους αιτούντες βάσει αυτών των πληροφοριών, εάν αυτό προβλέπεται στη συμφωνία αλληλεπίδρασης και δεν προβλέπεται διαφορετικά από την ομοσπονδιακή νομοθεσία.

8) άλλες λειτουργίες που καθορίζονται στη συμφωνία αλληλεπίδρασης.

2. Κατά την εκτέλεση των καθηκόντων τους, τα πολυλειτουργικά κέντρα έχουν το δικαίωμα να ζητούν έγγραφα και πληροφορίες που απαιτούνται για την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών από φορείς παροχής κρατικών υπηρεσιών, φορείς παροχής δημοτικών υπηρεσιών, οργανισμούς που συμμετέχουν στην παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών που προβλέπονται στο Μέρος 1 του άρθρου 1 αυτού του ομοσπονδιακού νόμου δημοτικές υπηρεσίες, καθώς και λήψη από φορείς παροχής δημόσιων υπηρεσιών, φορείς παροχής δημοτικών υπηρεσιών, οργανισμούς που συμμετέχουν στην παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών που προβλέπονται στο Μέρος 1 του άρθρου 1 του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου, τέτοια έγγραφα και πληροφορίες.

3. Κατά την εκτέλεση των καθηκόντων τους, τα πολυλειτουργικά κέντρα δεν έχουν το δικαίωμα να απαιτούν από τον αιτούντα:

1) παροχή εγγράφων και πληροφοριών ή υλοποίηση δράσεων, η παροχή ή η εφαρμογή των οποίων δεν προβλέπεται από κανονιστικές νομικές πράξεις που ρυθμίζουν τις σχέσεις που προκύπτουν σε σχέση με την παροχή κρατικών ή δημοτικών υπηρεσιών.

2) παροχή εγγράφων και πληροφοριών που βρίσκονται στη διάθεση των φορέων παροχής δημόσιων υπηρεσιών, φορέων παροχής δημοτικών υπηρεσιών, άλλων κρατικών φορέων, οργανισμών τοπικής αυτοδιοίκησης, οργανισμών σύμφωνα με τις κανονιστικές νομικές πράξεις της Ρωσικής Ομοσπονδίας, κανονιστικές νομικές πράξεις των συστατικών οντοτήτων της της Ρωσικής Ομοσπονδίας, δημοτικές νομικές πράξεις ·

3) διεξαγωγή ενεργειών, συμπεριλαμβανομένων των εγκρίσεων, απαραίτητων για την απόκτηση κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών και σχετίζονται με την υποβολή αίτησης σε άλλους κρατικούς φορείς, φορείς τοπικής αυτοδιοίκησης, οργανισμούς, με εξαίρεση τη λήψη υπηρεσιών που περιλαμβάνονται στους καταλόγους που καθορίζονται στο Μέρος 1 του άρθρου 9 του παρόντος Ομοσπονδιακός νόμος.

4. Κατά την εκτέλεση των λειτουργιών του σύμφωνα με συμφωνίες αλληλεπίδρασης, το πολυλειτουργικό κέντρο υποχρεούται:

1) παρέχει, βάσει αιτημάτων και εκκλήσεων από ομοσπονδιακά κυβερνητικά όργανα και τα εδαφικά τους όργανα, φορείς κρατικών ταμείων εκτός προϋπολογισμού, κυβερνητικούς φορείς συστατικών οντοτήτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας, φορείς τοπικής αυτοδιοίκησης, φυσικά και νομικά πρόσωπα, τις απαραίτητες πληροφορίες για θέματα που σχετίζονται με το καθορισμένο πεδίο δραστηριότητας του πολυλειτουργικού κέντρου·

2) διασφαλίζει την προστασία των πληροφοριών, η πρόσβαση στις οποίες είναι περιορισμένη σύμφωνα με την ομοσπονδιακή νομοθεσία, και επίσης συμμορφώνεται με το καθεστώς για την επεξεργασία και τη χρήση προσωπικών δεδομένων.

3) συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις των συμφωνιών αλληλεπίδρασης·

4) αλληλεπιδρούν με φορείς παροχής δημόσιων υπηρεσιών, φορείς παροχής δημοτικών υπηρεσιών, οργανισμούς που συμμετέχουν στην παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών που προβλέπονται στο Μέρος 1 του άρθρου 1 του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου, σύμφωνα με συμφωνίες αλληλεπίδρασης, κανονιστικές νομικές πράξεις, κανονισμούς τις δραστηριότητες του πολυλειτουργικού κέντρου .

Άρθρο 17. Αρμοδιότητες φορέων παροχής δημοσίων υπηρεσιών και φορέων παροχής δημοτικών υπηρεσιών κατά την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών σε πολυλειτουργικά κέντρα

Οι φορείς παροχής δημόσιων υπηρεσιών και οι φορείς παροχής δημοτικών υπηρεσιών, όταν παρέχουν κρατικές και δημοτικές υπηρεσίες σε πολυλειτουργικά κέντρα, παρέχουν:

1) παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών σε πολυλειτουργικά κέντρα, υπό την προϋπόθεση ότι τα πολυλειτουργικά κέντρα πληρούν τις απαιτήσεις που καθορίζονται σύμφωνα με τον παρόντα ομοσπονδιακό νόμο.

2) πρόσβαση πολυλειτουργικών κέντρων σε συστήματα πληροφοριών που περιέχουν πληροφορίες απαραίτητες για την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών, εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά από την ομοσπονδιακή νομοθεσία.

3) παροχή, βάσει αιτημάτων πολυλειτουργικών κέντρων, των απαραίτητων πληροφοριών για θέματα που σχετίζονται με την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών.

4) εκπλήρωση άλλων καθηκόντων που καθορίζονται στη συμφωνία αλληλεπίδρασης.

Άρθρο 18. Απαιτήσεις για συμφωνίες δέσμευσης

1. Η παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών σε πολυλειτουργικά κέντρα πραγματοποιείται βάσει συμφωνιών αλληλεπίδρασης. Κατά προσέγγιση μορφήοι συμφωνίες αλληλεπίδρασης εγκρίνονται από το ομοσπονδιακό εκτελεστικό όργανο εξουσιοδοτημένο από την κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

2. Η συμφωνία αλληλεπίδρασης πρέπει να περιέχει:

1) το όνομα των μερών στη συμφωνία αλληλεπίδρασης·

2) το αντικείμενο της συμφωνίας αλληλεπίδρασης·

3) κατάλογος των κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών που παρέχονται στο πολυλειτουργικό κέντρο.

4) δικαιώματα και υποχρεώσεις του φορέα παροχής δημόσιων υπηρεσιών και του φορέα παροχής δημοτικών υπηρεσιών.

5) δικαιώματα και υποχρεώσεις του πολυλειτουργικού κέντρου.

6) η διαδικασία ανταλλαγής πληροφοριών·

7) ευθύνη των μερών για παράλειψη ή ακατάλληλη εκτέλεση των καθηκόντων που τους έχουν ανατεθεί·

8) η περίοδος ισχύος της συμφωνίας αλληλεπίδρασης·

9) υλικοτεχνική και οικονομική υποστήριξη για την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών σε πολυλειτουργικό κέντρο.

Κεφάλαιο 5. Χρήση τεχνολογιών πληροφορικής και τηλεπικοινωνιών στην παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών

Άρθρο 19. Γενικές απαιτήσεις για τη χρήση τεχνολογιών πληροφοριών και τηλεπικοινωνιών στην παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών

1. Παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών σε ηλεκτρονική μορφή, συμπεριλαμβανομένης της αλληλεπίδρασης φορέων παροχής κρατικών υπηρεσιών, φορέων παροχής δημοτικών υπηρεσιών, οργανισμών που συμμετέχουν στην παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών που προβλέπονται στο Μέρος 1 του άρθρου 1 του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου ή οργανωτές η παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών και των αιτούντων, πραγματοποιείται με βάση πληροφοριακά συστήματα, συμπεριλαμβανομένων κρατικών και δημοτικών πληροφοριακών συστημάτων που συνθέτουν την υποδομή τεχνολογίας πληροφοριών και επικοινωνιών.

2. Οι κανόνες και η διαδικασία για την αλληλεπίδραση πληροφορικής των συστημάτων πληροφοριών που χρησιμοποιούνται για την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών σε ηλεκτρονική μορφή, καθώς και οι απαιτήσεις για την υποδομή που διασφαλίζει την αλληλεπίδρασή τους, καθορίζονται από την κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

3. Τεχνικά πρότυπα και απαιτήσεις, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων για τεχνολογική συμβατότητα συστημάτων πληροφοριών, απαιτήσεις για πρότυπα και πρωτόκολλα για ανταλλαγή δεδομένων σε ηλεκτρονική μορφή κατά τη διάρκεια της πληροφορίας και της τεχνολογικής αλληλεπίδρασης συστημάτων πληροφοριών, καθορίζονται από το ομοσπονδιακό εκτελεστικό όργανο που ασκεί τα καθήκοντα ανάπτυξης και εφαρμογής κρατική πολιτική και ρυθμιστικές νομικές ρυθμίσεις στον τομέα πληροφορικής.

Άρθρο 20. Η διαδικασία τήρησης μητρώων κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών σε ηλεκτρονική μορφή

1. Η τήρηση μητρώων κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών σε ηλεκτρονική μορφή πραγματοποιείται με χρήση κρατικών και δημοτικών πληροφοριακών συστημάτων.

2. Το ομοσπονδιακό κρατικό σύστημα πληροφοριών, το οποίο διασφαλίζει την τήρηση του ομοσπονδιακού μητρώου κρατικών υπηρεσιών σε ηλεκτρονική μορφή, περιέχει τις πληροφορίες που καθορίζονται στα μέρη 2-6 του άρθρου 11 του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου. Οι κανόνες για τη διατήρηση του ομοσπονδιακού μητρώου δημοσίων υπηρεσιών που χρησιμοποιούν το ομοσπονδιακό κρατικό σύστημα πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένης της διαδικασίας για την τοποθέτηση σε αυτό των πληροφοριών που ορίζονται στα μέρη 4 και 6 του άρθρου 11 του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου, καθορίζονται από την κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

4. Κατά τη δημιουργία περιφερειακών και δημοτικών συστημάτων πληροφοριών που διασφαλίζουν, αντίστοιχα, τη διατήρηση μητρώων δημόσιων υπηρεσιών των συστατικών οντοτήτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας και μητρώων δημοτικών υπηρεσιών, τη δυνατότητα ενσωμάτωσής τους με το ομοσπονδιακό κρατικό σύστημα πληροφοριών που καθορίζεται στο Μέρος 2 του αυτό το άρθρο πρέπει να παρέχεται.

Άρθρο 21. Πύλες κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών

1. Η ενοποιημένη πύλη κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών είναι ένα ομοσπονδιακό κρατικό σύστημα πληροφοριών που διασφαλίζει την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών, καθώς και των υπηρεσιών που καθορίζονται στο Μέρος 3 του άρθρου 1 του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου, σε ηλεκτρονική μορφή και πρόσβαση των αιτούντων πληροφορίες σχετικά με κρατικές και δημοτικές υπηρεσίες, καθώς και για τις υπηρεσίες που καθορίζονται στο Μέρος 3 του άρθρου 1 του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου, που προορίζονται για διανομή μέσω Διαδικτύου και δημοσιεύονται σε κρατικά και δημοτικά συστήματα πληροφοριών που διασφαλίζουν την τήρηση μητρώων κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών , αντίστοιχα.

2. Οι κρατικές αρχές των συστατικών οντοτήτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας έχουν το δικαίωμα να δημιουργούν περιφερειακές πύλες κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών, οι οποίες είναι κρατικά συστήματα πληροφοριών των συστατικών οντοτήτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας, διασφαλίζοντας την παροχή δημόσιων υπηρεσιών των συνιστώντων οντοτήτων της η Ρωσική Ομοσπονδία και οι δημοτικές υπηρεσίες, καθώς και οι υπηρεσίες που καθορίζονται στο Μέρος 3 του άρθρου 1 του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου, σε ηλεκτρονική μορφή και πρόσβαση των αιτούντων σε πληροφορίες σχετικά με κρατικές και δημοτικές υπηρεσίες, καθώς και για τις υπηρεσίες που καθορίζονται στο Μέρος 3 του Το άρθρο 1 αυτού του ομοσπονδιακού νόμου, που προορίζεται για διανομή μέσω Διαδικτύου και δημοσιεύεται σε κρατικά και δημοτικά συστήματα πληροφοριών που διασφαλίζουν την τήρηση κρατικών μητρώων, αντίστοιχα και δημοτικών υπηρεσιών. Απαιτήσεις για μια ενιαία πύλη κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών, περιφερειακές πύλεςΟι κρατικές και δημοτικές υπηρεσίες, η διαδικασία λειτουργίας τους και η τοποθέτηση σε αυτές πληροφοριών σχετικά με τις κρατικές και δημοτικές υπηρεσίες, καθώς και ο κατάλογος των συγκεκριμένων πληροφοριών, καθορίζονται από την κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

3. Η ενιαία πύλη κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών παρέχει:

1) πρόσβαση των αιτούντων σε πληροφορίες σχετικά με κρατικές και δημοτικές υπηρεσίες, καθώς και για τις υπηρεσίες που καθορίζονται στο Μέρος 3 του άρθρου 1 του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου, που προορίζονται για διανομή μέσω Διαδικτύου και δημοσιεύονται σε κρατικά και δημοτικά συστήματα πληροφοριών που διασφαλίζουν τη συντήρηση κρατικά και δημοτικά μητρώα, αντίστοιχα υπηρεσίες·

2) διαθεσιμότητα για αντιγραφή και συμπλήρωση ηλεκτρονικά του αιτήματος και άλλων εγγράφων που είναι απαραίτητα για τη λήψη κρατικής ή δημοτικής υπηρεσίας ή της υπηρεσίας που καθορίζεται στο Μέρος 3 του άρθρου 1 του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου.

3) τη δυνατότητα του αιτούντος να υποβάλει, χρησιμοποιώντας τεχνολογίες πληροφοριών και τηλεπικοινωνιών, αίτημα για παροχή κρατικής ή δημοτικής υπηρεσίας ή της υπηρεσίας που καθορίζεται στο Μέρος 3 του άρθρου 1 του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου και άλλα έγγραφα που είναι απαραίτητα για τη λήψη του κράτους ή δημοτική υπηρεσία ή υπηρεσία που καθορίζεται στο μέρος 3 του άρθρου 1 του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου·

4) την ευκαιρία για τον αιτούντα να λάβει πληροφορίες σχετικά με την πρόοδο του αιτήματος για την παροχή κρατικής ή δημοτικής υπηρεσίας ή της υπηρεσίας που καθορίζεται στο Μέρος 3 του άρθρου 1 του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου·

5) τη δυνατότητα του αιτούντος να αποκτήσει, χρησιμοποιώντας τεχνολογίες πληροφοριών και τηλεπικοινωνιών, τα αποτελέσματα της παροχής κρατικής ή δημοτικής υπηρεσίας, εκτός από τις περιπτώσεις όπου η παραλαβή αυτή απαγορεύεται από την ομοσπονδιακή νομοθεσία, καθώς και τα αποτελέσματα της παροχής της υπηρεσία που καθορίζεται στο μέρος 3 του άρθρου 1 του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου·

6) η δυνατότητα του αιτούντος να πληρώσει το κρατικό τέλος για την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών, ο αιτών να καταβάλλει πληρωμές για την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών, καθώς και τις υπηρεσίες που καθορίζονται στο Μέρος 3 του άρθρου 1 του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου, και υπηρεσίες που είναι απαραίτητες και υποχρεωτικές για την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών δημοτικών υπηρεσιών, εξ αποστάσεως σε ηλεκτρονική μορφή.

4. Διασφάλιση ανταλλαγής πληροφοριών με τα σχετικά συστήματα πληροφοριών φορέων παροχής δημόσιων υπηρεσιών, φορέων παροχής δημοτικών υπηρεσιών, οργανισμών παροχής υπηρεσιών που ορίζονται στο Μέρος 3 του άρθρου 1 του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου, πολυλειτουργικών κέντρων για την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών σε ηλεκτρονική μορφή όταν Η χρήση μιας ενοποιημένης πύλης κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών πραγματοποιείται χρησιμοποιώντας ένα ενιαίο σύστημα διατμηματικής ηλεκτρονικής αλληλεπίδρασης με τον τρόπο που καθορίζει η κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

Κεφάλαιο 6. Οργάνωση δραστηριοτήτων παραγωγής, έκδοσης και εξυπηρέτησης καθολικών ηλεκτρονικών καρτών

Άρθρο 22. Universal ηλεκτρονική κάρτα

1. Μια καθολική ηλεκτρονική κάρτα είναι ένα απτό μέσο που περιέχει πληροφορίες σχετικά με τον χρήστη της κάρτας που έχουν καταγραφεί σε αυτήν σε οπτική (γραφική) και ηλεκτρονική (μηχαναγνώσιμη) μορφή και παρέχει πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικά με τον χρήστη της κάρτας που χρησιμοποιούνται για την πιστοποίηση των δικαιωμάτων του χρήστη της κάρτας λαμβάνουν κρατικές και δημοτικές υπηρεσίες, καθώς και άλλες υπηρεσίες, η παροχή των οποίων πραγματοποιείται λαμβάνοντας υπόψη τις διατάξεις του παρόντος κεφαλαίου, συμπεριλαμβανομένης της εκτέλεσης, σε περιπτώσεις που προβλέπονται από τη νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας, νομικά σημαντικών ενεργειών σε ηλεκτρονική μορφή. Ο χρήστης μιας καθολικής ηλεκτρονικής κάρτας μπορεί να είναι πολίτης της Ρωσικής Ομοσπονδίας, καθώς και σε περιπτώσεις που προβλέπονται από ομοσπονδιακούς νόμους, ξένο πολίτηή απάτριδα (εφεξής, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά, πολίτης).

3. Η καθολική ηλεκτρονική κάρτα πρέπει να περιέχει τις ακόλουθες οπτικές (απροστάτευτες) πληροφορίες:

1) επώνυμο, όνομα και (αν υπάρχει) πατρώνυμο του χρήστη της καθολικής ηλεκτρονικής κάρτας·

2) φωτογραφία του αιτούντος (σε περίπτωση έκδοσης καθολικής ηλεκτρονικής κάρτας κατόπιν αιτήματος ενός πολίτη με τον τρόπο που ορίζεται στο άρθρο 25 του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου).

3) τον αριθμό της καθολικής ηλεκτρονικής κάρτας και την περίοδο ισχύος της·

4) στοιχεία επικοινωνίας του εξουσιοδοτημένου οργανισμού της συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας·

5) αριθμός ασφάλισης του ατομικού προσωπικού λογαριασμού του ασφαλισμένου στο σύστημα υποχρεωτικής συνταξιοδοτικής ασφάλισης της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

4. Πρόσθετες οπτικές πληροφορίες της καθολικής ηλεκτρονικής κάρτας μπορούν να καθοριστούν από το ομοσπονδιακό εκτελεστικό όργανο εξουσιοδοτημένο από την κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

5. Τα στοιχεία που ορίζονται στο Μέρος 2 του παρόντος άρθρου, καθώς και η ημερομηνία, ο τόπος γέννησης και το φύλο του χρήστη της καθολικής ηλεκτρονικής κάρτας, πρέπει να καταγράφονται στα ηλεκτρονικά μέσα της καθολικής ηλεκτρονικής κάρτας. Ο κατάλογος άλλων πληροφοριών που πρέπει να καταγράφονται στα ηλεκτρονικά μέσα της καθολικής ηλεκτρονικής κάρτας καθορίζεται από το ομοσπονδιακό εκτελεστικό όργανο εξουσιοδοτημένο από την κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

6. Μια καθολική ηλεκτρονική κάρτα αποθηκεύεται από τον χρήστη μιας τέτοιας κάρτας και δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την παροχή κρατικών ή δημοτικών υπηρεσιών σε άλλα πρόσωπα.

Άρθρο 23. Ηλεκτρονική εφαρμογή καθολικής ηλεκτρονικής κάρτας. Διαδικασία σύνδεσης της ηλεκτρονικής εφαρμογής

1. Η ηλεκτρονική εφαρμογή καθολικής ηλεκτρονικής κάρτας (εφεξής καλούμενη και ηλεκτρονική εφαρμογή) είναι μια μοναδική ακολουθία χαρακτήρων που καταγράφονται στα ηλεκτρονικά μέσα μιας καθολικής ηλεκτρονικής κάρτας και προορίζονται για εξουσιοδοτημένη πρόσβαση από τον χρήστη μιας τέτοιας κάρτας για λήψη μια οικονομική, μεταφορική ή άλλη υπηρεσία, συμπεριλαμβανομένων κρατικών ή δημοτικών υπηρεσιών. Μια καθολική ηλεκτρονική κάρτα μπορεί να έχει πολλές ηλεκτρονικές εφαρμογές που λειτουργούν ανεξάρτητα.

2. Οι ομοσπονδιακές ηλεκτρονικές εφαρμογές διασφαλίζουν τη λήψη κρατικών υπηρεσιών και υπηρεσιών άλλων οργανισμών σε ολόκληρη τη Ρωσική Ομοσπονδία σύμφωνα με τους ομοσπονδιακούς νόμους ή κανονισμούς της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

4. Οι δημοτικές ηλεκτρονικές εφαρμογές διασφαλίζουν τη λήψη δημοτικών υπηρεσιών και υπηρεσιών άλλων φορέων σύμφωνα με τις δημοτικές νομοθετικές πράξεις.

5. Μια καθολική ηλεκτρονική κάρτα πρέπει να έχει ομοσπονδιακές ηλεκτρονικές εφαρμογές που παρέχουν:

1) αναγνώριση του χρήστη μιας καθολικής ηλεκτρονικής κάρτας προκειμένου να αποκτήσει πρόσβαση σε κρατικές υπηρεσίες και υπηρεσίες άλλων οργανισμών κατά τη χρήση της·

2) λήψη δημόσιων υπηρεσιών στο σύστημα υποχρεωτικής ασφάλισης υγείας (υποχρεωτική πολιτική ασφάλισης υγείας).

3) λήψη δημόσιων υπηρεσιών στο σύστημα υποχρεωτικής συνταξιοδοτικής ασφάλισης (ασφαλιστικό πιστοποιητικό υποχρεωτικής συνταξιοδοτικής ασφάλισης).

4) λήψη τραπεζικών υπηρεσιών (εφαρμογή ηλεκτρονικής τραπεζικής).

6. Ο κατάλογος των άλλων ομοσπονδιακών ηλεκτρονικών εφαρμογών που πρέπει να διαθέτει μια καθολική ηλεκτρονική κάρτα καταρτίζεται από την κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

7. Οι τεχνικές απαιτήσεις για μια καθολική ηλεκτρονική κάρτα, συμπεριλαμβανομένης της μορφής του φορέα υλικού μιας καθολικής ηλεκτρονικής κάρτας, οι τεχνικές απαιτήσεις για τις ομοσπονδιακές ηλεκτρονικές εφαρμογές, με εξαίρεση την εφαρμογή ηλεκτρονικής τραπεζικής, καθορίζονται από την κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας σε συμφωνία με τον οργανισμό που καθορίζεται από την κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας για τους σκοπούς της οργάνωσης της αλληλεπίδρασης μεταξύ εξουσιοδοτημένων οργανισμών των συστατικών οντοτήτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας και την εκτέλεση άλλων λειτουργιών που προβλέπονται από το παρόν κεφάλαιο (εφεξής ο ομοσπονδιακός εξουσιοδοτημένος οργανισμός).

9. Οι ηλεκτρονικές εφαρμογές αναπτύσσονται από εκδότες ηλεκτρονικών εφαρμογών, που είναι ομοσπονδιακές εκτελεστικές αρχές, εκτελεστικές κρατικές αρχές συστατικής οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας, φορείς κρατικών εξωδημοσιονομικών ταμείων της Ρωσικής Ομοσπονδίας, εδαφικά όργανα ομοσπονδιακών εκτελεστικών οργάνων και εδαφικές φορείς των κρατικών εξωδημοσιονομικών ταμείων της Ρωσικής Ομοσπονδίας, τράπεζες και άλλους φορείς και οργανισμούς που παρέχουν κρατικές, δημοτικές και άλλες υπηρεσίες σε ηλεκτρονική μορφή χρησιμοποιώντας καθολική ηλεκτρονική κάρτα και ηλεκτρονικές εφαρμογές.

10. Οι εκδότες ομοσπονδιακών ηλεκτρονικών εφαρμογών που καθορίζονται στις παραγράφους 1 - 3 του μέρους 5 και στο μέρος 6 του παρόντος άρθρου καθορίζονται από την κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

11. Η σύνδεση και η λειτουργία των ηλεκτρονικών εφαρμογών, με εξαίρεση την εφαρμογή ηλεκτρονικής τραπεζικής, διασφαλίζεται από εξουσιοδοτημένο οργανισμό συστατικής οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας, που ενεργεί βάσει συμφωνιών που έχουν συναφθεί με εκδότες ηλεκτρονικών εφαρμογών, οι οποίες αντικατοπτρίζουν διαδικασία για τη λειτουργία της ηλεκτρονικής εφαρμογής και τις ευθύνες των μερών της συμφωνίας.

12. Ο εκδότης της ομοσπονδιακής ηλεκτρονικής εφαρμογής που καθορίζεται στην παράγραφο 1, 2 ή 3 του μέρους 5 ή στο μέρος 6 αυτού του άρθρου έχει το δικαίωμα να εγκρίνει ένα τυποποιημένο έντυπο συμφωνίας με τον εξουσιοδοτημένο οργανισμό της συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας σχετικά με συνδέοντας την αντίστοιχη ομοσπονδιακή ηλεκτρονική εφαρμογή και διασφαλίζοντας τη λειτουργία της.

13. Οι κανόνες για την ανάπτυξη, σύνδεση και λειτουργία ομοσπονδιακών ηλεκτρονικών εφαρμογών, με εξαίρεση την εφαρμογή ηλεκτρονικής τραπεζικής, καθορίζονται από την κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας σε συμφωνία με τον ομοσπονδιακό εξουσιοδοτημένο οργανισμό.

14. Οι κανόνες για την ανάπτυξη, σύνδεση και λειτουργία ηλεκτρονικών εφαρμογών που καθορίζονται στο μέρος 8 του παρόντος άρθρου και οι τεχνικές απαιτήσεις για αυτές καθορίζονται από το ανώτατο εκτελεστικό όργανο της κρατικής εξουσίας της συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας σε συμφωνία με την ομοσπονδιακό εκτελεστικό όργανο εξουσιοδοτημένο από την κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας και τον ομοσπονδιακό εξουσιοδοτημένο οργανισμό.

15. Οι κανόνες για την ανάπτυξη, σύνδεση και λειτουργία της εφαρμογής ηλεκτρονικής τραπεζικής και οι τεχνικές απαιτήσεις για αυτήν καθορίζονται από τον ομοσπονδιακό εξουσιοδοτημένο οργανισμό σε συμφωνία με το ομοσπονδιακό εκτελεστικό όργανο που ασκεί ρυθμιστικές λειτουργίες στον τομέα της ανάλυσης και της πρόβλεψης της κοινωνικοοικονομικής ανάπτυξης , το ομοσπονδιακό εκτελεστικό όργανο, που εκτελεί τα καθήκοντα της ανάπτυξης της κρατικής πολιτικής και της νομικής ρύθμισης στον τομέα των τραπεζικών δραστηριοτήτων, και η Κεντρική Τράπεζα της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

16. Η τράπεζα που έχει συνδέσει την εφαρμογή ηλεκτρονικής τραπεζικής διασφαλίζει τη λειτουργία της εφαρμογής ηλεκτρονικής τραπεζικής σύμφωνα με τη νομοθεσία για τις τράπεζες και τις τραπεζικές δραστηριότητες. Η σύνδεση της εφαρμογής ηλεκτρονικής τραπεζικής πραγματοποιείται από τράπεζες που έχουν συνάψει συμφωνία με ομοσπονδιακό εξουσιοδοτημένο οργανισμό.

17. Για να χρησιμοποιήσετε (ενεργοποιήσετε) την εφαρμογή ηλεκτρονικής τραπεζικής, ένας πολίτης ή ένα πρόσωπο που ενεργεί για λογαριασμό του βάσει συμβολαιογραφικής εξουσιοδότησης υποβάλλει αίτηση σε τράπεζα ή εξουσιοδοτημένο οργανισμό μιας συστατικής οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας για τη σύναψη συμφωνίας που προβλέπουν την παροχή υπηρεσιών με χρήση της ηλεκτρονικής τραπεζικής εφαρμογής μιας καθολικής ηλεκτρονικής κάρτας, που ενεργεί για λογαριασμό της τράπεζας δυνάμει της αρχής που έχει συσταθεί με τη συμφωνία που έχει συναφθεί μεταξύ τους.

18. Ένας πολίτης που είναι χρήστης μιας καθολικής ηλεκτρονικής κάρτας έχει το δικαίωμα να αντικαταστήσει την τράπεζα που παρέχει υπηρεσίες στο πλαίσιο της εφαρμογής ηλεκτρονικής τραπεζικής με άλλη τράπεζα που έχει συνάψει συμφωνία με ομοσπονδιακό εξουσιοδοτημένο οργανισμό σύμφωνα με τον παρόντα ομοσπονδιακό νόμο. Στην περίπτωση αυτή, η καθολική ηλεκτρονική κάρτα αντικαθίσταται με τον τρόπο που ορίζεται στο άρθρο 27 του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου.

Άρθρο 24. Βασικές αρχές οργάνωσης δραστηριοτήτων παραγωγής, έκδοσης και εξυπηρέτησης καθολικών ηλεκτρονικών καρτών

1. Η οργάνωση των δραστηριοτήτων για την παραγωγή, έκδοση και εξυπηρέτηση καθολικών ηλεκτρονικών καρτών πραγματοποιείται από εξουσιοδοτημένα κρατικά όργανα των συνιστωσών της Ρωσικής Ομοσπονδίας σύμφωνα με τον παρόντα ομοσπονδιακό νόμο.

2. Η διαδικασία έκδοσης καθολικών ηλεκτρονικών καρτών καθορίζεται από την κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

3. Για τους σκοπούς της έκδοσης, έκδοσης και εξυπηρέτησης καθολικών ηλεκτρονικών καρτών, το ανώτατο εκτελεστικό όργανο της κρατικής εξουσίας μιας συστατικής οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας καθορίζει τον εξουσιοδοτημένο οργανισμό της συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Οι λειτουργίες ενός εξουσιοδοτημένου οργανισμού ενός υποκειμένου της Ρωσικής Ομοσπονδίας μπορούν να εκτελούνται από νομικά πρόσωπα, καθώς και εδαφικά όργανα ομοσπονδιακών εκτελεστικών αρχών, το Ταμείο Συντάξεων της Ρωσικής Ομοσπονδίας βάσει συμφωνιών που συνάπτονται από το ανώτατο εκτελεστικό όργανο του κράτους εξουσία ενός υποκειμένου της Ρωσικής Ομοσπονδίας με το ομοσπονδιακό εκτελεστικό όργανο, το Ταμείο Συντάξεων της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Πολλά υποκείμενα της Ρωσικής Ομοσπονδίας μπορούν να ορίσουν την ίδια νομική οντότητα ως εξουσιοδοτημένο οργανισμό ενός υποκειμένου της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

4. Οι καθολικές ηλεκτρονικές κάρτες αποτελούν ιδιοκτησία της συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

5. Η διαδικασία αποζημίωσης και (ή) συγχρηματοδότησης των δαπανών για την έκδοση, έκδοση και εξυπηρέτηση καθολικών ηλεκτρονικών καρτών καθορίζεται από την κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

6. Το εξουσιοδοτημένο ομοσπονδιακό εκτελεστικό όργανο ασκεί τον έλεγχο της εκτέλεσης από τα εξουσιοδοτημένα κυβερνητικά όργανα των συνιστωσών οντοτήτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας των λειτουργιών που ορίζονται από το παρόν κεφάλαιο για την οργάνωση δραστηριοτήτων για την έκδοση, έκδοση και εξυπηρέτηση καθολικών ηλεκτρονικών καρτών.

Άρθρο 25. Η διαδικασία έκδοσης καθολικών ηλεκτρονικών καρτών κατόπιν αιτήσεων πολιτών

1. Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά με διάταγμα της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας ή το δίκαιο μιας συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας, όπως ορίζεται στα μέρη 2 και 3 του άρθρου 26 του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου, από την 1η Ιανουαρίου 2012 έως τις 31 Δεκεμβρίου, Συμπεριλαμβανομένου 2013, εκδίδονται καθολικές ηλεκτρονικές κάρτες σε πολίτες βάσει αιτήσεων για την έκδοση καθολικής ηλεκτρονικής κάρτας.

2. Μια καθολική ηλεκτρονική κάρτα εκδίδεται δωρεάν σε έναν πολίτη από εξουσιοδοτημένο οργανισμό μιας συστατικής οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

4. Στην αίτηση για την έκδοση καθολικής ηλεκτρονικής κάρτας αναγράφεται το επώνυμο, το όνομα και (αν υπάρχει) πατρώνυμο, η ημερομηνία, ο τόπος γέννησης και το φύλο του χρήστη της καθολικής ηλεκτρονικής κάρτας, καθώς και άλλα στοιχεία, ο κατάλογος εκ των οποίων καθορίζεται από το ομοσπονδιακό εκτελεστικό όργανο εξουσιοδοτημένο από την κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Η εν λόγω εφαρμογή πρέπει να περιέχει και πληροφορίες σχετικά με την επιλογή του πολίτη για τράπεζα που παρέχει υπηρεσίες εντός της εφαρμογής ηλεκτρονικής τραπεζικής. Η επιλογή τράπεζας που παρέχει υπηρεσίες στο πλαίσιο εφαρμογής ηλεκτρονικής τραπεζικής γίνεται από πολίτη μεταξύ των τραπεζών που έχουν συνάψει συμφωνία με ομοσπονδιακό εξουσιοδοτημένο οργανισμό.

5. Τυποποιημένη φόρμαΟι αιτήσεις για την έκδοση μιας καθολικής ηλεκτρονικής κάρτας καθορίζονται από το ομοσπονδιακό εκτελεστικό όργανο εξουσιοδοτημένο από την κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

6. Ο εξουσιοδοτημένος κυβερνητικός φορέας της συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας δημοσιεύει στην πανρωσική ή περιφερειακή έντυπη έκδοση, δημοσιεύεται τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα και δημοσιεύει επίσης στο Διαδίκτυο στον επίσημο ιστότοπο της συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας μια ειδοποίηση για την έναρξη έκδοσης καθολικών ηλεκτρονικών καρτών με βάση αιτήσεις πολιτών. Η προκήρυξη πρέπει να περιέχει πληροφορίες για τη διαδικασία υποβολής αίτησης για έκδοση καθολικής ηλεκτρονικής κάρτας, τη διαδικασία έκδοσης και παράδοσης καθολικών ηλεκτρονικών καρτών, τα δικαιώματα των πολιτών, καθώς και κατάλογο των τραπεζών που κατά τη δημοσίευση του η εν λόγω ειδοποίηση, είχε συνάψει συμφωνία με τον ομοσπονδιακό εξουσιοδοτημένο οργανισμό.

Άρθρο 26. Η διαδικασία έκδοσης καθολικών ηλεκτρονικών καρτών σε πολίτες που δεν έχουν υποβάλει αιτήσεις για την έκδοση της καθορισμένης κάρτας εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου και δεν έχουν υποβάλει αίτηση άρνησης λήψης καθολικής ηλεκτρονικής κάρτας

1. Από την 1η Ιανουαρίου 2014, εκτός εάν οριστεί προγενέστερη ημερομηνία με απόφαση της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας ή το δίκαιο μιας συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας που ορίζεται στα μέρη 2 και 3 αυτού του άρθρου, μια καθολική ηλεκτρονική κάρτα είναι εκδίδεται δωρεάν από εξουσιοδοτημένο οργανισμό μιας συστατικής οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας σε πολίτες που δεν έχουν υποβάλει αιτήσεις πριν από την 1η Ιανουαρίου 2014 (ή άλλη προθεσμία που ορίζεται από τις κανονιστικές νομικές πράξεις που ορίζονται στα μέρη 2 και 3 του παρόντος άρθρου) για την έκδοση καθολικής ηλεκτρονικής κάρτας σε αυτούς και σε όσους δεν έχουν υποβάλει αίτηση άρνησης παραλαβής αυτής της κάρτας με τον τρόπο που ορίζει το παρόν άρθρο. Σε αυτή την περίπτωση, η έκδοση μιας καθολικής ηλεκτρονικής κάρτας πραγματοποιείται με βάση πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα των πολιτών, οι οποίες είναι διαθέσιμες στα εκτελεστικά όργανα της κρατικής εξουσίας της συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας, εδαφικά όργανα της ομοσπονδιακής εκτελεστικής εξουσίας φορείς, εδαφικά όργανα των κρατικών εξωδημοσιονομικών ταμείων της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Ομοσπονδιακές εκτελεστικές αρχές και πολιτεία κονδύλια εκτός προϋπολογισμούΗ Ρωσική Ομοσπονδία υποχρεούται να παρέχει στον εξουσιοδοτημένο οργανισμό της συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας πρόσβαση σε συστήματα πληροφοριών όσον αφορά τις απαραίτητες πληροφορίες για την έκδοση, έκδοση και συντήρηση καθολικών ηλεκτρονικών καρτών, με τον τρόπο που ορίζει η κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Ομοσπονδία.

2. Η κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας μπορεί να ορίσει προγενέστερη προθεσμία για την έκδοση καθολικών ηλεκτρονικών καρτών με τον τρόπο που ορίζεται στο παρόν άρθρο, προκειμένου να πιστοποιηθούν τα δικαιώματα ενός πολίτη που ορίζονται στο Μέρος 2 του άρθρου 22 του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου.

3. Το δίκαιο μιας συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας μπορεί να ορίζει προγενέστερη προθεσμία για την έκδοση καθολικών ηλεκτρονικών καρτών στην επικράτεια της αντίστοιχης συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας με τον τρόπο που ορίζεται στο παρόν άρθρο.

4. Ένα θέμα της Ρωσικής Ομοσπονδίας δημοσιεύεται το αργότερο την 1η Ιανουαρίου 2014 σε μια πανρωσική ή περιφερειακή έντυπη δημοσίευση που δημοσιεύεται τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα και επίσης τοποθετείται στο Διαδίκτυο στον επίσημο ιστότοπο του θέματος της Ρωσικής Ομοσπονδίας ειδοποίηση για την έκδοση καθολικών ηλεκτρονικών καρτών σε πολίτες που δεν έχουν υποβάλει προηγουμένως Την 1η Ιανουαρίου 2014 αιτήσεις για την έκδοση της καθορισμένης κάρτας σε αυτούς και σε όσους δεν υπέβαλαν αίτηση άρνησης λήψης καθολικής ηλεκτρονικής κάρτας. Η ειδοποίηση πρέπει να περιέχει πληροφορίες σχετικά με το χρονοδιάγραμμα και τη διαδικασία έκδοσης, τη διαδικασία παράδοσης καθολικών ηλεκτρονικών καρτών, τα δικαιώματα των πολιτών, καθώς και κατάλογο τραπεζών που έχουν συνάψει συμφωνία με τον ομοσπονδιακό εξουσιοδοτημένο οργανισμό.

5. Εντός της περιόδου που ορίζεται από τις κανονιστικές νομικές πράξεις του υποκειμένου της Ρωσικής Ομοσπονδίας και είναι τουλάχιστον εξήντα ημέρες από την ημερομηνία δημοσίευσης της ειδοποίησης που ορίζεται στο μέρος 4 του παρόντος άρθρου, ένας πολίτης έχει το δικαίωμα να υποβάλει αίτηση στο σώμα (οργανισμός) που καθορίζεται από το θέμα της Ρωσικής Ομοσπονδίας με αίτηση για άρνηση λήψης καθολικής ηλεκτρονικής κάρτας.

6. Η επιλογή τράπεζας που παρέχει υπηρεσίες εντός της εφαρμογής ηλεκτρονικής τραπεζικής γίνεται από πολίτη μεταξύ των τραπεζών που έχουν συνάψει συμφωνία με τον ομοσπονδιακό εξουσιοδοτημένο οργανισμό. Οι πληροφορίες σχετικά με την επιλογή της τράπεζας αποστέλλονται από τον πολίτη στον οργανισμό (οργανισμό) που καθορίζεται από τη συνιστώσα οντότητα της Ρωσικής Ομοσπονδίας εντός της περιόδου που ορίζεται από τις κανονιστικές νομικές πράξεις της συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας και η οποία είναι τουλάχιστον τριάντα ημέρες από την ημερομηνία δημοσίευσης της ανακοίνωσης που ορίζεται στο μέρος 4 του παρόντος άρθρου, με τον τρόπο που καθορίζεται από τις κανονιστικές νομικές πράξεις της συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

7. Εάν ένας πολίτης έχει αποστείλει πληροφορίες για την επιλογή τράπεζας εντός της προθεσμίας που ορίζει το μέρος 6 του παρόντος άρθρου, στον πολίτη εκδίδεται καθολική ηλεκτρονική κάρτα με ηλεκτρονική τραπεζική εφαρμογή της τράπεζας που έχει επιλέξει.

10. Ο πολίτης έχει το δικαίωμα να αρνηθεί τη χρήση καθολικής ηλεκτρονικής κάρτας ανά πάσα στιγμή μετά τη λήξη της προθεσμίας που ορίζεται από το μέρος 5 του παρόντος άρθρου. Εάν ένας πολίτης αρνηθεί να χρησιμοποιήσει μια καθολική ηλεκτρονική κάρτα, αυτή η κάρτα υπόκειται σε ακύρωση με τον τρόπο που καθορίζεται από το ομοσπονδιακό εκτελεστικό όργανο εξουσιοδοτημένο από την κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

Άρθρο 27. Η διαδικασία έκδοσης αντιγράφου καθολικής ηλεκτρονικής κάρτας ή αντικατάστασης της καθορισμένης κάρτας

1. Σε περίπτωση απώλειας μιας καθολικής ηλεκτρονικής κάρτας ή εθελοντικής αντικατάστασης μιας καθολικής ηλεκτρονικής κάρτας, ο πολίτης έχει το δικαίωμα να υποβάλει αίτηση σε εξουσιοδοτημένο οργανισμό μιας συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας ή σε άλλους οργανισμούς που καθορίζονται από μια συστατική οντότητα της Ρωσικής Ομοσπονδίας Ομοσπονδία με αίτηση για την έκδοση αντιγράφου καθολικής ηλεκτρονικής κάρτας ή για την αντικατάσταση της καθορισμένης κάρτας.

2. Εντός ενός μηνός από την ημερομηνία που ο πολίτης υποβάλλει αίτηση για την έκδοση αντιγράφου καθολικής ηλεκτρονικής κάρτας, οι καθορισμένοι οργανισμοί, βάσει εγγραφής στο μητρώο καθολικών ηλεκτρονικών καρτών σχετικά με τον χρήστη καθολικής ηλεκτρονικής κάρτας. , εκδώστε σε έναν τέτοιο πολίτη ένα αντίγραφο της καθορισμένης κάρτας προσωπικά ή μέσω οργανισμών που καθορίζονται από τη συνιστώσα οντότητα της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Αντίγραφο της καθολικής ηλεκτρονικής κάρτας εκδίδεται από τους καθορισμένους οργανισμούς με την προσκόμιση από τον πολίτη εγγράφου που πιστοποιεί την ταυτότητα του πολίτη που είναι χρήστης της καθολικής ηλεκτρονικής κάρτας.

Άρθρο 28. Δραστηριότητες εξουσιοδοτημένου οργανισμού μιας συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας και ομοσπονδιακού εξουσιοδοτημένου οργανισμού για την οργάνωση της παροχής κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών με χρήση καθολικής ηλεκτρονικής κάρτας

1. Ο εξουσιοδοτημένος οργανισμός μιας συστατικής οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας εκτελεί τις ακόλουθες λειτουργίες:

1) εξασφάλιση στην επικράτεια μιας συστατικής οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας της έκδοσης, έκδοσης, συντήρησης και αποθήκευσης (μέχρι τη στιγμή της έκδοσης σε πολίτες) καθολικών ηλεκτρονικών καρτών ·

2) τήρηση μητρώου καθολικών ηλεκτρονικών καρτών που περιέχει πληροφορίες για καθολικές ηλεκτρονικές κάρτες που εκδίδονται στην επικράτεια μιας συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας, με τον τρόπο που καθορίζεται από το ομοσπονδιακό εκτελεστικό όργανο εξουσιοδοτημένο από την κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

3) διάταξη στην επικράτεια μιας συστατικής οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας για πληροφορίες και τεχνολογική αλληλεπίδραση κρατικών συστημάτων πληροφοριών και δημοτικών συστημάτων πληροφοριών, που ορίζονται αντίστοιχα από κανονιστικές νομικές πράξεις της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας και κανονιστικές νομικές πράξεις μιας συστατικής οντότητας η Ρωσική Ομοσπονδία, στη διαδικασία παροχής κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών χρησιμοποιώντας καθολικές ηλεκτρονικές κάρτες·

4) άλλες λειτουργίες που καθορίζονται από τη νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

2. Ένας εξουσιοδοτημένος οργανισμός συστατικής οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας, όταν οργανώνει την έκδοση καθολικής ηλεκτρονικής κάρτας, ενεργεί για λογαριασμό και προς το συμφέρον του χρήστη μιας καθολικής ηλεκτρονικής κάρτας χωρίς πληρεξούσιο.

3. Για την οργάνωση της αλληλεπίδρασης μεταξύ εξουσιοδοτημένων οργανισμών των συνιστωσών της Ρωσικής Ομοσπονδίας, καθώς και για την εκτέλεση άλλων λειτουργιών που προβλέπονται από το παρόν κεφάλαιο, η κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας ορίζει έναν ομοσπονδιακό εξουσιοδοτημένο οργανισμό.

4. Καθορίζονται απαιτήσεις για τις τράπεζες, καθώς και απαιτήσεις για συμφωνία που συνάπτεται από ομοσπονδιακό εξουσιοδοτημένο οργανισμό με τράπεζες που συμμετέχουν στην παροχή υπηρεσιών στο πλαίσιο εφαρμογής ηλεκτρονικής τραπεζικής σύμφωνα με τον παρόντα ομοσπονδιακό νόμο και η διαδικασία σύναψής της από το ομοσπονδιακό εκτελεστικό όργανο που ασκεί ρυθμιστικές λειτουργίες νομική ρύθμιση στον τομέα της ανάλυσης και της πρόβλεψης της κοινωνικοοικονομικής ανάπτυξης, μαζί με το ομοσπονδιακό εκτελεστικό όργανο, το οποίο εκτελεί τα καθήκοντα της ανάπτυξης της κρατικής πολιτικής και της νομικής ρύθμισης στον τραπεζικό τομέα, και Κεντρική Τράπεζα της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Ο ομοσπονδιακός εξουσιοδοτημένος οργανισμός δεν έχει το δικαίωμα να αρνηθεί να συνάψει συμφωνία με τράπεζες που πληρούν τις απαιτήσεις που καθορίζονται σε αυτό το μέρος.

5. Ο ομοσπονδιακός εξουσιοδοτημένος οργανισμός εκτελεί τις ακόλουθες λειτουργίες:

1) οργάνωση της αλληλεπίδρασης μεταξύ εξουσιοδοτημένων οργανισμών των συστατικών οντοτήτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας·

2) τη διατήρηση, με τον τρόπο που καθορίζεται από το ομοσπονδιακό εκτελεστικό όργανο εξουσιοδοτημένο από την κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας, ενός ενιαίου μητρώου καθολικών ηλεκτρονικών καρτών που περιέχει πληροφορίες για καθολικές ηλεκτρονικές κάρτες που εκδίδονται στο έδαφος της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

3) κατάρτιση καταλόγου και ποσού τιμολογίων για την εξυπηρέτηση των καθολικών ηλεκτρονικών καρτών στο μέρος που δεν σχετίζεται με τη λειτουργία των εφαρμογών ηλεκτρονικής τραπεζικής (σε συμφωνία με το ομοσπονδιακό εκτελεστικό όργανο που ασκεί τις λειτουργίες νομικής ρύθμισης στον τομέα της ανάλυσης και της πρόβλεψης κοινωνικοοικονομική ανάπτυξη).

4) διατήρηση μητρώου ομοσπονδιακών, περιφερειακών και δημοτικών αιτήσεων που βρίσκονται σε μια καθολική ηλεκτρονική κάρτα.

5) άλλες λειτουργίες που καθορίζονται από την κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

6. Η πληροφόρηση και η τεχνολογική αλληλεπίδραση μεταξύ εξουσιοδοτημένων οργανισμών των συστατικών οντοτήτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας και του ομοσπονδιακού εξουσιοδοτημένου οργανισμού, άλλων φορέων και οργανισμών στη διαδικασία παροχής κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών χρησιμοποιώντας καθολικές ηλεκτρονικές κάρτες πραγματοποιείται σύμφωνα με τις κανονιστικές νομικές πράξεις της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας και τους κανόνες του ομοσπονδιακού εξουσιοδοτημένου οργανισμού που έχει συσταθεί σε συμφωνία με το ομοσπονδιακό εκτελεστικό όργανο εξουσιοδοτημένο από την κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

7. Για την πραγματοποίηση αλληλεπίδρασης, εξουσιοδοτημένοι κρατικοί φορείς μιας συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας, εξουσιοδοτημένοι οργανισμοί μιας συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας, άλλοι φορείς και οργανισμοί που συμμετέχουν στη διαδικασία παροχής κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών που προβλέπονται στο Μέρος 1 του άρθρου 1 αυτού του ομοσπονδιακού νόμου που χρησιμοποιούν καθολικές ηλεκτρονικές κάρτες απαιτείται για τη σύναψη συμφωνιών με σχετικές συμφωνίες ομοσπονδιακού εξουσιοδοτημένου οργανισμού.

8. Η διαδικασία σύναψης και οι όροι μιας τέτοιας συμφωνίας καθορίζονται από το ομοσπονδιακό εκτελεστικό όργανο εξουσιοδοτημένο από την κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας σε συμφωνία με τον ομοσπονδιακό εξουσιοδοτημένο οργανισμό.

Κεφάλαιο 7. Τελικές διατάξεις

Άρθρο 29. Διασφάλιση της εφαρμογής των διατάξεων του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου

1. Πρέπει να αναπτυχθούν και να εγκριθούν διοικητικοί κανονισμοί και οι πληροφορίες σχετικά με αυτούς πρέπει να περιλαμβάνονται στα σχετικά μητρώα δημόσιων υπηρεσιών και μητρώα δημοτικών υπηρεσιών εντός δύο ετών από την ημερομηνία έναρξης ισχύος του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου.

2. Οι διοικητικοί κανονισμοί που εκδόθηκαν πριν από την έναρξη ισχύος του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου πρέπει να συμμορφωθούν με τις διατάξεις του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου το αργότερο την 1η Ιουλίου 2012.

3. Οι πληροφορίες που προβλέπονται από τον παρόντα ομοσπονδιακό νόμο για τις δημόσιες υπηρεσίες που παρέχονται από εκτελεστικά όργανα της κρατικής εξουσίας μιας συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας και των δημοτικών υπηρεσιών πρέπει να περιλαμβάνονται σε κρατικά και δημοτικά συστήματα πληροφοριών που διασφαλίζουν την τήρηση μητρώων κρατικών και δημοτικών υπηρεσίες, αντίστοιχα, και είναι διαθέσιμα στους αιτούντες μέσω μιας ενιαίας πύλης κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών το αργότερο μέχρι την 1η Ιουλίου 2011.

4. Καθορίστε ότι όσον αφορά την εφαρμογή των διατάξεων του παρόντος Ομοσπονδιακού Νόμου που προβλέπουν την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών σε ηλεκτρονική μορφή, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης μιας ενιαίας πύλης κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών:

2) η μεθοδολογική και οργανωτική υποστήριξη για τη μετάβαση στην παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών σε ηλεκτρονική μορφή πραγματοποιείται από το ομοσπονδιακό εκτελεστικό όργανο που ασκεί τα καθήκοντα ανάπτυξης και εφαρμογής της κρατικής πολιτικής και νομικής ρύθμισης στον τομέα της τεχνολογίας των πληροφοριών, μαζί με την ομοσπονδιακό εκτελεστικό όργανο εξουσιοδοτημένο από την κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

5. Εάν μια συστατική οντότητα της Ρωσικής Ομοσπονδίας δεν έχει καθορίσει έναν εξουσιοδοτημένο οργανισμό μιας συστατικής οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας έως την 1η Νοεμβρίου 2010, ένας τέτοιος οργανισμός καθορίζεται από ομοσπονδιακό εκτελεστικό όργανο εξουσιοδοτημένο από την κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

6. Εάν, πριν από την έναρξη ισχύος του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου, εκδόθηκαν και εκδόθηκαν καθολικές ηλεκτρονικές κάρτες σε πολίτες σε ένα θέμα της Ρωσικής Ομοσπονδίας ή σε δήμο, οι ηλεκτρονικές εφαρμογές των οποίων συμπίπτουν πλήρως ή εν μέρει με τις ηλεκτρονικές εφαρμογές που καθορίζονται στο Το άρθρο 23 αυτού του ομοσπονδιακού νόμου και οι συγκεκριμένες κάρτες δεν συμμορφώνονται με τις διατάξεις του άρθρου 23 του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου, αυτές οι καθολικές ηλεκτρονικές κάρτες υπόκεινται σε εξαργύρωση κατά τη λήξη της περιόδου ισχύος τους, αλλά το αργότερο την 1η Ιανουαρίου 2014 με τον τρόπο που καθορίζεται από την κανονιστική νομική πράξη του ανώτατου εκτελεστικού οργάνου της κρατικής εξουσίας μιας συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας ή εξουσιοδοτημένου οργάνου τοπικής αυτοδιοίκησης.

7. Μετά από έξι μήνες από την ημερομηνία έναρξης ισχύος του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου, δεν επιτρέπεται η χρέωση του αιτούντος για την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών, καθώς και υπηρεσιών που είναι απαραίτητες και υποχρεωτικές για την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσίες και παρέχονται από οργανισμούς που καθορίζονται στο Μέρος 2 Άρθρο 1 του παρόντος Ομοσπονδιακού Νόμου, εκτός από τις περιπτώσεις κατά τις οποίες, σύμφωνα με τους ομοσπονδιακούς νόμους, που εκδίδονται σύμφωνα με αυτούς, άλλες κανονιστικές νομικές πράξεις της Ρωσικής Ομοσπονδίας, κανονιστικές νομικές πράξεις των συστατικών οντοτήτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας, οι δημοτικές νομικές πράξεις, οι κρατικές και δημοτικές υπηρεσίες, καθώς και οι υπηρεσίες που είναι απαραίτητες και υποχρεωτικές για την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών, παρέχονται με έξοδα του αιτούντος.

Άρθρο 30. Έναρξη ισχύος του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου

1. Ο παρών ομοσπονδιακός νόμος τίθεται σε ισχύ από την ημερομηνία της επίσημης δημοσίευσής του, με εξαίρεση τις διατάξεις για τις οποίες το άρθρο αυτό ορίζει διαφορετική ημερομηνία έναρξης ισχύος.

2. Η ρήτρα 3 του άρθρου 6, οι παράγραφοι 2 και 3 του άρθρου 7, παράγραφος 5 του μέρους 3 του άρθρου 21 του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου τίθενται σε ισχύ την 1η Ιουλίου 2011.

Πρόεδρος της Ρωσικής Ομοσπονδίας

Κεφάλαιο 1. Γενικές διατάξεις
Άρθρο 1. Πεδίο εφαρμογής του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου
Άρθρο 2. Βασικές έννοιες που χρησιμοποιούνται σε αυτόν τον ομοσπονδιακό νόμο
Άρθρο 3. Ρυθμιστική νομική ρύθμιση σχέσεων που προκύπτουν σε σχέση με την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών
Άρθρο 4. Βασικές αρχές για την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών
Άρθρο 5. Δικαιώματα των αιτούντων όταν λαμβάνουν κρατικές και δημοτικές υπηρεσίες
Άρθρο 6. Αρμοδιότητες φορέων παροχής δημοσίων υπηρεσιών και φορέων παροχής δημοτικών υπηρεσιών
Κεφάλαιο 2. Γενικές απαιτήσεις για την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών
Άρθρο 7. Απαιτήσεις για αλληλεπίδραση με τον αιτούντα κατά την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών
Άρθρο 8. Απαιτήσεις είσπραξης τελών από τον αιτούντα για την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών
Άρθρο 9. Απαιτήσεις είσπραξης τελών από τον αιτούντα για παροχή υπηρεσιών που είναι απαραίτητες και υποχρεωτικές για την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών
Άρθρο 10. Απαιτήσεις οργάνωσης παροχής κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών σε ηλεκτρονική μορφή
Άρθρο 11. Μητρώα δημοσίων υπηρεσιών και μητρώα δημοτικών υπηρεσιών
Κεφάλαιο 3. Διοικητικές ρυθμίσεις
Άρθρο 12. Απαιτήσεις για τη δομή των διοικητικών κανονισμών
Άρθρο 13. Γενικές απαιτήσεις για την εκπόνηση σχεδίων διοικητικών κανονισμών
Άρθρο 14. Απαιτήσεις για το πρότυπο παροχής κρατικών ή δημοτικών υπηρεσιών
Κεφάλαιο 4. Οργάνωση της παροχής κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών σε πολυλειτουργικά κέντρα
Άρθρο 15. Χαρακτηριστικά οργάνωσης της παροχής κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών σε πολυλειτουργικά κέντρα
Άρθρο 16. Λειτουργίες, δικαιώματα και υποχρεώσεις πολυλειτουργικού κέντρου
Άρθρο 17. Αρμοδιότητες φορέων παροχής δημοσίων υπηρεσιών και φορέων παροχής δημοτικών υπηρεσιών κατά την παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών σε πολυλειτουργικά κέντρα
Άρθρο 18. Απαιτήσεις για συμφωνίες αλληλεπίδρασης
Κεφάλαιο 5. Χρήση τεχνολογιών πληροφορικής και τηλεπικοινωνιών στην παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών
Άρθρο 19. Γενικές απαιτήσεις για τη χρήση τεχνολογιών πληροφοριών και τηλεπικοινωνιών στην παροχή κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών
Άρθρο 20. Διαδικασία τήρησης μητρώων κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών σε ηλεκτρονική μορφή
Άρθρο 21. Πύλες κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών
Κεφάλαιο 6. Οργάνωση δραστηριοτήτων παραγωγής, έκδοσης και εξυπηρέτησης καθολικών ηλεκτρονικών καρτών
Άρθρο 22. Καθολική ηλεκτρονική κάρτα
Άρθρο 23. Ηλεκτρονική εφαρμογή της καθολικής ηλεκτρονικής κάρτας. Διαδικασία σύνδεσης της ηλεκτρονικής εφαρμογής
Άρθρο 24. Βασικές αρχές οργάνωσης δραστηριοτήτων παραγωγής, έκδοσης και εξυπηρέτησης καθολικών ηλεκτρονικών καρτών
Άρθρο 25. Διαδικασία έκδοσης καθολικών ηλεκτρονικών καρτών κατόπιν αιτήσεων πολιτών
Άρθρο 26. Η διαδικασία έκδοσης καθολικών ηλεκτρονικών καρτών σε πολίτες που δεν έχουν υποβάλει αιτήσεις για την έκδοση της καθορισμένης κάρτας εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου και δεν έχουν υποβάλει αίτηση άρνησης λήψης καθολικής ηλεκτρονικής κάρτας
Άρθρο 27. Διαδικασία έκδοσης αντιγράφου καθολικής ηλεκτρονικής κάρτας ή αντικατάστασης της καθορισμένης κάρτας
Άρθρο 28. Δραστηριότητες εξουσιοδοτημένου οργανισμού μιας συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας και ομοσπονδιακού εξουσιοδοτημένου οργανισμού για την οργάνωση της παροχής κρατικών και δημοτικών υπηρεσιών με χρήση καθολικής ηλεκτρονικής κάρτας
Κεφάλαιο 7. Τελικές διατάξεις
Άρθρο 29. Διασφάλιση της εφαρμογής των διατάξεων του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου
Άρθρο 30. Έναρξη ισχύος του παρόντος ομοσπονδιακού νόμου