Είναι γνωστό ότι η εργασία έχει θετική επίδραση στον ανθρώπινο ψυχισμό. Σε σχέση με διαφορετικούς τύπους επαγγελματικών δραστηριοτήτων, είναι γενικά αποδεκτό ότι υπάρχει μια μεγάλη ομάδα επαγγελμάτων, η άσκηση των οποίων οδηγεί σε επαγγελματικές ασθένειες ποικίλης σοβαρότητας. Μαζί με αυτό, υπάρχουν τύποι εργασίας που δεν ταξινομούνται ως επιβλαβείς, αλλά οι συνθήκες και η φύση της επαγγελματικής δραστηριότητας έχουν τραυματική επίδραση στην ψυχή.

Οι ερευνητές σημειώνουν επίσης ότι πολλά χρόνια άσκησης της ίδιας επαγγελματικής δραστηριότητας οδηγεί στην εμφάνιση επαγγελματικής κόπωσης, στην εμφάνιση ψυχολογικών φραγμών, σε φτωχό ρεπερτόριο τρόπων εκτέλεσης δραστηριοτήτων, απώλεια επαγγελματικών δεξιοτήτων και μειωμένη απόδοση. Μπορεί να ειπωθεί ότι στο στάδιο της επαγγελματοποίησης σε πολλά είδη επαγγελμάτων, συμπεριλαμβανομένου του στρατιωτικού επαγγέλματος, αναπτύσσονται επαγγελματικές παραμορφώσεις.

Η συνάφεια της έρευνας .

Οι επαγγελματικές παραμορφώσεις παραβιάζουν την ακεραιότητα του ατόμου, μειώνουν την προσαρμοστικότητά του και επηρεάζουν αρνητικά την παραγωγικότητα της εργασίας. Ορισμένες πτυχές αυτού του προβλήματος επισημαίνονται στα έργα των S.P. Beznosov, N.V. Vodopyanova, R.M. Οι ερευνητές σημειώνουν ότι σε στο μέγιστο βαθμόΤα επαγγέλματα από άτομο σε άτομο υπόκεινται σε επαγγελματικές παραμορφώσεις. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι η επικοινωνία με ένα άλλο άτομο περιλαμβάνει αναγκαστικά τον αντίκτυπο της επιστροφής της στο αντικείμενο αυτής της εργασίας. Πρέπει να σημειωθεί ότι οι επαγγελματικές παραμορφώσεις εκφράζονται διαφορετικά μεταξύ εκπροσώπων διαφορετικών επαγγελμάτων. Ταυτόχρονα, δεν μπορέσαμε να βρούμε δημοσιεύσεις στην επιστημονική και μεθοδολογική βιβλιογραφία σχετικά με αυτό το πρόβλημα σε σχέση με το επάγγελμα του στρατιωτικού. Αυτός ήταν ο λόγος για τη διεξαγωγή αυτής της μελέτης.

Το έργο σηματοδοτήθηκε στόχος : να συνοψίσει τις υπάρχουσες ιδέες σχετικά με τις παραμορφώσεις της επαγγελματικής προσωπικότητας και τις εκδηλώσεις τους στο επάγγελμα του στρατιωτικού προσωπικού.

Για την επίτευξη αυτού του στόχου αποφασίστηκαν τα ακόλουθα καθήκοντα:

• χαρακτηρίζουν την έννοια της "επαγγελματικής παραμόρφωσης", προσδιορίζουν τους ψυχολογικούς παράγοντες της εμφάνισής τους.
• να μελετήσει έναν από τους τύπους επαγγελματικών παραμορφώσεων - «συναισθηματική εξουθένωση» και τα χαρακτηριστικά της εκδήλωσής του στις δραστηριότητες του στρατιωτικού προσωπικού.

Οπως και αντικείμενο μελέτης Επισημάνθηκαν οι επαγγελματικές δραστηριότητες του στρατιωτικού προσωπικού.

ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΕΡΕΥΝΑΣ Υπήρξαν επαγγελματικές παραμορφώσεις στις δραστηριότητες των αξιωματικών του Voronezh VVAIU (VI).

Θεωρητική και μεθοδολογική βάση της μελέτης.

Η πολυπλοκότητα και η ανεπαρκής γνώση του προβλήματος της παραμόρφωσης της επαγγελματικής προσωπικότητας, η παρουσία διεπιστημονικών πτυχών σε αυτό, οδήγησαν σε συνδυασμό ειδικής και γενικής ψυχολογικής μεθοδολογίας.
Η αρχική μεθοδολογική θέση που καθόρισε τα θεωρητικά και πρακτικά θεμέλια της μελέτης είναι η θεμελιώδης θέση της ψυχολογικής επιστήμης σχετικά με τη σχέση μεταξύ προσωπικότητας και δραστηριότητας, η προσέγγιση δραστηριότητας για την κατανόηση των μηχανισμών διαμόρφωσης προσωπικότητας.
Η μεθοδολογική βάση ήταν η έννοια του ανθρωπισμού, η ερμηνεία του στο πλαίσιο της ανθρωπιστικής ψυχολογίας και παιδαγωγικής, συστημική προσέγγισηστη μελέτη της επαγγελματικής δραστηριότητας και του εργασιακού περιβάλλοντος.

Πρακτική σημασία της μελέτης

Το θέμα είναι ότι τα αποτελέσματα της μελέτης μπορούν να συμβάλουν στην ποιοτική βελτίωση της εργασίας με το προσωπικό και να ληφθούν υπόψη κατά την ανάπτυξη κανονισμών που ρυθμίζουν τις ηθικές, ψυχολογικές και ηθικές πτυχές των δραστηριοτήτων των αξιωματικών, ανάλογα με τις ιδιαιτερότητες των επίσημων δραστηριοτήτων τους .

1. Η ΕΝΝΟΙΑ ΤΩΝ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΔΙΑΜΟΡΦΩΣΕΩΝ

1.1. Κανονική επαγγελματική ανάπτυξηκαι σημάδια παραμόρφωσης

Ο E.I Rogov προτείνει να διακρίνουμε, μαζί με την προοδευτική κατεύθυνση της ανάπτυξης της προσωπικότητας, την οπισθοδρομική.

Εάν βασιστούμε στα κριτήρια προόδου και οπισθοδρόμησης στην ανάπτυξη πολύπλοκων οργανωμένων οντοτήτων συστημικής φύσης, που αναπτύχθηκαν στην «τεχνολογία» του A.A. Bogdanov (1989), τότε η πρόοδος χαρακτηρίζεται από αύξηση του επιπέδου των ενεργειακών πόρων αυτού ακεραιότητα, επέκταση των μορφών δραστηριότητάς του και των σημείων επαφής με το εξωτερικό περιβάλλον, αυξάνοντας τη σταθερότητα της ακεραιότητας σε ένα μεταβαλλόμενο περιβάλλον.

Οπισθοδρόμηση - Αυτή η κατεύθυνση ανάπτυξης της ακεραιότητας (σε αυτή τη μελέτη - η προσωπικότητα ενός επαγγελματία), η οποία συνοδεύεται από μείωση των ενεργειακών πόρων, στένωση του πεδίου και των μορφών δραστηριότητάς του και επιδείνωση της σταθερότητας της ακεραιότητας σε σχέση με τις επιρροές ενός μεταβαλλόμενου περιβάλλοντος.

Ένα παράδειγμα του κανόνα της ανθρώπινης ανάπτυξης στην επαγγελματική δραστηριότητα δίνεται από την ιδέα των ιδιοτήτων του υποκειμένου της εργασίας και του μοντέλου, των χαρακτηριστικών της συνείδησής του ως υποκειμένου εργασίας που είναι επιθυμητά για την κοινωνία.

Η ανάπτυξη της προσωπικότητας και της ψυχής ενός ατόμου κατά την περίοδο του επαγγελματισμού υπόκειται γενικούς νόμουςαναπτυξιακή ψυχολογία, που περιλαμβάνουν τη θέση του καθοριστικού ρόλου της δραστηριότητας που εκτελεί το υποκείμενο, το ουσιαστικό και λειτουργικό της περιεχόμενο. Αλλά ταυτόχρονα, η ίδια η δραστηριότητα και το περιβάλλον δεν έχουν άμεσο αντίκτυπο στην προσωπικότητα του υποκειμένου και στην ψυχή του, αλλά διαμεσολαβούνται από τις εσωτερικές συνθήκες του υποκειμένου (η σημασιολογική αξιολόγηση του υποκειμένου της δραστηριότητας που εκτελείται, του ικανότητες, κατάσταση υγείας, εμπειρία) (Rubinshtein S.L., 1999).

Κανονική δουλειά - πρόκειται για εργασία ασφαλή και υγιή, απαλλαγμένη από μη οικονομικούς καταναγκασμούς, εξαιρετικά παραγωγική και υψηλής ποιότητας, με νόημα. Μια τέτοια εργασία αποτελεί τη βάση για την ομαλή επαγγελματική ανάπτυξη της προσωπικότητας του υποκειμένου της. Ένας υπάλληλος που ασχολείται με αυτό έχει την ευκαιρία για αυτοπραγμάτωση, δείχνει τις καλύτερες ιδιότητές του και αναπτύσσεται ολοκληρωμένα, αρμονικά. Το ιδανικό της προοδευτικής προσωπικής ανάπτυξης στην εργασία προϋποθέτει ότι ένα άτομο κατακτά όλο και πιο περίπλοκους τύπους επαγγελματικών καθηκόντων και συσσωρεύει εμπειρία που παραμένει ζητούμενη από την κοινωνία. Ένα άτομο λαμβάνει ικανοποίηση από τη διαδικασία εργασίας, το αποτέλεσμά της, συμμετέχει στην κατασκευή της έννοιας της εργασίας, στην εφαρμογή της, στη βελτίωση των μέσων δραστηριότητας, στις σχέσεις παραγωγής. μπορεί να είναι περήφανος για τον εαυτό του, την κοινωνική θέση που έχει επιτύχει και μπορεί να πραγματοποιήσει τα ιδανικά που εγκρίνονται από την κοινωνία, προσανατολισμένα στις ανθρωπιστικές αξίες. Ξεπερνά με επιτυχία τις συνεχώς αναδυόμενες αναπτυξιακές αντιφάσεις και συγκρούσεις. Και αυτή η προοδευτική εξέλιξη εμφανίζεται σταδιακά, δίνοντας τη θέση της στην οπισθοδρομική ανάπτυξη, όταν αρχίζουν να κυριαρχούν περίοδοι αποζημίωσης (λόγω αλλαγών και ασθενειών που σχετίζονται με την ηλικία).

Είναι επίσης χρήσιμο να βασίζεστε σε ένα συγκεκριμένο πρότυπο ψυχικής υγείας για έναν ενήλικα σε ηλικία εργασίας, το οποίο περιλαμβάνει τις ακόλουθες οδηγίες: λογική ανεξαρτησία, αυτοπεποίθηση, ικανότητα αυτοκυβέρνησης, υψηλή απόδοση, υπευθυνότητα, αξιοπιστία, επιμονή, ικανότητα διαπραγματεύομαι με συναδέλφους, ικανότητα συνεργασίας, ικανότητα υπακοής στους κανόνες εργασίας, επίδειξη φιλικότητας και αγάπης, ανεκτικότητα προς άλλους ανθρώπους, αντοχή στην απογοήτευση των αναγκών, αίσθηση του χιούμορ, ικανότητα ανάπαυσης και χαλάρωσης, οργάνωση του ελεύθερου χρόνου, εύρεση χόμπι .

Πραγματικά υπάρχοντες τύποι επαγγελματικής εργασίας συχνά πραγματοποιούν ορισμένες πτυχές της ψυχής και της προσωπικότητας (και έτσι διεγείρουν την ανάπτυξή τους), ενώ άλλες αποδεικνύονται αζήτητες και, σύμφωνα με τους γενικούς νόμους της βιολογίας, η λειτουργία τους μειώνεται. Προκύπτουν προϋποθέσεις για το σχηματισμό κατά προτίμηση ανεπτυγμένων και ελαττωματικών ιδιοτήτων του αντικειμένου της εργασίας, τις οποίες ο E.I Rogov προτείνει να χαρακτηριστούν ως επαγγελματικά καθορισμένοι τονισμοί προσωπικότητας . Εκδηλώνονται σε διάφορους βαθμούς και είναι χαρακτηριστικά της πλειοψηφίας των εργαζομένων που ασχολούνται με το επάγγελμα και έχουν εργαστεί σε αυτό για μεγάλο χρονικό διάστημα.

Συνήθως ονομάζονται πιο έντονες αλλαγές στις ψυχικές λειτουργίες και την προσωπικότητα υπό την επίδραση της επαγγελματικής δραστηριότητας επαγγελματικές παραμορφώσεις.Σε αντίθεση με τους τονισμούς, οι επαγγελματικές παραμορφώσεις αξιολογούνται ως επιλογή για ανεπιθύμητη αρνητική επαγγελματική εξέλιξη.

Ο E.I. Rogov προτείνει να ονομαστούν επαγγελματικές παραμορφώσεις της προσωπικότητας τέτοιες αλλαγές που προκύπτουν υπό την επίδραση των επαγγελματικών δραστηριοτήτων που εκτελούνται και εκδηλώνονται στην απολυτοποίηση της εργασίας ως η μόνη αξιόλογη μορφή δραστηριότητας, καθώς και στην εμφάνιση άκαμπτων στερεοτύπων ρόλων που μεταφέρονται από η εργασιακή σφαίρα σε άλλες συνθήκες όταν ένα άτομο δεν είναι σε θέση να προσαρμόσει τη συμπεριφορά του επαρκώς στις μεταβαλλόμενες συνθήκες.

Ένα παράδειγμα είναι η περίπτωση από πραγματική ζωή. Ένας στρατηγός, ο οποίος είχε υιοθετήσει ένα αυταρχικό στυλ επικοινωνίας με υφισταμένους ως αρκετά αποτελεσματικό κατά τη διάρκεια των πολεμικών επιχειρήσεων, μετέφερε αυτό το στυλ στις αλληλεπιδράσεις με στενά άτομα της οικογένειας και ακόμη και στην κατάσταση υπεράσπισης της διατριβής του. Έτσι, κατά τη διάρκεια μιας συνεδρίασης του συμβουλίου της διατριβής, διέταξε τον υφιστάμενό του να του διαβάσει μια έκθεση σχετικά με το περιεχόμενο της εργασίας που ολοκληρώθηκε και να απαντήσει σε ερωτήσεις. Χρειάστηκε μεγάλη προσπάθεια από τον πρόεδρο για να πείσει τον συγγραφέα της διατριβής να συμφωνήσει να παρουσιάσει και να υπερασπιστεί ανεξάρτητα το έργο του.

Από τη σκοπιά της O.G Noskova, μπορεί κανείς να θεωρήσει τα φαινόμενα επαγγελματικής παραμόρφωσης της προσωπικότητας ως επαρκή, αποτελεσματικά και άρα προοδευτικά στο πλαίσιο της επαγγελματικής δραστηριότητας που ασκεί το υποκείμενο, αλλά ταυτόχρονα οπισθοδρομικά, αν εννοούμε την ανθρώπινη ζωή. με την ευρεία έννοια, στην κοινωνία. Η βάση για μια τέτοια κατανόηση μπορεί να είναι ότι, αφενός, οι επαγγελματικές παραμορφώσεις του ατόμου καθορίζονται από την εργασιακή διαδικασία και, αφετέρου, έχουν ενδουποκειμενικές προϋποθέσεις. Έτσι, οι περισσότεροι ψυχολόγοι που έχουν μελετήσει τις εκδηλώσεις παραμόρφωσης της επαγγελματικής προσωπικότητας θεωρούν αυτά τα φαινόμενα ως αρνητική επιλογή για την ανάπτυξη της προσωπικότητας, σημειώνοντας ότι δημιουργούνται από την προσαρμογή του θέματος εργασίας στην επαγγελματική δραστηριότητα και είναι χρήσιμα στο πλαίσιό της. Οι προσαρμογές αποδεικνύονται ανεπαρκείς σε άλλους, μη επαγγελματικούς, τομείς της ζωής. Η αρνητική αξιολόγηση των παραμορφώσεων επαγγελματικής προσωπικότητας (ΠΔΠ) βασίζεται στο γεγονός ότι φέρεται να οδηγούν σε παραβίαση της ακεραιότητας του ατόμου, μειώνοντας την προσαρμοστικότητα και τη σταθερότητά του γενικά στην κοινωνική ζωή.

Ίσως το φαινόμενο του PDL να εκδηλώνεται με ιδιαίτερη παραστατικότητα μεταξύ εκείνων των ανθρώπων για τους οποίους ο επαγγελματικός ρόλος που επιτελούν είναι συντριπτικός, αλλά αυτοί, έχοντας αυξημένες φιλοδοξίες, αξιώσεις θέσης και επιτυχίας, δεν αρνούνται αυτόν τον ρόλο.

Ο ίδιος ο όρος «παραμόρφωση» υποδηλώνει ότι οι αλλαγές συμβαίνουν σε μια ορισμένη προηγουμένως καθιερωμένη δομή, και όχι στον αρχικό σχηματισμό της προσωπικότητας και των χαρακτηριστικών της στην οντογένεση. Δηλαδή, συζητούνται εδώ τα φαινόμενα αλλαγών στα υπάρχοντα δομικά και λειτουργικά χαρακτηριστικά του ψυχισμού και της προσωπικότητας που προκύπτουν ως συνέπεια της μακροχρόνιας επαγγελματικής λειτουργίας. Με άλλα λόγια, οι επαγγελματικές παραμορφώσεις μπορούν να κατανοηθούν ως το αποτέλεσμα της στερέωσης (διατήρησης) προηγουμένως σχηματισμένων (στο μέρος της ζωής που προηγήθηκε της ανάπτυξης ενός επαγγέλματος και επαγγελματικής δραστηριότητας) λειτουργικών κινητών οργάνων και μέσων οργάνωσης της ανθρώπινης συμπεριφοράς που άλλαξαν την επίδραση της εργασιακής δραστηριότητας. Μιλάμε για παραμόρφωση στάσεων, δυναμικά στερεότυπα, στρατηγικές σκέψης και γνωστικά σχήματα, δεξιότητες, γνώσεις και εμπειρία, επαγγελματικά προσανατολισμένες σημασιολογικές δομές ενός επαγγελματία. Αλλά σε μια τέτοια ευρεία αντίληψη, οι επαγγελματικές παραμορφώσεις είναι ένα φυσικό, φυσιολογικό, πανταχού παρόν και ευρέως διαδεδομένο φαινόμενο και η σοβαρότητα των εκδηλώσεών του εξαρτάται από το βάθος της επαγγελματικής εξειδίκευσης, από τον βαθμό ιδιαιτερότητας των εργασιακών καθηκόντων, τα αντικείμενα που χρησιμοποιούνται, τα εργαλεία και την εργασία προϋποθέσεις (για εργαζόμενους στην πρώτη ηλικιακή κατηγορία). Αυτά τα ουσιαστικά φυσιολογικά φαινόμενα που συνοδεύουν την επαγγελματική εξέλιξη στην ανοδική, προοδευτική γραμμή της μπορεί να υπόκεινται σε περιορισμούς ηλικίας στη δεύτερη περίοδο ωριμότητας, ενισχύοντας την ανάγκη για επιλεκτικότητα σε μορφές δραστηριότητας, αντισταθμιστικές εκδηλώσεις και άλλες μορφές προσαρμοστικής συμπεριφοράς που περιγράφονται παραπάνω.

Η περιοχή των φαινομένων της επαγγελματικής παραμόρφωσης της προσωπικότητας καλύπτει φαινόμενα διαφορετικής φύσης και αυτά τα φαινόμενα, όπως καθορίζονται από την επαγγελματική δραστηριότητα, θα πρέπει πιθανώς να διακρίνονται από τη νευρωτική, υποβέλτιστη ανάπτυξη προσωπικότητας, την οποία ο A.F. Lazursky ονόμασε στην «Ταξινόμηση των Προσωπικοτήτων» «Διεστραμμένοι τύποι προσωπικότητες», και K. Leongard «τονισμένες προσωπικότητες».

Ταυτόχρονα, θα ήταν χρήσιμο να διακρίνουμε τις επαγγελματικές παραμορφώσεις της προσωπικότητας και της ψυχής από μικτές μορφές όχι πάντα αποτελεσματικής προσαρμογής στην εργασία που αναπτύσσονται σε περίοδο έντονης μείωσης των εσωτερικών πόρων του εργαζομένου υπό την επίδραση της ηλικίας και της ασθένειας.

1.2. Κύριοι τύποι επαγγελματικών παραμορφώσεων

Ο E.I Rogov προτείνει να διακρίνουμε διάφορους τύπους επαγγελματικής παραμόρφωσης:

γενικές επαγγελματικές παραμορφώσεις,που είναι τυπικά για τους περισσότερους ανθρώπους που ασχολούνται με αυτό το επάγγελμα. Καθορίζονται από τα αμετάβλητα χαρακτηριστικά των μέσων εργασίας που χρησιμοποιούνται, το αντικείμενο εργασίας, τα επαγγελματικά καθήκοντα, τις στάσεις, τις συνήθειες και τις μορφές επικοινωνίας. Από την άποψή μας, αυτή η κατανόηση του PDL είναι πανομοιότυπη με τους «επαγγελματικούς τονισμούς του ατόμου». Όσο πιο εξειδικευμένο είναι το αντικείμενο και τα μέσα εργασίας, τόσο πιο πολύ εκδηλώνεται ο ερασιτεχνισμός του αρχάριου και οι επαγγελματικοί περιορισμοί του εργάτη που βυθίζεται μόνο στο επάγγελμα. Ο Κ. Μαρξ στο Κεφάλαιο αποκάλεσε τις χονδροειδείς εκδηλώσεις μιας τόσο στενής, ελαττωματικής ανάπτυξης προσωπικότητας «επαγγελματική ηλιθιότητα». Αποδεκτές και αναπόφευκτες για τα άτομα που είναι αφοσιωμένα στο επάγγελμά τους, οι γενικές επαγγελματικές παραμορφώσεις της εικόνας του κόσμου και της επαγγελματικής συνείδησης ανακαλύφθηκαν από τον E.A. Klimov ως τυπικές για εκπροσώπους επαγγελμάτων που διαφέρουν ως προς το περιεχόμενο. Παραδείγματα: οι εκπρόσωποι του κοινωνικοοικονομικού τύπου επαγγελμάτων αντιλαμβάνονται, διακρίνουν και κατανοούν επαρκώς τα χαρακτηριστικά συμπεριφοράς μεμονωμένων ανθρώπων σε πολύ μεγαλύτερο βαθμό σε σύγκριση με τους επαγγελματίες του τεχνοοικονομικού τύπου. Και ακόμη και μέσα στο πλαίσιο ενός επαγγέλματος, για παράδειγμα ενός δασκάλου, μπορεί κανείς να διακρίνει τυπικούς «Ρώσους», «φυσικούς παιδαγωγούς», «μαθηματικούς».

τυπολογικές παραμορφώσεις,που σχηματίζεται από τη συγχώνευση προσωπικών χαρακτηριστικών και χαρακτηριστικών της λειτουργικής δομής της επαγγελματικής δραστηριότητας (έτσι, μεταξύ των δασκάλων, μπορεί κανείς να διακρίνει οργανωτικούς δασκάλους και καθηγητές θεμάτων, ανάλογα με τον βαθμό έκφρασης των οργανωτικών ικανοτήτων, των ηγετικών ιδιοτήτων και της εξωστρέφειας).

μεμονωμένες παραμορφώσεις,προκαλείται κυρίως από προσωπικό προσανατολισμό και δεν εκτελείται εργασιακή δραστηριότηταπρόσωπο. Ένα επάγγελμα μπορεί πιθανώς να δημιουργήσει ευνοϊκές συνθήκες για την ανάπτυξη αυτών των ιδιοτήτων της προσωπικότητας, οι προϋποθέσεις για τις οποίες υπήρχαν ακόμη και πριν από την έναρξη του επαγγελματισμού. Για παράδειγμα, ένας αξιωματικός στις δραστηριότητές του ενεργεί ως οργανωτής, ηγέτης, με εξουσία και εξουσία σε σχέση με υφισταμένους, συχνά ανίκανος να υπερασπιστεί τον εαυτό του από άδικες κατηγορίες ή επιθετικότητα. Μεταξύ των αξιωματικών υπάρχουν συχνά άνθρωποι που παραμένουν σε αυτό το επάγγελμα επειδή έχουν έντονη ανάγκη για εξουσία, καταστολή και έλεγχο των δραστηριοτήτων άλλων ανθρώπων. Εάν αυτή η ανάγκη δεν εξισορροπείται από τον ανθρωπισμό, το υψηλό επίπεδο κουλτούρας, την αυτοκριτική και τον αυτοέλεγχο, αυτοί οι αξιωματικοί αποδεικνύονται ξεκάθαροι εκπρόσωποι της παραμόρφωσης της επαγγελματικής προσωπικότητας.

Έτσι, μαζί με την επιρροή της μακροχρόνιας εφαρμογής ειδικών επαγγελματικών δραστηριοτήτων στη μοναδική ανάπτυξη της προσωπικότητας του αντικειμένου εργασίας, η οποία εκδηλώνεται στην πλειονότητα των ατόμων που ασχολούνται με το επάγγελμα (μια παραλλαγή γενικής επαγγελματικής παραμόρφωσης της προσωπικότητας, νοητικές λειτουργίες), τα ατομικά προσωπικά χαρακτηριστικά του υποκειμένου της εργασίας μπορούν επίσης να διαδραματίσουν σημαντικό ρόλο. Ιδιαίτερο νόημαΟ E.I. Rogov δίνει τέτοιες ιδιότητες ατομικότητας όπως: ακαμψία των νευρικών διεργασιών, τάση σχηματισμού άκαμπτων στερεοτύπων συμπεριφοράς, στενότητα και υπερεκτίμηση των επαγγελματικών κινήτρων, ελαττώματα στην ηθική εκπαίδευση, σχετικά χαμηλή νοημοσύνη, αυτοκριτική, αναστοχασμός.

Σε άτομα που είναι επιρρεπή στη διαμόρφωση άκαμπτων στερεοτύπων, η σκέψη γίνεται όλο και λιγότερο προβληματική με την πάροδο του χρόνου και το άτομο αποδεικνύεται ότι είναι όλο και πιο κλειστό στη νέα γνώση. Η κοσμοθεωρία ενός τέτοιου ατόμου περιορίζεται από τις στάσεις, τις αξίες και τα στερεότυπα του επαγγελματικού κύκλου και επίσης γίνεται στενά επαγγελματικά προσανατολισμένος.

Ο E.I Rogov πιστεύει ότι οι επαγγελματικές παραμορφώσεις μπορούν να προκληθούν από τις ιδιαιτερότητες της κινητήριας σφαίρας του υποκειμένου της εργασίας, που συνίσταται σε υποκειμενική υπερσημασία της εργασιακής δραστηριότηταςμε τις χαμηλές λειτουργικές-ενεργειακές του δυνατότητες, καθώς και με σχετικά χαμηλή νοημοσύνη.

Μια παραλλαγή επαγγελματικής και προσωπικής παραμόρφωσης είναι η ασυμφωνία προσωπικού ρόλου , συνίσταται στο γεγονός ότι ένα άτομο βρίσκεται «εκτός τόπου», δηλ. αναλαμβάνει να εκπληρώσει έναν επαγγελματικό ρόλο για τον οποίο δεν είναι έτοιμος και δεν είναι ικανός. Συνειδητοποιώντας αυτό το μειονέκτημα, το θέμα της εργασίας συνεχίζει ωστόσο να εργάζεται σε αυτόν τον ρόλο, αλλά μειώνει την εργασιακή του δραστηριότητα, αναπτύσσει μια διπλή προσωπικότητα, δεν μπορεί να συνειδητοποιήσει πλήρως τον εαυτό του στο επάγγελμα.

Το πρόβλημα των παραμορφώσεων της επαγγελματικής προσωπικότητας στην οικιακή ψυχολογία άρχισε να αναπτύσσεται σχετικά πρόσφατα και το μεγαλύτερο μέρος της εργασίας έχει πραγματοποιηθεί μέχρι σήμερα στο υλικό της παιδαγωγικής εργασίας, καθώς και σε είδη εργασιών που σχετίζονται με το ποινικό σύστημα για εγκληματίες και υπηρεσίες του Υπουργείου Εσωτερικών. Το PDL εκδηλώνεται, για παράδειγμα, στο γεγονός ότι οι άνθρωποι που καλούνται να ελέγξουν τους καταδίκους, να είναι παράδειγμα κρατισμού, υψηλών ιδιοτήτων του πολίτη, υιοθετούν κλισέ του λόγου των παραβατών, τον τρόπο συμπεριφοράς και μερικές φορές ένα σύστημα αξιών.

1.3. Πψυχολογικούς καθοριστικούς παράγοντεςεπαγγελματικές παραμορφώσεις

Όλη η ποικιλία των παραγόντων που καθορίζουν τις επαγγελματικές προσωπικές παραμορφώσεις μπορεί να χωριστεί σε τρεις ομάδες:

• στόχος, που σχετίζεται με το κοινωνικο-επαγγελματικό περιβάλλον: κοινωνικοοικονομική κατάσταση, εικόνα και φύση του επαγγέλματος, επαγγελματικό-χωρικό περιβάλλον.
• υποκειμενική, που καθορίζεται από τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας και τη φύση των επαγγελματικών σχέσεων.
• αντικειμενικό-υποκειμενικό, που δημιουργείται από το σύστημα και την οργάνωση της επαγγελματικής διαδικασίας, την ποιότητα της διαχείρισης και τον επαγγελματισμό των διευθυντών.

Ας εξετάσουμε τους ψυχολογικούς καθοριστικούς παράγοντες των παραμορφώσεων της προσωπικότητας που δημιουργούνται από αυτούς τους παράγοντες. Πρέπει να σημειωθεί ότι οι ίδιοι καθοριστικοί παράγοντες εμφανίζονται σε όλες τις ομάδες παραγόντων.

1. Οι προϋποθέσεις για την ανάπτυξη επαγγελματικών παραμορφώσεων έχουν ήδη τις ρίζες τους στα κίνητρα επιλογής επαγγέλματος. Αυτά είναι σαν συνειδητά κίνητρα: κοινωνική σημασία, εικόνα, δημιουργικός χαρακτήρας, υλικός πλούτος, και ασυνείδητο: η επιθυμία για εξουσία, κυριαρχία, αυτοεπιβεβαίωση.

2. Ο μηχανισμός ενεργοποίησης της παραμόρφωσης είναι η καταστροφή των προσδοκιών στο στάδιο της εισόδου σε μια ανεξάρτητη επαγγελματική ζωή. Η επαγγελματική πραγματικότητα είναι πολύ διαφορετική από την ιδέα που σχηματίζει ένας απόφοιτος ενός επαγγελματικού εκπαιδευτικού ιδρύματος. Οι πρώτες κιόλας δυσκολίες ωθούν τον αρχάριο ειδικό να αναζητήσει ριζικές μεθόδους εργασίας. Οι αποτυχίες, τα αρνητικά συναισθήματα και οι απογοητεύσεις ξεκινούν την ανάπτυξη επαγγελματικής δυσπροσαρμογής του ατόμου.

3. Κατά τη διαδικασία εκτέλεσης επαγγελματικών δραστηριοτήτων, ένας ειδικός επαναλαμβάνει τις ίδιες ενέργειες και λειτουργίες. Σε τυπικές συνθήκες εργασίας, ο σχηματισμός στερεοτύπων κατά την υλοποίηση επαγγελματικών λειτουργιών, ενεργειών και λειτουργιών καθίσταται αναπόφευκτη. Απλοποιούν την εκτέλεση επαγγελματικών δραστηριοτήτων, αυξάνουν τη βεβαιότητά της και διευκολύνουν τις σχέσεις με τους συναδέλφους. Τα στερεότυπα δίνουν σταθερότητα στην επαγγελματική ζωή και συμβάλλουν στη διαμόρφωση εμπειρίας και ατομικού στυλ δραστηριότητας. Μπορεί να ειπωθεί ότι τα επαγγελματικά στερεότυπα έχουν αναμφισβήτητα πλεονεκτήματα για ένα άτομο και αποτελούν τη βάση για τη διαμόρφωση πολλών επαγγελματικών καταστροφών του ατόμου. Τα στερεότυπα είναι ένα αναπόφευκτο χαρακτηριστικό της επαγγελματοποίησης ενός ειδικού. η διαμόρφωση αυτοματοποιημένων επαγγελματικών δεξιοτήτων και ικανοτήτων, η διαμόρφωση επαγγελματικής συμπεριφοράς είναι αδύνατη χωρίς τη συσσώρευση ασυνείδητης εμπειρίας και στάσεων. Και έρχεται μια στιγμή που το επαγγελματικό ασυνείδητο μετατρέπεται σε στερεότυπα σκέψης, συμπεριφοράς και δραστηριότητας. Αλλά η επαγγελματική δραστηριότητα είναι γεμάτη με μη τυπικές καταστάσεις και τότε είναι πιθανές λανθασμένες ενέργειες και ανεπαρκείς αντιδράσεις. Όταν η κατάσταση αλλάζει απροσδόκητα, συμβαίνει συχνά οι ενέργειες να αρχίζουν να εκτελούνται σύμφωνα με μεμονωμένα εξαρτημένα ερεθίσματα, χωρίς να λαμβάνεται υπόψη η πραγματική κατάσταση στο σύνολό της. Μετά λένε ότι οι αυτοματισμοί ενεργούν αντίθετα με την κατανόηση. Με άλλα λόγια, τα στερεότυπα είναι ένα από τα πλεονεκτήματα, αλλά ταυτόχρονα εισάγουν μεγάλες στρεβλώσεις στην αντανάκλαση της επαγγελματικής πραγματικότητας.

4. Οι ψυχολογικοί καθοριστικοί παράγοντες των επαγγελματικών παραμορφώσεων περιλαμβάνουν διάφορες μορφές ψυχολογικής άμυνας. Πολλά είδη επαγγελματικής δραστηριότητας χαρακτηρίζονται από μεγάλη αβεβαιότητα, προκαλώντας ψυχική ένταση, που συχνά συνοδεύεται από αρνητικά συναισθήματα, καταστροφή προσδοκιών. Σε αυτές τις περιπτώσεις μπαίνουν στο παιχνίδι οι προστατευτικοί μηχανισμοί του ψυχισμού. Από την τεράστια ποικιλία τύπων ψυχολογικής άμυνας, η διαμόρφωση επαγγελματικής καταστροφής επηρεάζεται από την άρνηση, τον εξορθολογισμό, την καταστολή, την προβολή, την ταύτιση, την αποξένωση.

5. Η ανάπτυξη επαγγελματικών παραμορφώσεων διευκολύνεται από τη συναισθηματική ένταση της επαγγελματικής εργασίας. Οι συχνά επαναλαμβανόμενες αρνητικές συναισθηματικές καταστάσεις με αυξανόμενη εργασιακή εμπειρία μειώνουν την ανοχή απογοήτευσης ενός ειδικού, η οποία μπορεί να οδηγήσει στην ανάπτυξη επαγγελματικής καταστροφής.

Η συναισθηματική ένταση της επαγγελματικής δραστηριότητας οδηγεί σε αυξημένη ευερεθιστότητα, υπερδιέγερση, άγχος και νευρικές καταστροφές. Αυτή η ασταθής ψυχική κατάσταση ονομάζεται σύνδρομο «συναισθηματικής εξουθένωσης». Αυτό το σύνδρομο παρατηρείται σε δασκάλους, γιατρούς, διευθυντές και κοινωνικούς λειτουργούς. Η συνέπειά του μπορεί να είναι η δυσαρέσκεια με το επάγγελμα, η απώλεια προοπτικών επαγγελματικής ανάπτυξης, καθώς και διάφορα είδη επαγγελματικής καταστροφής του ατόμου.

6. Στις μελέτες του E.F. Zeer, διαπιστώθηκε ότι στο στάδιο της επαγγελματοποίησης, καθώς αναπτύσσεται το ατομικό στυλ δραστηριότητας, το επίπεδο επαγγελματικής δραστηριότητας του ατόμου μειώνεται και δημιουργούνται συνθήκες στασιμότητας της επαγγελματικής εξέλιξης. Η ανάπτυξη της επαγγελματικής στασιμότητας εξαρτάται από το περιεχόμενο και τη φύση της εργασίας. Η μονότονη, μονότονη, άκαμπτα δομημένη εργασία συμβάλλει στην επαγγελματική στασιμότητα. Η στασιμότητα, με τη σειρά της, προκαλεί το σχηματισμό διαφόρων παραμορφώσεων.

7. Η ανάπτυξη των παραμορφώσεων ενός ειδικού επηρεάζεται σε μεγάλο βαθμό από τη μείωση του επιπέδου νοημοσύνης του. Μελέτες για τη γενική νοημοσύνη των ενηλίκων δείχνουν ότι μειώνεται με την αύξηση της εργασιακής εμπειρίας. Φυσικά, υπάρχουν αλλαγές που σχετίζονται με την ηλικία, αλλά ο κύριος λόγος έγκειται στις ιδιαιτερότητες της κανονιστικής επαγγελματικής δραστηριότητας. Πολλοί τύποι εργασίας δεν απαιτούν από τους εργαζόμενους να επιλύουν επαγγελματικά προβλήματα, να σχεδιάζουν τη διαδικασία εργασίας ή να αναλύουν καταστάσεις παραγωγής. Οι αζήτητες πνευματικές ικανότητες σταδιακά εξαφανίζονται. Ωστόσο, η ευφυΐα των εργαζομένων που ασχολούνται με αυτά τα είδη εργασίας, η υλοποίηση των οποίων συνδέεται με την επίλυση επαγγελματικών προβλημάτων, διατηρείται σε υψηλό επίπεδο μέχρι το τέλος της επαγγελματικής τους ζωής.

8. Οι παραμορφώσεις οφείλονται και στο ότι κάθε άτομο έχει ένα όριο στην ανάπτυξη του επιπέδου εκπαίδευσης και επαγγελματισμού. Εξαρτάται από κοινωνικές και επαγγελματικές συμπεριφορές, ατομικά ψυχολογικά χαρακτηριστικά, συναισθηματικά και βουλητικά χαρακτηριστικά. Οι λόγοι για το σχηματισμό ενός ορίου ανάπτυξης μπορεί να είναι ο ψυχολογικός κορεσμός με την επαγγελματική δραστηριότητα, η δυσαρέσκεια με την εικόνα του επαγγέλματος, οι χαμηλοί μισθοί και η έλλειψη ηθικών κινήτρων.

9. Οι παράγοντες που ξεκινούν την ανάπτυξη επαγγελματικών παραμορφώσεων είναι διάφοροι τονισμοί του χαρακτήρα της προσωπικότητας. Στη διαδικασία πολλών ετών εκτέλεσης της ίδιας δραστηριότητας, οι τονισμοί επαγγελματικοποιούνται, υφαίνονται στον ιστό του ατομικού στυλ δραστηριότητας και μετατρέπονται σε επαγγελματικές παραμορφώσεις ενός ειδικού. Κάθε τονισμένος ειδικός έχει το δικό του σύνολο παραμορφώσεων και εκδηλώνονται ξεκάθαρα στις δραστηριότητες και την επαγγελματική του συμπεριφορά. Με άλλα λόγια, οι επαγγελματικοί τονισμοί είναι μια υπερβολική ενίσχυση ορισμένων χαρακτηριστικών του χαρακτήρα, καθώς και ορισμένων επαγγελματικά καθορισμένων χαρακτηριστικών και ιδιοτήτων της προσωπικότητας.

10. Ο παράγοντας που προκαλεί το σχηματισμό παραμορφώσεων είναι οι αλλαγές που σχετίζονται με την ηλικία που σχετίζονται με τη γήρανση. Οι ειδικοί στον τομέα της ψυχογεροντολογίας σημειώνουν τους ακόλουθους τύπους και σημάδια της ανθρώπινης ψυχολογικής γήρανσης:

• κοινωνικο-ψυχολογική γήρανση, η οποία εκφράζεται με την αποδυνάμωση των πνευματικών διαδικασιών, την αναδιάρθρωση των κινήτρων, την αλλαγή συναισθηματική σφαίρα, η εμφάνιση δυσπροσαρμοστικών μορφών συμπεριφοράς, η αύξηση της ανάγκης για έγκριση κ.λπ.
• ηθική και ηθική γήρανση, που εκδηλώνεται με εμμονική ηθικοποίηση, μια σκεπτικιστική στάση απέναντι στη νεανική υποκουλτούρα, την αντίθεση του παρόντος με το παρελθόν, την υπερβολή των πλεονεκτημάτων της γενιάς του, κ.λπ.
• επαγγελματική γήρανση, η οποία χαρακτηρίζεται από ανοσία στις καινοτομίες, αγιοποίηση της ατομικής εμπειρίας και της εμπειρίας της γενιάς, δυσκολίες στην κατάκτηση νέων μέσων εργασίας και τεχνολογιών παραγωγής, μείωση του ρυθμού εκτέλεσης επαγγελματικών λειτουργιών κ.λπ.

Οι ερευνητές του φαινομένου της τρίτης ηλικίας τονίζουν, και υπάρχουν πολλά παραδείγματα, ότι δεν υπάρχει μοιραίο αναπόφευκτο της επαγγελματικής γήρανσης. Αυτό είναι αλήθεια. Αλλά το προφανές δεν μπορεί να αρνηθεί κανείς: η σωματική και ψυχολογική γήρανση παραμορφώνει το επαγγελματικό προφίλ ενός ατόμου και επηρεάζει αρνητικά την επίτευξη των κορυφών της επαγγελματικής αριστείας.

2. «ΣΥΝΑΙΣΘΗΜΑΤΙΚΗ ΕΞΟΥΣΙΑ» ΩΣ ΕΙΔΟΣΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΔΙΑΜΟΡΦΩΣΗ

Το σύνδρομο Burnout είναι ένα φαινόμενο προσωπικής παραμόρφωσης και είναι ένα πολυδιάστατο κατασκεύασμα, ένα σύνολο αρνητικών ψυχολογικών εμπειριών που συνδέονται με παρατεταμένες και έντονες διαπροσωπικές αλληλεπιδράσεις που χαρακτηρίζονται από υψηλή συναισθηματική ένταση ή γνωστική πολυπλοκότητα. Αυτή είναι μια απάντηση στο παρατεταμένο άγχος στις διαπροσωπικές επικοινωνίες.

2.1. Η «συναισθηματική εξουθένωση» ως ψυχολογικό φαινόμενο

Το επιστημονικό και πρακτικό ενδιαφέρον για το σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης οφείλεται στο γεγονός ότι αυτό το σύνδρομο δεν είναι παρά μια άμεση εκδήλωση των ολοένα αυξανόμενων προβλημάτων που σχετίζονται με την ευημερία των εργαζομένων, την αποτελεσματικότητα της εργασίας τους και τη σταθερότητα του οργανισμού. Η ανησυχία των στρατιωτικών ψυχολόγων για την εξάντληση του στρατιωτικού προσωπικού μπορεί να εξηγηθεί από το γεγονός ότι αρχίζει απαρατήρητη και οι συνέπειές της σε ακραίες συνθήκες στρατιωτικής δραστηριότητας μπορεί να κοστίσουν ανθρώπινες ζωές.

Επί του παρόντος, δεν υπάρχει κοινή άποψη για τη δομή και τη δυναμική του συνδρόμου επαγγελματικής εξουθένωσης. Τα μοντέλα ενός συστατικού το βλέπουν ως συνδυασμό σωματικής, συναισθηματικής και γνωστικής εξάντλησης. Σύμφωνα με το μοντέλο δύο παραγόντων, η επαγγελματική εξουθένωση είναι ένα κατασκεύασμα που αποτελείται από συναισθηματικές και συμπεριφορικές συνιστώσες. Το μοντέλο τριών συστατικών εκδηλώνεται σε τρεις ομάδες εμπειριών:

- συναισθηματική εξάντληση (αισθήματα κενού και αδυναμίας).

- αποπροσωποποίηση (απανθρωποποίηση των σχέσεων με άλλους ανθρώπους, εκδήλωση αναισθησίας, κυνισμού ή ακόμα και αγένειας).

- μείωση των προσωπικών επιτευγμάτων (υποεκτίμηση των επιτευγμάτων του ατόμου, απώλεια νοήματος και επιθυμία για επένδυση προσωπικών προσπαθειών στο χώρο εργασίας).

Παρά τις διαφορές στις προσεγγίσεις για τη μέτρηση της επαγγελματικής εξουθένωσης, μπορεί να συναχθεί το συμπέρασμα ότι πρόκειται για μια προσωπική παραμόρφωση λόγω συναισθηματικά δύσκολων ή τεταμένων σχέσεων στο σύστημα «άτομο-άτομο», που αναπτύσσεται με την πάροδο του χρόνου.

Υπάρχουν διάφοροι ορισμοί της επαγγελματικής εξουθένωσης. Σύμφωνα με το μοντέλο των Maslach και Jackson, θεωρείται ως απάντηση στο μακροχρόνιο επαγγελματικό άγχος των διαπροσωπικών επικοινωνιών.

Η συναισθηματική εξάντληση εκδηλώνεται με συναισθήματα συναισθηματικής υπερέντασης και σε αίσθημα κενού, εξάντληση των δικών του συναισθηματικών πόρων. Το άτομο αισθάνεται ότι δεν μπορεί να αφοσιωθεί στη δουλειά όπως πριν. Υπάρχει ένα αίσθημα «φίμωξης», «μώξης» συναισθημάτων και σε ιδιαίτερα σοβαρές εκδηλώσεις, είναι πιθανές συναισθηματικές καταρρεύσεις.

Η αποπροσωποποίηση είναι η τάση ανάπτυξης μιας αρνητικής, σκληρής, κυνικής στάσης απέναντι στους αποδέκτες. Οι επαφές γίνονται απρόσωπες και επίσημες. Οι αναδυόμενες αρνητικές συμπεριφορές μπορεί αρχικά να κρύβονται και να εκδηλωθούν με εσωτερικό εκνευρισμό, ο οποίος με την πάροδο του χρόνου ξεσπά με τη μορφή εκρήξεων εκνευρισμού ή καταστάσεων σύγκρουσης.

Η μείωση των προσωπικών επιτευγμάτων εκδηλώνεται ως μειωμένη αίσθηση ικανότητας στην εργασία, δυσαρέσκεια με τον εαυτό του, μείωση της αξίας των δραστηριοτήτων του, αρνητική αυτοαντίληψη σε επαγγελματικώς. Παρατηρώντας αρνητικά συναισθήματα ή εκδηλώσεις στον εαυτό του, το άτομο κατηγορεί τον εαυτό του, μειώνεται η επαγγελματική και προσωπική του αυτοεκτίμηση, εμφανίζεται αίσθημα προσωπικής ανεπάρκειας και αδιαφορία για την εργασία.

Από αυτή την άποψη, το σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης θεωρείται από αρκετούς συγγραφείς ως «επαγγελματική εξουθένωση», γεγονός που καθιστά δυνατή τη μελέτη αυτού του φαινομένου στην πτυχή της επαγγελματικής δραστηριότητας. Πιστεύεται ότι ένα τέτοιο σύνδρομο είναι πιο χαρακτηριστικό για εκπροσώπους κοινωνικών ή επικοινωνιακών επαγγελμάτων - το σύστημα "από άτομο σε άτομο" (αυτοί είναι ιατροί, δάσκαλοι, διευθυντές όλων των επιπέδων, σύμβουλοι ψυχολόγοι, ψυχοθεραπευτές, ψυχίατροι, εκπρόσωποι διαφόρων επαγγέλματα υπηρεσιών).

Ο όρος επαγγελματική εξουθένωση εισήχθη για πρώτη φορά από τον Αμερικανό ψυχίατρο H. Fredenberger το 1974 για να χαρακτηρίσει την ψυχολογική κατάσταση των υγιών ανθρώπων που βρίσκονται σε εντατική και στενή επικοινωνία με πελάτες (ασθενείς) σε μια συναισθηματικά φορτισμένη ατμόσφαιρα όταν παρέχουν επαγγελματική βοήθεια. Το Burnout αρχικά σήμαινε μια κατάσταση εξάντλησης με ένα αίσθημα αναξιότητας.

Από την εμφάνιση αυτής της έννοιας, η μελέτη αυτού του φαινομένου ήταν δύσκολη λόγω της ουσιαστικής ασάφειας και της πολυσυστατικής φύσης του. Αφενός, ο ίδιος ο όρος δεν ορίστηκε προσεκτικά, επομένως η μέτρηση της επαγγελματικής εξουθένωσης δεν μπορούσε να είναι αξιόπιστη, αφετέρου, λόγω της έλλειψης κατάλληλων εργαλείων μέτρησης, το φαινόμενο αυτό δεν μπορούσε να περιγραφεί λεπτομερώς εμπειρικά.

Επί του παρόντος, υπάρχει μια ευρεία συζήτηση σχετικά με τη σχέση μεταξύ εννοιών όπως το άγχος και η επαγγελματική εξουθένωση. Παρά την αυξανόμενη συναίνεση για την έννοια του τελευταίου, δυστυχώς δεν υπάρχει ακόμη σαφής διάκριση μεταξύ των δύο εννοιών στη βιβλιογραφία. Αν και οι περισσότεροι ερευνητές ορίζουν το άγχος ως μια ασυμφωνία στο σύστημα ατόμου-περιβάλλοντος ή ως αποτέλεσμα δυσλειτουργικών αλληλεπιδράσεων ρόλων, παραδοσιακά υπήρξε μικρή συμφωνία σχετικά με την εννοιολόγηση του επαγγελματικού στρες. Με βάση αυτό, αρκετοί συγγραφείς θεωρούν το άγχος ως γενική έννοια, που μπορεί να γίνει η βάση για τη μελέτη μιας σειράς προβλημάτων.

Πολλοί ερευνητές πιστεύουν ότι η επαγγελματική εξουθένωση είναι μια ξεχωριστή πτυχή του στρες, επομένως ορίζεται και μελετάται κυρίως ως ένα πρότυπο αντιδράσεων σε χρόνιους εργασιακούς στρεσογόνους παράγοντες. Η αντίδραση της εξουθένωσης ξεκινά περισσότερο ως αποτέλεσμα (συνέπεια) απαιτήσεων, συμπεριλαμβανομένων στρεσογόνων παραγόντων διαπροσωπικής φύσης. Έτσι, αντιπροσωπεύει μια συνέπεια του επαγγελματικού στρες, στο οποίο ένα μοτίβο συναισθηματικής εξάντλησης, αποπροσωποποίησης και μειωμένων προσωπικών επιτευγμάτων είναι το αποτέλεσμα μιας ποικιλίας εργασιακών απαιτήσεων (αγχωτικών παραγόντων), ιδιαίτερα διαπροσωπικής φύσης.

Η εξουθένωση ως συνέπεια του επαγγελματικού στρες εμφανίζεται σε περιπτώσεις όπου ξεπερνιούνται οι προσαρμοστικές ικανότητες (πόροι) ενός ατόμου για να ξεπεράσει μια στρεσογόνο κατάσταση.

Ο N.V. Grishina θεωρεί την επαγγελματική εξουθένωση ως μια ειδική ανθρώπινη κατάσταση που προκύπτει από επαγγελματικό άγχος, η επαρκής ανάλυση της οποίας απαιτεί ένα υπαρξιακό επίπεδο περιγραφής. Αυτό είναι απαραίτητο γιατί η ανάπτυξη της επαγγελματικής εξουθένωσης δεν περιορίζεται στον επαγγελματικό τομέα, αλλά εκδηλώνεται σε διάφορες καταστάσεις της ανθρώπινης ζωής. η οδυνηρή απογοήτευση από την εργασία ως τρόπος εύρεσης νοήματος χρωματίζει ολόκληρη την κατάσταση της ζωής.

Πολυάριθμες ξένες μελέτες επιβεβαιώνουν ότι η επαγγελματική εξουθένωση οφείλεται στο επαγγελματικό άγχος. Οι Poulin και Walter, σε μια διαχρονική μελέτη των κοινωνικών λειτουργών, διαπίστωσαν ότι τα αυξημένα επίπεδα επαγγελματικής εξουθένωσης συσχετίστηκαν με αυξημένα επίπεδα επαγγελματικού στρες (Poulin and Walter, 1993). Ο Rowe (1998) διαπίστωσε ότι τα άτομα που βιώνουν εξουθένωση έχουν υψηλότερα επίπεδα ψυχολογικού στρες και λιγότερη ανθεκτικότητα.

Πολλοί επιστήμονες σημειώνουν ότι το ταχέως μεταβαλλόμενο επιχειρηματικό περιβάλλον γίνεται όλο και πιο αγχωτικό. Μια μελέτη 3.400 εργαζομένων από τον Lawlor (1997) διαπίστωσε ότι το 42% των ερωτηθέντων ένιωθαν «καμένοι» ή «εξαντλημένοι» στο τέλος της εργάσιμης ημέρας. Το 80% είπε ότι εργάζεται πάρα πολύ, το 65% είπε ότι αναγκάζεται να εργάζεται με πολύ γρήγορο ρυθμό. Σύμφωνα με το Northwestern National Life, το ποσοστό των εργαζομένων που αναφέρουν ότι η εργασία τους είναι «πολύ ή εξαιρετικά αγχωτική» είναι 40% και το 25% των ερωτηθέντων το θεωρούν τον νούμερο ένα στρεσογόνο παράγοντα τους.

Το στρες στο χώρο εργασίας είναι στενά συνδεδεμένο με την επαγγελματική εξουθένωση. Για παράδειγμα, μια μελέτη 1.300 εργαζομένων στην ReliaStar Insurance Company of Minneapolis (Lawlor, 1997) διαπίστωσε ότι οι εργαζόμενοι που πίστευαν ότι η δουλειά τους ήταν πολύ στρεσογόνος είχαν διπλάσιες πιθανότητες να βιώσουν εξουθένωση σε σχέση με εκείνους που δεν το πίστευαν. Σύμφωνα με το Αμερικανικό Ινστιτούτο Στρες, το «κόστος» του εργασιακού στρες και της εξουθένωσης είναι η εναλλαγή των εργαζομένων, η απουσία από την εργασία, η χαμηλή παραγωγικότητα και τα αυξανόμενα οφέλη για την υγεία.

Με βάση τα αποτελέσματα μιας σειράς μελετών, οι Perlman και Hartman (1982) πρότειναν ένα μοντέλο στο οποίο η επαγγελματική εξουθένωση αντιμετωπίζεται με όρους επαγγελματικού στρες. Οι τρεις διαστάσεις της επαγγελματικής εξουθένωσης αντικατοπτρίζουν τρεις κύριες συμπτωματικές κατηγορίες στρες:

• φυσιολογική, επικεντρωμένη στα σωματικά συμπτώματα (σωματική εξάντληση).
• συναισθηματική-γνωστική, εστιασμένη σε στάσεις και συναισθήματα (συναισθηματική εξάντληση, αποπροσωποποίηση).
• συμπεριφορική, εστιασμένη σε συμπτωματικούς τύπους συμπεριφοράς (αποπροσωποποίηση, μειωμένη παραγωγικότητα εργασίας).

Σύμφωνα με το μοντέλο των Perlman και Hartman, τα ατομικά χαρακτηριστικά και το εργασιακό και κοινωνικό περιβάλλον είναι σημαντικά για την αντίληψη, τον αντίκτυπο και την αξιολόγηση του άγχους σε συνδυασμό με την αποτελεσματική ή αναποτελεσματική αντιμετώπιση μιας στρεσογόνου κατάστασης. Αυτό το μοντέλο περιλαμβάνει τέσσερα στάδια.

Το πρώτο αντικατοπτρίζει τον βαθμό στον οποίο η κατάσταση συμβάλλει στο άγχος. Υπάρχουν δύο πιο πιθανοί τύποι καταστάσεων στις οποίες εμφανίζεται. Οι δεξιότητες και οι ικανότητες του εργαζομένου μπορεί να είναι ανεπαρκείς για την κάλυψη των αντιληπτών ή πραγματικών οργανωτικών απαιτήσεων ή η εργασία μπορεί να μην ανταποκρίνεται στις προσδοκίες, τις ανάγκες ή τις αξίες του εργαζομένου. Με άλλα λόγια, το άγχος είναι πιθανό εάν υπάρχει αντίφαση μεταξύ του θέματος της εργασίας και του εργασιακού περιβάλλοντος.

Το δεύτερο στάδιο περιλαμβάνει την αντίληψη και την εμπειρία του άγχους. Είναι γνωστό ότι πολλές καταστάσεις που συμβάλλουν σε αυτό δεν οδηγούν σε αυτό που οι άνθρωποι θεωρούν ότι είναι μια αγχωτική κατάσταση. Η μετακίνηση από το πρώτο στάδιο στο δεύτερο εξαρτάται από τους πόρους του ατόμου, καθώς και από τους ρόλους και τις οργανωτικές μεταβλητές.

Το τρίτο στάδιο περιγράφει τις τρεις κύριες κατηγορίες αντιδράσεων στο στρες (φυσιολογικές, συναισθηματικές-γνωστικές, συμπεριφορικές) και το τέταρτο αντιπροσωπεύει τις συνέπειες του στρες. Η εξουθένωση, ως πολύπλευρη εμπειρία χρόνιου συναισθηματικού στρες, συσχετίζεται ακριβώς με το τελευταίο, αντιπροσωπεύοντας το αποτέλεσμα μιας αντίδρασης στο στρες.

Οι μεταβλητές που σχετίζονται σημαντικά με την επαγγελματική εξουθένωση χωρίζονται σε οργανωτικά, ρόλους και ατομικά χαρακτηριστικά που επηρεάζουν:

• την αντίληψη του υποκειμένου για τον επαγγελματικό του ρόλο και την οργάνωση·
• απάντηση σε αυτή την αντίληψη·
• η αντίδραση του οργανισμού στα συμπτώματα που εκδηλώνονται από τον εργαζόμενο (στο τρίτο στάδιο), η οποία μπορεί στη συνέχεια να οδηγήσει στις συνέπειες που υποδεικνύονται στο τέταρτο στάδιο (Πίνακας 1).

Από αυτή την οπτική γωνία πρέπει να γίνει κατανοητή η πολυδιάστατη φύση του «burnout». Δεδομένου ότι ο οργανισμός αντιδρά σε τέτοια συμπτώματα, είναι πιθανές διάφορες συνέπειες, όπως δυσαρέσκεια με την εργασία στον οργανισμό, εναλλαγή προσωπικού, επιθυμία ελαχιστοποίησης των επιχειρηματικών και διαπροσωπικών επαφών με συναδέλφους, μειωμένη παραγωγικότητα κ.λπ.

Υπάρχουν στενές συνδέσεις μεταξύ της προσωπικής σημασίας των καθηκόντων παραγωγής και της παραγωγικότητας, της πρόθεσης να εγκαταλείψει την εργασία και του αναπόσπαστου δείκτη «burnout», της απουσίας και της αποπροσωποποίησης. κακές σχέσεις με την οικογένεια και τους φίλους και αποπροσωποποίηση, ψυχοσωματικές ασθένειες και συναισθηματική εξάντληση, ουσιαστική εργασία και προσωπικά επιτεύγματα, κατανάλωση αλκοόλ και παραγωγικότητα κ.λπ.

Πίνακας 1 Μεταβλητές που σχετίζονται σημαντικά με την επαγγελματική εξουθένωση

Χαρακτηριστικά του οργανισμού	Οργανωτικές πτυχές	Χαρακτηριστικά ρόλου	Ατομικά χαρακτηριστικά	Αποτέλεσμα
Φόρτο εργασίας Επισημοποίηση Ρευστότητα εργάτες	Διαχείριση Διαβιβάσεις Υποστήριξη υπαλλήλους Κανόνες και διαδικασίες Καινοτομία Υποστήριξη από διαχειριστή	Αυτονομία Ένταξη σε Υποταγή Πίεση εργασίας Ανατροφοδότηση Επιτεύγματα Σημασία	Υποστήριξη οικογένειας/φίλων Η δύναμη του I-con-	Ικανοποίηση

Ο K. Maslach εντόπισε παράγοντες από τους οποίους εξαρτάται η ανάπτυξη του συνδρόμου επαγγελματικής εξουθένωσης:

• ατομικό όριο, το ανώτατο όριο της ικανότητας του «συναισθηματικού εαυτού» μας να αντισταθεί στην εξάντληση. αυτοσυντήρηση, εξουδετέρωση της εξουθένωσης.
• εσωτερική ψυχολογική εμπειρία, συμπεριλαμβανομένων συναισθημάτων, στάσεων, κινήτρων, προσδοκιών.
• αρνητική ατομική εμπειρία στην οποία συγκεντρώνονται προβλήματα, αγωνία, δυσφορία, δυσλειτουργία και/ή οι αρνητικές συνέπειές τους.

Πολλοί ερευνητές θεωρούν την επαγγελματική εξουθένωση ως ένα σχετικά σταθερό φαινόμενο. Σε μια διαχρονική μελέτη 879 κοινωνικών λειτουργών (Poulin, Walter, 1993), έδειξε ότι σχεδόν τα 2/3 των υποκειμένων είχαν το ίδιο επίπεδο επαγγελματικής εξουθένωσης όπως στην αρχή της μελέτης (πριν από ένα χρόνο). Για περίπου το 22% των ερωτηθέντων ήταν χαμηλό, για το 17% ήταν μεσαίο και για το 24% ήταν υψηλό. Κατά τα λοιπά, το επίπεδο της «burnout» έχει αλλάξει. Στο 19% μειώθηκε, στο 18% αυξήθηκε.

Αυτή η μελέτη είναι επίσης ενδιαφέρουσα επειδή ο αριθμός των ατόμων των οποίων τα επίπεδα επαγγελματικής εξουθένωσης μειώθηκαν ή αυξήθηκαν ήταν περίπου ο ίδιος. Αν και υπάρχουν στοιχεία στη βιβλιογραφία ότι τείνει να αυξάνεται με τη διάρκεια της εργασίας, τα αποτελέσματα της αναφερόμενης μελέτης δείχνουν ότι αυτό δεν ισχύει πάντα και η διαδικασία επαγγελματικής εξουθένωσης μπορεί να είναι αναστρέψιμη. Τέτοιες πληροφορίες φαίνονται ενθαρρυντικές για την ανάπτυξη και εφαρμογή μέτρων αποκατάστασης για άτομα με υψηλά επίπεδα επαγγελματικής εξουθένωσης.

Ποια συμπτώματα βοηθούν στον εντοπισμό της αρχικής εξουθένωσης στους εργαζόμενους; Επί του παρόντος, οι ερευνητές έχουν εντοπίσει πάνω από 100 από αυτά τα συμπτώματα που σηματοδοτούν την ανάπτυξη εξουθένωσης μπορεί να είναι:

• μειωμένο κίνητρο για εργασία.
• απότομα αυξανόμενη δυσαρέσκεια από την εργασία·
• απώλεια συγκέντρωσης και αύξηση των λαθών.
• αυξανόμενη απροσεξία στις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες·
• αγνόηση απαιτήσεων και διαδικασιών ασφάλειας·
• αποδυνάμωση των προτύπων απόδοσης·
• μείωση των προσδοκιών·
• παραβίαση των προθεσμιών εργασίας και αύξηση των ανεκπλήρωτων υποχρεώσεων.
• Ψάχνετε για δικαιολογίες αντί για λύσεις.
• συγκρούσεις στο χώρο εργασίας·
• χρόνια κόπωση;
• ευερεθιστότητα, νευρικότητα, άγχος.
• αποστασιοποίηση από πελάτες και συναδέλφους·
• αύξηση των απουσιών κ.λπ.

Σύμφωνα με άλλες πηγές, τα συμπτώματα της επαγγελματικής εξουθένωσης χωρίζονται στις ακόλουθες κατηγορίες:

1. Φυσικός

• κούραση;
• αίσθημα εξάντλησης?
• ευαισθησία στις αλλαγές των δεικτών εξωτερικό περιβάλλον;
• εξασθένιση?
• συχνοί πονοκέφαλοι?
• γαστρεντερικές διαταραχές?
• είναι υπέρβαροι ή λιποβαρείς?
• δύσπνοια;
• αυπνία.

2. Συμπεριφορικά και ψυχολογικά

• η δουλειά γίνεται όλο και πιο δύσκολη και η ικανότητα να την κάνεις γίνεται όλο και λιγότερη.
• ένας υπάλληλος έρχεται στη δουλειά νωρίς και φεύγει αργά.
• εμφανίζεται αργά στη δουλειά και φεύγει νωρίς.
• παίρνει τη δουλειά στο σπίτι?
• έχει μια ασαφή αίσθηση ότι κάτι δεν πάει καλά (αίσθημα ασυνείδητου άγχους).
• αισθάνεται βαριεστημένος?
• μειωμένο επίπεδο ενθουσιασμού.
• αισθάνεται αγανάκτηση?
• βιώνει ένα αίσθημα απογοήτευσης.
• αβεβαιότητα;
• ενοχή;
• αίσθημα ότι δεν χρειάζεσαι.
• εύκολα προκύπτοντα συναισθήματα θυμού.
• ευερέθιστο;
• δίνει προσοχή στις λεπτομέρειες.
• υποψία;
• μια αίσθηση παντοδυναμίας (εξουσία πάνω στη μοίρα του ασθενούς).
• ακαμψία;
• αδυναμία λήψης αποφάσεων·
• αποστασιοποίηση από τους συναδέλφους·
• αυξημένη αίσθηση ευθύνης για τους άλλους ανθρώπους.
• αυξανόμενη αποφυγή (ως στρατηγική αντιμετώπισης)·
• γενική αρνητική στάση απέναντι στις προοπτικές ζωής.
• κατάχρηση αλκοόλ και/ή ναρκωτικών

Είναι σημαντικό να θυμάστε ότι η επαγγελματική εξουθένωση είναι ένα σύνδρομο ή μια ομάδα συμπτωμάτων που εμφανίζονται μαζί. Ωστόσο, όλα μαζί δεν εμφανίζονται σε κανέναν ταυτόχρονα, γιατί η εξουθένωση είναι μια καθαρά ατομική διαδικασία.

Οι Perlman και Hartman πραγματοποίησαν μια συγκριτική ανάλυση και σύνθεση της έρευνας που δημοσιεύτηκε από το 1974 έως το 1981 σχετικά με την επαγγελματική εξουθένωση. Ως αποτέλεσμα, οι συγγραφείς κατέληξαν στο συμπέρασμα ότι οι περισσότερες δημοσιεύσεις είναι περιγραφικές μελέτες και μόνο λίγες περιέχουν εμπειρικό υλικό και στατιστική ανάλυση δεδομένων.

2.2. Κοινωνικό-ψυχολογικό, προσωπικόκαι παράγοντες επαγγελματικού κινδύνουψυχική εξουθένωση

Οποιοσδήποτε εργαζόμενος μπορεί να γίνει θύμα επαγγελματικής εξουθένωσης. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι σε κάθε έναν από τους οργανισμούς υπάρχουν ή μπορεί να εμφανιστούν ποικίλοι στρεσογόνοι παράγοντες. Το σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης αναπτύσσεται ως συνέπεια ενός συνδυασμού οργανωτικού, επαγγελματικού στρες και προσωπικών παραγόντων. Η συμβολή του ενός ή του άλλου συστατικού στη δυναμική της ανάπτυξής του είναι διαφορετική. Οι ειδικοί στη διαχείριση του στρες πιστεύουν ότι η επαγγελματική εξουθένωση είναι μεταδοτική, όπως μια μολυσματική ασθένεια. Μερικές φορές μπορείτε να βρείτε "φλεγόμενα" τμήματα και ακόμη και ολόκληρους οργανισμούς. Όσοι υπόκεινται σε αυτή τη διαδικασία γίνονται κυνικοί, αρνητικοί και απαισιόδοξοι. Με την αλληλεπίδραση με άλλους στην εργασία που βρίσκονται κάτω από το ίδιο άγχος, μπορούν γρήγορα να μετατρέψουν μια ολόκληρη ομάδα σε μια συλλογή από εξουθενώσεις.

Όπως σημειώνει η N.V. Vodopyanova, η επαγγελματική εξουθένωση είναι πιο επικίνδυνη στην αρχή της ανάπτυξής της. Ένας καμένος υπάλληλος, κατά κανόνα, σχεδόν αγνοεί τα συμπτώματά του, επομένως οι συνάδελφοί του είναι οι πρώτοι που παρατηρούν αλλαγές στη συμπεριφορά του. Είναι πολύ σημαντικό να αναγνωρίζονται έγκαιρα τέτοιες εκδηλώσεις και να οργανώνεται σωστά ένα σύστημα υποστήριξης για τέτοιους εργαζόμενους. Είναι γνωστό ότι μια ασθένεια είναι πιο εύκολο να προληφθεί παρά να θεραπευθεί, και αυτά τα λόγια ισχύουν και για την εξουθένωση. Ως εκ τούτου, θα πρέπει να δοθεί ιδιαίτερη προσοχή στον εντοπισμό των παραγόντων που οδηγούν στην ανάπτυξη αυτού του συνδρόμου και να ληφθούν υπόψη κατά την ανάπτυξη προληπτικών προγραμμάτων.

Αρχικά, τα άτομα που ήταν δυνητικά επιρρεπή στην επαγγελματική εξουθένωση περιλάμβαναν κοινωνικούς λειτουργούς, γιατρούς και δικηγόρους. Η εξουθένωση αυτών των ειδικών εξηγήθηκε από τα ειδικά χαρακτηριστικά των λεγόμενων «επαγγελμάτων βοήθειας». Μέχρι σήμερα, όχι μόνο ο αριθμός των συμπτωμάτων επαγγελματικής εξουθένωσης έχει διευρυνθεί σημαντικά, αλλά και ο κατάλογος των επαγγελμάτων που εκτίθενται σε τέτοιους κινδύνους. Αυτή η λίστα περιλαμβάνει δασκάλους, στρατιωτικό προσωπικό, αξιωματικούς επιβολής του νόμου, πολιτικούς, προσωπικό πωλήσεων και διευθυντές. Ως αποτέλεσμα, «από τίμημα συνενοχής», το σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης έχει μετατραπεί σε «ασθένεια» των εργαζομένων σε κοινωνικά ή επικοινωνιακά επαγγέλματα.

Η ιδιαιτερότητα της εργασίας των ανθρώπων σε αυτά τα επαγγέλματα είναι διαφορετική ως προς το ότι υπάρχει ένας μεγάλος αριθμός απόκαταστάσεις με υψηλή συναισθηματική ένταση και γνωστική πολυπλοκότητα της διαπροσωπικής επικοινωνίας, και αυτό απαιτεί από έναν ειδικό να συμβάλει σημαντικά στη δημιουργία σχέσεων εμπιστοσύνης και στην ικανότητα διαχείρισης της συναισθηματικής έντασης της επιχειρηματικής επικοινωνίας. Αυτή η ιδιαιτερότητα μας επιτρέπει να ταξινομήσουμε όλες τις προαναφερθείσες ειδικότητες στην κατηγορία των «επαγγελμάτων του υψηλότερου τύπου» σύμφωνα με την ταξινόμηση του L.S.

Κατά τη μελέτη της επαγγελματικής δυσπροσαρμογής των δασκάλων, ο T.V. Formanyuk διατύπωσε τα χαρακτηριστικά της διδακτικής εργασίας, με τη βοήθεια των οποίων είναι δυνατόν να περιγραφούν οι ιδιαιτερότητες των δραστηριοτήτων όλων των επαγγελμάτων που συμβάλλουν στην εξουθένωση των ατόμων που απασχολούνται σε αυτά. Ανάμεσα τους:

• το συνεχές αίσθημα καινοτομίας που είναι εγγενές στις εργασιακές καταστάσεις.
• οι ιδιαιτερότητες της εργασιακής διαδικασίας καθορίζονται όχι τόσο από τη φύση του «αντικειμένου» της εργασίας, αλλά από τα χαρακτηριστικά και τις ιδιότητες του ίδιου του «παραγωγού».
• την ανάγκη για συνεχή αυτο-ανάπτυξη, καθώς διαφορετικά "υπάρχει ένα αίσθημα βίας κατά της ψυχής, που οδηγεί σε κατάθλιψη και ευερεθιστότητα".
• συναισθηματική ένταση των διαπροσωπικών επαφών.
• ευθύνη για θαλάμους?
• συνεχής συμπερίληψη βουλητικών διεργασιών στη δραστηριότητα.

Μιλώντας για τη συναισθηματική ένταση των διαπροσωπικών επαφών, χαρακτηριστική των επαγγελμάτων που συζητούνται, σημειώνεται ότι μπορεί να μην είναι συνεχώς πολύ υψηλή, αλλά έχει χρόνια φύση, και αυτό, σύμφωνα με την έννοια του «χρόνιου καθημερινού στρες» του R. Λάζαρος, γίνεται ιδιαίτερα παθογόνος.

Αρχικά, η συντριπτική πλειοψηφία των ερευνών για το φαινόμενο της επαγγελματικής εξουθένωσης αφορούσε διάφορες κατηγορίες ιατρικό προσωπικό, κοινωνικούς λειτουργούς, ψυχολόγους και εκπαιδευτικούς. Πρόσφατα, αν κρίνουμε από δημοσιεύσεις και ιστότοπους στο Διαδίκτυο, αρχίζει να δίνεται προσοχή στους διαχειριστές και τους αντιπροσώπους πωλήσεων. Ας εξετάσουμε τα αποτελέσματα ορισμένων μελετών που περιέχουν πληροφορίες σχετικά με παράγοντες που συμβάλλουν στην ανάπτυξη της ψυχικής εξουθένωσης.

Κοινωνική ομοιότητα/σύγκριση ως κίνδυνος εξουθένωσης

Οι Ολλανδοί επιστήμονες B. P. Bunk, W. B. Schaufeli και J. F. Ubema μελέτησαν την επαγγελματική εξουθένωση και την ανασφάλεια σε νοσηλευτές σε σχέση με την ανάγκη για κοινωνική ομοιότητα/σύγκριση. Οι συγγραφείς διαπίστωσαν ότι η συναισθηματική εξάντληση και τα μειωμένα επίπεδα αυτοεκτίμησης (μειωμένα προσωπικά επιτεύγματα) έχουν σημαντικές συνδέσεις με την επιθυμία για κοινωνική ομοιότητα. Ταυτόχρονα, τα άτομα με υψηλό επίπεδο επαγγελματικής εξουθένωσης και χαμηλά επίπεδα αυτοεκτίμησης και αυτοεκτίμησης αποφεύγουν τις επαφές με πιο επιτυχημένα θέματα και καταστάσεις που σχετίζονται με την κοινωνική σύγκριση, π.χ. Οι καταστάσεις κοινωνικής σύγκρισης ή αξιολόγησης για ορισμένα άτομα λειτουργούν ως ισχυροί παράγοντες άγχους που έχουν καταστροφική επίδραση στην προσωπικότητά τους.

Με βάση τη θεωρία της κοινωνικής ομοιότητας του L. Festinger, προτάθηκε ότι είναι δυνατό να κυριαρχήσει το άγχος μέσω της διαχείρισης της ανάγκης για κοινωνική ομοιότητα/σύγκριση. Ορισμένες άλλες μελέτες σημειώνουν επίσης τον ηγετικό ρόλο των διαδικασιών «κοινωνικής σύγκρισης» στην αντιμετώπιση του επαγγελματικού άγχους. Ωστόσο, προς το παρόν, το θέμα αυτό δεν έχει ακόμη αναπτυχθεί επαρκώς ούτε θεωρητικά ούτε μεθοδολογικά.

Εμπειρία αδικίας

Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζει η έρευνα για την επαγγελματική εξουθένωση υπό το πρίσμα της θεωρίας της ισότητας. Σύμφωνα με αυτό, οι άνθρωποι αξιολογούν τις δυνατότητές τους σε σχέση με άλλους ανάλογα με τους παράγοντες ανταμοιβής, τιμής και συνεισφοράς τους. Οι άνθρωποι περιμένουν δίκαιες σχέσεις στις οποίες αυτά που βάζουν και βγαίνουν από αυτά είναι ανάλογα με αυτά που βάζουν και βγάζουν άλλα άτομα.

Στις επαγγελματικές δραστηριότητες, οι σχέσεις δεν χτίζονται πάντα με βάση τον παράγοντα της δικαιοσύνης. Για παράδειγμα, η σχέση μεταξύ γιατρών και ασθενών θεωρείται κυρίως «συμπληρωματική»: ο γιατρός είναι υποχρεωμένος να παρέχει προσοχή, φροντίδα και «επένδυση» περισσότερο από τον ασθενή. Κατά συνέπεια, τα δύο μέρη δομούν την επικοινωνία τους από διαφορετικές θέσεις και οπτικές γωνίες. Ως αποτέλεσμα, δημιουργούνται άνισες σχέσεις, που μπορεί να προκαλέσουν επαγγελματική εξουθένωση στους γιατρούς.

Μια μελέτη των Ολλανδών νοσοκόμων (Van Yperen, 1992) έδειξε ότι τα συναισθήματα αδικίας ήταν ένας σημαντικός καθοριστικός παράγοντας της επαγγελματικής εξουθένωσης. Εκείνοι οι νοσηλευτές που πίστευαν ότι επένδυσαν περισσότερο στους ασθενείς τους από ό,τι έλαβαν ως αντάλλαγμα με τη μορφή θετικής ανατροφοδότησης, βελτιωμένης υγείας και ευγνωμοσύνης είχαν υψηλά επίπεδα συναισθηματικής εξάντλησης, αποπροσωποποίησης και μειωμένης προσωπικής επιτυχίας. Οι Bunk και Schaufeli (1993) καθιέρωσαν μια στενή σύνδεση μεταξύ του παράγοντα αδικίας και του συνδρόμου επαγγελματικής εξουθένωσης: όσο πιο έντονες είναι οι εμπειρίες αδικίας, τόσο ισχυρότερη είναι η επαγγελματική εξουθένωση.

Κοινωνική ανασφάλεια και αδικία

Οι ερευνητές αναφέρουν επίσης συναισθήματα κοινωνικής ανασφάλειας, αβεβαιότητας για την κοινωνικοοικονομική σταθερότητα και άλλες αρνητικές εμπειρίες που σχετίζονται με την κοινωνική αδικία ως παράγοντες που συμβάλλουν στην ανάπτυξη του συνδρόμου. Ο B.P Bunk και ο V. Horens σημείωσαν ότι σε τεταμένες κοινωνικές καταστάσεις, οι περισσότεροι άνθρωποι έχουν αυξημένη ανάγκη για κοινωνική υποστήριξη, η απουσία της οποίας οδηγεί σε αρνητικές εμπειρίες και πιθανή κινητήρια και συναισθηματική παραμόρφωση της προσωπικότητας.

Κοινωνική υποστήριξη ως προστασία από τις επιπτώσεις του στρες

Η κοινωνική υποστήριξη θεωρείται παραδοσιακά ως ρυθμιστής μεταξύ του επαγγελματικού στρες και των δυσλειτουργικών συνεπειών των στρεσογόνων γεγονότων, καθώς επηρεάζει την εμπιστοσύνη του ατόμου στην αντιμετώπιση και βοηθά στην πρόληψη των καταστροφικών συνεπειών του στρες. Η αναζήτηση κοινωνικής υποστήριξης είναι η ικανότητα σε μια δύσκολη κατάσταση να βρεις υποστήριξη από άλλους (οικογένεια, φίλους, συναδέλφους) - αίσθηση κοινότητας, πρακτική βοήθεια, πληροφορίες. Η κοινωνική υποστήριξη συνδέεται σημαντικά με την ψυχολογική και σωματική υγεία, ανεξάρτητα από το αν υπάρχει ή όχι άγχος στη ζωή και την εργασία (Cordes & Dougherty, 1993).

Έρευνες δείχνουν ότι η κοινωνική υποστήριξη σχετίζεται με επίπεδα εξουθένωσης. Οι εργαζόμενοι που έχουν υψηλά επίπεδα υποστήριξης από τους διευθυντές και τους συναδέλφους είναι λιγότερο πιθανό να καούν.

Τα αποτελέσματα μιας διαχρονικής μελέτης διάρκειας ενός έτους (Poulin and Walter, 1993) έδειξαν επίσης μια σχέση μεταξύ κοινωνικής υποστήριξης και εξουθένωσης. Έτσι, οι κοινωνικοί λειτουργοί των οποίων το επίπεδο επαγγελματικής εξουθένωσης αυξήθηκε παρουσίασαν αύξηση στο επίπεδο εργασιακού άγχους και επίσης σημείωσαν μείωση της κοινωνικής υποστήριξης από τη διοίκηση. Οι κοινωνικοί λειτουργοί των οποίων τα επίπεδα εξουθένωσης μειώθηκαν κατά τη διάρκεια του έτους δεν αντιμετώπισαν τέτοιες αλλαγές.

Υπάρχουν επίσης στοιχεία για μια αντίστροφη σχέση μεταξύ κοινωνικής υποστήριξης και εξουθένωσης (Ray and Miller, 1994). Οι ερευνητές ανακάλυψαν ότι τα υψηλά επίπεδα του πρώτου συνδέονται με μεγαλύτερη συναισθηματική εξάντληση. Αυτό εξηγείται από το γεγονός ότι το εργασιακό άγχος οδηγεί στην κινητοποίηση πόρων κοινωνικής υποστήριξης για την αντιμετώπιση της εξουθένωσης.

Σύμφωνα με τον G. A. Roberts, η υποστήριξη μπορεί να είναι αναποτελεσματική όταν προέρχεται από την οικογένεια και τους συναδέλφους, παρά από εκείνους που μπορούν πραγματικά να αλλάξουν την εργασιακή ή κοινωνική κατάσταση. Αυτοί οι τύποι κοινωνικής υποστήριξης βοηθούν γενικά, αλλά μπορεί να μην λύσουν ένα συγκεκριμένο πρόβλημα. Ταυτόχρονα, οι ενδοοργανωτικές πηγές υποστήριξης (από τη διοίκηση και τον προϊστάμενο) συνδέθηκαν με χαμηλά επίπεδα επαγγελματικής εξουθένωσης. Τα δεδομένα που ελήφθησαν εγείρουν το ζήτημα της διαφοροποίησης των μορφών κοινωνικής και ψυχολογικής υποστήριξης για την αντιμετώπιση του στρες της ζωής και του επαγγελματικού στρες.

Θα πρέπει να αναγνωριστεί ότι διαφορετικοί τύποι υποστήριξης έχουν μικτές επιπτώσεις στην επαγγελματική εξουθένωση. Ο Leiter (1993) μελέτησε τις επιπτώσεις της προσωπικής (ανεπίσημης) και επαγγελματικής υποστήριξης στην επαγγελματική εξουθένωση. Αποδείχθηκε ότι το πρώτο από τα δύο απέτρεψε τη μείωση των προσωπικών επιτευγμάτων και το επαγγελματικό έπαιξε διττό ρόλο, μειώνοντας και αυξάνοντας την επαγγελματική εξουθένωση. Από τη μια συνδέθηκε με μια ισχυρότερη αίσθηση επαγγελματικής επιτυχίας και από την άλλη με συναισθηματική εξάντληση. Διαπιστώθηκε επίσης ότι όσο μεγαλύτερη ήταν η προσωπική υποστήριξη, τόσο περισσότερη λιγότερο κίνδυνοσυναισθηματική εξάντληση και αποπροσωποποίηση.

Παρόμοιες συνδέσεις έχουν γίνει σχετικά με την επαγγελματική και διοικητική υποστήριξη στον οργανισμό. Όσο μεγαλύτερη είναι, τόσο λιγότερο συχνά οι εργαζόμενοι βιώνουν αποπροσωποποίηση και μείωση προσωπικών επιτευγμάτων. Μια άλλη μελέτη εξέτασε τρεις τύπους οργανωτικής υποστήριξης: αξιοποίηση δεξιοτήτων, υποστήριξη από ομοτίμους και υποστήριξη επόπτη. Το πρώτο συνδέεται θετικά με επαγγελματικά επιτεύγματα, αλλά αρνητικά με συναισθηματική εξάντληση. Η υποστήριξη των συνομηλίκων συνδέεται αρνητικά με την αποπροσωποποίηση και θετικά με τα προσωπικά επιτεύγματα. Η υποστήριξη από έναν επόπτη δεν συσχετίστηκε σημαντικά με κανένα από τα συστατικά της επαγγελματικής εξουθένωσης.

Ο Metz (1979) διεξήγαγε μια συγκριτική μελέτη δασκάλων που αυτοπροσδιορίζονταν είτε ως «επαγγελματικά ανανεωμένοι» ή «επαγγελματικά ανανεωμένοι». Οι περισσότεροι άνδρες ηλικίας 30-49 ετών θεωρούσαν ότι ανήκουν στην πρώτη ομάδα και οι περισσότερες γυναίκες της ίδιας ηλικίας ήταν στη δεύτερη. Οι «επαγγελματικά ανανεωμένοι» δάσκαλοι αντιλήφθηκαν τη διοικητική υποστήριξη και τις σχέσεις με τους συναδέλφους ως σημαντική πηγή τέτοιας «ανανέωσης» σε σύγκριση με την ομάδα που θεωρούσε τους εαυτούς τους «καμμένους».

Μεταξύ των καθηγητών ιατρικών κολεγίων, ένα υψηλό επίπεδο εξουθένωσης σχετίζεται με μεγάλο φόρτο στην τάξη και τη διαχείριση των μαθητών, και ένα χαμηλό επίπεδο σχετίζεται με την υποστήριξη από τους συναδέλφους, ένα ανοιχτό στυλ ηγεσίας που περιλαμβάνει συμμετοχή στη λήψη αποφάσεων και χρόνο που αφιερώνεται σε ερευνητικό έργοκαι κλινική πρακτική.

Συνοπτικά, τα εμπειρικά στοιχεία υποδηλώνουν μια πολύπλοκη αλληλεπίδραση μεταξύ κοινωνικής υποστήριξης και επαγγελματικής εξουθένωσης. Οι πηγές του πρώτου μπορούν να επηρεάσουν τα συστατικά του δεύτερου με διαφορετικούς τρόπους. Η θετική επίδραση οφείλεται τόσο στη φύση της υποστήριξης όσο και στην προθυμία να την αποδεχτεί.

Προφανώς, υπάρχουν σημαντικές ατομικές διαφορές στη δυναμική αυτής της ανάγκης σε στρεσογόνες καταστάσεις και στις στρατηγικές υπέρβασης της συμπεριφοράς που συνδέονται με αυτήν. Η γνώση των χαρακτηριστικών της αλληλεπίδρασης μεταξύ κοινωνικής υποστήριξης και συνδρόμου επαγγελματικής εξουθένωσης θα πρέπει να λαμβάνεται υπόψη κατά την ανάπτυξη τεχνολογιών για την αντιμετώπιση του άγχους που βασίζονται στη χρήση διαφόρων τύπων κοινωνικής υποστήριξης.

Για την επαγγελματική προσαρμογή των ειδικών και τη διατήρηση της επαγγελματικής τους μακροζωίας, κατά τη γνώμη μας, πολλά υποσχόμενη θα είναι η ανάπτυξη και χρήση διαφόρων τύπων κοινωνικής, επαγγελματικής και προσωπικής υποστήριξης που αποτρέπουν το σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης.

Η εργασιακή δυσαρέσκεια ως κίνδυνος εξουθένωσης

Ο Gunn (1979) εξέτασε τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας των εργαζομένων στις κοινωνικές υπηρεσίες που είναι σημαντικά για την κατανόηση της επαγγελματικής εξουθένωσης. Διαπίστωσε ότι δεν ήταν πανομοιότυπο με τη δυσαρέσκεια από τη δουλειά. Η πιο σοβαρή εξουθένωση συνδέεται με τη μη ελκυστική εργασία στον οργανισμό: όσο μεγαλύτερη είναι η ελκυστικότητα, τόσο χαμηλότερος είναι ο κίνδυνος. Ταυτόχρονα, οι εργαζόμενοι με υψηλά επίπεδα δύναμης αντίληψης για τον εαυτό τους είναι πιο θετικά προσανατολισμένοι προς τους πελάτες και είναι λιγότερο επιρρεπείς στην επαγγελματική εξουθένωση.

Η εξουθένωση συνδέεται αρνητικά με το λεγόμενο ψυχολογικό συμβόλαιο (πίστη στον οργανισμό), επειδή οι «καμένοι» υπάλληλοι τείνουν να βλέπουν τον οργανισμό αρνητικά (ως εχθρό) και ψυχολογικά να αποστασιοποιούνται από αυτόν. Έτσι, οι συναισθηματικά καταπονημένοι εργαζόμενοι αντιμετωπίζουν τους συναδέλφους και τους πελάτες με απομονωμένο, κυνικό τρόπο. δεν είναι βέβαιοι ότι η εργασία τους τους παρέχει μια αίσθηση ικανοποίησης δικά τους επιτεύγματα. Το άτομο αισθάνεται σαν να έχει ελάχιστο ή καθόλου έλεγχο στην εργασιακή κατάσταση και η εμπιστοσύνη του στην ικανότητά του να επιλύει προβλήματα που σχετίζονται με την εργασία μειώνεται.

Η χρόνια εξουθένωση μπορεί να οδηγήσει σε ψυχολογική απόσπαση όχι μόνο από την εργασία, αλλά και από τον οργανισμό συνολικά. Ένας «καμένος» εργαζόμενος αποστασιοποιείται συναισθηματικά από την εργασιακή του δραστηριότητα και μεταφέρει τα εγγενή του συναισθήματα κενού σε όλους όσους εργάζονται στον οργανισμό, αποφεύγοντας κάθε επαφή με συναδέλφους. Αρχικά, αυτή η απόσυρση μπορεί να λάβει τη μορφή απουσίας, φυσικής απομόνωσης ή αυξημένων διαλειμμάτων καθώς ο εργαζόμενος αποφεύγει την επαφή με τα μέλη του οργανισμού και τους καταναλωτές. Τέλος, αν συνεχιστεί η επαγγελματική εξουθένωση, θα αποφεύγει συνεχώς τις αγχωτικές καταστάσεις, θα εγκαταλείπει τη θέση του, την εργασία στην εταιρεία ή ακόμα και την καριέρα του. Οι συναισθηματικά καμένοι επαγγελματίες συχνά δεν μπορούν να αντιμετωπίσουν το συναισθηματικό στρες που σχετίζεται με την εργασία και όταν το σύνδρομο αναπτύσσεται σε επαρκή βαθμό, αναπτύσσουν και άλλα συμπτώματα. αρνητικές εκδηλώσεις. Για παράδειγμα, βρέθηκαν υψηλές συσχετίσεις της επαγγελματικής εξουθένωσης με το χαμηλό ηθικό των εργαζομένων, τις απουσίες και την υψηλή εναλλαγή προσωπικού (K. Maslach).

Σύμφωνα με τη N. Vodopyanova, η ελκυστικότητα της οργανωτικής κουλτούρας και της εργασίας σε έναν οργανισμό έχει περιοριστική επίδραση στην ανάπτυξη διεργασιών εξουθένωσης.

Burnout και πληρωμή

Όταν μελετήθηκε το σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης σε συμβουλευτικούς ψυχολόγους, διαπιστώθηκε ότι οι ψυχολόγοι στο ιδιωτικό ιατρείο είχαν υψηλότερους μισθούς και χαμηλότερα επίπεδα επαγγελματικής εξουθένωσης, σε αντίθεση με τους συναδέλφους που εργάζονταν σε διάφορα ιδρύματα υγειονομικής περίθαλψης. Τέτοιες διαφορές στην επαγγελματική εξουθένωση οφείλονται προφανώς όχι τόσο στη φύση της εργασίας όσο στο ποσό της πληρωμής για εξειδικευμένο εργατικό δυναμικό.

Οι ερευνητές βρήκαν επίσης μια θετική σχέση μεταξύ του φόρτου εργασίας του πελάτη και της εμπιστοσύνης στα προσωπικά επιτεύγματα, και καμία σημαντική συσχέτιση μεταξύ του φόρτου εργασίας, της συναισθηματικής εξάντλησης και της αποπροσωποποίησης. Οι συγγραφείς πιστεύουν ότι η αύξηση του αριθμού των πελατών γίνεται αντιληπτή από τους συμβούλους ως ευκαιρία να βοηθήσουν περισσότερους ανθρώπους και στην ιδιωτική πρακτική να κερδίσουν περισσότερα χρήματα. αυξάνει τα συναισθήματα επαγγελματικής αποτελεσματικότητας και ικανοποίησης με τα δικά του επιτεύγματα και μειώνει τον κίνδυνο εξουθένωσης (ιδιαίτερα συναισθηματική εξάντληση και αποπροσωποποίηση).

Μια μελέτη μεταξύ των διευθυντών παραγωγικών και εμπορικών τμημάτων μιας μεγάλης ρωσικής ναυπηγικής επιχείρησης έδειξε την εξάρτηση του κινδύνου εξουθένωσης από το σύστημα αποδοχών. Διαπιστώθηκε ότι με την αμοιβή προμήθειας, οι διευθυντές είναι λιγότερο πιθανό να εμφανίσουν συμπτώματα εξουθένωσης από ό,τι με ένα επίσημο σύστημα μισθών, κάτι που μπορεί να εξηγηθεί από την παρουσία μεγαλύτερης ελευθερίας και την ανάγκη για δημιουργικότητα με την αμοιβή προμήθειας.

Η επιρροή της ηλικίας, του χρόνου υπηρεσίας και της ικανοποίησης

επαγγελματική εξουθένωση

Υπάρχουν πολύπλοκες σχέσεις μεταξύ του βαθμού επαγγελματικής εξουθένωσης, της ηλικίας, της εμπειρίας και του βαθμού ικανοποίησης από την επαγγελματική ανάπτυξη. Σύμφωνα με ορισμένες αναφορές, επαγγελματική ανάπτυξη , παρέχοντας σε ένα άτομο αύξηση στα δικά του κοινωνική θέση, μειώνει τον βαθμό εξουθένωσης. Σε αυτές τις περιπτώσεις, από ένα ορισμένο σημείο, μπορεί να εμφανιστεί μια αρνητική συσχέτιση μεταξύ εμπειρίας και εξουθένωσης: όσο μεγαλύτερη είναι η πρώτη, τόσο μικρότερη η δεύτερη. Σε περίπτωση δυσαρέσκειας με την εξέλιξη της σταδιοδρομίας, η επαγγελματική εμπειρία συμβάλλει στην εξουθένωση των εργαζομένων.

Η επίδραση της ηλικίας στην επίδραση της επαγγελματικής εξουθένωσης είναι αμφιλεγόμενη. Ορισμένες μελέτες έχουν δείξει ότι όχι μόνο οι ηλικιωμένοι, αλλά και οι νεότεροι, έχουν προδιάθεση για επαγγελματική εξουθένωση. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η κατάσταση των τελευταίων εξηγείται από το συναισθηματικό σοκ που βιώνουν όταν έρχονται αντιμέτωποι με την πραγματικότητα, το οποίο συχνά δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες τους σχετικά με την επαγγελματική δραστηριότητα.

Η θετική συσχέτιση της επαγγελματικής εξουθένωσης με την ηλικία, που δείχνουν ορισμένες μελέτες, οφείλεται στην (ηλικιακή) αντιστοιχία της με την επαγγελματική εμπειρία. Ωστόσο, αν μιλάμε για τη στροφή των 45-50 ετών, τότε η ηλικία αρχίζει να έχει μια ανεξάρτητη επιρροή, με αποτέλεσμα η άμεση σχέση να μετατρέπεται συχνά σε αντίστροφη. Η εμφάνιση μιας αρνητικής συσχέτισης εξηγείται από την αναπροσαρμογή των τιμών που σχετίζονται με την ηλικία και τις τροποποιήσεις κατά τη διάρκεια προσωπική ανάπτυξηιεραρχία κινήτρων.

Ο Westerhouse (1979) μελέτησε τις επιπτώσεις της θητείας και της σύγκρουσης ρόλων σε 140 κατώτερους δασκάλους που εργάζονταν σε ιδιωτικά σχολεία. Βρήκε ότι η συχνότητα της σύγκρουσης ρόλων είναι μια σημαντική μεταβλητή στην πρόβλεψη της επαγγελματικής εξουθένωσης, αν και δεν υπήρχε σημαντική θετική σχέση μεταξύ της εμπειρίας των εκπαιδευτικών και της επαγγελματικής εξουθένωσης. Προφανώς, ο παράγοντας κινδύνου για επαγγελματική εξουθένωση δεν είναι η διάρκεια της εργασίας (ως εμπειρία), αλλά η δυσαρέσκεια με αυτήν, η έλλειψη προοπτικών προσωπικής και επαγγελματικής ανάπτυξης, καθώς και τα προσωπικά χαρακτηριστικά που επηρεάζουν την ένταση της επικοινωνίας στην εργασία.

Η καριέρα ως πηγή ψυχολογικού κινδύνου

Ειδικοί από το Ινστιτούτο Ψυχολογίας της Ρωσικής Ακαδημίας Επιστημών μελέτησαν τη σχέση μεταξύ των επαγγελματικών φιλοδοξιών και της συναισθηματικής εξάντλησης των εργαζομένων. Για την κύρια ομάδα επιλέχθηκαν στελέχη με πραγματική εξέλιξη σταδιοδρομίας (47 άτομα συνολικά). Όλοι τους είχαν τουλάχιστον 4-5 χρόνια εργασιακή εμπειρία και ξεκίνησαν την καριέρα τους ως απλοί υπάλληλοι.

Κατά τη διάρκεια της μελέτης χρησιμοποιήθηκε το ερωτηματολόγιο «Career Anchors» του E. Shein και η μέθοδος διάγνωσης του επιπέδου συναισθηματικής εξουθένωσης από τον V.V Boyko, καθώς και ένα ειδικά διαμορφωμένο ερωτηματολόγιο για τον προσδιορισμό του φύλου και των ηλικιακών χαρακτηριστικών των υποκειμένων, τη θέση τους. στον οργανισμό, την πραγματική τους καριέρα και την υποκειμενική εκτίμησή του.

• Για τους άνδρες που είναι εργαζόμενοι, σε σύγκριση με τους άνδρες επιχειρηματίες, ο τύπος του επαγγελματικού προσανατολισμού δεν επηρεάζει το επίπεδο συναισθηματικής εξουθένωσης. Αυτό πιθανώς οφείλεται στο γεγονός ότι η εφαρμογή οποιουδήποτε επαγγελματικού προσανατολισμού εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τον εργοδότη. Μεταξύ των ανδρών επιχειρηματιών, αποκαλύφθηκε σημαντική αρνητική συσχέτιση μεταξύ της επαγγελματικής ικανότητας, των δεξιοτήτων διαχείρισης και του συνολικού επιπέδου συναισθηματικής εξάντλησης, καθώς και της φάσης «εξάντλησης»: όσο πιο έντονος είναι ο προσανατολισμός στον επαγγελματισμό, τόσο χαμηλότερος ο κίνδυνος συναισθηματικής εξάντλησης.
• Μεταξύ των γυναικών επιχειρηματιών, ο προσανατολισμός σταδιοδρομίας προς την κατάκτηση της διαχείρισης συσχετίζεται αρνητικά με το επίπεδο συναισθηματικής εξάντλησης, το οποίο μπορεί να σχετίζεται με την ικανοποίηση της επιθυμίας για αριστεία, που περιγράφεται από τον A. Adler, μέσω δραστηριοτήτων διαχείρισης. Εάν ένα άτομο ελέγχει τις δραστηριότητες των άλλων, σημαίνει ότι, σύμφωνα με την υποκειμενική του εκτίμηση, είναι ανώτερο από αυτούς κατά κάποιο τρόπο.
• Το γυναικείο δείγμα επιχειρηματιών χαρακτηρίζεται από αρνητική συσχέτιση μεταξύ του επαγγελματικού προσανατολισμού στην υπηρεσία, του γενικού δείκτη του συνδρόμου συναισθηματικής εξουθένωσης και της φάσης του «στρες». Κατά την εφαρμογή ενός ισχυρού προσανατολισμού υπηρεσιών, ένα άτομο τείνει να αγνοεί τις ανάγκες του, γεγονός που οδηγεί επίσης σε αύξηση της εσωτερικής έντασης και, προφανώς, προδιαθέτει σε εξάντληση.
• Στις γυναίκες, αποκαλύφθηκαν σημαντικές θετικές συσχετίσεις μεταξύ του επιπέδου συναισθηματικής εξουθένωσης και επαγγελματικών προσανατολισμών όπως η σταθερότητα και η ενσωμάτωση του τρόπου ζωής. Η αδυναμία ικανοποίησης της ανάγκης για σταθερότητα και βέλτιστη ισορροπία μεταξύ καριέρας, προσωπικής ζωής και αυτο-ανάπτυξης συμβάλλει στην αύξηση του συναισθηματικού στρες.
• Η επίδραση της «διαχείρισης» του επαγγελματικού προσανατολισμού στη συναισθηματική εξάντληση εξαρτάται από την πραγματική εφαρμογή της. Μεταξύ των μαθητών, υπήρχε θετική συσχέτιση μεταξύ αυτών των παραγόντων, ενώ δείγματα ατόμων που εργάζονταν στη διοίκηση έδειξαν ότι αυτή η σχέση ήταν αντίθετη.

Οι ερευνητές κατέληξαν στο γενικό συμπέρασμα ότι η έλλειψη ευκαιρίας να πραγματοποιηθούν οι περισσότερες επαγγελματικές φιλοδοξίες οδηγεί σε αύξηση του επιπέδου συναισθηματικής εξάντλησης, όπως κάθε απογοήτευση των αναγκών οδηγεί σε αύξηση του επιπέδου της εσωτερικής έντασης.

Φύλο και εξουθένωση

Οι διαφορές μεταξύ των φύλων είναι ξεκάθαρα εμφανείς όταν εξετάζονται μεμονωμένα στοιχεία του συνδρόμου. Έτσι, διαπιστώθηκε ότι οι άνδρες είναι πιο πιθανό να έχουν υψηλό βαθμό αποπροσωποποίησης και υψηλή εκτίμηση της επαγγελματικής τους επιτυχίας, ενώ οι γυναίκες είναι πιο επιρρεπείς στη συναισθηματική εξάντληση.

Υπάρχει επίσης διαφορά φύλου στην υποκειμενική εκτίμηση των παραγόντων στρες. Έτσι, οι γυναίκες δάσκαλοι θεωρούν τους «δύσκολους μαθητές» ως τους ισχυρότερους παράγοντες άγχους, ενώ οι άνδρες δάσκαλοι θεωρούν τη γραφειοκρατία που ενυπάρχει στα σχολεία και τη μεγάλη ποσότητα «χάρτινης» εργασίας. Ωστόσο, άλλες μελέτες δεν επιβεβαιώνουν την ύπαρξη συσχετίσεων μεταξύ των συστατικών της επαγγελματικής εξουθένωσης και του φύλου.

Προσωπικοί παράγοντες κινδύνου για επαγγελματική εξουθένωση

Μεταξύ των προσωπικών παραγόντων που συμβάλλουν στην εξουθένωση, οι δείκτες προδιάθεσης για αντιδράσεις στρες όπως η αναλογία εξωτερικότηταΚαι εσωτερικότητα,υπονοώντας τον βαθμό ευθύνης ενός ατόμου για τη ζωή του, συμπεριφορά τύπου Απροτιμάται από τον άνθρωπο στρατηγικές για την αντιμετώπιση καταστάσεων κρίσης.Ένας εξωτερικός «τόπος ελέγχου» συσχετίζεται με τη συναισθηματική εξάντληση και αποπροσωποποίηση και η χρήση μιας στρατηγικής παθητικής αποφυγής συσχετίζεται με την ανάπτυξη συναισθηματικής εξάντλησης και τη μείωση των προσωπικών επιτευγμάτων. Επιπλέον, όσο μεγαλύτερη είναι η επαγγελματική εξουθένωση, τόσο πιο συχνά χρησιμοποιούνται παθητικά, κοινωνικά και επιθετικά μοντέλα συμπεριφοράς υπέρβασης.

Η στρατηγική της συμπεριφοράς υπέρβασης ενός ατόμου σε μια κατάσταση στρες είναι ένας από τους σημαντικότερους παράγοντες που καθορίζουν την πιθανότητα να αναπτύξει ένα άτομο ψυχοσωματικές ασθένειες. Οι στρατηγικές για την καταστολή των συναισθημάτων συχνά αυξάνουν τον κίνδυνο καταστάσεων πριν από την ασθένεια ή την ασθένεια. Ωστόσο, η ικανότητα διαχείρισης συναισθηματικών εκδηλώσεων, και μερικές φορές καταστολής τους, είναι απαραίτητη «δεξιότητα» για άτομα σε επικοινωνιακά (κοινωνικά) επαγγέλματα. Μόλις γίνει συνηθισμένο, συχνά μεταφέρεται στη μη επαγγελματική ζωή. Έτσι, σε μελέτες ιατρικών και υγιεινών πτυχών του τρόπου ζωής των γιατρών, αποκαλύφθηκε ότι η επιθυμία καταστολής των συναισθημάτων είναι χαρακτηριστικό κάθε τέταρτου γιατρού.

Το πώς ένας εργαζόμενος αντιμετωπίζει το άγχος είναι επίσης σημαντικός για την ανάπτυξη της επαγγελματικής εξουθένωσης. Η έρευνα δείχνει ότι οι πιο ευάλωτοι είναι εκείνοι που αντιδρούν σε αυτό επιθετικά, ασυγκράτητα, θέλουν να του αντισταθούν με οποιοδήποτε κόστος και δεν εγκαταλείπουν τον ανταγωνισμό. Τέτοιοι άνθρωποι τείνουν να υποτιμούν την πολυπλοκότητα των εργασιών που αντιμετωπίζουν και τον χρόνο που απαιτείται για την επίλυσή τους. Ο παράγοντας άγχος τους προκαλεί να αισθάνονται κατάθλιψη, απόγνωση, λόγω του γεγονότος ότι δεν μπορούν να επιτύχουν τους στόχους τους (η λεγόμενη συμπεριφορά τύπου Α).

Τύπος Α Προσωπικότητας Υπάρχουν δύο βασικά χαρακτηριστικά: η εξαιρετικά υψηλή ανταγωνιστικότητα και η συνεχής αίσθηση πίεσης χρόνου. Τέτοιοι άνθρωποι είναι φιλόδοξοι, επιθετικοί, προσπαθούν για επιτεύγματα, ενώ πιέζουν τον εαυτό τους σε στενά χρονικά πλαίσια.

2.3. Χαρακτηριστικά της εκδήλωσης του συνδρόμου«burnout» μεταξύ του στρατιωτικού προσωπικού

Το σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης είναι μια δυσμενής αντίδραση στο εργασιακό στρες, συμπεριλαμβανομένων των ψυχολογικών, ψυχοφυσιολογικών και συμπεριφορικών συστατικών. Καθώς οι συνέπειες των προβλημάτων στην εργασία επιδεινώνονται, η ηθική και σωματική δύναμη ενός ατόμου εξαντλείται, γίνεται λιγότερο ενεργητικός. ο αριθμός των επαφών με τους άλλους μειώνεται, γεγονός που με τη σειρά του οδηγεί σε αυξημένη εμπειρία μοναξιάς. Οι άνθρωποι που «καίγονται» στη δουλειά χάνουν τα κίνητρα, αναπτύσσουν αδιαφορία για την εργασία και υποβαθμίζουν την ποιότητα και την παραγωγικότητα της εργασίας τους.

Τα άτομα που έχουν μια σταθερή και ελκυστική δουλειά που προσφέρει την ευκαιρία για δημιουργικότητα, επαγγελματική και προσωπική ανάπτυξη είναι λιγότερο πιθανό να βιώσουν εξουθένωση. έχουν διαφορετικά ενδιαφέροντα και πολλά υποσχόμενα σχέδια ζωής. ανά τύπο στάσης ζωής - αισιόδοξος, ξεπερνά με επιτυχία τις αντιξοότητες της ζωής και τις κρίσεις που σχετίζονται με την ηλικία. έχουν μέσο βαθμό νευρωτισμού και σχετικά υψηλή εξωστρέφεια. Ο κίνδυνος εξουθένωσης μειώνεται με υψηλή επαγγελματική ικανότητα και υψηλή κοινωνική νοημοσύνη. Όσο υψηλότεροι είναι, τόσο μικρότερος είναι ο κίνδυνος αναποτελεσματικών επικοινωνιών, τόσο μεγαλύτερη είναι η δημιουργικότητα σε καταστάσεις διαπροσωπικής αλληλεπίδρασης και, κατά συνέπεια, τόσο λιγότερος κορεσμός και κόπωση κατά την επικοινωνία.

Οι ιδιαιτερότητες του έργου ενός εκπαιδευτικού λειτουργού χαρακτηρίζονται από το γεγονός ότι υπάρχει ένας μεγάλος αριθμός καταστάσεων με υψηλή συναισθηματική ένταση και γνωστική πολυπλοκότητα της διαπροσωπικής επικοινωνίας, που απαιτεί σημαντική προσωπική συμβολή στη δημιουργία σχέσεων και την ικανότητα διαχείρισης της συναισθηματικής έντασης. της επιχειρηματικής αλληλεπίδρασης.

Κατά τη διάρκεια αυτής της μελέτης, αξιολογήθηκε ο βαθμός ανάπτυξης του συνδρόμου επαγγελματικής εξουθένωσης μεταξύ των υπαλλήλων μαθημάτων του VVVAIU. Σε αυτήν συμμετείχαν 42 αξιωματικοί. Για την έρευνα χρησιμοποιήθηκε μεθοδολογία που αναπτύχθηκε με βάση το μοντέλο των K. Maslach και S. Jackson. Οι ερωτήσεις προσαρμόστηκαν στις ιδιαιτερότητες των δραστηριοτήτων του εκπαιδευτικού λειτουργού.

Τα αποτελέσματα της μελέτης έδειξαν ότι το επίπεδο συναισθηματικής εξάντλησης στο 73% των ερωτηθέντων θα μπορούσε να αξιολογηθεί ως υψηλό, στο 19% ως μέσο όρο και μόνο στο 8% ως χαμηλό. Οι ερωτηθέντες ανέφεραν συναισθήματα συναισθηματικής υπερέντασης, κόπωσης, κενού και εξάντλησης των δικών τους συναισθηματικών πόρων. Επιπλέον, είναι παράδοξο ότι η συναισθηματική εξάντληση αποδείχτηκε πιο χαρακτηριστική για τους αξιωματικούς που ήταν στη θέση τους για λιγότερο από δύο χρόνια, ενώ εκείνοι που ήταν στη θέση τους για περισσότερα από 5 χρόνια παρουσίασαν ένα μέσο και χαμηλό επίπεδο εξάντλησης.

Το μέσο επίπεδο αποπροσωποποίησης στο δείγμα μπορεί να χαρακτηριστεί ως μέσο. Το 11% των ερωτηθέντων είχε υψηλό επίπεδο αποπροσωποποίησης, το 69% είχε μέσο επίπεδο και το 20% είχε χαμηλό επίπεδο. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι τέτοια σημάδια αποπροσωποποίησης όπως η ψυχρότητα, η σκληρότητα και ο κυνισμός είναι πιο χαρακτηριστικά των αξιωματικών που καταλαμβάνουν τις θέσεις των διοικητών μαθημάτων σε σύγκριση με τους αξιωματικούς μαθημάτων.

Ένα χαμηλό επίπεδο μείωσης στα προσωπικά επιτεύγματα σημειώθηκε στο 14% των ερωτηθέντων. Αυτή η ομάδαΟι αξιωματικοί υποδηλώνουν μειωμένη αίσθηση της ικανότητας τους στην εργασία, την εμπειρία της δυσαρέσκειας με τον εαυτό τους και τη μείωση της αξίας των δικών τους δραστηριοτήτων. Ένα μέσο επίπεδο μείωσης των προσωπικών επιτευγμάτων καταγράφηκε στο 32% των ερωτηθέντων, ένα υψηλό επίπεδο - στο 54% των ερωτηθέντων. Η ανάλυση αποκάλυψε μια άμεση σχέση - όσο περισσότερο ένας αξιωματικός παραμένει στη θέση του, τόσο χαμηλότερο είναι το επίπεδο μείωσης των προσωπικών επιτευγμάτων.

ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑ

Η μελέτη μας επέτρεψε να βγάλουμε ορισμένα γενικά συμπεράσματα:

Οποιαδήποτε επαγγελματική δραστηριότητα βρίσκεται ήδη στο στάδιο της κυριαρχίας και στο μέλλον, όταν εκτελείται, παραμορφώνει την προσωπικότητα. Πολλές ανθρώπινες ιδιότητες παραμένουν αζήτητες. Καθώς ο επαγγελματισμός προχωρά, η επιτυχία μιας δραστηριότητας αρχίζει να καθορίζεται από ένα σύνολο επαγγελματικά σημαντικών ιδιοτήτων που έχουν «αξιοποιηθεί» εδώ και χρόνια. Μερικά από αυτά μετατρέπονται σε επαγγελματικά ανεπιθύμητες ιδιότητες. Ταυτόχρονα, αναπτύσσονται σταδιακά οι επαγγελματικοί τονισμοί - υπερβολικά εκφρασμένες ιδιότητες και οι συνδυασμοί τους που επηρεάζουν αρνητικά τις δραστηριότητες και τη συμπεριφορά ενός ειδικού.

Οι ευαίσθητες περίοδοι για τη διαμόρφωση επαγγελματικών παραμορφώσεων αποτελούν κρίσεις επαγγελματικής εξέλιξης του ατόμου. Μια μη παραγωγική διέξοδος από μια κρίση διαστρεβλώνει τον επαγγελματικό προσανατολισμό, συμβάλλει στην ανάδειξη μιας αρνητικής επαγγελματικής θέσης και μειώνει την επαγγελματική δραστηριότητα.

Οποιοδήποτε επάγγελμα ξεκινά τη διαμόρφωση παραμορφώσεων επαγγελματικής προσωπικότητας. Ωστόσο, τα πιο ευάλωτα είναι τα κοινωνικοοικονομικά επαγγέλματα του τύπου «από άτομο σε άτομο». Η φύση και η σοβαρότητα των επαγγελματικών παραμορφώσεων εξαρτώνται από τη φύση, το περιεχόμενο της δραστηριότητας, το κύρος του επαγγέλματος, την εργασιακή εμπειρία και τα ατομικά ψυχολογικά χαρακτηριστικά του ατόμου.

Μεταξύ των κοινωνικών λειτουργών, των υπηρεσιών επιβολής του νόμου, των γιατρών, των δασκάλων και του στρατιωτικού προσωπικού, οι ακόλουθες παραμορφώσεις είναι πιο συχνές: αυταρχισμός, επιθετικότητα, συντηρητισμός, κοινωνική υποκρισία, μεταβίβαση συμπεριφοράς, συναισθηματική αδιαφορία.

Καθώς η εργασιακή εμπειρία αυξάνεται, το σύνδρομο «συναισθηματικής εξουθένωσης» αρχίζει να επηρεάζει τον εαυτό του, γεγονός που οδηγεί σε συναισθηματική εξάντληση, κόπωση και άγχος. Εμφανίζεται συναισθηματική παραμόρφωση της προσωπικότητας. Με τη σειρά του, η ψυχολογική δυσφορία μπορεί να προκαλέσει ασθένειες και να μειώσει την ικανοποίηση από τις επαγγελματικές δραστηριότητες.

Τα αποτελέσματα που προέκυψαν δείχνουν ότι για την πλειονότητα των αξιωματικών που ερωτήθηκαν, το επίπεδο συναισθηματικής εξάντλησης μπορεί να αξιολογηθεί ως υψηλό, το οποίο εκφράζεται σε ένα αίσθημα συναισθηματικής υπερέντασης, κόπωσης, κενού και εξάντλησης των δικών του συναισθηματικών πόρων. Το επίπεδο αποπροσωποποίησης κατά μέσο όρο μπορεί να χαρακτηριστεί ως μέσο και το επίπεδο μείωσης των προσωπικών επιτευγμάτων σε περισσότερο από το ήμισυ του δείγματος σημειώνεται ως υψηλό.

Οι επαγγελματικές παραμορφώσεις είναι ένα είδος επαγγελματικής ασθένειας και είναι αναπόφευκτες. Το κύριο πρόβλημα των ειδικών σε σε αυτήν την περίπτωσηέγκειται στην πρόληψή τους και στις τεχνολογίες για την αντιμετώπισή τους.

ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ ΑΝΑΦΟΡΩΝ

1. Beznosov S.P. Παραμορφώσεις επαγγελματικής προσωπικότητας: προσέγγιση, έννοιες, μέθοδος: αφηρημένη. diss...διδάκτορας ψυχολογικών επιστημών. - Αγία Πετρούπολη, 1997. - 42 σελ.
2. Boyko V.V. Σύνδρομο «συναισθηματικής εξουθένωσης» στην επαγγελματική επικοινωνία. - Αγία Πετρούπολη, 1999. - 156 σελ.
3. Vodopyanova N. E. Σύνδρομο «Ψυχικής εξουθένωσης» σε επικοινωνιακά επαγγέλματα // Ψυχολογία Υγείας / Εκδ. Γ.Σ. Νικηφόροβα. Πετρούπολη, 2000. - Σ.45-65.
4. Vodopyanova N.E. Σύνδρομο «burnout» στα επαγγέλματα του συστήματος «άτομο-άτομο» // Εργαστήριο για την ψυχολογία της διαχείρισης και της επαγγελματικής δραστηριότητας / εκδ. G.S. Nikiforova, M.A. Dmitrieva, V.M. - Αγία Πετρούπολη, 2001. - Σελ.40-43.
5. Vodopyanova N.E. Στρατηγικές και μοντέλα υπέρβασης της συμπεριφοράς // Εργαστήριο για την ψυχολογία της διαχείρισης και της επαγγελματικής δραστηριότητας / εκδ. G.S. Nikiforova, M.A. Dmitrieva, V.M. - Αγία Πετρούπολη, 2001. - Σελ.78-83.
6. Vodopyanova N.E., Serebryakova A.B., Starchenkova E.S. Σύνδρομο «νοητικής εξουθένωσης» σε δραστηριότητες διαχείρισης // Δελτίο του Κρατικού Πανεπιστημίου της Αγίας Πετρούπολης. - Σερ.6. - 1997. - Τεύχος 2. - Αρ. 13. - Σελ.62-69.
7. Vodopyanova N.E., Starchenkova E.S. Διανοητική «εξάντληση» και ποιότητα ζωής // Ψυχολογικά προβλήματα προσωπικής αυτοπραγμάτωσης / εκδ. L.A. Korostyleva. - Αγία Πετρούπολη, 2002. - Σελ.101-109.
8. Vodopyanova N.E., Starchenkova E.S. Σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης: διάγνωση και πρόληψη. - Αγία Πετρούπολη: Πέτρος, 2005. - 276 σελ.
9. Grishina N. V . Βοηθητικές σχέσεις: επαγγελματικές και υπαρξιακά προβλήματα// Ψυχολογικά προβλήματα προσωπικής αυτοπραγμάτωσης / Εκδ. A.A. Krylov και L.A. Korostyleva. - Αγία Πετρούπολη, 1997. - Σ.77-79.
10. Zeer E.F. Ψυχολογία των επαγγελμάτων: ένα εγχειρίδιο για φοιτητές. - Μ.: Ακαδημαϊκό έργο; Ίδρυμα «Μιρ», 2005. - σσ. 2229-249.
11. Klimov E.A. Ψυχολογία επαγγελματία. - M., Voronezh, 1996. - P.33-38, 47-49.
12. Lazursky A.F. Ταξινόμηση προσωπικοτήτων. - Αγία Πετρούπολη, 1996. - Σελ.82.
13. Leongard K. Accented personalities - Rostov-on-Don, 2000. - 232 p.
14. Noskova O.G. Εργατική ψυχολογία: ένα εγχειρίδιο για κολέγια και πανεπιστήμια. - Μ.: Εκδοτικό Κέντρο «Ακαδημία», 2004. - Σελ.130-144.
15. Orel V.E. Το φαινόμενο του «burnout» στην ξένη ψυχολογία: εμπειρική έρευνα και προοπτικές // Psychological Journal. 2001. Τ. 22. - Αρ. 1. - Σ. 15-25.
16. Pryazhnikov N.S., Pryazhnikova E.Yu. Ψυχολογία της εργασίας και ανθρώπινη αξιοπρέπεια: ένα εγχειρίδιο για φοιτητές. - Μ.: Εκδοτικό Κέντρο «Ακαδημία», 2003. - Σελ.119-147.
17. Roberts G.A. Πρόληψη της επαγγελματικής εξουθένωσης // Ερωτήσεις γενικής ψυχιατρικής. - 1998. - τεύχος 1. - Σελ.62-64.
18. Rogov E.I. Για το ζήτημα της επαγγελματικής παραμόρφωσης της προσωπικότητας // RPO: Επετηρίδα. - Τ.1. - Τεύχος 2. Υλικά του Ιδρυτικού Συνεδρίου του RPO (22-24 Νοεμβρίου 1994, Μόσχα). - Μ., 1995. - Σελ.32-38.
19. Ronginskaya T.I. Σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης στα κοινωνικά επαγγέλματα // Psychological Journal. - 2002. - Τ.23. - Νο. 3. - Σελ.45-52.
20. Starchenkova E.S. Ψυχολογικοί παράγοντες επαγγελματικής εξουθένωσης: αφηρημένος. diss....υποψήφιος ψυχολογικών επιστημών. - Αγία Πετρούπολη, 2002. - 22 σελ.
21. Formyuk T.V. Το σύνδρομο «συναισθηματικής εξουθένωσης» ως δείκτης επαγγελματικής δυσπροσαρμογής ενός δασκάλου // Ερωτήσεις ψυχολογίας. - 1994. - Αρ. 6. - Σ.64-70.

ΠΟΛΥΤΕΧΝΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΤΟΜΣΚ

Τμήμα Κοινωνιολογίας, Ψυχολογίας και Νομικής

Επαγγελματική παραμόρφωση προσωπικότητας

Φροντιστήριο

Τομσκ - 2009

BBK 88,37

Επαγγελματική παραμόρφωση προσωπικότητας. Φροντιστήριο. (Μεταγλωττιστές,). – Tomsk: TPU Publishing House, - 20 σελ.

Το περιεχόμενο του σχολικού βιβλίου είναι αφιερωμένο στην εξέταση του τρέχοντος προβλήματος της επίδρασης της επαγγελματικής δραστηριότητας στην προσωπική δομή ενός ατόμου, τους λόγους για την εμφάνιση παραμορφώσεων επαγγελματικής προσωπικότητας.

Το εγχειρίδιο απευθύνεται σε μαθητές και ακροατές όλων των ειδικοτήτων και μορφών σπουδών.

Θέμα 1. Θεωρητικές αιτιολογήσεις επαγγελματικών δραστηριοτήτων………………………………………………………………………………………..4 1.1 Επάγγελμα και επαγγελματικός αυτοπροσδιορισμός…………….4 ……………………………………...9 1.3. Επαγγελματικά σημαντικά χαρακτηριστικά προσωπικότητας και η δυναμική τους………..10

Θέμα 2. Θεωρητικά θέματα επαγγελματικής παραμόρφωσης………….17 2.1. Έννοια και τύποι επαγγελματικής παραμόρφωσης………………………17 2.2. Επαγγελματική καταστροφή προσωπικότητας………………………………19 2.3. Ταξινόμηση σημείων επαγγελματικής παραμόρφωσης……………27 2.4. Αιτίες παραμορφώσεων επαγγελματικής προσωπικότητας…………………..28

Θέμα 3. Παράγοντες στη διαμόρφωση της παραμόρφωσης της επαγγελματικής προσωπικότητας……34 3.1. Ψυχολογικές καταστάσεις ενός ατόμου στη διαδικασία της εργασίας………………….34 3.2. Επαγγελματική κρίση: το πρόβλημα της προσωπικής επιλογής………………..52 3.3. Σύνδρομο Συναισθηματικής Εξουθένωσης…………………………….54

Θέμα 4. Παράγοντες επαγγελματικής μακροζωίας……………………………57

Θέμα 5. Επαγγελματικές παραμορφώσεις στελεχών……………………………. 62 5.1. Σύγχρονες συνθήκες δραστηριότητας διευθυντικών στελεχών……………………………62 5.2. Προσωπικοί περιορισμοί των σύγχρονων μάνατζερ…………………….74 5.3. Επαγγελματικές κρίσεις διευθυντικών στελεχών………………………………78

Κατάλογος χρησιμοποιημένης βιβλιογραφίας………………………………………………………..90

Θέμα 1. Θεωρητικές αιτιολογήσεις επαγγελματικών δραστηριοτήτων

1.1 Επάγγελμα και επαγγελματικός αυτοπροσδιορισμός του ατόμου.

1.2. Βασικές αρχές ταξινόμησης επαγγελμάτων.

1.1. Επάγγελμα και επαγγελματικός αυτοπροσδιορισμός του ατόμου.

Παρά την προφανή σημασιολογική ομοιότητα, η έννοια του «επαγγέλματος» στη γενική περίπτωση δεν συμπίπτει με την έννοια της «επαγγελματικής δραστηριότητας».

Εδώ διατυπώνονται οι βασικές προϋποθέσεις (ή σημάδια), όταν πληρούνται, μπορούμε να μιλήσουμε για την ύπαρξη ενός συγκεκριμένου φαινομένου που ονομάζεται «επάγγελμα», καθώς και για έναν «επαγγελματία» ως φορέα αυτών των σημείων. Εδώ είναι αυτές οι προϋποθέσεις:

1. Κοινωνική αναγκαιότητα αυτού του επαγγέλματος.Η κοινωνία στο σύνολό της ή κάποιο μέρος της, ανάγκεςσε κάποια υπηρεσία και είναι έτοιμος να παρέχει ορισμένα οφέλη ζωής στα άτομα που την εκτελούν, δηλ. πληρωμήαυτήν. Με άλλα λόγια, το επάγγελμα βασίζεται Υπηρεσίες,παρέχεται σε άλλους, ικανοποιώντας τους ανάγκεςκαι, κατά συνέπεια, έχοντας μια ορισμένη τιμή.

2. Επάγγελμα είναι κάτι που έχει αναπτυχθεί ιστορικά. Το επάγγελμα προϋποθέτει ότι: ένας δεδομένος (ιστορικά καθιερωμένος) τρόπος ικανοποίησης μιας κοινωνικής ανάγκης:

· ενεργεί (εφαρμόζεται) για κάποιο χρονικό διάστημα (χρονική έκταση).

πραγματοποιείται όχι από ένα άτομο, αλλά ομάδα ατόμων -ειδικοί που είναι ικανοί σε αυτή τη μέθοδο κάλυψης των κοινωνικών αναγκών·

· υποχρεωτικό αναπαράγονταιεγκαίρως.

3.Στη συνείδηση ​​του κοινού, ένα συγκεκριμένο επάγγελμαπαρουσιάζεται ως μια διακριτή μονάδα του κόσμου των επαγγελμάτων και ο φορέας ενός ορισμένου, χαρακτηριστικού μόνο για αυτήν, συνόλου ιδιοτήτων.

(Για παράδειγμα, παρά την ομοιότητα των επαγγελμάτων «ξυλουργός-ξυλουργός», εντούτοις, ακόμη και σε καθημερινό επίπεδο παρουσιάζονται ως διαφορετικά, ξεχωριστά επαγγέλματα).Ταυτόχρονα, ένα επάγγελμα, ως διακριτή ενότητα και φορέας συγκεκριμένων ιδιοκτησιών, διασυνδέεται με άλλα επαγγέλματα. Η ίδια η ύπαρξη αυτού του επαγγέλματος είναι συνέπεια της ύπαρξης άλλων επαγγελμάτων και προϋπόθεση για την ύπαρξη τρίτων επαγγελμάτων.

4. Η κατοχή ενός επαγγέλματος συνδέεται με τη διαδικασία της επαγγελματικής κατάρτισης.Οποιοδήποτε επάγγελμα, όπως προκύπτει από τον ορισμό, είναι ένα επάγγελμα που πρέπει να μελετηθεί ειδικά, κατέχοντας ένα σύμπλεγμα ειδικών θεωρητικών γνώσεων και πρακτικών δεξιοτήτων. Οποιαδήποτε δουλειά γίνεται χωρίς προετοιμασίαή μετά βραχυπρόθεσμα(από πολλές ημέρες έως αρκετούς μήνες) η προετοιμασία μπορεί να πραγματοποιηθεί από οποιοδήποτε υγιές, δηλαδή ικανό άτομο, το οποίο θα πρέπει να ταξινομηθεί ως αντιεπαγγελματικόςεργατικός, που σημαίνει ότι δεν είναι επάγγελμα,

Γενικά, μπορούμε να μιλήσουμε για τον επαγγελματισμό ως αναπόσπαστο χαρακτηριστικό της δραστηριότητας, της επικοινωνίας και της προσωπικότητας ενός ατόμου. Ο επαγγελματισμός μπορεί να περιγραφεί μέσω της σχέσης μεταξύ της σφαίρας κινήτρων ενός ατόμου (επαγγελματικές αξίες, επαγγελματικές φιλοδοξίες και κίνητρα, καθορισμός επαγγελματικών στόχων, κ.λπ.) και της επιχειρησιακής σφαίρας (επαγγελματική αυτογνωσία, επαγγελματικές ικανότητες, ικανότητα μάθησης, τεχνικές και τεχνολογίες ως συστατικά στοιχεία του επαγγελματική ικανότητα και δημιουργικότητα, κ.λπ.). Ο επαγγελματισμός συσχετίζεται με διάφορες πτυχές της ωριμότητας των εργαζομένων, επομένως, διακρίνονται τα ακόλουθα: είδη επαγγελματικής ικανότητας:

ειδική ή δραστηριότηταεπαγγελματική ικανότητα - χαρακτηρίζει την κυριαρχία των δραστηριοτήτων σε υψηλό επαγγελματικό επίπεδο.

▪ κοινωνικόςεπαγγελματική ικανότητα - χαρακτηρίζει την κυριαρχία των μεθόδων κοινής επαγγελματικής δραστηριότητας και συνεργασίας, μεθόδων επαγγελματικής επικοινωνίας αποδεκτές στην κοινότητα.

προσωπικόςεπαγγελματική ικανότητα - χαρακτηρίζει την κυριαρχία των μεθόδων αυτοέκφρασης και αυτο-ανάπτυξης, μέσα αντίστασης στην επαγγελματική παραμόρφωση του ατόμου.

άτομοεπαγγελματική ικανότητα - χαρακτηρίζει την κυριαρχία των μεθόδων αυτοπραγμάτωσης και αυτο-ανάπτυξης της ατομικότητας στο πλαίσιο του επαγγέλματος, την ικανότητα δημιουργικής έκφρασης της ατομικότητάς του κ.λπ.

Η παρουσία όλων των πτυχών της ικανότητας σημαίνει ότι ένα άτομο έχει επιτύχει ωριμότητα στις επαγγελματικές του δραστηριότητες, επικοινωνία και συνεργασία και χαρακτηρίζει τη διαμόρφωση της προσωπικότητας και της ατομικότητας ενός επαγγελματία. Σημειώστε ότι ένα άτομο μπορεί να μην έχει όλα τα είδη ικανότητας, τα οποία πρέπει να ληφθούν υπόψη στα επαγγελματικά του χαρακτηριστικά.

Τα επίπεδα επαγγελματισμού, τα στάδια και τα βήματά του σχετίζονται ως εξής: παρουσιάζουν δεν είναι το ίδιοαπαιτήσεις για επαγγελματικά σημαντικές ιδιότητες (PIQ) ενός ατόμου.

Για παράδειγμα, στο στάδιο της «αυτοδιάγνωσης» οι απαραίτητες ιδιότητες είναι η αυτογνωσία, η αισιοδοξία και η θετική «έννοια εγώ». Σε επίπεδο μαεστρίας- επαγγελματικός καθορισμός στόχων, σκέψη, διαίσθηση, αυτοσχεδιασμός, γνώση ορθολογικών τεχνικών και τεχνολογιών.

Επιλογή επαγγέλματος ή επαγγελματική αυτοδιάθεση,θεωρείται ως βάση αυτοεπιβεβαίωσηάτομο στην κοινωνία. Η επιλογή ενός επαγγέλματος δεν είναι μια εφάπαξ πράξη, αλλά μια διαδικασία που αποτελείται από διάφορα στάδια, η διάρκεια των οποίων εξαρτάται από τις εξωτερικές συνθήκες και τα μεμονωμένα χαρακτηριστικά του ατόμου που κάνει μια τέτοια επιλογή.

Με βάση την προσωπική προσέγγιση, οι ερευνητές εντοπίζουν τέσσερα στάδια στη διαδικασία του επαγγελματικού αυτοπροσδιορισμού:

1. Η ανάδειξη και διαμόρφωση επαγγελματικών προθέσεων και αρχικός προσανατολισμός προς διάφορα πεδίαεργατικό δυναμικό (γυναικεία ηλικία). Στην ηλικία των 14-15 ετών, τα κορίτσια και τα αγόρια έχουν ήδη αναπτύξει ορισμένες γνώσεις για τα επαγγέλματα και έχουν αναπτύξει επιλεκτική στάση απέναντι σε ένα ή περισσότερα από αυτά. Σε αυτό το στάδιο, οι εκπαιδευτικές δραστηριότητες επαναξιολογούνται: τα κίνητρα αλλάζουν ανάλογα με τις επαγγελματικές προθέσεις. Η φοίτηση στο γυμνάσιο αποκτά επαγγελματικό χαρακτήρα. Υπάρχει λόγος να πιστεύουμε ότι στο στάδιο της επαγγελματικής ανάπτυξης υπάρχει μια αλλαγή στην ηγετική δραστηριότητα: η εκπαιδευτική και γνωστική δραστηριότητα αντικαθίσταται από δραστηριότητα προσανατολισμένη στην εκπαίδευση.

2. Επαγγελματική εκπαίδευση και κατάρτιση ως βάση του επιλεγμένου επαγγέλματος·

3. Επαγγελματική προσαρμογή, χαρακτηρίζεται από ανεξάρτητη εργασιακή δραστηριότητα, ο σχηματισμός ατομικό στυλ δραστηριότητας(ΟΕΥ) και ένταξη στο σύστημα εργασιακών και κοινωνικών σχέσεων·

4. Αυτοπραγμάτωση στην εργασία (μερική ή πλήρης) - εκπλήρωση ή μη αυτών προσδοκίες,που σχετίζονται με την επαγγελματική εργασία. Η τέταρτη περίοδος (αυτοπραγμάτωσηάτομο στην εργασία) με τη σειρά του μπορεί να παρουσιαστεί ως μια ακολουθία των τριών συστατικών του στάδια:

Στάδιο πρωτογενή επαγγελματισμό - που χαρακτηρίζεται από το γεγονός ότι ένας ειδικός κυριαρχεί και εκτελεί παραγωγικά κανονιστικά εγκεκριμένες δραστηριότητες, καθορίζει την κοινωνική και επαγγελματική του θέση στην ιεραρχία των εργασιακών σχέσεων.

Στάδιο Χαρακτηριστικό του είναι η υψηλής ποιότητας και άκρως παραγωγική απόδοση επαγγελματικών δραστηριοτήτων. Οι μέθοδοι εφαρμογής του έχουν σαφώς εκφρασμένο ατομικό χαρακτήρα. Ο ειδικός γίνεται επαγγελματίας.Χαρακτηρίζεται από κοινωνικο-επαγγελματική θέση και σταθερή επαγγελματική αυτοεκτίμηση.

Στάδιο επαγγελματική αριστεία χαρακτηρίζεται από δημιουργικό και καινοτόμο επίπεδο επαγγελματικής δραστηριότητας. Ο κινητήριος παράγοντας στην περαιτέρω επαγγελματική εξέλιξη του ατόμου είναι η ανάγκη για αυτοπραγμάτωση και αυτοεκπλήρωση.

Ετσι, επαγγελματική αυτοδιάθεσηθεωρείται ως μια διαδικασία που καλύπτει ολόκληρη την περίοδο της επαγγελματικής δραστηριότητας ενός ατόμου: από την εμφάνιση επαγγελματικών προθέσεων μέχρι την έξοδο από την εργασία.

Η επιλογή του επαγγέλματος σχετίζεται με προηγούμενη προσωπική εμπειρία,και η διαδικασία της επαγγελματικής εξέλιξης εκτείνεται πολύ στο μέλλον, συμμετέχοντας στη διαμόρφωση μιας γενικής εικόνας του «εγώ», καθορίζοντας τελικά την πορεία της ζωής.

Θεωρώντας τον επαγγελματικό αυτοπροσδιορισμό ως ιδιότητα προσωπικότητας, διακρίνονται τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:

Η ικανότητα να αξιολογεί επαρκώς τις ιδιότητές του ως παράγοντες επιλογής επαγγέλματος.

Η ικανότητα σχηματισμού επαρκούς κατανόησης του κόσμου των επαγγελμάτων και των κοινωνικών αναγκών σε ορισμένους τύπους.

Η ικανότητα να αναδεικνύεις το πιο σημαντικό πράγμα για τον εαυτό σου όταν επιλέγεις ένα επάγγελμα.

Έτσι, μπορούμε να δώσουμε τον ακόλουθο ορισμό του επαγγέλματος. Το επάγγελμα είναι ένα είδος εργασιακής δραστηριότητας ενός ατόμου που έχει ένα σύμπλεγμα θεωρητικών γνώσεων και πρακτικών δεξιοτήτων που αποκτήθηκαν ως αποτέλεσμα ειδικής κατάρτισης και εργασιακής εμπειρίας.

Η μετάβαση από το ένα στάδιο της διαδικασίας της επαγγελματικής εξέλιξης στο άλλο συνοδεύεται από ορισμένες κρίσεις. Ας εξετάσουμε εν συντομία τα ψυχολογικά χαρακτηριστικά των κρίσεων στην ανάπτυξη επαγγελματικής προσωπικότητας:

1. Στη σκηνή διαμόρφωση επαγγελματικών προθέσεωνεκδηλώνεται μια σύγκρουση του επιθυμητού μέλλοντος και του πραγματικού παρόντος, που προσλαμβάνει τον χαρακτήρα κρίσης εκπαιδευτικού και επαγγελματικού προσανατολισμού μαθητές Λυκείου που συνέχισαν τις σπουδές τους στις τάξεις 10-11 βιώνουν ξεκάθαρα αυτή την κρίση σε ηλικία 16-17 ετών. , πριν ολοκληρώσουν τη σχολική τους εκπαίδευση. Ο πυρήνας της κρίσης είναι η ανάγκη επιλογής της μεθόδου απόκτησης επαγγελματικής εκπαίδευσης ή κατάρτισης. Οι ερευνητές τονίζουν ότι σε αυτή την ηλικία, κατά κανόνα, επιλέγεται η επιλογή της συνέχισης της εκπαίδευσης, εστιασμένη σε ένα συγκεκριμένο επαγγελματικός κλάδος,και όχι για συγκεκριμένο επάγγελμα.

2. Στη σκηνή επαγγελματική εκπαίδευσηΠολλοί μαθητές και φοιτητές βιώνουν απογοήτευση στο επάγγελμά τους. Προκύπτει δυσαρέσκεια με ορισμένους ακαδημαϊκούς κλάδους, δημιουργούνται αμφιβολίες για την ορθότητα της επαγγελματικής επιλογής και μειώνεται το ενδιαφέρον για σπουδές. Παρατηρήθηκε κρίση επαγγελματικής επιλογής. Κατά κανόνα, εκδηλώνεται ξεκάθαρα στο πρώτο και τα τελευταία χρόνιαεπαγγελματική κατάρτιση. Σε σπάνιες εξαιρέσεις, αυτή η κρίση ξεπερνιέται με την αλλαγή του εκπαιδευτικού κινήτρου σε κοινωνικό και επαγγελματικό. Αυξάνεται από χρόνο σε χρόνο επαγγελματικό προσανατολισμόοι εκπαιδευτικοί κλάδοι μειώνουν τη δυσαρέσκεια για το μελλοντικό επάγγελμα.

Ωστόσο, το κρίση αναθεώρησης και διόρθωσης επαγγελματικής επιλογής σε αυτό το στάδιο δεν φτάνει στην κρίσιμη φάση όπου η σύγκρουση είναι αναπόφευκτη. Οι ερευνητές σημειώνουν την υποτονική φύση αυτής της κρίσης.

3. Μετά την ολοκλήρωση της επαγγελματικής εκπαίδευσης ξεκινά το στάδιο επαγγελματική προσαρμογή.Η κατάσταση της επαγγελματικής εξέλιξης αλλάζει ριζικά: μια νέα ομάδα διαφορετικών ηλικιών και κοινωνικο-επαγγελματικών αξιών, ένας διαφορετικός κοινωνικός ρόλος και ένα ιεραρχικό σύστημα εργασιακών σχέσεων, ένας θεμελιωδώς νέος τύπος δραστηριότητας - επαγγελματική. Ασυνέπεια, ασυμφωνία μεταξύ της πραγματικής επαγγελματικής πραγματικότητας και των προηγούμενων ιδεών και προσδοκιών νεαρός ειδικόςαιτίες κρίση επαγγελματικών προσδοκιών.

Αυτή η κρίση εκδηλώνεται με τη δυσαρέσκεια ενός ατόμου για το επίπεδο οργάνωσης και του περιεχομένου της εργασίας, τις εργασιακές ευθύνες, τις εργασιακές σχέσεις, τις συνθήκες εργασίας και τους μισθούς. Υπάρχουν δύο επιλογές για την επίλυση της κρίσης:

· εποικοδομητικός(εντατικοποίηση των επαγγελματικών προσπαθειών για γρήγορη προσαρμογή και απόκτηση εργασιακής εμπειρίας)·

· καταστρεπτικός(απόλυση, αλλαγή ειδικότητας, ανεπαρκής, μη παραγωγική άσκηση επαγγελματικών λειτουργιών).

4. Στάδιο αρχίζει η πρωταρχική επαγγελματοποίησημετά από 3-5 χρόνια δουλειάς. Σε αυτό το στάδιο, ένα άτομο δυσανασχετεί με την επαγγελματική του ζωή και διαμαρτύρεται για την αδράνεια της επαγγελματικής του εξέλιξης. Συνειδητά ή ασυνείδητα, ένα άτομο αρχίζει να αισθάνεται την ανάγκη για περαιτέρω επαγγελματική ανάπτυξη. Ελλείψει προοπτικών του, το άτομο βιώνει εσωτερική δυσφορία, ψυχική ένταση και εμφανίζονται σκέψεις πιθανής απόλυσης ή αλλαγής επαγγέλματος.

Αναδυόμενες κρίση επαγγελματικής ανάπτυξης μπορεί να αντισταθμιστεί προσωρινά από δραστηριότητες αναψυχής, καθημερινές ανησυχίες ή μπορεί να επιλυθεί ριζικά εγκαταλείποντας το επάγγελμά του. Όμως μια τέτοια επίλυση της κρίσης δύσκολα μπορεί να θεωρηθεί παραγωγική. Η σύγκρουση μπορεί να επιλυθεί με την εισαγωγή της πιστοποίησης και την ανάθεση μιας νέας επαγγελματικής κατηγορίας στον ερμηνευτή.

5. Περαιτέρω επαγγελματική εξέλιξη ενός ειδικού οδηγεί σε δευτεροβάθμια επαγγελματοποίηση.Οι κοινωνικές και επαγγελματικές αξίες και σχέσεις αναδιαρθρώνονται ριζικά, οι τρόποι εκτέλεσης δραστηριοτήτων αλλάζουν, γεγονός που υποδηλώνει τη μετάβαση ενός ειδικού σε ένα νέο στάδιο επαγγελματικής ανάπτυξης, καθώς αυτές οι αλλαγές οδηγούν σε σημαντικό μετασχηματισμό τόσο της κοινωνικής πραγματικότητας όσο και των κορυφαίων δραστηριοτήτων.

Ωστόσο, η σταθεροποίηση όλων των πτυχών της επαγγελματικής ζωής οδηγεί σε επαγγελματική στασιμότητα του ατόμου, ταπεινότητα και επαγγελματική απάθεια. Η επαγγελματική στασιμότητα μπορεί να διαρκέσει χρόνια, μερικές φορές μέχρι τη συνταξιοδότηση.

Από την άλλη πλευρά, η υψηλής ποιότητας και παραγωγική απόδοση δραστηριοτήτων σε πολλές περιπτώσεις οδηγεί στο γεγονός ότι ένα άτομο «ξεπερνάει» το επάγγελμά του. Η δυσαρέσκεια με τον εαυτό του και την επαγγελματική του θέση αυξάνεται. Η επαγγελματική αυτογνωσία που έχει διαμορφωθεί αυτή τη στιγμή προτείνει εναλλακτικά σενάρια για μια μελλοντική καριέρα και όχι απαραίτητα στο πλαίσιο ενός συγκεκριμένου επαγγέλματος. Το άτομο αισθάνεται την ανάγκη για αυτοδιάθεση και αυτοοργάνωση. Οι αντιφάσεις μεταξύ της επιθυμητής καριέρας και των πραγματικών της προοπτικών οδηγούν στην εξέλιξη κρίση επαγγελματικής σταδιοδρομίας. Ταυτόχρονα, το «I-concept» υπόκειται σε σοβαρή αναθεώρηση και γίνονται προσαρμογές στις υπάρχουσες σχέσεις παραγωγής.

Πιθανές επιλογές για να ξεπεραστεί η κρίση:απόλυση, κατοχή νέας ειδικότητας στο ίδιο επάγγελμα, μετάβαση σε ανώτερη θέση. Το άτομο πρέπει να διαπράξει μια επαγγελματική πράξη, να επιδείξει δραστηριότητα άνω των προτύπων, η οποία μπορεί να εκφραστεί στη μετάβαση σε ένα νέο εκπαιδευτικό προσόν ή σε ένα ποιοτικά νέο, καινοτόμο επίπεδο απόδοσης δραστηριότητας. Μία από τις παραγωγικές επιλογές είναι η μετάβαση στο επόμενο στάδιο επαγγελματικής εξέλιξης, το στάδιο της μαεστρίας.

6. Επί στάδια κυριαρχίαςμπορεί να συμβεί κρίση απραγματοποίητες ευκαιρίες ή, ακριβέστερα, κρίση κοινωνικής και επαγγελματικής αυτοπραγμάτωσης, εκφράζεται σε βαθιά η δυσαρέσκεια του ειδικού για τον εαυτό του.ΕποικοδομητικόςΗ διέξοδος από αυτή την κατάσταση είναι η καινοτομία, η εφεύρεση, η γρήγορη καριέρα, οι κοινωνικές και επαγγελματικές δραστηριότητες πέρα ​​από τον κανόνα. Καταστρεπτικόςεπιλογές για την επίλυση της κρίσης - παράνομες ενέργειες, αλκοολισμός, δημιουργία νέας οικογένειας, κατάθλιψη, ανάπτυξη επαγγελματικής παραμόρφωσης.

7. Η τελευταία κρίση ενός εργαζόμενου ανθρώπου (στη λογική αλυσίδα επαγγελματικής εξέλιξης και ανθρώπινης ζωής) οφείλεται στην αποχώρησή του από την επαγγελματική ζωή. Όταν συμπληρωθεί ένα συγκεκριμένο όριο ηλικίας, ένα άτομο συνταξιοδοτείται και βιώνει κρίση απώλειας επαγγέλματος. Η προσυνταξιοδοτική περίοδος γίνεται ήδη κρίση για πολλούς εργαζόμενους. Αυτό οφείλεται στην αφομοίωση ενός νέου κοινωνικού ρόλου και κανόνων συμπεριφοράς. Συνταξιοδότηση σημαίνει στένωση του κοινωνικο-επαγγελματικού πεδίου και επαφών, μείωση των οικονομικών ευκαιριών. Η σοβαρότητα της κρίσης απώλειας επαγγελματικής δραστηριότητας εξαρτάται από τη φύση της εργασιακής δραστηριότητας (οι σωματικοί εργαζόμενοι την βιώνουν πιο εύκολα), την οικογενειακή κατάσταση και την υγεία.

1.2. Βασικές αρχές ταξινόμησης επαγγελμάτων.

Το επόμενο στάδιο στην ψυχολογική μελέτη της επαγγελματικής δραστηριότητας είναι η μελέτη του συστήματος «Άνθρωπος - Επαγγελματικό Περιβάλλον», στο οποίο τα συστατικά του επαγγελματικού περιβάλλοντος είναι το αντικείμενο και το μέσο εργασίας, επαγγελματικά καθήκοντα, φυσικό και κοινωνικό περιβάλλον. Ένα αντικείμενο εργασίας είναι ένα σύστημα ιδιοτήτων και σχέσεων πραγμάτων, φαινομένων, διαδικασιών με τις οποίες ένα άτομο που εργάζεται σε μια συγκεκριμένη θέση εργασίας πρέπει να λειτουργήσει νοητικά ή πρακτικά (να τα αναγνωρίσει, να λάβει υπόψη, να τα μετατρέψει, να τα σώσει ή να τα βρει).

Σύμφωνα με τους πέντε κύριους τύπους αντικειμένων εργασίας, προτείνεται μια ταξινόμηση των τύπων επαγγελμάτων, που φαίνεται στον Πίνακα 1.1.

Πίνακας 1.1.

Ταξινόμηση ειδών επαγγελμάτων

Ωστόσο, κατά την ανάλυση της εργασιακής δραστηριότητας, πρέπει πάντα να γίνεται διάκριση μεταξύ των υποκειμενικών στόχων και των λεγόμενων «αντικειμενικών» στόχων, που δίνονται απ' έξω, κάπου εγκεκριμένα από κάποιον, έχουν προδιαγραφεί, αλλά δεν έχουν ακόμη «αποδεχτεί» από το υποκείμενο, που δεν έχουν γίνει δικό του. αυτογκόλ - εικόνες από το επιθυμητό μέλλον. Με αυτή την προσέγγιση, ο στόχος της εργασίας, που θεωρείται ως κάποιο αντικειμενικό αποτέλεσμα που η κοινωνία απαιτεί ή περιμένει από ένα άτομο, καθορίζει τα αντίστοιχα επαγγελματικά καθήκοντα.

Ακολουθεί ο Πίνακας 1.2, ο οποίος δείχνει τις σχέσεις μεταξύ τύπων ειδικότητας και επαγγελματικών εργασιών.

Προτείνεται να θεωρούνται όχι μόνο τα εργαλεία επεξεργασίας ως εργαλεία εργασίας, αλλά και κάθε μέσο που ενισχύει την ικανότητα ενός ατόμου να αναγνωρίζει τα χαρακτηριστικά του αντικειμένου της εργασίας και να το επηρεάζει. Ως εκ τούτου, ταξινομεί τα όργανα και τις συσκευές μέτρησης και τα λεγόμενα «λειτουργικά μέσα του σώματος» (εκφραστικά μέσα συμπεριφοράς, ομιλία, κανόνες για την επίλυση θεωρητικών και πρακτικών προβλημάτων) ως εργαλεία εργασίας.

Πίνακας 1.2

Σχέση μεταξύ ειδών ειδικοτήτων και τύπων επαγγελματικών καθηκόντων

Η βάση της ταξινόμησης που προτείνεται τα χρόνια είναι η «κυρίαρχη παρουσία της δημιουργικότητας». Ως αποτέλεσμα, εντοπίστηκαν τρεις ομάδες επαγγελμάτων:

Επαγγέλματα ανώτερου τύπου με βάση την «ανάγκη για συνεχή εξωσχολική εργασία για το θέμα και για τον εαυτό του». Αυτή η ομάδα περιελάμβανε αρχικά επαγγέλματα που σχετίζονται με τις τέχνες και την εκπαίδευση. Αργότερα στην ομάδα αυτή προστέθηκαν γιατροί, μηχανικοί και υπεύθυνοι συνδικαλιστές.

Τα επαγγέλματα του μέσου (χειροτεχνικού) τύπου περιλαμβάνουν εργασία μόνο σε ένα αντικείμενο.

Επαγγέλματα κατώτερου τύπου, που μετά την εκπαίδευση δεν απαιτούν δουλειά ούτε στον εαυτό του ούτε στο αντικείμενο.

Μια τέτοια βάση είναι ίσως πιο κατάλληλη για τον προσδιορισμό της υποκειμενικής συνεισφοράς ενός ατόμου στην επαγγελματική δραστηριότητα, ανάλογα με το αν εργάζεται πάνω στον εαυτό του ή/και στο θέμα ή όχι, και ως εκ τούτου για ψυχολογική διάγνωσηπροοπτικές για την ανέλιξή του στο επάγγελμα.

1.3. Επαγγελματικά σημαντικά χαρακτηριστικά προσωπικότητας και η δυναμική τους.

Όταν εξετάζετε καθεμία από τις επαγγελματικά σημαντικές ιδιότητες, είναι απαραίτητο να προσέξετε πόσο σταθερό είναι αυτό το ακίνητο, πόσο επιδέχεται ανάπτυξη και αποζημίωση κατά τη διαδικασία μάθησης και επαγγελματικής δραστηριότητας. Τα κύρια χαρακτηριστικά των νευρικών διεργασιών (ισχύς διεγερτικών και ανασταλτικών διεργασιών, κινητικότητα, ισορροπία) αφήνουν το στίγμα τους στην επαγγελματική δραστηριότητα σε οποιονδήποτε τομέα, αλλά διαφορετικά επαγγέλματα έχουν τις δικές τους απαιτήσεις σε διαφορετικές ιδιότητες του νευρικού συστήματος.

Επιμέρους τυπολογικές ιδιότητες. Τα μεμονωμένα τυπολογικά χαρακτηριστικά αλλάζουν ελάχιστα σε όλη την επαγγελματική διαδρομή και είναι από τις πιο σταθερές ιδιότητες. Θα πρέπει να θυμόμαστε ότι η ίδια τυπολογική ιδιότητα μπορεί να έχει θετικές και αρνητικές (από την άποψη της επαγγελματικής επιτυχίας) εκδηλώσεις. Για παράδειγμα, η αδυναμία των νευρικών διεργασιών καθορίζει ένα χαμηλό όριο απόδοσης και ταυτόχρονα υψηλή ευαισθησία (ευαισθησία). Και η αδράνεια των νευρικών διεργασιών εκδηλώνεται σε χαμηλούς ρυθμούς ταχύτητας του νευρικού συστήματος και στην ισχύ των προσωρινών συνδέσεων κ.λπ. Έτσι, η φυσική ανεπάρκεια στην περιοχή μιας λειτουργίας αντισταθμίζεται από ένα πλεονέκτημα στην περιοχή άλλο, όχι λιγότερο σημαντικό. Και διαφορετικοί τύποι ανώτερης νευρικής δραστηριότητας θα πρέπει να θεωρούνται όχι ως διαφορετικοί βαθμοί τελειότητας, αλλά ως τρόποι εξισορρόπησης του οργανισμού με το περιβάλλον.

Μεταξύ των ατομικών-τυπολογικών ιδιοτήτων που εκδηλώνονται σε όλους τους τύπους δραστηριότητας του υποκειμένου - δραστηριότητα, επικοινωνία, συμπεριφορά κ.λπ. - και επομένως επηρεάζουν τις γνωστικές και συναισθηματικές διαδικασίες, τις ψυχικές καταστάσεις και ιδιότητες, είναι η ιδιοσυγκρασία ως μια από τις πιο σημαντικές ιδιότητες του ατομικότητα.

Ατομικό στυλ δραστηριότητας – ένα σύστημα μεθόδων που καθορίζεται από τυπολογικά χαρακτηριστικά που αναπτύσσεται σε ένα άτομο που προσπαθεί για την καλύτερη εφαρμογή μιας δεδομένης δραστηριότητας ονομάζεται ατομικό στυλ δραστηριότητας (IAS). Ένα ατομικό στυλ δραστηριότητας (στην εργασία, τη μελέτη, τον αθλητισμό) είναι ένα σύστημα δεξιοτήτων, μεθόδων, τεχνικών και τρόπων επίλυσης του προβλήματος μιας συγκεκριμένης δραστηριότητας που χαρακτηρίζει ένα δεδομένο άτομο, διασφαλίζοντας την περισσότερο ή λιγότερο επιτυχημένη εφαρμογή της.

Το σύμπλεγμα των ατομικών χαρακτηριστικών ενός ατόμου μπορεί να ικανοποιήσει μόνο εν μέρει τις απαιτήσεις κάθε είδους δραστηριότητας. Ως εκ τούτου, ένα άτομο, συνειδητά ή αυθόρμητα, κινητοποιεί τις πολύτιμες ιδιότητές του για ένα συγκεκριμένο είδος εργασίας, ενώ ταυτόχρονα αντισταθμίζει ή με κάποιο τρόπο ξεπερνά εκείνα που εμποδίζουν την επίτευξη του στόχου. Ως αποτέλεσμα, δημιουργείται ατομικό στυλδραστηριότητα - μια μοναδική εκδοχή τυπικών μεθόδων εργασίας για ένα δεδομένο άτομο σε τυπικές συνθήκες.

Στην επαγγελματική βιβλιογραφία υπάρχει μια ευρέως διαδεδομένη άποψη που διακρίνει τρία είδη επαγγελμάτων:

1. Επαγγέλματα όπου κάθε υγιής άνθρωπος μπορεί να επιτύχει κοινωνικά αποδεκτή αποτελεσματική δραστηριότητα.

2. Επαγγέλματα στα οποία δεν μπορεί ο καθένας να επιτύχει το επιθυμητό αποτέλεσμα.

3. Επαγγέλματα που από τη φύση τους απαιτούν την επίτευξη των υψηλότερων επιπέδων δεξιοτήτων.

Τα επαγγέλματα τύπου 3 έχουν συγκεκριμένες απαιτήσεις για τα ατομικά χαρακτηριστικά ενός ατόμου, τα οποία σε ορισμένες περιπτώσεις μπορούν να προσδιοριστούν γενετικά. Τα περισσότερα επαγγέλματα δεν επιβάλλουν τόσο αυστηρές απαιτήσεις για το αντικείμενο δραστηριότητας (τύπου 1) ούτε επιτρέπουν, συμπεριλαμβάνοντας μηχανισμούς αποζημίωσης και αναπτύσσοντας ΟΕΥ, να διορθωθεί η έλλειψη ορισμένων επαγγελματικά σημαντικών προσόντων (επαγγέλματα τύπου 2).

Η ΟΕΥ μπορεί να θεωρηθεί ως ένας τρόπος προσαρμογής φορέων διαφόρων ατομικών τυπολογικών ιδιοτήτων στις συνθήκες εργασίας. Έτσι, για παράδειγμα, όταν αλλάζουν οι απαιτήσεις για τον ρυθμό δραστηριότητας, ένα άτομο με κινητό τύπο νευρικού συστήματος λύνει με επιτυχία προβλήματα χρησιμοποιώντας την ταχύτητά του, την ικανότητα να επιταχύνει εύκολα τις ενέργειες και να μετακινηθεί από τη μια κατάσταση στην άλλη.

Κάτω από τις ίδιες αντικειμενικές συνθήκες, ένα άτομο αδρανούς τύπου χρησιμοποιεί εντελώς διαφορετικά μέσα. Μπορεί να σωθεί από την ανάγκη να ανταποκρίνεται γρήγορα στα σήματα λόγω της προνοητικότητας και της αυξημένης προσοχής στα προληπτικά μέτρα. Στη διαδικασία της δουλειάς του αναπτύσσεται μια τάση συστηματικότητας και πληρότητας στη δουλειά.

Το ατομικό στυλ δραστηριότητας οποιουδήποτε ατόμου δεν μπορεί να εκληφθεί ως καθολικό, «ιδανικό μοντέλο». Η επιβολή του "με τη σειρά της ανταλλαγής εμπειριών" σε άλλους (για παράδειγμα, η ενθάρρυνση ενός αδρανούς ερμηνευτή να εργαστεί με το στυλ ενός δυναμικού) μπορεί να οδηγήσει στο γεγονός ότι τα καθήκοντα της δραστηριότητας γίνονται αδύνατα για αυτόν.

Ένας από τους πρώτους παράγοντες που προσέχουν οι άνθρωποι όταν μελετούν τα ψυχολογικά χαρακτηριστικά ενός συγκεκριμένου επαγγέλματος είναι ψυχοκινητικές δεξιότητες.

Κάθε εργασιακή δραστηριότητα, με τον ένα ή τον άλλο τρόπο, περιλαμβάνει ένα σύστημα ενεργειών. Αναλύοντας γενική δομήδραστηριότητα, τόνισε ότι η ανθρώπινη δραστηριότητα δεν υπάρχει παρά μόνο με τη μορφή μιας δράσης ή μιας αλυσίδας ενεργειών.

Στη δομή των ανθρώπινων ενεργειών όταν έχουμε να κάνουμε με πολύπλοκες τεχνικές συσκευές, οι αισθητηριοκινητικές αντιδράσεις έχουν μεγάλη σημασία. Από άποψη γενικά χαρακτηριστικάΗ ανθρώπινη ψυχοκινητική δραστηριότητα έχει ενδιαφέρον για την ανακάλυψη της ικανότητας εκπαίδευσης όλων των τύπων αισθητηριοκινητικών αντιδράσεων. Επιπλέον, υπάρχουν πληροφορίες για τη δυνατότητα αυθαίρετης ρύθμισης της ταχύτητας της αισθητικοκινητικής αντίδρασης με ακρίβεια εκατοστών του δευτερολέπτου.

Μπορεί να χρησιμοποιηθεί πρακτικά στην εργασία ολόκληρη η αισθητηριακή οργάνωση του ανθρώπου. Παρά τη μεγάλη ποικιλία τύπων και επιπέδων ευαισθησίας στο ίδιο άτομο, η ευαισθησία είναι ένα γενικό, σχετικά σταθερό χαρακτηριστικό της προσωπικότητας που εκδηλώνεται σε διαφορετικές συνθήκες, υπό την επίδραση εξωτερικών ερεθισμάτων μεγάλης ποικιλίας φύσης.

Τύπος νευρικού συστήματος ενός συγκεκριμένου ατόμου επηρεάζει τη γενική φύση της ευαισθησίας όλων των αναλυτών του. Η ταχύτητα της αίσθησης και της διάκρισης εξαρτάται από την κινητικότητα των νευρικών διεργασιών και την ισορροπία τους. Η σταθερότητα του επιπέδου ευαισθησίας εξαρτάται από τη δύναμη των νευρικών διεργασιών, την κινητικότητα και την ισορροπία τους. Η συναισθηματική αντιδραστικότητα όταν εκτίθεται σε ερεθίσματα στους υποδοχείς εξαρτάται ιδιαίτερα έντονα από την ισχύ των νευρικών διεργασιών - μεγαλύτερη στον αδύναμο τύπο, λιγότερο στον αδρανή.

Λόγω της σταθερότητας των εξεταζόμενων χαρακτηριστικών, για επαγγέλματα που θέτουν αυξημένες απαιτήσεις σε ιδιότητες όπως η ταχύτητα διάκρισης, η σταθερότητα του επιπέδου ευαισθησίας κ.λπ., ένα πραγματικό μέσο αύξησης της αποτελεσματικότητας των ειδικών είναι η επαγγελματική επιλογή.

Το επόμενο χαρακτηριστικό των αισθητηριακών διαδικασιών, που έχει μεγάλη σημασία για την επιτυχία σε πολλά είδη επαγγελματικών δραστηριοτήτων, είναι επίπεδο ευαισθησίας αναλυτή . Υπάρχει άνιση ανάπτυξη διαφορετικών τύπων ευαισθησίας στη γενική αισθητηριακή οργάνωση: το ίδιο άτομο μπορεί να έχει αυξημένη ευαισθησία στο πεδίο της χωρικής διάκρισης ή της ακοής ομιλίας και, ταυτόχρονα, μειωμένη ευαισθησία της έγχρωμης όρασης και της μουσικής ακοής. Αυτά τα χαρακτηριστικά μπορούν να συσχετιστούν είτε: α) με τη φυσική υπεροχή ενός από τους αναλυτές. ή β) με τον πρωταγωνιστικό ρόλο αυτού του αναλυτή, που διαμορφώθηκε ως αποτέλεσμα μακροχρόνιας επαγγελματικής εμπειρίας. Αυτά τα χαρακτηριστικά καθορίζονται τόσο από τα μεμονωμένα χαρακτηριστικά της λήψης πληροφοριών όσο και από την κυριαρχία ενός ή άλλου τύπου αναπαράστασης στη φαντασία, τη μνήμη και την εικονιστική σκέψη.

Πολυάριθμες μελέτες δείχνουν ότι η αποτελεσματικότητα της επίλυσης αισθητηριακών και αντιληπτικών καθηκόντων αυξάνεται σημαντικά υπό την επίδραση της κοινωνικής εμπειρίας ή της ειδικής εκπαίδευσης.

Ένα από τα πιο σημαντικά συστατικά της αισθητηριακής καλλιέργειας είναι η παρατήρηση - πολυαναλυτής σκόπιμη δραστηριότητα αντίληψης, με τη μεσολάβηση της γνώσης και της σκέψης. Οι επαγγελματικές δεξιότητες παρατήρησης συνδέονται με την παρατηρητική ικανότητα ενός ατόμου: βασίζεται σε αυτή την ιδιότητα και ταυτόχρονα την αναπτύσσει.

Μνήμη - μια από τις πιο σημαντικές ψυχικές διεργασίες. Βρίσκεται στη βάση του σχηματισμού της ατομικής εμπειρίας ενός ατόμου, της ομιλίας, της σκέψης, των συναισθημάτων και των κινητικών του δεξιοτήτων. Στη δομή της μνήμης, μπορούν να διακριθούν τρεις κύριοι σύνδεσμοι: 1) απομνημόνευση των αντιληπτών πληροφοριών. 2) αποθήκευση πληροφοριών. 3) εξαγωγή όσων έχουν διατηρηθεί.

Διάφορες μνημονικές ιδιότητες είναι σημαντικές για την επιτυχία της εργασιακής δραστηριότητας:

Μνήμη;

Ταχύτητα απομνημόνευσης?

δύναμη διατήρησης του μαθημένου υλικού.

ακρίβεια και ταχύτητα αναπαραγωγής.

ετοιμότητα της μνήμης για γρήγορη αναπαραγωγή υλικού την κατάλληλη στιγμή.

Η επαγγελματική μνήμη μπορεί να λειτουργήσει με οπτικές εικόνες, ακουστική (για ασυρματιστή, μουσικό), κινητήρα (για μηχανικό - ρυθμιστή, ακροβάτης), απτική (για γιατρό), οσφρητική (για εργαζόμενους στις βιομηχανίες τροφίμων και αρωμάτων). Αυτό μπορεί να είναι μνήμη για πρόσωπα (για διαχειριστή, οδηγό τρένου, δάσκαλο), για γραφικό και ψηφιακό υλικό και τέλος, το περιεχόμενο της επαγγελματικής μνήμης μπορεί να είναι καλλιτεχνικές εικόνες, λέξεις, έννοιες, ιδέες. Οι ατομικές διαφορές ως προς αυτό είναι μεγάλες.

Η επαγγελματική εμπειρία αποθηκεύεται στη μακροπρόθεσμη μνήμη . Αλλά βασικά, η επαγγελματική δραστηριότητα βασίζεται στην λειτουργική μνήμη, η οποία περιλαμβάνεται οργανικά σε αυτή τη δραστηριότητα. Οι μηχανισμοί λειτουργίας της RAM είναι δια βίου αναπτυσσόμενα συστήματα νευρικών συνδέσεων που εξυπηρετούν αυτή τη δραστηριότητα. Επομένως, τα χαρακτηριστικά της μνήμης RAM εξαρτώνται άμεσα από τον βαθμό σχηματισμού τέτοιων λειτουργικών συστημάτων. Αλλάζουν καθώς σχηματίζονται αυτά τα συστήματα και κατακτάται η μία ή η άλλη δραστηριότητα, φτάνοντας σε κάποιο επίπεδο σχετική σταθερότητα με σταθερούς τρόπους εκτέλεσης ορισμένων δραστηριοτήτων. Καθώς μαθαίνονται νέες, πιο προηγμένες μέθοδοι δραστηριότητας, εμφανίζεται μια νέα αλλαγή στα χαρακτηριστικά της μνήμης RAM.

Ατομικές διαφορές στα χαρακτηριστικά της φαντασίας και παράγοντες που επηρεάζουν τη δυναμική ευφάνταστες ιδιότητες , έχουν μελετηθεί ελάχιστα. Ωστόσο, με βάση το υλικό που έχει συσσωρεύσει η ψυχολογική επιστήμη, μπορεί να σημειωθεί ότι οι μαθητές με κλίση στην τεχνική δημιουργικότητα έχουν σημαντικά λιγότερα λάθη κατά την επίλυση προβλημάτων που απαιτούν τη λειτουργία με εικόνες αντικειμένων πολύπλοκου σχήματος από τους συνομηλίκους τους που δεν παρακολουθούν τεχνικές λέσχες.

Με βάση αυτές τις παρατηρήσεις, το συμπέρασμα υποδηλώνει τη δυνατότητα ανάπτυξης κατάλληλων δεξιοτήτων. Προφανώς, για αυτό, πρώτον, χρειάζεται κάποιο είδος ταμείου εικόνων (όχι μόνο οπτικές, αλλά και ακουστικές, κινητικές κ.λπ.), το οποίο δημιουργείται ως αποτέλεσμα επαγγελματικής εμπειρίας, αλλά μπορεί να διαμορφωθεί χρησιμοποιώντας ειδικές τεχνικές στη διαδικασία βιομηχανική κατάρτιση και, δεύτερον, είναι απαραίτητο να αναπτυχθούν δεξιότητες λειτουργίας με αντιπροσωπείες.

Στην ψυχολογία υπάρχει μια έννοια γενική νοημοσύνη και τις δύο υποδομές του: λεκτική και μη λεκτική. Η λεκτική νοημοσύνη είναι μια ολοκληρωμένη εκπαίδευση, η λειτουργία της οποίας πραγματοποιείται σε λεκτική-λογική μορφή, βασιζόμενη κυρίως στη γνώση. Η μη λεκτική νοημοσύνη είναι μια ολοκληρωμένη εκπαίδευση, η λειτουργία της οποίας συνδέεται με την ανάπτυξη της οπτικο-παραστατικής σκέψης που βασίζεται σε οπτικές εικόνες και χωρικές αναπαραστάσεις.

Η γενική νοημοσύνη νοείται ως μια σύνθετη αναπόσπαστη ποιότητα, μια ορισμένη σύνθεση της ψυχής, η οποία μαζί εξασφαλίζει την επιτυχία οποιασδήποτε δραστηριότητας. Το επίπεδο της γενικής νοημοσύνης μετριέται συχνά μέσω του IQ - πηλίκου νοημοσύνης, το οποίο προτάθηκε από τον διάσημο ερευνητή και συγγραφέα ενός εξειδικευμένου τεστ νοημοσύνης D. Wexler. Στην κλίμακα Wechsler, η νοημοσύνη μετριέται με σημεία της ακόλουθης κλίμακας: πάνω από 135 βαθμούς - ιδιοφυΐα, από 135 έως 120 βαθμούς - υψηλό επίπεδο, από 120 έως 100 - μέσος όρος, από 100 έως 80 - χαμηλός, κάτω από 80 βαθμούς - νοητική υστέρηση .

Ειδικότερα, τα αποτελέσματα μελετών μαθητών με τεχνικό και ανθρωπιστικό προσανατολισμό αποκάλυψαν στατιστικά σημαντική διαφορά μεταξύ των δύο ονομαζόμενων ομάδων. Διαπιστώθηκε ότι το προφίλ νοημοσύνης των φοιτητών τεχνικών μετατοπίζεται προς την ανάπτυξη της μη λεκτικής νοημοσύνης και ελαφρώς μειώνεται στη λεκτική νοημοσύνη. Οι μαθητές των ανθρωπιστικών επιστημών, αντίθετα, έχουν πιο ανεπτυγμένη λεκτική νοημοσύνη και μειωμένη μη λεκτική νοημοσύνη. Ωστόσο, τα αποτελέσματα μιας μελέτης νοημοσύνης, ειδικότερα, των ηλεκτρολόγων μηχανικών, έδειξαν ότι η καλύτερη επιτυχία στην εργασία τους επιτεύχθηκε από εκείνους τους ειδικούς που είχαν αναπτύξει μη λεκτική και λεκτική νοημοσύνη, δηλαδή γενικές και ειδικές ικανότητες.

Επιπλέον, γίνεται διάκριση μεταξύ της λεγόμενης επαγγελματικής και κοινωνικής νοημοσύνης. Η επαγγελματική νοημοσύνη επικεντρώνεται στην εξειδίκευση στη δραστηριότητα, στην κοινωνική νοημοσύνη - στην επίλυση προβλημάτων διαπροσωπικών σχέσεων, στην εύρεση μιας λογικής διέξοδος από την κατάσταση.

Μαζί με τις ψυχικές ιδιότητες, τα λεγόμενα ιδιότητες προσοχής . Οι ιδιότητες προσοχής περιλαμβάνουν τα ακόλουθα χαρακτηριστικά της προσοχής, τα οποία μπορούν να προσδιοριστούν μέσω πειραματικής έρευνας: επιλεκτικότητα προσοχής, όγκος προσοχής, σταθερότητα προσοχής, ικανότητα διανομής και εναλλαγής.

Οι επαγγελματικά σημαντικές ιδιότητες της προσοχής, όπως η ένταση της συγκέντρωσής της, η σταθερότητα, η ταχύτητα εναλλαγής, εμφανίζονται διαφορετικά σε διάφοροι τύποιδραστηριότητες. Για παράδειγμα, για το επάγγελμα του οδηγού, τα χαρακτηριστικά της διανομής και της μεταγωγής έρχονται στο προσκήνιο, για άλλα επαγγέλματα των οποίων ο κύριος στόχος είναι η παρατήρηση και ο έλεγχος (διορθωτής, χειριστής συνεχόμενων ελασμάτων κ.λπ.), υψηλότερη τιμήαποκτά σταθερότητα (συγκέντρωση) προσοχής.

Όλα τα χαρακτηριστικά της προσοχής καθορίζονται στον ένα ή τον άλλο βαθμό από τα τυπολογικά χαρακτηριστικά του νευρικού συστήματος και επομένως αλλάζουν ελάχιστα. Η ταχύτητα της εναλλαγής εξαρτάται από την κινητικότητα των νευρικών διεργασιών. Όπως είναι γνωστό, με την ηλικία η κινητικότητά τους μειώνεται κάπως και μπορεί κανείς να περιμένει μείωση της ταχύτητας εναλλαγής της προσοχής.

Καμία από τις επαγγελματικά σημαντικές ιδιότητες δεν εξαρτάται τόσο από εξωτερικούς παράγοντες όσο η ιδιότητα της προσοχής. Η μονοτονία, για παράδειγμα, έχει έντονα αρνητική επίδραση στη σταθερότητα της προσοχής, ενώ το περιεχόμενο και η ευθύνη της εργασίας αυξάνουν τη σταθερότητα της προσοχής. Η κούραση, πρώτα από όλα, επηρεάζει την προσοχή, εκδηλώνοντας επιδείνωση των χαρακτηριστικών της.

Καμία ειδική εκπαίδευση στη διαδικασία της επαγγελματικής κατάρτισης δεν μπορεί να προσφέρει απότομη βελτίωση στα μεμονωμένα χαρακτηριστικά της προσοχής, καθώς τα υποκείμενα χαρακτηριστικά των νευρικών διεργασιών αλλάζουν εξαιρετικά αργά. Ως εκ τούτου, τα χαρακτηριστικά της προσοχής, καθώς και οι ψυχικές ιδιότητες, μπορούν να θεωρηθούν ως αρκετά σταθεροί διαγνωστικοί δείκτες.

Κάτω από αποδοτικότητα αναφέρεται στην πιθανή ικανότητα ενός ατόμου να εκτελεί εργασιακές δραστηριότητες για δεδομένο χρόνο με δεδομένη αποτελεσματικότητα και ποιότητα. Η απόδοση εξαρτάται από τις εξωτερικές συνθήκες δραστηριότητας και τους ψυχοφυσιολογικούς πόρους του ατόμου. Σε σχέση με την εργασία που επιλύεται από το αντικείμενο της εργασίας, μπορεί κανείς να διακρίνει τη μέγιστη, τη βέλτιστη και τη μειωμένη απόδοση.

Για τη μακροχρόνια εργασιακή δραστηριότητα, οι ακόλουθες φάσεις ή περίοδοι ικανότητας εργασίας είναι χαρακτηριστικές:

Φάση εργασιμότητας. Χαρακτηρίζεται από αύξηση των μεταβολικών διεργασιών του σώματος. Η διάρκεια αυτής της περιόδου εξαρτάται από την ετοιμότητα, την εργασιακή εμπειρία και την κατάσταση του ατόμου. Η προκαταρκτική εκπαίδευση βοηθά στη μείωση του χρόνου επεξεργασίας.

Φάση αποζημίωσης. Χαρακτηρίζεται από βιώσιμες δραστηριότητες. Οι αντιδράσεις εργασίας είναι ακριβείς και αντιστοιχούν στον απαιτούμενο ρυθμό. Υπάρχει μια σταθερή κινητοποίηση της προσοχής, της μνήμης και των διαδικασιών επεξεργασίας πληροφοριών. Η παραγωγικότητα και η ποιότητα της εργασίας σε αυτό το στάδιο είναι μέγιστες.

3. Φάση υποαντιστάθμισης. Αφού περάσει ο χρόνος σε δυσμενείς συνθήκες, ξεκινά η φάση της υποαντιστάθμισης. Χαρακτηρίζεται από ελαφρά μείωση της απόδοσης λόγω της ανάπτυξης κόπωσης, καθώς και από μείωση της συγκέντρωσης. Η παραγωγικότητα της εργασίας μπορεί να παραμένει υψηλή, αλλά η ποιότητα της εργασίας μειώνεται. Εμφανίζεται ενεργοποίηση, «ενισχύοντας» τα λειτουργικά συστήματα του σώματος, εμπλέκοντας τα περισσότερα από τα αποθέματά του. Η φυσιολογική αντίσταση αυξάνεται προσωρινά, αλλά αργότερα οι ζωτικές δυνάμεις του σώματος εξαντλούνται.

4. Φάση αποζημίωσης. Χαρακτηρίζεται από παραβίαση της παροχής ενέργειας δραστηριότητας. Τα κινητήρια χαρακτηριστικά αλλάζουν. Η αποδοτικότητα, η ποιότητα και η αξιοπιστία της εργασίας μειώνονται σημαντικά. Οι κοινωνικές επαφές στην ομάδα επιδεινώνονται. Ο αριθμός των λαθών αυξάνεται. Η εργασιακή δραστηριότητα γίνεται εξαντλητική. Το κύριο κίνητρο στοχεύει στη διακοπή της δραστηριότητας. 5. Φάση διακοπής της δραστηριότητας. Εμφανίζεται με πολύ έντονη ή παρατεταμένη εργασία.

5. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εργασίας, μπορεί να εμφανιστεί μια τελική φάση βιασύνης. Η ουσία του είναι η επείγουσα κινητοποίηση των λειτουργικών αποθεμάτων του σώματος για να εξασφαλιστεί μια απότομη αύξηση της απόδοσης υπό την επίδραση των κατάλληλων κινήτρων που σχετίζονται με την επικείμενη ολοκλήρωση της εργασίας.

Η αποτελεσματικότητα της δραστηριότητας συχνά καθορίζεται από το πόσο αποτελεσματικά χρησιμοποιείται το δυναμικό ενός ατόμου - η ικανότητά του να εργάζεται υπό δεδομένες συνθήκες. Και σε ορισμένες περιπτώσεις, οι εξωτερικές συνθήκες μπορεί να είναι τόσο μακριά από τις βέλτιστες που δεν θα παρέχουν την ευκαιρία να δείξουν το αποτέλεσμα για το οποίο είναι έτοιμος ο ειδικός, ακόμη και με τη μέγιστη απόδοση πνευματικής και σωματικής δύναμης.

Ερωτήσεις για αυτοέλεγχο

1. Προσδιορίστε το κύριο περιεχόμενο του φαινομένου «επάγγελμα».

3. Ποια στάδια περνά ένας άνθρωπος κατά την επαγγελματική του δραστηριότητα;

4. Επισημάνετε τις πιο σημαντικές επαγγελματικές προσωπικές ιδιότητες που είναι απαραίτητες για το επάγγελμά σας.

Θέμα 2. Θεωρητικά ζητήματα επαγγελματικής παραμόρφωσης

2.1. Έννοια και τύποι επαγγελματικής παραμόρφωσης.

2.3. Ταξινόμηση σημείων επαγγελματικής παραμόρφωσης.

2.4. Αιτίες παραμορφώσεων επαγγελματικής προσωπικότητας.

2.1. Έννοια και τύποι επαγγελματικής παραμόρφωσης.

Επαγγελματική παραμόρφωση προσωπικότητας – αλλαγές στα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας (στερεότυπα αντίληψης, προσανατολισμούς αξίας, χαρακτήρας, μέθοδοι επικοινωνίας και συμπεριφοράς), που εμφανίζεται υπό την επίδραση της άσκησης επαγγελματικών δραστηριοτήτων. Δημιουργείται ένας τύπος επαγγελματικής προσωπικότητας, ο οποίος μπορεί να εκδηλωθεί με επαγγελματική ορολογία, συμπεριφορά και φυσική εμφάνιση.

Λαμβάνοντας υπόψη τις παραμέτρους της παραμόρφωσης της επαγγελματικής προσωπικότητας, τα ακόλουθα χαρακτηριστικά μπορούν να εντοπιστούν δοκιμαστικά. Ο αντίκτυπος ενός επαγγέλματος σε ένα άτομο μπορεί να εκτιμηθεί, πρώτα απ 'όλα, από τον τρόπο του (θετικό ή αρνητικό αντίκτυπο). Είναι γνωστό ότι η ίδια η εργασία έχει ουδέτερες ιδιότητες σε σχέση με τα αποτελέσματα της εκπαίδευσης. Είναι ικανό να ασκήσει ευεργετική, εξευγενιστική επιρροή στον άνθρωπο, να διαμορφώσει μια ευγενή στάση απέναντι στην εργασία, την ομάδα, να καλλιεργήσει πνευματικές ανάγκες, κοσμοθεωρία, να βελτιώσει τις εργασιακές δεξιότητες, τις ικανότητες, την εμπειρία και γενικά να διαμορφώσει τα χαρακτηριστικά του χαρακτήρα ενός ατόμου.

Η επαγγελματική παραμόρφωση εκδηλώνεται σε τέτοιες ιδιότητες προσωπικότητας που αλλάζουν υπό την επίδραση του επαγγελματικού ρόλου. Οι πηγές της επαγγελματικής παραμόρφωσης βρίσκονται στα βάθη της επαγγελματικής προσαρμογής του ατόμου στις συνθήκες και τις απαιτήσεις της εργασίας. Είναι γνωστό ότι η επαγγελματική παραμόρφωση εκδηλώνεται στο μέγιστο βαθμό σε εκπροσώπους εκείνων των επαγγελμάτων όπου η εργασία συνδέεται με ανθρώπους, ειδικά με «ανώμαλους» ανθρώπους από κάποια άποψη. Αντικειμενικός καταμερισμός εργασίας, διαφορές μεταξύ ψυχικών και σωματική εργασία, η δυσαρμονία στην ανάπτυξη της προσωπικότητας δημιουργεί τις προϋποθέσεις για την εμφάνιση επαγγελματικών τύπων προσωπικότητας, τη μετατροπή των υποκειμένων σε «στενούς ειδικούς».

Μιλώντας για την επαγγελματική παραμόρφωση, μπορούμε εν συντομία να σημειώσουμε ότι η ουσία της έγκειται στην αλληλεπίδραση του υποκειμένου και του ατόμου σε μια ενιαία δομή ατομικότητας. Για πρώτη φορά στην ψυχολογία, ο ακαδημαϊκός σημείωσε την πιθανότητα μη συμπίπτουσας, αντιφατικής ανάπτυξης των ιδιοτήτων της προσωπικότητας και των ιδιοτήτων του υποκειμένου δραστηριότητας και ανέλυσε επίσης τις συνθήκες που συμβάλλουν στην ασυμφωνία μεταξύ των ιδιοτήτων της προσωπικότητας και των ιδιοτήτων του υποκείμενο, επαγγελματίας, ειδικός στην αλληλεπίδρασή τους.

Το φαινόμενο της επαγγελματικής παραμόρφωσης μπορεί να οριστεί ως η διείσδυση του «Επαγγελματικού Εαυτού» στον «Ανθρώπινο Εαυτό», που σημαίνει ότι με την επαγγελματική παραμόρφωση, ο αντίκτυπος των επαγγελματικών πλαισίων και στάσεων δεν περιορίζεται αποκλειστικά στην επαγγελματική σφαίρα. Μπορούμε να πούμε ότι αφότου ένα άτομο εγκαταλείψει μια επαγγελματική κατάσταση, η φυσική του «ίσιωση» δεν συμβαίνει, επομένως, ακόμη και στην προσωπική του ζωή, ένα άτομο συνεχίζει να φέρει το «παραμορφωτικό αποτύπωμα» του επαγγέλματός του. Έτσι, ο όρος «επαγγελματική παραμόρφωση» είναι μια αρκετά επιτυχημένη μεταφορά βάσει της οποίας μπορεί κανείς να οικοδομήσει ένα μοντέλο που να περιγράφει ξεκάθαρα τον μηχανισμό της παραμορφωτικής επιρροής της επαγγελματικής δραστηριότητας. Για να το κάνουμε αυτό, ας φανταστούμε μια συγκεκριμένη διαδικασία παραγωγής για την κατασκευή ενός προϊόντος με πρεσάρισμα.

Στην είσοδο αυτής της διαδικασίας έχουμε υλικόένα ορισμένο σχήμα, που περνά από την επίδραση του πιεστηρίου και άρα χάνει το παλιό του σχήμα (δηλαδή παραμορφώνεται). Η παραγωγή αυτού του υλικού είναι νέα στολή, που αντιστοιχεί διαμορφώσεις τύπου. Για να πραγματοποιηθεί με επιτυχία η διαδικασία παραμόρφωσης, αρκεί δύναμη τύποςκαι κατάλληλο ιδιότητες υλικού. Διαφορετικά, το υλικό δεν θα αλλάξει το σχήμα του (αν η πρέσα δεν είναι αρκετά ισχυρή) ή μετά από κάποιο χρονικό διάστημα μπορεί να επιστρέψει στο αρχικό του σχήμα (αν το υλικό είναι πολύ ελαστικό). Για να μην συμβεί αυτό, ορισμένες διαδικασίες παραγωγής χρησιμοποιούν διάφορες μεθόδους. ενοποίησητη μορφή που προκύπτει (για παράδειγμα, καύσηστην κατασκευή κεραμικών προϊόντων).

Γεγονός είναι ότι όλα τα παραπάνω παραμορφωτικούς παράγοντεςέχουν τις αναλογίες τους στη δουλειά οποιουδήποτε επαγγελματία:

· Ιδιότητες υλικού- αυτά είναι τα προσωπικά χαρακτηριστικά του συμβούλου και οι αρχικές του κλίσεις: ψυχική κινητικότητα/ακαμψία, ιδεολογική ανεξαρτησία/συμμόρφωση, προσωπική ωριμότητα/ανωριμότητα κ.λπ.

· Πατήστε διαμόρφωση- αυτό είναι το επαγγελματικό πλαίσιο στο οποίο τοποθετείται ο σύμβουλος: αρχές και στάσεις, επαγγελματική εικόνα του κόσμου, επαγγελματικές δεξιότητες, πελατεία και τα προβλήματά τους, επαγγελματικές ευθύνες, συνθήκες εργασίας κ.λπ.

· Δύναμη κοιλιακών- αυτός είναι ο βαθμός επιρροής των προηγούμενων παραγόντων, ανάλογα με παραμέτρους όπως: πίστη στη μέθοδο και την εξουσία των δασκάλων, η προσωπική σημασία της επαγγελματικής δραστηριότητας, αίσθημα ευθύνης, συναισθηματική εμπλοκή στην επαγγελματική δραστηριότητα, κίνητρο, αίσθηση αποστολή, η δύναμη του εξωτερικού ελέγχου κ.λπ.

· "Καύση"- αυτός είναι ένας παράγοντας που βοηθά στην εδραίωση της επίκτητης μορφής και σχετίζεται κυρίως με τη λήψη θετικών συναισθημάτων: επαγγελματική επιτυχία, ευγνωμοσύνη από τους πελάτες, έπαινος από δασκάλους, αναγνώριση από συναδέλφους, θαυμασμό από άλλους κ.λπ.
Ως αποτέλεσμα, χάρη στον «επιτυχημένο» συνδυασμό των παραπάνω παραγόντων, κινδυνεύουμε να αποκτήσουμε έναν παραμορφωμένο σύμβουλο που δύσκολα μπορεί να «ισιώσει», δηλαδή να αποκαταστήσει το αρχικό του ο άνθρωποςμορφή.

Παρακάτω είναι μερικές από τις επιπτώσεις που έχουμε από την επαγγελματική μας έκθεση. Ορισμένα από αυτά, πράγματι, μπορούν να θεωρηθούν θετικά για την προσωπικότητά μας και ταιριάζουν στην έννοια του « προσωπική ανάπτυξη", όμως, το άλλο μέρος, κατά τη γνώμη μου, πρέπει να αποδοθεί σε αρνητικές συνέπειες, δηλαδή σε αυτό που λέμε "επαγγελματική παραμόρφωση".

Πίνακας 2.1.

Θετικές συνέπειες ("προσωπική ανάπτυξη")

Αρνητικές επιπτώσεις («επαγγελματική παραμόρφωση»)

1. Βαθύτερη αυτογνωσία, κατανόηση των ανθρώπων γύρω σας και της επικαιρότητας. 2. Ανάλυση καταστάσεων ζωής. 3. Η ικανότητα στοχασμού. 4. Δεξιότητες για παραγωγική αντιμετώπιση κρίσεων και τραυματικών καταστάσεων. 5. Επικοινωνιακές δεξιότητες. 6. Αντίσταση στην επιρροή άλλων ανθρώπων. 7. Αυτορρύθμιση. 8. Η ικανότητα αποδοχής και ενσυναίσθησης. 9. Ευρύτερη οπτική του κόσμου, ανεκτικότητα απέναντι στους «διαφωνούντες». 10. Γνωστικό ενδιαφέρον. 11. Η εμφάνιση νέων μορφών αυτοπραγμάτωσης.

1. Προβάλλοντας αρνητικά θέματα στον εαυτό σας και στα αγαπημένα σας πρόσωπα. 2. Εμμονική διάγνωση του εαυτού και των άλλων («επισήμανση» και ερμηνείες). 3. Συμβουλευτική άλλων. 4. Αποδοχή του ρόλου του «δάσκαλου». 5. Υπερβολικός αυτοέλεγχος, υπεραναστοχασμός και απώλεια αυθορμητισμού. 6. Διόρθωση ιδέας - «δουλέψτε με τον εαυτό σας». 7. Εξορθολογισμός, στερεότυπα και απευαισθητοποίηση στη βιωμένη εμπειρία. 8. Κορεσμός επικοινωνίας. 9. Συναισθηματική ψυχρότητα. 10. Κυνισμός.

Εκτός από αυτά που σημειώθηκαν παραπάνω, λίγο πολύ Παγκόσμιοςσυνέπειες της επαγγελματικής δραστηριότητας, μπορεί κανείς να προσπαθήσει να τονίσει ειδικόςεκδηλώσεις επαγγελματικής παραμόρφωσης.

2.2. Επαγγελματική καταστροφή προσωπικότητας.

Είναι γνωστό ότι η εργασία έχει θετική επίδραση στον ανθρώπινο ψυχισμό. Σε σχέση με διαφορετικούς τύπους επαγγελματικών δραστηριοτήτων, είναι γενικά αποδεκτό ότι υπάρχει μια μεγάλη ομάδα επαγγελμάτων, η άσκηση των οποίων οδηγεί σε επαγγελματικές ασθένειες ποικίλης σοβαρότητας. Μαζί με αυτό, υπάρχουν τύποι εργασίας που δεν ταξινομούνται ως επιβλαβείς, αλλά οι συνθήκες και η φύση της επαγγελματικής δραστηριότητας έχουν τραυματική επίδραση στην ψυχή (για παράδειγμα, μονότονη εργασία, μεγάλη ευθύνη, πραγματική πιθανότητα ατυχήματος, ψυχικό στρες της εργασίας κ.λπ.). Οι ερευνητές σημειώνουν επίσης ότι πολλά χρόνια άσκησης της ίδιας επαγγελματικής δραστηριότητας οδηγεί στην εμφάνιση επαγγελματικής κόπωσης, στην εμφάνιση ψυχολογικών φραγμών, σε φτωχό ρεπερτόριο τρόπων εκτέλεσης δραστηριοτήτων, απώλεια επαγγελματικών δεξιοτήτων και μειωμένη απόδοση. Μπορεί να ειπωθεί ότι στο στάδιο της επαγγελματοποίησης σε πολλά είδη επαγγελμάτων αναπτύσσεται η επαγγελματική καταστροφή. Η επαγγελματική καταστροφή είναι μια αλλαγή στην υπάρχουσα δομή δραστηριότητας και προσωπικότητας που επηρεάζει αρνητικά την παραγωγικότητα της εργασίας και την αλληλεπίδραση με άλλους συμμετέχοντες σε αυτή τη διαδικασία. Με βάση μια γενίκευση μελετών για παραβιάσεις της επαγγελματικής ανάπτυξης του ατόμου, εντόπισε τις ακόλουθες τάσεις στην επαγγελματική καταστροφή:

Πρόληψη παραμόρφωσης επαγγελματικής προσωπικότητας.

Σύστημα ψυχολογικής υποστήριξης επαγγελματισμού.

Επαγγελματική παραμόρφωση προσωπικότητας

Η παραμόρφωση της επαγγελματικής προσωπικότητας είναι μια αλλαγή στην αντίληψη των στερεοτύπων προσωπικότητας, των μεθόδων επικοινωνίας, της συμπεριφοράς, καθώς και του χαρακτήρα, η οποία συμβαίνει υπό την επίδραση παρατεταμένης επαγγελματικής δραστηριότητας. Ποια επαγγέλματα είναι πιο επιρρεπή σε παραμόρφωση επαγγελματικής προσωπικότητας; Πρώτα απ 'όλα, αυτοί είναι εκπρόσωποι εκείνων των επαγγελμάτων των οποίων η εργασία σχετίζεται με ανθρώπους - διευθυντές, εργαζόμενους προσωπικού, ψυχολόγους, δασκάλους και αξιωματούχους. Οι εργαζόμενοι στον ιατρικό και στρατιωτικό τομέα, καθώς και οι υπάλληλοι των ειδικών υπηρεσιών, είναι ελαφρώς λιγότερο επιρρεπείς σε παραμόρφωση επαγγελματικής προσωπικότητας.

Η επαγγελματική παραμόρφωση των εργαζομένων μπορεί να είναι σταθερή ή επεισοδιακή, θετική ή αρνητική και έχει επίσης επιφανειακό ή παγκόσμιο χαρακτήρα. Κατά κανόνα, εκδηλώνεται όχι μόνο στη συμπεριφορά και την ορολογία, αλλά και στην εμφάνιση ενός ατόμου.

Οι γενικές επαγγελματικές παραμορφώσεις είναι παραμορφώσεις χαρακτηριστικές των εργαζομένων ενός συγκεκριμένου επαγγέλματος.

Για παράδειγμα, οι αξιωματικοί επιβολής του νόμου χαρακτηρίζονται από το σύνδρομο της «κοινωνικής αντίληψης», στο οποίο κάθε άτομο γίνεται αντιληπτό ως πιθανός παραβάτης.

Ειδικές επαγγελματικές παραμορφώσεις – αυτές οι παραμορφώσεις προκύπτουν κατά τη διαδικασία εξειδίκευσης. Για παράδειγμα, ένας δικηγόρος έχει επινοητικότητα, ένας εισαγγελέας έχει εισαγγελική ικανότητα.

Οι επαγγελματικές-τυπολογικές παραμορφώσεις είναι τύποι παραμορφώσεων που σχετίζονται με την επιβολή ορισμένων ψυχολογικών χαρακτηριστικών στο άτομο, τα οποία αντανακλώνται στη δομή της επαγγελματικής δραστηριότητας.

Οι μεμονωμένες παραμορφώσεις είναι παραμορφώσεις χαρακτηριστικές των εργαζομένων διαφόρων επαγγελμάτων. Προκαλούνται από την υπερβολική ανάπτυξη επαγγελματικών ιδιοτήτων, που στη συνέχεια οδηγούν στην ανάδειξη υπεριδιοτήτων, όπως, για παράδειγμα, ο φανατισμός της εργασίας και η υπερυπευθυνότητα.

Πρόληψη επαγγελματικής παραμόρφωσης Οι επαγγελματικές παραμορφώσεις του ατόμου καθορίζονται από πολλούς παράγοντες – αντικειμενικούς και υποκειμενικούς. Οι στόχοι περιλαμβάνουν: το περιεχόμενο της επαγγελματικής δραστηριότητας και της επικοινωνίας. προϋποθέσεις εκπλήρωσηςεπαγγελματικές ευθύνες

; παράγοντες που σχετίζονται με το κοινωνικό μακροπεριβάλλον (για παράδειγμα, κοινωνικοοικονομικές συνθήκες διαβίωσης, αυξημένη νομική ρύθμιση της εργασίας, πολυμερής κοινωνικός έλεγχος από κρατικούς και δημόσιους φορείς, ιδιωτική σύγκρουση των αλληλεπιδράσεων των εργαζομένων με τους πολίτες).

Οι αντικειμενικοί-υποκειμενικοί παράγοντες περιλαμβάνουν το σύστημα και την οργάνωση των επαγγελματικών δραστηριοτήτων, την ποιότητα της διοίκησης, το στυλ διαχείρισης και τον επαγγελματισμό των διευθυντών.

Οι υποκειμενικές περιλαμβάνουν οντογενετικές αλλαγές, ηλικιακή δυναμική, ατομικά ψυχολογικά χαρακτηριστικά, τη φύση των επαγγελματικών σχέσεων, κρίσεις επαγγελματικής ανάπτυξης της προσωπικότητας, την επίσημη ανάγκη να ταυτιστεί κανείς με τον παθολογικό εσωτερικό κόσμο των άλλων ανθρώπων για την καλύτερη κατανόησή τους.

Οι λόγοι για την επαγγελματική παραμόρφωση μπορεί να είναι οι εξής:

παρανόηση της φύσης και των στόχων της εργασίας·

απροθυμία να εργαστεί σε αυτόν τον τομέα?

αυτοπεποίθηση;

ακατάλληλη πειθαρχία?

αδύναμος έλεγχος, ή ακόμα και έλλειψη ακρίβειας από την πλευρά των ανωτέρων.

υπερφόρτωση εργαζομένων με επίσημα καθήκοντα.

Η πρόληψη της επαγγελματικής παραμόρφωσης είναι ένα σύνολο προληπτικών μέτρων που στοχεύουν στη μείωση της πιθανότητας ανάπτυξης των προϋποθέσεων και των εκδηλώσεων επαγγελματικής παραμόρφωσης. Είναι απαραίτητο να κυριαρχήσετε τις τεχνικές ελέγχου της συνείδησης, να αναπτύξετε την ικανότητα να μεταβαίνετε από ένα είδος δραστηριότητας σε άλλο, να ενισχύσετε τη δύναμη της θέλησης και το σημαντικότερο, να μην κολλάτε σε στερεότυπα, πρότυπα, πρότυπα και να ενεργείτε σύμφωνα με την κατάσταση, σε πραγματικό χρόνο, με βάση τις άμεσες συνθήκες.

Το αντικείμενο εργασίας και τα κύρια είδη του.

Το αντικείμενο της εργασίας είναι μια εξωτερικά αναπαριστώμενη απτή πραγματικότητα που πρέπει να αντιμετωπίσει ένας επαγγελματίας στη θέση εργασίας του.

Πρώτον, υπάρχει μια κανονιστική δομή της εργασιακής δραστηριότητας που δεν εξαρτάται από τις υποκειμενικές προθέσεις και τις εκτιμήσεις ενός ατόμου. Αυτή είναι μια αντικειμενικά υπάρχουσα και κοινωνικά ανεπτυγμένη δομή εργασιακής δραστηριότητας, συμπεριλαμβανομένης μιας σχετικά άκαμπτα καθορισμένης σε χρόνο και χώρο σειράς λειτουργιών και λειτουργιών. Αυτή η πλευρά ονομάζεται: «αντικείμενο εργασίας», «τυπικοί δείκτες της λειτουργικής και τεχνολογικής δομής του επαγγέλματος», «δομή του επαγγέλματος». Αυτή η αντικειμενική σύνθεση της εργασιακής δραστηριότητας, ανεξάρτητη από ένα συγκεκριμένο άτομο, περιλαμβάνει τα ακόλουθα χαρακτηριστικά: αντικείμενο εργασίας (με τι εργάζεται ένα άτομο), επαγγελματικά καθήκοντα, ενέργειες και λειτουργίες, μέσα, συνθήκες, αποτέλεσμα εργασίας. Όλες αυτές οι αντικειμενικές πραγματικότητες έχουν αναπτυχθεί στην κοινωνία και υπάρχουν προτού ένα συγκεκριμένο άτομο αρχίσει να τις κυριαρχεί. Ταυτόχρονα, σε διαφορετικούς τύπους εργασίας ένα άτομο έχει διαφορετικές ευκαιρίες να διαφοροποιήσει και να τροποποιήσει τη σύνθεση της εργασίας.

Το αντικείμενο της εργασίας μπορεί να αναπαρασταθεί από ένα ευρύ φάσμα αντικειμένων, ουσιών, καθώς και ανθρώπων και ζώων. Στην οικονομική βιβλιογραφία, το αντικείμενο της εργασίας ονομάζεται αντικείμενο εργασίας, πράγμα που είναι ουσιαστικά σωστό. Ο όρος «αντικείμενο» εμφανίζεται πάντα όπου υπάρχει ο όρος «υπόκειν». Αντιπροσωπεύουν δύο πλευρές κάθε διαδικασίας, συμπεριλαμβανομένης της εργασίας. Στη διαδικασία της εργασίας, το αντικείμενο της εργασίας εμφανίζεται με τη μορφή ενός αντικειμένου εργασίας. Στον τομέα της παραγωγής υλικών αγαθών, τα ακόλουθα είδη αντικειμένων εργασίας είναι πιο συνηθισμένα:

πρώτη ύλη - μια φυσική ουσία που εξάγεται από τα βάθη της φύσης, αποκόπτεται, χωρίζεται από αυτήν και δεν υπόκειται σε πρόσθετες επιδράσεις εργασίας (εξορύσσεται μετάλλευμα, λάδι, άμμος, πριστή ξυλεία, αλωνισμένο σιτάρι κ.λπ.).

υλικά - αντικείμενα φυσικής προέλευσης που έχουν υποστεί την επίδραση της εργασίας και, ως εκ τούτου, έχουν λάβει νέα υλική μορφή (μέταλλο, κοκ, σανίδες, αλεύρι κ.λπ.), καθώς και αντικείμενα τεχνητής προέλευσης, που προορίζονται για κατασκευή ειδών έτοιμων για τελική χρήση (για παράδειγμα, πλαστικά).

ημικατεργασμένα προϊόντα - προϊόντα υλικών επεξεργασίας που δεν έχουν λάβει ακόμη τελική μορφή, έτοιμα για τελική κατανάλωση ή χρήση του προϊόντος (έλαση χάλυβα, ξύλινα μπλοκ, ζύμη, πλαστικό από φύλλο κ.λπ.)

συστατικά προϊόντα - ανταλλακτικά, συγκροτήματα προϊόντων που λαμβάνονται μέσω συνεταιριστικών παραδόσεων από άλλες επιχειρήσεις για περαιτέρω χρήση στην παραγωγή ενός προϊόντος έτοιμου για τελική κατανάλωση ή χρήση.

Στη σφαίρα της άυλης παραγωγής και των υπηρεσιών, το αντικείμενο εργασίας μπορεί να είναι τελικά προϊόντα, άνθρωποι, ζώα, επιχειρήσεις.

Κύριοι τύποι αντικειμένων εργασίας:

βιολογικά συστήματα (όπου τα αντικείμενα εργασίας είναι ζωντανοί οργανισμοί (φυτά, ζώα, βακτήρια κ.λπ.), καθώς και διάφορες βιολογικές διεργασίες που σχετίζονται με τη ζωντανή φύση).

άψυχα φυσικά συστήματα (όπου τα αντικείμενα εργασίας θα είναι η γη, τα ορυκτά, το νερό, η ατμόσφαιρα, τα διάφορα φυσικά και χημικά στοιχεία(υδρογόνο, οξυγόνο, πέτρες, μεταλλεύματα, πετρέλαιο, αέρια κ.λπ.), καθώς και τις διεργασίες που συμβαίνουν μέσα σε αυτά τα αντικείμενα εργασίας).

τεχνικά συστήματα (τεχνολογία και δημιουργία της: μηχανές, μηχανισμοί, μονάδες, εξοπλισμός, κατασκευές, τεχνικά συστήματα κ.λπ.)

κοινωνικά συστήματα (τα αντικείμενα εργασίας είναι το ίδιο το άτομο, τα παιδιά, οποιαδήποτε ομάδα ανθρώπων (σχολική τάξη, ταξιαρχία, ομάδα μαθητών, ορχήστρα κ.λπ.)).

συστήματα σημείων (κώδικες, αριθμοί, τύποι, προγράμματα, αλγόριθμοι, διάφορες φυσικές και τεχνητές γλώσσες, κ.λπ.)

μορφές καλλιτεχνικής αντανάκλασης της πραγματικότητας (τα αντικείμενα και τα αποτελέσματα της εργασίας είναι λογοτεχνικά έργα, κινηματογράφος, θέατρο, τηλεόραση, μουσική, μπαλέτο, ζωγραφική και άλλοι τομείς τέχνης).

Το περιεχόμενο του άρθρου:

Η παραμόρφωση της επαγγελματικής προσωπικότητας είναι μια κατάσταση που επηρεάζει τον χαρακτήρα ενός ατόμου λόγω των ιδιαιτεροτήτων της εργασιακής του δραστηριότητας. Εκτός από την κληρονομικότητα, την κοινωνία και τις διάφορες συνθήκες ζωής, είναι αυτή που επηρεάζει πρωτίστως τις αλλαγές στις κοσμοθεωρίες των ανθρώπων. Είναι απαραίτητο να κατανοήσουμε την ουσία αυτής της έννοιας, η οποία διαμορφώνει ένα μοντέλο ανθρώπινης συμπεριφοράς.

Περιγραφή της παραμόρφωσης της επαγγελματικής προσωπικότητας

Ο εκφρασμένος όρος υποδηλώνει την παρουσία μιας γνωστικής παραμόρφωσης της προσωπικότητας σε άτομα με κάποιο αποπροσανατολισμό στην κοινωνία. Αυτή η διαδικασία συμβαίνει στο πλαίσιο της πίεσης σε ορισμένα άτομα από εσωτερικές και εξωτερικές πτυχές της επαγγελματικής δραστηριότητας. Στη συνέχεια, μια τέτοια πίεση σχηματίζει σε ένα άτομο έναν συγκεκριμένο τύπο προσωπικότητας.

Ο Πιτιρίμ Σορόκιν, ένας διάσημος πολιτιστικός επιστήμονας και κοινωνιολόγος, εντόπισε για πρώτη φορά αυτήν την έννοια. Το θεώρησε αποκλειστικά από την οπτική της αρνητικής επίδρασης της παραγωγικής δραστηριότητας στην ανθρώπινη συνείδηση.

Στη συνέχεια, επιστήμονες όπως ο Α.Κ. Markova, R.M. Granovskaya και S.G. Gellerstein, εξέφρασαν την άποψή τους σχετικά με την επαγγελματική παραμόρφωση. Ήταν αυτοί που προσδιόρισαν τις ποικιλίες αυτού του φαινομένου, οι οποίες δεν μπορούν να ταξινομηθούν με τον ίδιο τρόπο.

Δεδομένου αυτού του προβλήματος, θα πρέπει να εξεταστούν όλες οι προοπτικές επίλυσής του. Μερικές φορές αξίζει να αφήσετε μια κατάσταση εάν δεν φέρει σημαντική δυσφορία στη ζωή ενός ατόμου και των αγαπημένων του.

Όταν πρόκειται για οικογένεια, μια τέτοια αλλαγή στη συνείδηση ​​μπορεί να είναι χρήσιμη. Ο δάσκαλος είναι σε θέση να δώσει στα παιδιά του επιπλέον γνώσεις έξω σχολικό πρόγραμμα σπουδώνακριβώς στο σπίτι. Ένας γιατρός μπορεί πάντα να θεραπεύσει συγγενείς χωρίς να περιμένει να πάνε στην κλινική. Ένας διευθυντής μπορεί εύκολα να οργανώσει τη ζωή της οικογένειάς του και να οργανώσει ειδικές εκδηλώσεις σε αυτήν. Το κύριο πράγμα είναι να διακρίνουμε πού τελειώνει η εργασιακή δραστηριότητα και πού ξεκινά η καθημερινότητα έξω από τους τοίχους του χώρου εργασίας.

Σε αυτή την περίπτωση, εννοούμε τη συναισθηματική εξάντληση, κατά την οποία οι άνθρωποι που είναι υπερβολικά παθιασμένοι με τις δραστηριότητές τους καταστρέφουν το ψυχολογικό προστατευτικό φράγμα με τέτοιο ζήλο. Οι ψυχολόγοι σημειώνουν επίσης τον αρνητικό αντίκτυπο σε ένα άτομο της διευθυντικής διάβρωσης (μεταμόρφωση ενός αφεντικού σε δεσπότη) και των αισθήσεων διοικητικής απόλαυσης (μια αλαζονική στάση απέναντι στους συναδέλφους μετά από προαγωγή).

Λόγοι για την ανάπτυξη της επαγγελματικής παραμόρφωσης της προσωπικότητας

Η ανάπτυξη μιας φωνητικής αλλαγής στη συνείδηση ​​συμβαίνει συνήθως λόγω των ακόλουθων προκλητικών παραγόντων:

• Δεν μου αρέσει η δουλειά. Δεν δίνεται σε κάθε άτομο η ευκαιρία να αυτοπραγματευτεί σε όποιον τομέα δραστηριότητας του αρέσει. Για να επιτύχετε συγκεκριμένα αποτελέσματα στο επάγγελμά σας, πρέπει να κατανοήσετε τις αποχρώσεις του και να αγαπήσετε τη δουλειά που κάνετε.
  Διαφορετικά, δημιουργείται γόνιμο έδαφος για την ανάδυση φωνητικής καταστροφής του ατόμου.
• Επαγγελματική καύση. Αρκετά συχνά εμφανίζεται 10-15 χρόνια μετά την έναρξη της εργασίας. Ακόμα και αυτό που αγαπάς γίνεται αρκετά βαρετό αν δεν έχεις άλλα ενδιαφέροντα πέρα ​​από τη δουλειά.
• Αλλαγές που σχετίζονται με την ηλικία. Αυτό που σας άρεσε στα νιάτα σας μπορεί μερικές φορές να ωθήσει τα δόντια σας σε μια πιο ώριμη περίοδο. Καθώς ένα άτομο μεγαλώνει, μπορεί να εμφανιστεί παραμόρφωση επαγγελματικής προσωπικότητας λόγω της επανεκτίμησης των απόψεών του για τη ζωή.
• Μονοτονία. Ο δρυοκολάπτης είναι εξαιρετικά ικανός να σμιλεύει το φλοιό ενός δέντρου με εκπληκτική συνοχή. Ένα σκεπτόμενο άτομο κουράζεται από τη μονότονη εργασία κυριολεκτικά μερικά χρόνια αφότου έχει αρχίσει να ασχολείται με κάποια μονότονη δραστηριότητα.
• Εργασιομανία. Αν θέλετε πάρα πολλά για να πετύχετε τα πάντα ταυτόχρονα, υπάρχει σημαντική επιβάρυνση στο σώμα. Τελειώνει με σύνδρομο χρόνιας κόπωσης και επαγγελματική παραμόρφωση.
• Ο πήχης είναι πολύ ψηλός. Τέτοια στοιχήματα στις περισσότερες περιπτώσεις αποδεικνύονται φιάσκο. Δεν μπορείς να πηδήξεις πάνω από το κεφάλι σου, κάτι που μερικοί ματαιόδοξοι καριερίστες ξεχνούν μερικές φορές.
• Συνεχώς αγχωτική κατάσταση. Οι λόγοι για την επαγγελματική παραμόρφωση σε ορισμένες περιπτώσεις έγκεινται σε μια αλλαγή στη συνείδηση, η οποία συμβαίνει λόγω συστηματικής πίεσης στο νευρικό σύστημα λόγω εργασίας με αυξημένο κίνδυνο για τη ζωή.
• Αδυναμία επαγγελματικής ανάπτυξης. Εάν ένα άτομο δεν έχει προοπτικές για το δικό του περαιτέρω ανάπτυξη, τότε αρχίζει να τοποθετεί εσφαλμένα τον εαυτό του ως άτομο και χάνει το ενδιαφέρον του για τον επιλεγμένο τομέα δραστηριότητας.

Οι αναφερόμενες αιτίες της επαγγελματικής παραμόρφωσης επηρεάζουν διαφορετικά κάθε άτομο. Για κάποιους θα δημιουργήσουν προσωρινή δυσφορία, αλλά για άλλους θα γίνουν θεμελιώδεις για τη μελλοντική συμπεριφορά στην κοινωνία.

Τύποι παραμόρφωσης επαγγελματικής προσωπικότητας

Υπάρχουν τέσσερις τύποι επιρροής της βιομηχανικής δραστηριότητας στην ανθρώπινη ψυχή:

1. Γενική επαγγελματική αλλαγή. Σε αυτή την περίπτωση μιλάμε για συγκεκριμένο τομέα απασχόλησης ατόμων. Ένας αστυνομικός συχνά βλέπει παντού εγκληματίες και ένας δάσκαλος βλέπει συχνά παραβάτες των εσωτερικών κανονισμών του σχολείου.
2. Ειδική δυσλειτουργία. Ένα συγκεκριμένο επάγγελμα, που συνεπάγεται ευελιξία του νου, μπορεί στη συνέχεια να προκαλέσει επαγγελματική παραμόρφωση του ατόμου. Ως παράδειγμα, μπορούμε να αναφέρουμε δικηγόρους που αρκετά συχνά παρακάμπτουν επιδέξια το γράμμα του Νόμου.
3. Επαγγελματική τυπολογική αλλαγή. Συνήθως παρατηρείται μεταξύ των διευθυντών εταιρειών. Η ικανότητα να αντεπεξέλθουν σε μια μεγάλη ομάδα αφήνει κάποιο αποτύπωμα πάνω τους σχετικά με την αντίληψη της υπάρχουσας πραγματικότητας.
4. Μεμονωμένη παραμόρφωση. Σε αυτή την περίπτωση, μιλάμε για τέτοιες εκδηλώσεις διαστρέβλωσης της συνείδησης όπως ο εργασιακός υπερφανατισμός, η λανθασμένη έννοια του συλλογισμού και η υπερκινητικότητα.

Οι αναφερόμενοι τύποι επαγγελματικής παραμόρφωσης μπορούν να περιπλέξουν σοβαρά τη ζωή ενός ατόμου. Σε κάθε περίπτωση, τελικά γίνεται θύμα του εξαγγελθέντος φαινομένου, ακόμα κι αν θέλει να φανεί νικητής δημοσίως.

Κύρια σημάδια επαγγελματικής παραμόρφωσης

Πρέπει να σκεφτείτε τις αλλαγές στη ζωή σας εάν βασίζεται στο ακόλουθο μοντέλο συμπεριφοράς:

• Απολυταρχισμός. Μέσα σε λογικά όρια, είναι ακόμη χρήσιμο για τη διατήρηση της πειθαρχίας σε μια ομάδα. Εάν ένας ηγέτης μετατραπεί από σοφός μέντορας σε δεσπότη, τότε μιλάμε για σημάδια επαγγελματικής παραμόρφωσης.
• Επιδεικτικότητα. Αυτή η ποιότητα είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να ξεχωρίσετε μεταξύ των συναδέλφων σας. Ωστόσο, συχνά μετατρέπεται σε ναρκισσισμό, όταν χάνεται η αίσθηση της πραγματικότητας λόγω της υπερβολικής έκθεσης.
• Δογματισμός. Η εκφρασμένη θέση ζωής είναι αρκετά επικίνδυνη εάν ένα άτομο καταλαμβάνει ηγετική θέση. Βλέπει τους ανθρώπους όχι με όλες τις εκδηλώσεις της αδυναμίας τους, αλλά σαν άψυχα ρομπότ.
• Επικράτηση. Σε αυτή την περίπτωση, δεν μιλάμε απλώς για μια συνεχή ετοιμότητα να έρθουν σε σύγκρουση με τους συναδέλφους, αλλά για τακτική επίδειξη της υπεροχής κάποιου στον επαγγελματικό τομέα.
• Αδιαφορία. Για τέτοιες φιγούρες, τα πάντα ταξινομούνται σε ράφια. Η συναισθηματική τους ξηρότητα συνοδεύεται από αγνόηση των προσωπικών χαρακτηριστικών των άλλων ανθρώπων και πλήρη αδιαφορία για τα συμφέροντα της εργασιακής συλλογικότητας.
• Συντηρητισμός. Άτομα με τέτοια επαγγελματική παραμόρφωση δεν αντέχουν καμία καινοτομία. Αποτελούν τροχοπέδη στην πρόοδο και συνήθως ανήκουν σε εκπροσώπους της παλαιότερης γενιάς.
• Ασκητισμός στα συναισθήματα. Η υπερβολική ηθική γίνεται πρόβλημα για ένα άτομο με παρόμοια θέση στη ζωή. Σε αυτήν την περίπτωση, θυμάμαι την Έλενα Σόλοβεϊ, η οποία έπαιξε το ρόλο μιας δασκάλας λογοτεχνίας στην ταινία «Δεν το ονειρεύτηκες ποτέ».
• Μεταφορά ρόλων. Το ρητό που ταιριάζει σε αυτόν τον ορισμό είναι ότι με όποιον τα βάζεις, θα κερδίσεις από αυτό. Επαγγελματική παραμόρφωση αυτού του είδους συνεπάγεται την εμφάνιση σε ένα άτομο της επιθυμίας να προσαρμοστεί σε συναδέλφους με ισχυρότερη θέση ζωής και επιτυχημένη καριέρα.

Χαρακτηριστικά παραμόρφωσης επαγγελματικής προσωπικότητας

Κάθε ειδικότητα αφήνει ένα συγκεκριμένο αποτύπωμα στη συμπεριφορά των εκπροσώπων της. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να εστιάσετε στη σφαίρα δραστηριότητας των ατόμων με το περιγραφόμενο πρόβλημα.

Αποχρώσεις του έργου των εκπαιδευτικών

Είναι δυνατή η εκπαίδευση της νεότερης γενιάς μόνο εάν δεν έχει συμβεί επαγγελματική καύση. Στην Ιαπωνία, οι ειδικοί επιμένουν στο γεγονός ότι μετά από 10 χρόνια εμπειρίας, ένας δάσκαλος χάνει την ικανότητά του να παρουσιάζει επαρκώς τη γνώση στους μαθητές. Ένα τέτοιο συμπέρασμα μπορεί να αμφισβητηθεί, γιατί ακόμα και σε αρκετά προχωρημένη ηλικία μπορείς να παραμείνεις έμπειρος δάσκαλος.

Η επαγγελματική παραμόρφωση ενός εκπαιδευτικού με ορισμένο βαθμό εργασιακής εμπειρίας έχει ως εξής:

1. Εύρεση ανύπαρκτων σφαλμάτων. Με τον καιρό, ορισμένοι εκπαιδευτικοί αρχίζουν να βρίσκουν λάθος σε κάθε γράμμα και αριθμό. Αρχίζουν να ενοχλούνται από τις ανεξάρτητες απόψεις των μαθητών τους και εξισώνουν τον τολμηρό συλλογισμό των μαθητών τους με αυταπάτη.
2. Μεταμόρφωση συγγενών σε μαθητές. Η αυταρχική συμπεριφορά είναι χαρακτηριστικό πολλών δασκάλων που διδάσκουν και μεγαλώνουν παιδιά εδώ και πολύ καιρό. Η επιθυμία τους να αλλάξουν τον κόσμο προς το καλύτερο δεν εξαφανίζεται μέσα στα δικά τους τείχη, όπου εφαρμόζουν επίμονα την κληρονομιά του Makarenko και του Sukhomlinsky.
3. Αρνητική εκτίμηση από αγνώστους. Όχι μόνο οι στενοί άνθρωποι του δασκάλου, αλλά και εντελώς άγνωστοι γίνονται μερικές φορές θύματα επιθέσεων από δασκάλους με επαγγελματική παραμόρφωση. Αρκετά επαρκή άτομα μετατρέπονται σε θεματοφύλακες της τάξης και της ηθικής λόγω των ιδιαιτεροτήτων του τομέα δραστηριότητάς τους.

Η εκφρασμένη παραμόρφωση της συνείδησης δεν συμβαίνει πάντα σε άτομα μεγαλύτερης ηλικίας. Ως αντεπιχείρημα, μπορούμε να δώσουμε ένα παράδειγμα με τη μορφή ενός νεαρού καθηγητή ρωσικής γλώσσας από την ταινία «Άνοιξη στην οδό Zarechnaya», που δίδαξε σε όλους με παντελή έλλειψη διδακτικής εμπειρίας.

Επαγγελματική παραμόρφωση μάνατζερ

Ένα άτομο που συνειδητοποιεί τον εαυτό του σε ένα τέτοιο πεδίο δραστηριότητας προσπαθεί αρκετά συχνά να επιβάλει τη γνώμη του σε ένα θέμα που τον ενδιαφέρει. Τέτοιες προσπάθειες που αγχώνουν τους ανθρώπους μοιάζουν με αυτό:

• Υπεύθυνος Τουρισμού. Με οποιαδήποτε ανάμνηση από υπέροχες διακοπές, ένα άτομο κινδυνεύει να λάβει ένα μέρος συστάσεων από ένα τέτοιο άτομο. Θα την ενδιαφέρουν τα πάντα: το ξενοδοχείο, η χώρα, η αεροπορική εταιρεία που διάλεξε τότε ο παραθεριστής. Για κάθε απάντηση θα εκδίδεται ψήφισμα με πολλά υποπαραγράφους.
• Διευθυντής πωλήσεων. Συνήθως ενδιαφέρεται όχι μόνο για τους τακτικούς πελάτες, αλλά για κάθε άτομο στο οποίο μπορεί να προσφέρει ένα συγκεκριμένο προϊόν. Τα άτομα με ένα τέτοιο πεδίο δραστηριότητας αρχίζουν ήδη αυτόματα να μεταφράζουν κάθε συνομιλία σε προσφορά για να αγοράσουν κάτι από την εταιρεία τους.

Το διατυπωμένο επαγγελματικό κόστος δεν είναι ένα αντικοινωνικό μοντέλο συμπεριφοράς. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, μια τέτοια αλλαγή στη συνείδηση ​​μετατρέπεται σε εμμονή.

Επαγγελματική παραμόρφωση γιατρού

Οι θεραπευτές του ανθρώπινου σώματος είναι αρκετά συχνά ευαίσθητοι στον περιγραφόμενο παράγοντα, ο οποίος εκφράζεται σε αυτούς με τη μορφή των ακόλουθων συμπτωμάτων:

1. Αυτόματη αξιολόγηση υγείας. Ακόμη και με μια χειραψία, ορισμένοι γιατροί αρχίζουν να καθορίζουν την ευημερία ενός ατόμου. Ταυτόχρονα, υπολογίζουν νοερά τους παλμούς των ανθρώπων, την υγρασία στις παλάμες τους και την εκτιμώμενη θερμοκρασία του σώματός τους.
2. Οπτική διάγνωση. Σε περίπτωση επαγγελματικής παραμόρφωσης, ο γιατρός θα δει προβλήματα με τα νεφρά σε σακούλες κάτω από τα μάτια και σε περίπτωση κιτρινίσματος του προσώπου, θα συμβουλεύσει έγκυρα τον έλεγχο του ήπατος. Στους ανθρώπους, τέτοιες αλλαγές μπορεί να συμβούν μετά από μια άγρυπνη νύχτα και με ανεπάρκεια βιταμινών, την οποία οι γιατροί δεν λαμβάνουν υπόψη με αλλαγές στη συνείδηση.
3. Κυνισμός. Είναι δύσκολο για ορισμένους γιατρούς να αποφύγουν την επαγγελματική παραμόρφωση, γιατί το έργο τους περιλαμβάνει τη διάσωση ανθρώπινης ζωής και τεράστια ευθύνη. Αφαιρώντας τον εαυτό τους, χρησιμοποιώντας «μαύρο» χιούμορ και γίνονται ψυχροί αναλυτές, προστατεύουν το δικό τους νευρικό σύστημα από περιττούς κραδασμούς.

Αλλαγή της συνείδησης ενός δικηγόρου

Οι νομικές σχέσεις αφήνουν συχνά ένα αποτύπωμα στην κοσμοθεωρία των ανθρώπων αυτού του επαγγέλματος. Σε ένα άτομο που σχετίζεται με αυτόν τον τομέα δραστηριότητας, η επαγγελματική παραμόρφωση εκδηλώνεται με τις ακόλουθες μορφές:

• Μηδενισμός. Στην περίπτωση αυτή, οι υπηρέτες της Θέμιδος αρχίζουν να εφαρμόζουν την αρχή του οφέλους στην πρακτική τους αντίθετα με τις γενικά αποδεκτές αξίες. Χωρίς να παρακάμπτουν το νόμο, τέτοιοι δικηγόροι, έχοντας βρει ορισμένα κενά, τον αγνοούν με μεγάλη επιτυχία.
• Νόμιμος βρεφονηπιακός. Συνήθως, αυτό το φαινόμενο παρατηρείται μεταξύ εκείνων των ατόμων που δεν καταλαμβάνουν τις θέσεις τους σωστά. Η συνείδησή τους αλλάζει μόνο λόγω νομικής ανικανότητας ή προστάτη συγγενών που καταλαμβάνουν υψηλότερο βαθμό.
• Νομικός ριζοσπαστισμός. Με μια τέτοια στάση απέναντι στα καθήκοντά του, ένα άτομο μετατρέπεται σε ρομπότ που ακολουθεί αυστηρά όλα τα δόγματα του νόμου. Ταυτόχρονα, δεν τον ενδιαφέρει απολύτως ο ανθρώπινος παράγοντας, τον οποίο εύκολα προσπερνά.
• Αρνητικός νομικός ριζοσπαστισμός. Είναι η άλλη όψη του νομίσματος μιας έντιμης στάσης απέναντι στην εκπλήρωση των καθηκόντων του. Αυτό το πρότυπο συμπεριφοράς βασίζεται στην απάτη και την καθαρή δωροδοκία.

Επαγγελματική παραμόρφωση μεταξύ αστυνομικών

Αρκετά συχνά, οι άνθρωποι σε αυτό το επάγγελμα έρχονται αντιμέτωποι με ακραίες καταστάσεις, επομένως παρουσιάζουν τις ακόλουθες αλλαγές χαρακτήρα:

1. Υπερβολική διεκδίκηση. Όντας συνεχώς σε κατάσταση πολεμικής ετοιμότητας, είναι δύσκολο για αυτούς να συγκρατήσουν τη δραστηριότητά τους σε ορισμένες καταστάσεις ζωής. Σε αυτή την περίπτωση, η κοινωνικοποίηση διαταράσσεται, γεγονός που μερικές φορές εμποδίζει τους αστυνομικούς να οργανώσουν την προσωπική τους ζωή.
2. Εξουσία. Οι εκπρόσωποι της εκφρασμένης νομικής δομής αρκετά συχνά δεν θέλουν να ακούσουν καμία κριτική που τους απευθύνεται. Αρχίζουν να θεωρούν τη δική τους γνώμη ως τη μόνη σωστή, καταστέλλοντας έτσι το άμεσο περιβάλλον τους και τους ξένους.
3. Αναισθησία. Μία από τις εκδηλώσεις επαγγελματικής παραμόρφωσης μεταξύ των αστυνομικών είναι το γεγονός ότι παύουν να βλέπουν εκδηλώσεις ανθρώπινης θλίψης. Ταυτόχρονα, τα άτομα αυτά μπορούν να συνεχίσουν να εκπληρώνουν με ακρίβεια τα επίσημα καθήκοντά τους και να φρουρούν τα συμφέροντα του κράτους.
4. Μη συμμόρφωση με επαγγελματικά και ηθικά πρότυπα. Η συνεχής επικοινωνία με εγκληματίες μερικές φορές τελειώνει για υπηρέτες του νόμου με εχθρική στάση απέναντι σε όσους τον παραβίασαν. Ως αποτέλεσμα, οι περιπτώσεις σωματικής και ηθικής ταπείνωσης της ανθρώπινης αξιοπρέπειας των κρατουμένων γίνονται όλο και συχνότερες.

Επαγγελματική παραμόρφωση μάνατζερ

Δεν μπορούν όλοι οι υφιστάμενοι να καυχηθούν για σοφούς ανωτέρους που εμβαθύνουν στα προβλήματα της ομάδας τους. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η επαγγελματική παραμόρφωση των διευθυντών μοιάζει με αυτό:

• Απολυταρχισμός. Σε αυτή την εκδήλωση, τα αφεντικά θυμίζουν κάπως τους δασκάλους με τις επιτακτικές απόψεις τους για πολλούς καταστάσεις ζωής. Εκμεταλλευόμενοι την επίσημη θέση τους, με τον καιρό αρχίζουν να θεωρούν τους εαυτούς τους υπεράνθρωπους με μοναδικές οργανωτικές ικανότητες.
• Ξηρότητα. Η συνήθεια να δίνουν οδηγίες κάνει ορισμένους διευθυντές να τσιγκούν με τις παρατηρήσεις τους. Από τη μία πλευρά, αυτό δεν είναι ένα προφανές μειονέκτημα, αλλά δεν μπορεί κανείς να περιμένει μια ουσιαστική συζήτηση από ένα τέτοιο άτομο.
• Λάθος. Ένα ορισμένο ποσό δύναμης μπορεί να ανατρέψει τα κεφάλια ακόμη και επαρκών ατόμων. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για εκείνους τους ανθρώπους που ανεβαίνουν τα σκαλιά της καριέρας για μεγάλο χρονικό διάστημα. Έχοντας λάβει την πολυπόθητη ηγετική θέση, μπορούν να αποκτήσουν μια χυδαία και ανεξέλεγκτη αλλαγή προσωπικότητας.

Επαγγελματική παραμόρφωση μεταξύ προγραμματιστών

Άτομα με παρόμοιο επάγγελμα είναι σε θέση να μετατρέψουν ακόμη και την πιο απλή ερώτηση σε ανάλυση ενός πολύπλοκου προβλήματος. Πολύ συχνά έχουν την ακόλουθη παραμόρφωση επαγγελματικής προσωπικότητας:

1. Αυξημένη συγκέντρωση. Σε αυτή την περίπτωση, απενεργοποιούν εντελώς την εξωτερική προσοχή. Η υπερ-εστίαση σε μια συγκεκριμένη διαδικασία μεταφέρεται στη συνέχεια στις καθημερινές δραστηριότητες. Κατά τον καθαρισμό του διαμερίσματος, τέτοιοι άνθρωποι θα ερεθιστούν από όλους τους εξωτερικούς ήχους με τη μορφή ενός κουδουνίσματος τηλεφώνου ή ενεργοποιημένου τρυπανιού ενός γείτονα.
2. Εξάρτηση από τον στόχο. Μόνο μια σαφής διατύπωση του προβλήματος φτάνει στη συνείδηση ​​του προγραμματιστή. Διαφορετικά, μπορεί κανείς να παρατηρήσει μια έντονη επαγγελματική παραμόρφωση. Όταν στέλνετε ένα τέτοιο άτομο στο κατάστημα, δεν μπορείτε να τα βγάλετε πέρα ​​με γενικές φράσεις και οδηγίες. Είναι καλύτερο να δημιουργήσετε μια σαφή λίστα με τον αριθμό των προϊόντων και την ακριβή μάρκα του κατασκευαστή τους.

Μερικοί απλοί άνθρωποι, όταν ακούν τη λέξη «προγραμματιστής» ή «ειδικός υπολογιστής», φαντάζονται αμέσως έναν φανατικό της δουλειάς του, αποκομμένο από τον έξω κόσμο. Επαγγελματική παραμόρφωση δεν εμφανίζεται πάντα σε τέτοιους ανθρώπους. Μπορεί κάλλιστα να έχουν ενδιαφέροντα άλλα από το να εργάζονται για τη δημιουργία κωδικών.

Πρόληψη παραμόρφωσης επαγγελματικής προσωπικότητας

Το πρόβλημα που εκφράστηκε έχει ψυχολογική φύση της εμφάνισής του. Επομένως, είναι απαραίτητο να το παλέψει το ίδιο το άτομο. Οι ακόλουθες συμβουλές ειδικών θα τον βοηθήσουν σε αυτό:

• Ανάπτυξη αυτοκριτικής. Με επαρκή αξιολόγηση των δυνατοτήτων τους, ακόμη και άτομα σε ηγετικές θέσεις παραμένουν ικανά άτομα και δημιουργούν ένα υγιές μικροκλίμα στην ομάδα.
• Αναζητήστε νέες εμπειρίες. Αρκετά συχνά, είναι η ρουτίνα που μπορεί να προκαλέσει την εμφάνιση επαγγελματικής παραμόρφωσης. Για να το αποφύγετε, πρέπει να παρακολουθήσετε διάφορες προπονήσεις και προχωρημένα μαθήματα κατάρτισης.
• Οργάνωση μιας σωστής καθημερινής ρουτίνας. Η επαγγελματική παραμόρφωση δεν θα εμφανιστεί ποτέ σε εκείνους τους ανθρώπους που κοιμούνται αρκετά, οργανώνουν σωστά τη διατροφή τους, αθλούνται και δεν έχουν κακές συνήθειες.
• Ξεκούραση από τη δουλειά. Η συναισθηματική εξάντληση εμφανίζεται λόγω του γεγονότος ότι ορισμένοι εργασιομανείς απλώς ζουν στο επάγγελμά τους. Ένας τέτοιος ζήλος είναι αξιέπαινος μόνο εάν ανά τακτά χρονικά διαστήματα δίνετε στο σώμα σας ανάπαυση.
• Φεύγοντας από τη ζώνη άνεσης. Εδώ συμβαίνει η σταδιακή υποβάθμιση της προσωπικότητας, όταν δεν θέλετε να κατακτήσετε νέα ύψη. Πρέπει να ξεκουραστείτε συναισθηματικά, αλλά δεν πρέπει να μετατρέψετε αυτή τη δραστηριότητα σε συνήθη τρόπο ζωής.
• Συμμετοχή σε μη τυποποιημένα έργα. Δεν χρειάζεται να φοβάστε να δείξετε την πρωτοτυπία σας σε κάποιο ασυνήθιστο θέμα. Οι ζωντανές εντυπώσεις από ενδιαφέρουσες εργασίες που έχουν γίνει θα βοηθήσουν στην αποφυγή επαγγελματικής παραμόρφωσης.
• Επικοινωνία με νέα άτομα. Είναι καλύτερο να επιλέξετε ενεργά και δημιουργικά άτομα για να συναντηθείτε. Καλό θα ήταν να ανήκαν σε εκπροσώπους άλλων επαγγελμάτων.
• Άρνηση συσσώρευσης αρνητικών συναισθημάτων. Ένα άτομο που κρατά όλα τα προβλήματα για τον εαυτό του είναι σαν ωρολογιακή βόμβα. Τα προβλήματα στη δουλειά μπορούν και πρέπει να συζητηθούν με τα αγαπημένα σας πρόσωπα, ώστε να μην συμβεί μια μη αναστρέψιμη διαδικασία με τη μορφή καταστροφής της προσωπικότητας.

Τι είναι η επαγγελματική παραμόρφωση - δείτε το βίντεο:

Συνιστάται η εξάλειψη της επαγγελματικής παραμόρφωσης στις πρώτες της εκδηλώσεις. Μπορεί να καταστρέψει όχι μόνο την επιθυμία να δημιουργήσει και να ωφελήσει την κοινωνία, μια τέτοια αλλαγή στη συνείδηση ​​δημιουργεί πολλά προβλήματα σε ένα άτομο που προσπαθεί να πετύχει ως άτομο στον επαγγελματικό τομέα και στην προσωπική του ζωή.

Κατά τη διάρκεια της επαγγελματικής του ζωής, ένας εργαζόμενος αναπτύσσει ιδιότητες που είναι ζητούμενες στον τομέα της απασχόλησής του, γεγονός που βοηθά στη βελτίωση της προσωπικότητάς του. Ωστόσο, η παρατεταμένη εκτέλεση της ίδιας εργασίας συχνά αλλάζει τις ψυχικές ιδιότητες ενός ατόμου, αφήνοντας ένα αρνητικό αποτύπωμα στη νευροεγκεφαλική δομή και τη συμπεριφορά του γενικότερα. Οι ιδιότητες που δεν απαιτούνται στις επαγγελματικές δραστηριότητες εξαφανίζονται και αυτές που χρησιμοποιούνται συχνότερα στη διαδικασία εργασίας παραμορφώνονται. Οι επαγγελματικές πράξεις που εκτελούνται από ένα άτομο τον διαστρεβλώνουν επανειλημμένα και εκτενώς. Διάρκεια, ειδικότητα, δυσκολία προσαρμογής είναι οι συνθήκες υπό την επίδραση των οποίων επέρχεται η επαγγελματική παραμόρφωση.

Αρνητικές και θετικές επιπτώσεις

Η απάντηση στο τι είναι η επαγγελματική παραμόρφωση είναι η εξής: πρόκειται για αλλαγή προσωπικών ιδιοτήτων υπό την επίδραση παρατεταμένης εκτέλεσης επαγγελματικών καθηκόντων. Άτομα των οποίων οι δραστηριότητες περιλαμβάνουν τακτική διαπροσωπική επικοινωνία (εργάτες του εμπορίου, γιατροί κ.λπ.) είναι πιο επιρρεπείς σε αυτό.

Ορισμένες συμπεριφορές χρησιμοποιούνται ανάμεσα σε αγαπημένα πρόσωπα και φίλους και γίνονται αιτία παρεξηγήσεων και συγκρούσεων, επιδεινώνοντας τις διαπροσωπικές σχέσεις.

• Μειωμένη διαδικασία αναδιάρθρωσης της προσωπικότητας. Ένα άτομο με ένα συγκεκριμένο είδος εργασίας σταματά να αναζητά εναλλακτικούς τρόπους επίλυσης προβλημάτων που έχουν προκύψει. Οι ιδιότητες που ζητούνται στην εργασία εξελίσσονται σε χαρακτήρα και γίνονται μέρος της συμπεριφοράς: ένας λογιστής μπορεί να ελέγχει προσεκτικά τα καθημερινά έξοδα, ένας γιατρός μπορεί να απαιτεί αυστηρή υγιεινή και ένας επιτυχημένος καλλιτέχνης μπορεί να απαιτεί προσοχή και αυτολατρεία σε μη εργασιακές συνθήκες.
• Διαμόρφωση μηχανικής προσέγγισης εργασίας αντί δημιουργικής. Η παραμόρφωση της επαγγελματικής προσωπικότητας μπορεί να οδηγήσει σε επιδείνωση της ποιότητας της εργασίας που εκτελείται.
• Προσωπική εξουθένωση. Όταν ένας άνθρωπος είναι συνεχώς βυθισμένος στη δουλειά, του γίνεται χωρίς ενδιαφέρον. Αυτή η συμπεριφορά είναι χαρακτηριστική για εργαζομένους που δεν μπόρεσαν να ανέβουν στα σκαλοπάτια για μεγάλο χρονικό διάστημα.
• Μερικές φορές παραμορφώσεις μπορεί να έχουν θετική επιρροήανά άτομο, γιατί ορισμένες επαγγελματικές δεξιότητες βοηθούν μερικές φορές στην καθημερινή ζωή. Είναι σημαντικό το άτομο να μπορεί να διατηρήσει τη γραμμή μεταξύ εργασίας και καθημερινής ζωής.

Είδη

Οι επαγγελματικές παραμορφώσεις χωρίζονται στους παρακάτω τύπους.

• Φυσιολογικές αλλαγές. Αυτό αναφέρεται σε ατροφία οργάνων ακατάλληλων για εργασία ή αύξηση των δομών των ιστών και μετασχηματισμό οργάνων που είναι απαραίτητοι για την εκτέλεση επαγγελματικών δραστηριοτήτων. Παραδείγματα είναι ασθένειες του μυοσκελετικού συστήματος σε άτομα που εργάζονται μπροστά σε υπολογιστή, προβλήματα με το λαιμό στους δασκάλους και το λεπτό, ευαίσθητο δέρμα των χεριών σε εργαζόμενους που δεν ασχολούνται με σωματική εργασία.
• Παραμόρφωση στυλ και εικόνας. Το επάγγελμα ενός ατόμου επηρεάζει άμεσα ή έμμεσα το στυλ της ένδυσης, του χτενίσματος και των αξεσουάρ που χρησιμοποιούνται. Η προσωπική δραστηριότητα επηρεάζει επίσης τη στάση του σώματος, τους τρόπους και το βάδισμα. Μπορείτε να παρατηρήσετε το ταλαντευόμενο βάδισμα των ναυτικών και την ανορθωμένη στάση των στρατιωτικών. Η παραμόρφωση αφήνει επίσης ένα σημάδι στην ομιλία ενός ατόμου, που εκφράζεται με συγκεκριμένη προφορά λέξεων, συχνή χρήση όρων και εποικοδομητικές φράσεις.
• Ψυχική παραμόρφωση. Οι εκπρόσωποι της ίδιας ειδικότητας είναι συχνά παρόμοιοι ως προς τα ακίνητα που απαιτούνται για ένα συγκεκριμένο επάγγελμα. Στη διαδικασία της επαγγελματικής εξέλιξης εντείνεται η ομοιότητα και ταυτόχρονα η διαφορά από άτομα άλλης ειδικότητας. Κατά την επικοινωνία, ένας γιατρός μπορεί να αξιολογήσει την υγεία του συνομιλητή, ένας ειδικός στη μαγειρική μπορεί να συμβουλεύσει συνταγές και να σχολιάσει τις λιχουδιές. Η ψυχική παραμόρφωση διεγείρει την αύξηση της υποκειμενικής σημασίας της ειδικότητας του εργαζομένου.

Οι παραμορφώσεις της επαγγελματικής προσωπικότητας είναι:

• γενικό επαγγελματικό, χαρακτηριστικό των εργαζομένων σε ορισμένους τομείς·
• ειδική, που σχηματίζεται από συγκεκριμένους ειδικούς.
• τυπικό, λόγω των ψυχολογικών ιδιαιτεροτήτων του έργου.
• επαγγελματική ατομική παραμόρφωση που εκδηλώνεται σε συγκεκριμένο άτομο οποιασδήποτε ειδικότητας και προκαλείται από την ταχεία ανάπτυξη δεξιοτήτων.

Η επαγγελματική προσωπική παραμόρφωση σε ορισμένους μπορεί να αποκαλυφθεί από αδικαιολόγητη επιθετικότητα και διογκωμένη αυτοεκτίμηση, σε άλλους - αδιαφορία, σε άλλους - μείωση των επαγγελματικών ιδιοτήτων.

Οι αλλαγές στην ψυχή συνδέονται με τον χαρακτήρα του ατόμου, τις εμπειρίες συγκρούσεων, τις κρίσεις και την ψυχολογική ένταση, τη δυσαρέσκεια με το κοινωνικό περιβάλλον και τις προσωπικές σχέσεις και τη μειωμένη παραγωγικότητα της εργασιακής του δραστηριότητας.

Κίνδυνοι εμφάνισης

Πιστεύεται ότι η επαγγελματική παραμόρφωση αναπτύσσεται ως αποτέλεσμα του γεγονότος ότι ένας εργαζόμενος συνηθίζει μόνο σε έναν συγκεκριμένο κοινωνικό ρόλο και δεν μπορεί να τον υπερβεί. Σε αυτή την περίπτωση, ειδικοί στον τομέα της ψυχολογίας καταγράφουν αλλαγές προσωπικότητας. Ένα άτομο παύει να αισθάνεται το όριο μεταξύ εργασίας και προσωπικής ζωής και συνεχίζει να εκπληρώνει τα καθήκοντά του στο σπίτι.

Η εκτίμηση του βαθμού της επαγγελματικής παραμόρφωσης του καθενός είναι σχεδόν αδύνατη, καθώς αυτό απαιτεί ενδοσκόπηση και κριτική εξέταση της συμπεριφοράς του από έξω. Σε μια τέτοια κατάσταση, τα αγαπημένα σας πρόσωπα και οι γύρω σας θα πρέπει να βοηθήσουν.

• Ο κίνδυνος παραμόρφωσης μπορεί να προβλεφθεί με βάση ορισμένες συνθήκες:
• υπάρχει φόβος απώλειας της κανονικής επαφής με τους συναδέλφους, την εργασία και τις επαγγελματικές δεξιότητες.
• τα θέματα συζήτησης περιορίζονται στη συζήτηση προβλημάτων της εργασιακής δραστηριότητας.
• τα επιτεύγματα και η επιτυχία συνδέονται μόνο με την εργασιακή δραστηριότητα.
• Οι προσωπικές σχέσεις είναι περιορισμένες, υπάρχει επαφή μόνο με συναδέλφους.
• η έκφραση των συναισθημάτων καταστέλλεται και η έκφραση συναισθημάτων από την πλευρά των συναδέλφων δεν γίνεται αντιληπτή.
• μια συνομιλία με αυτό το άτομο μοιάζει με επικοινωνία με γιατρό, ερευνητή ή δάσκαλο (ανάλογα με το επάγγελμα), καθώς ένα άτομο μεταφέρει την επαγγελματική ορολογία της επικοινωνίας στην καθημερινή ζωή.
• τα συμφέροντα αυτού του ατόμου περιορίζονται μόνο σε δραστηριότητες στον επαγγελματικό του τομέα.

όλοι οι αγαπημένοι και οι συγγενείς θεωρούνται μέρος της εργασίας.

Μορφές εκδήλωσης

Η εξέταση του προβλήματος χρησιμοποιώντας συγκεκριμένα παραδείγματα μας επιτρέπει να προσδιορίσουμε τις εκδηλώσεις αλλαγών στην ανθρώπινη ψυχή ως αποτέλεσμα επαγγελματικής παραμόρφωσης. Για τους δασκάλους, το πρόβλημα εκδηλώνεται στο γεγονός ότι αρχίζουν να αναζητούν ελαττώματα στη δουλειά των μαθητών και γίνονται επιλεκτικοί.Σταδιακά, αρχίζουν να αξιολογούν τις πράξεις και τη συμπεριφορά αγνώστων που μπορεί να συναντήσουν στο δρόμο.

Ο σχεδιαστής μπορεί να συμμετάσχει στη συζήτηση ακόμη και αγνώστων και να αρχίσει να κάνει επαγγελματικές ερωτήσεις ή να προτείνει κάτι. Μπορεί να διαφωνήσει με άλλο άτομο, να εξηγήσει τις περιπλοκές των διαφορετικών στυλ, να συμβουλεύσει πώς να επιλέξει τα σωστά έπιπλα για ένα διαμέρισμα κ.λπ.

Παραμόρφωση ιατροίανιχνεύεται με αυτόματη αξιολόγηση της υγείας ενός ατόμου όταν συναντιέται στο δρόμο ή όταν κάνει χειραψία. Μπορεί να αναζητήσει συμπτώματα μιας υποτιθέμενης ασθένειας όταν παρατηρεί βήχα, χλωμό δέρμα, κάνει ερωτήσεις, συντάσσει διανοητικά ένα ιστορικό ενός φίλου. Αφού κάνει ερωτήσεις, αρχίζει να δίνει συμβουλές και συνιστά να εξεταστεί.

Όταν παρατηρείται παραμόρφωση σε έναν στυλίστα, η έκφανσή της είναι το αξιολογικό βλέμμα του, με το οποίο καθορίζει το γούστο, το στυλ και τα ελαττώματα στην εμφάνιση ενός γνωστού ή ακόμα και ενός τυχαίου περαστικού. Μπορεί να μεταμορφώσει νοητικά ένα άτομο σύμφωνα με τις προτιμήσεις του και επίσης να του προτείνει δυνατά να αλλάξει την εικόνα του, να ντυθεί με κάποιο στυλ που θεωρεί πιο κατάλληλο ή να μην χρησιμοποιήσει ένα συγκεκριμένο καλλυντικό προϊόν.

Αιτίες

Η επαγγελματική εξέλιξη ενός εργαζομένου δεν μπορεί να μην συνοδεύεται από συνεχή προσωπική εξέλιξη. Αλλά με την πάροδο του χρόνου, εμφανίζεται σταθεροποίηση. Οι ειδικοί αποκαλούν τέτοια στάδια επαγγελματικής στασιμότητας. Συμβαίνει όταν ένας εργαζόμενος φτάνει σε ορισμένα ύψη σε ένα συγκεκριμένο πεδίο δραστηριότητας, αλλά πρέπει να κάνει μονότονη δουλειά χρησιμοποιώντας μονότονες τεχνικές.

Με την πάροδο του χρόνου, η στασιμότητα γίνεται η αιτία της παραμόρφωσης, το άτομο δένεται τόσο πολύ με την ειδικότητά του που είναι σε θέση να εκπληρώσει μόνο αυτόν τον ρόλο στην κοινωνία.

• Τα ακόλουθα γεγονότα μπορούν να χρησιμεύσουν ως προϋποθέσεις για το σχηματισμό επαγγελματικής παραμόρφωσης.
• Μονότονες πράξεις που οδηγούν έναν εργαζόμενο σε ένα ψυχολογικό χαρακτηριστικό. Ένα άτομο θα έχει μεγάλη δυσκολία να προσαρμοστεί στις νέες απαιτήσεις εάν αλλάξουν οι συνθήκες.
• Κίνητρο για επιλογή ειδικότητας. Μπορεί να είναι η επιθυμία να αποκτήσει μια συγκεκριμένη κοινωνική θέση και δύναμη, υπό την προϋπόθεση ότι το άτομο δεν επιτύχει τον επιδιωκόμενο στόχο.

Υψηλές προσδοκίες στην έναρξη της επαγγελματικής δραστηριότητας, οι οποίες δεν δικαιολογούνται κατά την περίοδο υπηρεσίας.

• Υπό την επίδραση αυτών των παραγόντων, το άτομο αρχίζει να εκδηλώνει επαγγελματική παραμόρφωση. Οι λόγοι για την εκδήλωσή του είναι οι εξής:
• άγχος, υπερβολική νευρικότητα.
• κόπωση ως αποτέλεσμα πολλών ετών εργασίας.
• απροθυμία να συνεχίσουν να εργάζονται σε αυτόν τον τομέα ως αποτέλεσμα της επίγνωσης της λανθασμένης επιλογής ειδικότητας: για κάποιους, η κατανόηση έρχεται αμέσως μετά την έναρξη της εργασίας, για άλλους χρειάζονται χρόνια.
• έλλειψη κατανόησης των στόχων της εργασιακής δραστηριότητας κάποιου·
• αλλαγές που σχετίζονται με την ηλικία: στη νεολαία, η επιλογή της ειδικότητας ικανοποιούσε τις απαιτήσεις του ατόμου, με την πάροδο του χρόνου, η εκτέλεση της εργασίας άρχισε να είναι αυτόματη.
• συγκρούσεις στην ομάδα, παραβιάσεις των πειθαρχικών κανόνων.
• αφοσιώνοντας τον εαυτό σου σε μια ειδικότητα με απόλυτη έλλειψη κατανόησης των προσόντων των συναδέλφων.
• Υπερβολική αυτοπεποίθηση?
• αδυναμία μελλοντικής επαγγελματικής ανάπτυξης.

Μπορεί να υπάρχουν πολλοί περισσότεροι λόγοι, καθένας από αυτούς μπορεί να βρίσκεται τόσο στο επιλεγμένο επάγγελμα όσο και στις προσωπικές ιδιότητες του ατόμου, δηλαδή να έχει ατομικό χαρακτήρα.

Διόρθωση

Για να αποφευχθεί η ανάπτυξη παραμόρφωσης, οι πρώτες εκδηλώσεις της θα πρέπει να παρατηρηθούν έγκαιρα και να εξαλειφθούν.

Πρέπει να ξεκινήσετε ελέγχοντας ανεξάρτητα πόση παραμόρφωση εκδηλώνεται. Συνιστάται να κάνετε τεστ με τη βοήθεια των οποίων ένα άτομο μπορεί να ανακαλύψει ποιους κοινωνικούς ρόλους πρέπει να δώσει περισσότερη προσοχή, ποιες πτυχές της κοινωνικής δραστηριότητας πρέπει να δοθεί περισσότερος χρόνος.

Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να αναλύσετε ανεξάρτητα τη δική σας κατάσταση και να μάθετε ποιες ιδιότητες λείπουν για να ταιριάζουν πλήρως στη συνηθισμένη ζωή, ποιοι τομείς της ζωής έχουν ξεχαστεί, ωθηθεί στο παρασκήνιο από την εργασία.

• Υπάρχουν επίσης επιλογές αποκατάστασης.
• ολοκλήρωση εκπαιδεύσεων με στόχο την προσωπική και επαγγελματική ανάπτυξη·
• αύξηση της κοινωνικο-ψυχολογικής ευαισθητοποίησης·
• παρακολούθηση προχωρημένων μαθημάτων κατάρτισης και άνοδος της σταδιοδρομίας·
• ανεξάρτητος εντοπισμός προβλημάτων και ανάπτυξη προσωπικών μηχανισμών για τη διόρθωσή τους.
• αυτοδιόρθωση των επαγγελματικών αλλαγών και προσαρμογή των δικών του ιδιοτήτων.

προληπτικά μέτρα για επαγγελματική κακή προσαρμογή εργαζομένου με μικρή εμπειρία.