La influencia de la competencia sobre los precios.
Gracias a la competencia se eliminan temporalmente las contradicciones entre oferta y demanda, cuya relación en cada este momento influye en el nivel de precios del mercado.
En las condiciones de la revolución científica y tecnológica, la competencia entre empresas por superbeneficios adopta diversas formas.
Los cambios en las formas y métodos están influenciados tanto por factores macroeconómicos, en particular cambios en la estructura del producto social total, como por las acciones de las propias empresas, por ejemplo, mejorando la política de lucha por los mercados.
La rivalidad entre empresas se desarrolla principalmente en dos direcciones principales: la competencia entre industrias y dentro de ellas. Lo que tienen en común es el alcance geográfico de las actividades de la empresa (global o regional), así como el uso de métodos de competencia legales e ilegales para obtener beneficios excesivos.
Al mismo tiempo, dependiendo de la naturaleza del producto, pueden existir diferencias en las formas de competencia (precio y no precio).
Se manifiesta en las siguientes formas:
1) Competencia entre vendedores de productos homogéneos, tratando de desplazar a otros vendedores vendiendo productos al precio más bajo y asegurándose las mayores ventas; esta competencia reduce el precio de los bienes ofrecidos.
2) Competencia entre compradores de la misma industria, lo que conduce a un aumento de los precios de los bienes ofrecidos. Una comparación de la opción de precio disponible con las pérdidas en las que puede incurrir el comprador como resultado de necesidades insatisfechas, y la magnitud de esta pérdida, determinan la disposición del comprador a aumentar el precio del producto deseado.
3) Competencia entre compradores y vendedores; Los primeros quieren comprar más barato, los segundos quieren vender más caro. El resultado de esta competencia depende del equilibrio de poder de las partes en competencia.
4) Competencia interindustrial: la creación de industrias competidoras que producen bienes, sustitutos que cubren las mismas necesidades de los compradores. El desarrollo de dicha competencia puede provocar tanto una disminución como un aumento de los precios en el mercado. El elemento regulador en este caso es el precio del producto sustituto.
EN condiciones modernas La actualización oportuna de la gama de producción juega un papel importante en la competencia. Dominar la producción de nuevos productos contribuye al crecimiento de las ventas y a un aumento del margen de beneficio de la empresa.
Un aspecto importante Tanto la competencia interindustrial como intraindustrial en el mercado no es solo la capacidad de una empresa para dominar la producción de nuevos bienes, sino también para cesar las actividades de producción en mercados que se consideran, por una razón u otra, no rentables y poco prometedores.
La competencia monopolística comienza ya en la etapa de movilización de capital. La segunda etapa: la búsqueda de áreas de aplicación de capital se lleva a cabo mediante el despliegue investigación científica, obtención de nueva información científica y técnica, estudios de mercado. La tercera etapa es la implementación de la idea, la producción de bienes, donde el volumen de producción, la calidad del producto y los costos se ajustan al programa de maximización de ganancias. Al mismo tiempo, el monopolio se guía no sólo por las tareas del momento, sino también por metas prometedoras. La cuarta etapa es la venta de bienes en el mercado, la lucha se desarrolla en condiciones de estabilidad de precios en torno al volumen de productos vendidos, el nivel de su calidad y los servicios. La quinta etapa es el uso de las ganancias acumuladas. El flujo de capital encuentra obstáculos creados por el propio monopolio, pero su movimiento, no obstante, existe. Toma la forma de la creación de industrias competidoras, la reconstrucción y reestructuración de las industrias de consumo, el movimiento del exceso de capital acumulado por los monopolios en busca de usos más rentables, el movimiento de capital, grupos monopolistas rivales y, finalmente, el movimiento interminable. de mediano y pequeño capital. La rápida actualización de la gama de productos provoca un aumento en el coste de desarrollo de nuevos productos.
Un papel importante en el mecanismo de actualización de los productos industriales lo desempeña el precio, que no solo debe justificar los costos de creación de un nuevo producto, proporcionar a la empresa un beneficio aceptable, sino también formar una cierta reserva en caso de posibles pérdidas durante el proceso. transición al siguiente ciclo de renovación de productos. Cada monopolio no tiene confianza en que cuando aparezca un nuevo producto en el mercado, sus competidores no lanzarán el mismo producto o uno similar. Es por eso Política de precios, cuyo objetivo es adaptarse a una demanda en constante cambio, sigue siendo un arma importante en la lucha por los mercados.
El principio básico de la política de precios de bienes nuevos es mantener, incluso durante el período de desarrollo del producto y del mercado, el beneficio en un cierto nivel (principio de 2 costos más un porcentaje de margen fijo). El tamaño de la prima (tasa de beneficio) depende del grado de concentración de la producción o del poder de la empresa, así como del estado de las condiciones del mercado. Para empresas no monopolizadas: del 8 al 15%, para grandes monopolios del 15 al 34%.
La política de precios en las distintas etapas de producción de un producto de una generación cambia principalmente según el grado de penetración de este producto en el mercado y su eficiencia operativa. Cuando aparecen en el mercado productos de primera generación, las empresas tienen algo de tiempo libre para fijar los precios. Esta libertad está determinada por el grado de “monopolio de la calidad”, la protección de las patentes, el precio de los productos sustitutos, el poder adquisitivo del consumidor y la posibilidad de que los competidores adquieran el secreto del diseño y la producción.
Por tanto, la dinámica de los precios depende estrechamente no sólo del grado de novedad, sino también del número de generaciones por las que ha pasado un producto determinado, desde la aparición de un producto fundamentalmente nuevo en la producción hasta su retirada de la producción y su sustitución por otros. productos fundamentalmente nuevos.
Después de un cierto período de tiempo, el producto se desgasta parcialmente, lo que permite mayores reducciones de precio.
1.6.2. “Competencia sin precios”.
O competencia de calidad. En la competencia por los mercados, el ganador no es el que ofrece precios más bajos, sino el que ofrece más alta calidad.
Un producto de mayor calidad, a pesar de su elevado precio, es mucho más eficiente en funcionamiento o consumo que un producto de menor calidad. Pero esto no significa que el papel del precio en la determinación de la competitividad de un producto sea pequeño. Estos dos factores son tan inseparables como los dos lados del trabajo, los bienes, la obsolescencia, los precios y todos los demás fenómenos y procesos de producción de mercancías.
El precio es el factor que asegura el beneficio.
Para maximizar las ganancias, se utiliza un canon psicológico importante, según el cual el precio de mercado no aumenta en proporción a la calidad del producto, sino como si estuviera por delante del nivel y la calidad del producto en relación con el nivel generalmente aceptado. el precio disminuye más progresivamente en comparación con este nivel. Sin embargo, esto no encaja en el sistema clásico de factores de fijación de precios, sino que es el resultado de muchos años de práctica de fijación de precios de mercado.
Los fabricantes que producen productos cuya calidad está por encima del nivel mundial reciben elevadas ganancias monopólicas.
En un esfuerzo por sobrevivir a la competencia, las empresas se ven obligadas a mejorar constantemente las propiedades de consumo de los bienes que producen y ampliar la gama de condiciones de entrega y servicios, aunque todo esto de una forma u otra se tiene en cuenta en el precio y se finalmente pagado por el consumidor.
Por lo tanto, no se puede argumentar que en la actualidad, en el contexto del rápido desarrollo de la revolución científica y tecnológica, la competencia de “precios” haya perdido su importancia.
Si durante el período de libre competencia con relativa estabilidad de precios, la competencia se expresó en descuentos de precios, es decir, en su reducción, entonces durante el período de revolución científica y tecnológica en condiciones de inflación, la competencia de precios se expresa en diversos grados de aumento de los precios de productos similares de diferente calidad.
Se produce un aumento simultáneo y, por regla general, desigual de la calidad y los precios (el aumento de la calidad supera al aumento de los precios).
Por tanto, la competencia por la calidad es sólo una forma de competencia por los precios.
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La competencia de precios ocurre cuando las empresas competidoras utilizan la política de precios como principal palanca de competencia. Además, puede llevarse a cabo directa y abiertamente, por declaración pública sobre la reducción de los precios de sus productos, y también ocultos, cuando el umbral de reducción de precios no está sujeto a publicidad. EN Últimamente La competencia de precios está dando paso cada vez más a precio de competicion debido a cambios en la naturaleza de la gran mayoría de los mercados y su transformación en mercados de compradores.
La competencia de precios implica vender bienes o servicios a precios inferiores a los de los competidores, debido a una reducción temporal de las ganancias. Así, para ganar o retener clientes, las empresas pueden utilizar varios tipos de descuentos en comparación con el precio de lista de varias categorias compradores (por ejemplo, las grandes empresas que han estado en el mercado durante algún tiempo pueden negarse por completo a obtener ganancias y, para bloquear la invasión de nuevos competidores, establecer los llamados precios límite para sus productos, es decir, precios por debajo del Punto mínimo de la curva de costes medios a largo plazo del competidor potencial.
La competencia de precios ocupa un lugar importante en el comercio de perfumes y cosméticos. Las empresas se esfuerzan por ofrecer a los consumidores precios que no sólo sean aceptables para ellos, sino también, si es posible, más bajos, aunque sea ligeramente, que los precios de los competidores para productos similares.
La competencia de precios implica vender bienes a precios más bajos que los competidores. En teoría, una reducción de precios es posible reduciendo los costos de producción o reduciendo las ganancias. Las pequeñas y medianas empresas suelen aceptar pequeñas ganancias para permanecer en el mercado. Los grandes monopolios pueden darse el lujo de renunciar por completo a obtener ganancias durante algún tiempo para utilizar productos baratos para arruinar a sus competidores y expulsarlos del mercado.
La competencia de precios implica vender bienes y servicios a precios más bajos que los de un competidor. Una reducción de precios es posible ya sea reduciendo los costos o reduciendo las ganancias, algo que sólo las grandes empresas pueden permitirse.
La competencia de precios juega un papel secundario en el mercado de libros de texto. En primer lugar, a diferencia de la mayoría de los mercados, en en este caso alguien más elige el producto para el consumidor.
La competencia de precios se presenta de dos formas.
La competencia de precios puede iniciarla no solo una empresa con una posición dominante en el mercado, sino también una pequeña empresa para sobrevivir en un entorno competitivo.
Pero la competencia de precios también puede convertirse en guerras de precios. Bajando ligeramente el precio, una de las empresas puede atraer a la mayoría de los compradores.
Existe una fuerte competencia de precios entre los vendedores.
Las pequeñas empresas locales se benefician de la competencia de precios, aprovechando el hecho de que los precios en el mercado noruego son entre un 15 y un 20% más altos que en otros países europeos, proporcionar a los clientes diferentes tipos descuentos
En la figura 1 se ilustra un ejemplo de competencia de precios (competencia Bertrand) con restricciones de energía. 7.3. En la figura, D(p) es la curva de demanda. Las dos líneas verticales representan la capacidad de cada empresa. La tercera línea vertical k k2 refleja la capacidad total de la industria.
¿Has notado que en diferentes tiendas los precios de los mismos productos, aunque sean ligeramente, siguen siendo diferentes? Esta es la competencia de precios. Este movimiento lo utilizan casi todos los vendedores: desde los únicos en los mercados hasta las tiendas y empresas de renombre.
Por supuesto, la competencia de precios hoy en día es significativamente limitada, ya que su tamaño es mínimo y a veces asciende a una fracción de porcentaje. Pero no tenerlo en cuenta seguiría siendo un error. En la práctica mundial, hay muchos ejemplos de bienes que se abaratan, rápidamente e incluso a gran escala (equipos electrónicos domésticos, semiconductores, cerámica, alimentos, etc.).
Por lo general, un “reinicio” rápido y en cascada de los precios es un evento poco común, forzado y económicamente perjudicial (no rentable). Por supuesto, es más preferible fijar los precios, es decir, manteniéndolos sin cambios. Reducciones significativas de precios sólo son posibles en dos casos: o el vendedor "aumenta" inmediatamente el precio (implica el producto a un precio significativamente más alto que el precio del fabricante) y, por lo tanto, puede permitirse descuentos en las compras (especialmente al por mayor), o las leyes entran en vigor. En cuanto a la segunda opción, esto es comprensible: los productos obsoletos (especialmente los electrodomésticos), que hoy no se venden más baratos, no se venderán mañana, ya que su demanda disminuirá.
La aparición de productos nuevos y más complejos conduce a una transformación del concepto mismo de precio como tal. Aquí estamos hablando de un precio al consumidor de múltiples elementos, que refleja el posible monto de gastos del comprador principal, por el que se guían los vendedores y que es un indicador de la demanda y el consumo total del producto.
Los precios cuya base está fuera del valor se convierten en objeto de competencia, que puede atribuirse directamente al precio.
Como resultado, la comprensión del precio como base (o como centro) alrededor del cual deben fluctuar las preferencias de los consumidores se transforma de alguna manera, dando paso a conceptos aparentemente ajenos al precio, como calidad, novedad, progresividad, cumplimiento de estándares, diseño. , eficiencia en mantenimiento etc. Hoy son estos parámetros los que forman nuevo sistema valores para el consumidor y es en ellos donde se basa principalmente la competencia de precios. Esto se aplica a empresas exportadoras individuales y a países enteros que actúan como exportadores.
La ampliación de la gama de requisitos de los consumidores impone exigencias más estrictas para el exportador y su competitividad. Esta es una regularidad: sólo una empresa competitiva puede producir, lo que, a su vez, requiere ciertas condiciones caracterizadas por la competitividad del país. Como puedes ver, es una cadena ininterrumpida, un círculo vicioso.
Este patrón se ha observado desde hace mucho tiempo y se ha estudiado durante mucho tiempo. El Foro Europeo sobre Problemas de Gestión realiza periódicamente estudios para evaluar la competitividad de los países occidentales, y el concepto de "competitividad" incluye la capacidad de diseñar, fabricar y, por supuesto, vender bienes que, en términos de características (tanto de precio como de no -precio), son los más atractivos para el consumidor medio.
En la lucha por el consumidor (y, por tanto, por el beneficio), se utilizan los principales métodos de competencia: la competencia sin precios y la competencia de precios.
La competencia de precios es una lucha natural entre vendedores, basada en reducir los precios a un nivel inferior al de los competidores. El resultado, por cierto, no siempre es predecible (una disminución de la rentabilidad o "atraer" a algunos consumidores a su producto y un aumento de las ganancias) y depende de las acciones de los competidores, quienes responderán bajando los precios o dejándose precios iguales.
Los competidores no siempre responden bajando sus precios. A menudo, gana la competencia no relacionada con el precio, basada en una mayor calidad, mayor confiabilidad y un diseño más atractivo (debe admitir que si tiene suficiente dinero, dará preferencia a un buen automóvil japonés sin siquiera mirar el nacional).
La competencia de precios se basa en el cumplimiento de dos condiciones:
1) si el precio para el comprador es un factor decisivo;
2) si la empresa se ha convertido en líder, se ha “ganado un nombre” y puede permitirse el lujo de reducir los precios, a veces incluso en detrimento de ella misma.
Sólo así es posible obtener beneficios, aunque otras empresas con los mismos precios sufran pérdidas.
De este artículo aprenderás:
- ¿Cuáles son las diferencias entre competencia de precios y no basada en precios?
- ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de utilizar la competencia no basada en precios?
- ¿De qué formas puede tener lugar la competencia no relacionada con los precios?
- ¿Qué métodos de competencia sin precios se utilizan en la actualidad? economía de mercado
CON primeros años Cada uno de nosotros nos encontramos en las duras circunstancias de la competencia en varios campos vida. La competencia en la economía definitivamente puede considerarse uno de los tipos de lucha más duros. Aquí están en juego tanto la riqueza como la suerte. En el ámbito empresarial, existen dos tipos de competencia: la de precios y la que no es de precios. La mayoría de las veces, el bajo costo realmente gana. Y, sin embargo, la competencia de productos sin precio ayuda a lograr un mayor éxito.
¿Qué es la competencia sin precios?
Competencia Es la lucha de los individuos en diversas áreas del proceso de vida. En primer lugar, esto se refiere al ámbito económico. En sentido figurado, los competidores son los propietarios de tiendas cercanas que intentan atraer el mayor número de visitantes posible. Pero no es sólo el número de compradores lo que importa. También es importante vender sus bienes y servicios en las condiciones más rentables. Los científicos creen que es la competencia lo que impulsa al mundo moderno a desarrollarse a un ritmo tan rápido. Y al mismo tiempo, es la base de la inestabilidad de la economía mundial.
Existir dos formas de competencia económica: precio y no precio. La diferencia entre los métodos de competencia basados en el precio y los no relacionados con el precio es bastante importante:
- Precio de competicion- Este es un tipo de lucha contra los rivales reduciendo el costo de los bienes. La mayoría de las veces, este método se utiliza cuando la demanda es mayor que la oferta. Otra opción es cuando la competencia de los clientes es lo suficientemente fuerte. Esta opción también se utiliza cuando existen requisitos previos para la competencia pura (muchos fabricantes ofrecen el mismo tipo de producto). Esta forma de competir con los competidores no puede considerarse la más eficaz. Después de todo, los competidores pueden de repente fijar precios al mismo nivel o incluso más bajos. En este caso, tanto el propio sujeto como sus competidores pierden sus ganancias. A pesar de todas las deficiencias, esta opción se utiliza ampliamente, especialmente en los casos en que es necesario introducir productos en un nuevo mercado. Estas medidas deben tomarse con mucho cuidado. Debe estar seguro de que una disminución en el costo en realidad resultará en un aumento en las ganancias y no en pérdidas.
- Competencia sin precios Implica técnicas más progresivas y modernas. Entre ellos se encuentran la diferenciación de sus productos de productos similares de la competencia, la introducción de características especiales, la ampliación de la gama, la mejora de la calidad, el aumento de los costes publicitarios y el servicio de garantía. El uso de métodos de competencia distintos de los precios genera estabilidad monetaria condicional. Otro beneficio importante es que los competidores a menudo no toman represalias de inmediato, lo que le da una ventaja a su rival. Si las innovaciones resultan exitosas, todos los gastos en opciones distintas de la competencia de precios no sólo se amortizan, sino que también sirven como fuente de ingresos.
Para aplicar con éxito métodos de competencia no relacionados con los precios, las empresas y organizaciones deben estar al tanto de los últimos avances en su mercado y desarrollarse continuamente, lo que lleva a la economía del país por el camino del progreso.
La competencia no relacionada con los precios es un tipo de táctica de rivalidad competitiva. Aquí se utilizan varios métodos, con la excepción de reducir el costo de bienes y servicios. La competencia no relacionada con los precios implica el uso de métodos más avanzados para competir por los compradores, como la publicidad creativa o la mejora de las características de calidad de un producto. La mejora de la calidad se consigue de dos maneras: trabajando en las características técnicas del producto o aumentando su flexibilidad según los deseos del cliente.
La competencia sin precios le permite centrarse en el camino del progreso y aumentar las ventas sin fluctuaciones de precios. La competencia no relacionada con los precios indica un mayor nivel de calidad de interacción en el mercado.
Hay un numero Situaciones en las que se utiliza la competencia no relacionada con los precios.:
- El valor no podrá reducirse debido a los límites establecidos por el controlador del mercado.
- Se ha firmado un acuerdo punitivo que no permite reducir el valor. El propósito de dicho documento es estabilizar un nivel específico de rentabilidad.
- La empresa ha invertido tanto dinero en producir bienes para un nuevo mercado que reducir el coste no tiene sentido desde el punto de vista económico.
- Los costos de distribución de bienes son altos.
- En el mercado, la demanda supera la oferta, lo que significa: el cliente comprará productos a cualquier precio.
- La empresa apuesta por mejorar las características de calidad de los productos manufacturados, mejorando las propiedades técnicas de los productos (la llamada competencia de productos).
La competencia no relacionada con los precios es típica de aquellas industrias donde la calidad del producto, su singularidad, embalaje, apariencia, estilo de marca, servicio adicional, formas no comerciales de influir en el comprador. Todos estos puntos no están directamente relacionados con el coste, o incluso no tienen nada que ver con él. Durante los años 80 y 90, las primeras posiciones en la lista de criterios no relacionados con el precio incluían:
- consumo reducido de energía y bajo consumo de metales;
- daño mínimo a ambiente(o la falta de ello);
- la posibilidad de entregar el producto como tarifa inicial por uno nuevo;
- publicidad;
- alto nivel de servicio de garantía (así como servicio posgarantía);
- indicadores de ofertas relacionadas.
Ejemplo competencia sin precios . Al inicio de las ventas globales de sus productos en Rusia, Sony encontró dificultades en materia de competencia no relacionada con los precios. El problema era que, según la normativa vigente de la empresa, a los clientes sólo se les permitía devolver productos rotos después de cinco intentos de arreglarlos. La ley de nuestro país, a su vez, otorga al cliente el derecho de devolver la mercancía inmediatamente después de identificar los problemas. Esta condición la cumplen todas las empresas de la Federación de Rusia. Para aumentar las ventas, Sony no solo cambió los estándares de garantía según el modelo local, sino que también redujo significativamente el período de garantía, similar a las muestras más populares. Como resultado, la empresa fortaleció su posición en el ámbito de la rivalidad competitiva no relacionado con los precios.
¿Cuáles son las desventajas y ventajas de la competencia no relacionada con los precios?
Beneficios clave competencia no relacionada con los precios son los siguientes:
- Las peleas de precios tienen un impacto negativo en todos los participantes del mercado. Los bonos van sólo al comprador. La competencia de precios puede conducir al monopolio y al declive económico. Cuanto más poderosa sea la empresa, mayor será el período de tiempo en que podrá vender productos a un costo reducido. Las medianas y pequeñas empresas saldrán perdiendo en la competencia con las marcas líderes.
- Diferenciación competente – más manera productiva competencia en lugar de dumping. Por el producto deseado, el cliente pagará el precio fijado por la empresa.
- Si se hace correctamente, la competencia no relacionada con los precios es menos costosa que la competencia con los precios. Se puede hacer un buen clip publicitario por poco dinero, lo principal es encontrar una idea creativa y tentadora. Lo mismo se aplica a las propiedades del producto: incluso una mínima mejora en el diseño puede atraer la atención de los compradores.
- Con la competencia no relacionada con los precios, la empresa tiene un enorme campo de actividad: puede ganar superioridad con la ayuda de cualquier hallazgo exitoso.
Al mismo tiempo, también hay una serie de desventajas competencia sin precios:
- La empresa está perdiendo ese grupo de compradores para quienes el costo es lo primero.
- Dependencia de la profesionalidad de los gerentes y trabajadores comunes, porque deben desarrollar tácticas competitivas competentes y monitorear sistemáticamente el cumplimiento de los planes de la situación real.
- Muchas empresas utilizan formas ilegales competencia no relacionada con los precios (caza furtiva de personal, fabricación de productos falsificados, espionaje industrial).
- Necesitamos inyecciones de efectivo, a menudo permanentes.
- Grandes gastos de trade marketing, publicidad y relaciones públicas.
- Se requiere especificidad en el posicionamiento, consideración de las acciones y movimientos tácticos correctos.
¿Qué tipos de competencia no relacionada con los precios se pueden utilizar y cuáles no?
Hay diferentes tipos de competencia no relacionada con los precios:
- legal;
- semilegal;
- disuadir a los competidores mediante la regulación y el apoyo gubernamentales.
Métodos legales de competencia. sugerir:
- rivalidad de productos. Mientras se trabaja en el surtido existente, aparece un nuevo producto que tiene un nuevo precio;
- competencia para prestar servicios. Es especialmente relevante para el mercado de maquinaria y equipos. El paquete de servicios incluye suministros. materiales promocionales, transferencia de documentos técnicos (que simplifican el uso de los productos), formación de los empleados de la empresa cliente, mantenimiento durante el período de garantía (y después del mismo).
Formas semilegales rivalidad competitiva significa:
- espionaje económico;
- sobornos a funcionarios del aparato gubernamental y de empresas rivales;
- realizar transacciones ilegales;
- actividades para restringir la competencia. Aquí la empresa tiene a mano un amplio arsenal de métodos, cuyo uso puede conducir a la dictadura de una empresa monopolista en el mercado. Estas incluyen, por ejemplo, actividades para imponer estándares intramarca, promoviendo condiciones convenientes para vender derechos de marcas o patentes.
Las formas más comunes de competencia no relacionada con los precios.
Las formas y métodos más comunes de competencia no relacionada con los precios son:
1. Diferenciación de productos
El propósito de la diferenciación de productos es ofrecer al comprador productos de diferentes tipos, estilos y marcas. Esto, por supuesto, ofrece al comprador importantes bonificaciones, ampliando sus posibilidades de elección. Sin embargo, los pesimistas advierten que la diferenciación de productos no es un bien absoluto. Crecimiento rápido La cantidad de artículos a menudo conduce al hecho de que el comprador no puede tomar una decisión informada y el proceso de compra lleva mucho tiempo.
La diferenciación de productos es una especie de recompensa por aquellos fenómenos negativos que son característicos de la competencia monopolística.
Tipos de diferenciación:
- La diferenciación del producto– producción de bienes de mayor calidad y apariencia atractiva que los de los competidores. En cuanto a los productos estandarizados (productos petrolíferos, metales), casi no existe posibilidad de diferenciación de productos. En el caso de productos bastante diferenciados (electrónica, vehículos de motor), estas tácticas son algo natural.
- Diferenciación de servicios– consiste en brindar un servicio más clase alta en comparación con los competidores. Esto puede incluir instalación y servicio posventa, rapidez y seguridad de las entregas, formación y consultas para los clientes.
- Diferenciación de personal– el deseo de garantizar que los empleados de la empresa hagan su trabajo de manera más productiva que los empleados de una empresa competidora. Los miembros del equipo deben tener cualidades como amabilidad, profesionalismo y compromiso.
- Diferenciación de imágenes Consiste en trabajar la apariencia, el estilo de la empresa y (o) sus productos con el fin de resaltarlos. mejores lados en comparación con los competidores y/o sus ofertas.
2. Mejora de los productos fabricados y servicios ofrecidos.
Otro método de competencia no relacionado con los precios consiste en que los competidores mejoren los bienes y servicios que ofrecen. Mejorar las características de calidad o los parámetros de usuario de los productos conduce a un aumento de las ventas. Los competidores que no se preocupan por mejorar su producto se hacen a un lado. Este camino de competencia tiene consecuencias favorables, la principal de las cuales es la satisfacción del cliente. Además, otras empresas también comienzan a tomar medidas para compensar el éxito temporal de su rival, y esto contribuye al progreso científico y tecnológico.
Las empresas competidoras buscan fondos para mejorar su producto o crear una nueva posición. Todas estas medidas permiten fortalecer la producción y aumentar los beneficios.
Algunas empresas, en lugar de realizar una competencia leal, se dedican a actividades de imitación (imitativas). La mayoría de las veces se detienen en una pequeña modernización del producto. Estamos hablando de un efecto externo. Estas empresas hacen pasar cambios aparentes en el producto como reales y también introducen obsolescencia en el producto mejorado. Este enfoque puede provocar una enorme decepción en el cliente.
3. Publicidad
Según investigadores extranjeros, los bienes van del fabricante al comprador siguiendo un camino que puede ilustrarse con la fórmula:
producto + distribución + actividad científica+ revendedores + transporte + publicidad = venta
- proporciona al cliente información sobre productos;
- aumenta la demanda de productos y los obliga a aumentar el ritmo de su producción. Hay casos frecuentes en los que un fabricante, que tiene pocos ingresos, mediante publicidad en competencia sin precios aumenta varias veces el nivel de ventas, lo que le lleva a recibir grandes ingresos;
- aumenta la competencia;
- permite a los medios ser independientes, proporcionándoles un cierto beneficio.
La publicidad reduce los costos de ventas.. En primer lugar, la publicidad promueve una rotación más rápida de los bienes. En segundo lugar, garantiza que los productos sean diferentes de otros similares. Esto permite a los compradores realizar un seguimiento del costo de los productos en diferentes tiendas y así limitar la arbitrariedad de los vendedores a la hora de establecer márgenes. Los productos que se anuncian de forma inteligente pasarán por los canales de distribución con un margen de beneficio mínimo.
4. Otros métodos de competencia no relacionados con los precios
El grupo de métodos distintos del precio incluye: prestación de una amplia gama de servicios (incluida la formación de empleados), servicio gratuito, entrega de un producto usado como pago de entrada a uno nuevo, suministro de equipo en los términos de “producto terminado en mano”. Reducción del consumo de metal, ausencia. influencia negativa sobre el medio ambiente, la reducción del consumo energético y otros parámetros similares se han convertido hoy en los principales en la lista de ventajas de un bien o servicio.
Actualmente, muchas empresas están realizando investigación de mercado . Permiten conocer los deseos del comprador y su opinión sobre diversos productos. La posesión de dicha información ayuda al fabricante a diseñar la situación del mercado y reducir la probabilidad de errores.
Métodos de competencia no relacionados con los precios: 3 grupos principales.
Los métodos de competencia no relacionados con los precios se dividen en varios grupos.
Primer grupo– estas son técnicas destinadas a lograr una ventaja competitiva mejorando varios parámetros del producto.
Éstas incluyen:
- lanzamiento de nuevos productos;
- introducción de productos que tienen nuevas características para el consumidor, por ejemplo, mayor calidad, apariencia mejorada, empaques más atractivos (este proceso se llama diferenciación de las propiedades de consumo de los bienes).
Estas técnicas se utilizan en los casos en que:
- la empresa quiere mejorar las características de sus productos para el consumidor;
- la empresa quiere aumentar segmento de mercado bienes manufacturados;
- la empresa quiere darse a conocer a través de una amplia gama de productos fabricados en un sector de mercado limitado;
- la empresa está trabajando en la introducción oportuna de nuevas condiciones de servicio (venta y posventa) con el fin de interesar a nuevos grupos de clientes, obligarlos a comprar productos con más frecuencia y pagar a la vez. numero mayor puestos (la mayoría de las veces con la ayuda de grandes descuentos y promociones).
Segundo grupo- Son métodos para estimular al comprador a comprar. En la mayoría de los casos se trata de promociones, ventas, etc. Metas de incentivo en este caso, hay un aumento en el número de clientes o un aumento en el número de bienes adquiridos por un mismo cliente.
Herramientas de promoción de ventas. para los consumidores son:
- sorteos y loterías, descuentos, cupones, promociones;
- muestras de prueba (muestras, probadores y degustaciones);
- competiciones y juegos;
- ventas;
- varios “eventos de etiqueta”;
- clubes de consumidores.
Un agente de ventas es un vínculo entre el fabricante y el comprador. Es necesario estimular al agente de ventas para crear una imagen brillante del producto, hacerlo fácilmente reconocible y ampliamente conocido y aumentar el número de puestos en red comercial. Es igualmente importante "despertar" el interés del agente en grandes volúmenes ventas de una determinada marca.
Medios de promoción de ventas. Para agentes de ventas Existen diversos premios y obsequios, todo tipo de compensaciones por gastos de publicidad, exposiciones y ventas, premios, folletos comerciales, souvenirs, etc.
Para que una empresa tenga éxito, es necesario buscar constantemente formas alternativas de vender productos, así como indexar el monto de los descuentos de acuerdo con la situación actual del mercado.
Sin embargo, la competencia no relacionada con los precios funciona principalmente mediante la mejora de las características de calidad de los bienes y la tecnología de producción, la modernización, las patentes y las marcas, así como el "servicio" competente de las ventas. Este tipo de competencia se basa en el deseo de ganar parte del mercado de una industria (o un segmento importante del mismo) mediante la producción de nuevos productos o la mejora de los existentes.
En el mercado global existe constantemente una intensa competencia entre los fabricantes de productos, pero para poder competir mercados extranjeros tuvo el máximo éxito, es necesario mejorar constantemente la competitividad de los productos nacionales. Aprovechar la competencia de vendedores extranjeros al importar le permite lograr las condiciones de compra más favorables.
Concepto de competencia
La competencia (del latín "chocar") es la lucha de entidades económicas que son absolutamente independientes entre sí por recursos económicos limitados. Es un proceso económico en el que las empresas que operan en el mercado entran en interacción económica entre sí para brindar las mejores oportunidades para vender sus productos, satisfaciendo al mismo tiempo las más diversas necesidades de los consumidores.
El concepto de competencia es tan amplio que no puede encajarse en una definición universal que exprese claramente su esencia. Se trata tanto de un método de gestión como de la existencia especial del capital cuando uno de ellos compite con otro.
Hay 5 componentes de la competencia empresarial:
- cuando compiten los participantes potenciales del mercado;
- jugadores o participantes existentes en el mercado;
- presión del mercado por parte de los compradores para reducir los precios;
- competencia entre sustitutos de servicios o bienes (por ejemplo, vendedores de cuero y polipiel);
- presión del mercado por parte de los proveedores para aumentar los precios.
La competencia como catalizador del desarrollo económico
En competición hay un principal. característica distintiva- una propiedad de la producción de mercancías, así como un método de desarrollo. Además, la competencia desempeña el papel de regulador espontáneo de toda la producción social de bienes y servicios y, como objetivo final, la competencia conduce, por un lado, a una agravación. relaciones de mercado, y por otro lado, a un aumento constante de la eficiencia de la producción y la actividad económica.
Hay dos tipos de competencia en el mercado: de precios y sin precios. Ambos tipos tienen sus propios objetivos y métodos de implementación, que difieren significativamente entre sí.
La competencia sin precios utiliza una mayor confiabilidad del producto que sus competidores, un diseño más moderno y atractivo y muchos otros métodos para lograr tales objetivos. Por ejemplo, muchos compradores prefieren pagar de más por un producto extranjero de probada eficacia que por uno económico. condiciones favorables comprar productos análogos producidos localmente. Los métodos de competencia no relacionados con los precios también incluyen proporcionar a los consumidores grandes paquetes de servicios, como capacitación del personal, pago de un anticipo para la compra de bienes y otros, por ejemplo, reducción del consumo de metales o prevención de la contaminación ambiental. Uno de los métodos para lograrlo es la publicidad, cuyo papel es mundo moderno No se puede subestimar. 
Uso de métodos ilegales.
La competencia no relacionada con los precios suele utilizar métodos ilegales, como el espionaje industrial, para lograr sus objetivos. A veces atraen a especialistas de otras empresas, prometiéndoles salarios más altos, para apoderarse de algunos secretos de producción en el campo de la tecnología.
Los métodos ilegales de competencia también incluyen la liberación de productos falsificados, que son similares en apariencia a los genuinos, pero de mucho peor calidad.
Precio de competicion
En la economía global, la competencia suele dividirse en precios y no precios.
Por regla general, la competencia de precios se basa en reducir artificialmente los precios de cualquier tipo de producto. En este caso, a menudo se utiliza el método de discriminación de precios, que es eficaz sólo cuando un producto en particular se vende a diferentes precios, y tales diferencias de precios no pueden justificarse por diferencias en los costos de producción.
La discriminación de precios, como uno de los tipos de competencia de precios, se produce bajo tres condiciones:
- Cuando el vendedor es monopolista o tiene cierto grado de poder monopólico.
- El vendedor distribuye a los compradores en grupos que difieren en su capacidad de compra.
- El comprador original no tiene la oportunidad de revender el producto o servicio recibido.
En la mayoría de los casos, la discriminación de precios se utiliza en el sector de servicios (limpieza, servicios legales, negocio hotelero y otros), al prestar servicios de transporte productos terminados; comercialización de bienes que no pueden redistribuirse de un mercado a otro (esto suele aplicarse a productos perecederos).
Estrategias de competencia de precios
La competencia de precios proviene de aquellos tiempos lejanos de rivalidad en el mercado, cuando bienes similares se vendían a precios muy diferentes, y la reducción de su costo era el factor por el cual el vendedor, por así decirlo, distinguía su producto de todos los existentes en el mercado, atraía llamó la atención del consumidor y, como resultado, ganó la principal cuota de mercado. 
Esto no significa que la competencia de precios no exista en el mercado actual. Ciertamente existe, pero siempre ha existido. varias formas. La competencia abierta sólo puede existir si no ha llegado el momento en que la empresa no haya agotado sus reservas para reducir la producción y, en consecuencia, aumentar los beneficios.
Pero cuando se establece un cierto equilibrio de precios, cualquier intento de las empresas manufactureras de reducir los precios implica una reducción del costo de sus productos por parte de otros fabricantes. Así, algunos de ellos notan una disminución gradual de la producción, lo que eventualmente los lleva a la quiebra total. Y esto, a su vez, abre el camino al mercado para otras empresas.
Los monopolios como ejemplo de competencia
En la mayoría de los casos, la competencia de precios como método de competencia en sí es utilizada por las llamadas empresas externas en su lucha contra los monopolios, contra los que no tienen ni la fuerza ni la capacidad para luchar con otros métodos.
Los métodos de competencia de precios también se utilizan para penetrar en los mercados con la oferta de bienes nuevos que antes no se producían, lo que a menudo no descuidan los monopolios en aquellas áreas donde la ventaja no está de su lado. 
Un ejemplo de competencia de precios son los monopolios, que tienen la capacidad de controlar la producción y venta de una o más variedades de bienes o servicios. Estas empresas gozan de muchos privilegios en los mercados; son estructuras en las que no hay competencia.
Así, durante la competencia directa de precios, las empresas manufactureras intentan, mediante todos los métodos disponibles, comunicar reducciones de precios para los servicios y bienes nuevos, así como para los que ya están disponibles en el mercado. Es importante comprender que el consumidor moderno tiene muchas opciones.