Ce qu'il faut pour en ouvrir une centaine. Par où commencer pour ouvrir un centre de service automobile ? Bien sûr, avec le choix des locaux. Ou louez un espace pour un centre de service automobile

Aujourd’hui, les Russes utilisent principalement des véhicules d’occasion qui nécessitent des réparations régulières. En règle générale, elle est réalisée dans des ateliers spécialisés. Un plan d'affaires détaillé pour un centre de service automobile aidera un entrepreneur à ouvrir sa propre entreprise, à calculer les dépenses et les revenus, les indicateurs de performance et à déterminer l'heure d'ouverture approximative.

[Cacher]

Pertinence commerciale

L'idée commerciale d'ouvrir un centre de service automobile est prometteuse, puisque la grande majorité des propriétaires de voitures préfèrent recourir aux services d'organismes qui effectuent leur réparation et leur entretien. Les gens qui ont acheté nouvelle voiture , se tournent souvent vers des ateliers privés plutôt que vers un revendeur officiel. DANS dans une plus grande mesure cela s'explique par le fait que centres de services

les concessionnaires automobiles ont des prix déraisonnablement élevés.

Espèces

  1. Il existe plusieurs types de services automobiles :
  2. Services de réparation assurés par des artisans individuels. L'entretien de la voiture s'effectue dans un garage ou chez un particulier. Il existe un grand nombre de ces spécialistes et leurs services pour le consommateur seront les moins chers. La qualité du travail effectué ne sera pas toujours élevée, en raison du manque de conditions nécessaires à la réalisation d'un certain nombre d'opérations et de l'équipement nécessaire.
  3. Services de voiture individuelle. Il s’agit du segment de marché le plus populaire. Le principal avantage de ce format d'entreprise est la combinaison idéale entre prix des services et qualité. Pour cette raison, la demande pour leurs services est assez élevée. Services automobiles spécialisés.Établissements similaires travailler en se concentrant sur une marque spécifique de véhicule, ce qui réduit considérablement le nombre de leurs clients. Les services fournis se caractérisent haute qualité
  4. et s'adressent à un groupe cible clair d'automobilistes. Le coût des travaux effectués est environ 25 pour cent plus élevé que celui des services automobiles individuels. Un service de réparation agréé appartient généralement aux constructeurs automobiles ou aux grands concessionnaires officiels. Postes du réseau entretien . Ils disposent d'un réseau d'agences dans certaines régions ou couvrent l'ensemble du territoire du pays. Surà l'heure actuelle
  5. Entreprise de franchise toute faite. Vous pouvez profiter d'une offre de franchise de FitService, BoschService ou Vilgud.

Les deux premières options d'organisation d'un service nécessitent des investissements initiaux moins importants. Cependant, ils sont confrontés à une concurrence sérieuse de la part d’acteurs plus importants du marché. Ce problème est particulièrement aigu dans les grandes villes.

Choisir un domaine d'activité

Le champ d'activité d'un service automobile peut inclure les réparations :

  • équipement de motocyclette;
  • voitures particulières;
  • minibus;
  • camions jusqu'à 30 tonnes ;
  • machines agricoles.

L'entrepreneur devra décider dans quelles voitures le service sera spécialisé dans la réparation. Il peut s'agir de véhicules de constructeurs étrangers, nationaux ou des deux. Selon les statistiques, la probabilité de panne des deux types de machines est à peu près la même.

Prestations supplémentaires

Domaines de travail principaux et supplémentaires du service automobile :

  • lavage de voiture;
  • diagnostics;
  • types de travaux de remplissage et de lubrification;
  • installation d'alarmes et autres systèmes de sécurité;
  • réparation de moteur, boîte de vitesses, vitres, carrosserie, batterie ;
  • réglage;
  • réglage de l'embrayage;
  • installation de vitres de voiture, teinture;
  • peinture;
  • travaux de soudure;
  • opérations d'installation et de démontage de composants de véhicules;
  • dépannage des problèmes de direction ;
  • installation d'équipement musical;
  • équilibrage, montage des pneus et alignement des roues.

Il est presque impossible et irrationnel de couvrir cent pour cent des services dans un seul atelier. Les propriétaires de services conseillent, au stade initial du développement commercial, de se baser sur plusieurs domaines d'activité et de ne pas s'attarder sur une marque de voiture en particulier. Dans la plupart des cas, les bénéfices les plus élevés sont réalisés par les services automobiles qui ont choisi une spécialisation étroite, par rapport aux généralistes.

Analyse du marché et public cible

Après l’analyse du marché, plusieurs tendances peuvent être identifiées :

  1. Il existe en Russie plus de 50 000 entreprises qui fournissent des services d'entretien et de réparation de machines.
  2. La majorité du marché russe (65 %) est occupée par les services autorisés, suivis par les services de réseau, les services uniques et la plus petite part (10 %) par les entrepreneurs indépendants.
  3. Selon les estimations de la société Avtostat, la grande majorité des ateliers de réparation automobile sont des entreprises hautement spécialisées (58 %). Il s'agit principalement d'ateliers de tuning, de lave-autos, d'ateliers de carrosserie, d'ateliers de réparation de moteurs et d'électricité, etc.
  4. La croissance de la demande de services automobiles est confirmée par les statistiques. En 2012, la capacité du marché était d'environ 300 milliards de roubles et en 2016, le cap des 500 milliards de roubles a été franchi. La demande augmente même en période de crise économique ; il est plus rentable pour les consommateurs de réparer une vieille voiture que d'en acheter une neuve.
  5. Le public cible est principalement constitué de propriétaires de véhicules de tourisme. Cependant, l'activité peut se concentrer sur la réparation de camions et de gros équipements spéciaux. Environ 60 % des consommateurs sont des hommes âgés de 18 à 60 ans.
  6. Le public cible auquel l’atelier sera orienté dépend de sa spécialisation.

Avantages compétitifs

Les points forts du nouvel atelier de réparation automobile devraient être les suivants :

  • haute qualité des services fournis;
  • diagnostic et réparation rapides ;
  • disponibilité d'équipements spécialisés;
  • une politique tarifaire attractive ;
  • fournir une garantie pour les travaux effectués ;
  • disponibilité de la commande de pièces automobiles via le service ;
  • des artisans hautement qualifiés ;
  • effectuer des travaux à profil étroit;
  • améliorer les compétences des travailleurs clés ;
  • attitude respectueuse et amicale envers les clients;
  • offrir au client la possibilité d'être personnellement présent lors des réparations automobiles ou d'attendre la fin des opérations dans une salle spécialement équipée ;
  • pré-inscription.

Instructions étape par étape pour démarrer une entreprise

Pour organiser correctement un centre de réparation automobile rentable, vous devez effectuer la séquence d'actions suivante :

  1. Nous réalisons des analyses de marché.
  2. Nous déterminons le format de l'entreprise et la gamme de services fournis.
  3. Nous élaborons un plan d'affaires détaillé.
  4. Nous ouvrons une entreprise.
  5. Nous choisissons une pièce ou un lieu pour sa construction.
  6. En cas de location, nous concluons un contrat de location longue durée pour des locaux ou des terrains.
  7. Nous rénovons les locaux et procédons si nécessaire à des réaménagements.
  8. Nous achetons du matériel, des stocks et des consommables.
  9. Nous sélectionnons le personnel.
  10. Nous réalisons des activités pour promouvoir le service.

Enregistrement d'entreprise

Convient pour un atelier créé « dans le garage » forme organisationnelle entrepreneur individuel. Et pour un service unique, en réseau ou autorisé - le formulaire LLC.

Pour exploiter une entreprise dans le domaine de la prestation de services de diagnostic et de réparation de véhicules, de vente de pièces détachées, les codes d'activité suivants sont indiqués lors de l'inscription :

  • 50.2 - « Entretien et réparation des véhicules » ;
  • 50.3 - « Commerce de pièces, ensembles et accessoires automobiles » ;
  • 52.1 - " Vente au détail dans les magasins non spécialisés" ;
  • 50.20.3 - « Fourniture d'autres types de services pour l'entretien des véhicules. »

Pour ouvrir une station-service de toutes pièces, vous devez soumettre le paquet de documents suivant à l'Inspection des Impôts :

  • déclaration;
  • certificat d'enregistrement de l'entreprise;
  • les documents attestant la conformité des locaux aux normes incendie et sanitaires ;
  • contrat de fourniture de services de chauffage, d'approvisionnement en eau et d'évacuation des déchets ;
  • un contrat de location de locaux ou un document confirmant la propriété de l'entrepreneur sur ceux-ci ;
  • un document confirmant la conformité des prestations fournies aux normes en vigueur ;
  • à l'étape suivante, l'entreprise doit s'enregistrer fonds hors budget et les autorités statistiques ;

Chambre et emplacement

Exigences pour les locaux de service :

  • disponibilité d'un approvisionnement central en eau;
  • disponibilité d'un système d'égouts central;
  • distance des bâtiments résidentiels et des plans d'eau – au moins 50 mètres ;
  • disponibilité de l'électricité et du chauffage;
  • fosse d'inspection ou possibilité de son aménagement (sinon l'achat de matériel de levage sera nécessaire) ;
  • la superficie est calculée sur la base de la norme : 5 mètres carrés par travailleur (hors espace pour l'équipement) ;
  • apparence;
  • disponibilité du stationnement.

Pour ouvrir le service le plus rentable et le plus fonctionnel, il est préférable de construire le bâtiment vous-même. Dans ce cas, l’entrepreneur devra trouver un terrain adapté qui pourra être loué ou acheté. Dernière option est préférable, car dans ce cas, vous pouvez être sûr que le bailleur ne chassera pas l'entrepreneur du territoire donné.

Exigences relatives à l'emplacement de l'atelier de réparation automobile :

  • des routes d'accès pratiques;
  • grande capacité de cross-country;
  • la présence d'une station-service, d'un garage coopératif, d'une autoroute, d'un lave-auto à proximité ;
  • absence de concurrents directs à proximité.

La rentabilité d'une entreprise dépend en grande partie du bon choix d'emplacement pour une station-service automobile.

La superficie d'un bâtiment de service automobile à part entière est divisée en zones suivantes :

  • réception;
  • une salle où les clients peuvent attendre leur voiture ;
  • salle de bain pour les clients;
  • locaux de bureaux;
  • ateliers de maintenance, de diagnostic et de réparation ;
  • zone de lavage de voiture ;
  • zone de service des pneus ;
  • entrepôt d'outils;
  • entrepôt de pièces de rechange ;
  • chambre du personnel (avec douche et WC).

Sélection des fournisseurs

Les activités d'une station d'entretien automobile impliquent le remplacement d'anciennes pièces et ensembles par des neufs. La plupart des services les vendent, un entrepreneur doit donc soigneusement réfléchir au processus de choix d'un fournisseur fiable de pièces de rechange. Ils sont assez faciles à trouver en ligne. L'utilisation de services Internet spécialisés permettra de gagner du temps dans la recherche de l'objet requis et de vous protéger contre la fourniture de données non pertinentes.

Critères clés pour choisir un fournisseur de pièces détachées automobiles :

  • prix;
  • les délais de livraison ;
  • qualité du produit ;
  • réputation du fournisseur ;
  • assortiment

Équipement et mobilier nécessaires

Selon l'étendue des travaux effectués par l'atelier de réparation automobile, son équipement dépend.

Pour réussir, au stade initial de l'organisation d'un service automobile, vous devrez investir de deux à cinq millions de roubles. Un atelier de réparation automobile bien équipé inspire plus de confiance aux clients.

Matériel de réparation requis :

Matériel de bureau, actifs incorporels et matériel promotionnel nécessaires :

Mobilier requis :

Ascenseur pour voitures – 250 000 roubles Cabine de peinture – 500 000 roubles Équipement de montage de pneus – ​​250 000 roubles Unité de collecte d'huile – 20 000 roubles Unité de distribution d'huile – 35 000 roubles Machine à souder – 20 000 roubles

Vidéo de revue équipement moderne pour équiper un service automobile. Filmé par la chaîne "Tandem+", Matériel pour service automobile.

Personnel

Le personnel d'un service automobile à part entière comprend les spécialistes suivants :

  • directeur;
  • gestionnaire de compte;
  • mécanicien automobile;
  • électricien;
  • soudeur;
  • peintre;
  • serrurier;
  • une personne qui monte des pneus ;
  • carrossier;
  • responsable de la réception;
  • plusieurs personnes lavant des voitures ;
  • femme de ménage.

Pour un petit atelier de réparation automobile, il est préférable d'embaucher des travailleurs universels capables d'effectuer travaux divers pour assez bon niveau. Les fonctions de comptable peuvent être exercées par l'entrepreneur lui-même ou par une entreprise spécialisée.

Promotion et publicité

Pour un atelier de réparation automobile, la meilleure publicité est le « marketing de bouche à oreille ». Il s'agit d'une manière informelle de transmettre des informations verbales sur un service entre consommateurs. Mais pour que cette méthode de promotion fonctionne, il est nécessaire de promouvoir l’entreprise et de se forger une bonne réputation.

Un entrepreneur peut surveiller les souhaits et les préférences des consommateurs. Et sur la base des informations reçues, essayez d'améliorer et d'améliorer le fonctionnement du service.

Il est également nécessaire de surveiller en permanence vos concurrents selon les critères suivants :

  • qualité de service;
  • gamme de services fournis;
  • les prix ;
  • avantages et inconvénients.
  • bannière;
  • enseigne;
  • étirage;
  • structure de publicité à distance ;
  • rester.

De plus, pour promouvoir le service, vous devez utiliser :

  • Espace Internet;
  • radio;
  • journaux;
  • des revues;
  • prospectus;
  • dépliants.

Sur Internet, vous devez créer un site Web de marque, des pages sur les réseaux sociaux et également gérer votre propre chaîne YouTube.

Pour transformer des clients ponctuels en clients réguliers, vous devez introduire un programme de fidélité offrant des réductions :

  • pour les réparations ultérieures ;
  • lorsque vous postulez le jour de votre anniversaire ;
  • lavage de voiture gratuit;
  • système de bonus, etc.

Les principaux facteurs qui vous permettent de fidéliser vos clients :

  • équipement moderne;
  • exécution rapide des travaux dans les délais ;
  • haute qualité;
  • attitude attentive envers les clients.

Chèques

Le service de transport privé est contrôlé par :

  • Service fédéral des impôts (une fois par an) ;
  • Service d'incendie ;
  • service environnemental (deux fois par an);
  • administration locale (en cas de location de terrains communaux) ;
  • Par la police.

Le service peut être situé sur le territoire municipal ou avoir un terrain adjacent au bâtiment de l'atelier appartenant à la Ville. Ainsi, l'administration a le droit de surveiller ce site et de procéder à des inspections.

Le Service de l'Environnement vérifie :

  • comment les déchets sont éliminés ;
  • comment les carburants et lubrifiants usés sont stockés ;
  • propreté des vêtements des serruriers ;
  • présence de taches d'huile sur le sol, etc.

Plan financier

Vous devez prendre en compte tous les éléments de coût et déterminer leur coût aussi précisément que possible. Des échantillons avec calculs peuvent être trouvés et téléchargés gratuitement sur Internet.

Un plan d'affaires pour un service automobile comprend les coûts suivants pour l'organisation de votre entreprise.

L'investissement initial dans l'entreprise de réparation de véhicules s'élèvera à environ 4 millions de roubles. L'exemple donné des coûts de démarrage est conçu pour organiser un service automobile de taille moyenne.

Investissements réguliers

Dépenses mensuelles d'un atelier de réparation automobile.

Dates approximatives d'ouverture

Il faudra environ cinq mois pour ouvrir une station de réparation automobile, sous réserve de location de locaux. En cas de construction, la date d'ouverture du service sera retardée d'environ un an.

La résolution des problèmes organisationnels prendra environ trois mois, comprenant :

  • enregistrement d'une société;
  • sélection des locaux et conclusion d'un contrat de location ;
  • préparation de la conception des locaux ;
  • obtenir les autorisations des services de contrôle.

Pendant qu'ils décident problèmes d'organisation, vous devez simultanément commencer à préparer la pièce.

Y compris:

  • rénovation de bâtiments;
  • commande et installation d'équipements;
  • embaucher des employés;
  • achat de consommables, équipements, outils, mobilier et matériel de bureau.

Les activités de marketing doivent commencer deux mois avant la date prévue d'ouverture du service.

Avantages et inconvénients

Points forts du métier de la réparation automobile :

  • demande stable et élevée;
  • marché prometteur ;
  • rentabilité élevée;
  • un large éventail de domaines de services.

Faiblesses du métier de la réparation automobile :

  • forte concurrence;
  • vous avez d’abord besoin d’un capital de démarrage important ;
  • paperasse lors de l'inscription;
  • de nombreux contrôles.

Risques et retour sur investissement

Les principaux risques affectant les activités d'exploitation de l'atelier de réparation automobile :

  • le risque d'embaucher du personnel peu qualifié ;
  • le risque de perdre des spécialistes professionnels en raison de leur départ pour travailler chez des concurrents ;
  • une concurrence accrue de la part de grands réseaux disposant de moyens financiers plus importants et s'adressant au même public cible ;
  • diminution de la demande en raison de la réduction des revenus des ménages.

En raison des investissements initiaux importants, leur retour sur investissement prendra environ trois ans. Le retour sur investissement réel dépend de l'exactitude de la planification et de la mise en œuvre des activités du projet d'entreprise.

Sur cette page, vous pouvez télécharger ou lire gratuitement un business plan pour un service automobile. En utilisant l’exemple de plan d’affaires proposé comme modèle prêt à l'emploi, vous pouvez facilement créer le vôtre plan d'affaires pour le service automobile pour répondre à vos conditions spécifiques.

Plan d'affaires pour le service automobile

Service automobile : état et structure du marché

La situation du marché de l'entretien automobile dépend directement des tendances de développement du parc automobile national. Au cours des 10 dernières années, il a été multiplié par 2,5 et compte actuellement plus de 30 millions de voitures. Chaque année, ce chiffre augmente de 8 à 8,5 %.

Dans le même temps, il n'y a que 170 voitures pour mille Russes, ce qui est en dessous du niveau pays développés presque quatre fois. Autrement dit, le parc automobile russe ne devrait croître que dans un avenir proche, et ce de manière très active. Ainsi, un environnement favorable s'est développé pour les services automobiles - une augmentation constante et significative du nombre de consommateurs potentiels de ces services. Quant aux services automobiles eux-mêmes, leur nombre ne cesse de croître et la prédominance des réseaux n'est toujours pas visible.

La structure du marché de la maintenance n'est pas encore clairement définie. Bien sûr, il y a une certaine spécialisation ; on peut parler de plusieurs niveaux verticaux. Dans le même temps, il existe très peu de marques reconnaissables : le même service automobile peut fonctionner à la fois avec les produits Mercedes et VAZ. Il existe actuellement quatre niveaux de marché.

  • Services autorisés. Le travail est effectué en étroite collaboration avec les concessionnaires officiels et les constructeurs automobiles étrangers. En règle générale, une entreprise se spécialise dans le service à une marque spécifique. Se lancer dans ce métier est très difficile : les vendeurs sont exigeants dans le choix des entrepreneurs. Bénéfice maximal- à partir de 10 mille dollars par mois - capable d'apporter des services situés dans les grandes villes, où sont vendues de nombreuses voitures étrangères neuves.
  • Services de voiture en réseau. Ce segment en Russie est encore sous-développé : il n'existe pas un seul réseau de services techniques qui se développerait à l'échelle nationale (le plus souvent il ne couvre pas plus de cinq régions). Les réseaux occidentaux sont peu représentés sur le marché russe (la seule exception concerne les stations-service Bosch, mais elles ne sont pas encore nombreuses). De plus, dans notre pays, il existe des « pseudo-réseaux » qui se forment lorsque des entreprises occidentales, désireuses d'augmenter les ventes de leurs produits, autorisent l'utilisation de leur nom. Mais il n'y a aucun contrôle de leur part sur la qualité des services fournis. Le bénéfice moyen d'un centre de service automobile avec plusieurs baies incluses dans le réseau est de 5 à 7 000 dollars par mois.
  • Points de service uniques. Ils ne sont pas accrédités, ce qui ne les empêche cependant pas de concurrencer les entreprises agréées : les services sont les mêmes, mais il faut les payer 20 à 30 % de moins. Le bénéfice d'un tel service automobile tombe rarement en dessous de 2 000 dollars par mois, mais ne dépasse presque jamais 12 000 dollars.
  • Prestation individuelle de services entretien. Ce type Les activités ne peuvent être qualifiées que d'entreprise avec un haut degré de convention - il s'agit plutôt d'un travail indépendant. Cependant, les services de particuliers réparant des voitures dans leurs propres garages ou sur appel sont en demande constante, générant entre 800 et 1 200 dollars de bénéfice net par mois.
Quatre étapes d'organisation d'un service de voiture

Le premier est choix de l'emplacement. Au stade initial, vous devez évaluer les environs pour la publicité extérieure. L'emplacement optimal pour un centre de service automobile est à proximité des autoroutes, des stations-service et des complexes de garages.

Il faut tenir compte du fait que, conformément aux exigences du SES, il est impossible d'organiser un service de voiture à proximité d'immeubles résidentiels (la distance doit être d'au moins 50 m) et à proximité de plans d'eau. Les locaux sélectionnés doivent disposer d'un système centralisé d'approvisionnement en eau et d'assainissement. La présence d'une fosse doit également être prévue, sinon vous devrez dépenser de l'argent supplémentaire pour l'achat de matériel de levage. Il est conseillé que la superficie de la pièce soit d'au moins 25 à 30 mètres carrés. m (par travailleur, il devrait y avoir 5 m², et cela n'inclut pas l'équipement), mais dans un premier temps, 15 « carrés » peuvent suffire. Bien qu'à l'heure actuelle, la superficie du service automobile moyen de Moscou dépasse 200 mètres carrés. m.

Et n'oublie pas paquet de documents. La deuxième étape de la création d'un centre de service automobile consiste donc à régler les formalités bureaucratiques. Et la première chose que vous devez faire ici est la documentation de conception. Pour qu'il soit agréé par les autorités d'inspection sanitaire et épidémiologique de l'État, il faudra travailler dur, car les exigences sont nombreuses : de la présence d'éclairage naturel à l'installation d'un « casier à double vantaux pour vêtements de travail ». .» En plus de cela, vous devrez soumettre un ensemble de documents à l'inspection des transports et résoudre les problèmes liés au contrat de location.

Troisième étape - sélection du personnel. DANS conditions modernes C'est l'opportunité d'attirer dans l'entreprise des spécialistes qualifiés de l'un ou l'autre profil qui détermine le choix du travail que le service automobile effectuera. Mais dans tous les cas, vous devez essayer de sélectionner des professionnels expérimentés pour les types de services les plus demandés. Et tout d’abord, il s’agit notamment du montage de pneus et de la réparation de carrosserie. C’est une bonne idée d’inclure un lave-auto dans votre entreprise. Un certain nombre de travaux, par exemple la sélection des émaux et la réparation des moteurs, peuvent être effectués dans des entreprises spécialisées - une pratique assez courante à Moscou. Il existe environ 100 types de services fournis par les ateliers de réparation automobile. Les types de travaux les plus courants :

  • lubrifiants et stations-service;
  • contrôle et diagnostic;
  • électrique;
  • montage et équilibrage des pneus ;
  • installation et démontage;
  • soudage à l'étain;
  • réparation de direction;
  • réparation du système de direction;
  • réparation de moteurs;
  • réparation et chargement de batteries;
  • peinture.

Après avoir résolu le problème avec le personnel et décidé des services que le service automobile fournira, vous pouvez commencer à acheter équipement. C'est la quatrième étape. Ici, vous aurez le choix : importé plus cher et de haute qualité ou national abordable. Il convient de noter que la présence d’équipements importés peut contribuer à attirer des clients ; c’est également une bonne idée de les utiliser à des fins publicitaires.

Si vous envisagez de travailler avec des voitures étrangères, vous devrez vous concentrer sur les produits d'un ou plusieurs constructeurs : chaque marque possède son propre système de diagnostic informatique.

Service de voiture : investissement initial

Et maintenant, l'entreprise est prête à ouvrir. Pour attirer des clients, cela vaut la peine de dépenser entre 500 et 1 000 $ en publicité. En plus de la publicité extérieure, il est utile de placer des annonces dans des journaux et magazines spécialisés et de les afficher dans les garages. Cela vaut également la peine de distribuer des tracts.

En moyenne, la création d'un centre de service automobile coûtera entre 130 et 150 000 dollars, bien qu'une solution moins coûteuse soit possible : un petit centre de service automobile coûtera entre 35 et 50 000 dollars et l'entretien des pneus coûtera entre 8 et 12 000 dollars.

Un service automobile offrant une large gamme de services rapporte à son propriétaire un revenu de 4 000 dollars par mois, un service de pneus - à partir de 0,7 mille dollars.

Jusqu'à présent, nous parlions d'un service de voiture stationnaire. Il existe un autre modèle pour organiser une entreprise : un appel individuel au garage du propriétaire de la voiture. Cela réduit le coût de location des locaux et d'achat d'équipements coûteux, mais augmente les coûts de publicité. Dans ce cas, vous pouvez vous contenter d'un petit bureau avec téléphone, de plusieurs voitures (ou mieux encore, embaucher des mécaniciens avec des véhicules personnels). Un entrepôt de pièces détachées n'est pas nécessaire : achetez-les pour une commande spécifique en utilisant les services de l'un des nombreux services de livraison.

Si nous parlons d'un magasin de pièces automobiles, l'essentiel ici est de choisir un local situé dans un endroit qui a de bonnes entrées et peut assurer un flux de clientèle. Il est également nécessaire de résoudre la question de l'achat de biens et de la possibilité d'accorder des crédits commerciaux.

Service de voiture : secrets du processus commercial

L'une des principales questions résolues par le propriétaire d'un centre de service automobile et d'un atelier automobile est l'acquisition de pièces de rechange, ce qui signifie établir des relations avec les fournisseurs. Des catalogues de pièces automobiles peuvent être trouvés, par exemple, sur Internet sur les sites Internet des constructeurs et des concessionnaires.

Il est préférable de faire une demande de livraison à l'avance, en tenant compte des fluctuations saisonnières de la demande. Tout travailleur expérimenté dans ce domaine peut les décrire (pour le montage de pneus par exemple, les pics d'activité surviennent à la fin de l'automne et au début du printemps, au moment du changement de pneus).

Les pièces automobiles sont soit achetées auprès de concessionnaires russes, soit importées indépendamment, en collaboration avec des fournisseurs de pays asiatiques. Les grandes entreprises livrent généralement des pièces de l’étranger par vol charter. Quant aux services de petites voitures, importer soi-même des pièces de rechange est assez risqué, car les pièces doivent être achetées pour l'avenir. Et s’ils ne sont pas du tout nécessaires ? De plus, lorsqu’il s’agit de petits lots, vous ne pouvez pas compter sur les remises du fabricant. Les petites entreprises devraient donc visiter des expositions spécialisées et se familiariser avec l'offre et les prix des principaux revendeurs russes. Il est important de prendre en compte avec précision la saisonnalité et la ponctualité des achats : avoir des marchandises en stock réduira non seulement le temps nécessaire pour servir chaque client, mais accélérera également la rotation des fonds.

Pour les services automobiles spécialisés, où la liste des pièces nécessaires est clairement définie par les normes des constructeurs automobiles, le problème de la livraison des pièces détachées n'est pas très pertinent. Mais dans la pratique des services automobiles à usage général, il existe deux modèles les plus courants.

  • Achat de pièces de rechange. Cela nécessite des coûts importants, mais élimine le problème du manque de pièces de rechange nécessaires au bon moment. Ce système est le plus efficace pour les services de voiture en réseau, dans le travail desquels, tôt ou tard, presque toutes les parties s'avèrent être demandées.
  • Travailler avec les services de livraison. Toutes les pièces sont commandées selon les besoins dans une boutique en ligne. Mais leur coût s'avère alors nettement plus élevé.

Un investisseur doit se concentrer sur la promotion des types de services les plus rentables. En règle générale, cela comprend la réparation de la carrosserie, le redressage et la peinture de la voiture, le montage des pneus et le lavage de la voiture. Il convient de considérer la combinaison la plus efficace d’entre eux. La combinaison d'un atelier de carrosserie et d'un laboratoire de sélection d'émaux automobiles donne un bon retour : le client qui a acheté l'émail est souvent intéressé par des réparations et une peinture de haute qualité de la voiture, et les propriétaires de voitures qui ont déjà effectué des réparations commandent généralement la peinture de leur voiture.

La rentabilité de l'entreprise peut être augmentée en augmentant le flux de clients et en réduisant les coûts. Pour ce faire, procédez comme suit :

  • élargir la gamme de services fournis par l'entreprise ;
  • minimiser le coût d'achat du matériel (en passant les commandes de certains travaux auprès d'entreprises spécialisées) ;
  • ils réduisent les loyers (vous pouvez refuser le box et vous limiter à une remorque ordinaire, mais cela affectera négativement l'image de l'entreprise) ;
  • Ils n'utilisent la publicité qu'à court terme, puis passent au « marketing rampant » : un nouveau client vient sur la recommandation d'un ancien.

Une autre option populaire pour réduire les coûts consiste à attirer la main-d'œuvre des pays de la CEI. Avec le même niveau de formation que les Russes, le travail des équipes arméniennes ou moldaves coûte bien moins cher. Dans le même temps, les travailleurs migrants se distinguent par une discipline élevée, une capacité de travail et une moindre tendance à l'ivresse. A Moscou, il est actuellement courant qu'un mécanicien perçoive entre 30 et 50 % du coût de la prestation qu'il rend. Partie fixe salaires est petit et dépasse rarement 200 $ par mois. En moyenne, un mécanicien gagne entre 600 et 1 000 dollars par mois.

Pour une automatisation complète du flux de documents, de l'entrepôt et de la comptabilité financière, les services automobiles achètent un logiciel spécialisé. Il est produit en Russie par au moins cinq sociétés, dont certaines incluent dans le progiciel des catalogues de pièces automobiles pour voitures étrangères et nationales (coût : 40 à 70 dollars). Les disques contenant les programmes eux-mêmes coûteront entre 120 et 200 dollars et 700 à 1 200 dollars supplémentaires devront être payés pour le module de communication avec le programme de comptabilité.

Et si vous achetiez un service de voiture ?

Les services automobiles font partie des entreprises les plus demandées. Au premier semestre 2003, pour chaque entreprise de ce profil mise en vente, il y avait plusieurs dizaines d'acquéreurs potentiels. Cela réduit considérablement le temps nécessaire pour vendre un service automobile ; elle ne dépasse pas 1,5 mois. Le grand intérêt s'explique, d'une part, par le fait que les investisseurs secondaires considèrent ces entreprises comme simples et faciles à gérer, et d'autre part, par la rentabilité impressionnante de ces entreprises : la période de retour sur investissement ne dépasse généralement pas 6 à 10 mois. . Le coût moyen d'un centre de service automobile est de 60 000 dollars. La plupart d'entre eux fonctionnent dans des locaux loués sur la base d'un contrat de location d'un an.

Quant aux ateliers de réparation automobile agréés, un seul a été mis en vente jusqu'à présent. Il avait le statut de centre de service officiel d'un célèbre constructeur automobile allemand et, bien entendu, s'occupait de l'entretien des nouvelles voitures étrangères de cette marque. Le service a rapidement trouvé preneur, même s'il coûte 20 % de plus que ses homologues « non autorisés ». On peut dire que cette différence a été compensée par la bonne volonté. Récemment, l'offre de centres de service automobile existants a augmenté, et il en va de même pour les magasins de pièces automobiles. Dans le même temps, la demande pour de telles entreprises n'est satisfaite qu'à hauteur de 10 à 15 %.

Les acheteurs de services automobiles doivent prêter attention aux points suivants :

Durée du contrat de location.
Même avec un contrat de 364 jours, il est souhaitable d'avoir le droit de prolonger. La meilleure option est si, lors d'un changement de propriétaire, nouvel accord louer. Il existe un cas connu où un centre de service automobile travaillait dans des zones sur lesquelles il n'avait absolument aucun droit. Les locaux appartenaient à la municipalité et leur utilisation était basée sur des relations informelles : l'entreprise réparait occasionnellement les voitures personnelles des fonctionnaires, mais personne ne touchait aux entrepreneurs. Une entreprise dans cet état devient fondamentalement invendable.

Sauver l'équipe.
Cette question doit être discutée au préalable avec le vendeur : ce serait bien s'il signe un engagement à ne prendre aucune mesure visant à « supprimer » les employés clés. Mais en règle générale, un accord verbal suffit.

Transparence des processus commerciaux.
Examinez attentivement les contrats avec les fournisseurs de pièces automobiles et les principaux canaux d’approvisionnement. Il est préférable pour le nouveau propriétaire que ces relations soient formalisées.

Facilité d’entrée en entreprise.
Il est conseillé à un investisseur secondaire d'accepter que l'ancien propriétaire le conseille sur la question de la gestion d'une entreprise pendant 1 à 2 mois.

Autres facteurs affectant le prix.
Lorsque vous envisagez d'investir dans l'achat d'un centre de service automobile, faites attention à son emplacement, à la disponibilité d'un accès pratique, aux événements publicitaires précédemment organisés et à la qualité de l'équipement. Tous ces facteurs doivent être pris en compte lors des négociations de prix.

Auparavant, pendant la « période de stagnation », une voiture était considérée comme un luxe. Il était difficile de l'acquérir et les gens devaient faire la queue pendant de nombreuses années.

Aujourd'hui, toute personne possédant une certaine somme d'argent peut acheter une voiture, aussi bien neuve que sur le marché secondaire.

Aujourd’hui, presque toutes les familles russes moyennes possèdent une voiture. Et posséder une voiture signifie non seulement confort et commodité, mais aussi un service systématique et de haute qualité. À cet égard, de nombreux entrepreneurs réfléchissent à comment ouvrir un atelier de réparation automobile.

Le sujet le plus urgent est l’entretien des voitures dans les grandes villes. C'est pourquoi, si vous ouvrez votre propre entreprise d'entretien automobile, vous pouvez réaliser excellents résultats en réalisant un bénéfice décent.

Afin d'organiser un service automobile, le propriétaire n'a pas nécessairement besoin de connaître toutes les subtilités de la réparation des unités automobiles et la structure des différents modèles de voitures. En la matière, il est très important de recruter une équipe de travailleurs hautement spécialisés qui, dans leur moralité et qualités commerciales sont capables de travailler consciencieusement au profit d’une entreprise organisée. Leur professionnalisme et leur sens des responsabilités envers la cause commune sont importants.

Comment ouvrir un atelier de réparation automobile : équipement

Pour commencer, il n’est pas du tout nécessaire d’acquérir du matériel neuf ; il est possible d’acheter du matériel d’occasion de haute qualité. Consultez un professionnel compétent avant de sélectionner des appareils. Un professionnel expérimenté sélectionnera pour vous le modèle qui vous convient, ce qui vous fera finalement économiser de l'argent.

Le professionnalisme des spécialistes qui entretiennent leurs voitures est très important pour les clients, car bons artisans très difficile à trouver. C’est pourquoi il est nécessaire que ces personnes travaillent dans votre entreprise.

Prenez votre temps pour acheter du matériel. Avant de l'acheter, vous devez préparer les lieux. Il vaudrait mieux que la superficie acquise devienne la propriété du propriétaire de l'entreprise. Si vous louez un local, ce n’est pas un fait que vous en deviendrez propriétaire ultérieurement.

Comment ouvrir un atelier de réparation automobile : emplacements

Le choix de l’emplacement de votre atelier de réparation automobile est très important. Une bonne option pour choisir un site serait un territoire situé dans une zone où se trouvent de nombreuses maisons, écoles, jardins d'enfants, collèges, lycées techniques, etc. Il est également important qu'il y ait un plan d'eau à l'endroit où le centre de service est censé être déployé. En règle générale, dans une zone densément peuplée, il est très difficile de trouver un tel site. À cet égard, vous pouvez trouver un site situé à côté de l'autoroute.

Revenant au sujet du choix du matériel pour un service automobile, il est préférable d'acheter du matériel importé, même s'il est utilisé. Ces conseils sont pertinents pour l'achat d'appareils permettant d'effectuer des travaux de diagnostic pour identifier les problèmes, ainsi que des travaux de montage de pneumatiques et de pièces détachées très fréquemment utilisées.

Comment ouvrir un atelier de réparation automobile : zone de réparation

Lors de l'équipement de la zone de réparation, faites attention à l'emplacement des ascenseurs. Il est conseillé de leur choisir un emplacement au stade de la construction des locaux.

Réfléchissez à la trajectoire de déplacement des véhicules dans la pièce, puis placez les ascenseurs eux-mêmes le long des murs. La largeur la plus acceptable de la zone de réparation à l'intérieur est de 18 mètres. Il peut être divisé en 3 blocs égaux avec un passage central et deux lignes d'appareils situées le long des murs. Grâce à cet emplacement, la voiture peut se déplacer librement à l'intérieur.

Dans le cas d’une petite zone de réparation, les ascenseurs pour voitures peuvent être installés à un angle de 100 à 120 degrés par rapport à l’allée. Dans ce cas, la distance entre le mur et l'axe central de l'appareil doit être d'au moins 350 centimètres, ce qui permettra la réparation de voitures à carrosserie longue.

En règle générale, la zone de réparation comprend 3 à 4 ascenseurs à deux colonnes pour voitures particulières, ainsi qu'un ascenseur à quatre colonnes pour les opérations spéciales. Une autre option pour les petits espaces consiste à acheter des pistons, qui prennent peu de place mais sont nettement plus chers.

Il est très important de savoir que si vous proposez de nouveaux services, vous attirerez plus de clients. Pour ce faire, vous devrez faire appel à des artisans de diverses spécialisations. Avec une entreprise bien établie, les coûts de l'équipement acheté seront amortis dans les six mois. Bonne chance avec votre entreprise !

Le secteur automobile occupe l'une des positions de leader en termes de rentabilité et de retour sur investissement. Parmi toutes ses variétés, l'ouverture d'un service automobile occupe une place particulière. La réparation automobile et d'autres services connexes, notamment le réglage et le diagnostic informatique des composants et des assemblages, sont populaires dans notre pays. Cela est dû, tout d'abord, au fait qu'avec le début de la crise économique, de nombreux passionnés d'automobiles ne s'efforcent pas d'acheter une nouvelle voiture, mais se tournent vers la réparation de l'ancienne afin d'économiser d'une manière ou d'une autre leur budget. Partant de là, pour de nombreux entrepreneurs, ce créneau est attractif. Beaucoup de gens se demandent comment ouvrir un entrepreneur individuel exploitant un centre de service automobile et reçoivent des instructions étape par étape.

Qui peut diriger avec succès cette entreprise ?

Afin d'effectuer des réparations automobiles de haute qualité, le futur entrepreneur individuel doit bien connaître ce sujet et avoir au moins la formation appropriée. Bien sûr, vous pouvez avoir une bonne perspicacité et être un excellent gestionnaire, mais pour rester dans ce créneau et attirer un grand nombre de clients réguliers dans votre centre de service automobile, vous devez surveiller la qualité du travail, avoir bon équipement et du personnel qualifié.

https://youtu.be/-EK7ABcM48U
De plus, il convient de noter qu'un service de réparation automobile illégal sera tôt ou tard visité par les autorités de régulation, et non seulement elles imposeront une amende, mais confisqueront également tout le matériel. Il est également important de comprendre que ce commerce est associé à l'obtention de certains certificats qui ne fourniront pas les informations correspondantes. organismes gouvernementaux certification si l'entrepreneur individuel ne possède pas de diplôme d'études approprié, même s'il est un excellent mécanicien automobile ou un mécanicien autodidacte.

Le prochain point que vous devez savoir est que le service automobile peut être de deux types. Le premier type comprend la fourniture de services hautement spécialisés, tels que le montage de pneus, le diagnostic informatique des composants et des assemblages, etc., et le second comprendra toute la gamme des services d'entretien automobile, à partir de la réparation de petits composants et pièces, et se terminant par un diagnostic complet et une préparation de la voiture à la vente. Selon l'étendue du travail, vous pouvez fournir des services en tant qu'entrepreneur individuel ou créer immédiatement une SARL.

Étapes d'ouverture de cette entreprise

Pour que l'ouverture d'un service automobile réussisse, il est nécessaire de suivre strictement certaines règles, qui peuvent être décrites dans des instructions étape par étape comprenant les étapes suivantes :

  • tout d'abord, vous devez commencer à élaborer un plan d'affaires, qui comprendra non seulement les coûts des divers équipements avec lesquels la voiture sera réparée, mais également le nombre d'employés embauchés, les coûts d'obtention de divers permis et certificats, et prévoir le retour sur investissement ;
  • décider de la forme d'organisation de l'entreprise, c'est-à-dire que la personne enregistrera un entrepreneur individuel ou s'installera dans une SARL ;
  • quels services de réparation automobile seront fournis et, par conséquent, quels spécialistes seront nécessaires, plus équipement nécessaire pour un tel travail ;
  • trouver un endroit où sera situé le service de voiture, sa zone ;
  • obtenir divers permis;
  • proposer des panneaux publicitaires, un nom et décider de la future publicité.
En suivant ces instructions étape par étape, vous pouvez compter sur le fait d’avoir, au fil du temps, des clients réguliers et de réaliser un bon profit. Vous pouvez maintenant passer à un examen détaillé de chaque étape des instructions étape par étape.

Il est important de comprendre que ces instructions sont générales et que des ajustements peuvent toujours y être apportés en raison de fonctionnalités spécifiques. de cette entreprise. La seule chose à laquelle vous devez adhérer est un plan d’affaires qui mènera au succès.

Lorsqu'un futur entrepreneur individuel, ou créateur d'une SARL, décide de s'associer à une entreprise liée à la fourniture de services de réparation automobile, il doit comprendre qu'il devra ouvrir une station-service et travailler légalement, payer des impôts, adhérer à règles générales, et embaucher des travailleurs. Tout cela n'est pas possible si vous ne planifiez pas vos activités. Il est facile d’ouvrir une telle entreprise, mais il est encore plus facile de faire faillite. Cela n'arrivera pas si un entrepreneur commence à élaborer un plan d'affaires.

À la base, un plan d'affaires est un guide pour un homme d'affaires, où toutes ses étapes seront décrites, ainsi que les bénéfices et le retour sur investissement prévus. Ce livre de table basse, sur lequel il faut agir. Les principaux éléments d'un plan d'affaires lié à l'ouverture d'une station-service de réparation automobile sont les sections suivantes :

  • le marketing et la vente de services, qui décrivent la manière dont les services seront fournis et leur liste, l'évaluation des futurs concurrents, le coût des travaux et la demande de services ;
  • les coûts, qui comprendront l'achat d'équipements, et le montant requis pour cela, l'équipement des locaux de travail (postes) ou la construction de nouveaux ;
  • les dépenses mensuelles, qui comprendront nécessairement le paiement des services publics, des taxes, du loyer, des salaires des employés et des entrepreneurs, ainsi que la réparation des équipements cassés et la publicité ;
  • reçu revenu mensuel, qui comprend tout l'argent gagné pour le mois de référence ;
  • le bénéfice, qui est obtenu en déduisant toutes les dépenses du revenu total ;
  • Combien de temps faudra-t-il pour rembourser l’investissement ?
  • les risques, qui incluent les coûts associés à un taux de change du rouble instable, une baisse de la solvabilité de la population et d'autres éléments pouvant affecter les revenus futurs.

Parmi tous ces points, attention particulière doit être consacré à la commercialisation et à la vente ultérieure de services. Moyens de commercialisation diverses actions(publicité, belle signalétique, programmes de réduction, rabais, etc.) qui visent à attirer les clients.

Cette étape est également importante. Pour les stations-service, vous pouvez utiliser deux formes de faire des affaires, il s'agit de l'enregistrement en tant qu'entrepreneur individuel ou de la création d'une SARL. Si un futur homme d'affaires envisage d'effectuer certains types de travaux de réparation automobile, tels que :

  • diagnostic informatique d'une voiture, ou de ses composants et assemblages ;
  • effectuer des travaux de carrosserie, qui comprendront de la peinture ou du redressage ;
  • réparation de tout système ou composant individuel ;
  • service de pneus;
  • réglage de la voiture.

Pour ce faire, il suffit de devenir entrepreneur individuel.

Si une personne dispose de suffisamment de fonds et souhaite travailler à grande échelle, il est préférable de créer une SARL. L'avantage d'une SARL est que tout problèmes d'organisation Le directeur décidera, et le chef comptable supervisera les aspects financiers. Le système de taxation des SARL est presque le même que celui d'un entrepreneur individuel, mais lorsque l'on travaille avec personnes morales, ou des entreprises publiques plus faciles que LLC.

Un service de grande voiture nécessitera l'obtention grande quantité permet, de sorte que les autorités de régulation coopéreront mieux avec les SARL, et si un prêt est nécessaire, les banques seront plus accommodantes envers la société responsabilité limitée qu'un entrepreneur individuel. Par conséquent, avant d'ouvrir une station-service, cette question doit être soigneusement réfléchie.

Services et recrutement

Une fois qu'une personne a décidé sous quelle forme elle fournira des services de réparation automobile, vous pouvez commencer à créer une liste de prix et à sélectionner le personnel correspondant. Il faut dire tout de suite qu'il sera difficile de travailler seul, car les clients commenceront à apparaître au fil du temps. Si la forme organisationnelle vous permet de fournir une large gamme de services, vous devez alors rechercher de bons mécaniciens automobiles, des mécaniciens automobiles et des spécialistes capables de diagnostiquer avec précision une voiture sur un ordinateur. Pour redresser et peindre la carrosserie vous aurez besoin d'un bon peintre et d'un bon lisseur.

S'il n'y a pas de connaissances et que ceux qui ont répondu à l'annonce n'inspirent pas confiance pour diverses raisons, car bons spécialistes ne restera pas sans travail, vous pouvez porter votre attention sur diverses écoles professionnelles, où vous pourrez trouver des gars intelligents et les former à la pratique. Dans certains cas, il est préférable de créer des spécialistes dans votre station-service, vous pourrez alors compter sur eux, et avec de bons salaires, ils n'iront nulle part et travailleront efficacement.

Il est important de savoir qu’un personnel compétent et expérimenté est la clé d’un grand nombre de clients. Une voiture sera bien faite, et son propriétaire amènera trois autres connaissances et amis, puis en progression mathématique.

Choisir un endroit où sera situé le service de voiture

Le choix de l'emplacement où vous souhaitez ouvrir une station-service joue un rôle important dans l'ensemble de l'entreprise. Si le regard d'un futur homme d'affaires s'arrête dans un endroit éloigné avec des routes d'accès médiocres et loin du trafic intense, alors vous pouvez oublier le profit, puisque personne n'y ira. Si, au contraire, vous ouvrez un centre de service automobile dans la zone de grands carrefours ou carrefours routiers, ainsi qu'à proximité d'une zone résidentielle densément peuplée, alors le succès sera assuré. Un autre conseil est qu'il ne devrait y avoir aucun autre atelier de réparation automobile à l'emplacement de la nouvelle station-service, car cela entraînerait un braconnage des clients les uns des autres.

Il est important de savoir que si vous envisagez de construire une grande station-service avec 5 à 10 postes où seront effectués tous types de travaux, le ou les bâtiments résidentiels les plus proches doivent être à plus de 50 mètres. Pour les petits ateliers de réparation automobile, cette distance est réduite à 15 mètres.

Permis requis

C'est aussi étape importante toutes les instructions étape par étape d'une station-service pour les réparations automobiles. Beaucoup ne prévoient pas cela, puis se retrouvent dans une situation déplorable et paient des amendes. Par conséquent, à propos de la réception documents d'autorisation il faut le dire et ils sont les suivants :

  • enregistrement en tant qu'entrepreneur individuel et enregistrement d'une SARL en bureau des impôts, beaucoup de choses ont été écrites sur un tel processus, il n'est donc pas nécessaire de se concentrer là-dessus ;
  • la prochaine étape consiste à obtenir un permis spécial de l'inspection automobile, sans lequel il ne sera pas possible de fournir légalement des services de réparation automobile, et c'est ce permis qui est délivré à la personne sur la base d'un diplôme, qui indiquera une spécialité liés à la réparation et à l'entretien des voitures ;
  • l'emplacement de la station-service ainsi que ses équipements internes doivent être convenus avec l'inspection des incendies, cela comprendra en outre la présence d'extincteurs, d'une alarme incendie et d'un système d'extinction automatique, ainsi que la finition des murs de la station-service ; chambre avec un spécial peinture à l'huile, ou des carreaux (plus de détails sur les exigences peuvent être trouvés lors de l'inspection incendie) ;
  • la station sanitaire et épidémiologique vérifiera la disponibilité d'une douche, de toilettes et des contrats avec les organismes de services publics pour l'élimination des déchets ménagers et des ordures. De plus, le personnel de travail doit porter des vêtements spéciaux et une protection corporelle contre les substances nocives (gants, respirateurs, une trousse de premiers secours) ;
  • Il ne faut pas non plus oublier la protection nationale du travail, qui vérifiera en permanence les mesures de sécurité de l'organisation du travail ;
  • fonds de pension, où il est nécessaire d'enregistrer tous les salariés ;
  • ce dernier est Rospotrebnadzor, dont les responsabilités incluent l'inspection de toutes les entreprises qui fournissent des services aux consommateurs pour vérifier leur conformité avec leurs lois sur la protection des consommateurs.

Publicité

Ce point occupe également l’une des places centrales. Dans un premier temps, vous ne pourrez attirer des clients qu'après avoir créé une enseigne belle et visible, ainsi qu'après avoir diffusé diverses publicités. Il est préférable de contacter la télévision et la radio locales et de réaliser des brochures publicitaires avec des listes de prix. Au début, ce sera la principale chance d'attirer les clients ; par la suite, la publicité ne sera pas nécessaire, puisque des clients réguliers apparaîtront, mais elle devra être mise à jour périodiquement afin que les gens se souviennent de l'existence d'une telle station-service.

Afin d'ouvrir un service de voiture, vous devez respecter strictement certaines des règles décrites ci-dessus. Seul le fait de remplir toutes les exigences décrites dans les instructions étape par étape aidera un entrepreneur à créer une entreprise qui non seulement sera rapidement rentabilisée, mais qui apportera également du profit et de la joie du fait qu'une personne fait ce qu'elle aime. Sinon, l’entrepreneur sera confronté à l’échec et à la déception.

Articles connexes :

Aucune entrée similaire trouvée.

Comme tout équipement, les voitures tombent périodiquement en panne et le propriétaire commence à rechercher un service automobile où il pourra réparer le véhicule rapidement et efficacement. Partant de là, malgré la forte concurrence dans ce segment, ouvrir votre propre service automobile peut être un investissement très rentable.

Types de services automobiles

Avant de parler d'ouvrir un centre de service automobile, vous devez décider du type de service à ouvrir.

La structure du marché de l'entretien automobile comprend actuellement :

  1. Services automobiles agréés. Les entreprises de ce type sont engagées dans la réparation d’une marque spécifique de voiture. Souvent, l'ouverture d'un service de ce type nécessite la conclusion d'un accord avec des revendeurs officiels.
  2. Services de voiture en réseau. Il s'agit d'un service automobile de marque qui dispose d'un réseau développé d'agences dans une ou plusieurs régions.
  3. Simple. Services automobiles qui ne disposent d'aucune accréditation, mais qui sont très demandés par les propriétaires de voitures.
  4. Prestations personnalisées. Il est permis de fournir des services de ce type sans ouvrir un centre de service automobile. Dans ce cas, les réparations peuvent être effectuées aussi bien au domicile du maître qu’au domicile du client, selon la complexité des travaux.

Il faut commencer à ouvrir un centre de service automobile en choisissant son type. En général, l'option la plus rentable consiste à ouvrir un seul centre de service automobile. À l'avenir, il pourra être transféré sur le réseau.

Choisir un emplacement pour un service de voiture

La deuxième étape de l'ouverture de votre propre centre de service automobile consiste à choisir un emplacement et des locaux adaptés. Le choix de l'emplacement ne joue pas un rôle particulier. Cela peut être sur une autoroute très fréquentée ou dans un quartier résidentiel ou secteur résidentiel.

Mais en même temps, il est important de noter que le SES impose les exigences suivantes pour les locaux d'un centre de service automobile, auxquelles vous devez prêter attention :

  • les locaux ne peuvent être qualifiés d'habitation ;
  • Il est interdit d'ouvrir un centre de service automobile dans bâtiment public;
  • les locaux doivent être situés à une distance d'au moins 15 mètres des bâtiments résidentiels et d'au moins 50 mètres des terrains de jeux, des jardins d'enfants et des écoles, ainsi que des établissements médicaux ;
  • la disponibilité de l'approvisionnement en eau et de l'assainissement est requise ;
  • le chauffage est nécessaire pendant la saison froide ;
  • la présence d'une ventilation par aspiration et flux ;
  • lumière naturelle ;
  • trou de visite.

Il est préférable d'utiliser un garage ou un hangar, un ancien local industriel, pour ouvrir votre propre entreprise. La superficie approximative pour 4 postes de travail est d'environ 250 à 300 m². Avoir un parking à proximité des locaux sera un plus indéniable.

Vous pouvez acheter le local que vous trouvez ou le louer. Il est important de conclure un contrat à long terme.

Équipement de la salle

Avant de commencer à immatriculer une entreprise, vous devez équiper les locaux et les mettre en conformité avec les normes sanitaires. Pour le service sanitaire il est nécessaire d'effectuer les travaux suivants :

  • Installez un éclairage artificiel sûr.
  • Couvrir la fosse d'inspection et les murs de carreaux de céramique.
  • Couvrir le sol de carreaux metlakh.
  • Equiper une salle de bain et une douche pour les salariés.
  • Installez des casiers pour les vêtements dans la zone de travail.

De plus, il est nécessaire de zoner les locaux. Désignez une salle du personnel où les mécaniciens automobiles peuvent changer de vêtements et se détendre pendant les pauses entre le travail. Assurez-vous d'attribuer une chambre aux clients où ils seront reçus. Il est conseillé d'installer plusieurs canapés et une table de détente, une télévision et une machine à café.

L'espace de travail peut également être zoné. Par exemple, prévoyez une pièce pour les grosses réparations et une autre pour les petites. Ou privilégiez le type de prestation réalisée : soudure et redressage dans une pièce, peinture dans une autre, réparations dans une troisième.

Veuillez noter qu'un spécialiste doit disposer d'au moins 5 mètres carrés.