Le problème de la compréhension dans la communication interculturelle
L'essence et le mécanisme du processus de perception.
Il existe de nombreuses raisons de malentendus et de conflits. Tous sont d'une manière ou d'une autre liés au processus psychologique de perception et de formation de la compétence interculturelle.
La perception du monde qu'a une personne est déterminée par de nombreux facteurs : l'éducation, l'environnement socioculturel, l'éducation, le caractère, la vision du monde, expérience personnelle etc. On distingue généralement plusieurs types de perception - perception ordinaire, consciente, sensorielle (lorsque nous parlons de ce qu'une personne perçoit, comprend et sait).
Le processus de communication commence par l'observation d'une personne, de son apparence, de sa voix, de ses caractéristiques comportementales, au cours de laquelle, sur la base d'un certain nombre de manifestations externes, nous essayons de comprendre le monde intérieur et les traits de personnalité, la logique des actions et de la pensée.
Toutes les informations pénètrent dans le cerveau par les organes des sens sous forme de sensations. Cette information reçoit une signification ou une autre, c'est-à-dire il est interprété en fonction de l'expérience passée, de la motivation et des émotions. Une personne systématise et organise les informations reçues sous une forme qui lui convient, en divisant les choses en classes, groupes, types, etc. Ce processus s'appelle catégorisation et permet de rendre la réalité compréhensible et accessible, ainsi que de faire face au volume croissant d'informations. De plus, cela permet de faire des hypothèses et des prédictions, puisque, en fait, toute catégorie représente un exemple typique d'un phénomène ou d'un objet. Des liens s'établissent entre classes et groupes, permettant de comparer différents objets.
Si un phénomène ou un objet ne peut pas être catégorisé, alors une personne éprouve un sentiment d'incertitude et d'anxiété. Par conséquent, pour faire face à une réalité changeante, les frontières entre les catégories doivent être flexibles.
Il existe généralement quatre facteurs principaux qui influencent la perception d'une personne par une autre : le facteur de première impression, le facteur de « supériorité », le facteur d'attractivité et le facteur d'attitude.
Facteur de première impression.
La première impression aide à choisir une stratégie de communication ultérieure. La question importante est de savoir s’il est fidèle ou infidèle. Les premières impressions sont souvent trompeuses et parfois difficiles à changer. L'apparence (propreté, tenue vestimentaire) peut servir d'information sur le statut social d'une personne, sa profession (tunique, costume de bureau, robe, blouse blanche), les événements de la vie (robe de mariée, vêtements d'hôpital...). Les vêtements peuvent attirer l'attention, créer une impression favorable, aider à se perdre dans la foule, tout gâcher (un T-shirt et un jean déchiré - pour un entretien/robe de soirée - pour le magasin, etc.).
Dans la communication non verbale, la couleur des vêtements et la manière de les porter comptent.
La recherche montre que presque tous les adultes possédant une expérience de communication suffisante et variée sont capables de déterminer plus ou moins précisément presque toutes les caractéristiques d'un partenaire - ses traits psychologiques, son affiliation sociale, etc.
Le facteur de supériorité.
La première impression ne fait que créer la base d’une communication ultérieure, mais elle ne suffit pas pour une communication constante et à long terme. Dans cette situation, le facteur de « supériorité » commence à jouer, selon lequel le statut du partenaire de communication est déterminé. Il existe deux sources d’informations pour le déterminer :
L'habillement d'une personne, incluant tous les attributs de son apparence (silhouette (statut social élevé - « strict », coupe classique, nombreuses lignes verticales), prix des vêtements, lunettes, coiffure, bijoux, etc.) ;
Comportement (comment une personne s'assoit, marche, parle, regarde - avec arrogance, avec confiance (posture détendue), regarde par la fenêtre/ses mains - ennui, supériorité, beaucoup de mots étrangers, termes spéciaux - s'efforce d'attirer l'attention sur elle-même, peu importe ce qu'il a été compris).
De nos jours, alors que ces réglementations et restrictions aussi strictes ont disparu dans presque toutes les cultures, le rôle des vêtements dans le codage du statut social d’une personne reste encore important. On peut probablement parler de l’existence d’un système symbolique non officiel de vêtements et d’attributs externes d’une personne, dont les éléments sont en même temps des signes qui déterminent la formation de la première impression du statut d’une personne.
Facteur d’attractivité.
Il existe des raisons objectives de percevoir et de comprendre une personne par son apparence. Les détails de l'apparence extérieure d'une personne peuvent contenir des informations sur son état émotionnel, son attitude envers son entourage, son attitude envers elle-même, l'état de ses sentiments dans une situation de communication donnée.
Chaque nation a ses propres canons de beauté et types d’apparence approuvés ou désapprouvés par la société. L'attractivité ou la beauté est subjective et dépend de l'idéal existant dans une culture donnée.
Un signe important du facteur d’attractivité est le physique d’une personne. Trois principaux types de physiques et les caractères qui leur sont attribués : les hypersthéniques - personnes sujettes à l'obésité (sociables, amoureux du confort, bon enfant, d'humeur changeante ; les normosthéniques - physique élancé, fort, musclé (actif, souvent sanguin, aventures amoureuses) ; asthéniques - figures grandes, minces et fragiles (retenues, silencieuses, calmes, sarcastiques). Le personnage ne coïncide souvent pas, mais dans la conscience ordinaire des gens, ces connexions sont assez fermement fixées. Les types de corps eux-mêmes n'ont pas une importance fondamentale pour la communication.
Facteur d'attitude envers nous.
Il est bien évident que la question de l'attitude du partenaire à notre égard lors de la communication est également importante : les personnes qui nous aiment ou nous traitent bien nous semblent bien meilleures que celles qui nous traitent mal. Le facteur d'attitude envers nous se manifeste lors de la communication par des sentiments de sympathie ou d'antipathie, d'accord ou de désaccord avec nous.
Il existe un grand nombre de signes indirects d'accord (hochements de tête, sourires approuvants et encourageants aux bons endroits, etc.). La base de ce facteur est l'idée de groupes dits subjectifs qui n'existent que dans notre esprit (personnes de la même profession, lieu de résidence, notamment en dehors de celui-ci, etc.).
L'action des facteurs notés se produit constamment au cours du processus de perception, mais le rôle et la signification de chacun d'eux dans une situation particulière sont différents. Le facteur le plus important contrôlant ce processus est le degré d’importance de l’objet pour celui qui le perçoit.
Culture et perception
Le mécanisme du processus de perception est le même pour tous, et les processus d'interprétation et d'identification sont déterminés culturellement. Le monde est perçu comme déterminé par un système de points de vue, de croyances, de traditions culturelles, de valeurs morales, de croyances, de préjugés et de stéréotypes. L'attitude d'une personne envers le monde est également influencée par de nombreux facteurs subjectifs, allant de l'acuité visuelle de l'individu, sa taille, son humeur dans la vie, son attitude envers l'objet perçu, et se terminant par la profondeur de ses connaissances sur le monde. En conséquence, un modèle simplifié de la réalité environnante (image du monde) est formé, qui aide l'individu à naviguer dans un monde complexe : nos actions sont dans une certaine mesure déterminées par la façon dont le monde est Semble nous.
L'influence de la culture sur la perception se manifeste particulièrement clairement dans la communication avec des personnes appartenant à d'autres cultures.
Un nombre important de gestes, de sons et d'actes de comportement en général sont interprétés différemment par des locuteurs de différentes cultures. Par exemple, un Allemand a offert à son ami russe huit belles roses pour son anniversaire, soit nombre pair de roses. Mais dans la culture russe, un nombre pair de fleurs est généralement apporté au défunt. Par conséquent, un tel cadeau, selon cette interprétation culturelle, sera pour le moins désagréable pour un Russe. Ici, nous saluons les gens avec du pain et du sel, mais en Finlande, une miche de pain, en particulier du pain noir, est un cadeau d'anniversaire courant.
Un autre déterminant culturel qui détermine la perception de la réalité par une personne est la langue dans laquelle elle parle et exprime ses pensées. De longues années Les scientifiques se sont intéressés à la question : les personnes d'une culture linguistique voient-elles vraiment le monde différemment des autres ? À la suite d'observations et de recherches sur cette question, deux points de vue ont émergé : le nominaliste et le relativiste.
La position nominaliste repose sur l’affirmation selon laquelle la perception qu’a une personne du monde qui l’entoure s’effectue sans l’aide de la langue que nous parlons. Le langage est simplement la « forme extérieure de la pensée ». En d’autres termes, n’importe quelle pensée peut être exprimée dans n’importe quelle langue, même si certaines langues nécessiteront plus de mots et d’autres moins. Différentes langues ne signifient pas que les gens ont des mondes perceptuels différents et des processus de pensée différents.
La position relativiste suppose que la langue que nous parlons, en particulier la structure de cette langue, détermine les caractéristiques de la pensée, la perception de la réalité, les modèles structurels de culture, les stéréotypes comportementaux, etc. Cette position est bien représentée par l'hypothèse évoquée précédemment de E. Sapir et B. Whorf, selon laquelle tout système linguistique agit non seulement comme un instrument de reproduction des pensées, mais aussi comme un facteur façonnant la pensée humaine, devenant un programme et guide pour l’activité mentale d’un individu. En d’autres termes, la formation des pensées fait partie d’une langue particulière et diffère selon les cultures, parfois de manière assez significative, tout comme la structure grammaticale des langues.
L’hypothèse Sapir-Whorf remet en question la prémisse fondamentale de la position nominaliste selon laquelle tout le monde partage le même monde perceptuel et la même réalité socioculturelle. Des arguments convaincants en faveur de cette hypothèse sont également les variations terminologiques dans la perception des couleurs selon les différentes cultures. Ainsi, les représentants des cultures anglophones et les Indiens Navajo perçoivent les couleurs différemment. Les Indiens Navajo utilisent un mot pour le bleu et le vert, deux mots pour deux nuances de noir et un mot pour le rouge. Ainsi, la perception de la couleur est une caractéristique culturellement déterminée. De plus, la différence entre les cultures dans la perception de la couleur concerne à la fois le nombre de couleurs qui ont leur propre nom et le degré de précision de la différence entre les nuances d'une même couleur dans une culture donnée. Il peut y avoir différentes connotations : dans une culture, le rouge signifie l'amour (pays catholiques), le noir - la tristesse, le blanc - l'innocence, et pour les représentants d'une autre culture, le rouge est associé au danger ou à la mort - (USA). Nous avons la couleur de la bêtise, du sang, de l'anxiété (feu tricolore).
Dans la vie de tous les jours, nous sommes souvent confrontés au fait que nous ne sommes « pas compris ». Les étudiants et les enseignants, les enfants et les parents, les partenaires commerciaux et les connaissances occasionnelles, ainsi que les invités étrangers ne comprennent pas. Quel est le problème? Pourquoi nos tentatives pour expliquer quelque chose ou comprendre les autres échouent-elles parfois ?
Nous blâmons souvent les autres pour cela, mais n'est-ce pas la raison de notre incapacité à voir non seulement le plan matériel, mais aussi immatériel de l'existence, à percevoir pleinement à la fois le monde physique et mental, c'est-à-dire ce qui se cache derrière l'extérieur. des signes, des textes et un style de comportement démontré ?
Bien entendu, il existe des facteurs objectifs qui compliquent la compréhension, comme un changement de type de culture et, par conséquent, un changement de langue. Dans les périodes où « la connexion des temps s’effondre », le problème de la compréhension se pose toujours. L’accélération de l’histoire vers la fin du XXe siècle, et donc le renouvellement plus rapide du langage, interfère également avec la compréhension mutuelle des générations.
Lorsque vous préparez une réponse à une question lors d'un cours de séminaire, vous devez garder à l'esprit que le terme « compréhension » est utilisé dans deux sens : comme facteur intellectuel et cognitif, mais aussi comme empathie, sentiment. La complexité de la compréhension est due au fait que la perception et le comportement sont déterminés par les stéréotypes idéologiques, nationaux, de classe et de genre formés chez une personne depuis l'enfance. La compréhension est perceptive, c'est-à-dire que les nouvelles informations sont assimilées par corrélation avec ce qui est déjà connu, de nouvelles connaissances et de nouvelles expériences sont incluses dans le système de connaissances déjà disponible, sur cette base se produit la sélection, l'enrichissement et la classification du matériel.
Par conséquent, le problème du langage culturel est un problème de compréhension, un problème d'efficacité de l'interaction culturelle à la fois « verticalement », entre cultures d'époques différentes, et « horizontalement », c'est-à-dire la « communication » de différentes cultures existant simultanément.
La difficulté la plus sérieuse réside dans la traduction des significations d’une langue à une autre, chacune présentant de nombreuses caractéristiques sémantiques et grammaticales. Ce n'est pas un hasard si la science a adopté un point de vue extrême, selon lequel les significations sont si spécifiques à chaque culture qu'elles ne peuvent pas être traduites de manière adéquate d'une langue à l'autre. Convenant qu'il est parfois très difficile d'en transmettre le sens, surtout lorsqu'il s'agit d'œuvres culturelles uniques (par exemple, les étrangers qui n'ont lu A.S. Pouchkine que dans les traductions sont surpris qu'en Russie ils l'honorent comme un génie), nous notons que ce n'est pas le cas. Les tentatives visant à identifier les concepts humains universels, qui sont des phénomènes mentaux du monde intérieur de la pensée humaine, sont inefficaces. La description des significations codées dans le langage, la systématisation, l'analyse de cet « alphabet des pensées humaines » est l'une des tâches principales des études culturelles.
Il s'agit donc de deux manières principales de parvenir à la compréhension : dans le cadre de l'école structuraliste, il s'agit d'une méthode de logique stricte qui nécessite le détachement de l'objet d'étude de la personne ; Une autre méthode est herméneutique, lorsque la tâche principale est d'éliminer la distance entre l'objet et le chercheur. Cependant, malgré l'apparent contraire, nous ne considérons pas qu'il est impossible de combiner les deux approches dans la considération des systèmes signes-symboliques.
La culture est ici comprise comme un champ d’interaction entre ces systèmes. L'établissement de liens sémantiques entre les éléments de ce système, qui donnent une idée du modèle universel du monde, n'est possible qu'en abordant le langage de la culture comme un texte possédant une certaine unité interne.
La communication interculturelle est la communication d'individus linguistiques appartenant à différentes communautés linguistiques et culturelles. Ainsi, il devient clair que pour une communication réussie avec des locuteurs d'autres langues, il est nécessaire de maîtriser non seulement le code verbal (langue étrangère), mais également des connaissances de base extra-code. Par conséquent, interférer avec la communication échecs de communication, peut être causé non seulement par la méconnaissance (ou une connaissance insuffisante) du code (langage), mais aussi par le manque de connaissances extra-code. [Vereshchagin, 1990].
Le concept d'échec communicatif s'avère être étroitement lié au concept d'erreur, puisque ce sont les erreurs d'un locuteur étranger dans la production et la perception de la parole qui sont la principale source d'échecs communicatifs dans la communication entre un locuteur étranger et un natif. conférencier. Arustamyan D.V. suggère de mettre en évidence les erreurs de langue étrangère suivantes :
JE. Erreurs "techniques" , causé par une conception phonétique ou graphique incorrecte du discours. La raison de ces erreurs est une mauvaise connaissance de la phonétique, du graphisme et de l'orthographe étrangers (coin - charbon, assiette - haricots, cabane - cœur, bateau - mouton).
II. Erreurs "Système", causé par une mauvaise maîtrise du système de significations linguistiques des différents niveaux et des méthodes de leur expression.
III. Erreurs « discursives ». Ces erreurs ne sont pas causées par l'ignorance du système linguistique, mais par une utilisation incorrecte de ce système, qui est causée par le manque de connaissance par l'étranger du système de normes et de valeurs culturelles (au sens le plus large) de la communauté dans laquelle la communication linguistique est effectuée. Les erreurs de « discours » peuvent être divisées dans les groupes suivants :
- 1) "Étiquette" erreurs causées par la méconnaissance des règles de l'étiquette de la parole, des aspects sociaux et de rôle de la communication (par exemple : des étudiants américains s'adressant à des enseignants russes en utilisant des noms diminutifs - Dima, Masha, etc.)
- 2)"Stéréotypé" les erreurs.
Ils peuvent être divisés en deux groupes :
- a) Erreurs causées par le manque de connaissance des stéréotypes socioculturels de la communication vocale, conduisant à une utilisation incorrecte de formules vocales stéréotypées. Par exemple, un Russe, arrêtant un taxi, avant d'y monter, négocie avec le chauffeur l'itinéraire et le prix, et un Européen de l'Ouest, transférant de sa culture natale le stéréotype du comportement de parole dans une situation typique donnée, entre immédiatement dans le taxi et donne l'adresse. Ce type de différences peut entraîner un échec de communication.
- b) Manque de maîtrise des stéréotypes mentaux (cf. en russe et en anglais), différences dans l'utilisation des caractéristiques zoomorphes d'une personne. Ainsi, chez les Japonais, un cochon est associé à la malpropreté, et non à l'obésité, un chiot pour un Espagnol est une personne colérique et irritable, un chat pour les Anglais est un animal épris de liberté, etc.
- 3) "Encyclopédique" manque de connaissances de base, connues de presque tous les locuteurs d'une autre culture (par exemple : une étudiante allemande qui parle bien russe n'a pas du tout compris pourquoi sa connaissance russe a appelé son ami Lefty, alors qu'il n'était pas gaucher à tous). Le terme « encyclopédique » est plus que conditionnel.
IV. Erreurs « idéologiques » , causée par des différences dans le système de vues sociales, éthiques, esthétiques, politiques, etc., qui sont fondamentales et invariantes pour une culture particulière. Par exemple, le sens de l'histoire « La mort d'un fonctionnaire » d'A.P. Tchekhov a été perçue par les étudiants japonais comme suit : l'auteur se moque de Chervyakov et le condamne pour avoir tenté de franchir les frontières sociales établies et, au théâtre, assis à côté des gens. au plus haut niveau de l'escalier social, alors qu'il aurait dû prendre une place appropriée à sa position.
Par conséquent, afin d'éviter les échecs communicatifs, pour réussir à maîtriser une langue et une culture étrangères, l'acculturation est nécessaire : « l'assimilation par une personne qui a grandi dans une culture nationale des faits, normes et valeurs essentiels d'une autre culture. .» Tout en préservant l'identité nationale et culturelle, le respect des autres cultures et la tolérance.
L'interaction des participants à la communication interculturelle ne doit pas imiter ou se construire uniquement sur les règles de communication adoptées dans la culture étudiée. Elle se construit selon les règles de la communication interculturelle, qui diffère de la communication dans des cultures spécifiques et a ses propres objectifs et caractéristiques. [Arustamyan 2014 : 734].
Une communication adéquate au sein d'une communauté linguistique et culturelle particulière n'est possible qu'avec la connaissance des systèmes sémiotiques linguistiques et non linguistiques de cette communauté.
Ainsi, si nous résumons tout ce qui précède, nous pouvons affirmer avec certitude que surmonter la barrière linguistique ne suffit pas pour assurer une communication efficace entre les représentants de différentes cultures. Les échecs et les malentendus dans le processus de communication interculturelle sont principalement associés aux différences culturelles.
La communication interculturelle a ses propres modèles qui influencent radicalement l'interaction des sujets d'une telle communication.
Le manuel est destiné aux étudiants en sciences humaines spécialisés dans l'étude des questions de communication interculturelle. Il discute grand cercle des questions reflétant les spécificités des échanges culturels modernes et des communications interculturelles, leurs principales formes et orientations. Le livre couvre les communications interculturelles dans le domaine de la musique, du théâtre et du cinéma, des sports, des relations scientifiques et éducatives, des festivals et des expositions. Des parties distinctes du manuel sont consacrées au problème des images, des images et des stéréotypes, en particulier au problème des images des États modernes. Le livre sera utile non seulement aux étudiants, mais aussi aux étudiants diplômés, aux enseignants et à toute personne intéressée par les questions de culture et de relations interculturelles.
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Approches théoriques du problème de la communication interculturelle
Le concept de communication interculturelle. Aspect historique de la communication interculturelle. Les communications interculturelles à l'époque de l'Antiquité, du Moyen Âge, des temps nouveaux et contemporains. Le problème des communications interculturelles dans la recherche des scientifiques étrangers et nationaux. Une vision moderne des caractéristiques des communications interculturelles par d'éminents historiens, politologues et philosophes. Aspect social et psychologique des communications interculturelles. Histoire et état actuel problèmes dans le discours socio-psychologique. L'aspect linguistique des communications interculturelles. Le rôle de la langue dans le processus de communication interculturelle. Le problème de la préservation de la diversité linguistique au niveau étatique et interétatique. Caractéristiques de l'aspect linguistique des communications interculturelles et principales approches d'analyse du problème de la communication interculturelle. Communications interculturelles dans les relations internationales. Les relations internationales comme facteur important du dialogue interculturel. Caractéristiques des communications interculturelles dans les relations internationales à l'époque de l'Antiquité, du Moyen Âge, des temps nouveaux et contemporains. Aspect multilatéral et bilatéral des communications interculturelles dans les relations internationales. Problèmes de dialogue des cultures dans les activités des organisations internationales faisant autorité et dans la politique culturelle étrangère des États modernes. Les communications interculturelles comme base de l'activité professionnelle d'un spécialiste international.
§ 1. Le concept de communication interculturelle
La communication interculturelle est bien entendu une branche distincte et indépendante de la communication, qui comprend des méthodes et des traditions scientifiques de diverses disciplines, mais qui fait en même temps partie de la théorie et de la pratique générales de la communication.
Une caractéristique de la communication interculturelle est que dans le cadre de cette direction, le phénomène de communication entre représentants de différentes cultures et les problèmes associés qui en découlent sont explorés.
On peut noter que pour la première fois le terme communication a été établi dans des études adjacentes à des sciences telles que la cybernétique, l'informatique, la psychologie, la sociologie, etc. Aujourd'hui, les sciences réelles démontrent un intérêt constant pour les questions de communication, ce qui se confirme par un important nombre d'études consacrées à ce problème.
Dans le dictionnaire explicatif anglais, la notion de « communication » a plusieurs significations sémantiquement similaires :
1) L'acte ou le processus de transmission d'informations à d'autres personnes (ou êtres vivants) ; 2) Systèmes et processus utilisés pour communiquer ou transmettre des informations ; 3) Lettre ou appel téléphonique, information écrite ou orale ; 3) Contacts sociaux ; 4) Divers processus électroniques par lesquels des informations sont transmises d'une personne ou d'un lieu à un autre, notamment par des fils, des câbles ou des ondes radio ; 5) Activités de transfert scientifique et d'information ; 6) La manière dont les gens établissent des relations les uns avec les autres et comprennent les sentiments de chacun, etc.
Dans la littérature linguistique de langue anglaise, le terme « communication » est compris comme l'échange de pensées et d'informations sous forme de paroles ou de signaux écrits ; en russe, il a l'équivalent de « communication » et est synonyme du terme « communication ». À son tour, le mot « communication » désigne le processus d’échange de pensées, d’informations et d’expériences émotionnelles entre les personnes.
Pour les linguistes, la communication est l'actualisation de la fonction communicative du langage dans diverses situations de parole, et il n'y a pas de différence entre communication et communication.
Dans la littérature psychologique et sociologique, la communication et la communication sont considérées comme des concepts qui se chevauchent, mais qui ne sont pas synonymes. Ici, le terme « communication », apparu dans la littérature scientifique au début du XXe siècle, est utilisé pour désigner les moyens de communication de tout objet du monde matériel et spirituel, le processus de transfert d'informations de personne à personne (échange d'idées, d'idées, d'attitudes, d'humeurs, de sentiments, etc. dans la communication humaine), ainsi que la transmission et l'échange d'informations dans la société dans le but d'influencer les processus sociaux. La communication est considérée comme l'interaction interpersonnelle de personnes dans l'échange d'informations de nature cognitive (cognitive) ou affectivement évaluative. Bien que communication et communication soient souvent considérées comme synonymes, ces concepts présentent également certaines différences. La communication se voit principalement attribuer les caractéristiques de l'interaction interpersonnelle, et la communication a une signification supplémentaire et plus large : l'échange d'informations dans la société. Sur cette base, la communication est un processus socialement conditionné d'échange de pensées et de sentiments entre des personnes dans diverses sphères de leurs activités cognitives, professionnelles et créatives, mis en œuvre à l'aide de moyens de communication principalement verbaux. En revanche, la communication est un processus socialement déterminé de transmission et de perception d'informations, tant dans la communication interpersonnelle que de masse, via divers canaux utilisant divers moyens de communication verbaux et non verbaux. Puisque l'existence humaine est impossible sans communication, il s'agit d'un processus continu, puisque les relations entre les personnes, ainsi que les événements qui se produisent autour de nous, n'ont ni début ni fin, ni séquence stricte d'événements. Ils sont dynamiques, changent et se poursuivent dans l'espace et le temps, s'écoulent dans différentes directions et formes. Cependant, les concepts de « communication » et de « communication » peuvent être considérés comme interdépendants et interdépendants. Sans communication à différents niveaux, la communication est impossible, tout comme la communication peut être perçue comme la continuation du dialogue ayant lieu dans différents domaines.
Diverses approches pour comprendre ce phénomène se reflètent dans la recherche scientifique.
Les mathématiciens Andrei Markov, Ralph Hartley, ainsi que Norbert Wiener, considéré comme le père de la cybernétique, ont apporté des contributions significatives au développement du problème de la communication. Leurs recherches ont été les premières à examiner l’idée de transmission d’informations et à évaluer l’efficacité du processus de communication lui-même.
En 1848, le célèbre chercheur américain, le mathématicien Claude Shannon, s'appuyant sur les travaux de ses prédécesseurs, publia la monographie « Théorie mathématique de la communication », dans laquelle il examinait les aspects techniques du processus de transmission de l'information.
Un nouvel élan d'intérêt pour le problème de la communication remonte au milieu du XXe siècle. Dans les années 50 et 60, les problèmes de transfert d'informations d'un destinataire à l'autre, de codage des messages et de formalisation des messages ont suscité un intérêt considérable parmi les scientifiques.
Pour la première fois, la véritable branche de la communication a été examinée dans leur étude par les scientifiques G. Trader et E. Hall « Culture et communication ». Modèle d'analyse" en 1954. Dans cette étude scientifique, les auteurs considèrent la communication comme un objectif idéal que chaque personne devrait atteindre afin de mieux s'adapter au monde qui l'entoure.
Le terme original communication interculturelle a été introduit dans la circulation scientifique dans les années 70 du XXe siècle dans le célèbre manuel de L. Samovar et R. Porter « Communication entre les cultures » (1972). Dans la publication, les auteurs ont analysé les caractéristiques de la communication interculturelle et celles qui sont apparues au cours de son processus entre des représentants de différentes cultures.
Une définition indépendante de la communication interculturelle a également été présentée dans le livre de E. M. Vereshchagin et V. G. Kostomarov « Langue et culture ». Ici, la communication interculturelle est présentée comme « une compréhension mutuelle adéquate de deux participants à un acte de communication appartenant à des cultures nationales différentes ». Dans cet ouvrage, les auteurs ont accordé une attention particulière au problème du langage, qui est sans aucun doute important dans la communication communicative, mais pas le seul qui détermine l'essence de ce phénomène.
Par la suite, la communication interculturelle a été considérée de manière plus large, et dans dans cette direction recherche scientifique des domaines tels que la théorie de la traduction, l'enseignement des langues étrangères, les études culturelles comparées, la sociologie, la psychologie, etc. ont été mis en avant.
En résumant diverses approches de l'étude de la communication interculturelle, et en tenant également compte de la nature interdisciplinaire de ce phénomène, nous pouvons proposer la définition suivante, assez générale. Communication interculturelle- il s'agit d'un phénomène complexe et complexe qui comprend diverses directions et formes de communication entre individus, groupes, États appartenant à des cultures différentes.
Le sujet de la communication interculturelle peut être appelé contacts se produisant à différents niveaux et auprès de différents publics dans un aspect bilatéral, multilatéral et mondial.
La communication entre les cultures doit viser à développer un dialogue constructif, équilibré et égalitaire par rapport aux représentants des autres cultures.
Malgré le fait que le problème des communications interculturelles présente aujourd'hui un intérêt légitime, de nombreuses questions liées à ce phénomène sont assez controversées et suscitent des controverses dans la communauté scientifique. Ils découlent de l’essence même du phénomène et sont également provoqués par diverses méthodes et approches liées à l’étude et à l’analyse de la communication dans le domaine de la culture.
§ 2. Aspect historique de la communication interculturelle
La communication interculturelle est aujourd’hui une réalité tout à fait naturelle qui reflète les besoins de la société moderne et du développement mondial. Cependant, l'histoire de ce phénomène remonte à un passé profond, mérite une attention particulière et montre comment les caractéristiques modernes des communications interculturelles ont pris forme, quels facteurs ont eu une influence particulière sur ce phénomène et qui a été le participant le plus actif dans le processus qui a donné naissance à ce phénomène. progressivement établi des orientations et des formes spécifiques de dialogue international dans le domaine de la culture.
Comme le notent les historiens, les ethnographes et les représentants d'autres sciences humaines, les premiers contacts, reflétés dans les monuments de la culture matérielle et spirituelle, et dans l'écriture, remontent à l'époque de la formation des civilisations anciennes.
Les découvertes archéologiques indiquent qu'à cette époque il y avait un échange assez actif d'articles ménagers, de bijoux, d'armes originales, etc.
Grâce au développement des contacts, l'alphabet phénicien, apparu en Palestine entre le IIe et le Ier millénaire avant JC. e., s'est répandu dans les pays méditerranéens et est ensuite devenu la base des alphabets grec, romain et plus tard slave, ce qui confirme l'importance positive de la communication interculturelle.
Le rôle particulier des contacts à l'époque Civilisations anciennes a joué un rôle dans le développement de la science. Dans les temps anciens, la tradition des philosophes visitant les pays de l’Est s’est répandue. Ici, les Grecs se sont familiarisés avec la « sagesse » orientale et ont ensuite utilisé leurs observations pour activité scientifique. Il est généralement admis que les traditions de la célèbre école stoïcienne ont été fortement influencées par les enseignements et le mode de vie des brahmanes et des yogis indiens.
Dans l'histoire des civilisations anciennes, on peut aussi noter l'emprunt du culte des dieux représentant d'autres cultures, qui furent alors inscrites dans leur propre panthéon. Ainsi, les divinités assyriennes-palestiniennes Astarté et Anat sont apparues dans le panthéon égyptien. Sous l'influence de la culture antique, le culte de Sérapis est né à l'époque hellénistique ; les racines orientales se retrouvent dans la vénération des dieux grecs de la fertilité Dionysos, Adonis et d'autres ; dans la Rome antique, le culte de la déesse égyptienne Isis est devenu important ; .
Les campagnes militaires ont également joué un rôle majeur dans le développement de la communication interculturelle. Par exemple, la politique agressive d'Alexandre le Grand a conduit à une augmentation significative de la géographie de la communication interculturelle.
À l'époque de l'Empire romain, un système de communication interculturelle a progressivement émergé, qui s'est développé grâce à la construction active de routes et à des relations commerciales stables. Rome devient alors la plus grande ville du monde antique, un véritable centre de communication interculturelle.
Le long de la célèbre « Route de la Soie », ils furent livrés à Europe de l'Ouest de Chine et à travers les pays asiatiques, produits de luxe, bijoux, soie, épices et autres produits exotiques.
Exactement à période ancienne Les premiers domaines d'interaction culturelle apparaissent également, tels que les liens commerciaux, religieux, artistiques, le tourisme, les contacts théâtraux, les échanges littéraires, éducatifs et sportifs, sous diverses formes.
Les acteurs de l’interaction culturelle internationale à cette époque étaient les représentants des classes dirigeantes, l’élite intellectuelle de la société, les commerçants et les guerriers. Cependant, la communication interculturelle de cette époque n’était pas sans particularités et contradictions. Les représentants de diverses cultures traitaient les conquêtes des autres peuples avec retenue, avec une certaine méfiance. Les barrières linguistiques, les différences ethniques et religieuses, les mentalités spécifiques - tout cela compliquait le dialogue culturel et constituait un obstacle au développement intensif des contacts. Alors, dans L'Egypte ancienne, Dans la Grèce antique, un représentant d'une autre civilisation était souvent perçu comme un ennemi, un adversaire, de sorte que les civilisations anciennes étaient largement fermées et introverties.
Les représentants des peuples anciens ont attribué une place et une importance particulières à leur propre civilisation dans leur système de vision de l'ordre mondial. Dans les cartes les plus anciennes de l'Égypte, de la Grèce et de la Chine, le centre de l'Univers était son propre pays, autour duquel se trouvaient d'autres pays. Bien sûr, à cette époque, la communication interculturelle était présentée sous sa forme rudimentaire et était de nature intercivilisationnelle, mais plus tard, en se développant et en évoluant, elle est devenue la base des communications interculturelles de la période moderne.
Dans l’Antiquité, de grands scientifiques ont tenté de comprendre le phénomène de communication lui-même. Le philosophe, professeur d'Alexandre le Grand, Aristote, dans son célèbre ouvrage « Rhétorique », a d'abord tenté de formuler l'un des premiers modèles de communication, qui se résumait au schéma suivant : locuteur – parole – public.
Une nouvelle étape dans le développement des communications interculturelles remonte au Moyen Âge. Au Moyen Âge, le développement de la communication interculturelle a été déterminé par des facteurs qui caractérisent en grande partie la culture et les relations internationales de cette époque, lorsque les États féodaux avec un niveau de développement des forces productives assez faible, la domination d'une économie de subsistance et une faible Le niveau de développement de la division sociale du travail est apparu sur la scène politique.
Un facteur important influençant les caractéristiques de la communication interculturelle est devenu la religion, qui détermine à la fois le contenu et les principales orientations et formes du dialogue.
L’émergence des religions monothéistes a modifié la géographie des échanges culturels et a contribué à l’émergence de nouveaux centres spirituels. Au cours de cette période, apparaissent des pays qui auparavant ne jouaient pas le rôle de leaders culturels, mais n'étaient que des provinces des plus grandes civilisations anciennes, qui exerçaient largement sur elles une influence culturelle. Les liens culturels de cette période étaient caractérisés par l'isolement et la localité. Ils dépendaient souvent du hasard, étaient le plus souvent limités à une région étroite et étaient très instables. Les fréquentes épidémies, les guerres et les conflits féodaux limitaient la possibilité de développer des liens culturels solides. De plus, le contenu spirituel du Moyen Âge lui-même n’était pas propice à des contacts culturels actifs. Les livres sacrés étaient à la base de la vision du monde d'un homme médiéval, ils l'enfermaient sur son propre monde intérieur, son pays, sa religion, sa culture.
Au Moyen Âge, les Croisades jouent un rôle très spécifique dans le développement des liens culturels. Pendant la période de la « Grande Migration », il y a eu des invasions barbares dévastatrices en Europe et en Afrique, ce qui illustre également les particularités du développement des contacts interculturels de cette époque. L’expansion des peuples nomades d’Asie centrale, qui a duré 1 300 ans, remonte également à cette période. Les exemples les plus évidents d'interaction entre les pays européens et cultures musulmanes, datant du Moyen Âge, se retrouve dans l'histoire de l'Espagne.
Au VIIIe siècle, l’Espagne subit une puissante agression orientale. En partant des déserts d'Arabie, en passant par l'Égypte et Afrique du Nord Les tribus arabo-berbères traversèrent Gibraltar, vainquirent l'armée wisigothe, occupèrent toute la péninsule ibérique et seule la bataille de Poitiers en 732, qui se termina par la victoire du chef franc Charles Martel, sauva l'Europe de l'invasion arabe. Cependant, l'Espagne est devenue pendant longtemps, jusqu'à la fin du XVe siècle, un pays où les traditions orientales et européennes se croisaient et où différentes cultures étaient connectées.
Avec les conquérants arabes, une autre culture pénétra en Espagne, qui se transforma de manière très originale sur le sol local et devint la base de la création de nouveaux styles, de magnifiques exemples de culture matérielle, scientifique et artistique.
Au moment de la conquête des Pyrénées, les Arabes étaient un peuple très doué et talentueux. Leurs connaissances, compétences et capacités dans de nombreux domaines de l’activité humaine dépassaient largement « l’apprentissage » européen. Ainsi, grâce aux Arabes, le « 0 » a été inclus dans le système numérique européen. Les Espagnols, puis les Européens, se familiarisent avec des instruments chirurgicaux très avancés. Sur le territoire du pays européen, ils ont construit des monuments architecturaux uniques : l'Alhambra, la mosquée de Cordoue, qui ont survécu jusqu'à ce jour.
Les Arabes d'Espagne produisaient des produits en cuir, en cuivre, en bois sculpté, en soie, en verre et en lampes, qui étaient ensuite exportés vers d'autres pays et y étaient très demandés.
Les Arabes ont apporté une renommée particulière et un respect bien mérité aux produits en céramique, appelés récipients lustrés, qui ont un éclat métallique particulier. Il existe une opinion selon laquelle l'art de la lustration a été transféré par les Arabes de Perse puis amélioré.
Aux XIe et XIIe siècles, les Européens ont adopté des Arabes la technique des tapis tissés, appelés sarrasins.
L’influence de l’art arabe ne se limite pas au Moyen Âge. Le style arabe et les motifs mauresques se retrouvent dans les œuvres d'art de l'époque romantique et dans l'art nouveau.
L'exemple de l'interaction des cultures européenne et arabe au Moyen Âge illustre de manière assez convaincante les caractéristiques des relations interculturelles de cette période, qui, bien sûr, furent très fructueuses, mais se limitèrent principalement à l'emprunt, et non à une pénétration et une compréhension profondes de la culture d'un autre peuple.
Cependant, malgré la domination religieuse, ainsi que la transformation et la réduction des diverses directions et formes d'interaction interculturelle au Moyen Âge, de nouvelles formes de contacts sont apparues, qui sont certainement importantes pour les communications interculturelles modernes.
L'orientation la plus intéressante de l'interaction interculturelle au Moyen Âge peut être appelée la formation et le développement de contacts éducatifs, qui étaient une condition indispensable à l'enseignement universitaire. Les premières universités sont apparues en Europe au IXe siècle. Ils ont été ouverts dans les villes, principalement dans les églises et les monastères. Dès le Moyen Âge, la pratique du pèlerinage étudiant international se développe. Les universités médiévales avaient leur propre spécialisation scientifique. Ainsi, les universités italiennes étaient considérées comme les meilleures dans le domaine de la médecine et du droit, les universités françaises offraient le meilleur enseignement dans le domaine de la théologie et de la philosophie, les universités allemandes (depuis l'époque moderne) s'imposaient comme les meilleures écoles dans le domaine des sciences naturelles. .
vie étudiante dans tous les pays européens, elle était organisée de la même manière. L'enseignement était dispensé en latin. Il n’y avait aucun obstacle au franchissement des frontières. Tous ces facteurs ont contribué au fait que les échanges d'étudiants étaient un phénomène naturel et que la migration des étudiants en Europe faisait partie intégrante de leur vie.
Au Moyen Âge, des formes de contacts commerciaux telles que les foires commerciales sont également apparues. Les premières foires sont apparues au début de la féodalité et leur développement était directement lié à la formation de la production marchande-argent. Les premières foires furent ouvertes aux carrefours des routes commerciales, aux points de transbordement, elles furent organisées en certains jours, mois, saisons. Au Moyen Âge, les foires étaient organisées par les monastères et le début du commerce coïncidait avec la fin des offices religieux.
À mesure que les villes se développaient et se développaient, les foires devenaient de nature internationale et les villes où elles se tenaient devenaient des centres de commerce international. Les foires ont contribué au développement de la communication interculturelle et à la connaissance des traditions des différents peuples. Apparues au Moyen Âge, les foires, pour la plupart, n'ont pas perdu de leur importance à l'époque moderne.
La Renaissance a joué un rôle important dans le développement des communications interculturelles. Les grandes découvertes géographiques ont contribué au développement du commerce et sont devenues une condition de la diffusion des connaissances sur la culture des différents peuples. Peu à peu, un besoin urgent d'échange d'informations apparaît ; les cultures non européennes intéressent beaucoup les Européens. Dès le XVIe siècle, les contacts interculturels en Europe étaient associés à une fascination pour les pays, les biens et les produits de luxe exotiques. Les rois, les nobles et les représentants de l'aristocratie ont commencé à rassembler des collections extravagantes, qui sont ensuite devenues la base de musées et de collections d'art célèbres. La fascination pour les pays, les peuples et les cultures étranges se reflète dans l’art. Les motifs orientaux sont tissés dans les œuvres des maîtres européens.
Cependant, l’intérêt pour les « autres » cultures a également eu des conséquences négatives. Elle s'est accompagnée d'un pillage effréné, d'une colonisation européenne et de la création d'empires coloniaux européens, et a été associée à la destruction des cultures des peuples soumis à la domination européenne.
Ainsi, malgré l'expansion de la géographie des communications interculturelles, les différences politiques, religieuses et économiques n'ont pas contribué à l'établissement de relations égales entre les représentants de différentes cultures.
De nouvelles impulsions pour le développement de l'espace de communication ont été proposées au cours même de l'histoire, lorsqu'à l'ère moderne s'est fait sentir le besoin d'organiser le processus de production dans les conditions de division du travail, de nouveaux moyens de communication sont apparus (rivière, transport terrestre), et le monde commence à représenter un organisme intégral et unifié.
La vie elle-même à l’ère moderne dictait la nécessité de développer des contacts culturels internationaux. La valeur de la science basée sur l’expérience savoir scientifique implique l’échange d’informations et de personnes instruites.
La géographie de la communication interculturelle est en train de changer. Presque tous les pays et peuples sont impliqués dans le dialogue durant cette période, quelle que soit leur affiliation religieuse, culturelle ou politique. Avec la création d'une grande industrie en Europe et l'intensification de l'exportation des capitaux, la connaissance des éléments de la civilisation industrielle s'est développée et est devenue en partie partie intégrante de l'éducation européenne. Les conditions nécessaires sont réunies pour le développement durable de la communication interculturelle. La vie politique et spirituelle toute entière de l’humanité commença à acquérir un caractère stable et international. De nouvelles incitations sont apparues pour l'échange d'informations dans le domaine culturel et l'acquisition d'une expérience industrielle avancée.
Le rôle le plus important dans la diffusion de l'information, l'intensité et l'expansion de la géographie de la communication interculturelle a été joué par le développement des transports - ferroviaires, maritimes, puis aériens. Déjà au XIXe siècle, la carte du monde apparaissait dans ses contours modernes.
L'ère moderne se caractérise non seulement par une expansion significative des formes et des orientations des échanges interculturels, mais également par l'implication de nouveaux participants dans le processus de communication. Les processus émergents de démocratisation et d’intégration sont devenus un signe des temps. Durant cette période, la communication interculturelle commence à être réglementée tant au niveau de l'État qu'à se développer en tenant compte de l'initiative privée.
À l’ère moderne, il devient évident que la culture et les communications interculturelles peuvent devenir un élément important des relations internationales, un outil flexible et très efficace pour résoudre les problèmes politiques et économiques.
Cependant, une contradiction importante dans les relations interculturelles de cette période était l'idée de valeurs inégales des cultures des différents peuples. Le racisme et les préjugés nationaux n'étaient pas seulement la raison de l'inégalité persistante entre les peuples, mais aussi un facteur psychologique qui permettait d'ignorer les cultures anciennes et, bien sûr, les plus riches des peuples en retard dans leur développement industriel. La culture mondiale a été artificiellement divisée entre la culture du « monde civilisé » et la culture des « peuples sauvages ». Dans le même temps, la lutte d'influence sur les pays colonisés et dépendants est devenue une source de conflits internationaux, d'affrontements militaires mondiaux, accompagnés d'une crise spirituelle et d'une destruction de l'environnement culturel. Les racines de ces contradictions sont largement déterminées par le cours de l’histoire mondiale. Pendant longtemps, les pays occidentaux, de par leur développement technique, technologique, économique et politique, ont exercé une forte influence sur les autres, au sens large. pays de l'Est, cultures et civilisations d’Asie, d’Afrique, d’Amérique.
La littérature scientifique actuelle souligne ouvertement les aspirations expansionnistes et la politique agressive de l’Occident, qui remontent aux campagnes d’Alexandre le Grand, à la domination romaine et aux croisades. Dans une large mesure, la politique agressive des pays européens s'est confirmée au cours de la période des grandes découvertes géographiques et de l'établissement du système colonial. Les fondements idéologiques de la politique expansionniste s’exprimaient dans l’idée que seule la civilisation occidentale et européenne est capable d’assurer le développement progressif de l’humanité et que ses fondements peuvent être universels.
L’expansion culturelle de l’Occident est aussi appelée impérialisme culturel. Elle se caractérise par l'utilisation du pouvoir politique et économique pour inculquer et diffuser les valeurs de sa culture et par le mépris des acquis et des valeurs d'une autre culture.
À la fin du XIXe siècle, les conditions préalables à la compréhension du processus de communication apparaissent, qui devient au XXe siècle une catégorie scientifique pleinement reconnue.
L'ensemble des contradictions et des traditions des relations interculturelles du XIXe siècle a trouvé sa continuation au XXe siècle, qui dans la mémoire historique est associé aux conséquences destructrices des guerres mondiales, à l'émergence d'armes de destruction massive, ainsi qu'à la croissance rapide de processus de communication qui étaient une conséquence du progrès scientifique, du développement des transports, de l'émergence de nouveaux moyens de communication.
Au XXe siècle, le nombre de participants aux échanges interculturels a augmenté régulièrement, ce qui reflète le processus de démocratisation et d'intégration de la communauté mondiale. La communication interculturelle est devenue une condition nécessaire pour résoudre les problèmes mondiaux et les tâches urgentes, parmi lesquelles on peut citer celles directement liées aux questions de coopération culturelle et à sa nouvelle compréhension. Au XXe siècle, l'idée de l'équivalence des différentes cultures commence à émerger ; les questions de préservation de l'identité des cultures nationales et de la diversité culturelle sont mises à l'ordre du jour. En outre, les conflits humanitaires aigus qui ont surgi ont nécessité la participation universelle des représentants de différentes cultures et traditions spirituelles.
Dès la seconde moitié du XXe siècle, la communauté mondiale se consolide. L'intérêt pour les contacts culturels devient cohérent et conscient. Il existe une volonté d'organiser des contacts interculturels, tant au niveau de l'État qu'au niveau des organisations internationales. La communication interculturelle commence à être perçue comme une valeur pleinement reconnue dans les domaines politique, économique et international.
Cependant, à côté des processus évidents d'intégration au XXe siècle, il existe également des tendances associées à une différenciation résultant de la confrontation politique et des différences religieuses.
Par exemple, l’URSS a longtemps mené une politique d’isolationnisme à l’égard des pays capitalistes. La propagande officielle a lancé une lutte contre le cosmopolitisme et la flagornerie envers l’Occident. Cependant, il convient de noter qu'aux États-Unis et dans de nombreux autres pays capitalistes, l'attitude à l'égard de l'URSS était extrêmement idéologique, ce qui, bien entendu, conférait aux communications interculturelles un caractère particulièrement politisé.
DANS monde moderne Nous pouvons également trouver des exemples selon lesquels les représentants de diverses religions (en particulier le monde musulman et chrétien) ne s'efforcent pas d'une coopération approfondie ou du développement du dialogue, mais vivent au contraire des conflits complexes, se terminant parfois par des affrontements militaires et des actes terroristes.
Ainsi, deux tendances peuvent être notées dans la communication interculturelle moderne. D'une part, il y a une expansion active de l'espace de communication, qui comprend de plus en plus de pays et de représentants de divers groupes sociaux. Cependant, d'un autre côté, le dialogue dans le domaine culturel ne peut pas être qualifié d'égal et mutuellement bénéfique pour de nombreux participants à ce processus.
Les problèmes de communication interculturelle de notre époque sont d'une nature assez complexe, qui découle du phénomène même de la culture. Ainsi, même à l'ère moderne, de nombreux scientifiques se sont tournés vers le problème du dialogue interculturel et ont présenté diverses études directement ou indirectement liées au problème général des communications interculturelles.
La formation de concepts scientifiques qui étudient systématiquement les cultures en tant que formes particulières d'organisation de la vie humaine remonte à environ la seconde moitié du XIXe siècle. Ils étaient le résultat d’un intérêt accru pour l’étude du phénomène culturel sous son aspect philosophique. Dans le même temps, dans les travaux de nombreux philosophes occidentaux et russes, la question de l'interaction des différentes cultures et civilisations a été soulevée, y compris l'interaction des cultures de l'Occident et de l'Est.
Le sujet des recherches d'O. Spengler est la « morphologie de l'histoire du monde », c'est-à-dire le caractère unique des cultures du monde. L'auteur de nombreuses publications intéressantes rejette la périodisation habituelle de l'histoire du monde entre l'Antiquité, le Moyen Âge et l'époque moderne et identifie un certain nombre de cultures distinctes et indépendantes qui, comme les organismes vivants, connaissent des périodes d'origine, de formation et de mort. La mort d'une culture se caractérise par une transition de la culture à la civilisation. « En mourant, la culture se transforme en civilisation », écrit philosophe célèbre et scientifique culturel. Ainsi, O. Spengler oppose des concepts tels que « devenir » et « ce qui est devenu », c'est-à-dire « culture » et « civilisation », qui constituent un aspect clé de son concept. Selon Spengler, la fin de la civilisation occidentale (depuis 2000) coïncide avec les Ier et IIe siècles. Rome antique ou XI-XIII siècles. Chine. La liste des cultures qu'il qualifie de « grandes ou puissantes », outre les cultures de l'Égypte, de la Chine, de l'Inde, de la Grèce et de la Russie, comprend séparément la culture de l'Europe (« culture faustienne ») et séparément la culture « magique » de l'Europe. Arabes.
Parlant de l'interaction des cultures, O. Spengler est sceptique quant au fait que dans quelques siècles, il ne restera plus un seul Allemand, Anglais ou Français sur terre. La culture, selon Spengler, est « la puissante créativité d'une âme mûrissante, la naissance du mythe comme expression d'un nouveau sentiment pour Dieu, l'épanouissement du grand art, rempli d'une profonde nécessité symbolique, l'action immanente d'une idée d'État parmi un groupe de peuples unis par une vision du monde uniforme et un style de vie unifié. La civilisation est la mort des énergies créatrices dans l’âme ; vision du monde problématique; remplacer les questions d'ordre religieux et métaphysique par des questions d'éthique et de pratique de la vie. Dans l'art - l'effondrement des formes monumentales, le changement rapide des styles étrangers entrant dans la mode, le luxe, l'habitude et le sport. En politique - la transformation des organismes populaires en masses pratiquement intéressées, la domination du mécanisme et du cosmopolitisme, la victoire des villes mondiales sur les campagnes, le pouvoir du quatrième pouvoir. Le système typologique de Spengler peut être qualifié de symbolique.
En outre, la réponse à la question de savoir dans quelle mesure les cultures sont ouvertes à la compréhension, posée par le célèbre chercheur Oswald Spengler, n'est pas tout à fait claire. Dans ses œuvres, il représente chaque culture comme un organisme fermé, très original et unique. Spengler a noté qu'il ne peut y avoir de contacts ou de dialogue profonds entre les représentants de différentes cultures. Le célèbre scientifique croyait que chaque culture avait son propre « langage de vision du monde », compréhensible uniquement par ceux qui appartiennent à cette culture. Le scientifique a soutenu qu'il ne peut pas y avoir de contacts culturels profonds entre les représentants de différentes cultures ? et le dialogue se réduit uniquement à emprunter, à copier les échantillons d'autrui, transférés dans un contexte culturel différent.
Bien entendu, ce point de vue ne reflète qu'une des caractéristiques de la communication interculturelle moderne, que l'on peut qualifier d'importante, mais à côté des tendances de localisation, des processus de mondialisation existent et se développent activement, reflétant les spécificités du développement de la communication interculturelle.
Néanmoins, on ne peut s'empêcher d'admettre qu'O. Spengler était aussi à l'origine du problème du dialogue des cultures.
Des approches intéressantes pour le développement du problème des communications interculturelles ont également été proposées par le célèbre scientifique anglais A. D. Toynbee. Il est à l'origine du concept « d'appel et de réponse ». Dans son ouvrage « Compréhension de l'histoire », le scientifique aborde également le problème de l'émergence, du développement et de la mort des civilisations dans l'histoire du monde. Au total, il identifie 21 civilisations, parmi lesquelles se trouvent des cultures arabes et occidentales distinctes. Il convient de noter que Toynbee distingue également séparément les cultures syrienne et persane. Son approche typologique s'appuie sur une analyse comparative.
A.D. Toynbee rejette catégoriquement l’existence d’une seule civilisation. Dans le concept de civilisation, il inclut un groupe de pays et de peuples liés par le même destin et la même vision du monde. L'auteur oppose également la civilisation aux sociétés primitives, il parle d'une certaine hiérarchie qui existe dans la civilisation - c'est un État universel et une religion universelle. Selon Toynbee, la civilisation passe par trois étapes : l’épanouissement, l’effondrement et le déclin.
Les causes de la mort de la civilisation sont le prolétariat interne (révolution) et externe (guerre) ou l’effondrement de la structure. Les raisons de la croissance et du développement de la civilisation sont le défi et la présence d’une minorité créative. Toynbee faisait la distinction entre les périodes de plus grande « créativité » et les périodes de plus grande puissance, « l’État universel ». Entre eux se trouve « l’ère de la crise » avec des guerre civile et décliner. À la suite de la crise, une unité politique finit par vaincre toutes les autres et subjugue l’ensemble de la « zone » de civilisation, un « automne doré » s’installe, qui se termine finalement par un dépérissement complet et une « invasion de barbares ». Ainsi, dans l'analogie de la civilisation avec le corps humain, apparaît une période correspondant approximativement à la « crise de la quarantaine ».
Dans son livre « Comprehension of History », A.D. Toynbee examine les problèmes qui nous concernent, à savoir les problèmes d'environnement et de race (théorie raciale et sentiment racial), les problèmes de religion (y compris la discrimination religieuse et les castes), les problèmes de migration (stimulus migration à l'étranger). A. D. Toynbee donne la définition suivante du concept de race : « la race est un terme utilisé pour désigner un trait caractéristique inhérent à tout genre ou espèce, classe ou groupe d'êtres vivants ». Concernant la théorie raciste, l’auteur écrit que « les différences raciales dans la structure anatomique de l’homme sont considérées comme immuables et sont perçues comme la preuve de différences raciales également immuables dans la psyché humaine ». Toynbee conclut que le sentiment racial en Occident provenait en grande partie des colons occidentaux et qu'il avait également un caractère religieux.
Abordant les problèmes de la migration, Toynbee écrit que son stimulus est l'échec social et le mal-être des migrants - ils partent vers un nouveau pays à la recherche du bonheur, et sachant même qu'ils se heurteront aux préjugés des résidents locaux, un nouveau langue, culture, mœurs et coutumes - tout de même prêt à aller de l'avant, à me battre et à m'affirmer. Dans ses études, Toynbee considère également le problème des castes, et note deux cas : lorsque la population locale est conquise par un envahisseur qui juge nécessaire non pas de l'exterminer, mais de la réduire à la position d'une caste inférieure, et aussi lorsque la population locale accepte les immigrants sur son territoire, mais préfère les maintenir dans des conditions défavorables et humiliantes. Ainsi, la race privilégiée occupe une place prestigieuse dans tous les horizons. En règle générale, la race défavorisée s'adonne à l'artisanat et au commerce.
A. Toynbee considère le phénomène de discrimination religieuse comme similaire à la discrimination raciale. L'auteur retrace la discrimination religieuse dans trois diverses options: « où les héritiers de la communauté défavorisée sont membres de la même société et appartiennent à la même civilisation que les héritiers de la communauté privilégiée ; où les héritiers des communautés défavorisées et privilégiées appartiennent à deux civilisations différentes en développement ; où les membres d’une communauté privilégiée appartiennent à une civilisation en développement, tandis que les membres d’une communauté défavorisée représentent une civilisation relique.
Notons que Toynbee soutenait qu’il était possible de sauver la civilisation occidentale en renforçant le rôle du principe religieux et ecclésial. Les civilisations de Toynbee dans une plus grande mesure représentent une variante de la communauté culturelle.
Le problème de la typologie historique et culturelle a été présenté dans ses recherches par le philosophe russe N. Ya. Il a identifié un total de 12 civilisations indépendantes ou, comme il les appelait, des types historiques et culturels : égyptienne ; Chinois; Assyro-Babylonien-Phénicien, ou Vieux Sémitique ; Indien; Iranien; Juif; Grec; Romain; Nouveau sémitique ou arabe ; Germano-romain ou européen ; Mexicain; Péruvien. Cette division des civilisations par N. Danilevsky a été à la base de trois conclusions principales : premièrement, chaque grande civilisation présentait une sorte d'archétype, qui était construit selon un plan spécifique ; deuxièmement, il a proposé la théorie selon laquelle la vie des civilisations a ses limites et qu'une civilisation en remplace une autre ; et troisièmement, il croyait que analyse comparative Les qualités particulières et générales de la civilisation nécessiteront une compréhension plus profonde de l’histoire dans son ensemble.
Abordant la question de l'interaction des cultures, N. Ya Danilevsky a estimé qu'il serait presque impossible de mélanger les cultures de différents peuples. Il a identifié cinq lois du développement historique, basées sur le concept de types culturels et historiques, selon l'une d'entre elles, les civilisations ne se propagent pas d'un peuple à l'autre, mais s'influencent seulement les unes les autres.
Une approche qualitativement différente de la classification des cultures ou des civilisations a été exprimée par P. Sorokin, qui a réfuté l'essence intégrée de la civilisation et prédéterminé ce rôle pour les « supersystèmes » ou « grandes formes » au sein desquels la culture est née. P. Sorokin explore l'existence de quatre supersystèmes sur trois millénaires à partir de matériaux provenant de la Méditerranée et de l'Occident. Son supersystème coïncide avec la période initiale de croissance des cultures ; sensationnel - avec une période de maturité et de déclin, une culture de synthèse idéale - avec le moment d'aboutissement du développement (notamment en art et en philosophie) et éclectique, ou mixte - avec une période de déclin. Contrairement aux auteurs d'autres typologies et concepts, P. Sorokin, dans l'analyse des cultures des supersystèmes, accorde une attention particulière à la classification des éléments culturels.
Le célèbre historien et politologue Z. Brzezinski aborde aujourd'hui les questions d'interaction entre les cultures dans son ouvrage « Choix. Domination mondiale ou leadership mondial. L'auteur écrit que dans le monde moderne, il existe une répartition inégale de la pauvreté, les conséquences sociales du vieillissement inégal de la population mondiale et, par conséquent, la pression migratoire. L'auteur note certaines contradictions entre mondialisation et migration : dans certains pays riches, « les mêmes personnes qui condamnent fermement la mondialisation lancent en même temps de durs slogans anti-immigration parce qu'ils veulent préserver l'image de l'État-nation qu'ils sont. familier avec."
Il note que cela n'a pas toujours été le cas, qu'avant l'émergence des États-nations, la circulation des personnes s'effectuait sans restrictions particulières et était souvent même encouragée par des dirigeants éclairés. En termes généraux, Brzezinski écrit que jusqu’au XXe siècle, la migration était déterminée par les conditions socio-économiques et non par des décisions politiques. Le passeport est, selon le chercheur, une sorte d’attribut qui symbolise la perte du droit de l’humanité, et « la conséquence a été le nationalisme, qui, d’un point de vue humanitaire, a été un pas en arrière ».
À l’heure actuelle, l’Union européenne en expansion est confrontée à de nombreux problèmes, notamment celui de l’impénétabilité de ses frontières. Lorsque les dix nouveaux membres ont été admis en 2002, la question pressante était de savoir dans combien de temps les États membres actuels seraient disposés à lever les restrictions existantes sur la libre circulation des travailleurs en provenance des États nouvellement admis.
Z. Brzezinski souligne que les différences sociales, démographiques, économiques et culturelles entre les pays du monde sont trop grandes et incitent certains peuples à émigrer en masse. Il existe une énorme différence de revenus entre l’Ouest riche, qui rétrécit, écrit l’auteur, et vieillit, et l’Est et le Sud, plus pauvres, qui grandissent et resteront relativement jeunes. Les recherches de Z. Brzezinski reflètent le point de vue d'un spécialiste des relations internationales sur la problématique du dialogue des cultures. Il aborde ce sujet indirectement, dans le contexte du problème assez complexe de la migration, qui constitue un sujet distinct au sein du Problème commun communications interculturelles.
Des questions sur le dialogue des cultures ont également été soulevées dans la célèbre étude de S. Huntington « Le choc des civilisations ». Selon sa définition, la civilisation est une entité culturelle. Les villages, les régions, les groupes ethniques, les nationalités et les groupes religieux ont tous des cultures distinctes à différents niveaux de diversité culturelle. Les Communautés européennes, à leur tour, seront divisées selon traits culturels, qui les distinguent des communautés arabes et chinoises. Cependant, selon S. Huntington, les communautés arabe, chinoise et occidentale ne font partie d’aucune entité culturelle plus large. Ils forment des civilisations. Ainsi, la civilisation est un groupe de personnes sur une base hautement culturelle et une couche très large de l'essence culturelle des personnes. Elle est déterminée à la fois par des éléments objectifs généraux, tels que la langue, l’histoire, la religion, les coutumes, et par l’autodétermination subjective des individus. Puisque les gens définissent leur identité en termes ethniques et religieux, ils voient la relation entre eux et les membres d’autres groupes ethniques et religions comme « nous » contre « eux ». À l'avenir, selon l'auteur, « l'importance d'identifier une civilisation augmentera et le monde sera davantage façonné par l'interaction de sept ou huit civilisations majeures : occidentale, confucianiste, japonaise, islamique, indienne, orthodoxe. , latino-américain et peut-être africain. L'auteur note une tendance au renforcement du régionalisme économique. « D’une part, un régionalisme économique réussi renforcera la conscience de la civilisation. D’un autre côté, le régionalisme économique ne peut mener au succès que s’il s’enracine dans une civilisation commune.»
S. Huntington attire l’attention sur le fait que, d’une part, l’Occident est au sommet de sa puissance. Dans le même temps, le phénomène du retour aux sources est clairement visible dans les civilisations non occidentales. L’Occident est confronté à des civilisations non occidentales dont le désir croissant, en utilisant leurs ressources, de façonner le monde sur les voies d’un développement non occidental. Dans de nombreux pays non occidentaux, émergent des élites caractérisées par des allégeances anti-occidentales et instruites dans la culture locale. Les caractéristiques et les différences culturelles sont moins changeantes, compromises et résolvables que les caractéristiques politiques et économiques, comme le note l'auteur.
Dans le même temps, le chercheur prévoit le prochain conflit de l'Occident avec toutes les autres civilisations, principalement musulmanes et confucéennes, qui, selon lui, ont déjà formé un bloc anti-occidental. « Les différences de pouvoir économique et la lutte pour le pouvoir militaire et économique, pour les institutions sociales, constituent la première source de conflit entre l'Occident et les autres civilisations. Une deuxième source de conflit réside dans les différences culturelles reflétées dans les valeurs et croyances fondamentales. Les conceptions occidentales sont fondamentalement différentes de celles qui prévalent dans le reste du monde. Les idées occidentales ont souvent peu de résonance dans les cultures islamique, confucéenne, japonaise, hindoue, bouddhiste ou orthodoxe. Les efforts occidentaux pour diffuser de telles idées créent une réaction violente contre les « droits de l’homme impérialistes » et l’affirmation de la culture et des valeurs autochtones, comme en témoigne le soutien au fondamentalisme religieux parmi les jeunes générations des cultures non occidentales.
Ainsi, sur la base de la théorie de S. Huntington, nous pouvons conclure que l'axe central des relations internationales à l'avenir sera le conflit entre « l'Occident et le reste du monde » et la réaction des civilisations non occidentales à la puissance occidentale. et ses valeurs. Cette réaction, selon Huntington, s'exprimera principalement sous la forme de l'une des trois formes ou d'une combinaison de plusieurs. À un extrême, les États non occidentaux tentent de suivre une voie isolationniste afin d’isoler leurs sociétés de la pénétration occidentale et de ne pas participer aux affaires de la communauté mondiale dominée par l’Occident. La deuxième alternative est l’équivalent de la théorie de la « remorque automobile » dans les relations internationales : une tentative de rejoindre l’Occident et d’accepter son système de valeurs et ses institutions sociales. La troisième alternative est d’essayer « d’équilibrer » l’Occident en développant la puissance économique et militaire et la coopération avec d’autres sociétés non occidentales par opposition à l’Occident, tout en préservant leurs valeurs nationales et leurs institutions sociales.
De nombreux philosophes, spécialistes de la culture et penseurs éminents de la seconde moitié des XIXe et XXIe siècles se sont penchés sur le problème du développement du dialogue dans le domaine de la culture. Les travaux des philosophes occidentaux exceptionnels O. Spengler, A. J. Toynbee, S. Huntington, Z. Brzezhinski, ainsi que d'éminents penseurs russes N. Ya Danilevsky, P. Sorokin sont devenus le fondement des théories modernes de l'interaction entre les cultures et ont servi de base. base pour des recherches ultérieures dans cette direction.
Naturellement, les représentants d'une science telle que l'ethnographie ont également abordé les problèmes des relations culturelles internationales. C'est en ethnographie, sur la base d'un matériel riche et varié, que l'on a obtenu des résultats qui démontrent clairement l'interaction des cultures des différents groupes ethniques et l'importance de leur influence les unes sur les autres. Les ethnographes ont formulé une observation importante confirmant que l’intensité des contacts culturels peut être considérée comme une conséquence du haut niveau de sa propre culture et de son ouverture aux réalisations des autres civilisations.
Des ethnographes et anthropologues faisant autorité comme J. Fraser, C. Levi-Strauss et M. Moss ont systématiquement abordé ces questions dans leurs travaux scientifiques.
L'histoire du développement de l'interaction culturelle et les principales approches formées dans la pratique scientifique indiquent clairement que cette direction est très populaire, pertinente, a des traditions établies et présente aujourd'hui un intérêt particulier pendant la période d'intégration active et de développement de la communication interculturelle.
Au stade actuel, les questions d'interaction entre les cultures font l'objet d'une refonte globale. Le monde connaît une intense mobilité spatiale de masse de la population. En raison de l'internationalisation de la vie, les problèmes d'interactions interculturelles, d'intégration et de migration internationale revêtent une grande importance et les processus de communication interculturelle se développent activement. Comprendre ces processus est extrêmement important pour le développement harmonieux de la civilisation mondiale en raison de leur influence évidente sur la sphère sociale, économique et culturelle de la vie dans la société moderne. Le problème de l'interaction entre les cultures est aujourd'hui si complexe et ambigu qu'il nécessite une compréhension sérieuse et globale, prenant en compte toutes les diverses composantes de ce phénomène et fondée sur l'expérience existante.
§ 3. Aspect social et psychologique de la communication interculturelle
La recherche dans le domaine de la psychologie et de la sociologie est d'une grande importance pour comprendre le problème des communications interculturelles. Selon les principales approches théoriques de l'analyse de ce sujet, au centre de la communication interculturelle se trouve une personne pour qui la connaissance des réalisations d'autres peuples et civilisations est le facteur socio-psychologique le plus important. Selon le célèbre chercheur K. Popper, des catégories de psychologie aussi importantes pour l'homme que l'introversion et l'extraversion peuvent également être attribuées à la culture, dont le centre est l'homme.
Les études les plus intéressantes liées au problème des communications interculturelles concernent une direction de la psychologie telle que l'ethnopsychologie.
Les caractéristiques et différences ethniques peuvent être considérées comme l’un des problèmes les plus importants de la communication interculturelle. Elle a fait l’objet de l’attention scientifique de nombreux représentants des sciences humaines et a été formulée pour la première fois à l’époque de l’Antiquité. Les grands scientifiques antiques Hippocrate et Platon ont écrit à ce sujet.
Dans le célèbre ouvrage d'Hippocrate « Des airs, des eaux, des lieux », nous lisons que les peuples présentent certaines différences liées à la situation géographique du pays, aux conditions climatiques et aux facteurs naturels.
Il convient de noter que le rôle du facteur géographique dans la formation du caractère d’un peuple a ensuite été particulièrement remarqué par les chercheurs des temps modernes et contemporains. Caractérisant les conditions naturelles de l'Europe et de l'Asie, le grand scientifique russe V. O. Klyuchevsky écrit : « Deux caractéristiques géographiques distinguent l'Europe des autres parties du monde et de l'Asie principalement : il s'agit, d'une part, d'une variété de formes de surface et, d'autre part, d'une extrême bords de mer aux contours sinueux." On sait quel effet puissant et polyvalent ces deux caractéristiques ont sur la vie du pays. L'Europe a la primauté dans la force avec laquelle ces conditions s'y appliquent. Nulle part ailleurs, les chaînes de montagnes, les plateaux et les plaines ne se remplacent aussi souvent sur des espaces relativement petits qu'en Europe. D'autre part, des baies profondes, des péninsules lointaines et des caps forment une sorte de dentelle côtière de l'Europe occidentale et méridionale. Ici, il y a un mile de littoral pour 30 miles carrés d’espace continental, tandis qu’en Asie, il y a un mile de littoral pour 100 miles carrés d’espace continental. Contrairement à la diversité des zones végétales et climatiques de l’Europe, délicatement soulignée par la dentelle des rivages maritimes, en Eurasie « la mer ne forme qu’une petite partie de ses frontières ; Le littoral de ses mers est insignifiant comparé à son espace continental ; exactement un mile de côte maritime s'étend sur 41 miles carrés de continent.
L'uniformité est un trait distinctif de sa surface ; une forme domine presque toute la longueur : cette forme est une plaine, un plan ondulé, très légèrement surélevé au-dessus du niveau de la mer.
Compte tenu des caractéristiques des pays de l'Ancien Monde, il identifie six sous-continents : l'Europe, l'Eurasie, Extrême Orient, Inde, Afrique (Moyen-Orient), Afrique tropicale (Afrique subsaharienne). Conditions naturelles Ces six grandes zones ont prédéterminé la diversité ethnique de l'humanité.
Un intérêt significatif pour le thème de l'identité nationale dans le contexte de l'ethnopsychologie surgit à l'ère moderne, lorsque les Grands Lumières cherchaient à déterminer les particularités du mode de vie des différents peuples, de la culture nationale et des spécificités nationales. Presque tous les scientifiques de l’époque ont abordé ce sujet. Il a été développé de manière plus complète et cohérente par le célèbre éducateur français C. Montesquiou. Dans son raisonnement scientifique, il a noté que le climat, le sol et le relief avaient un impact particulier sur la culture nationale et le caractère national. Le philosophe a noté qu'un tel impact peut être à la fois indirect et direct.
Une vision originale du problème de la formation du caractère national et des caractéristiques nationales dans ses recherches a été présentée par K. Helvetius. Selon Helvétius, le caractère est une façon de voir et de ressentir, c'est quelque chose qui n'est caractéristique que d'un seul peuple et qui dépend davantage de l'histoire socio-politique, des formes de gouvernement.
Les représentants de la philosophie classique allemande I. Kant et G. Hegel ont apporté une contribution significative au développement du problème de la psychologie ethnique. Le célèbre ouvrage de Kant « L'anthropologie d'un point de vue pratique » contient des concepts tels que « peuple », « nation », « caractère du peuple ». Un peuple étudié dans son étude est une association dans un domaine ou un autre de nombreuses personnes qui constituent un tout. Chaque nation a son propre caractère, qui se manifeste dans l'expérience émotionnelle (affectation), dans l'attitude et la perception d'une autre culture. Selon le philosophe, la principale manifestation du caractère national est l'attitude envers les autres nations, la fierté de l'État et la liberté publique. Selon Kant, la base pour comprendre le caractère d’un peuple repose sur les traits de caractère innés de ses ancêtres et, dans une moindre mesure, sur le climat, le sol et la forme de gouvernement. Il a prouvé son observation par le fait que lorsque le lieu de résidence ou les formes de gouvernement changent, le caractère du peuple ne change le plus souvent pas.
Au XIXe siècle, la psychologie ethnique continue de se développer et devient une discipline scientifique indépendante. Son développement constant est associé aux noms et aux travaux de scientifiques tels que H. Steinthal, M. Lazarus, W. Wundt.
Ce sont H. Steinthal et W. Wundt qui ont tenté pour la première fois de présenter la psychologie populaire comme une direction indépendante de la recherche scientifique. Leurs travaux ont identifié les tâches de la psychologie populaire, qui se résumaient à comprendre l'essence psychologique de l'esprit populaire ; identifier les lois selon lesquelles l'activité spirituelle du peuple se déroule ; ainsi que la détermination des facteurs et des conditions d'émergence, de développement et de disparition des représentants d'un peuple particulier.
Le célèbre scientifique français G. Lebon a consacré ses recherches au problème de la psychologie populaire. Le Bon considérait comme le plus important de décrire la structure mentale des races historiques et de déterminer la dépendance de l'histoire des peuples, de leur civilisation.
Au XXe siècle, les recherches dans le domaine de la psychologie liées au problème des communications interculturelles étaient principalement consacrées à la formation du caractère national et de la culture nationale. Les travaux de S. Freud ont joué un certain rôle dans le développement de cette direction. Base méthodologique Cette direction comprenait des méthodes d'entretiens approfondis, d'analyse des rêves, d'enregistrement méticuleux d'autobiographies, d'observation à long terme des relations interpersonnelles dans les familles appartenant à différentes nations et groupes ethniques.
Une direction indépendante de la psychologie dans le discours sur la communication interculturelle peut être qualifiée de travail consacré à l'étude de la personnalité dans différentes cultures. Diverses études menées par des spécialistes ont conduit à la conclusion qu'il existe ce qu'on appelle une « personnalité modale », qui fait référence à un certain type de personnalité, qui comprend le plus grand nombre de membres adultes de la société. Cependant, il a été constaté qu'en raison de nombreuses variantes, le concept de personnalité multimodale s'est répandu, ce qui permet d'identifier des « caractéristiques d'une nation ».
Dans les conditions de l'intégration internationale, le développement des processus de mondialisation et des échanges culturels puissants, les questions liées aux particularités de l'expérience spécifique de l'expérience culturelle d'autrui, les traditions en communication directe avec les représentants d'une autre culture, qui se développent dans le cadre de la psychologie. et la sociologie, acquièrent une urgence particulière et une signification pratique. Presque tout le monde connaît le sentiment de confusion et d'aliénation lorsqu'il se retrouve dans une autre culture ou est obligé de communiquer avec des étrangers. Une personne qui se trouve dans une culture différente se retrouve dans un monde différent avec des traditions, des directives morales et éthiques différentes, etc.
Quelque chose d’extraterrestre peut être perçu comme quelque chose d’inhabituel, d’exotique et extrêmement intéressant. Cependant, en même temps, les traditions étrangères peuvent provoquer un sentiment d'anxiété, de peur et de danger extrême.
Dans la littérature scientifique et populaire, les groupes sociaux ouverts à la communication, à une culture étrangère et qui la perçoivent de manière très positive et amicale sont généralement appelés xénophiles.
Au contraire, si la communication avec des représentants d'une autre culture provoque une réaction et une agression extrêmement hostiles, un désir de résister aux traditions et à certaines directives morales et éthiques, alors un tel groupe est appelé xénophobes.
Actuellement, l'étude de ces groupes et de leurs caractéristiques psychologiques est particulièrement pertinente en relation avec les problèmes d'émigration auxquels sont confrontés de nombreux pays.
En tant que sujet original, la communication interculturelle est devenue un problème en psychologie et en sociologie dans les années 70 du XXe siècle. Dans le cadre de ces sciences, à cette époque, les aspects sociaux et psychologiques de la communication, les caractéristiques du comportement dans le processus de dialogue interculturel et les caractéristiques du développement des contacts interculturels ont commencé à être pris en compte. La communication sous l'aspect sociologique est considérée comme une conséquence des lois du développement social. Les approches sociologiques de l'étude des communications interculturelles sont intéressantes, tout d'abord, pour leur méthodologie.
Les chercheurs dans le domaine de la psychologie et de la sociologie identifient les types spécifiques de réactions suivants envers les représentants d'autres cultures et envers les autres cultures en général :
1. Déni des différences culturelles ;
2. Protéger sa propre supériorité culturelle et son identité ;
3. Minimiser les différences ;
4. Acceptation des différences culturelles existantes ;
5. Adaptation à nouvelle culture;
6. Intégration.
Des types de réactions tels que le déni des différences culturelles, la défense de sa propre supériorité culturelle reposent sur la confiance des représentants d'une certaine culture dans le fait que les croyances, les normes et les valeurs des personnes du monde entier devraient être les mêmes.
En outre, il existe une opinion selon laquelle le mode de vie et les fondements idéologiques d'une autre culture peuvent constituer une menace pour la culture avec laquelle ils ont interagi. Dans les conditions de coexistence dans un État de différentes nations, groupes ethniques, groupes importants d'émigrants, il ne fait aucun doute qu'une réaction défensive de certains groupes de la population surgit, qui peut prendre des formes très agressives. L'histoire et les relations internationales modernes connaissent de nombreux exemples où les représentants d'une autre culture étaient perçus comme des ennemis ; il suffit de rappeler les idées du nazisme, du mouvement Ku Klux Klan, etc.
Une attitude positive envers les représentants d'une autre culture est également associée à des phénomènes tels que l'adaptation et l'intégration.
Adaptation est associé au désir d’une personne de s’adapter aux conditions d’une autre culture, sans changer fondamentalement son identité, en préservant ses traditions, ses valeurs morales et éthiques.
Une pénétration et une compréhension plus profondes d’une autre culture sont associées à l'intégration. L'intégration dans une autre culture, l'environnement culturel est déterminé avant tout par certaines conditions de vie et est possible lorsqu'un individu vit suffisamment longtemps dans un environnement différent, lorsqu'il fonde une famille en dehors de sa patrie historique et est engagé dans une activité professionnelle. activités.
Un exemple assez convaincant de l'intégration de nos compatriotes peut être appelé l'émigration créative et artistique du XXe siècle. De nombreux écrivains, artistes et musiciens russes et soviétiques n'ont jamais été capables de s'adapter aux nouvelles conditions, aux nouvelles environnement culturel. Cependant, pour des écrivains aussi célèbres que I. Brodsky et V. Nabokov, une langue étrangère est devenue leur langue maternelle et, présentant leurs œuvres en anglais, ils ont acquis une reconnaissance mondiale et ont reçu des prix et récompenses prestigieux.
Les chercheurs américains, pour qui ce sujet revêt une grande importance pratique, ont traité avec succès et activement la question de la perception de la culture étrangère.
Des collègues américains ont développé et étayé certaines étapes de contact et de compréhension d'une autre culture. Leur travail s’appuie sur du matériel riche et varié, des exemples concrets et des informations statistiques.
"Étape zéro" représente la première rencontre avec une autre culture. Cela est associé à des idées superficielles à son sujet. Le stade zéro implique une familiarité générale avec diverses manifestations d’une autre culture. Ce sont les impressions d'un touriste, d'un voyageur.
La prochaine étape est classiquement nommée "Voyage de noces". Elle se caractérise par une attitude très positive envers une autre culture et une volonté de l'idéaliser.
Après cette étape vient ce qu'on appelle « phase de choc culturel », qui est associé à une vision plus réaliste d'une autre culture, à une compréhension de ses problèmes et de ses caractéristiques. Après cette phase, il existe une possibilité d'adaptation, d'intégration ou de refus, d'évasion de cette culture.
Aujourd'hui, nous pouvons constater que dans grandes villes, dans les mégapoles, il existe des îlots culturels tout à fait uniques, créés par des immigrants cherchant à se distancer d'une culture qui leur est étrangère. Ils entretiennent des contacts constants avec leurs compatriotes, organisent des fêtes nationales et s'efforcent par tous les moyens de démontrer leur identité dans le contexte d'autres cultures. Ces exemples sont plus clairement présentés aux États-Unis. Cependant, dans la Russie moderne, nous pouvons identifier divers groupes culturels étrangers qui confirment par tous les moyens leur identité. Ce sont des Arméniens, des Azerbaïdjanais, des Géorgiens, des Tchétchènes et d'autres.
Les questions d'adaptation et d'intégration de divers groupes dans d'autres environnements culturels étrangers sont également abordées par la psychologie, la sociologie et d'autres sciences humaines modernes, qui apportent une contribution significative à la compréhension du problème des communications interculturelles.
Les méthodes de travail des sociologues sont particulièrement remarquables. Les sociologues travaillant dans le domaine de la communication interculturelle utilisent des méthodes traditionnelles pour cette science du questionnement de groupes de répondants spécifiquement sélectionnés. Les questionnaires développés et introduits dans l’usage scientifique et pratique visent à identifier certaines attitudes et stéréotypes manifestés dans le comportement des personnes. Fondamentalement, la sociologie examine le comportement des représentants de différentes cultures sur le lieu de travail, dans les interactions commerciales étroites et dans le monde des affaires. Cela est dû au fait que la recherche sociologique trouve avant tout son application pratique dans les sociétés transnationales modernes, qui jouent un rôle de plus en plus important dans l'économie et la politique modernes.
Les résultats obtenus par les sociologues ont grande valeur. Sur cette base, des recommandations pratiques appropriées sont formulées, qui sont ensuite mises en œuvre sous la forme de formations interculturelles spéciales. Les sujets typiques des répondants à l'enquête sont : l'échange d'informations, l'interaction avec les collègues, la pratique décisionnelle, le comportement dans les situations de conflit, l'attitude envers le leader, le lien entre le travail et la vie privée, etc. Il est clair que la plupart des stéréotypes comportementaux déterminés par la culture étudiée peut être ramenée à certains paramètres culturels, formulés par le célèbre sociologue Geert Hofstedeo, qui méritent une attention particulière.
Le célèbre sociologue et théoricien du management Geert Hofstede, grâce à ses recherches approfondies à la fin des années 1970, a pu formuler quatre caractéristiques qui peuvent décrire les cultures nationales par leur position les unes par rapport aux autres sur l'échelle de chacun des quatre paramètres. L'étude consistait à interroger un grand nombre d'employés (plus de 1 000) d'une entreprise multinationale dans plus de cent pays sur leurs attitudes envers le travail et leur comportement sur le lieu de travail. Les caractéristiques obtenues à la suite d'un traitement statistique ont permis de formuler les principes d'oppositions culturelles suivants.
La distance du pouvoir. La mesure dans laquelle une société accepte une répartition inégale du pouvoir entre ses membres. Dans les cultures où la distance hiérarchique est faible (par exemple en Scandinavie), le style de communication des hommes politiques est nettement différent de celui, par exemple, de la Turquie, où un homme politique doit faire preuve d'importance, d'autorité et de pouvoir.
Individualisme. La mesure dans laquelle une société accepte que les croyances et les actions d'un individu puissent être indépendantes des croyances et des actions collectives ou de groupe. Ainsi, aux États-Unis, le succès est formulé en termes de réussites et de réalisations individuelles et la responsabilité individuelle des actions est confirmée.
Collectivisme, au contraire, signifie que les gens doivent lier leurs opinions et leurs actions aux convictions du groupe (famille, organisation, parti). Dans de telles cultures (Amérique latine, Orient arabe, Asie du Sud-Est), le rôle du groupe, par exemple de la famille, est très important dans les choix faits par l'individu.
Évitement de l'incertitude. La mesure dans laquelle les membres d'une société se sentent en insécurité dans des situations incertaines et non structurées et tentent de les éviter en élaborant des règles, des formules et des rituels et en refusant de tolérer un comportement qui s'écarte de la norme. Les sociétés qui évitent fortement l’incertitude craignent l’innovation et accueillent favorablement la recherche de la vérité absolue. Dans la production et dans le processus éducatif, les représentants de ces sociétés préfèrent les situations bien structurées.
Compétitivité. Le principe selon lequel la société se concentre sur la réussite, l'affirmation de soi, la résolution de problèmes, l'acquisition de choses. Cela contraste avec les idées de qualité de vie – prendre soin des autres, solidarité avec un groupe, aider les moins fortunés. Les cultures hautement compétitives opposent clairement les rôles sociaux traditionnels des hommes et des femmes. Le succès – y compris pour les femmes – est associé à la manifestation de qualités « masculines ». Les cultures hautement compétitives incluent également les États-Unis et le Japon, par ailleurs contrastés. Les pays à faible concurrence comprennent les pays scandinaves. Dans les travaux de Hofstede des années 1980, ce paramètre portait un autre nom plus sévère : « dimension masculinité/féminité ». Plus tard, dans de nombreuses études de spécialistes, cette caractéristique a commencé à être appelée l'orientation de la société vers la concurrence.
Des problèmes sociologiques plus généraux sont liés à l'adaptation sociale des migrants, à la préservation ou à la perte des cultures traditionnelles parmi les minorités nationales, etc.
Les psychologues dans le domaine de la communication interculturelle s'intéressent actuellement en premier lieu à l'influence des différences culturelles sur les processus d'interprétation et de catégorisation, ainsi qu'à la nature des stéréotypes comportementaux correspondants. Depuis les années 1970, des concepts importants d'anxiété, d'incertitude, de catégorisation intergroupes et bien d'autres ont été étudiés à l'aide de la psychologie sociale.
En matière de communication, notamment interculturelle, il peut être très difficile de tracer la frontière entre les recherches sociologiques et psychologiques menées dans le domaine de la psychologie sociale. En effet, comme mentionné précédemment, le sujet est de nature nettement interdisciplinaire. Les psychologues et les sociologues traitent de catégories complexes qui apparaissent au cours du processus de communication ou se transmettent à travers celui-ci : valeurs, motivations, attitudes, stéréotypes et préjugés. La tâche des deux est d’identifier le phénomène observé (éventuellement en le reliant à d’autres) et de montrer les différences par rapport à des réactions et attitudes similaires dans une situation d’interaction intra-groupe plutôt qu’interculturelle.
Dans le cadre des recherches sociologiques et psychologiques, certains modèles de communication ont été proposés qui méritent une certaine attention.
Ainsi, les célèbres scientifiques Elihu Katz et Patzey Lazarsfeld ont développé ce qu’on appelle le « modèle de communication en deux étapes ». La contribution incontestable de ces scientifiques au développement de la théorie de la communication a été l'introduction dans la circulation scientifique du concept dit de « leaders d'opinion », dont dépend la diffusion de l'information. En outre, les scientifiques ont suggéré un processus de communication progressif avec la participation des médias. Les chercheurs ont analysé le problème de la façon dont les messages médiatiques affectent le public immédiatement après leur réception et deux semaines plus tard. Comme l'ont montré les résultats des travaux, l'impact, malgré le temps écoulé, ne diminue pas, mais augmente plutôt.
La célèbre chercheuse en communication Elizabeth Noel-Neumann a proposé un autre modèle : la « spirale du silence », où le lien entre les processus de communication de masse et interpersonnelle a été prouvé. Les communications de masse dans le modèle proposé ont été présentées comme un moyen unique de former un climat d'opinion. L’auteur a prouvé que le soi-disant climat d’opinion détermine la disposition des gens à s’engager dans une communication interpersonnelle.
Le modèle de « spirale du silence » proposé révèle une situation dans laquelle les médias réussissent à manipuler l’opinion publique et à présenter la parole non pas à la majorité, mais à la minorité, qui parle alors au nom de la majorité.
Comme exemple du modèle de la « spirale du silence », divers chercheurs citent l’expérience de la communication totalitaire. C’est là que votre propre opinion devient non seulement gênante, mais dans certaines situations carrément dangereuse.
La relation entre le contenu informatif des messages et leur perception par le public a été étudiée par Donald Shaw et Max McCob. Selon leur théorie proposée, la formation des perceptions du public est largement façonnée par les médias, qui concentrent l’attention des destinataires de l’information sur ce qui est important et ce qui ne l’est pas. Le succès de l'impact de l'information dépend de nombreuses circonstances : le choix des faits, la qualité de la couverture.
Le modèle dit de « diffusion de l’innovation » développé par Everett Rogers présente également un intérêt particulier. Il examine la dernière étape du processus de communication : la perception ou le rejet des messages d'information par la société. Dans ce modèle, E. Rogers a analysé la capacité de percevoir l'innovation dans divers segments de la société. Il propose une classification originale des différents groupes de la société, selon le degré de perception du nouveau.
Le célèbre chercheur Kurt Lewin a proposé le modèle « gatekeeper », utilisé avec succès dans la pratique de la communication. Dans sa théorie, nous parlons de personnes qui prennent des décisions sur la sélection et l'achat de produits, de choses et, au sens large, d'informations. Ce modèle s'est formé à partir de l'exemple du choix de certains produits par des personnes qui diffusent leur point de vue dans la société.
Le scientifique lui-même a noté qu'un « gardien » peut être quelqu'un qui est capable de contrôler le flux d'informations (au sens large du terme), en analysant, en mesurant, en développant, en répétant et en retirant des informations.
Le modèle du « gardien », selon Kurt Lewin, permet de naviguer plus clairement dans différents systèmes de valeurs, de sélectionner les messages qui intéressent le public et de prédire sa perception.
Ainsi, les modèles sociologiques et psychologiques de la communication démontrent de multiples approches pour étudier le phénomène actuel. Ils présentent un intérêt pratique considérable et une grande importance théorique. Dans les travaux de chercheurs célèbres, le concept de communication devient plus complexe, rempli de nouveau contenu et devient un phénomène indépendant de la vie moderne, qui ne peut aujourd'hui être négligé.
L'aspect sociologique et psychologique de la communication interculturelle permet d'aborder les processus assez complexes de ce phénomène, d'identifier la nature de nombreux facteurs influençant le contenu, les formes et les orientations du phénomène de communication interculturelle.
§ 4. Aspect linguistique de la communication interculturelle
On peut noter qu'au milieu du XXe siècle, les problèmes de communication interculturelle ont été réduits par les scientifiques aux questions d'apprentissage d'une langue étrangère.
L'intérêt pour la composante linguistique des communications interculturelles est tout à fait justifié. La langue est considérée comme l’une des catégories culturelles les plus importantes ; la transmission de l’information culturelle dépend de la langue. Dans le même temps, la langue peut être considérée comme une sorte de code qui sert de barrière pour une personne qui ne parle pas le système linguistique.
La langue est aussi un moyen de systématiser et d’ordonner l’image du monde. Grâce au langage, le monde devient visible pour une personne, dans une certaine mesure clair et compréhensible.
La langue est un outil de culture. Il a de nombreuses fonctions, forme la personnalité d'une personne, un locuteur natif, à travers la vision du monde, la mentalité, l'attitude envers les gens, etc., qui lui sont imposées par la langue et ancrées dans la langue, c'est-à-dire à travers la culture des gens, utilisant la langue comme outil de communication.
La langue peut être considérée comme l’expression la plus vivante de la culture d’un peuple. Il est un transmetteur, un porteur de culture. Il transmet des informations liées au trésor de la culture nationale, qui y sont stockées de génération en génération. « Parmi les composantes spécifiques de la culture, la langue occupe la première place. La langue contribue avant tout à ce que la culture puisse être à la fois un moyen de communication et un moyen de séparation. La langue est le signe que le locuteur appartient à une société particulière. La langue en tant que signe d’un groupe ethnique peut être considérée de différentes manières. Elle agit à la fois comme un facteur important d'intégration et un trait ethno-différenciant d'une ethnie... La langue s'avère également être un instrument d'auto-préservation d'une ethnie et de séparation du « nous » et des « étrangers ».
Cependant, la langue n'est pas seulement un moyen qui détermine et influence la communication interculturelle, mais aussi l'environnement dans lequel une personne évolue et en même temps exerce son influence. La langue de chaque peuple reflète dans toute sa diversité les traditions culturelles, les principes moraux et éthiques et le cours de l'histoire. La connaissance d'une langue étrangère facilite grandement le processus de communication et permet de se familiariser assez profondément avec les traditions du pays, son peuple, avec son héritage riche et original de culture nationale.
La langue reflète l’idée de la place d’un peuple dans le monde qui l’entoure, une hiérarchie complexe de relations sociales et politiques et d’aspirations futures. Il reflète pleinement la richesse et l'originalité du monde naturel dans lequel vivent les gens. C'est pourquoi la connaissance de la langue contribue à une connaissance approfondie de la culture et crée les conditions préalables au développement des communications interculturelles. Le célèbre philosophe russe A.F. Losev croyait que c'était la langue d'un peuple donné qui était la clé pour comprendre l'essence de l'esprit national, ses fondements originels et intuitifs : « En un mot, l'essence de l'intuition originelle est. enregistré pour la première fois. La parole est la première révélation de l’essence intuitive cachée… La parole et le langage sont les organes de la conscience nationale.
La langue est aussi la base de la formation des groupes humains. Il exprime le plus systématiquement des pensées, des sentiments, des humeurs et des caractéristiques psychologiques. Les chercheurs estiment qu'il existe aujourd'hui plus de 100 langues et au moins 300 dialectes sur la planète. Une étude de la carte linguistique du monde montre que seuls quelques pays sont linguistiquement homogènes. De plus, dans de nombreux pays, vous pouvez trouver des langues appartenant à différents groupes, ayant des racines, une nature et une histoire différentes. À l’heure actuelle, la langue la plus utilisée est l’anglais, qui domine clairement dans le domaine des relations internationales et des affaires. La promotion de la langue anglaise est également associée aux changements globaux du monde moderne et des technologies de l'information. Il est aujourd’hui évident que pour tous les internautes, l’anglais est une condition importante pour la communication virtuelle. Selon les chercheurs, à l'heure actuelle dans le monde, plus de la moitié de la correspondance internationale et commerciale s'effectue en anglais.
Il convient de noter que chaque mot utilisé dans une langue apparaît dans un certain contexte culturel et a une signification et une signification particulières pour chaque culture. Ainsi, par exemple, le mot « vache » pour un hindou signifie non seulement un animal, mais est également un symbole de sainteté et de spiritualité. Le peuple russe a des associations particulières avec les mots révolution, mausolée, victoire, hiver.
La langue n'est qu'une propriété du peuple. Les groupes sous-culturels ont leur propre langue, qui ne peut être comprise que par un cercle restreint de personnes.
Pour les communications interculturelles, la langue est un facteur important, un moyen de communication, mais la langue peut créer et crée effectivement certaines barrières à la communication. Il est bien connu que la tâche de traduire des textes, notamment artistiques et philosophiques, est l’une des plus difficiles. Au cours du processus de traduction, la profondeur, l'attitude et parfois le sens de l'œuvre se perdent.
Pour comprendre le sens de ce qui est dit, la traduction ne suffit parfois pas ; des indicateurs tels que l'intonation, la vitesse de parole et les accents sont particulièrement importants. Ce n'est pas un hasard si lors de l'apprentissage d'une langue étrangère, une grande attention est accordée à la prononciation, ce qui permet un développement plus réussi du dialogue et une compréhension des caractéristiques d'une langue étrangère.
La langue reflète également les caractéristiques de la mentalité occidentale et orientale, les caractéristiques de la culture et des traditions.
Ainsi, le discours du locuteur oriental est assez coloré, structuré en tenant compte des traditions nationales avec des références aux autorités. L'orateur oriental construit une distance entre lui et le public, s'efforçant de montrer sa supériorité et sa domination.
L'orateur américain, au contraire, s'efforce de se rapprocher de son auditoire et de construire son discours de manière réaliste. Décrivez clairement la situation et posez des questions et des tâches très spécifiques.
En Union soviétique, les discours officiels étaient également soumis à certaines traditions associées à des attitudes idéologiques et politiques. Les orateurs devaient se référer aux autorités - les classiques du marxisme-léninisme, et souligner de toutes les manières possibles la supériorité du système socialiste, confirmant cette thèse par des exemples de l'histoire soviétique.
Un gros problème réside dans la traduction de certains concepts importants pouvant être considérés comme nationaux dans une langue étrangère. Par exemple, pour le peuple russe, pour qui la spiritualité occupe la première place dans son système de valeurs, « l’âme » est le concept principal qui prévaut sur la raison, l’intelligence et le bon sens. Les experts notent que expressions phraséologiques avec le mot « âme » sont le plus souvent utilisés par les Russes dans le langage familier, par rapport à d'autres unités phraséologiques. Étudiants étrangers Ceux qui étudient la langue russe éprouvent constamment des difficultés à utiliser ces unités phraséologiques. Par exemple, lors de la traduction d'expressions avec le mot « âme » en allemand, il a été constaté que seulement 1/3 des unités phraséologiques allemandes contiennent le mot « âme », et 2/3 sont traduites en allemand avec le mot « cœur ».
Cette circonstance s'explique par la différence dans les stéréotypes de perception de ce concept. Si pour un Allemand « âme » est le plus souvent un concept religieux, alors pour un Russe, il fait référence à des processus humains internes qui se produisent « à l'intérieur » de la personne elle-même. La différence d'idées influence l'utilisation stylistique du mot « âme » dans les unités phraséologiques russes et allemandes. La langue russe présente toute la « palette » de styles dans l'utilisation de ce mot, et en allemand, on peut noter une attitude exceptionnellement respectueuse à son égard. Les expressions avec le mot « âme » font généralement référence à un style neutre ou élevé.
Bien entendu, les exemples donnés sont assez généraux et schématiques, mais ils caractérisent dans une certaine mesure les particularités de l'aspect linguistique de la communication interculturelle.
Les particularités de l'aspect linguistique des communications interculturelles déterminent également les principales directions de recherche, dans ce domaine parmi lesquelles il convient de souligner l'étude des différents styles de communication dans leur utilisation au sein et à l'extérieur d'une culture ou d'un groupe particulier. Recherche moderne visent à étudier des caractéristiques telles que le rythme de la parole, l'utilisation d'un vocabulaire approprié dans des conversations avec des groupes différents sur le plan professionnel, social et en termes d'âge.
Séparément, les problèmes liés à la capacité de maintenir une conversation devant divers publics sont examinés. Ces questions se posent parce que, dans la culture européenne, le silence et le retrait de la communication sont considérés comme une manifestation mauvaise éducation, est considéré comme impoli. Alors que dans les cultures d’autres nations, au contraire, une conversation avec une personne inconnue est perçue comme un événement très dangereux. La conversation n’est pas un moyen de mieux connaître une personne.
Ces domaines de recherche linguistique sont adjacents aux approches psychologiques et sont associés à la notion d'accommodation.
Le développement indépendant de la recherche linguistique dans le cadre de la communication interculturelle se pose le problème de l'étude du discours comme processus important dans le développement de la communication. Ces questions sont présentées et discutées de manière assez approfondie dans les travaux de chercheurs étrangers, parmi lesquels on peut citer les travaux de Ron et Susan Scollon « Intercultural Communication: A Discursive Approach ». L'étude du discours en tant que phénomène indépendant a conduit au développement d'un certain nombre de domaines qui étudient les facteurs linguistiques. Il est donc devenu évident qu'un même sujet, une tâche pratique, présente des différences significatives dictées par des facteurs culturels. Un exemple est le texte d'une lettre commerciale, qui est rédigée de manière différente par des représentants des services officiels d'Asie du Sud-Est et d'Europe. Cela s’applique à la fois à la conception de ces écrits et à la manière dont les principales questions sont présentées.
Dans les pays asiatiques, le texte de la lettre commence par une liste de raisons, de circonstances, de facteurs et, dans la partie finale, des propositions et des demandes sont formulées.
Dans la tradition européenne et la correspondance commerciale nord-américaine, une lettre commence par la formulation d'une proposition et de revendications, qui sont ensuite argumentées. Pour les Européens et les Américains, le style oriental de correspondance commerciale est considéré comme inacceptable et peu clair.
Les études du discours révèlent une image du monde conditionnée par les traditions culturelles, qui déterminent le sens des récits.
Le problème du discours a une signification indépendante dans les travaux consacrés à la communication professionnelle. Dans cette direction, des travaux très intéressants sont présentés à la fois par des études étrangères et nationales d'auteurs tels que L. M. Simonova, L. E. Strovsky et le livre déjà mentionné de Ron et Susan Scollon et d'autres.
Les travaux consacrés à la pragmatique interculturelle sont d'une importance indépendante. Les origines de cette direction étaient des chercheurs étrangers et, surtout, le célèbre philologue A. Verzhbitskaya. Dans ses recherches, l’auteur montre que de nombreuses traductions directes, équivalents de mots et de concepts, contiennent en réalité des différences significatives. Ce point important n'est pas toujours pris en compte dans les traductions. Cependant, il est bien évident que le mot anglais ami ne reflète pas l'essence importante attachée au mot russe ami, essentiellement une personne spirituellement proche, capable de sacrifice de soi et d'aide désintéressée.
Lors de négociations commerciales, la connaissance du contexte revêt une importance particulière, car les subtilités de la traduction et de l’intonation déterminent la prise de décision, qui peut avoir une grande importance économique et politique. Le sens de nombreuses expressions, par exemple en anglais, utilisées dans les négociations dans des pays comme le Royaume-Uni, l'Australie et les États-Unis, où elles sont officielles, acquièrent parfois un sens opposé ou controversé. Ainsi, lors des négociations, les hommes d'affaires américains (déposant une proposition) utilisent l'expression « reporter la proposition » comme une volonté de marquer une décision. Cependant, leurs collègues, par exemple du Royaume-Uni, perçoivent cette expression comme une certaine impulsion et un signal d'action.
Les particularités de la langue et les difficultés de traduction sont d'une grande importance pour la promotion des produits à l'étranger. Il existe de nombreux exemples de cette spécificité. Ainsi, par exemple, pour vendre la voiture nationale Zhiguli à l'étranger, il était nécessaire de changer son nom, qui refléterait les spécificités nationales et semblerait plus harmonieux au public étranger. C'est ainsi qu'est né le nom « Lada », devenu populaire à l'étranger, tandis que le mot « Zhiguli » traduit du français pouvait être entendu par « fille », « alphonse ».
Une connaissance superficielle de la langue peut introduire des difficultés importantes dans le processus organisationnel et de travail et avoir un impact négatif sur le développement de l'entreprise.
Ainsi, par exemple, si les partenaires anglais promettent de terminer quelque chose « d'ici la fin de la journée », cela signifie qu'il ne sera terminé que lorsque le travail sera terminé.
Des malentendus entre salariés peuvent également survenir en matière de désignation des jours et des mois, dans la correspondance commerciale. Ainsi, dans la lecture européenne, le 11/12/08 signifie que nous parlons du 11 décembre 2008, alors que les Américains lisent ce message comme le 12 novembre 2008.
Un phénomène universel en apparence simple comme le calendrier, la division de l'année civile en saisons ou saisons, s'avère en réalité assez complexe si l'on se tourne vers les traditions nationales des différents peuples. Ainsi, un russophone n'a aucun doute sur le fait qu'il existe quatre saisons - hiver, printemps, été, automne, chacune étant représentée en trois mois. Selon la tradition anglaise, l'année est également divisée en quatre saisons. Cependant, ils sont représentés par des nombres de mois différents. L'hiver et l'été ont quatre mois chacun, et l'automne et le printemps ont respectivement deux mois. Le mois de mai du printemps russe est l'été dans la tradition anglaise et novembre fait référence aux mois d'hiver.
Ainsi, les exemples ci-dessus révèlent également de nombreux problèmes liés à l'aspect linguistique des communications interculturelles. Il est bien évident que la connaissance de la langue de l’interlocuteur ne peut pas toujours être un facteur de compréhension mutuelle dans le développement de la communication entre les peuples.
D'autre part, lorsqu'on étudie l'aspect linguistique des communications interculturelles, il ne faut pas oublier que les langues elles-mêmes ont besoin de protection et de soutien, car elles, étant le code de la culture, stockent des informations uniques qui se transmettent de génération en génération et devrait être accessible aux descendants. La diversité des cultures dans le monde dépend largement de la diversité linguistique, qui reflète de multiples traditions culturelles. Ce n'est pas un hasard si dans le monde moderne une telle attention est accordée aux questions de préservation de la langue et de sa diffusion en tant que moyen de communication culturelle réussie et profonde, ce qui est confirmé dans la pratique législative de divers États, ainsi que dans les activités d’organisations internationales faisant autorité.
Dans la plupart des pays du monde, une base documentaire s'est constituée qui réglemente un large éventail de questions liées à la langue nationale et concernant ses relations avec les autres langues. Dans 120 pays à travers le monde, des dispositions sur l'utilisation de la langue sont incluses dans leurs constitutions et, dans certains cas, ces lois concernent l'utilisation de la langue comme instrument de coopération internationale. Ces facteurs témoignent de l’importance inconditionnelle de la politique linguistique pour l’État, tant au niveau national qu’international.
On peut affirmer qu'il n'y a pas un seul État qui n'ait fait des efforts pour développer des mesures globales pour préserver et diffuser la langue auprès du public étranger. L'exemple le plus frappant et le plus illustratif est ici la politique de la France, un pays qui connaît de grands problèmes liés à la diffusion de sa langue nationale et qui s'efforce de changer la situation actuelle.
Peut-être que pour la France, plus que pour tout autre pays au monde, la question du maintien de sa présence linguistique à l’étranger n’est pas si pressante. La langue française servait autrefois de langue de communication internationale et contribuait à la diffusion de la culture française, qui correspondait à l'autorité internationale de l'État. Cependant, aujourd'hui, les limites de la répartition de la langue française dans le monde se sont considérablement rétrécies, le nombre de locuteurs du français et de ceux qui étudient cette langue a diminué, ce qui a obligé la France à prendre des mesures décisives pour changer cette situation.
Actuellement, la France a développé un système complet et bien pensé de mesures visant à résoudre les problèmes de présence linguistique à l'étranger et à contrer l'influence de la langue anglaise. La gestion générale de ces événements, ainsi que toute politique culturelle étrangère, est assurée par l'État à travers un système de ministères et d'agences gouvernementales, mais dans la pratique, ils sont mis en œuvre le plus activement à travers d'autres mécanismes : à travers l'Alliance française (Alliance Française) , des centres culturels et divers programmes éducatifs. Ces dernières années, le rôle le plus actif dans cette direction a été joué par le mouvement de la francophonie.
On peut désormais parler de la dualité des principaux objectifs de la politique linguistique française : d'une part, maintenir la place de la langue française et sa promotion à l'étranger, et d'autre part, sa protection contre les influences linguistiques extérieures au niveau national, notamment celles de la influence de la langue anglaise. De ce point de vue, la politique de la langue française ne peut être considérée uniquement comme un ensemble d'actions menées à l'étranger.
Non moins important est un ensemble de mesures protectionnistes internes visant à protéger la langue maternelle des influences étrangères. La politique des langues vivantes de la République française se développe dans ces deux directions, ce qui a un effet largement positif. Peut-être, en utilisant l’exemple de la politique linguistique française, pouvons-nous parler de la relation étroite entre les efforts de politique intérieure et étrangère comme condition pour obtenir des résultats positifs.
La politique du français moderne repose sur 3 grands principes :
– Assurer la diffusion de la langue française dans le monde ;
– Préserver le rôle de la langue française comme langue de communication internationale ;
– Respect de la diversité linguistique et culturelle, promotion du pluralisme linguistique.
Par ailleurs, la politique linguistique française repose traditionnellement sur l’idée de l’universalisme absolu de la langue française, formée il y a plusieurs siècles. L'essence de la politique linguistique menée par la République française ces dernières années peut être exprimée dans les mots d'Alain Denault, membre de l'Académie française : « le problème de la préservation de la langue française... doit être considéré comme un problème national, car de sa solution dépend l’image de la France, son prestige, sa place dans le monde.»
Les fondements institutionnels de la politique linguistique de la France moderne méritent une attention particulière. Ainsi, dès 1966, fut créé le Comité supérieur pour la protection et le rayonnement de la langue française, qui se transforma par la suite en Comité supérieur de la langue française. En 1984, deux nouveaux organes sont créés à sa place, le Comité consultatif et le Commissariat général aux affaires de la francophonie. En 1996, une Délégation à la langue française est créée auprès du ministère de la Culture, qui s'occupe également des questions de francophonie. Enfin, en 2001, pour maintenir la diversité linguistique de la France, une Délégation commune à la langue française et aux langues de France est créée. Ces structures en années différentes poursuivent l'axe principal de la politique linguistique de l'État : ils veillent à la pureté de la langue française et la protègent des influences étrangères. Parallèlement, dans le cadre de la politique linguistique, ces structures résolvent les problèmes liés aux minorités linguistiques, en les soutenant, à condition que la langue principale de l'État soit le français.
Ces dernières années, en raison de l'afflux d'émigrants des pays arabes vers la France, l'opinion publique a largement débattu de la question de l'inclusion de la langue arabe dans la langue arabe. programme scolaire comme option. Cependant, cette proposition compte dans le pays lui-même de nombreux partisans et de nombreux opposants. Les partisans du projet affirment que la législation française consacre des dispositions pour la protection des langues régionales, parmi lesquelles l'arabe. Les opposants insistent sur le fait que la langue officielle en France est uniquement le français et que s’écarter de cette règle constituerait une concession importante à la diaspora arabe.
Ainsi, la France mène depuis longtemps une politique de protection de ses traditions culturelles et de sa langue, tout en soutenant les langues régionales dans le cadre de la culture française. Cependant, depuis quelques années, on observe une tendance à l’intégration des langues régionales dans la culture française. À cet égard, le gouvernement français équilibre les politiques visant à préserver le pluralisme culturel dans le monde et à intégrer les cultures des minorités ethniques dans la culture française. Une telle dualité ne contredit cependant pas la politique culturelle étrangère générale de la France, qui prend en compte à la fois les réalités modernes de l'époque liées aux processus d'intégration et de mondialisation, et les intérêts nationaux, notamment la préservation de la diversité culturelle.
Les mesures envisagées pour mettre en œuvre la politique linguistique sont en grande partie caractère interne. Cependant, les activités visant à renforcer la position de la langue française et à la protéger de l’influence anglo-saxonne, menées à l’intérieur du pays, sont également caractéristiques de la politique étrangère du pays. Aujourd'hui, le gouvernement français et le grand public prennent diverses mesures pour renforcer le statut de la langue française en tant que langue de communication internationale, langue qui unit les représentants de différents peuples, États et cultures. Ce travail est mené dans diverses directions, mais la France a récemment développé plus activement sa politique linguistique sur trois fronts principaux : la science, le sport et les organisations internationales.
Considérant la langue française comme langue de la science, tout d'abord, les réalisations significatives des scientifiques français réalisées au cours des différentes années sont prises en compte. Par exemple, en sciences humaines, en histoire et en sociologie, ainsi qu'en mathématiques et quelques autres. Pour maintenir le statut de la langue française comme langue de la science internationale, diverses revues, dictionnaires et banques de données de terminologie scientifique sont publiés en français. Diverses manifestations sont activement organisées pour promouvoir la langue française comme langue de l'enseignement, langue de l'économie et langue du commerce et de l'industrie. Par exemple, en 1997, s'est tenu le congrès de l'Association canadienne-française « La science parle français », au cours duquel ont été discutées les perspectives possibles dans cette direction.
Le français est aussi désormais la langue du sport grâce aux activités du baron P. de Coubertin, fondateur des Jeux Olympiques modernes, dont témoigne l'Art 27. Charte olympique du CIO.
Actuellement, la langue française est utilisée dans plusieurs organisations internationales : l'ONU, l'UNESCO, le Conseil de l'Europe. Dans la CEE, il est utilisé au même titre que l'anglais. Les représentants de la France au sein de ces organisations et d'autres organisations internationales ont souvent récemment appelé à un usage plus fréquent de la langue française lors de l'élaboration de diverses déclarations internationales. En développant sa politique linguistique, la France cherche à démystifier les stéréotypes les plus répandus concernant la langue française. Si auparavant la raison traditionnelle du choix du français pour étudier était l'intérêt pour la culture française classique, des efforts importants sont désormais déployés pour moderniser cette image. Aujourd'hui, la France est l'un des pays dont la politique linguistique se développe le plus dynamiquement.
Aujourd'hui, une grande attention est accordée aux questions de préservation des langues dans le travail des organisations internationales. Dans le monde moderne, le problème de la préservation de la diversité culturelle et de l’identité culturelle est attendu depuis longtemps. Les défis de la protection de la diversité culturelle ne se limitent pas à « États multinationaux", mais aussi devant l'ensemble de la communauté mondiale.
Il est actuellement difficile de déterminer le nombre de cultures sur la planète, mais on pense que cela peut être fait en comptant le nombre de langues vivantes dans le monde. Comme mentionné ci-dessus, la langue contient de riches informations sur les valeurs culturelles, la mentalité et le comportement spécifique des représentants culturels. C'est la langue qui sert avant tout d'indicateur des différences culturelles. La préservation des langues menacées est un élément important dans la préservation de la diversité culturelle. La langue est un élément qui unit les gens quels que soient le lieu et l’heure de leur résidence.
Aujourd’hui, nous pouvons affirmer avec certitude que la diversité culturelle de la planète a tendance à décliner. Selon une étude réalisée dans les années 1990 par David Chrystal (professeur émérite de linguistique à l'Université du Pays de Galles, Bangor), toutes les deux semaines, une langue cesse de circuler. David Crystal estime que si cette tendance se poursuit, d’ici 2100 plus de 90 % des langues vivantes disparaîtront. Les raisons de ce phénomène restent la surpopulation, l’immigration et l’impérialisme culturel.
Il existe environ 200 États dans le monde, abritant environ 5 000 groupes ethniques. 2/3 des pays comptent plus d'un groupe national ou religieux représentant au moins 10 % de la population. De nombreux pays comptent d’importantes populations autochtones composées de groupes ethniques déplacés par les colonisateurs et les immigrants.
Partout dans le monde, les peuples réclament avec insistance le respect de leur identité culturelle. Leurs revendications portent souvent sur la justice sociale et une plus grande participation politique, mais ils se soucient également de réaffirmer l’importance de leur histoire. Ils se soucient également de savoir si eux et leurs enfants vivent dans une société qui respecte le multiculturalisme ou dans une société dans laquelle chacun est tenu de se conformer à une culture dominante.
L’identité culturelle a été supprimée tout au long de l’histoire, dans toutes les régions du monde. Les conquérants et les colonisateurs ont tenté d’imposer leur langue, leur religion ou leur mode de vie aux peuples qu’ils dirigeaient. De nombreuses cultures ont été qualifiées d’« arriérées », tandis que dans d’autres, il y a un manque de respect pour les droits de l’homme et un manque de respect pour les membres d’autres cultures, comme c’est le cas de l’apartheid en Afrique du Sud. De plus, des groupes entiers de population ont été détruits par un génocide, comme ce fut le cas dans l’Allemagne nazie.
Selon les statistiques de l'ONU, environ 300 millions de personnes. dans le monde appartiennent à des groupes autochtones, représentant environ 4 000 langues dans plus de 70 pays. L'Amérique latine abrite 50 millions d'indigènes, ce qui représente 11 % de la population totale de la région. Les peuples autochtones ne constituent pas toujours une minorité. Ces groupes sont porteurs d'un patrimoine culturel unique, de moyens uniques de communication avec les autres et l'environnement. Ils conservent des caractéristiques politiques, culturelles et économiques qui les distinguent du reste de la société. Rien qu'en Australie, environ 500 langues ont disparu après l'arrivée des Européens.
La langue est l'un des éléments fondamentaux de l'identité culturelle individuelle. Limiter la capacité des individus à utiliser leur langue maternelle – combiné à une maîtrise limitée de la langue nationale dominante ou officielle – peut exclure certaines personnes de l'éducation, de la vie politique et de l'accès à la justice. Les données fournies dans le Rapport sur le développement humain des Nations Unies en sont un bon exemple. Il est intéressant de noter qu’en 2004, seulement 62 % de la population de l’Asie de l’Est et du Pacifique avait accès à l’enseignement primaire dans sa langue maternelle, contre seulement 13 % en Afrique subsaharienne.
Les langues disparaissent rapidement et pour survivre, elles ont besoin de notre soutien et de notre intérêt. Il y avait autrefois entre 7 000 et 8 000 langues distinctes. Aujourd'hui, la plupart des 6 000 langues connues dans le monde sont parlées par un très petit nombre de personnes. À mi-chemin à travers langues modernes moins de 10 000 locuteurs, et une langue sur quatre compte moins de 1 000 locuteurs natifs.
Un rôle important dans la résolution des problèmes de préservation des langues dans le monde est joué par l'organisation internationale faisant autorité, l'UNESCO, qui non seulement initie la création d'une base documentaire liée aux problèmes de préservation des langues dans le monde, mais mène également de nombreuses des événements pratiques directement consacrés à la problématique de la diversité culturelle. Déjà depuis la fin du XXe siècle, dans le cadre de cette organisation, les documents les plus importants consacrés à la protection du patrimoine culturel immatériel ont été élaborés, diverses expositions, festivals et concerts ont été organisés visant à vulgariser ce problème très aigu de la toute l'humanité. Ce sujet continue d'être activement discuté par tous les participants de l'organisation aujourd'hui. Ainsi, tout récemment, en soutien à la Convention pour la sauvegarde du patrimoine culturel immatériel, le Comité français pour l'UNESCO a organisé le 26 mars 2008, en collaboration avec la Maison des cultures du monde, une journée du patrimoine culturel immatériel. Cet événement se déroule déjà pour la cinquième fois dans le cadre du Fantasy Festival.
Le domaine de l'art populaire oral conserve une grande variété de formes. Il comprend des proverbes, des énigmes, des histoires, des dictons, des légendes, des mythes, des chansons épiques, des poèmes, des berceuses qui transmettent des connaissances, des traditions, des valeurs et du jeu. rôle important dans la vie de chaque peuple.
La langue constitue l'un des principaux moyens de communication de transmission du patrimoine culturel immatériel, ainsi que l'une des principales formes de patrimoine culturel immatériel. Certains types d'expressions se sont répandus et sont utilisés dans toute la société ; d'autres dans des groupes limités, par exemple, uniquement parmi la population adulte. Dans de nombreux pays, la préservation des traditions orales est une activité hautement spécialisée exercée par des artistes professionnels. Les artistes professionnels se trouvent dans toutes les régions d’Afrique ; dans des pays comme l'Allemagne ou les États-Unis, il existe aujourd'hui des centaines de conteurs professionnels.
Traditions folkloriques les peuples se transmettent généralement oralement, ce qui les amène à changer. La survie de ces traditions dépend d’une chaîne ininterrompue de transmission de textes précis.
De nombreuses langues sont désormais en danger d'extinction, selon les statistiques de l'organisation UNESCO elle-même, plus de 50 % des langues existantes sont désormais en danger, en moyenne une langue disparaît toutes les deux semaines. L'organisation s'efforce d'attirer l'attention sur la menace d'extinction des langues. Travaillant dans cette direction, l'UNESCO travaille en étroite collaboration avec Discovery Communication et d'autres programmes au sein de l'ONU.
À ce jour, deux des documents les plus importants ont été adoptés au sein de l'UNESCO pour la protection des langues en danger : la Déclaration universelle sur la diversité culturelle, l'Accord sur la survie et la menace d'extinction des langues.
La Déclaration universelle sur la diversité culturelle est de nature plus générale. Cela ne concerne pas seulement les problèmes de préservation des langues. Le document souligne la nécessité de la diversité culturelle (c'est-à-dire sa propre langue, ses traditions, ses coutumes, sa culture) pour la vie sur la planète. La diversité culturelle se manifeste dans le caractère unique et la diversité des caractéristiques inhérentes aux groupes et communautés qui composent l'humanité. Source d’échange, d’innovation et de créativité, la diversité culturelle est aussi importante pour l’humanité que la biodiversité l’est pour la faune. En ce sens, il s’agit d’un patrimoine commun qui doit être reconnu et préservé pour le bénéfice des générations présentes et futures. La déclaration souligne la relation très étroite entre la diversité culturelle et l'identité, la diversité culturelle et le pluralisme, la diversité culturelle et les droits de l'homme.
L'accord sur la survie et la menace d'extinction des langues ne concerne que les problèmes linguistiques, les moyens de préserver les langues, brève analyse la situation dans laquelle se trouvent les langues en voie de disparition. L'objectif principal de ce document est d'aider diverses communautés, linguistes, enseignants, autorités locales et organisations internationales à prolonger la vie des langues en danger. Le groupe d'experts a identifié un certain nombre de facteurs qui peuvent être utilisés pour déterminer la « vitalité » d'une langue, qui peuvent être utilisés dans les efforts visant à maintenir la diversité linguistique.
Le patrimoine culturel immatériel comprend de nombreuses formes et elles sont toutes importantes. Aujourd'hui, les pays s'efforcent d'allouer des fonds pour entretenir et protéger le patrimoine culturel immatériel mondial. On peut affirmer que de nombreux projets réussis ont déjà été réalisés, mais leur efficacité n'est pas toujours élevée.
Dans le cadre de l'UNESCO, par ailleurs, un grand nombre de documents ont été adoptés sur les questions de préservation du patrimoine culturel et de la diversité culturelle. Chaque convention vise à assurer et encourager la coopération dans le domaine de la culture. Le grand nombre de projets réalisés dans le cadre des conventions témoigne d'une réponse significative de la communauté internationale, de l'efficacité de ces documents, qui, selon nous, devraient être consolidés en un code unique de matériel général sur la préservation de la diversité culturelle du monde moderne.
La langue est un outil unique de communication interculturelle, un signe de culture qui stocke des informations dont la perte peut devenir un grave problème pour tous les habitants de la planète. À cet égard, il convient de noter que l'aspect linguistique des communications interculturelles est d'une grande importance tant pour les participants à ce processus que pour les chercheurs et la communauté internationale, qui doivent orienter les efforts vers la préservation des langues, et donc de la diversité culturelle.
§ 5. Communications interculturelles dans les relations internationales
Le problème des communications interculturelles acquiert une importance indépendante dans les relations internationales qui, d'une part, sont un exemple frappant du développement de la communication à différents niveaux, mais reflètent en même temps les nombreuses caractéristiques du phénomène des communications interculturelles. L’histoire même des communications interculturelles montre qu’elles sont directement liées au développement des contacts politiques, commerciaux, culturels et interreligieux. C'est dans l'histoire des relations internationales que l'on peut noter la formation de diverses orientations et formes de communication interculturelle, qui ont pris forme sous l'influence de nombreux facteurs.
Tout d'abord, il convient de rappeler un domaine de communication interculturelle tel que le commerce, à partir duquel, selon plusieurs chercheurs, la diplomatie est ensuite née. Même dans la mythologie grecque antique, Hermès, rusé, adroit et ingénieux, patronnait les messagers et leur accordait l'immunité, une sorte d'immunité accordée par Zeus lui-même.
Selon la tradition, le commerçant devançait l'envoyé et les premiers accords favorisant la communication interculturelle étaient spécifiquement consacrés aux contacts commerciaux. L'importance de conclure des relations commerciales est également confirmée par le fait que les textes des obligations commerciales étaient également présentés sur des tablettes avec des écrits reflétant les pouvoirs des envoyés.
Les premiers textes d’accords commerciaux remontent à des temps immémoriaux et sont mentionnés dans l’Ancien Testament.
Au Moyen Âge, les relations diplomatiques et commerciales se confondaient directement. L’exemple le plus évident est l’histoire des célèbres villes italiennes de Venise, Milan, Rome et Florence. Dès le XVe siècle, des missions commerciales et diplomatiques y furent créées, qui envoyèrent leurs consuls dans les villes du Moyen-Orient pour établir et développer des relations commerciales. Parmi les villes italiennes, l'importance la plus importante était attachée au commerce à Venise, une ville qui a réussi à atteindre une position de leader en Europe principalement grâce à des contacts commerciaux et diplomatiques développés.
Rappelons que les bases de la tradition diplomatique nationale en Grande-Bretagne ont été posées en 1303 dans la célèbre charte marchande, et que l'établissement de relations diplomatiques bilatérales entre l'Angleterre et la Russie s'est concrétisé grâce aux contacts commerciaux.
Le développement des relations commerciales a contribué à des échanges actifs et généralisés. Il y avait une connaissance des réalisations culturelles de divers peuples, ce qui a contribué au développement de la communication et des communications interculturelles, tant au niveau interétatique que non étatique. Par la suite, les relations commerciales sont devenues un domaine indépendant de communication interétatique, même si des formes de relations culturelles telles que les expositions commerciales et les foires doivent bien entendu être classées comme un phénomène à forte connotation culturelle.
Les liens culturels ont joué un rôle important dans le développement du dialogue politique par la suite et ont souvent contribué à changer le climat politique. Par exemple, l'établissement des relations entre les États-Unis et la Chine a commencé par des compétitions de ping-pong (« diplomatie du ping-pong »), et les contacts entre l'URSS et les régimes militaires des pays d'Amérique latine se sont déroulés principalement par le biais de tournées d'artistes soviétiques populaires. là.
Cependant, malgré des intérêts économiques et politiques tout à fait naturels, ce n'est que récemment que les contacts culturels dans les relations internationales ont commencé à être considérés comme une valeur indépendante. Pendant longtemps, les liens culturels ont été compliqués par les particularités des traditions nationales et spirituelles et par les questions d'appartenance religieuse.
Ce sont souvent les différences culturelles qui entravent le développement des relations interétatiques. Pendant longtemps, il a été assez difficile de surmonter ces contradictions, car les croyances établies reposaient sur la supériorité d'une culture ou d'une religion particulière.
À l’époque des civilisations anciennes et du Moyen Âge, le protocole diplomatique lui-même, fondé sur des traditions et des attitudes nationales remontant aux premiers siècles de la formation de l’État et de l’autodétermination nationale, a posé de grands problèmes.
Ainsi, selon les « métriques du Grand-Duché de Lituanie », les diplomates russes de haut rang ne pouvaient se rendre deux fois de suite auprès du même souverain « sans préjudice de l'honneur royal ». De plus, le cortège des messagers était composé de 20 à 30 personnes et les envoyés de 150 à 200 personnes. Les ambassadeurs étaient accompagnés d'un cortège de 300 à 4 000 personnes.
Les missions spéciales de la diplomatie russe se distinguaient également par un faste incroyable. Ils comprenaient des milliers de nobles, serviteurs, cuisiniers, barbiers, prêtres, commis, palefreniers et autres personnes. Le soutien organisationnel à une telle mission était extrêmement difficile et causait beaucoup de désagréments à la partie destinataire. Cependant, au Moyen Âge, aucune mesure n'a été prise pour restreindre les missions diplomatiques. Selon les traditions de l’époque, on croyait que la splendeur de la suite de la Moscovie et la représentativité des délégations diplomatiques témoignaient de sens spécialévénement et le statut du pays qui honore l’État hôte.
Au Moyen Âge, les liens culturels n’étaient pratiquement pas considérés comme un élément important des relations internationales. C'est seulement à l'époque moderne que l'on prend conscience que les communications interculturelles ne sont pas seulement une condition indispensable au développement d'un large dialogue interétatique, mais aussi un garant de solutions à de nombreux problèmes urgents.
Au XIXe siècle, les traditions du protocole diplomatique international se sont progressivement formées, permettant de contourner bon nombre des difficultés de communication dans le cadre des relations internationales, diverses directions et formes de liens culturels ont continué à se développer ;
Le facteur culture et liens culturels se confirme dans les activités des services publics. À la fin du XIXe siècle, des centres destinés à promouvoir la culture nationale à l'étranger sont créés pour la première fois. Le dialogue dans le domaine de la culture est désormais considéré comme une base importante pour résoudre les problèmes politiques, économiques et autres questions urgentes des relations internationales.
En 1883, apparaît à Paris la première organisation publique à but non lucratif, l'Alliance Française, dont le but est de diffuser la culture française à l'étranger en organisant des cours de langue française et d'études régionales. Très vite, ses comités furent créés dans différents pays du monde sur la base des législations locales.
A ce jour, les bureaux de représentation de l'Alliance Française sont ouverts dans 140 pays à travers le monde.
L'expérience française a rapidement trouvé sa continuation dans le travail de centres similaires apparus dans d'autres pays du monde. En 1919, l'Institut Goethe est apparu en Allemagne, dont le but dans ses activités est de développer les contacts culturels, ainsi que l'étude de la langue allemande et de la culture allemande auprès d'un public étranger.
Dans les années 30 du XXe siècle, le concept de l'une des organisations culturelles les plus puissantes d'Europe - le British Council, qui est aujourd'hui l'une des organisations les plus autorisées dans le domaine de la coopération culturelle, a été formalisé.
Au début du XXe siècle, après la révolution socialiste, une organisation similaire (VOKS), dont le but était de diffuser culture soviétique est apparu à l'étranger et en URSS. La Société de l'Union pour les relations culturelles avec les pays étrangers (1925) remplissait diverses fonctions, avait une large représentation géographique et, grâce à la culture, résolvait avec succès le problème de la promotion des idées politiques.
Aujourd'hui, les activités des centres culturels constituent un domaine de communication interculturelle totalement indépendant. Il n’existe pratiquement aucun pays économiquement développé et doté d’un poids politique qui ne dispose d’une telle organisation. On peut noter que l'activité des centres culturels reflète largement les ambitions politiques des pays cherchant à nouer des relations avec leurs partenaires politiques non seulement en se concentrant sur la situation politique immédiate, mais aussi dans l'espoir de développer une communication interétatique multi-niveaux véritablement à long terme. .
Les centres culturels peuvent être considérés comme un exemple de développement réussi des relations internationales bilatérales dans le domaine de la culture et de la communication interculturelle.
Cependant, les communications interculturelles dans le monde moderne ont une tradition assez réussie de développement du dialogue sur une base multilatérale. Ainsi, la première tentative visant à faire des liens interculturels une source importante de coopération internationale, un outil pour construire un monde fondé sur de hauts idéaux humanistes, remonte au début du XXe siècle. A cette époque, sous la Société des Nations, grâce aux aspirations des représentants de l'intelligentsia créative et scientifique, des sections et instituts spéciaux furent créés, dont les activités reflétaient les problèmes actuels du développement de la communication interculturelle dans les relations internationales.
L'Assemblée de l'organisation internationale de la Société des Nations approuva en 1926 et 1931 le développement de la coopération intellectuelle, qui fut bientôt représentée par les structures suivantes : la section de coopération intellectuelle au Secrétariat de la Société des Nations ; Institut international de coopération intellectuelle de Paris ; Institut international du cinéma éducatif de Rome.
L'organisation la plus importante dans ce domaine peut être considérée comme l'Institut international de coopération intellectuelle, dirigé par l'ancien haut fonctionnaire de la Société des Nations, Henri Bonnet.
La direction de l'institut fut confiée au célèbre scientifique Herriot. En peu de temps, dans plus de quarante pays, les commissions dites spéciales de coopération intellectuelle ont commencé à coordonner le travail avec l'Institut, qui communiquait avec l'Institut. En outre, des comités et commissions indépendants, à caractère temporaire ou permanent, sont apparus au sein de la Société des Nations sur certaines questions d'actualité liées à la coopération. Par exemple, la commission sur la radiodiffusion, l'échange de bibliothèques et les affaires des musées.
La liaison entre les États et l'institut s'effectuait également par l'intermédiaire de délégués d'État spécialement désignés. L'institut lui-même comptait également un certain nombre de sections reflétant certains domaines de la coopération interculturelle, tels que littéraire, artistique, etc.
Le travail de l'institut était de s'efforcer de résoudre les problèmes urgents d'échange culturel, en utilisant le puissant potentiel de l'élite intellectuelle. différents pays. À son tour, elle a révélé de nombreux problèmes caractère professionnel, différences d'approches dans les domaines pédagogique, artistique, scientifique. Les activités de l'Institut de coopération intellectuelle ont montré pour la première fois l'importance de la communication interculturelle dans le domaine des relations internationales au niveau multilatéral. Malgré le fait que ses travaux aient été interrompus par les événements de la Seconde Guerre mondiale, l'expérience de l'Institut a ensuite été sollicitée dans le travail de l'organisation internationale universelle dans le domaine de la culture UNESCO (Organisation des Nations Unies pour l'éducation, la science et la culture), qui est apparu en 1945.
À l'heure actuelle, l'UNESCO peut être considérée comme l'organisation la plus faisant autorité dans le domaine de la science, de la culture et de l'éducation.
Les principales questions relevant de la compétence de l'UNESCO comprennent :
– combler le fossé grandissant entre les pays développés et les pays en développement ;
– préservation de l'équilibre écologique et de la diversité biologique de la planète ;
– la valorisation des ressources alimentaires et minérales de l'océan mondial ;
– les aspects éthiques du progrès scientifique et technologique et du développement de l'information et de l'informatique ;
– problèmes de population, d'urbanisation ;
– les problèmes d'élimination de l'analphabétisme ;
– les problèmes de préservation du patrimoine naturel et culturel de l'humanité ;
- le problème des droits de l'homme.
Dans le domaine de l'éducation, qui constitue l'une des principales activités de cette organisation, l'UNESCO combine des programmes visant à assurer l'universalité enseignement primaire, ainsi que pour l'enseignement secondaire et supérieur avec une aide à la formation des enseignants et des éducateurs. Une attention particulière est portée aux connaissances dans le domaine des nouveaux technologies de l'information, sciences de l'environnement, questions sociales.
Dans le domaine des sciences naturelles, les programmes de l'UNESCO incluent des recherches dans les domaines de la biosphère, de l'écologie et du climat.
Dans le domaine des sciences sociales, l'UNESCO mène des recherches sur des questions telles que les tensions conduisant à la guerre, les droits de l'homme, le racisme et la relation entre l'homme et son environnement.
Les activités multiformes de l'UNESCO visent à stimuler et à soutenir l'activité créatrice, à étudier et à développer les cultures, à protéger le patrimoine mondial, les œuvres d'art, les monuments ainsi que les traditions culturelles originales, à attirer des spécialistes de différents pays, en s'appuyant sur l'expérience de l'ensemble de la communauté mondiale.
Au plus important règlements adopté par l'UNESCO devrait inclure :
Convention concernant la protection du patrimoine mondial culturel et naturel ;
Déclaration de principes de coopération culturelle ;
Convention contre la discrimination dans le domaine de l'éducation ;
Convention pour la protection des biens culturels en cas de conflit armé ;
Déclaration sur la race et les préjugés raciaux ;
Une série de conventions internationales et régionales sur la reconnaissance des documents pédagogiques ;
Aujourd'hui, l'UNESCO compte 186 États membres, 177 autres États disposent de commissions nationales réunissant des représentants de l'éducation, de la science et de la culture, et 588 organisations non gouvernementales entretiennent en permanence des relations officielles avec l'UNESCO.
Le cadre juridique, les nombreux traités, accords, programmes officiels qui déterminent le contenu et les formes de la communication interculturelle, ainsi que les domaines de coopération prioritaires pour certains sont d'une importance indépendante pour le développement de la communication interculturelle dans le domaine des relations internationales. des pays.
Des travaux dans ce sens sont menés de manière très active dans tous les pays. Ainsi, rien qu'en Russie, au début des années 2000, plus de 70 accords de coopération culturelle ont été conclus et plus de 20 ont été signés sur les centres culturels. Le Département des relations culturelles et des affaires de l'UNESCO du ministère des Affaires étrangères de la Fédération de Russie a développé avec succès des programmes intergouvernementaux de coopération culturelle pour une période de deux à trois ans. Aujourd'hui, leur nombre approche la centaine de documents.
Les activités réglementaires et juridiques contribuent au développement des communications interculturelles au niveau étatique et non étatique, permettent la mise en œuvre réussie de certains projets et sont à bien des égards garantes de relations stables et de bon voisinage et du développement de la communication interculturelle.
Il convient de noter que les problèmes des communications interculturelles se reflètent directement dans les politiques culturelles étrangères de nombreux pays, qui développent leur propre concept de développement des relations culturelles internationales, en tenant compte des intérêts nationaux, des objectifs politiques et économiques.
Le problème de la politique culturelle étrangère lui-même n'a pas été suffisamment développé dans la recherche scientifique, même si, bien entendu, l'orientation actuelle de l'activité de politique étrangère a certaines traditions et pratiques réussies. À notre avis, sous politique culturelle étrangère il faut comprendre l'ensemble des mesures mises en œuvre par l'État au niveau de la politique étrangère afin de réaliser certains intérêts et de se forger une image positive en matière de politique étrangère. Ces efforts visent à promouvoir directement ou indirectement la culture nationale à l'étranger, ainsi qu'à offrir à ses citoyens de nombreuses opportunités de se familiariser avec les réalisations modernes dans le domaine de la science, de la culture et de l'éducation d'autres pays. De la définition proposée, il résulte que l'un des éléments centraux de la politique culturelle étrangère devrait être une ouverture et une tolérance maximales envers les représentants d'autres cultures.
Comme il ressort de cette définition, l'objectif principal et le plus général de la politique culturelle étrangère de tout État est de former son image positive en initiant d'autres peuples à sa culture, ainsi que de promouvoir le processus d'interaction interculturelle, d'établir une compréhension mutuelle entre les peuples à travers l'organisation des échanges culturels, le développement des liens culturels, le renforcement des relations de bon voisinage. Cependant, on ne peut manquer de prendre en compte que le plus souvent la formation d'une image positive de l'État implique la création de conditions favorables pour résoudre les problèmes politiques, économiques et autres auxquels l'État est confronté aujourd'hui. niveau international, c’est-à-dire qu’il concerne le domaine de la politique étrangère. Le choix des priorités de la politique culturelle étrangère est également directement lié aux réalités politiques, socio-économiques et culturelles spécifiques et est conforme aux intérêts généraux de l'État. La politique culturelle étrangère contribue au développement des communications interculturelles, tout en étant un domaine important de la coopération internationale.
La communication interculturelle dans le domaine des relations internationales est liée non seulement au développement du dialogue et à la promotion de sa propre culture à l’étranger, mais aussi directement aux problèmes actuels qui se posent dans le domaine de la culture et de la communication humanitaire internationale. Ceux-ci incluent le problème de l’expansion culturelle. Aujourd'hui, il est impossible de ne pas constater que « l'avalanche croissante de la culture américaine et des produits culturels occidentaux érode souvent les fondements nationaux des autres peuples, étouffe leur culture, leurs langues, etc., conduit à la commercialisation de la sphère spirituelle, oblige les autres États à mettre de côté les préoccupations concernant le côté spirituel de la vie de leur peuple, en privilégiant les tentatives visant à résoudre d'abord les problèmes économiques, financiers, scientifiques, techniques et autres générés par la mondialisation.
Il est évident qu’aujourd’hui, il n’est pas possible de résoudre bon nombre des conséquences négatives des processus de mondialisation sans la participation de l’État.
Les communications interculturelles dans les relations internationales peuvent être considérées comme une condition importante de la coopération politique, économique et humanitaire. Sans prendre en compte les caractéristiques fondamentales du processus de communication, il est assez difficile d'établir des contacts dans le monde moderne, tant au niveau bilatéral que multilatéral. D’un autre côté, l’orientation, la profondeur et le contenu du dialogue interculturel dépendent largement des caractéristiques des relations internationales.
Pour la direction de la recherche scientifique elle-même, le problème actuel est nouveau, pertinent et, bien sûr, prometteur. Aujourd'hui, les travaux des spécialistes dans ce domaine se développent majoritairement dans le cadre de domaines directement consacrés aux activités des organisations internationales dans le domaine de la culture, aux recherches sur les problèmes actuels de la mondialisation, aux travaux liés à l'étude de la politique culturelle étrangère, etc.
Les questions liées à la formation de l’image du pays à l’étranger, ainsi que les questions de communication interculturelle, sont d’une importance indépendante. Dans les relations internationales, ces sujets sont adjacents au problème de la politique culturelle étrangère des États modernes, dont le but, comme indiqué ci-dessus, se résume principalement aux questions de formation d'une image positive du pays auprès d'un public étranger.
Les études modernes consacrées au problème des communications interculturelles, les travaux pédagogiques et méthodologiques s'adressent généralement aux spécialistes des relations internationales. Evidemment, un diplomate, employé du ministère des Affaires étrangères doit avoir un certain niveau de compétence en matière de communication interculturelle afin de résoudre des problèmes politiques et économiques importants. Cependant, comme nous l’avons noté, les relations internationales elles-mêmes constituent une partie importante des communications interculturelles. Dans une large mesure, ils créent les conditions du développement de la coopération, qui sont inscrites dans de nombreux accords et documents de statut variable. C'est dans le domaine des relations internationales modernes que se posent de nombreuses questions liées à la préservation de la langue, de la culture et au maintien de la diversité culturelle. Les relations internationales constituent un domaine tout à fait officiel de communication interculturelle, dont dépend néanmoins le développement d'un large dialogue démocratique visant à créer un climat d'amitié et de confiance entre les peuples, fondé sur le respect de la diversité des cultures du monde moderne.
Le problème de la communication interculturelle dans le domaine des relations internationales comprend également les questions de communication politique, la formation d'une image positive du pays, sujets qui méritent une analyse plus approfondie et plus complète.
Littérature sur le sujet
Littérature requise
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Le fragment d'introduction donné du livre Communication interculturelle et échange culturel international : un manuel (N. M. Bogolyubova, 2009) fourni par notre partenaire livre -
Les progrès récents dans le domaine des technologies de l'information, l'intérêt accru pour l'élargissement des relations entre différents pays et peuples, ouvrent de plus en plus de nouveaux types et formes de communication, dont l'efficacité dépend entièrement de la compréhension mutuelle des cultures, de la manifestation et du respect des la culture des partenaires de communication. Conditions nécessaires à l’efficacité du processus de communication entre deuxou plusieurs représentants de différentes cultures sont les facteurs suivants : connaissance des langues étrangères, connaissance de la culture matérielle et spirituelle d'un autre peuple, valeurs morales, visions du monde, qui déterminent ensemble le comportement des partenaires de communication.
Selon P.S. Tumarkin, la communication interculturelle, comme on le sait, présuppose la connaissance d'un code de communication culturel étranger, c'est-à-dire tout d'abord, le langage, les normes et règles de comportement (code comportemental), la psychologie et la mentalité (code psychomental), etc. Nous appelons l'action totale du code communicatif dans le processus de communication le régime communicatif national. Plus haut niveau La compétence dans le domaine de la communication interculturelle est la capacité de passer librement au mode de communication approprié (changement de mode). En l'absence d'une telle compétence (ou ne connaissant que la langue), les gens communiquent le plus souvent avec des locuteurs d'une culture différente et les évaluent sur la base de leurs propres normes nationales, ce qui rend la communication entre les représentants de différentes sphères culturelles particulièrement difficile. Tout cela accroît l'attention portée aux questions de communication, dont la condition principale de l'efficacité est la compréhension mutuelle, le dialogue des cultures, la tolérance et le respect de la culture des partenaires de communication.
Compte tenu des caractéristiques de la communication interculturelle, il convient de s'attarder sur les processus d'interpénétration (convergence et assimilation) des cultures, ou acculturation. Dans le Dictionnaire encyclopédique philosophique, l'acculturation est définie comme « les processus d'influence mutuelle des cultures, la perception par un peuple, en tout ou en partie, de la culture d'un autre peuple, généralement plus développé ». Le scientifique américain R. Beals comprenait l'acculturation comme « la perception, c'est-à-dire la perception ». l'assimilation d'une partie significative d'une autre culture... comme une adaptation, c'est-à-dire la combinaison d'éléments originaux et empruntés en un tout harmonieux... comme réaction lorsque surgissent de nombreux mouvements de contre-acculturation différents.
En Russie, les idées de communication interculturelle ont commencé à se développer activement au milieu des années 1990. Initialement, ils étaient associés à un changement de paradigme de l'enseignement des langues étrangères : pour établir efficacement des contacts interculturels, des compétences et aptitudes non seulement linguistiques, mais aussi culturelles sont nécessaires. Des travaux fondamentaux sont apparus dans la science russe, qui témoignent de la promesse de ce type de recherche. Ce thème « problèmes de communication interculturelle » est abordé dans les travaux de T.G. Grushevitskaya, V.D. Popkova, A.P. Sadokhina, O.A. Leontovich, S.G. Terminasova. Actuellement, en Russie, la communication interculturelle a le statut d'une discipline académique, s'appuie sur un réseau en développement de centres de recherche et d'établissements d'enseignement supérieur et dispose d'une base de publication. L'un des chercheurs nationaux, O. A. Leontovich, note que lorsqu'on étudie la communication interculturelle en Russie, on accorde plus d'attention qu'aux États-Unis à des domaines interdisciplinaires tels que l'ethnolinguistique, les études linguistiques et culturelles, etc.
L'absence d'une approche théorique et méthodologique unifiée pour l'étude de la communication interculturelle en Russie et à l'étranger est aggravée par les différentes compréhensions de la terminologie de ce domaine dans les traditions scientifiques russes et anglophones. Dans les textes scientifiques et théoriques consacrés au problème de la communication, le concept de communication interculturelle est le plus souvent utilisé pour désigner l'interaction de deux participants à un acte de communication appartenant à des cultures nationales différentes. Dans la tradition scientifique russe, le terme communication interculturelle (communication interlingue, interaction interculturelle, communication interculturelle) est associé à l'échange de connaissances, d'idées, de pensées, de concepts et d'émotions entre des personnes de cultures nationales différentes.
L’ampleur et l’intensité des contacts interculturels font naître le besoin constant de compréhension, d’interprétation et de comparaison des éléments de sa propre culture et de celle de l’étranger. Selon E.I. Buldakova, la communication interculturelle, devenue un facteur dans la vie quotidienne d'une personne moderne, a compliqué sa perception du monde et le processus d'auto-identification. En conséquence, note l’auteur, l’intégrité sociale de l’homme moderne, déjà en état de renouveau, est de plus en plus fragmentée.
Les situations d'interaction interculturelle montrent son ambiguïté et sa complexité. Les partenaires de communication ne sont pas toujours satisfaits de communiquer avec des représentants d'une autre culture. L'affirmation selon laquelle « la culture étrangère est toujours sale » est déjà devenue un axiome de la sociologie de la culture et de l'anthropologie culturelle. Il y a plusieurs raisons à cela, y compris l'attitude envers. une autre culture comme « étrangère » », et les stéréotypes ancrés dans nos esprits, et les effets néfastes de l’ethnocentrisme. De plus, l'ethnocentrisme non seulement interfère avec la communication interculturelle, mais il est également difficile à reconnaître, car il s'agit d'un processus inconscient. Tout cela crée des difficultés pour être compris et entendu dans l'acte de communication verbale.
Le concept d'« ethnocentrisme » a été proposé pour la première fois par le sociologue américain V. Sumner en 1906, « … le définissant comme la tendance à considérer sa société et sa culture comme un modèle et à mesurer toutes les valeurs exclusivement par rapport à elle. » L’essence de cette définition se résume à ce qui suit : la culture de son groupe ethnique est au premier plan, et le reste, les autres cultures, n’ont pas la même valeur.
Le phénomène de l'ethnocentrisme était auparavant caractéristique de nombreuses personnes. Par exemple, les colonialistes européens considéraient les peuples non européens comme inférieurs et incorrects. Malheureusement, aujourd’hui encore, le phénomène de l’ethnocentrisme est caractéristique de nombreux pays. Il s’agit d’une sorte de « réaction défensive » qui aide les membres d’une nation à se sentir appartenir à leur culture. Cependant, dans la communication interculturelle, de telles idées ethnocentriques s'accompagnent d'évaluations incorrectes de la vision du monde des partenaires de communication.
Pour que l'ethnocentrisme ne détruise pas le processus de communication entre les participants de différents groupes ethniques, il est nécessaire d'adopter non seulement une attitude respectueuse envers la sienne, mais aussi envers l'autre nation. Il est possible d'inculquer une attitude amicale et respectueuse envers les autres grâce à des activités visant à une connaissance approfondie de la culture des pays. Pour ce faire, tant l'organisation du processus éducatif que la construction de l'ensemble du parcours éducatif de la jeune génération doivent être respectées. avec les principes du centrisme culturel et de l’orientation culturelle.
Dès le début, la communication interculturelle avait une orientation clairement appliquée. Ce n'est pas seulement une science, mais aussi un ensemble de compétences qui peuvent et doivent être maîtrisées. Tout d'abord, ces compétences sont nécessaires à ceux dont les activités sont liées à l'interaction entre les cultures, lorsque les erreurs et les échecs de communication entraînent d'autres échecs - dans les négociations, dans le travail d'équipe inefficace et dans les tensions sociales. Avec le développement des recherches interculturelles, de nouvelles formes de formation apparaissent, dites interculturelles ou interculturelles. Une nouvelle profession émerge : celle de spécialiste de la communication interculturelle, et une société internationale pour l'éducation, la formation et la recherche interculturelles est en train de se créer.
En conclusion, je voudrais souligner qu'actuellement l'espace de la communication interculturelle est devenu presque illimité. Ceci est facilité par la société moderne, qui se développe de manière dynamique et crée de nouvelles formations socioculturelles.
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