Le rôle de la concurrence par les prix et hors prix. Cours : Concurrence par les prix et hors-prix dans les stratégies économiques des entreprises russes

22.09.2019

L'influence de la concurrence sur les prix.

Grâce à la concurrence, les contradictions entre l'offre et la demande sont temporairement éliminées, dont le rapport entre chaque ce moment influence le niveau des prix du marché.

Dans le contexte de la révolution scientifique et technologique, la concurrence entre les entreprises pour les superprofits prend diverses formes.

Les changements de formes et de méthodes sont influencés à la fois par des facteurs macroéconomiques, en particulier des changements dans la structure du produit social total, et par les actions des entreprises elles-mêmes, par exemple l'amélioration de la politique de lutte pour les marchés.

La rivalité interentreprises se développe principalement dans deux directions principales : la concurrence intersectorielle et intrasectorielle. Ce qu’elles ont en commun est l’étendue géographique des activités de l’entreprise (mondiale ou régionale), ainsi que le recours à des méthodes de concurrence légales et illégales afin d’obtenir des profits excessifs.

Parallèlement, selon la nature du produit, il peut exister des différences dans les formes de concurrence (prix et hors-prix).

Se manifeste sous les formes suivantes :

1) Concurrence entre vendeurs de produits homogènes, essayant de supplanter les autres vendeurs en vendant des produits au prix le plus bas et de s'assurer les ventes les plus importantes ; cette concurrence fait baisser le prix des biens proposés.

2) Concurrence entre acheteurs d'un même secteur, ce qui entraîne une augmentation des prix des produits proposés. Une comparaison de l’option de prix disponible avec les pertes que l’acheteur peut subir en raison de besoins non satisfaits, ainsi que l’ampleur de cette perte, déterminent la volonté de l’acheteur d’augmenter le prix du produit souhaité.

3) Concurrence entre acheteurs et vendeurs ; Les premiers veulent acheter moins cher, les seconds veulent vendre plus cher. Le résultat de cette compétition dépend de l’équilibre des pouvoirs des partis en compétition.

4) Concurrence intersectorielle - la création d'industries concurrentes qui produisent des biens - des substituts qui couvrent les mêmes besoins des acheteurs. Le développement d'une telle concurrence peut entraîner à la fois une baisse et une augmentation des prix sur le marché. L’élément régulateur dans ce cas est le prix du produit de substitution.

DANS conditions modernes La mise à jour en temps opportun de la gamme de production joue un rôle majeur dans la concurrence. La maîtrise de la production de nouveaux produits contribue à la croissance des ventes et à l’augmentation de la marge bénéficiaire de l’entreprise.

Un aspect important La concurrence intersectorielle et intrasectorielle sur le marché n'est pas seulement la capacité d'une entreprise à maîtriser la production de nouveaux biens, mais également à cesser ses activités de production sur des marchés considérés, pour une raison ou une autre, non rentables et peu prometteurs.

La concurrence monopolistique commence déjà au stade de la mobilisation du capital. La deuxième étape - la recherche des domaines d'application du capital s'effectue en déployant recherche scientifique, obtention de nouvelles informations scientifiques et techniques, études de marché. La troisième étape est la mise en œuvre de l'idée, la production de biens, où le volume de production, la qualité du produit et les coûts sont ajustés au programme de maximisation du profit. Dans le même temps, le monopole est guidé non seulement par les tâches du moment, mais aussi par des objectifs prometteurs. La quatrième étape est la vente des biens sur le marché, la lutte se déroule dans des conditions de stabilité des prix autour du volume des produits vendus, de leur niveau de qualité et des services. La cinquième étape est l’utilisation des bénéfices accumulés. Le flux des capitaux se heurte aux obstacles créés par le monopole lui-même, mais son mouvement existe néanmoins. Elle prend la forme de la création d'industries concurrentes, de la reconstruction et de la restructuration des industries de consommation, du mouvement de l'excédent de capital accumulé par les monopoles à la recherche d'usages plus rentables, du mouvement du capital, des groupes monopolistiques rivaux et, enfin, du mouvement incessant des monopoles. de moyens et petits capitaux. La mise à jour rapide de la gamme de produits entraîne une augmentation des coûts de développement de nouveaux produits.

Un rôle important dans le mécanisme de mise à jour des produits industriels est joué par le prix, qui doit non seulement justifier les coûts de création d'un nouveau produit, assurer à l'entreprise un bénéfice acceptable, mais également constituer une certaine réserve en cas de pertes possibles au cours de la période de production. transition vers le prochain cycle de renouvellement des produits. Chaque monopole n'a aucune certitude qu'au moment où un nouveau produit apparaît sur le marché, ses concurrents ne lanceront pas un produit identique ou similaire. C'est pourquoi politique de prix, dont le but est de s'adapter à une demande en constante évolution, continue d'être une arme importante dans la lutte pour les marchés.

Le principe de base de la politique de prix des nouveaux biens est de maintenir, même pendant la période de développement du produit et du marché, le profit à un certain niveau (principe de 2 coûts plus un pourcentage de majoration fixe). Le montant de la prime (taux de profit) dépend du degré de concentration de la production ou de la puissance de l'entreprise, ainsi que de l'état des conditions du marché. Pour les entreprises non monopolisées - de 8 à 15 %, pour les grands monopoles de 15 à 34 %.

La politique de prix aux différentes étapes de production d'un produit d'une génération change principalement en fonction du degré de pénétration du marché par ce produit et de son efficacité opérationnelle. Lorsque les produits de première génération apparaissent sur le marché, les entreprises disposent d’un certain temps libre pour fixer leurs prix. Cette liberté est déterminée par le degré de « monopole de qualité », la protection des brevets, le prix des produits de substitution, le pouvoir d'achat du consommateur et la possibilité pour les concurrents d'acquérir le secret de conception et de production.

Ainsi, la dynamique des prix dépend étroitement non seulement du degré de nouveauté, mais aussi du nombre de générations par lesquelles un produit donné est passé, depuis l'apparition d'un produit fondamentalement nouveau en production jusqu'à son retrait de la production et son remplacement par d'autres. des produits fondamentalement nouveaux.

Après un certain temps, le produit s'use partiellement, ce qui permet de nouvelles réductions de prix.

1.6.2. “Concurrence hors prix”.

Ou une compétition de qualité. Dans la compétition pour les marchés, le gagnant n'est pas celui qui propose des prix plus bas, mais celui qui propose plus. haute qualité.

Un produit de qualité supérieure, malgré son prix élevé, est beaucoup plus efficace en termes de fonctionnement ou de consommation qu'un produit de qualité inférieure. Mais cela ne signifie pas que le rôle du prix dans la détermination de la compétitivité d’un produit soit faible. Ces deux facteurs sont aussi inséparables que les deux aspects du travail, des biens, de l’obsolescence, du prix et de tous les autres phénomènes et processus de production marchande.

Le prix est le facteur qui garantit le profit.

Afin de maximiser les profits, un canon psychologique important est utilisé, selon lequel le prix du marché n'augmente pas proportionnellement à la qualité du produit, mais comme s'il était en avance sur le niveau et la qualité du produit par rapport au niveau généralement accepté, le prix diminue plus progressivement par rapport à ce niveau. Toutefois, cela ne rentre pas dans le système classique de facteurs de tarification, mais est le résultat de nombreuses années de pratique de tarification du marché.

Les fabricants produisant des produits dont la qualité est supérieure au niveau mondial reçoivent des bénéfices monopolistiques élevés.

Dans un effort pour survivre à la concurrence, les entreprises sont obligées d'améliorer constamment les propriétés de consommation des biens qu'elles produisent et d'élargir la gamme des conditions de livraison et de services, bien que tout cela, sous une forme ou une autre, soit pris en compte dans le prix et soit payé en fin de compte par le consommateur.

Par conséquent, on ne peut pas affirmer qu'à l'heure actuelle, dans le contexte du développement rapide de la révolution scientifique et technologique, la concurrence « par les prix » a perdu de son importance.

Si pendant la période de libre concurrence avec une relative stabilité des prix, la concurrence s'exprimait par des remises sur les prix, c'est-à-dire par sa réduction, alors pendant la période de révolution scientifique et technologique dans des conditions d'inflation, la concurrence par les prix s'exprime à des degrés divers de augmentation des prix de produits similaires de qualité différente.

Il y a une augmentation simultanée et, en règle générale, inégale de la qualité et des prix (l'augmentation de la qualité dépasse l'augmentation des prix).

Ainsi, la concurrence sur la qualité n’est qu’une forme de concurrence sur les prix.

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La concurrence par les prix se produit lorsque des entreprises concurrentes utilisent la politique des prix comme principal levier de concurrence. De plus, elle peut être réalisée directement, ouvertement, par déclaration publique sur la réduction des prix de leurs produits, et également cachée, lorsque le seuil de réduction des prix n'est pas soumis à publicité. DANS Dernièrement la concurrence par les prix cède de plus en plus la place à Concurrence de prix en raison des changements dans la nature de la grande majorité des marchés et de leur transformation en marchés d'acheteurs.

La concurrence par les prix consiste à vendre des biens ou des services à des prix inférieurs à ceux des concurrents, en raison d'une réduction temporaire des bénéfices. Ainsi, afin de conquérir ou de fidéliser des clients, les entreprises peuvent recourir à différents types de remises par rapport au prix catalogue des produits. diverses catégories acheteurs (par exemple, les grandes entreprises qui sont présentes sur le marché depuis un certain temps peuvent refuser complètement de réaliser des bénéfices et, afin de bloquer l'invasion de nouveaux concurrents, fixer des prix dits limites sur leurs produits, c'est-à-dire des prix inférieurs au point minimum de la courbe des coûts moyens à long terme d’un concurrent potentiel.

La concurrence sur les prix occupe une place importante dans le commerce des parfums et des cosmétiques. Les entreprises s’efforcent d’offrir aux consommateurs des prix qui leur sont non seulement acceptables, mais aussi, si possible, inférieurs, même légèrement, aux prix pratiqués par leurs concurrents pour des produits similaires.

La concurrence par les prix consiste à vendre des biens à des prix inférieurs à ceux des concurrents. Une baisse des prix est théoriquement possible soit en réduisant les coûts de production, soit en réduisant les bénéfices. Les petites et moyennes entreprises acceptent souvent de petits bénéfices pour rester sur le marché. Les grands monopoles peuvent se permettre de renoncer complètement à faire des bénéfices pendant un certain temps afin d'utiliser des produits bon marché pour ruiner leurs concurrents et les évincer du marché.

La concurrence par les prix consiste à vendre des biens et des services à des prix inférieurs à ceux d'un concurrent. Une réduction des prix est possible soit en réduisant les coûts, soit en réduisant les bénéfices, ce que seules les grandes entreprises peuvent se permettre.

La concurrence par les prix joue un rôle secondaire sur le marché des manuels scolaires. Premièrement, contrairement à la plupart des marchés, dans ce cas quelqu'un d'autre choisit le produit pour le consommateur.

La concurrence sur les prix se présente sous deux formes.

La concurrence par les prix peut être lancée non seulement par une entreprise occupant une position dominante sur le marché, mais également par une petite entreprise afin de survivre dans un environnement concurrentiel.

Mais la concurrence sur les prix peut aussi se transformer en guerre des prix. En abaissant légèrement le prix, l'une des entreprises peut attirer la majorité des acheteurs.

Il existe une forte concurrence sur les prix entre les vendeurs.

Les petites entreprises locales bénéficient de la concurrence par les prix, profitant du fait que les prix sur le marché norvégien sont 15 à 20 % plus élevés que dans les autres pays. pays européens, fournir aux clients différents types réductions

Un exemple de concurrence par les prix (concurrence de Bertrand) avec restrictions de puissance est illustré dans la Fig. 7.3. Dans la figure, D(p) est la courbe de demande. Les deux lignes verticales représentent la capacité de chaque entreprise. La troisième ligne verticale k k2 reflète la capacité totale de l'industrie.

Avez-vous remarqué que dans différents magasins, les prix des mêmes produits, même légèrement, sont toujours différents ? C'est la concurrence par les prix. Cette démarche est utilisée par presque tous les vendeurs : des simples vendeurs sur les marchés aux magasins et entreprises réputés.

Bien entendu, la concurrence sur les prix est aujourd’hui considérablement limitée, car sa taille est minime et s’élève parfois à une fraction de pour cent. Mais ne pas en tenir compte serait quand même une erreur. Dans la pratique mondiale, il existe de nombreux exemples de biens qui deviennent moins chers, rapidement et même à grande échelle (équipements électroménagers, semi-conducteurs, céramiques, produits alimentaires, etc.).

En règle générale, une « réinitialisation » rapide et en cascade des prix est un événement rare, forcé et économiquement préjudiciable (non rentable). Il est évidemment préférable de fixer les prix, c'est-à-dire en les gardant inchangés. Des réductions de prix significatives ne sont possibles que dans deux cas : soit le vendeur « augmente » immédiatement le prix (implique le produit à un prix nettement supérieur au prix du fabricant) et peut donc se permettre des remises sur les achats (notamment en gros), soit des lois entrent en vigueur Quant à la deuxième option, elle est compréhensible : les produits obsolètes (notamment les équipements électroniques ménagers), qui ne sont pas vendus moins chers aujourd'hui, ne le seront pas du tout demain, car la demande pour eux va baisser.

L’émergence de nouveaux produits plus complexes entraîne une transformation de la notion même de prix en tant que telle. Nous parlons ici d'un prix à la consommation multi-éléments, reflétant le montant possible des dépenses de l'acheteur principal, sur lequel les vendeurs sont guidés et qui est un indicateur de la demande et de la pleine consommation du produit.

Les prix dont la base est extérieure à la valeur deviennent l'objet d'une concurrence qui peut être directement attribuée au prix.

En conséquence, la compréhension du prix comme base (ou comme centre) autour duquel les préférences des consommateurs devraient fluctuer est en quelque sorte transformée, cédant la place à des concepts apparemment hors prix tels que la qualité, la nouveauté, la progressivité, le respect des normes, le design. , l'efficacité dans entretien etc. Aujourd'hui, ce sont ces paramètres qui forment nouveau système valeurs pour le consommateur et c'est sur elles que repose principalement la concurrence par les prix. Cela s’applique aux entreprises exportatrices individuelles et à des pays entiers agissant en tant qu’exportateurs.

L'élargissement de l'éventail des exigences des consommateurs dicte des exigences plus strictes pour l'exportateur et sa compétitivité. Il s’agit d’une régularité : seule une entreprise compétitive peut produire, ce qui nécessite certaines conditions caractérisées par la compétitivité du pays. Comme vous pouvez le constater, c’est une chaîne ininterrompue, un cercle vicieux.

Ce modèle est remarqué depuis longtemps et étudié depuis longtemps. Le Forum européen sur les problèmes de gestion mène régulièrement des études pour évaluer la compétitivité des pays occidentaux, et le concept de « compétitivité » inclut la capacité de concevoir, fabriquer et, bien sûr, vendre des biens qui, en termes de caractéristiques (à la fois le prix et les non-conformités). -prix), sont les plus attractifs pour le consommateur moyen.

Dans la lutte pour le consommateur (et donc pour le profit), les principales méthodes de concurrence sont utilisées : la concurrence hors prix et la concurrence par les prix.

La concurrence par les prix est une lutte naturelle entre vendeurs, basée sur la réduction des prix à un niveau inférieur à celui des concurrents. Le résultat, d'ailleurs, n'est pas toujours prévisible (une diminution de la rentabilité, ou « l'attraction » de certains consommateurs vers leur produit et une augmentation des bénéfices) et dépend des actions des concurrents, qui réagiront en baissant les prix ou en quittant les prix sont pareils.

Les concurrents ne réagissent pas toujours en baissant leurs prix. Souvent, c'est la concurrence hors prix qui gagne, basée sur une qualité supérieure, une fiabilité supérieure, un design plus attrayant (il faut admettre que si vous avez assez d'argent, vous privilégierez une bonne voiture japonaise sans même regarder la nationale).

La concurrence par les prix repose sur la réalisation de deux conditions :

1) si le prix est un facteur décisif pour l'acheteur ;
2) si l'entreprise est devenue leader, a « gagné un nom » et peut se permettre de baisser les prix, parfois même à son détriment.

Ce n’est qu’alors qu’il est possible de réaliser des bénéfices, même si d’autres entreprises subissent des pertes aux mêmes prix.

À partir de cet article, vous apprendrez :

Quelles sont les différences entre la concurrence par les prix et la concurrence hors prix ?

Quels sont les avantages et les inconvénients du recours à la concurrence hors prix ?

Sous quelles formes la concurrence hors prix peut-elle prendre place ?

Quelles méthodes de concurrence hors prix sont utilisées dans les sociétés modernes économie de marché

AVEC premières années Chacun de nous se retrouve dans les dures circonstances de la concurrence dans champs variés vie. La concurrence dans l’économie peut certainement être considérée comme l’un des types de lutte les plus difficiles. La richesse et la chance sont ici en jeu. En entrepreneuriat, il existe deux types de concurrence : la concurrence par les prix et la concurrence hors prix. Le plus souvent, c’est le faible coût qui l’emporte. Et pourtant, la concurrence sur les produits hors prix contribue à obtenir de plus grands succès.

Qu'est-ce que la concurrence hors prix

Concours est la lutte des individus dans divers domaines du processus de la vie. Tout d’abord, cela concerne le domaine économique. Au sens figuré, les concurrents sont les propriétaires de magasins à proximité qui tentent d'attirer le plus de visiteurs possible. Mais ce n’est pas seulement le nombre d’acheteurs qui compte. Il est également important de vendre vos biens et services aux conditions les plus rentables. Les scientifiques pensent que c’est la concurrence qui pousse le monde moderne à se développer à un rythme aussi rapide. Et en même temps, c’est la base de l’instabilité de l’économie mondiale.

Exister deux modes de concurrence économique: prix et non-prix. La différence entre les méthodes de concurrence par les prix et hors prix est assez sérieuse :

Concurrence de prix- Il s'agit d'une sorte de lutte contre les concurrents en réduisant le coût des marchandises. Le plus souvent, cette méthode est utilisée lorsque la demande est supérieure à l'offre. Une autre option est lorsque la concurrence des clients est suffisamment forte. Cette option est également utilisée lorsqu'il existe des conditions de concurrence pure (de nombreux fabricants proposent le même type de produit). Cette façon de rivaliser avec les concurrents ne peut pas être qualifiée de la plus efficace. Après tout, les concurrents peuvent soudainement fixer les prix au même niveau, voire à un niveau inférieur. Dans ce cas, le sujet lui-même et ses concurrents perdent leurs gains. Malgré toutes ses lacunes, cette option est néanmoins largement utilisée, notamment dans les cas où il est nécessaire d'introduire des produits sur un nouveau marché. De telles mesures doivent être prises avec beaucoup de prudence. Vous devez être sûr qu’une diminution des coûts entraînera en réalité une augmentation des bénéfices et non des pertes.
Concurrence hors prix implique des techniques plus progressives et modernes. Parmi eux figurent la différenciation de leurs produits par rapport aux produits similaires des concurrents, l'introduction de caractéristiques spéciales, l'élargissement de la gamme, l'amélioration de la qualité, l'augmentation des coûts de publicité et du service de garantie. Le recours à des méthodes de concurrence hors prix génère une stabilité monétaire conditionnelle. Un autre avantage important est que les concurrents ne parviennent souvent pas à riposter immédiatement, ce qui donne un avantage à leur rival. Si les innovations s'avèrent fructueuses, toutes les dépenses liées aux options de concurrence hors prix sont non seulement rentables, mais servent également de source de revenus.

Afin d’appliquer avec succès les méthodes de concurrence hors prix, les entreprises et les organisations doivent être conscientes des derniers développements de leur marché et se développer continuellement, ce qui conduit l’économie du pays sur la voie du progrès.

La concurrence hors prix est un type de tactique de rivalité concurrentielle. Diverses méthodes sont utilisées ici, à l'exception de la réduction du coût des biens et services. La concurrence hors prix implique l'utilisation de méthodes plus avancées pour attirer les acheteurs, telles que la publicité créative ou l'amélioration des caractéristiques de qualité d'un produit. Améliorer la qualité se fait de deux manières : en travaillant sur les caractéristiques techniques du produit ou en augmentant sa flexibilité selon les souhaits du client.

La concurrence hors prix vous permet de vous concentrer sur la voie du progrès et d'augmenter les ventes sans fluctuations de prix. La concurrence hors prix indique un niveau d'interaction de qualité supérieure sur le marché.

Il y a un certain nombre situations où la concurrence hors prix est utilisée:

La valeur ne peut être réduite en raison des limites fixées par le contrôleur du marché.
Un accord punitif a été signé qui ne permet pas de réduction de valeur. Le but d'un tel document est de stabiliser un niveau précis de rentabilité.
L’entreprise a investi tellement d’argent dans la production de biens destinés à un nouveau marché que réduire les coûts n’a aucun sens d’un point de vue économique.
Les coûts de distribution des marchandises sont élevés.
Sur le marché, la demande dépasse l'offre, ce qui signifie : le client achètera des produits à n'importe quel prix.
L'entreprise s'appuie sur l'amélioration des caractéristiques de qualité des produits manufacturés - en améliorant les propriétés techniques des produits (ce qu'on appelle la concurrence entre les produits).

La concurrence hors prix est typique des industries où la qualité du produit, son caractère unique, son emballage, apparence, style de marque, service supplémentaire, moyens non marchands d'influencer l'acheteur. Tous ces points ne sont pas directement liés au coût, voire n’y sont pour rien. Au cours des années 80-90, les premières positions dans la liste des critères hors prix comprenaient :

consommation d'énergie réduite et faible consommation de métaux ;
préjudice minime à environnement(ou l'absence de);
la possibilité de remettre le produit comme frais de départ pour un nouveau ;
publicité;
haut niveau de service de garantie (ainsi que service après-garantie) ;
indicateurs d’offres associées.

Exemple concurrence hors prix . Au début des ventes mondiales de ses produits en Russie, Sony a rencontré des difficultés en matière de concurrence hors prix. Le problème était que, selon la réglementation actuelle de l'entreprise, les clients n'étaient autorisés à retourner les produits cassés qu'après cinq tentatives de réparation. La loi de notre pays, à son tour, donne au client le droit de retourner les marchandises immédiatement après avoir identifié des problèmes. Cette condition est respectée par toutes les entreprises de la Fédération de Russie. Pour augmenter les ventes, Sony a non seulement modifié les normes de garantie en fonction du modèle local, mais a également réduit considérablement la période de garantie, à l'instar des échantillons les plus populaires. En conséquence, l’entreprise a renforcé sa position dans le domaine de la rivalité concurrentielle hors prix.

Quels sont les inconvénients et les avantages de la concurrence hors prix ?

Avantages clés concurrence hors prix sont les suivantes :

Les luttes sur les prix ont un impact négatif sur tous les acteurs du marché. Les bonus vont uniquement à l'acheteur. La concurrence par les prix peut conduire à un monopole et à un déclin économique. Plus l’entreprise est puissante, plus elle peut vendre des marchandises à un coût réduit pendant une période longue. Les petites et moyennes entreprises seront perdantes face à la concurrence des grandes marques.
Différenciation compétente – plus manière productive concurrence plutôt que dumping. Pour le produit souhaité, le client paiera le prix fixé par l'entreprise.
Si elle est effectuée correctement, la concurrence hors prix est moins coûteuse que la concurrence par les prix. Un bon clip publicitaire peut être réalisé pour peu d'argent, l'essentiel est de trouver une idée créative et tentante. Il en va de même pour les propriétés du produit : même une amélioration minime du design peut attirer l’attention des acheteurs.
Avec la concurrence hors prix, l'entreprise dispose d'un vaste champ d'activité : elle peut gagner en supériorité grâce à toute trouvaille réussie.

En même temps, il y a aussi un certain nombre d'inconvénients concurrence hors prix :

L’entreprise perd ce groupe d’acheteurs pour qui le coût prime.
Dépendance à l'égard du professionnalisme des managers et des travailleurs ordinaires, car ils doivent développer des tactiques de concurrence compétentes et contrôler systématiquement la conformité de la situation réelle avec les plans.
De nombreuses entreprises utilisent moyens illégaux concurrence hors prix (braconnage de personnel, fabrication de produits contrefaits, espionnage industriel).
Nous avons besoin d’injections de liquidités, souvent permanentes.
Dépenses importantes pour le marketing commercial, la publicité et les relations publiques.
Une spécificité dans le positionnement, une réflexion dans les actions et des mouvements tactiques corrects sont nécessaires.

Quels types de concurrence hors prix peuvent être utilisés et lesquels ne doivent pas être utilisés ?

Ils sont différents types de concurrence hors prix:

légal;
semi-légal;
dissuader les concurrents en utilisant la réglementation et le soutien du gouvernement.

Méthodes légales de concurrence suggérer:

rivalité de produits. Au cours du travail sur l'assortiment existant, un nouveau produit apparaît avec un nouveau prix ;
concurrence pour fournir des services. Cela est particulièrement pertinent pour le marché des machines et des équipements. Le forfait de services comprend les fournitures Matériel promotionnel, transfert de documents techniques (qui simplifient l'utilisation des produits), formation des salariés de l'entreprise cliente, maintenance pendant la période de garantie (et après celle-ci).

Formes semi-juridiques la rivalité compétitive signifie :

espionnage économique;
pots-de-vin versés à des fonctionnaires de l'appareil gouvernemental et d'entreprises rivales ;
effectuer des transactions illégales ;
activités visant à restreindre la concurrence. L'entreprise dispose ici d'un vaste arsenal de méthodes dont l'utilisation peut conduire à la dictature d'une entreprise monopolistique sur le marché. Il s'agit, par exemple, d'activités visant à imposer des normes intra-marque, en promouvant des conditions favorables pour la vente de droits sur des marques ou des brevets.

Les formes les plus courantes de concurrence hors prix

Les formes et méthodes les plus courantes de concurrence hors prix sont :

1. Différenciation des produits

Le but de la différenciation des produits est d'offrir à l'acheteur des produits de différents types, styles et marques. Ceci, bien sûr, donne à l'acheteur de sérieux bonus, élargissant les possibilités de choix. Toutefois, les pessimistes préviennent que la différenciation des produits n’est pas un bien absolu. Croissance rapide Le nombre d'articles conduit souvent au fait que l'acheteur ne peut pas faire un choix éclairé et que le processus d'achat prend beaucoup de temps.

La différenciation des produits est une sorte de récompense pour les phénomènes négatifs caractéristiques de la concurrence monopolistique.

Types de différenciation :

Différenciation de produit– production de biens de meilleure qualité et d’apparence attrayante que ceux des concurrents. Concernant les produits standardisés (produits pétroliers, métaux), il n'y a quasiment aucune possibilité de différenciation des produits. Lorsqu’il s’agit de biens assez différenciés (électronique, véhicules automobiles), de telles tactiques vont de soi.
Différenciation des services– consiste à fournir un service plus haute société par rapport aux concurrents. Cela peut inclure l'installation et le service après-vente, la rapidité et la sécurité des livraisons, la formation et les consultations pour les clients.
Différenciation du personnel– la volonté de faire en sorte que les salariés de l’entreprise fassent leur travail de manière plus productive que les salariés d’une entreprise concurrente. Les membres de l’équipe doivent avoir des qualités telles que la convivialité, le professionnalisme et l’engagement.
Différenciation des images consiste à travailler l'apparence, le style de l'entreprise et (ou) ses produits afin de les mettre en valeur meilleurs côtés par rapport aux concurrents et/ou à leurs offres.

2. Amélioration des produits fabriqués et des services proposés

Une autre méthode de concurrence hors prix consiste pour les concurrents à améliorer les biens et services qu’ils proposent. L'amélioration des caractéristiques de qualité ou des paramètres d'utilisation des produits entraîne une augmentation des ventes. Les concurrents qui ne se soucient pas d’améliorer leur produit se retirent. Cette voie de concurrence entraîne des conséquences favorables dont la principale est la satisfaction du client. En outre, d'autres entreprises commencent également à prendre des mesures pour compenser le succès temporaire de leur rival, ce qui contribue au progrès scientifique et technologique.

Les entreprises concurrentes recherchent des fonds pour améliorer leur produit ou créer un nouveau poste. Toutes ces mesures permettent de renforcer la production et d'augmenter les profits.

Certaines entreprises, au lieu de mener une concurrence loyale, se livrent à des activités d'imitation (imitatives). Le plus souvent, ils s'arrêtent à une modernisation mineure du produit. Nous parlons d'un effet externe. Ces entreprises font passer pour réelles les modifications apparentes du produit et introduisent également de l'obsolescence dans le produit amélioré. Cette approche peut conduire à une énorme déception des clients.

3. Publicité

Selon des chercheurs étrangers, les marchandises passent du fabricant à l'acheteur selon un chemin qui peut être illustré par la formule :

produit + distribution + activité scientifique+ revendeurs + transport + publicité = vente

fournit au client des informations sur les produits ;
augmente la demande de produits et les oblige à augmenter le rythme de leur production. Il arrive souvent qu'un fabricant, disposant de petits revenus, augmente plusieurs fois le niveau de ses ventes, grâce à la publicité dans le cadre d'une concurrence hors prix, ce qui conduit à percevoir un revenu important ;
augmente la concurrence;
permet aux médias d'être indépendants, leur apportant un certain profit.

La publicité réduit les coûts de vente. Premièrement, la publicité favorise une rotation plus rapide des marchandises. Deuxièmement, cela garantit que les produits sont différents des produits similaires. Cela permet aux acheteurs de suivre le coût des produits dans différents magasins et de limiter ainsi l'arbitraire des vendeurs dans la fixation des majorations. Les produits qui font l’objet d’une publicité intelligente passeront par les canaux de distribution avec une majoration minimale.

4. Autres méthodes de concurrence hors prix

Le groupe des méthodes non tarifaires comprend : la fourniture d'une large gamme de services (y compris la formation des employés), service gratuit, livraison d'un produit d'occasion en guise de droit d'entrée pour un neuf, fourniture de matériel aux conditions de « produits finis en main ». Consommation de métal réduite, absence influence négative sur l'environnement, la réduction de la consommation d'énergie et d'autres paramètres similaires sont aujourd'hui devenus les principaux éléments de la liste des avantages des biens ou des services.

Actuellement, de nombreuses entreprises mènent recherche en marketing . Ils permettent de connaître les envies de l’acheteur et son avis sur différents produits. La possession de telles informations aide le fabricant à concevoir la situation du marché et à réduire le risque d'erreurs.

Méthodes de concurrence hors prix : 3 grands groupes

Les méthodes de concurrence hors prix sont divisées en plusieurs groupes.

Premier groupe– il s’agit de techniques visant à obtenir un avantage concurrentiel en améliorant divers paramètres du produit.

Ceux-ci inclus:

lancement de nouveaux produits ;
introduction de produits présentant de nouvelles caractéristiques de consommation, par exemple une qualité supérieure, une apparence améliorée, un emballage plus attrayant (ce processus est appelé différenciation des propriétés de consommation des biens).

De telles techniques sont utilisées dans les cas où :

l'entreprise souhaite améliorer les caractéristiques de consommation de ses produits ;
l'entreprise veut augmenter segment de marché biens manufacturés;
l'entreprise souhaite se faire connaître à travers une large gamme de produits manufacturés dans un secteur de marché limité ;
l'entreprise travaille à l'introduction en temps opportun de nouvelles conditions de service (vente et après-vente) afin d'intéresser de nouveaux groupes de clients, de les obliger à acheter des produits plus souvent et à payer à la fois pour plus grand nombre postes (le plus souvent à l'aide de remises et de promotions importantes).

Deuxième groupe- Ce sont des méthodes pour inciter l'acheteur à acheter. Il s'agit le plus souvent de promotions, de soldes à court terme, etc. Objectifs incitatifs dans ce cas, il y a une augmentation du nombre de clients ou une augmentation du nombre de biens achetés par un même client.

Outils de promotion des ventes pour les consommateurs sont :

tirages au sort et loteries, remises, coupons, promotions ;
échantillons d'essai (échantillons, testeurs, ainsi que dégustation) ;
compétitions et jeux;
ventes;
divers « événements label » ;
clubs de consommateurs.

Un agent commercial est un lien entre le fabricant et l'acheteur. Il est nécessaire de stimuler l'agent commercial afin de créer une image lumineuse du produit, de le rendre facilement reconnaissable et largement connu, et d'augmenter le nombre de postes dans réseau commercial. Il est tout aussi important de « susciter » l’intérêt de l’agent pour gros volumes ventes d'une certaine marque.

Moyens de promotion des ventes Pour agents commerciaux Il existe diverses récompenses et cadeaux, toutes sortes de compensations pour dépenses publicitaires, expositions et ventes, prix, livrets commerciaux, souvenirs, etc.

Pour que l'entreprise réussisse, il est nécessaire de rechercher constamment des moyens alternatifs de vendre des produits, ainsi que d'indexer le montant des remises en fonction de la situation actuelle du marché.

Cependant, la concurrence hors prix fonctionne principalement grâce à l'amélioration des caractéristiques de qualité des biens et des technologies de production, à la modernisation, au dépôt de brevets et à l'image de marque, ainsi qu'à un « service » compétent des ventes. Ce type de concurrence repose sur la volonté de conquérir une partie du marché d'une industrie (ou un segment important de celui-ci) en fabriquant de nouveaux produits ou en améliorant des produits existants.

Sur le marché mondial, il existe constamment une concurrence intense entre les fabricants de produits, mais pour rivaliser marchés étrangers a connu un succès maximal, il est nécessaire d'améliorer constamment la compétitivité des produits nationaux. Utiliser la concurrence des vendeurs étrangers lors de l'importation permet d'obtenir les conditions d'achat les plus avantageuses.

Notion de compétition

La concurrence (du latin « entrer en collision ») est la lutte d'entités économiques absolument indépendantes les unes des autres pour des ressources économiques limitées. Il s'agit d'un processus économique dans lequel les entreprises opérant sur le marché entrent en interaction économique les unes avec les autres afin d'offrir les meilleures opportunités de vente de leurs produits, tout en satisfaisant les besoins les plus divers des consommateurs.

Le concept de concurrence est si vaste qu’il ne peut être intégré à une définition universelle qui exprimerait clairement son essence. Il s’agit à la fois d’un mode de gestion et de l’existence particulière du capital lorsque l’un entre en concurrence avec l’autre.

Il y a 5 composantes de la concurrence commerciale :

lorsque les acteurs potentiels du marché sont en concurrence ;
les acteurs ou participants existants sur le marché ;
la pression du marché de la part des acheteurs pour réduire les prix ;
concurrence entre substituts de services ou de biens (par exemple, vendeurs de cuir et de similicuir) ;
pression du marché de la part des fournisseurs pour augmenter les prix.

La concurrence comme catalyseur du développement économique

En compétition il y a un principal caractéristique- une propriété de production marchande, ainsi qu'un mode de développement. De plus, la concurrence joue le rôle de régulateur spontané de toute production sociale de biens et de services, et comme objectif ultime, la concurrence conduit, d'une part, à une aggravation relations de marché, et d'autre part, à une augmentation constante de l'efficacité de la production et de l'activité économique.

Il existe deux types de concurrence sur le marché : la concurrence par les prix et la concurrence hors prix. Ces deux types ont leurs propres objectifs et méthodes de mise en œuvre, qui diffèrent considérablement les uns des autres.

La concurrence hors prix utilise une fiabilité du produit plus élevée que celle de ses concurrents, un design plus moderne et attrayant, et bien d'autres, comme méthodes pour atteindre ces objectifs. Par exemple, de nombreux acheteurs préfèrent payer trop cher pour un produit étranger ayant fait ses preuves plutôt que pour un produit bon marché. Conditions favorables acheter des produits analogiques produits localement. Les méthodes de concurrence hors prix comprennent également la fourniture aux consommateurs de larges ensembles de services, tels que la formation du personnel, le paiement d'un acompte pour l'achat de biens et autres, par exemple la réduction de la consommation de métaux ou la prévention de la pollution de l'environnement. L'une des méthodes permettant d'y parvenir est la publicité, dont le rôle est monde moderne ne peut être sous-estimé.

Utilisation de méthodes illégales

La concurrence hors prix utilise souvent des méthodes illégales, telles que l’espionnage industriel, pour atteindre ses objectifs. Parfois, ils attirent des spécialistes d'autres entreprises, en leur promettant des salaires plus élevés, afin de s'emparer de certains secrets de production dans le domaine de la technologie.

Les méthodes illégales de concurrence incluent également la libération de produits contrefaits, qui ressemblent en apparence aux produits authentiques, mais sont de bien pire qualité.

Concurrence de prix

Dans l’économie mondiale, la concurrence est généralement divisée en concurrence sur les prix et hors-prix.

En règle générale, la concurrence par les prix repose sur une réduction artificielle des prix de tout type de produit. Dans ce cas, on utilise souvent la méthode de discrimination par les prix, qui n'est efficace que lorsqu'un produit particulier est vendu à des prix différents, et de telles différences de prix ne peuvent être justifiées par des différences de coûts de production.

La discrimination par les prix, en tant qu'un des types de concurrence par les prix, se produit sous trois conditions :

Lorsque le vendeur est monopoleur ou dispose d’un certain degré de pouvoir monopolistique.
Le vendeur répartit les acheteurs en groupes qui diffèrent par leurs capacités d'achat.
L'acheteur initial n'a pas la possibilité de revendre le produit ou le service reçu.

Dans la plupart des cas, la discrimination par les prix est utilisée dans le secteur des services (nettoyage, services juridiques, hôtellerie et autres), lors de la fourniture de services de transport produits finis; commercialisation de biens non redistribuables d'un marché à un autre (il s'agit généralement de produits périssables).

Stratégies de concurrence par les prix

La concurrence par les prix vient de ces époques lointaines de rivalité sur le marché, où des produits similaires étaient vendus à des prix très différents, et la réduction de leur coût était le facteur grâce auquel le vendeur, pour ainsi dire, distinguait son produit de tous ceux existant sur le marché, attiré a attiré l'attention du consommateur et a ainsi conquis la principale part de marché.

Cela ne veut pas dire que la concurrence par les prix n’existe pas aujourd’hui sur le marché. Cela existe certes, mais cela a toujours diverses formes. Une concurrence ouverte ne peut exister que si le moment n'est pas venu où l'entreprise n'a pas épuisé ses réserves pour réduire la production et, par conséquent, augmenter les bénéfices.

Mais lorsqu'un certain équilibre de prix est établi, toute tentative des entreprises manufacturières de réduire les prix entraîne une réduction du coût de leurs produits de la part des autres fabricants. Ainsi, certains d’entre eux constatent une baisse progressive de la production, qui conduit finalement à une faillite totale. Et cela ouvre à son tour la voie au marché pour d’autres entreprises.

Les monopoles comme exemple de concurrence

Dans la plupart des cas, la concurrence par les prix en tant que méthode de concurrence elle-même est utilisée par les entreprises dites étrangères dans leur lutte contre les monopoles, qu'elles n'ont ni la force ni la capacité de combattre par d'autres méthodes.

Les méthodes de concurrence par les prix sont également utilisées pour pénétrer les marchés avec l'offre de biens nouveaux, inédits, qui ne sont souvent pas négligés par les monopoles dans les domaines où l'avantage n'est pas de leur côté.

Un exemple de concurrence par les prix est celui des monopoles, qui ont la capacité de contrôler la production et la vente d'une ou plusieurs variétés de biens ou de services. Ces entreprises bénéficient de nombreux privilèges sur les marchés ; ce sont des structures dans lesquelles il n’y a pas de concurrence.

Ainsi, lors d'une concurrence directe par les prix, les entreprises manufacturières tentent par toutes les méthodes disponibles de communiquer des réductions de prix pour les produits neufs ainsi que pour les services et les biens déjà disponibles sur le marché. Il est important de comprendre que le consommateur moderne a beaucoup de choix.