Eno od področij psihologije je metode psihološkega vpliva na ljudi. Vključujejo različne načine vplivanje druge, ki jih ljudje uporabljajo v Vsakdanje življenje v procesu gradnje družinskih, socialnih in poklicnih odnosov.

Ko pride do interakcije med posamezniki, ni pomembno na kateri ravni, vključuje vpliv drug na drugega s prepričevanjem, posnemanjem, sugestijo ali okužbo. Poleg tega je zadnja metoda najpogostejša in se uporablja že od antičnih časov.

Okužba kot skriti vpliv na druge.

Katere so glavne metode psihološkega vpliva na osebo z okužbo? Njihova dejanja so usmerjena predvsem v čustveno, nezavedno sfero dojemanja posameznika. Primeri okužbe so smeh, ki ga drugi začnejo nezavedno podpirati, panika, negativna čustva, ki jih ena oseba izzove, večina pa jih pobere. Tako pride do prenosa duševnega in čustvenega razpoloženja z ene osebe na drugo. Kako močan bo vpliv, je odvisno od čustvenega razpoloženja posameznika, ki je vir okužbe. Da bi vplivali na veliko število ljudi, je potrebna občutna premoč v množici dovzetnih posameznikov. To spodbuja zmožnost vira, da začuti enost s skupino posameznikov glede na njihovo visoko raven čustvenih občutkov.

Sugestija kot skriti vpliv na druge.

Ta tehnika je usmerjena tudi v čustveno, nezavedno plat posameznikove podzavesti. Glavni instrumenti vpliva so verbalni indikatorji: besede, obrazna mimika in kretnje. Da bi človeka navdušili s to ali ono informacijo, jo je treba posredovati v obliki kratkega povzetka, a hkrati čim bolj smiselnega, z uporabo izraza.

Človek sam, ki zagotavlja psihološki vpliv na ljudi z uporabo sugestije, ne sme biti na ravni čustvenega transa. Osnova uspešne sugestije je priznanje avtoritete mnenja vira, za to pa mora imeti zdrav razum, zaupati svojemu stališču in kompetentno delati z ugovori in dvomi. Rezultat ne bo dosežen, če posameznik, ki poskuša vcepiti informacije, ni avtoriteta za nasprotnika.

Velik pomen pri doseganju zastavljenega cilja mora biti intonacija, s katero predlagatelj podaja informacije, samozavesten, avtoritativen, v pogovoru morajo biti uporabljeni smiselni, tehtni argumenti in besede.

Vsak posameznik se na sugestijo odzove drugače, zaradi stopnje odpornosti na zunanje vplive, pomanjkanja kritičnega dojemanja informacij, ki prihajajo od zunaj, ter drugih značilnosti psihe in podzavesti. Veliko lažje je psihološko vplivati ​​na ljudi s sugestijo, če imajo nestabilno pozornost ali živčni sistem tresoč in šibek.

Sugestija se lahko izvaja v treh glavnih oblikah:

1. Oseba dobi določene informacije, medtem ko je buden;
2. Objekt sugestije je v sproščenem stanju, in sicer njegove mišične in mentalne sposobnosti;
3. Sugestija z uporabo hipnoze.

Prva vrsta sugestije vključuje vplivanje na podzavest predmeta, ko je ta v stanju budnosti, ta pa je razdeljen na podvrste: vedenjske elemente sugestije, čustvene in intelektualne. Poskusimo si ogledati vsako podvrsto kot primer za oris polna slika enega ali drugega predloga.

Elementi čustvene sugestije.

Da bi vplivali na človeka, ga prepričali, da so posredovane informacije res pravilne, je treba najprej vplivati ​​na njegova čustva. Na primer, da bi osebi pokazali celotno bistvo konceptov, ki mu jih poskušate vcepiti, je treba uporabiti nesporne argumente. Naloga čustvene sugestije– predstavite informacije tako, da vaš nasprotnik ne dvomi o vašem prav, argumentirajte z vizualizacijo, primeri ali drugimi razpoložljivimi metodami.

Elementi vedenjske sugestije.

Vpliv na podzavest posameznika z uporabo različne oblike sugestivno vedenje. Recimo, da se človek znajde v skupini ljudi, kjer se razburja okoli enega dogodka ali dejstva. Čez nekaj časa ga bo sam odnesel predmet zanimanja drugih in ohranil vznemirjeno vedenje.

Elementi intelektualne sugestije.

Včasih, ne da bi sploh razmišljali o tem, kako vplivati ​​na ljudi in kaj je treba za to storiti, ljudje nezavedno postanejo sugestivni. Na primer, verjetno ste naleteli na dejstvo, da ste nenadoma opazili navado, da med pogovorom zavzamete isto držo kot vaš šef. Ali vaše navade z najboljši prijatelj nenadoma postaneta skoraj enaka, način komunikacije pa je zelo podoben načinu komunikacije vašega kolega. Ti ljudje ti niso hoteli ničesar vcepiti, ampak to se je zgodilo nezavedno, brez namena.

Da bi bila sugestija učinkovita, mora nasprotnik informacijo zaznati z minimalno kritičnostjo. Da bi to naredili, uporabljajo čustveno preusmeritev pomena iz ene informacije v drugo ali dokaz.

Metode psihološkega vpliva, ki temeljijo na preusmeritvi pomena informacij, vključujejo določene načine podajanja informacij. da bi dosegli cilj in v človeku vzbudili pozitiven odnos do teme predloga, je mogoče poteči analogijo s tistimi trenutki, ki povzročajo odobravanje predmeta. Na primer, da bi spodbudili aktiven razvoj posameznika v določeni smeri, lahko kot primere navedemo uspehe in dosežke drugih ljudi. Na enak način lahko ravnate nasprotno, na primer, da bi prepričali osebo, da ukrepa na tak ali drugačen način, lahko navedete primer situacije, ko je nekdo storil podobno dejanje in je imel samo dodatne težave.

Da bi s sugestijo psihološko vplivali na ljudi, je treba čim bolj zmanjšati kritično dojemanje posredovanih informacij. To je mogoče storiti s tehniko pričevanja. Če želite to narediti, se morate zateči k citatom uspešnih ljudi, navesti primere iz življenjskih izkušenj strokovnjakov in znanih osebnosti, ki lahko spodbudijo tako pozitivne kot negativne učinke. Izbira smeri čustvenega dojemanja je odvisna od tega, kaj želi oseba doseči z vnašanjem informacij. Nekateri strokovnjaki svetujejo uporabo tehnik psihološkega vpliva, ki temeljijo na podzavestni želji osebe, da se prilega večini. V ta namen se javno mnenje navaja kot spodbujevalec pozitivnega dojemanja informacij.

Poskusi vsaditve določenih informacij v osebo se lahko zgodijo v času, ko je v sproščenem stanju. Tu je glavni poudarek na tem, da se posameznik začne navduševati z informacijami, pri čemer se zanaša na domišljijo, kot vzvod za nadzor nad stanjem lastne psihe in počutja. Strokovnjaki menijo, da obstaja povezava med človekovim mišičnim sistemom ter njegovim čustvenim stresom in izkušnjami. V stresnih situacijah je čutiti povečanje napetosti v skoraj vseh mišičnih skupinah, ko pa se posameznik sprosti, tudi njegova intenzivnost čustev zbledi.

Čustva je mogoče nadzorovati tudi z dihanjem. Oseba, ki je v čustvenem razburjenem stanju, diha hitro in neenakomerno, medtem ko plitko diha. V sproščenem stanju se dihalni procesi normalizirajo, človek vdihne zrak globlje, počasneje in bolj ritmično. To je oblika psihološkega vpliva, imenovana avtotrening, namenjena samokontroli in obvladovanju lastnih čustev. Da bi dosegli želeni rezultat, se morate naučiti številnih vaj, ki vam bodo pomagale pri obvladovanju čustvenih manifestacij in vplivale na lastno počutje.

Avtotrening vam omogoča uporabo metod psihološkega vpliva na ljudi, ki so razdeljeni v tri glavne skupine.

1. skupina. Vpliva na skeletne mišice in dihalni proces za nadzor centralnega živčnega sistema.

2. skupina. Nadzor nad psihofizičnim stanjem posameznika preko predstave, domišljije in podob, oblikovanih skozi občutke in čustva.

3. skupina. Nadzor psihofizičnega stanja s pomočjo sugestije na podlagi besed in argumentiranih argumentov.

Z doseganjem sproščenega stanja človek veliko bolje zaznava slike, oblikovane v podzavesti na podlagi čustvenih in čutnih občutkov. Na podlagi vizualizacije teh slik posameznik uspe upravljati svoje občutke, psihološko stanje, oblikovati svoje razpoloženje. Pri tem lahko neposredno uporablja podobe, da bi vplival na psihično stanje ali pa sprva vplival na počutje telesa in preko tega na duševne funkcije.

Da bi zagotovili skriti vpliv na psihofiziološko stanje, boste morali obvladati številne posebne dejavnosti usposabljanja. Z njihovo uporabo boste veliko hitreje obvladali svoje stanje in se osredotočili na verbalno sugeriranje nečesa samemu sebi. Zato morate navodila izgovoriti na glas, kot da bi si povedali, kaj morate čutiti, kaj storiti itd. Na primer: imam dovolj moči, zdržim, ne zebe me in drugo. Fraze ne smete izgovarjati hitro, v ritmu dihanja. Z vdihom izgovorite prvi del fraze, z izdihom - drugega. Da dosežete učinek, ponovite dejanje dvakrat ali večkrat.

Da bi posamezniku s pomočjo hipnoze vcepili informacije, ga je treba najprej vnesti hipnotični trans. Takrat bo oseba popolnoma pod vplivom tistega, ki jo hipnotizira, kar bo omogočilo nadzor nad njenimi čustvi, vedenjem in občutki. S pomočjo hipnoze je mogoče vplivati ​​na podzavest, motorične in mnemonične funkcije, osebno in čutno cono posameznika. Znanost še vedno ni uspela v celoti utemeljiti, kaj je hipnoza in kako deluje, saj jo prepoznava kot edinstven način vplivanja na ljudi.

Oseba, ki je v hipnotičnem stanju, ne nadzoruje vedenja s pomočjo svojih možganov, kar spodbuja izgubo nadzora nad svojim vedenjem, dojemanjem situacije in kritičnim razumevanjem lastnih dejanj. S hipnotiziranjem posameznika mu lahko sugerirajo, da njegova čutila izostreno zaznavajo zunanji dejavniki izpostavljenost ali, nasprotno, občutljivost je podcenjena. Na primer, človeku se lahko navadno šumenje zdi kot ropot, močan hrup pa kot rahel šepet. Hipnotično stanje lahko spodbudi paralizo glasu, nog ali rok, hkrati pa vam omogoča nadzor nad procesi spomina in razmišljanja osebe, jo usmerja, da obnovi določene trenutke v spominu ali jih izključi iz spominov. Posebnosti psihološkega vpliva s hipnozo so v tem, da lahko oseba v takem stanju pove tajne podatke, naredi nekaj nenamerno ali igra določene predlagane vloge.

To pogosto postane razlog za uporabo hipnoze za zavajanje, pridobivanje tajnih informacij ali zvabljanje materialna sredstva pri ljudeh. Hipnoza lahko povzroči dramatične spremembe v psihi, vedenjskih in čustvenih značilnostih posameznika.

Znanstveniki verjamejo, da je psihološki vpliv na ljudi tako rekoč izven nadzora človeške možganske skorje, saj vpliva na nezavedno dojemanje realnosti, zavest pa pri tem ne sodeluje.

Vsaka oblika psihološkega vpliva s sugestijo ima lahko pozitiven rezultat, vendar le, če je izvedena s humanimi nameni. V nekaterih situacijah je predlog edini način za stik z osebo, na primer, ko je v stanju strasti ali preprosto ne zaznava te ali one informacije.

Kako vplivati ​​na ljudi s prepričevanjem.

Pri prepričevanju nasprotnika o nečem se pričakuje, da bo prostovoljno sprejel dejstva, ki so mu predstavljena. Pri tem so izključeni kakršni koli načini pritiska in prisile, objekt prepričevanja se lahko bodisi strinja s svojim nasprotnikom bodisi ostane neprepričan. Ključna smer vpliva prepričanj- to je človeški um, ki zavezuje tistega, ki prepričuje, da gradi logične verige in argumentira svoje argumente. Zelo pomembna je stopnja človeškega razvoja na kulturnem in intelektualnem področju obeh udeležencev razprave. Ali bo nasprotnika mogoče prepričati, je odvisno od njegovih osebnih lastnosti, razpoloženja in duševnega stanja med pogovorom, mnenja o izvoru njegovih prepričanj in okolju.

Lažje je prepričati osebo, ki je intelektualno razvita, logično razmišlja, je sproščenega in prijaznega značaja ter je trenutno odlično razpoložena. Pozornost je treba posvetiti okolju: če je naokoli napeto, nemirno in razdražljivo vzdušje, cilji psihološkega vpliva morda ne bodo doseženi. Toda mirno, prijetno in udobno okolje bo odličen zaveznik v procesu prepričevanja nasprotnika.

Zato večina resnih in pomembnih poslovnih srečanj poteka v sproščenem, umirjenem vzdušju. Še vedno pa bo veliko težje prepričati osebo, ki ima zapleten značaj, je negativno razpoložena ali katere inteligenca je na nizki stopnji razvoja. Preden začnete posameznika prepričevati, morate analizirati njegove osebne lastnosti in izbrati najprimernejše metode psihološkega vpliva. Torej, kakšen mora biti prepričljiv nasprotnik in njegovi argumenti:

V pogovoru je treba upoštevati posamezne značilnosti nasprotnika, da bi vplivali na njegovo podzavest;
Govor mora biti sestavljen dosledno, z uporabo logičnih argumentov, dokazne baze, z uporabo primerov in posploševanj;
V procesu prepričevanja se je treba zanašati na dejstva, ki jih nasprotnik pozna;
Da bi prepričanje resnično vplivalo na človeka, mora biti človek sam popolnoma prepričan o lastnem prav. Če prepričevalec sam predstavi informacije z dvomi, opustitvami ali brez zadostnega števila argumentov, verjetno ne bo dosegel rezultatov.

Kako nasprotnik dojema in ocenjuje prepričevalca?

Da bi se človek sam odločil, kako se bo povezal z virom informacij in informacijami samimi, predlagane podatke najprej primerja s svojo predstavo o predmetu prepričanja. Če se pojavijo dvomi o resničnosti, zanesljivosti ali prikrivanju dejstev, tehnike psihološkega vplivanja ne bodo imele želenega učinka, saj bo stopnja zaupanja nizka;

Zelo pomembno je, da se v procesu prepričevanja uporablja logična veriga argumentov in argumentov, od katerih mora biti vsak utemeljen in razložen. V nasprotnem primeru človeka ne bo mogoče prepričati, ne glede na to, kako avtoritativen in statusen bi bil položaj vira informacij;

Zelo pomembna je skupnost stališč in načel obeh strani razprave, sicer bo učinkovitost prepričanj veliko manjša. Na začetku je treba navesti obstoječe splošni pogledi in konceptov, in če jih ni, poskusite osebo preusmeriti s pomočjo primerov, dejstev in splošno sprejetih dogem.

Prepričanja vedno temeljijo na logiki, potrjeni z avtoriteto, statusom in prepoznavnostjo osebe, ki jih izraža. Te metode psihološkega vpliva na ljudi delujejo učinkoviteje na skupino poslušalcev kot med pogovorom z eno osebo. Zato bi morali logično utemeljiti svoj prav z drugimi mislimi in mnenji. Vsi dokazi vključujejo tezo, argument in demonstracijski del.

Diplomsko delo se imenuje sam tematski predmet verovanja, ki mora biti jasno in razumljivo oblikovan, potrjen s pomočjo različna dejstva. Na primer: korenina ingverja je zelo koristna za telo in zdravje. To je mnenje vodilnih strokovnjakov s področja medicine, ki so to dejstvo večkrat omenili v literaturi.

Argumenti- to so tiste sodbe, ki jih je družba že priznala in se uporabljajo za označevanje lažnosti ali resničnosti neke teze.

Demo del je niz logičnih utemeljitev in dokazne baze, ki jih delimo na neposredne, posredne, induktivne in deduktivne. Induktivne sodbe se običajno imenujejo sodbe, ki temeljijo na zaključkih, narejenih v procesu ene ali več situacij, katerih cilj je doseči splošni logični zaključek. Deduktivna dokazna baza se oblikuje na podlagi splošnih logičnih zaključkov, medtem ko jih deli na ločene, skoraj posamezne situacije.

Na žalost ne moremo s stoodstotno garancijo domnevati, kako vplivati ​​na ljudi, da bodo poslušali in podpirali smer prepričevanja in ne dojemali vsega obratno. Obstaja več situacij, kjer je povsem pričakovan nasprotni učinek, med njimi so:

Avtor prepričanja svojim nasprotnikom ne more utemeljiti pravilnosti svojega stališča, če imajo radikalno drugačen pogled na predmet razprave;
V pogovoru je preveč abstrakcij: veliko število splošne informacije, dejstva, ki se ne nanašajo na določeno vprašanje, ampak označujejo splošno bistvo problema.
V pogovoru se zelo pogosto ponavljajo prej navedena dejstva in informacije. To spodbuja hitro utrujenost občinstva, občutek vsiljivosti in posledično razdraženost.

Vse vrste psihološkega vpliva se enako uporabljajo na različnih področjih človeško življenje: to so politični, gospodarski, upravljavski procesi, izobraževalne, pedagoške, znanstvene smeri in mnoga druga področja, na katerih so ljudje prisiljeni v stik.

Uporaba posnemanja pri vplivanju na osebo.

Drugo zelo pomembno orodje psihološkega upravljanja je posnemanje. Ta proces temelji na zavestnem ali nezavednem posnemanju vedenjskih značilnosti, osebnih lastnosti in gibanja nasprotnika. Posnemanje pomaga razumeti drug drugega na ravni dejanj, občutkov in dejanj, brez potrebe po razlagah in razmišljanju o razlogih.

Imitacija lahko deluje tako v korist osebe kot v njegovo škodo. Konec koncev, če se osredotočimo na to, kako bi druga oseba ravnala v trenutni situaciji, izgubimo možnost, da v celoti uporabimo svoje misli, občutke in občutke v procesu odločanja.

Zavestno posnemanje je:

Pozitivno čustveni odnos osebi, ki jo predmet posnema: vzbuja občudovanje, spoštovanje, željo, da bi bil podoben;
Pomanjkanje ustrezne ravni zavedanja o določenem vprašanju v nasprotju s predmetom posnemanja;
Pozitivne lastnosti osebe, ki jo oseba posnema: karizma, lepota, šarm itd.;
Podzavestno hrepenenje po čim večji podobnosti z osebo, ki je sprejeta kot idol ali ideal.

Nezavedno posnemanje.

Posameznik nezavedno posnema lastnosti svojega nasprotnika. Poleg tega tega dejstva ne opazi takoj in predmet posnemanja načeloma ne želi imeti psihološkega vpliva na ljudi. Osnova je pogosto nezavedna zavist ali čustveni izbruh, ki povzroči komunikacijo s predmetom posnemanja. Skoraj vsi otroci posnemajo svoje starše, kasneje idole ali vrstnike, včasih pa željo po posnemanju nosijo skozi vse življenje. Včasih je učinek posnemanja tisti, ki ljudi spodbudi k določenim dejanjem, tako pozitivnim kot negativnim. Na primer, najstnik začne kaditi, ker to počnejo njegovi sošolci. Ali pa se mladenič začne aktivno ukvarjati s športom, da bi bil kot njegov idol: nogometaš ali igralec. Te metode psihološkega vpliva na ljudi neprostovoljno uporabljajo predmeti posnemanja, saj je jasno, da slavna oseba nima cilja nikogar prepričevati, naj shujša ali pridobi težo, vendar imajo kljub temu tak vpliv na svoje oboževalce. .

Carolina Emelyanova

Preden začnemo, velja omeniti, da nobena od spodaj naštetih metod ne sodi v tako imenovano »temno umetnost vplivanja« na ljudi. Vse, kar bi lahko človeku škodovalo ali vplivalo na njegovo dostojanstvo, ni vključeno sem. To so načini, na katere lahko pridobite prijatelje in vplivate na ljudi s pomočjo psihologije, ne da bi se kdo počutil slabo o sebi.

Prosite za uslugo

Zvit: Prosite nekoga, da vam naredi uslugo (znano kot učinek Benjamina Franklina). Legenda pravi, da je Benjamin Franklin nekoč hotel pridobiti naklonjenost človeka, ki mu ni bil všeč. Moškega je prosil, naj mu posodi redko knjigo, in ko jo je prejel, se mu je prav prijazno zahvalil. Posledično se je moški, ki pravzaprav sploh ni hotel govoriti s Franklinom, z njim postal prijatelj. Z besedami Franklina: "Tisti, ki vam je enkrat naredil dobro delo, bo bolj nagnjen k temu, da vam znova stori nekaj dobrega kot tisti, ki ste mu sami dolžni." Znanstveniki so se odločili preizkusiti to teorijo in na koncu ugotovili, da so bili tisti ljudje, ki jih je raziskovalec prosil za osebno uslugo, veliko bolj naklonjeni strokovnjaku v primerjavi z drugimi skupinami ljudi.
Vpliv na človekovo vedenje

Ciljajte višje

Zvit: vedno zahtevajte več, kot na začetku potrebujete, in nato znižajte mejo. Ta tehnika se včasih imenuje "pristop od vrat v obraz". Na osebo se obrnete z res previsoko zahtevo, ki jo bo najverjetneje zavrnila, nato pa se vrnete z zahtevo »nižjega ranga«, namreč s tem, kar od te osebe dejansko potrebujete. Ta trik se vam morda zdi nelogičen, a ideja je, da se bo oseba počutila slabo, ko vas bo zavrnila. Vendar si bo to razložil kot nerazumnost zahteve. Zato se bo naslednjič, ko se boste obrnili nanj s svojo resnično potrebo, počutil dolžnega, da vam pomaga. Znanstveniki so po preizkusu tega principa v praksi prišli do zaključka, da dejansko deluje, saj oseba, ki se je prvič obrne z zelo. »veliko« prošnjo, nato pa se vrnite k njemu in prosite za majhno, čuti, da je on tisti, ki bi vam moral pomagati.

Vpliv imena na osebo.

Imena klicev

Zvit: Uporabite ime ali naslov osebe, kot je primerno. Dale Carnegie, avtor knjige Kako pridobiti prijatelje in vplivati ​​na ljudi, meni, da je pogosto omenjanje imena osebe v pogovoru izjemno pomembno. Poudarja, da je človekovo ime v katerem koli jeziku zanj najslajša kombinacija zvokov. Carnegie pravi, da je ime glavna sestavina človekove identitete, zato, ko ga slišimo, ponovno dobimo potrditev svoje pomembnosti. Zato se bolj pozitivno počutimo do osebe, ki potrjuje naš pomen v svetu. Vendar pa lahko tudi uporaba položaja ali druge oblike nagovora v govoru močan vpliv. Ideja je, da če se obnašaš kot določena oseba, potem boš ta oseba tudi postala. To je nekako kot prerokba. Če želite s to tehniko vplivati ​​na druge ljudi, jih lahko nagovarjate tako, kot bi želeli, da so. Posledično bodo začeli o sebi razmišljati na ta način. Zelo preprosto je, če se želite z določeno osebo približati, jo pogosteje kličite »prijatelj«, »tovariš«. Ali pa, ko govorite o nekom, za katerega bi radi delali, ga lahko imenujete "šef". Vendar ne pozabite, da se vam to včasih lahko izjalovi.

Vpliv besed na človeka.

Ploskati

Zvit: laskanje te lahko pripelje tja, kamor moraš iti. To se morda zdi očitno na prvi pogled, vendar obstaja nekaj pomembnih opozoril. Za začetek velja omeniti, da če laskanje ni iskreno, potem bo najverjetneje naredilo več škode kot koristi. Vendar so znanstveniki, ki so preučevali laskanje in reakcije ljudi nanj, odkrili nekaj zelo pomembnih stvari. Preprosto povedano, ljudje vedno poskušamo ohraniti kognitivno ravnovesje tako, da poskušamo organizirati svoje misli in občutke na podoben način. Če torej laskate osebi, katere samozavest je visoka in je laskanje iskreno, mu boste bolj všeč, saj bo laskanje sovpadalo s tem, kar si misli o sebi. Če pa laskate nekomu, katerega samozavest trpi, lahko pride do negativnih posledic.

Verjetno bo z vami ravnal slabše, ker se to ne ujema s tem, kako se dojema. Seveda to ne pomeni, da je treba osebo z nizko samopodobo poniževati.

Načini vplivanja na ljudi.

Odražajte vedenje drugih ljudi

Zvit: Bodite zrcalna slika vedenja druge osebe. Zrcalno vedenje je znano tudi kot mimikrija in je nekaj, kar imajo nekatere vrste ljudi v svoji naravi. Ljudje s to veščino se imenujejo kameleoni, ker se poskušajo zliti s svojim okoljem tako, da kopirajo vedenje, manire in celo govor drugih. Vendar pa je to spretnost mogoče uporabiti precej namerno in je odličen način, da postanete všeč. Raziskovalci so preučevali mimiko in ugotovili, da so imeli tisti, ki so bili kopirani, zelo naklonjen odnos do osebe, ki jih je kopirala. Strokovnjaki so prišli tudi do druge, bolj zanimive ugotovitve. Ugotovili so, da so imeli ljudje, ki so imeli vzornike, bistveno bolj ugoden odnos do ljudi na splošno, tudi do tistih, ki niso bili vključeni v študijo. Verjetno je razlog za to reakcijo v naslednjem. Imeti nekoga, ki odraža vaše vedenje, potrjuje vašo vrednost. Ljudje se počutijo bolj samozavestni, zato so srečnejši in imajo dober odnos do drugih ljudi.

Psihologija vplivanja na ljudi.

Izkoristite utrujenost

Zvit: prosite za uslugo, ko vidite, da je oseba utrujena. Ko je človek utrujen, postane bolj dojemljiv za vsako informacijo, pa naj bo to preprosta izjava o nečem ali prošnja. Razlog je v tem, da ko se človek utrudi, ni samo na fizični ravni, izčrpajo se mu tudi psihične zaloge energije. Ko pošljete zahtevo utrujeni osebi, najverjetneje ne boste takoj dobili dokončnega odgovora, ampak boste slišali: "To bom naredil jutri", ker trenutno ne bo hotel sprejemati nobenih odločitev. Naslednji dan bo najverjetneje oseba dejansko ugodila vaši prošnji, saj na podzavestni ravni večina ljudi poskuša držati besedo, zato poskrbimo, da se to, kar rečemo, ujema s tem, kar počnemo.

Psihološki vpliv na osebo.

Ponudite nekaj, česar oseba ne more zavrniti

Zvit: začnite pogovor z nečim, česar druga oseba ne more zavrniti, in dosegli boste, kar potrebujete. To je druga stran pristopa od vrat v obraz. Namesto da začnete pogovor s prošnjo, začnete z nečim majhnim. Takoj, ko se oseba strinja, da vam bo pomagala v malem, ali se preprosto strinja z nečim, lahko uporabite »težko topništvo«. Strokovnjaki so to teorijo preizkusili z marketinškimi prijemi. Začeli so s prošnjo ljudi, naj izkažejo svojo podporo zaščiti deževnih gozdov in okolja, kar je zelo preprosta zahteva. Ko je podpora prejeta, so znanstveniki ugotovili, da je zdaj veliko lažje prepričati ljudi, da kupijo izdelke, ki prispevajo k tej podpori. Vendar ne bi smeli začeti z eno zahtevo in takoj preiti na drugo. Psihologi so ugotovili, da je veliko bolj učinkovito vzeti odmor 1-2 dni.

Tehnike vplivanja na ljudi.

Ostani miren

Zvit: Ne smete popravljati osebe, ko se moti. Tudi Carnegie je v svoji slavni knjigi poudaril, da ljudem ne smemo govoriti, da se motijo. To praviloma ne bo vodilo v nič in preprosto boste padli v nemilost te osebe. Pravzaprav obstaja način, da pokažete nestrinjanje, medtem ko še vedno vodite vljuden pogovor, ne da bi komurkoli povedali, da se moti, ampak tako, da udarite ego druge osebe do bistva. Metodo sta izumila Ray Ransberger in Marshall Fritz. Ideja je precej preprosta: namesto da se prepirate, poslušajte, kaj oseba govori, nato pa poskusite razumeti, kako se počuti in zakaj. Nato morate osebi razložiti točke, ki jih delite z njo, in jih uporabiti kot izhodišče za razjasnitev svojega stališča. Tako vam bo bolj naklonjen in bolj verjetno bo poslušal, kar imate povedati, ne da bi izgubil obraz.

Vpliv ljudi drug na drugega.

Ponavljajte besede svojega sogovornika

Zvit: parafrazirajte, kar oseba reče, in ponovite, kar je rekla. To je eden najbolj neverjetnih načinov vplivanja na druge ljudi. Tako sogovorniku pokažete, da ga resnično razumete, ujamete njegova čustva in da je vaša empatija iskrena. To pomeni, da boste s parafraziranjem besed svojega sogovornika zelo enostavno dosegli njegovo naklonjenost. Ta pojav je znan kot refleksivno poslušanje. Raziskave so pokazale, da ko zdravniki uporabljajo to tehniko, se jim ljudje bolj odprejo in je njihovo »sodelovanje« bolj plodno. Preprosto ga je uporabljati tudi pri klepetu s prijatelji. Če poslušate, kaj imajo povedati, in nato preoblikujete, kar so povedali, tako da oblikujete vprašanje za potrditev, se bodo ob vas počutili zelo udobno. Imeli boste močnejše prijateljstvo in bolj aktivno bodo poslušali, kaj imate povedati, ker ste uspeli pokazati, da vam je mar zanje.

Metode vplivanja na ljudi.

Pokimaj z glavo

Zvit: Med pogovorom nekoliko pokimajte z glavo, še posebej, če želite sogovornika nekaj prositi. Znanstveniki so ugotovili, da je večja verjetnost, da se bo oseba strinjala s povedanim, ko nekdo prikima, medtem ko nekoga posluša. Ugotovili so tudi, da če sogovornik prikima, boste največkrat prikimali tudi vi. To je razumljivo, saj ljudje pogosto nezavedno posnemajo vedenje druge osebe, zlasti tiste, s katero jim bo interakcija koristila. Torej, če želite temu, kar poveste, dodati težo, med govorom redno prikimajte. Oseba, s katero govorite, bo težko ne prikimala in se bo začela počutiti pozitivno glede informacij, ki jih predstavljate, ne da bi se tega sploh zavedala.

GLAVNI NAČINI VPLIVA NA LJUDI

"okužba"- To je morda najstarejši način vplivanja na ljudi. Zanj je značilna skoraj avtomatičnost, nezavedno prenašanje čustvenega stanja ene osebe na drugo. Z uporabo mehanizma okužbe lahko vodja bistveno poveča kohezijo ekipe in jo mobilizira za doseganje ciljev organizacije.

Posnemanje- to je asimilacija dejanj, dejanj, vedenja in celo načina razmišljanja drugih ljudi. Če je za "okužbo" značilen prenos čustvenega stanja, potem je zavestno posnemanje način izposojanja najboljšega, kar imajo drugi.

Vtisljive in slabovoljne ljudi, pa tudi ljudi z nerazvitim neodvisnim mišljenjem, zlahka posnemamo. Ob zavedanju tega je pomembno ugotoviti, kdo jim služi kot »standard«, ki mu sledijo in izvajajo upravljavske ukrepe v skladu s tem.

Skupina metod racionalnega vodstvenega vpliva na podrejene vključuje: predlog, prepričevanje, prošnjo, grožnjo, podkupovanje, ukaz.

Predlog- gre za vpliv, ki temelji na nekritičnem dojemanju, da je sugestija kot način vplivanja na podrejene neutemeljen in neutemeljen. Zato je učinek vpliva dosežen z osebnimi lastnostmi vodje: njegovo prepoznavnost, avtoriteta, prestiž itd. Višje kot so, učinkovitejša je sugestija.

Sugestija je enostranski vpliv: praviloma je sugestor aktiven, tisti, ki se sugerira, pa pasiven. Mnogi managerji uspešno vplivajo na ljudi s sugestijo. Še posebej velik učinek sugestije dosežemo, če je podrejeni vznemirjen in nujno išče izhod iz trenutne situacije. V tem trenutku je pripravljen upoštevati vsak nasvet svojega vodje. IN v tem primeru sugestija se kaže bolj kot prepričevanje.

Prepričanje- učinkovito komuniciranje svojega stališča. Vodja, ki vpliva na podrejene s prepričevanjem, izvajalcu ne pove, kaj mora storiti - podrejenemu »proda«, kaj mora storiti. Za učinkovito prepričevanje se uporabljajo različne tehnike.

Kako učinkovito uporabiti metodo vodstvenega vplivanja na podrejene s prepričevanjem?

Ø Poskusite natančno določiti potrebe poslušalca in se pritožiti na te potrebe.

Ø Začnite pogovor z mislijo, ki bo zagotovo pritegnila poslušalca.

Ø Poskusite ustvariti podobo, ki vzbuja veliko zaupanje in občutek zanesljivosti.

Ø Zahtevajte malo več, kot dejansko potrebujete ali želite (če želite biti prepričljivi, morate včasih popuščati, in če zahtevate več od samega začetka, boste verjetno dobili točno tisto, kar resnično potrebujete). Ta metoda lahko deluje tudi proti vam, če zahtevate preveč.

Ø Govorite v skladu z interesi poslušalcev in ne s svojimi. Pogosto ponavljanje besede "vi" bo poslušalcu pomagalo razumeti, kako je tisto, kar vi, vplivnež, želite, da naredi, povezano z njegovimi ali njenimi potrebami.

Ø Če izrazite več stališč, poskusite predstaviti zadnje argumente, saj imajo, če so zadnji slišani, največjo možnost, da vplivajo na občinstvo.

Prepričevanje, ki se izvaja v verbalni obliki, temelji na sklepanju in logiki, vpliv na občutke in čustva pa ima podporno vlogo. Če je sugestija enostranska, sta pri prepričevanju aktivni obe strani. V tem primeru ima prepričanje vodilno vlogo.

Proces prepričevanja je eksplicitna ali skrita razprava, katere cilj je doseči enotnost mnenj ali kompromis. V procesu prepričevanja je priporočljivo uporabiti takšne "okrepitvene" argumente, kot so:

Ø argument tradiciji;

Ø argument večini;

Ø argumentacija osebnosti tistega, ki prepričuje;

Ø argumentacija svetovnih izkušenj;

Ø argument psihološkega pojava (občutki zamere, zavisti, "jaz sem boljši od vseh" itd.).

Najšibkejša stran prepričevanja je počasen učinek in negotovost.

Prošnja- metoda vodstvenega vpliva na podrejenega, ki temelji na prostovoljnih, motivacijskih, neprisilnih motivih. Z zahtevo se upravitelj poskuša pritožiti na najboljšo plat narave druge osebe. Pozitiven rezultat je dosežen, če obstaja dober odnos med vodjo in podrejenim.

Grožnja- ustrahovanje, obljuba škodovanja podrejenemu. Temeljijo na predpostavki, da je strah včasih zadosten motiv, da človeka spodbudi k izvajanju navodil, s katerimi se notranje ne strinja. Grožnje praviloma delujejo kratek čas (medtem ko je podrejeni v »območju strahu«, tj. boji se vodje). Grožnja povzroči boj med dvema osebnostima in tu bo poraženec vedno tisti, ki goji idejo o zmagi v prihodnosti (nihče noče biti stalni poraženec).

Podkupnina- nagibanje na svojo stran, na kakršen koli način postaviti podrejenega v svojo korist. Tisti. vodja lahko svojemu podrejenemu zagotovi nekatere ugodnosti, če na določen način spremeni svoje vedenje. V nekaterih primerih je podkupovanje pošten pristop, ki podrejenemu nudi dodatne nagrade za dodaten trud, na primer: "Danes delaj dodatno in jutri lahko greš zgodaj."

naročilo

naročilo- uradna odredba oblasti. Alternativa je izključena, saj se naročilo ne razpravlja, ampak se izvaja. In če naročilo ni izvršeno, temu običajno sledijo negativne posledice.

Izpostavimo lahko nekaj osnovnih značilnosti, ki pripomorejo k krepitvi prepričljivega vpliva managerja na zaposlene:

Samozavest vodje in neposreden pristop k problemu;

- »učinek nesebičnosti« (ko vodja, ko nekaj brani, žrtvuje osebne interese);

Pravilna uporaba komunikacijskega stila: izobraženo in zainteresirano občinstvo je praviloma bolj dojemljivo za racionalne argumente, manj izobraženo in ravnodušno občinstvo pa je bolj dojemljivo za čustvene argumente;

- "učinek dobrega razpoloženja" - bolje je posredovati informacije z izbiro primernega trenutka, ugodnega vzdušja;

Figurativna predstavitev informacij;

Treba je spodbujati razmišljanje podrejenih (retorična vprašanja, sproščena drža vodje, večkratno ponavljanje najpomembnejših podrobnosti, prisotnost komunikativnega pomočnika)

Vsak vodja mora vedeti, da mora pri uporabi kakršnih koli sredstev vplivanja na podrejene voditi nekakšen kodeks. poslovno ravnanje in standardi poklicne etike (norme in pravila obnašanja, ki temeljijo na javnem mnenju in tradicijah). V nobenem primeru vpliv ne sme povzročiti občutkov razdraženosti, sovraštva, sitnosti in stresa pri podrejenem.

Kodeks poslovnega ravnanja in standardi poklicne etike lahko ponudijo naslednje tehnike za pozitivno vplivanje na podrejene.

"Zatiranje" sogovornika z zadržanostjo in umirjenostjo. Če je sogovornik v pogovoru z vami nervozen in povzdigne glas, se na njegove nevihtne "napade" odzovite enakomerno, mirno in, kar je najpomembneje, prijazno (včasih z rahlo ironijo) - in kmalu boste videli, kako bo vaš sogovornik preklopite na normalen in umirjen ton, s katerim veliko lažje rešite vsa vprašanja in težave.

Osredotočil pozornost na enega od podrejenih.

Prisilite se, da svojo pozornost usmerite na enega od svojih podrejenih, po možnosti na tistega, ki zaseda najnižji položaj. Opazujte ga, poskusite si predstavljati, kaj misli, kakšne skrbi, interese, želje ima, zanimajte se za njegovo usodo - in nepričakovano boste začutili močno zanimanje za to osebo. In potem vam bo lažje komunicirati z njim na neformalni osnovi; kmalu boste odkrili zaupanje te osebe. Najpomembneje pa je, da se boste počutili moralno zadovoljni sami s seboj.

»Nasilje« nad lastnim mnenjem lahko razumemo kot kodeks poslovnega ravnanja. Prisilite se najti nekaj pozitivnih lastnosti v svojem podrejenem, ki ga iz nekega razloga ne marate ali ga celo ne prenesete. Poskusite se prepričati, da ste še vedno imeli napačno mnenje o njem, čeprav imate za to najbolj prepričljive razloge. Če to dosežete, boste s to osebo imeli medsebojno razumevanje

Nepričakovana odločitev- obravnavati kot standard poklicne etike. Kaj običajno pričakuje podrejeni? Kazni. Kako vodja ravna z brezvestnim, neučinkovitim ali zaostalim delavcem? Seveda s sovražnostjo in nezaupanjem. Ti odgovori so aksiomi. Zavrzite jih. Še posebej v primerih, ko se je podrejeni sprijaznil s položajem »zgube« in od vas ne pričakuje ničesar. prijazne besede, da ne omenjam zaupanja. Dajte mu začasno prednost pred drugimi. Dajte mu odgovorno nalogo. To storite javno in izrazite prepričanje, da bo to izpolnil.

Vnaprejšnja pohvala (standard poklicne etike). Ko ste podrejenemu dali nalogo in niste prepričani o njeni izpolnitvi, lahko pohvalite podrejenega, češ da tako pomembne naloge ne morete zaupati nikomur drugemu. Čez nekaj časa se boste prepričali, da je vaša vnaprejšnja pohvala zadela tarčo: podrejeni bo prizadeven.

“Postavite se v mojo kožo” (kodeks poslovnega vedenja). Morda ni enostavnejše tehnike od te. Najenostavnejši, človeško najbolj dostopen način, da globoko dokažete, da imate prav, je, da svojega sogovornika, ki je izrazil nestrinjanje z vami glede nečesa, prisilite, da zavzame vaše mesto kot uradnik ali kot spodobna, poštena oseba. Potem bo sprtnik hitro razumel, da je rešitev vprašanja v njegovo korist bodisi nemogoča (zaradi omejenih zakonskih pristojnosti vodje), bodisi nezakonita in nemoralna. Tu igra posebno mesto refleksija - razmišljanje (utemeljevanje) za drugo osebo, sposobnost, da se miselno postavimo v psihološko situacijo druge osebe, razmišljamo namesto nje, razmišljamo "z njegovega zornega kota", se odločimo tako, da sam na svojem mestu, sprašuje se o situacijah, je na svojem mestu.

Razmislimo psihološke tehnike manipulacija mentalne zavesti človeka in množic. Zaradi udobja bomo predlagane metode razdelili na osem blokov, od katerih bo vsak učinkovit posebej in skupaj.

Življenje katere koli osebe je večplastno v življenjskih izkušnjah, ki jih ta oseba ima, v stopnji izobrazbe, v stopnji vzgoje, v genetski komponenti, v mnogih drugih dejavnikih, ki jih je treba upoštevati pri psihološkem vplivu na osebo. Strokovnjaki za duševno manipulacijo (psihoterapevti, hipnologi, kriminalni hipnotizerji, prevaranti, državni uradniki itd.) uporabljajo veliko različnih tehnologij, ki jim omogočajo nadzor nad ljudmi. Takšne metode je treba poznati, vklj. in za boj proti tovrstni manipulaciji. Znanje je moč. Prav znanje o mehanizmih manipulacije s človeško psiho omogoča, da se upremo nedovoljenim vdorom v psiho (v človekovo podzavest) in se na ta način zaščitimo.

Treba je opozoriti, da obstaja zelo veliko metod psihološkega vpliva (manipulacije). Nekateri od njih so na voljo za obvladovanje šele po dolgotrajni praksi (na primer NLP), nekatere od njih prosto uporablja večina ljudi v življenju, včasih ne da bi to sploh opazili; Dovolj je imeti idejo o nekaterih metodah manipulativnega vpliva, da se zaščitite pred njimi; Če se želite zoperstaviti drugim, morate sami dobro obvladati takšne tehnike (na primer romska psihološka hipnoza) itd. V kolikor je takšen korak dopusten, bomo razkrili skrivnosti metod za nadzor mentalne zavesti človeka in množice (ekipa, srečanje, občinstvo, množica itd.).

Omeniti velja, da je šele pred kratkim postalo mogoče odkrito govoriti o prej tajnih tehnikah. Hkrati pa je po našem mnenju takšno tiho dovoljenje nadzornih organov povsem upravičeno, saj smo prepričani, da se človeku le v določenem obdobju življenja razkrije del resnice. Z zbiranjem takega materiala po koščkih se človek oblikuje v osebnost. Če je človek iz nekega razloga še vedno pripravljen razumeti resnico, ga bo usoda zapeljala na napačno pot. In tudi če taka oseba izve za nekatere tajne tehnike, ne bo mogla razumeti njihovega pomena, tj. tovrstne informacije v njegovi duši ne bodo našle potrebnega odziva in v psihi se bo vklopila določena omamljenost, zaradi katere možgani takšne informacije preprosto ne bodo zaznali, tj. ne bo zapomnil kot take osebe.

Spodaj opisane tehnike manipulacije bomo obravnavali kot enako učinkovite bloke. Kljub dejstvu, da je pred vsakim blokom njegovo inherentno ime, je vseeno treba opozoriti, da so specifične tehnike vplivanja na podzavest zelo učinkovite pri vseh brez izjeme, ne glede na specifično ciljno skupino ali tipične osebnostne lastnosti določene osebe. To je razloženo z dejstvom, da ima človeška psiha na splošno skupne komponente in se razlikuje le v nepomembnih podrobnostih, in s tem povečano učinkovitost razvitih tehnik manipulacije, ki obstajajo v svetu.

Prvi sklop manipulacijskih tehnik.

Metode manipulacije človekove duševne zavesti (S.A. Zelinsky, 2008).

1. Lažno spraševanje ali zavajajoča pojasnila.

V tem primeru je manipulativni učinek dosežen zaradi dejstva, da se manipulator pretvarja, da želi nekaj bolje razumeti zase, vas ponovno vpraša, vendar vaše besede ponovi le na začetku in nato le delno, pri čemer vnaša drugačen pomen v besedo. pomen tega, kar ste prej povedali, s čimer spremenite splošni pomen povedanega, da bi zadovoljili sebe.

V tem primeru bodite izjemno pozorni, vedno pozorno poslušajte, kaj vam govorijo, in če opazite zaplet, pojasnite, kar ste povedali prej; Poleg tega pojasnite, tudi če manipulator, ki se pretvarja, da ne opazi vaše želje po pojasnilu, poskuša preiti na drugo temo.

2. Namerno hitenje ali preskakovanje tem.

V tem primeru si manipulator, potem ko je povedal kakršno koli informacijo, prizadeva hitro preiti na drugo temo, zavedajoč se, da bo vaša pozornost takoj preusmerjena na nove informacije, kar pomeni, da se poveča verjetnost, da prejšnja informacija, ki ni bila »protestirana« ,« bo dosegel podzavestnega poslušalca; če pride informacija do podzavesti, potem je znano, da potem, ko katera koli informacija konča v nezavednem (podzavesti), čez nekaj časa to človek spozna, tj. prehaja v zavest. Poleg tega, če je manipulator svoje informacije dodatno okrepil s čustveno obremenitvijo ali jih celo vnesel v podzavest z metodo kodiranja, potem se bodo takšne informacije pojavile v trenutku, ko jih manipulator potrebuje, kar bo sam izzval (na primer z uporabo princip “sidranja” iz NLP ali z drugimi besedami z aktiviranjem kode).

Poleg tega je zaradi naglice in preskakovanja tem mogoče "izgovoriti" veliko število tem v relativno kratkem času; kar pomeni, da cenzura psihe ne bo imela časa prepustiti vsega in poveča se verjetnost, da bo določen del informacij prodrl v podzavest, od tam pa bo vplival na zavest objekta manipulacije na način. koristno za manipulatorja.

3. Želja pokazati svojo brezbrižnost ali psevdonepazljivost.

V tem primeru manipulator poskuša tako sogovornika kot prejete informacije dojemati čim bolj brezbrižno, s čimer nezavedno prisili osebo, da poskuša za vsako ceno prepričati manipulatorja o njegovi pomembnosti zanj. Tako lahko manipulator upravlja le z informacijami, ki izhajajo iz predmeta njegove manipulacije, in pridobi tista dejstva, ki jih objekt prej ni nameraval objaviti. Podobna okoliščina na strani osebe, na katero je usmerjena manipulacija, je neločljivo povezana z zakoni psihe, ki vsakogar prisilijo, da si za vsako ceno prizadeva dokazati, da ima prav, tako da prepriča manipulatorja (ne da bi sumil, da je manipulator ), in za to uporabi razpoložljivi arzenal logične nadzorovanosti misli - to je predstavitev novih okoliščin primera, dejstev, ki mu po njegovem mnenju lahko pri tem pomagajo. Kar se izkaže, da je v rokah manipulatorja, ki izve informacije, ki jih potrebuje.

Kot protiukrep v tem primeru je priporočljivo okrepiti lastno voljno kontrolo in ne podleči provokacijam.

4. Lažna manjvrednost ali namišljena šibkost.

Ta princip manipulacije je usmerjen v željo manipulatorja, da objektu manipulacije pokaže svojo šibkost in s tem doseže želeno, saj če je nekdo šibkejši, se aktivira učinek prizanesljivosti, kar pomeni cenzuro človeka. psiha začne delovati v sproščenem načinu, kot da ne bi resno zaznaval informacij, ki prihajajo od manipulatorja. Tako informacije, ki izhajajo iz manipulatorja, preidejo neposredno v podzavest, se tam odložijo v obliki stališč in vzorcev vedenja, kar pomeni, da manipulator doseže svoj cilj, saj bo objekt manipulacije, ne da bi se tega zavedal, sčasoma začel izpolniti instalacije, vgrajene v podzavest, ali z drugimi besedami, izpolniti skrivno voljo manipulatorja.

Glavni način soočenja je popoln nadzor nad informacijami, ki izvirajo od katere koli osebe, tj. Vsak človek je nasprotnik in ga je treba jemati resno.

5. Lažna ljubezen ali popuščanje budnosti.

Zaradi dejstva, da en posameznik (manipulator) pred drugim (predmetom manipulacije) izkazuje ljubezen, pretirano spoštovanje, čaščenje itd. (torej svoja čustva izraža na podoben način), doseže neprimerljivo več, kot če bi nekaj odkrito prosil.

Da ne bi podlegli takšnim provokacijam, bi morali imeti, kot je nekoč rekel F. E. Dzerzhinsky, »hladen um«.

6. Silovit pritisk ali pretirana jeza.

Manipulacija v tem primeru postane mogoča zaradi nemotiviranega besa s strani manipulatorja. Oseba, na katero je usmerjena tovrstna manipulacija, bo imela željo pomiriti tistega, ki je jezen nanjo. Zakaj je podzavestno pripravljen popuščati manipulatorju?

Metode protiukrepa so lahko različne, odvisno od sposobnosti objekta manipulacije. Na primer, zaradi »prilagoditve« (tako imenovane kalibracije v NLP) lahko najprej pri sebi uprizoriš stanje duha, podobno tistemu pri manipulatorju, in po umiritvi umiriš manipulatorja. Lahko pa na primer pokažete svojo mirnost in popolno brezbrižnost do jeze manipulatorja, ga s tem zmedete in mu tako odvzamete njegovo manipulativno prednost. Hitrost lastne agresivnosti lahko močno povečate z uporabo govornih tehnik hkrati z rahlim dotikom manipulatorja (njegova roka, rama, roka ...) in dodatnim vizualnim vplivom, t.j. v tem primeru prevzamemo pobudo in s hkratnim vplivanjem na manipulatorja s pomočjo vizualnega, slušnega in kinestetičnega dražljaja ga uvedemo v stanje transa in s tem odvisnosti od vas, saj v tem stanju postane manipulator sam predmet svojega vpliva, mi pa mu lahko v podzavest vnesemo določena stališča, saj Znano je, da je v stanju jeze vsak človek dovzeten za kodiranje (psihoprogramiranje). Uporabite lahko druge protiukrepe. Ne smemo pozabiti, da je v stanju jeze človeka lažje nasmejati. Morate vedeti o tej lastnosti psihe in jo pravočasno uporabiti.

7. Hiter tempo ali neupravičena naglica.

V tem primeru moramo govoriti o želji manipulatorja, da zaradi vsiljenega prehitrega tempa govora potisne nekaj svojih idej in doseže njihovo odobritev s strani predmeta manipulacije. To postane mogoče tudi takrat, ko manipulator, ki se skriva za domnevnim pomanjkanjem časa, od objekta manipulacije doseže neprimerljivo več, kot če bi se to dogajalo v daljšem časovnem obdobju, v katerem bi imel objekt manipulacije čas razmišljati o svojem odgovoru, in zato ne postane žrtev prevare (manipulacije).

V tem primeru si morate vzeti čas (na primer, opozoriti na nujen telefonski klic itd.), da manipulatorja zbijete s tempa, ki ga je določil. Če želite to narediti, se lahko pretvarjate, da narobe razumete kakšno vprašanje in "neumno" vprašate znova itd.

8. Pretirana sumničavost ali povzročanje izsiljenih izgovorov.

Ta vrsta manipulacije se pojavi, ko manipulator hlini sum v neko zadevo. Kot odgovor na sum mora imeti objekt manipulacije željo po opravičevanju. Tako oslabi zaščitna pregrada njegove psihe, kar pomeni, da manipulator doseže svoj cilj tako, da v svojo podzavest »potiska« potrebne psihološke naravnanosti.

Možnost obrambe je, da se zaveš sebe kot posameznika in se zavestno upreš poskusu kakršnih koli manipulativnih vplivov na svojo psiho (tj. dokazati moraš lastno samozavest in pokazati, da če bo manipulator nenadoma užaljen, naj bo užaljen , in če želi oditi, ne tecite za njim; to bi morali sprejeti »ljubitelji«: ne pustite se manipulirati.)

Manipulator s celotnim videzom kaže utrujenost in nezmožnost, da bi karkoli dokazal in prisluhnil morebitnim ugovorom. Tako se objekt manipulacije poskuša hitro strinjati z besedami, ki jih daje manipulator, da ga ne bi utrudili s svojimi ugovori. No, s privolitvijo s tem sledi manipulatorju, ki potrebuje samo to.

Obstaja samo en način za boj proti temu: ne nasedajte provokacijam.

Ta vrsta manipulacije izvira iz tako specifičnih lastnosti posameznikove psihe, kot je čaščenje avtoritet na katerem koli področju. Najpogosteje se izkaže, da leži ravno področje, na katerem je takšna “avtoriteta” dosegala rezultate, na povsem drugem področju kot je sedaj njegova namišljena “zahteva”, a kljub temu si objekt manipulacije ne more pomagati, saj v duši večina ljudje verjamejo, da je vedno nekdo, ki je dosegel več od njih.

Različica nasprotovanja je vera v lastno ekskluzivnost, super-osebnost; razvijati v sebi prepričanje o lastni izbranosti, da si nadčlovek.

11. Zagotovljena vljudnost ali plačilo za pomoč.

Manipulator zarotniško obvešča predmet manipulacije o nečem, kot da bi mu na prijateljski način svetoval, naj sprejme to ali ono odločitev. Ob tem se očitno skriva za namišljeno prijateljstvo(pravzaprav se lahko srečata prvič), kot nasvet nagiba objekt manipulacije k rešitvi, ki je za manipulatorja predvsem potrebna.

Morate verjeti vase in se spomniti, da morate za vse plačati. In bolje je plačati takoj, tj. preden boste morali plačati v zahvalo za opravljeno storitev.

12. Odpor ali protest.

Manipulator z nekaterimi besedami prebudi občutke v duši predmeta manipulacije, da bi premagal nastalo oviro (cenzura psihe), da bi dosegel svoj cilj. Znano je, da je psiha ustrojena tako, da si človek želi predvsem tisto, kar mu je bodisi prepovedano bodisi tisto, za kar se je treba potruditi.

Medtem ko tisto, kar je morda boljše in pomembnejše, a leži na površini, se v resnici pogosto ne opazi.

Način za zoperstavljanje sta samozavest in volja, t.j. Vedno se morate zanašati le nase in ne popuščati slabostim.

13. Faktor posebnosti ali od podrobnosti k napaki.

Manipulator prisili objekt manipulacije, da je pozoren le na eno specifično podrobnost, ne da bi mu dovolil, da bi opazil glavno stvar, in na podlagi tega naredil ustrezne zaključke, ki jih zavest te osebe sprejema kot brezalternativne. osnova za pomen povedanega. Treba je opozoriti, da je to zelo pogosto v življenju, ko si večina ljudi dovoli ustvariti svoje mnenje o kateri koli temi, ne da bi dejansko imeli dejstva ali podrobnejše informacije in pogosto brez lastnega mnenja o tem, kar ocenjujejo na podlagi mnenj. drugih. Zato jim je mogoče vsiliti takšno mnenje, kar pomeni, da lahko manipulator doseže svoj cilj.

Če želite preprečiti, morate nenehno delati na sebi, na povečevanju lastnega znanja in stopnje izobrazbe.

14. Ironija ali manipulacija z nasmehom.

Manipulacija je dosežena zaradi dejstva, da manipulator izbere prvotno ironičen ton, kot da nezavedno postavlja pod vprašaj katere koli besede predmeta manipulacije. V tem primeru objekt manipulacije veliko hitreje »izgubi živce«; in ker je kritično razmišljanje v jezi težko, človek vstopi v ASC (spremenjena stanja zavesti), v katerih zavest zlahka prehaja skozi prej prepovedane informacije.

Za učinkovito zaščito bi morali pokazati popolno brezbrižnost do manipulatorja. Občutek nadčloveka, »izbranca« vam bo pomagal prenašati poskuse manipulacije z vami kot otročje igre. Manipulator bo takšno stanje intuitivno takoj začutil, saj imajo manipulatorji običajno dobro razvita čutila, kar jim, omenimo, omogoča, da zaznajo trenutek za izvedbo svojih manipulativnih tehnik.

15. Prekinitev ali beg misli.

Manipulator doseže svoj cilj tako, da nenehno prekinja misli subjekta manipulacije, usmerja temo pogovora v smeri, ki jo želi manipulator.

Kot protiukrep lahko ignorirate prekinitve manipulatorja ali uporabite posebne govorne psihotehnike, da ga poslušalci zasmehujejo, saj če se človeku smejijo, vse njegove nadaljnje besede ne jemljejo več resno.

16. Izzivanje namišljenih ali lažnih obtožb.

Tovrstna manipulacija postane mogoča zaradi sporočanja subjektu manipulacije informacij, ki lahko povzročijo njegovo jezo, in s tem zmanjšanja kritičnosti pri presoji domnevnih informacij. Po tem se takšna oseba za določen čas izkaže za zlomljeno, v katerem manipulator doseže vsiljevanje svoje volje.

Zaščita je verjeti vase in ne biti pozoren na druge.

17. Trapping ali namišljeno prepoznavanje koristi nasprotnika.

V tem primeru manipulator, ki izvaja dejanje manipulacije, namiguje na ugodnejše razmere, v katerih naj bi se znašel nasprotnik (objekt manipulacije), s čimer slednjega sili, da se na vse načine opravičuje in postane odprt za manipulacijo, ki temu običajno sledi od manipulatorja.

Zaščita je zavedanje sebe kot nadosebnosti, kar pomeni povsem razumno »povzdigovanje« nad manipulatorja, še posebej, če se ima tudi za »nič«. Tisti. v tem primeru se ne smete opravičevati, češ, ne, zdaj nisem višji od vas po statusu, ampak priznajte, nasmejani, da ja, jaz sem vi, ste v moji odvisnosti in to morate sprejeti oz. Tako vam bo vera vase, vera v lastno ekskluzivnost pomagala premagati vse pasti manipulatorjev na poti do vaše zavesti.

18. Prevara na dlani ali imitacija pristranskosti.

Manipulator namenoma postavlja objekt manipulacije v določene določene razmere, ko oseba, ki je izbrana za objekt manipulacije, skuša odvrniti sum pretirane pristranskosti do manipulatorja, zaradi nezavedne vere v dobro dopušča manipulacijo nad sabo. namere manipulatorja. To pomeni, da se zdi, da si daje navodilo, naj se ne odziva kritično na besede manipulatorja, s čimer nezavedno daje priložnost, da besede manipulatorja preidejo v njegovo zavest.

19. Namerna napačna predstava ali posebna terminologija.

V tem primeru se manipulacija izvaja tako, da manipulator uporablja specifične izraze, ki subjektu manipulacije niso jasni, slednji pa zaradi nevarnosti, da bi se izdelal nepismen, nima poguma pojasniti, kaj ti izrazi pomenijo. .

Način za boj proti temu je, da ponovno vprašate in razjasnite, kar vam ni jasno.

20. Vsiljevanje lažne neumnosti ali s ponižanjem do zmage.

Manipulator si na vse možne načine prizadeva zmanjšati vlogo objekta manipulacije, namiguje na njegovo neumnost in nepismenost, da bi tako destabiliziral pozitivno razpoloženje psihe objekta manipulacije, njegovo psiho pahnil v stanje kaosa in začasno zmedenost in tako doseže izpolnitev svoje volje nad njim z verbalno manipulacijo in (ali) kodiranjem psihe.

Obramba - ne bodite pozorni. Na splošno je priporočljivo, da ste manj pozorni na pomen manipulatorjevih besed in več na podrobnosti okoli njega, geste in izraze obraza ali se na splošno pretvarjate, da poslušate, in razmišljate "o svojih stvareh", še posebej, če ste pred od vas je izkušen goljuf ali kriminalni hipnotizer.

21. Ponavljanje besednih zvez ali vsiljevanje misli.

Pri tej vrsti manipulacije manipulator s ponavljajočimi se frazami navadi objekt manipulacije na vsako informacijo, ki mu jo bo posredoval.

Obrambna drža je, da ne osredotočite svoje pozornosti na besede manipulatorja, ga poslušate "na pol ušesa" ali uporabite posebne govorne tehnike za prenos pogovora na drugo temo ali prevzamete pobudo in vnesete nastavitve, ki jih potrebujete. podzavest vašega sogovornika-manipulatorja ali številne druge možnosti.

22. Napačne špekulacije ali neprostovoljna zadržanost.

V tem primeru manipulacije dosežejo svoj učinek zaradi:

1) namerna opustitev s strani manipulatorja;

2) zmotna špekulacija s strani objekta manipulacije.

Še več, tudi če se odkrije prevara, subjekt manipulacije dobi vtis o lastni krivdi zaradi dejstva, da je nekaj narobe razumel ali ni slišal.

Zaščita - izjemna samozavest, vzgoja super-volje, oblikovanje "izbranosti" in super-osebnosti.

V tej situaciji se objekt manipulacije ujame v past manipulatorja, ki igra na lastno domnevno nepazljivost, tako da se kasneje, ko doseže svoj cilj, sklicuje na dejstvo, da domnevno ni opazil (poslušal) protesta. od nasprotnika. Še več, zaradi tega manipulator dejansko sooči objekt manipulacije z dejstvom o tem, kaj je bilo doseženo.

Obramba - jasno pojasnite pomen "doseženih dogovorov".

24. Recite "da" ali pot do dogovora.

Manipulacije te vrste se izvajajo zaradi dejstva, da si manipulator prizadeva zgraditi dialog s predmetom manipulacije, tako da se vedno strinja z njegovimi besedami. Tako manipulator spretno vodi objekt manipulacije, da potisne svojo idejo in s tem izvaja manipulacijo nad njim.

Obramba – zmotiti smer pogovora.

25. Nepričakovan citat ali besede nasprotnika kot dokaz.

V tem primeru je manipulativni učinek dosežen tako, da manipulator nepričakovano citira nasprotnikove prej izgovorjene besede. Ta tehnika ima odvračalen učinek na izbrani predmet manipulacije in pomaga manipulatorju doseči rezultate. Poleg tega so lahko v večini primerov same besede delno izmišljene, tj. imajo drugačen pomen kot predmet manipulacije, ki je bil prej omenjen v zvezi s tem vprašanjem. Če je spregovoril. Ker so lahko besede predmeta manipulacije preprosto popolnoma izmišljene ali pa so le majhne podobnosti.

Obramba je tudi uporaba tehnike lažnega citiranja, pri čemer se v tem primeru izberejo domnevno izgovorjene besede manipulatorja.

26. Učinek opazovanja ali iskanje skupnih lastnosti.

Kot rezultat predhodnega opazovanja predmeta manipulacije (tudi v procesu dialoga) manipulator najde ali izmisli kakršno koli podobnost med seboj in objektom, nevsiljivo pritegne pozornost predmeta na to podobnost in s tem delno oslabi zaščitne funkcije telesa. psiha objekta manipulacije, po kateri potiska svojo idejo.

Obramba je, da z besedami ostro poudarite svojo drugačnost od manipulativnega sogovornika.

27. Vsiljenost izbire ali prvotno pravilna odločitev.

V tem primeru manipulator postavlja vprašanje tako, da objektu manipulacije ne pusti možnosti izbire, ki ni tista, ki jo izreče manipulator. (Na primer, ali želite storiti to ali ono? V tem primeru je ključna beseda »storiti«, medtem ko objekt manipulacije na začetku morda ni imel namena storiti ničesar. Vendar mu ni bila dana pravica izbire razen izbira med prvim in drugim.)

Obramba - nepozornost in voljni nadzor nad katero koli situacijo.

28. Nepričakovano razodetje ali nenadna iskrenost.

Ta vrsta manipulacije je sestavljena iz dejstva, da manipulator po kratkem pogovoru nenadoma zaupno obvesti predmet, ki ga je izbral za manipulacijo, da namerava povedati nekaj skrivnostnega in pomembnega, kar je namenjeno samo njemu, ker mu je ta oseba res všeč in čuti, da mu lahko zaupa resnico. Obenem objekt manipulacije nezavedno razvije zaupanje v tovrstno razkritje, kar pomeni, da že lahko govorimo o oslabitvi zaščitnih mehanizmov psihe, ki z oslabitvijo cenzure (pregrada kritičnosti) omogoča laži iz manipulatorja v zavestno-podzavestno.

Obramba – ne podlegajte provokacijam in ne pozabite, da se vedno lahko zanesete le nase. Vedno te lahko druga oseba razočara (zavedno, nezavedno, pod prisilo, pod vplivom hipnoze itd.)

29. Nenaden protiargument ali zahrbtna laž.

Manipulator se nepričakovano za objekt manipulacije sklicuje na domnevno prej izrečene besede, v skladu s katerimi manipulator preprosto razvija temo naprej, izhajajoč iz njih. Po takšnih »razkritjih« se začne subjekt manipulacije počutiti krivega, v njegovi psihi se morajo končno zrušiti ovire, postavljene na poti tistih besed manipulatorja, ki jih je prej dojemal z določeno mero kritičnosti. To je možno tudi zato, ker je večina tarč manipulacije notranje nestabilnih, ima povečano kritičnost do sebe, zato se takšna laž s strani manipulanta v njihovih glavah spremeni v tak ali drugačen delček resnice, ki kot rezultat in pomaga manipulatorju doseči svoje.

Zaščita je razvoj volje in izjemne samozavesti ter samospoštovanja.

30. Očitanje teorije ali domnevno pomanjkanje prakse.

Manipulator kot nepričakovan protiargument postavi zahtevo, po kateri so besede predmeta manipulacije, ki ga je izbral, dobre le v teoriji, v praksi pa naj bi bilo drugače. Tako subjektu manipulacije nezavedno damo vedeti, da vse besede, ki jih pravkar sliši manipulator, ne pomenijo ničesar in so dobre le na papirju, v realni situaciji pa se bo vse izkazalo drugače, kar pomeni, da je pravzaprav nemogoče zanesti se na take besede.

Obramba - ne bodite pozorni na ugibanja in domneve drugih ljudi in verjemite le v moč svojega uma.

Drugi sklop manipulacijskih tehnik.

Načini vplivanja na občinstvo množičnih medijev z manipulacijo.

1. Načelo prve prioritete.

Bistvo te metode temelji na specifičnosti psihe, ki je ustrojena tako, da z vero sprejema informacije, ki jih zavest najprej obdela. Dejstvo, da lahko pozneje pridobimo bolj zanesljive informacije, pogosto ni pomembno.

V tem primeru se sproži učinek dojemanja primarne informacije kot resnice, še posebej, ker je nemogoče takoj razumeti njeno protislovno naravo. In po tem je že precej težko spremeniti oblikovano mnenje.

Podoben princip se dokaj uspešno uporablja v političnih tehnologijah, ko se neko obremenilno gradivo (kompromitiranje) pošlje konkurentu (preko medijev), pri čemer:

a) oblikovanje negativnega mnenja o njem med volivci;

b) siljenje k izgovorom.

(V tem primeru so množice pod vplivom razširjenih stereotipov, da če se nekdo opravičuje, pomeni, da je kriv).

2. »Očividci« dogodkov.

Obstajajo domnevno očividci dogodkov, ki s potrebno iskrenostjo sporočajo informacije, ki jim jih vnaprej posredujejo manipulatorji, in jih izdajajo za svoje. Ime takšnih “očividcev” se pogosto skriva, domnevno zaradi konspiracije, ali pa se navede lažno ime, ki ob ponarejenih informacijah vendarle doseže učinek na občinstvo, saj vpliva na nezavedno človeško psiho, povzroča v njem intenzivnost občutkov in čustev, zaradi česar je cenzura psihe oslabljena in je sposobna prenesti informacije od manipulatorja, ne da bi prepoznala njihovo lažno bistvo.

3. Podoba sovražnika.

Z umetnim ustvarjanjem grožnje in posledično intenzivnih strasti se množice potapljajo v stanja, podobna ASC (spremenjena stanja zavesti). Posledično je takšne mase lažje obvladovati.

4. Premik poudarka.

V tem primeru gre za zavesten premik poudarkov v predstavljenem gradivu, v ozadju pa je predstavljeno nekaj, kar za manipulatorje ni povsem zaželeno, ampak je ravno nasprotno poudarjeno - nekaj, kar potrebujejo.

5. Uporaba »mnenjskih voditeljev«.

V tem primeru pride do manipulacije množične zavesti na podlagi tega, da posameznike pri izvajanju kakršnih koli dejanj vodijo mnenjski voditelji. Mnenjski voditelji so lahko različne osebnosti, ki so postale avtoritativne za določeno kategorijo prebivalstva.

6. Preusmeritev pozornosti.

V tem primeru postane mogoče predstaviti skoraj vsak material brez strahu pred njegovo nezaželeno (negativno) komponento. To postane mogoče na podlagi pravila preusmeritve pozornosti, ko se zdi, da informacije, potrebne za prikrivanje, zbledijo v senci navidezno naključno poudarjenih dogodkov, ki služijo odvračanju pozornosti.

7. Čustveni naboj.

Ta tehnologija manipulacije temelji na takšni lastnosti človeške psihe, kot je čustvena okužba. Znano je, da si človek tekom življenja zgradi določene zaščitne ovire za sprejemanje zanj nezaželenih informacij. Da bi zaobšli tako oviro (cenzuro psihe), je nujno, da je manipulativni vpliv usmerjen na občutke. Tako z "polnjenjem" potrebnih informacij s potrebnimi čustvi postane mogoče premagati oviro uma in povzročiti eksplozijo strasti v človeku, ki ga prisili, da skrbi za neko točko informacije, ki jo je slišal. Nato pride v poštev učinek čustvene naelektrenosti, ki je najbolj razširjen v množici, kjer je, kot vemo, prag kritičnosti nižji.

(Primer: podoben učinek manipulacije se uporablja med številnimi resničnostnimi šovi, ko udeleženci govorijo s povzdignjenim glasom in včasih izkazujejo znatno čustveno vzburjenje, zaradi česar opazujejo vzpone in padce dogodkov, ki jih prikazujejo, in se vživljajo v glavne junake. Ali pa na primer pri nastopu na televiziji v seriji posebej ambicioznih politikov, ki impulzivno kričijo svoje poti iz kriznih situacij, zaradi česar informacije prizadenejo čustva posameznikov, občinstvo pa je čustveno nalezljivo, kar pomeni, da lahko takšni manipulatorji prisiliti ljudi, da so pozorni na predstavljeno gradivo.)

8. Razmetljiva vprašanja.

Glede na predstavitev istih materialov lahko dosežete različna, včasih nasprotna mnenja občinstva. To pomeni, da je mogoče nekega dogodka umetno »ne opaziti«, nečemu drugemu pa se lahko, nasprotno, posveti večja pozornost in celo na različnih televizijskih kanalih. Ob tem se zdi, da resnica sama bledi v ozadje. In odvisno od želje (ali ne želje) manipulatorjev, da to izpostavijo. (Na primer, znano je, da se v državi vsak dan odvija veliko dogodkov. Seveda je pokritje vseh fizično nemogoče. Vendar se pogosto zgodi, da so nekateri dogodki prikazani precej pogosto, večkrat in na različnih kanalih; še nekaj, kar si verjetno prav tako zasluži pozornost - pa naj bo še tako namerno opaženo.)

Omeniti velja, da podajanje informacij s takimi manipulativnimi tehnikami vodi v umetno napihovanje neobstoječih problemov, za katerimi se ne opazi nekaj pomembnega, kar lahko povzroči jezo ljudi.

9. Nedostopnost informacij.

Ta princip manipulativnih tehnologij se imenuje informacijska blokada. To postane mogoče, ko se določena informacija, nezaželena za manipulatorje, namenoma ne spusti v eter.

10. Udarite naprej.

Vrsta manipulacije, ki temelji na vnaprejšnjem objavljanju informacij, ki so negativne za glavno kategorijo ljudi. Hkrati ta informacija povzroči največjo resonanco. In do trenutka, ko bodo informacije naknadno prispele in bo treba sprejeti nepriljubljeno odločitev, bo občinstvo že utrujeno od protesta in se ne bo odzvalo preveč negativno. Podobno metodo uporabljajo v političnih tehnologijah - najprej žrtvujejo nepomembne obremenilne dokaze, nato pa, ko se pojavijo novi obremenilni dokazi o politični osebnosti, ki jo promovirajo, množice ne reagirajo več tako. (Naveličajo se odzivanja.)

11. Lažna strast.

Metoda manipulacije občinstva množičnih medijev, ko se uporablja lažna intenzivnost strasti s predstavitvijo domnevno senzacionalnega materiala, zaradi česar človeška psiha nima časa, da bi pravilno reagirala, ustvarja se nepotrebno vznemirjenje, kasneje predstavljene informacije pa ne dlje ima tak vpliv, ker se zmanjša kritičnost, ki jo sproži cenzura psihe. (Z drugimi besedami, ustvari se lažna časovna omejitev, v kateri je treba prejeto informacijo ovrednotiti, kar pogosto privede do tega, da pride v posameznikovo nezavedno, praktično nerazrezano z zavestjo; nato pa vpliva na zavest in izkrivlja sam pomen prejetih informacij, pa tudi za sprejemanje in ustrezno vrednotenje resničnejših informacij. Še več, v večini primerov govorimo o vplivu v množici, v kateri je načelo kritičnosti samo po sebi težko.

12. Učinek verodostojnosti.

V tem primeru je osnova za morebitno manipulacijo sestavljena iz takšne komponente psihe, ko je oseba nagnjena k temu, da verjame informacijam, ki niso v nasprotju s predhodno obstoječimi informacijami ali idejami o obravnavanem vprašanju.

(Z drugimi besedami, če preko medijev naletimo na informacije, s katerimi se notranje ne strinjamo, potem namerno blokiramo takšen kanal za pridobivanje informacij. In če naletimo na informacije, ki niso v nasprotju z našim razumevanjem takega vprašanja, še naprej absorbiramo takšne informacije, ki utrjujejo prej oblikovane vzorce vedenja in odnosov v podzavesti. To pomeni, da postane pospešek za manipulacijo možen, saj se bodo manipulatorji zavestno zagozdili v za nas verjetne informacije. lažno, za katere se zdi, da samodejno dojemamo kot resnične. Prav tako je v skladu s podobnim principom manipulacije možno na začetku predstaviti za manipulatorja očitno neugodne informacije (domnevno kritiko samega sebe), zaradi česar se poveča vera občinstva, da je ta vir množičnih medijev dokaj pošten in resničen. No, kasneje so informacije, ki jih potrebujejo manipulatorji, vključene v navedene informacije.)

13. Učinek "informacijske nevihte".

V tem primeru bi rekli, da je človek bombardiran s plazom nekoristnih informacij, v katerih se izgubi resnica.

(Ljudje, ki so bili podvrženi tej obliki manipulacije, se preprosto naveličajo pretoka informacij, kar pomeni, da postane analiza takšnih informacij otežena in manipulatorji imajo možnost skriti informacije, ki jih potrebujejo, vendar jih ne želijo pokazati širši javnosti. javnost.)

14. Povratni učinek.

V primeru takšnega dejstva manipulacije se proti osebi sprošča tolikšna količina negativnih informacij, da te informacije dosežejo ravno nasprotni učinek in namesto pričakovanega obsojanja začne taka oseba vzbujati pomilovanje. (Primer let perestrojke z B.N. Jelcinom, ki je padel v reko z mostu.)

15. Vsakdanja zgodba ali zlo s človeškim obrazom.

Informacije, ki lahko povzročijo neželene učinke, se izgovorijo v normalnem tonu, kot da se ne dogaja nič strašnega. Zaradi te oblike podajanja informacij nekatere kritične informacije, ko prodrejo v zavest poslušalcev, izgubijo pomen. Tako izgine kritičnost dojemanja negativnih informacij s strani človeške psihe in pojavi se zasvojenost z njimi.

16. Enostransko pokrivanje dogodkov.

Ta metoda manipulacije je namenjena enostranskemu pokrivanju dogodkov, ko je le eni strani procesa dana možnost, da spregovori, zaradi česar se doseže lažen semantični učinek prejetih informacij.

17. Načelo kontrasta.

Ta vrsta manipulacije postane mogoča, ko so potrebne informacije predstavljene na ozadju druge, sprva negativne in negativno zaznane s strani večine občinstva. (Z drugimi besedami, na črnem ozadju bo bela vedno opazna. In na ozadju slabi ljudje- dobrega človeka lahko vedno pokažeš tako, da o njem govoriš dobra dela. Podoben princip je pogost tudi v političnih tehnologijah, ko se najprej podrobno analizira morebitna kriza v taboru tekmecev, nato pa se ugotovi pravilnost ravnanja kandidata, ki si ga želijo manipulatorji, ki take krize nima in ne more imeti, je prikazano.)

18. Potrditev namišljene večine.

Uporaba te tehnike manipulacije z množicami temelji na tako specifični komponenti človeške psihe - kot je dopustnost izvajanja kakršnih koli dejanj po njihovi prvotni odobritvi drugih ljudi. Zaradi te metode manipulacije se pregrada kritičnosti v človeški psihi izbriše, potem ko so takšne informacije odobrili drugi ljudje. Spomnimo se Le Bona, Freuda, Bekhtereva in drugih klasikov množične psihologije - načela posnemanja in okužbe aktivno delujejo v množicah. Zato tisto, kar naredi eden, poberejo ostali.

19. Ekspresivna stavka.

Ko se izvaja, naj bi to načelo povzročilo učinek psihološkega šoka, ko manipulatorji dosežejo želeni učinek z namernim predvajanjem grozot sodobnega življenja, kar povzroči prvo reakcijo protesta (zaradi močnega povečanja čustvene komponente psihe), in želja kaznovati krivce za vsako ceno. Hkrati pa ni opaziti, da se lahko poudarek pri podajanju materiala namerno premakne proti konkurentom, ki so za manipulatorje nepotrebni, ali proti informacijam, ki se jim zdijo nezaželene.

20. Lažne analogije ali sabotaže proti logiki.

Ta manipulacija odpravlja pravi razlog v kateri koli zadevi in ​​ga nadomesti z lažno analogijo. (Na primer, gre za napačno primerjavo različnih in medsebojno izključujočih se posledic, ki so v tem primeru predstavljene kot ena. Na primer, veliko mladih športnikov je bilo izvoljenih v državno dumo zadnjega sklica. V tem primeru zasluge v športu v glavah množic zamenjalo mnenje o tem, ali lahko 20-letni športniki res vodijo državo. Ne smemo pozabiti, da ima vsak poslanec državne dume čin zveznega ministra).

21. Umetno “izračunavanje” situacije.

Na trg se namenoma spusti veliko različnih informacij, s čimer se spremlja interes javnosti za te informacije, informacije, ki niso relevantne, pa se naknadno izločijo.

22. Manipulativno komentiranje.

Ta ali oni dogodek je poudarjen s poudarkom, ki ga zahtevajo manipulatorji. Poleg tega lahko vsak dogodek, ki je nezaželen za manipulatorje pri uporabi takšne tehnologije, dobi nasprotno barvo. Vse je odvisno od tega, kako manipulatorji predstavijo to ali ono gradivo in s kakšnimi komentarji.

24. Pristop (približevanje) oblasti.

Ta vrsta manipulacije temelji na takšni lastnosti psihe večine posameznikov, kot je radikalna sprememba njihovih pogledov, če je taka oseba obdarjena s potrebnimi avtoritetnimi močmi. (Dokaj osupljiv primer je D. O. Rogozin, ki je bil v opoziciji do oblasti - spomnimo se Rogozinove izjave v zvezi s prepovedjo Centralne volilne komisije za registracijo V. Geraščenka kot predsedniškega kandidata, spomnimo se gladovne stavke v Državni dumi z zahtevo po odstopu ministrov socialno-ekonomskega bloka vlade, spomnimo se še drugih Rogozinovih izjav, tudi o stranki na oblasti in predsedniku države – in spomnimo se Rogozinovih govorov po njegovem imenovanju za stalnega predstavnika Rusije v Severnem Atlantiku. Organizacija pogodbe (NATO) v Bruslju, tj. glavni uradnik, ki zastopa Rusijo v sovražni organizaciji.

25. Ponavljanje.

Ta metoda manipulacije je precej preprosta. Vsako informacijo je potrebno le večkrat ponoviti, da se ta informacija odloži v spomin občinstva množičnih medijev in jo uporabi v prihodnosti. Obenem bi morali manipulatorji čim bolj poenostaviti besedilo in ga narediti dojemljivega za nizkočutno občinstvo. Nenavadno je, da ste praktično le v tem primeru lahko prepričani, da potrebne informacije ne bodo le posredovane množičnemu gledalcu, bralcu ali poslušalcu, temveč jih bodo tudi pravilno zaznali. In ta učinek je mogoče doseči z večkratnim ponavljanjem. preproste fraze. V tem primeru se informacije najprej trdno utrdijo v podzavesti poslušalcev, nato pa bodo vplivale na njihovo zavest in s tem na izvedbo dejanj, katerih semantična konotacija je na skrivaj vgrajena v informacije za občinstvo množičnih medijev.

26. Resnica je polovica.

Ta način manipulacije je sestavljen iz dejstva, da je le del zanesljivih informacij predstavljen javnosti, drugi del, ki pojasnjuje možnost obstoja prvega dela, pa manipulatorji prikrijejo. (Primer iz časov perestrojke, ko so se prvič razširile govorice, da naj bi zvezne republike podpirale RSFSR. Hkrati pa se je zdelo, da so pozabile na ruske subvencije. Zaradi zavajanja prebivalstva nam prijaznih republik, te republike so se najprej odcepile od ZSSR, nato pa je del njihovega prebivalstva začel prihajati na zaslužek v Rusijo.)

Tretji sklop manipulacijskih tehnik.

Psihotehnika govora (V.M. Kandyba, 2002).

V primeru takega vpliva je prepovedano uporabljati metode neposrednega vplivanja na informacije, izgovorjene po naročilu, ki jih nadomeščajo z zahtevo ali predlogom, in hkrati z uporabo naslednjih verbalnih trikov:

1) Resnice.

Manipulator v tem primeru pove, kaj v resnici je, v resnici pa se v njegovih besedah ​​skriva zavajajoča strategija. Na primer, manipulator želi prodati izdelek v lepi embalaži na zapuščenem mestu. Ne reče "kupi"! In pravi: »Kakšen mraz! Super, zelo poceni puloverji! Vsi jih kupujejo, tako poceni puloverjev ne boste našli nikjer!« in v rokah vrti vrečke s puloverji.

Kot je opozoril akademik V.M. Kandyba, tako nevsiljiva ponudba za nakup, je bolj naslovljena na podzavest, deluje bolje, saj ustreza resnici in prehaja kritično oviro zavesti. Res je "mrzlo" (to je že en nezavedni "ja"), paket in vzorec puloverja sta res lepa (drugi "ja") in res zelo poceni (tretji "ja"). Zato brez besed "Kupite!" predmet manipulacije se zdi, kot se mu zdi, neodvisna odločitev, ki jo je sprejel sam, da kupi odlično stvar poceni in za to priložnost, pogosto ne da bi sploh odprl paket, ampak samo vprašal za velikost.

2) Iluzija izbire.

V tem primeru je, kot da je v običajni frazi manipulatorja o prisotnosti nekega izdelka ali pojava, vmešana neka skrita izjava, ki zanesljivo deluje na podzavest in prisili k izvršitvi volje manipulatorja. Na primer, ne vprašajo te, ali boš kupil ali ne, ampak rečejo: "Kako si lepa! In pristaja vam, in ta stvar izgleda super! Katerega boš vzel, tega ali onega?”, in manipulator vas gleda s sočutjem, kot da je vprašanje, ali boste to stvar kupili, že rešeno. Navsezadnje zadnja fraza manipulatorja vsebuje past za zavest, ki posnema vašo pravico do izbire. Toda v resnici ste zavedeni, saj je izbira "kupiti ali ne kupiti" zamenjana z izbiro "kupi to ali kupi ono".

3) Ukazi, skriti v vprašanjih.

V takem primeru manipulator svoj ukaz za namestitev skrije pod krinko zahteve. Na primer, morate zapreti vrata. Lahko nekomu rečete: »Pojdi in zapri vrata!«, vendar bo to hujše, kot če bo tvoje naročilo formalizirano s prošnjo v vprašanju: »Prosim, ali lahko zapreš vrata?« Druga možnost deluje bolje in oseba se ne počuti prevarano.

4) Moralni brezizhodni položaj.

Ta primer predstavlja prevaro zavesti; manipulator, ki vpraša za mnenje o izdelku, po prejetem odgovoru postavi naslednje vprašanje, ki vsebuje navodilo za izvedbo dejanja, ki ga zahteva manipulator. Na primer, manipulativni prodajalec vas prepričuje, da ne kupite, ampak da "samo preizkusite" vaš izdelek. V tem primeru imamo past za zavest, saj se zdi, da se ji ne ponuja nič nevarnega ali slabega in da je ohranjena popolna svoboda kakršne koli odločitve, v resnici pa je dovolj poskusiti in prodajalec takoj postavi še eno kočljivo vprašanje. : »No, ti je bilo všeč? Vam je bil všeč?”, in čeprav govorimo o občutkih okusa, je v resnici vprašanje: “Ali ga boste kupili ali ne?” In ker je stvar objektivno okusna, ne morete odgovoriti na vprašanje prodajalca in reči, da vam ni bilo všeč, in odgovoriti, da vam je bilo "všeč", s čimer bi tako rekoč neprostovoljno privolili v nakup. Poleg tega takoj, ko prodajalcu odgovorite, da vam je všeč, on, ne da bi čakal na vaše druge besede, že stehta blago in kot da vam je že neprijetno zavrniti nakup, še posebej, ker prodajalec izbere in obleče najboljše kar ima (iz tistega , kar je razvidno). Zaključek - morate stokrat premisliti, preden sprejmete na videz neškodljivo ponudbo.

5) Tehnika govora: "potem ... - ...".

Bistvo te govorne psihotehnike je, da manipulator poveže dogajanje s tem, kar potrebuje. Na primer, prodajalec klobukov, ko vidi, da kupec dolgo vrti klobuk v rokah in razmišlja, ali naj kupi ali ne, reče, da ima stranka srečo, saj je našel ravno tisti klobuk, ki mu najbolj ustreza. . Bolj ko te gledam, bolj sem prepričan, da je tako.

6) Kodiranje.

Ko je manipulacija uspela, manipulatorji kodirajo svojo žrtev za amnezijo (pozabo) vsega, kar se je zgodilo. Na primer, če je cigan (kot specialist za budno hipnozo in ulično manipulacijo) žrtvi vzel prstan ali verižico, bo pred razhodom zagotovo rekla besedno zvezo: »Ne poznaš me in nikoli nisi videl jaz!" Te stvari - prstan in verižica - so neznanke! Še nikoli jih nisi videl! V tem primeru, če je bila hipnoza plitka, čar ("čar" - kot obvezna sestavina sugestije v resnici) po nekaj minutah izzveni. Z globoko hipnozo lahko kodiranje traja leta.

7) Stirlitzova metoda.

Ker si oseba v katerem koli pogovoru bolje zapomni začetek in konec, je treba ne samo pravilno vstopiti v pogovor, ampak tudi na koncu pogovora postaviti potrebne besede, ki si jih mora zapomniti predmet manipulacije.

8) Govorni trik "tri zgodbe".

V primeru takšne tehnike se izvaja naslednja tehnika programiranja človeške psihe. Povedo ti tri zgodbe. A na nenavaden način. Najprej vam začnejo pripovedovati zgodbo št. 1. Na sredini jo prekinejo in začnejo pripovedovati zgodbo št. 2. Na sredini jo prekinejo in začnejo pripovedovati zgodbo št. 3, ki je povedana v celoti. Nato manipulator zaključi zgodbo št. 2 in nato dokonča zgodbo št. 1. Kot rezultat te metode programiranja psihe se zgodbi št. 1 in št. 2 spoznata in si zapomnita. In zgodba št. 3 je hitro pozabljena in nezavedna, kar pomeni, da je potlačena iz zavesti postavljena v podzavest. Bistvo pa je, da so ravno v zgodbi št. 3 manipulatorji podali navodila in ukaze podzavesti objekta manipulacije, kar pomeni, da ste lahko prepričani, da bo čez nekaj časa ta oseba (objekt) začela izvajati psihološko stališča vnesel v svojo podzavest, hkrati pa bo menil, da prihajajo od njega. Vnašanje informacij v podzavest je zanesljiv način programiranja osebe, da izvede nastavitve, ki jih zahtevajo manipulatorji.

9) Alegorija.

Zaradi tega vpliva procesiranja zavesti so informacije, ki jih manipulator potrebuje, skrite med zgodbo, ki jo manipulator predstavlja alegorično in metaforično. Gre za to, da je skriti pomen misel, ki jo je manipulator odločil vsaditi v vašo zavest. Še več, svetlejša in bolj slikovita je zgodba, lažje je za take informacije, da zaobidejo oviro kritičnosti in vnesejo informacije v podzavest. Kasneje bodo takšne informacije »začele delovati« pogosto ravno v trenutku, ki je bil ali je bil prvotno načrtovan; ali je bila postavljena koda, s katero aktivira manipulator vsakič doseže želeni učinek.

10) Metoda "takoj ko ... potem ...".

Zelo zanimiva metoda. Takole opisuje V.M. Kandyba: »Tehnika »takoj ko ... potem ...« Ta govorni trik je sestavljen iz dejstva, da vedeževalec, na primer cigan, ki predvideva neko določeno prihajajoče dejanje stranke, na primer reče: »Takoj ko boš videl svoje line življenje, me boš takoj razumel!« Tu Ciganka s podzavestno logiko klientkinega pogleda v svojo dlan (na »črto življenja«) logično dodaja krepitev zaupanja vase in v vse, kar počne. Hkrati Cigan spretno vstavi past za zavest s koncem fraze »takoj me boš razumel«, katere intonacija označuje drug pravi pomen, skrit pred zavestjo - »takoj se boš strinjal z vsem, kar počnem. ”

11) Raztros.

Metoda je zelo zanimiva in učinkovita. Sestoji iz dejstva, da manipulator, ki vam pripoveduje zgodbo, poudari svoja stališča na nek način, ki prekine monotonost govora, vključno s postavitvijo tako imenovanih "sider" (tehnika "sidranja" se nanaša na tehnike nevrolingvističnega programiranja) . Možno je poudariti govor z intonacijo, glasnostjo, dotikom, gestami itd. Tako se zdi, da se takšna stališča razpršijo med drugimi besedami, ki sestavljajo informacijski tok te zgodbe. In kasneje se bo podzavest predmeta manipulacije odzvala samo na te besede, intonacije, geste itd. Poleg tega, kot ugotavlja akademik V. M. Kandyba, se skriti ukazi, razpršeni po celotnem pogovoru, izkažejo za zelo učinkovite in delujejo veliko bolje od tistih, izraženih na drugačen način. Če želite to narediti, morate biti sposobni govoriti z izrazom in poudariti - ko je potrebno - potrebne besede, spretno poudariti premore itd.

Za programiranje človeškega vedenja (predmeta manipulacije) ločimo naslednje metode manipulativnega vpliva na podzavest:

Kinestetične metode (najučinkovitejše): dotikanje roke, dotikanje glave, poljubno božanje, trepljanje po rami, rokovanje, dotikanje prstov, polaganje čopičev na klientove roke, prijem klientove roke v obe roki itd.

Čustveni načini: povečanje čustev v pravem trenutku, zmanjšanje čustev, čustveni vzkliki ali geste.

Govorne metode: spreminjanje glasnosti govora (glasneje, tišje); spreminjanje tempa govora (hitreje, počasneje, premori); sprememba intonacije (povečanje-zmanjšanje); spremljajoči zvoki (trkanje, tlesk s prsti); spreminjanje lokalizacije vira zvoka (desno, levo, zgoraj, spodaj, spredaj, zadaj); sprememba v tembru glasu (imperativ, ukazovanje, trdo, mehko, namigujoče, potegnjeno).

Vizualne metode: obrazna mimika, širjenje oči, gestikulacija rok, gibi prstov, spremembe položaja telesa (nagibi, obrati), spremembe položaja glave (obrati, nagibi, dvigi), značilno zaporedje kretnje (pantomima), drgnjenje z lastno brado.

Pisne metode. Skrito informacijo lahko vnesemo v poljubno napisano besedilo s tehniko razpršitve, pri tem pa označimo potrebne besede: velikost pisave, drugačna pisava, drugačna barva, zamik odstavka, nova vrstica itd.

12) Metoda "stare reakcije".

V skladu s to metodo je treba zapomniti, da če se v neki situaciji oseba močno odzove na kateri koli dražljaj, potem lahko čez nekaj časa to osebo ponovno izpostavite delovanju takega dražljaja in stara reakcija bo samodejno delovala v njem. , čeprav se pogoji in situacija lahko bistveno razlikujejo od tistih, v katerih se je reakcija prvič pojavila. Klasičen primer »stare reakcije« je, ko otroka, ki se sprehaja po parku, nenadoma napade pes. Otrok se je zelo prestrašil in v nadaljevanju v vsaki, še tako varni in nenevarni situaciji, ko je videl psa, avtomatsko, t.j. nezavedno se pojavi »stara reakcija«: strah.

Podobne reakcije so lahko bolečinske, temperaturne, kinestetične (na dotik), okusne, slušne, vohalne itd., Zato morajo biti po mehanizmu "stare reakcije" izpolnjeni številni osnovni pogoji:

a) Odbojno reakcijo je treba po možnosti večkrat okrepiti.

b) Uporabljeni dražljaj se mora po svojih značilnostih čim bolj ujemati z prvič uporabljenim dražljajem.

c) Boljši in zanesljivejši dražljaj je kompleksen, ki uporablja reakcije več čutil hkrati.

Če je treba ugotoviti odvisnost druge osebe (predmeta manipulacije) od vas, morate:

1) v procesu spraševanja izzvati reakcijo veselja od predmeta;

2) utrdite takšno reakcijo s katero koli signalno metodo (tako imenovana "sidra" v NLP);

3) če je potrebno kodirati psiho objekta, v želenem trenutku "aktivirajte" "sidro". V tem primeru bo kot odgovor na vaše informacije, ki bi morale biti po vašem mnenju odložene v spomin predmeta, oseba, izbrana za vlogo predmeta, imela pozitivno asociativno serijo, kar pomeni, da bo pregrada kritičnosti psihe biti pokvarjen in taka oseba (objekt) bo "programirana" za izvajanje tega, kar ste nameravali po kodiranju, ki ste ga vnesli. V tem primeru je priporočljivo, da se pred pritrditvijo »sidra« najprej večkrat pregledate, da preverite svojo mimiko, kretnje, spremenjeno intonacijo itd. spomnite se refleksne reakcije predmeta na besede, ki so pozitivne za njegovo psiho (na primer prijetni spomini na predmet), in izberite zanesljiv ključ (z nagibanjem glave, glasom, dotikom itd.)

Četrti blok manipulacij.

Manipulacija preko televizije. (S.K. Kara-Murza, 2007).

1) Prirejanje dejstev.

V tem primeru se učinek manipulacije pojavi kot posledica majhnih odstopanj, ki se uporabljajo pri dobavi materiala, vendar vedno delujejo v isto smer. Manipulatorji govorijo resnico samo takrat, ko je resnico mogoče zlahka preveriti. V drugih primerih poskušajo predstaviti snov tako, kot jo potrebujejo. Še več, laganje postane najbolj učinkovito, če temelji na stereotipu, vgrajenem v podzavest.

2) Izbor resničnostnih dogodkov za gradivo.

V tem primeru učinkovito stanje Miselno programiranje je nadzor nad mediji, da bi predstavili enotne informacije, vendar z različnimi besedami. Hkrati je dovoljeno delovanje opozicijskih medijev. Toda njihove dejavnosti morajo biti nadzorovane in ne smejo presegati obsega oddajanja, ki ga dovoljujejo. Poleg tega mediji uporabljajo t.i. načelo demokracije šuma, ko mora manipulatorju nepotrebno sporočilo enostavno umreti pod močnim sproščanjem vsestranskih informacij.

3) Sive in črne informacije.

V drugi polovici dvajsetega stoletja so mediji začeli uporabljati tehnologije psihološkega bojevanja. Ameriški vojaški slovar iz leta 1948 opredeljuje psihološko vojskovanje kot: "Je sistematično propagandno prizadevanje za vplivanje na poglede, čustva, stališča in vedenje sovražnih, nevtralnih ali prijateljskih tujih skupin v podporo nacionalni politiki." Priročnik (1964) navaja, da je namen takšne vojne »spodkopati politično in družbeno strukturo države ... do takšne stopnje degradacije narodne zavesti, da država postane nesposobna za odpor«.

4) Hude psihoze.

Tajne naloge medijev so spremeniti državljane naše države v eno samo množico (množico), z namenom splošnega uravnavanja širjenja pretoka informacij, ki obdelujejo zavest in podzavest ljudi. Posledično je takšno množico lažje obvladovati, povprečen človek pa brezpogojno verjame najbolj smešnim izjavam.

5) Potrjevanje in ponavljanje.

V tem primeru so informacije predstavljene v obliki že pripravljenih predlog, ki aktivno uporabljajo stereotipe, ki obstajajo v podzavesti. Trditev v katerem koli govoru pomeni zavrnitev razprave, saj moč ideje, o kateri je mogoče razpravljati, izgubi vso verodostojnost. V človeškem razmišljanju, ugotavlja Kara-Murza, je t.i mozaični tip kulture. Mediji so dejavnik krepitve tovrstnega razmišljanja, človeka naučijo stereotipnega razmišljanja in neuporabe intelekta pri analizi medijskega gradiva. G. Lebon je opozoril, da se s pomočjo ponavljanja informacije vnašajo v globine podzavesti, kjer nastajajo motivi za nadaljnja človeška dejanja. Prekomerno ponavljanje otopli zavest, zaradi česar se vse informacije skoraj nespremenjene odlagajo v podzavest. In iz podzavesti po določenem času takšne informacije preidejo v zavest.

6) Razdrobljenost in nujnost.

Pri tej metodi manipulacije uporabljenih medijev se celovita informacija razdeli na fragmente, tako da jih človek ne more povezati v eno samo celoto in razumeti problema. (Na primer, članki v časopisu so razdeljeni na dele in postavljeni na različne strani; besedilo ali televizijski program je razbit z oglaševanjem.) Profesor G. Schiller pojasnjuje učinkovitost te tehnike: »Ko je celovitost socialni problem namenoma izogiba, fragmentarne informacije o njem pa ponujajo kot zanesljive »informacije«, potem so rezultati tega pristopa vedno enaki: nerazumevanje... apatija in praviloma brezbrižnost.« Če informacijo o pomembnem dogodku raztrgamo na koščke, je mogoče močno zmanjšati vpliv sporočila ali pa mu popolnoma odvzeti pomen.

7) Poenostavljanje, stereotipiziranje.

Tovrstna manipulacija temelji na dejstvu, da je človek produkt mozaične kulture. Njegovo zavest ustvarjajo mediji. Mediji so za razliko od visoke kulture namenjeni posebej množicam. Zato postavljajo stroge omejitve glede kompleksnosti in izvirnosti sporočil. Utemeljitev za to je pravilo, da je predstavnik množice sposoben ustrezno asimilirati le preproste informacije, zato je vsaka nova informacija prilagojena stereotipu, tako da človek informacijo zazna brez napora in notranje analize.

8) Senzacionalizem.

V tem primeru se ohrani načelo takšne predstavitve informacij, ko je iz posameznih delov nemogoče ali zelo težko sestaviti eno celoto. Hkrati izstopa nekakšna psevdo-senzacija. In pod krinko tega se zamolči resnično pomembna novica (če je ta iz nekega razloga nevarna za kroge, ki obvladujejo medije).

Nenehno bombardiranje zavesti, predvsem s »slabimi novicami«, opravlja pomembno funkcijo vzdrževanja potrebne stopnje »nervoze« v družbi, opozarja prof. S. G. Kara-Murza. Takšna nervoza, občutek nenehne krize, močno poveča sugestivnost ljudi in zmanjša sposobnost kritičnega dojemanja.

9) Spreminjanje pomena besed in pojmov.

V tem primeru medijski manipulatorji svobodno interpretirajo besede katerekoli osebe. Ob tem se spremeni kontekst, ki pogosto zavzame ravno nasprotno ali vsaj izkrivljeno obliko. Osupljiv primer vodi prof. S. G. Kara-Murza, ko je bil papež med obiskom v eni od držav vprašan, kako se počuti glede javnih hiš, je bil presenečen, da menda res obstajajo. Po tem se je v časopisih pojavilo nujno sporočilo: "Prvo, kar je oče vprašal, ko je stopil na našo zemljo, je bilo, ali imamo javne hiše?"

Peti blok manipulacij.

Manipulacija zavesti (S.A. Zelinsky, 2003).

1. Vzbujanje suma.

Manipulator subjekt sprva postavi v kritične razmere, ko samozavestno poda izjavo tipa: »Misliš, da te bom prepričal?..«, kar implicira t.i. nasprotni učinek, ko začne manipulant prepričevati manipulatorja v nasprotno in se s tem z večkratnim ponavljanjem instalacije nezavedno nagiba k mnenju, da je oseba, ki ga je prepričala, v nečem poštena. Medtem ko je v vseh pogojih ta poštenost lažna. Če pa je pod določenimi pogoji to razumel, da je v tej situaciji meja med lažjo in dojemljivostjo resnice izbrisana. To pomeni, da manipulator doseže svoj cilj.

Zaščita je ne biti pozoren in verjeti vase.

2. Lažna korist sovražnika.

Manipulator s svojimi specifičnimi besedami na začetku dvomi o lastnih argumentih, sklicujoč se na domnevno ugodnejše razmere, v katerih se nahaja njegov nasprotnik. Kar pa tega nasprotnika prisili, da upraviči svojo željo, da bi prepričal partnerja in odstranil sum iz sebe. Tako tisti, nad katerim se je izvajala manipulacija, nezavedno odstrani iz sebe kakršen koli odnos do cenzure psihe, do obrambe, s čimer dovoli, da napadi manipulatorja prodrejo v njegovo zdaj brez obrambe psiho. Besede manipulatorja, možne v taki situaciji: “To praviš, ker to sedaj zahteva tvoj položaj...”

Obramba - besede, kot so: "ja, to pravim, ker imam takšno stališče, imam prav, in moraš me poslušati in me ubogati."

3. Agresiven način pogovora.

Pri uporabi te tehnike manipulator prevzame sprva visok in agresiven tempo govora, s čimer nezavedno zlomi voljo nasprotnika. Poleg tega nasprotnik v tem primeru ne more pravilno obdelati vseh prejetih informacij. Kar ga sili, da se strinja z informacijami manipulatorja, nezavedno pa želi tudi, da se vse to čim prej konča.

Obramba - naredite umeten premor, prekinite hiter tempo, zmanjšajte agresivno intenzivnost pogovora, prenesite dialog v umirjeno smer. Če je potrebno, lahko za nekaj časa odidete, tj. prekiniti pogovor in nato - ko se manipulator umiri - nadaljevati pogovor.

4. Namišljen nesporazum.

V tem primeru se določen trik doseže na naslednji način. Manipulator, ki se sklicuje na to, da sam ugotovi pravilnost tega, kar je pravkar slišal, ponavlja besede, ki ste jih rekli, vendar jim dodaja svoj pomen. Izgovorjene besede so lahko nekaj takega: "Oprosti, ali sem te prav razumel, to praviš ...", nato pa ponovi 60-70% tega, kar je slišal od tebe, vendar izkrivi končni pomen z vnosom drugih informacij. informacije, ki jih potrebuje.

Obramba – jasno pojasnilo, vračanje nazaj in ponovno razlaganje manipulatorju, kaj ste mislili, ko ste rekli to in to.

5. Lažni dogovor.

V tem primeru se zdi, da se manipulator strinja z informacijami, ki jih prejme od vas, vendar takoj naredi svoje prilagoditve. Po načelu: "Ja, ja, vse je prav, ampak ...".

Zaščita je verjeti vase in se v pogovoru z vami ne ozirati na manipulativne tehnike.

6. Provokacija do škandala.

Manipulator s pravočasnim izgovarjanjem žaljivih besed poskuša s posmehom v vas vzbuditi jezo, bes, nerazumevanje, zamero ipd., da bi vas razjezil in dosegel želeni rezultat.

Zaščita - močan značaj, močna volja, hladen um.

7. Posebna terminologija.

Na ta način manipulator od vas želi nezavedno omalovaževanje vašega statusa, pa tudi razvoj občutka neprijetnosti, zaradi česar se zaradi lažne skromnosti ali dvoma vase nerodno ponovno vprašati o pomenu določenega izraza, kar daje manipulatorju možnost, da obrne situacijo v smer, ki jo želi, s sklicevanjem na potrebo po vašem domnevnem odobravanju besed, ki jih je povedal prej. No, omalovaževanje statusa sogovornika v pogovoru vam omogoča, da se znajdete v prvotno ugodnem položaju in na koncu dosežete, kar potrebujete.

Obramba - ponovno vprašajte, pojasnite, začasno ustavite in se po potrebi vrnite nazaj, navajajoč željo, da bi bolje razumeli, kaj se od vas zahteva.

8. Uporaba učinka lažnega suma v vaših besedah.

Z uporabo takšnega položaja psihovpliva manipulator sprva postavi sogovornika v položaj obrambe. Primer uporabljenega monologa: »Misliš, da te bom prepričal, prepričal te v nekaj ...«, ki že nakazuje, da želi objekt prepričati manipulanta, da ni tako, da si mu sprva dobro naklonjen. (manipulator) itd. Predmet se tako rekoč razkrije za nezavedno strinjanje z besedami manipulatorja, ki bodo sledile po tem.

Obramba - besede, kot so: "Da. Mislim, da me poskusite o tem prepričati, sicer vam ne bom verjel in nadaljnje nadaljevanje pogovora ne bo delovalo.

Manipulator uporablja citate iz govorov znanih in pomembnih ljudi, posebnosti temeljev in načel, sprejetih v družbi itd. Tako manipulator nezavedno znižuje vaš status, češ, glej, to govorijo vsi spoštovani in znani ljudje, ti pa misliš popolnoma drugače in kdo si ti, kdo so oni itd. - približno podobna asociativna veriga bi se morala nezavedno pojaviti v objekt manipulacije , po kateri objekt v resnici postane tak objekt.

Zaščita je prepričanje v lastno ekskluzivnost in »izbranost«.

10. Oblikovanje lažne neumnosti in neuspeha.

Izjava, kot je "to je banalno, to je popoln slab okus itd.", bi morala v objektu manipulacije oblikovati začetno nezavedno omalovaževanje njegove vloge in oblikovati umetno odvisnost od mnenj drugih, ki pripravlja odvisnost. ta oseba od manipulatorja. To pomeni, da lahko manipulator skoraj neustrašno promovira svoje ideje skozi objekt manipulacije in ga potiska k reševanju težav, ki so za manipulatorja potrebne. Se pravi, tla za manipulacije so že pripravljena s samimi manipulacijami.

Obramba – ne nasedajte provokacijam in verjemite svoji pameti, znanju, izkušnjam, izobrazbi itd.

11. Vsiljevanje misli.

V tem primeru manipulator z nenehno ali občasno ponavljajočimi se frazami navadi objekt na vse informacije, ki mu jih bo posredoval.

Načelo oglaševanja je zgrajeno na takšni manipulaciji. Ko se najprej pred vami vedno znova pojavljajo informacije (in ne glede na vaše zavestno odobravanje ali zanikanje), nato pa, ko se oseba sooči s potrebo po izbiri izdelka, nezavedno, med več vrstami blaga neznanih blagovnih znamk , izbere tisto, za katero že ve. Nekje sem slišal. Še več, glede na to, da se z oglaševanjem posreduje izključno pozitivno mnenje o izdelku, je veliko večja verjetnost, da se je v človekovem nezavednem oblikovalo izključno pozitivno mnenje o tem izdelku.

Zaščita - original kritična analiza vse prejete informacije.

12. Pomanjkanje dokazov, z namigi o posebnih okoliščinah.

To je način manipulacije s posebno vrsto izpuščajev, ki v subjektu manipulacije oblikujejo lažno zaupanje v povedano, z njegovim nezavednim ugibanjem o določenih situacijah. Še več, ko se na koncu izkaže, da je »narobe razumel«, taka oseba praktično nima nobene komponente protesta, ker nezavedno ostaja prepričan, da je sam kriv, ker je narobe razumel. Tako je objekt manipulacije prisiljen (nezavedno – zavestno) sprejeti pravila igre, ki so mu vsiljena.

V kontekstu takšne okoliščine je najverjetneje smiselno deliti na manipulacijo, pri čemer upoštevamo tako nepričakovano za objekt kot vsiljeno, ko objekt na koncu razume, da je postal žrtev manipulacije, vendar je prisiljen to sprejeti zaradi do nezmožnosti konflikta z lastno vestjo in nekaterimi, ki so del njegove psihe, z odnosi v obliki norm vedenja, ki temeljijo na določenih družbenih temeljih, ki takšni osebi (predmetu) ne dovoljujejo, da bi naredil obratno potezo. Še več, privolitev z njegove strani lahko narekuje tako lažen občutek krivde, ki se v njem vzbudi, kot nekakšen moralni mazohizem, ki ga sili, da se nezavedno kaznuje.

V tej situaciji se objekt manipulacije ujame v past manipulatorja, ki igra na lastno domnevno nepazljivost, tako da se kasneje, ko doseže svoj cilj, sklicuje na dejstvo, da domnevno ni opazil (poslušal) protesta. od nasprotnika. Obenem objekt dejansko sooči z dejstvom popolnega.

Obramba je, da pojasnite in ponovno vprašate, kaj ste narobe razumeli.

14. Zmanjševanje pomena ironije.

Kot rezultat misli, izražene v pravem trenutku o nepomembnosti lastnega statusa, se zdi, da manipulator prisili objekt, da trdi nasprotno in ga na vse možne načine povzdigne. Tako nadaljnja manipulativna dejanja manipulatorja postanejo nevidna za objekt manipulacije.

Zaščita - če manipulator meni, da je "nepomemben" - se je treba še naprej podrejati svoji volji, krepiti tak občutek v njem, da mu ne pride več na misel, da bi manipuliral z vami, in ko vas vidi, manipulator vas želi ubogati ali se vam izogibati.

15. Osredotočite se na pozitivne stvari.

V tem primeru manipulator osredotoči pogovor samo na pozitivne stvari, s čimer promovira svojo idejo in na koncu doseže manipulacijo nad psiho druge osebe.

Obramba - navedite več protislovnih izjav, lahko rečete "ne" itd.

Šesti blok manipulacij.

Osebnostna manipulacija (G. Gračev, I. Melnik, 1999).

1. "Označevanje".

Ta tehnika je sestavljena iz izbire žaljivih epitetov, metafor, imen itd. (»oznake«) za označevanje osebe, organizacije, ideje ali katerega koli družbenega pojava. Takšne »oznake« vzbujajo čustveno negativen odnos drugih, povezujejo se z nizkimi (nečastnimi in družbeno neodobravanimi) dejanji (vedenjem) in se tako uporabljajo za diskreditacijo osebe, izraženih idej in predlogov, organizacije, družbene skupine oz. predmet razprave v očeh občinstva.

2. "Svetleče posplošitve".

Ta tehnika je sestavljena iz zamenjave imena ali oznake določenega družbenega pojava, ideje, organizacije, družbene skupine ali določene osebe z več pogosto ime, ki ima pozitivno čustveno konotacijo in vzbuja prijazen odnos drugih. Ta tehnika temelji na izkoriščanju pozitivni občutki in čustva ljudi do določenih pojmov in besed, na primer, kot so "svoboda", "domoljubje", "mir", "sreča", "ljubezen", "uspeh", "zmaga" itd. Te vrste besed, s pozitivnim psiho-čustvenim vplivom se uporabljajo za spodbujanje odločitev, ki so koristne za določeno osebo, skupino ali organizacijo.

3. "Prenos" ali "prenos".

Bistvo te tehnike je spretno, nevsiljivo in za večino ljudi neopazno podaljševanje avtoritete in prestiža tistega, kar cenijo in spoštujejo, na tisto, kar jim predstavlja vir komunikacije. Z uporabo "prenosa" se oblikujejo asociativne povezave predstavljenega predmeta z nekom ali nečim, kar ima vrednost in pomen med drugimi. Poleg tega se negativni »transfer« uporablja tudi za ustvarjanje asociacij na negativnost in družbeno neodobravane dogodke, dejanja, dejstva, ljudi itd., kar je potrebno za diskreditacijo določenih posameznikov, idej, situacij, družbene skupine ali organizacije.

Vsebina te tehnike je navajanje izjav posameznikov z visoko avtoriteto ali, nasprotno, tistih, ki povzročajo negativno reakcijo v kategoriji ljudi, na katere je usmerjen manipulativni vpliv. Uporabljene izjave običajno vsebujejo vrednostne sodbe o ljudeh, idejah, dogodkih itd., izražajo njihovo obsojanje ali odobravanje. Tako oseba kot objekt manipulativnega vpliva sproži oblikovanje ustreznega odnosa - pozitivnega ali negativnega.

5. "Igra navadnih ljudi".

Namen te tehnike je poskušati vzpostaviti zaupljiv odnos z občinstvom, kot s podobno mislečimi ljudmi, na podlagi pravilnosti samega manipulatorja in idej, saj so osredotočene na navaden človek. Ta tehnika se aktivno uporablja pri oglaševanju in promociji informacij ter različnih vrstah propagande za oblikovanje izbrane podobe - "človeka iz ljudstva" - za izgradnjo zaupanja vanj s strani ljudi.

6. "Mešanje" ali "igranje kart".

7. "Skupni avto".

Pri uporabi te tehnike se naredi izbor sodb, izjav, fraz, ki zahtevajo enotnost v vedenju, kar ustvarja vtis, da to počnejo vsi. Sporočilo se na primer lahko začne z besedami: »Vsi normalni ljudje razumeti, da ...« ali »nihče pri zdravi pameti ne bi ugovarjal, da ...« itd. Preko »skupne platforme« se človeku daje občutek zaupanja, da večina članov določene družbene skupnosti, s katero se identificira ali je zanj pomembno mnenje, sprejema podobne vrednote, ideje, programe itd.

8. Razdrobljenost dostave informacij, redundanca, visoka hitrost.

Takšne tehnike se še posebej pogosto uporabljajo na televiziji. Zaradi tako množičnega bombardiranja zavesti ljudi (na primer nasilje na televiziji) prenehajo kritično dojemati dogajanje in dojemajo incidente kot nesmiselne. Poleg tega gledalec ob hitrem govoru napovedovalca ali voditelja pogreša sklicevanja na vir informacij in v svoji domišljiji že vse povezuje in usklajuje neskladne dele zaznanih programov.

9. "Posmeh".

Pri uporabi te tehnike je mogoče zasmehovati tako posamezne posameznike kot poglede, ideje, programe, organizacije in njihove dejavnosti, razna združenja ljudi, proti katerim se vodi boj. Izbira predmeta posmeha poteka glede na cilje in specifično informacijsko-komunikacijsko situacijo. Učinek te tehnike temelji na dejstvu, da se ob zasmehovanju posameznih izjav in elementov vedenja človeka do njega sproži igriv in lahkomiseln odnos, ki se samodejno razširi na njegove druge izjave in poglede. S spretno uporabo te tehnike je mogoče za določeno osebo oblikovati podobo »neresne« osebe, katere izjave niso vredne zaupanja.

10. “Metoda negativnih dodelitvenih skupin”.

V tem primeru se trdi, da je vsak niz pogledov edini pravilen. Vsi, ki delijo te poglede, so boljši od tistih, ki jih ne delijo (vendar delijo druge, pogosto nasprotne). Na primer, pionirji ali komsomolci so boljši od neformalne mladine. Pionirji in komsomolci so pošteni in odzivni, če so komsomolci vpoklicani v vojsko, so odlični v bojnem in političnem usposabljanju. In neformalna mladina - pankerji, hipiji itd. - ni dobra mladina. Na ta način se ena skupina spopade z drugo. V skladu s tem so poudarjeni različni poudarki percepcije.

11. "Ponavljanje sloganov" ali "ponavljanje oguljenih fraz."

Glavni pogoj za učinkovitost uporabe te tehnike je pravilen slogan. Slogan je kratka izjava, oblikovana tako, da pritegne pozornost in vpliva na domišljijo in občutke bralca ali poslušalca. Slogan mora biti prilagojen mentalnim značilnostim ciljne publike (torej skupini ljudi, na katero je treba vplivati). Uporaba tehnike "ponovitve sloganov" predvideva, da poslušalec ali bralec ne bo razmišljal o pomenu posameznih besed, uporabljenih v sloganu, niti o pravilnosti celotne formulacije kot celote. K definiciji G. Gracheva in I. Melnika lahko sami dodamo, da jedrnatost slogana omogoča, da informacije prosto prodrejo v podzavest, s čimer programirajo psiho in porajajo psihološka stališča in vzorce vedenja, ki kasneje služijo kot algoritem dejanj za osebo (maso, množico), ki je prejela takšne instalacije.

12. "Čustvena prilagoditev."

To tehniko lahko definiramo kot način ustvarjanja razpoloženja ob hkratnem posredovanju določene informacije. Razpoloženje med skupino ljudi povzročamo z različnimi sredstvi (zunanje okolje, določen čas dneva, razsvetljava, blaga poživila, glasba, pesmi itd.). V tem ozadju se posredujejo relevantne informacije, vendar se trudijo, da jih ni preveč. Ta tehnika se najpogosteje uporablja v gledaliških predstavah, igrah in show programih, verskih (kultnih) dogodkih itd.

13. “Promocija preko mediatorjev”.

Ta tehnika temelji na dejstvu, da je proces zaznavanja pomembnih informacij, določenih vrednot, pogledov, idej in ocen dvostopenjski. To pomeni, da se učinkovit informacijski vpliv na človeka pogosto izvaja ne prek medijev, temveč prek ljudi, ki so zanj avtoritativni. Ta pojav se odraža v modelu dvostopenjskega komunikacijskega toka, ki ga je sredi 50-ih let v ZDA razvil Paul Lazarsfeld. V modelu, ki ga je predlagal, je upoštevana poudarjena dvostopenjska narava procesa množičnega komuniciranja, prvič, kot interakcija med komunikatorjem in »mnenjskimi voditelji«, in drugič, kot interakcija mnenjskih voditeljev s člani mikrosocialnih skupin. . Kot »mnenjski voditelji« lahko nastopajo neformalni voditelji, politiki, predstavniki veroizpovedi, kulturniki, znanstveniki, umetniki, športniki, vojaško osebje itd. V praksi informacijsko-psihološkega vplivanja medijev je to pripeljalo do tega, da so se informacijska, propagandna in oglaševalska sporočila vse bolj osredotočala na posameznike, katerih mnenje je drugim pomembno. (tj. ocenjevanje izdelkov in promocije izvajajo "filmske zvezde" in drugi priljubljeni posamezniki). Manipulativni učinek se poveča z vmešavanjem zabavni programi, intervjuji itd. neposredne ali posredne ocene takšnih voditeljev o kakršnih koli dogajanjih, kar pomaga izvajati želeni vpliv na podzavestno raven človeške psihe.

14. “Namišljena izbira”.

Bistvo te tehnike je, da poslušalcem oziroma bralcem povedo več različnih zornih kotov na določeno temo, vendar tako, da na tihem v najugodnejši luči predstavijo tistega, za katerega želijo, da ga občinstvo sprejme. Da bi to dosegli, običajno uporabimo več dodatnih tehnik: a) v propagandna gradiva vključimo tako imenovana »dvostranska sporočila«, ki vsebujejo argumente za in proti določenemu stališču. To »dvosmerno sporočilo« prevzamejo argumenti nasprotnika; b) dozirajo se pozitivni in negativni elementi. Tisti. da bi pozitivna ocena izgledala bolj verodostojno, je treba značilnostim opisanega stališča dodati malo kritike, učinkovitost obsodilnega položaja pa se poveča ob prisotnosti elementov pohvale; c) izvede se izbor dejstev o krepitvi ali oslabitvi izjav. Sklepi niso vključeni v besedilo zgornjih sporočil. Narediti jih morajo tisti, ki so jim informacije namenjene; d) primerjalna gradiva se uporabljajo za povečevanje pomena, prikazovanje trendov in obsega dogodkov in pojavov. Vsi uporabljeni dejanski podatki so izbrani tako, da je potrebna ugotovitev dovolj očitna.

15. "Začetek informacijskega vala".

Učinkovita tehnika informacijskega vpliva na velike skupine ljudi je sprožitev sekundarnega informacijskega vala. Tisti. predlagan je dogodek, ki ga bodo mediji jasno pobrali in ponovili. Hkrati lahko začetno poročanje v enem mediju prevzamejo drugi mediji, kar bo povečalo moč informacijskega in psihološkega vpliva. Pri tem nastane t.i »primarni« informacijski val. Glavni namen uporabe te tehnike je ustvarjanje sekundarnega informacijskega vala na ravni medosebne komunikacije s sprožanjem ustreznih razprav, ocen in govoric. Vse to nam omogoča, da povečamo učinek informacijskega in psihološkega vpliva na ciljno občinstvo.

Sedmi blok manipulacij.

Manipulativne tehnike, uporabljene med razpravami in debatami. (G.Gračev, I.Melnik, 2003)

1. Doziranje začetne informacijske baze.

Gradiva, potrebna za razpravo, udeležencem ne posredujemo pravočasno ali pa jih posredujemo selektivno. Nekateri udeleženci v razpravah »kot po naključju« dobijo nepopoln nabor gradiv in na poti se izkaže, da nekdo žal ni bil seznanjen z vsemi razpoložljivimi informacijami. Delovni dokumenti, dopisi, pozivi, zapiski in vse ostalo, kar lahko vpliva na proces in rezultate razprave v neugodno smer, so »izgubljeni«. Tako nekateri udeleženci niso popolnoma informirani, kar jim otežuje razpravo, drugim pa ustvarja dodatne možnosti za uporabo psihološke manipulacije.

2." Preveč informacij."

Obratna možnost. Gre za to, da se pripravlja preveč projektov, predlogov, sklepov ipd., katerih primerjava med razpravo se izkaže za nemogočo. Še posebej, ko je v obravnavo v kratkem času ponujen velik obseg gradiv in je zato njihova kvalitativna analiza otežena.

3. Oblikovanje mnenj s ciljnim izborom govorcev.

Besedo najprej dobijo tisti, katerih mnenje je znano in ustreza organizatorju manipulativnega vpliva. Na ta način se med udeleženci razprave oblikuje želeno stališče, saj sprememba primarnega odnosa zahteva več truda kot njegovo oblikovanje. Da bi oblikovali stališča, ki jih potrebujejo manipulatorji, se lahko razprava konča ali prekine tudi po govoru osebe, katere stališče ustreza stališčem manipulatorjev.

4. Dvojna merila pri standardih ocenjevanja vedenja udeležencev razprave.

Nekaterim govorcem je strogo omejeno upoštevanje predpisov in pravil odnosov med razpravo, drugim pa je dovoljeno odstopanje od njih in kršitev ustaljenih pravil. Enako se dogaja glede narave dovoljenih izjav: nekateri ne opazijo ostrih izjav o svojih nasprotnikih, drugi so grajani itd. Možno je, da predpisi niso posebej določeni, tako da se lahko na poti izbere primernejša linija vedenja. V tem primeru se stališča nasprotnikov bodisi zgladijo in »potegnejo« na želeno stališče bodisi, nasprotno, razlike v njihovih stališčih okrepijo do nezdružljivih in medsebojno izključujočih se stališč ter razprava je privedena do absurda.

5. »Manevriranje« dnevnega reda razprave.

Da bi "nujno" vprašanje lažje prenesli, se najprej "spustijo" (sprožijo val čustev med zbranimi) ob manjših in nepomembnih zadevah, nato pa, ko so vsi utrujeni ali pod vtisom prejšnjega spopadu, se pojavi vprašanje, o katerem želijo razpravljati brez večje kritike.

5. Vodenje procesa razprave.

V javnih razpravah imajo izmenoma besedo najagresivnejši predstavniki opozicijskih skupin, ki dopuščajo medsebojne žalitve, ki pa se sploh ne ustavijo ali pa se ustavijo le navidezno. Zaradi takšne manipulativne poteze postane ozračje razprave kritično. Na ta način se lahko prekine razprava o aktualni temi. Drug način je, da nepričakovano prekinete neželenega govornika ali namerno preidete na drugo temo. Ta tehnika se pogosto uporablja med komercialnimi pogajanji, ko na vnaprej dogovorjen signal vodje tajnica prinese kavo, organizira se "pomemben" klic itd.

6. Omejitve v postopku razprave.

Pri uporabi te tehnike se predlogi glede postopka razprave ne upoštevajo; izogibamo se nezaželenim dejstvom, vprašanjem, argumentom; Besede ne dobijo udeleženci, katerih izjave bi lahko povzročile neželene spremembe v poteku razprave. Sprejete odločitve se strogo beležijo, vračanje vanje ni dovoljeno, tudi ko prispejo novi podatki, pomembni za sprejemanje končnih odločitev.

7. Abstrahiranje.

Kratka preoblikovanje vprašanj, predlogov, argumentov, med katerimi se poudarek premakne v želeno smer. Hkrati se lahko izvede poljubno povzemanje, pri katerem se v procesu povzemanja poudarki v sklepih, predstavitvi stališč nasprotnikov, njihovih pogledov in rezultatov razprave spremenijo v želeno smer. Poleg tega lahko med medosebno komunikacijo povečate svoj status s pomočjo določene razporeditve pohištva in uporabe številnih tehnik. Na primer, postavite obiskovalca na nižji stol, na stenah pisarne imejte veliko diplom lastnika in med razpravami in pogajanji demonstrativno uporabite atribute moči in avtoritete.

8. Psihološki triki.

Ta skupina vključuje tehnike, ki temeljijo na draženju nasprotnika, uporabi občutka sramu, nepazljivosti, ponižanja osebnih lastnosti, laskanja, igranja na ponos in drugih individualnih psiholoških značilnosti osebe.

9. Draženje nasprotnika.

Izločiti ga iz ravnovesja s posmehom, nepoštenimi obtožbami in drugimi sredstvi, dokler ne »zavre«. V tem primeru je pomembno, da nasprotnik ne le pride v stanje razdraženosti, ampak tudi poda izjavo, ki je napačna ali neugodna za njegov položaj v razpravi. Ta tehnika se aktivno uporablja v eksplicitni obliki kot omalovaževanje nasprotnika ali v bolj prikriti obliki, v kombinaciji z ironijo, posrednimi namigi in implicitnim, a prepoznavnim podtekstom. Na ta način lahko manipulator poudari na primer negativne osebnostne lastnosti predmeta manipulativnega vpliva, kot so pomanjkanje izobrazbe, neznanje na določenem področju itd.

10. Samohvala.

Ta trik je posredna metoda omalovaževanja nasprotnika. Samo ne pove neposredno "kdo si", ampak na podlagi "kdo sem" in "s kom se prepiraš" sledi ustrezen zaključek. Izrazi, kot so: »...sem vodja velikega podjetja, regije, panoge, institucije itd.«, »...moral sem rešiti velike težave ...«, »...preden sem se prijavil na ta ... moraš biti vsaj vodja ...«, »...pred razpravljanjem in kritiziranjem ... si moraš pridobiti izkušnje pri reševanju problemov vsaj v merilu ...« itd.

11. Uporaba besed, teorij in izrazov, ki jih nasprotnik ne pozna.

Trik uspe, če je nasprotniku nerodno ponovno vprašati in se pretvarja, da je te argumente sprejel in razumel pomen njemu nejasnih izrazov. Za takšnimi besedami ali frazami je želja po diskreditaciji osebnih lastnosti predmeta manipulacije. Posebna učinkovitost zaradi uporabe večini neznanega slenga se pojavi v situacijah, ko subjekt nima možnosti ugovarjati ali razjasniti, kaj je bilo mišljeno, in se lahko poslabša tudi z uporabo hitrega tempa govora in številnih misli, ki se spreminjajo. med razpravo. Poleg tega je pomembno opozoriti, da se uporaba znanstvenih izrazov šteje za manipulacijo le v primerih, ko je taka izjava podana zavestno zaradi psihološkega vpliva na objekt manipulacije.

12." Masleni argumenti.

Manipulatorji v tem primeru igrajo na laskanju, nečimrnosti, aroganci in povečani samozavesti predmeta manipulacije. Na primer, podkupijo ga z besedami, da »... kot pronicljiva in eruditna oseba, intelektualno razvita in kompetentna, vidi notranjo logiko razvoja tega pojava ...« Tako se ambiciozna oseba sooči z dilema - ali sprejeti to stališče ali pa zavrniti laskavo javno oceno in se spustiti v spor, katerega izid ni dovolj predvidljiv.

13. Neuspeh ali izogibanje razpravi.

Takšno manipulativno dejanje se izvaja z demonstrativno uporabo zamere. Na primer, "... z vami je nemogoče konstruktivno razpravljati o resnih vprašanjih ..." ali "... vaše vedenje onemogoča nadaljevanje našega srečanja ...", ali "Pripravljen sem nadaljevati to razpravo, ampak šele potem, ko daš svoje živce...« itd. Prekinitev razprave z izzivanjem konflikta se izvaja z uporabo različnih tehnik razjezitve nasprotnika, ko se razprava spremeni v navaden prepir, ki ni povezan s prvotno temo. Poleg tega se lahko uporabljajo takšni triki kot: prekinitev, prekinitev, dvigovanje glasu, demonstrativna dejanja vedenja, ki kažejo nepripravljenost poslušati in nespoštovanje do nasprotnika. Po njihovi uporabi se pojavijo izjave, kot so: »... s tabo se je nemogoče pogovarjati, ker ne daš niti enega razumljivega odgovora na eno vprašanje«; "... z vami se je nemogoče pogovarjati, ker ne dajete možnosti, da izrazite stališče, ki ne sovpada z vašim ..." itd.

14. Tehnika "stick arguments".

Uporablja se v dveh glavnih različicah, ki se razlikujeta po namenu. Če je cilj prekiniti razpravo s psihološkim zatiranjem nasprotnika, se sklicujemo na t.i. višjih interesov, ne da bi te višje interese dešifrirali in ne da bi argumentirali razloge, zakaj se nanje nagovarjajo. V tem primeru se uporabljajo izjave, kot so: »Ali razumeš, kaj poskušaš?!...« itd. Če je treba subjekt manipulacije prisiliti, da se vsaj navzven strinja s predlaganim stališčem, se uporabijo takšni argumenti, ki jih objekt lahko sprejme iz strahu pred nečim neprijetnim, nevarnim ali na katere ne more odgovoriti v skladu z njegova stališča iz istih razlogov. Takšni argumenti lahko vključujejo sodbe, kot so: »... to je zanikanje ustavno zagotovljene institucije predsedstva, sistema višje oblasti zakonodajne oblasti, ki spodkopava ustavne temelje družbe ...« Hkrati se lahko kombinira s posredno obliko označevanja, na primer »...prav takšne izjave prispevajo k sprožanju družbenih konfliktov ...« ali »... takšne argumente so uporabljali nacistični voditelji v svojih besedišče ...«, ali »... Namenoma uporabljate dejstva, ki prispevajo k razpihovanju nacionalizma, antisemitizma ...« itd.

15. "Branje v srcih."

Uporablja se v dveh glavnih različicah (tako imenovani pozitivni in negativni obliki). Bistvo uporabe te tehnike je, da se pozornost občinstva premakne z vsebine nasprotnikovih argumentov na njegove domnevne razloge in skrite motive, zakaj govori in zagovarja določeno stališče, namesto da se strinja z argumenti nasprotne strani. Okrepiti ga je mogoče s hkratno uporabo "argumentov palice" in "označevanja". Na primer: »...To pravite, medtem ko branite interese podjetij ...« ali »... razlog za vašo agresivno kritiko in nepomirljivo stališče je očiten - to je želja po diskreditaciji naprednih sil, konstruktivne opozicije, moti proces demokratizacije ... vendar ljudstvo ne bo dovolilo takšnim psevdobranilcem prava posegati v zadovoljevanje njegovih legitimnih interesov ...« itd. Včasih ima »branje v srcih« obliko iskanja motiva, ki ne dopušča govorjenja v prid nasprotne strani. To tehniko je mogoče kombinirati ne samo z "pritrjevanjem argumentov", ampak tudi z "podmazanjem argumentov". Na primer: »...vaša spodobnost, pretirana skromnost in lažni sram vam ne dopuščajo, da bi priznali to očitno dejstvo in s tem podprli napredno pobudo, od katere je odvisna rešitev vprašanja, ki ga naši volivci nestrpno in z upanjem pričakujejo ... «, itd.

16. Logično-psihološki triki.

Njihovo ime je posledica dejstva, da so po eni strani lahko zgrajeni na podlagi kršitve zakonov logike, po drugi strani pa, nasprotno, uporabljajo formalno logiko za manipulacijo predmeta. Že v starih časih je bil znan sofizem, ki je zahteval odgovor "da" ali "ne" na vprašanje "ali si nehal tepsti očeta?" Vsak odgovor je težak, saj če je odgovor »da«, pomeni, da ga je prej tepel, če je odgovor »ne«, pa pomeni, da predmet tepe očeta. Obstaja veliko različic takšne sofistike: "...Ali vsi pišete obtožbe?..", "...Ste že nehali piti?..", itd. Še posebej učinkovita so javna obtoževanja, kjer je pomembno dobiti kratek odgovor in ne dati osebi možnosti, da se pojasni. Najpogostejši logično-psihološki triki vključujejo zavestno negotovost postavljene teze ali odgovora na zastavljeno vprašanje, ko je misel oblikovana nejasno, nejasno, kar omogoča njeno interpretacijo na različne načine. V politiki vam ta tehnika omogoča izhod iz težkih situacij.

17. Neupoštevanje zakona o zadostnem razlogu.

Spoštovanje formalno logičnega zakona zadostnega razloga v razpravah in razpravah je zelo subjektivno, saj sklep o zadostni utemeljenosti zagovarjane teze naredijo udeleženci razprave. Veljavni in relevantni argumenti so lahko po tem zakonu nezadostni, če so zasebne narave in ne dajejo podlage za končne sklepe. Poleg formalne logike obstaja v praksi izmenjave informacij ti. »psihologiko« (teorija argumentacije), katere bistvo je v tem, da argumentacija ne obstaja sama po sebi, ampak jo postavljajo določeni ljudje v določenih pogojih in jo zaznavajo tudi določeni ljudje, ki imajo (ali nimajo) določeno znanje, družbeni status, osebnostne lastnosti itd. Zato poseben primer, povzdignjen v rang vzorca, pogosto mine, če manipulatorju s stranskimi učinki uspe vplivati ​​na predmet vpliva.

18. Spreminjanje poudarka v izjavah.

V teh primerih je tisto, kar je nasprotnik rekel glede določenega primera, ovrženo kot splošni vzorec. Obratni trik je, da se splošno sklepanje postavi v nasprotje z enim ali dvema dejstvoma, ki sta pravzaprav lahko izjemi ali netipična primera. Pogosto se med razpravo sklepi o obravnavanem problemu naredijo na podlagi tega, kar »leži na površini«, na primer stranskih učinkov razvoja pojava.

19. Nepopolna zavrnitev.

V tem primeru se kombinacija logične kršitve s psihološkim dejavnikom uporablja v primerih, ko iz stališč in argumentov, ki jih nasprotnik navaja v svojo obrambo, izbere najbolj ranljivega, ga ostro razbije in se pretvarja. da preostali argumenti niti ne zaslužijo pozornosti. Trik ne uspe, če se nasprotnik ne vrne k temi.

20. Zahteva po nedvoumnem odgovoru.

Uporaba besednih zvez, kot so: »ne izmikaj se ...«, »povej mi jasno, pred vsemi ...«, »povej mi naravnost ...« itd. - od predmeta manipulacije se zahteva, da nedvoumno odgovori z "da" ali "ne" na vprašanje, ki zahteva podroben odgovor ali kadar lahko nedvoumen odgovor povzroči napačno razumevanje bistva problema. Občinstvo z nizko izobrazbo lahko takšno zvijačo dojema kot manifestacijo integritete, odločnosti in neposrednosti.

21. Umetno premikanje spora.

V tem primeru, ko začne razpravljati o katerem koli stališču, manipulator poskuša ne navajati argumentov, iz katerih izhaja to stališče, ampak predlaga, da takoj preide na njegovo zavrnitev. Na ta način se omeji možnost kritiziranja lastnega stališča, sam spor pa preusmeri na argumentacijo nasprotne strani. Če nasprotnik temu podleže in začne kritizirati zastavljeno stališče z navajanjem različnih argumentov, se skuša prepirati okoli teh argumentov in v njih iskati pomanjkljivosti, vendar brez predstavitve svojega sistema dokazov za razpravo.

22. "Več vprašanj."

V primeru te manipulativne tehnike se objektu naenkrat postavi več različnih vprašanj na eno temo. V prihodnosti se ravnajo glede na njegov odgovor: ali ga obtožijo, da ne razume bistva problema, ali da na vprašanje ne odgovori v celoti ali da poskuša zavajati.

Osmi blok manipulacij.

Manipulativni vplivi glede na vrsto vedenja in čustev osebe. (V.M.Kandyba, 2004).

1. Prva vrsta. Človek večino svojega časa preživi med običajnim stanjem zavesti in stanjem normalnega nočnega spanca.

Temu tipu vladajo njegova vzgoja, značaj, navade, pa tudi občutek ugodja, želja po varnosti in miru, t.j. vse, kar tvori verbalni in čustveno-figurativni spomin. Pri večini moških prvega tipa prevladujejo abstraktni um, besede in logika, medtem ko pri večini žensk prvega tipa prevladujejo zdrav razum, občutki in fantazije. Manipulativni vpliv mora biti usmerjen v potrebe takih ljudi.

2. Druga vrsta. Prevlada transnih stanj.

To so supersugestibilni in superhipnotizirajoči ljudje, katerih vedenje in reakcije nadzoruje psihofiziologija desne hemisfere možganov: domišljija, iluzije, sanje, sanjave želje, občutki in občutki, vera v nenavadno, vera v avtoriteto nekoga. , stereotipi, sebični ali nesebični interesi (zavedni ali nezavedni), scenariji dogodkov, dejstva in okoliščine, ki se jim dogajajo. V primeru manipulativnega vpliva je priporočljivo vplivati ​​na čustva in domišljijo takih ljudi.

3. Tretja vrsta. Dominantnost leve hemisfere možganov.

Takšne ljudi obvladujejo verbalne informacije, pa tudi načela, prepričanja in stališča, razvita med zavestno analizo realnosti. Zunanje reakcije ljudi tretjega tipa določajo njihova izobrazba in vzgoja, pa tudi kritična in logična analiza vseh informacij, ki prihajajo iz zunanji svet. Da bi nanje učinkovito vplivali, je treba zmanjšati njihovo analizo informacij, ki jim jih predstavlja leva, kritična možganska polobla. Da bi to naredili, je priporočljivo, da informacije predstavite v ozadju zaupanja vame, informacije pa morajo biti predstavljene strogo in uravnoteženo, z uporabo strogo logičnih zaključkov, dejstva podpirajo izključno z verodostojnimi viri, ne nagovarjajo k občutkom in užitkom (instinktom), ampak razumu, vesti, dolžnosti, morali, pravičnosti itd.

4. Četrta vrsta. Primitivni ljudje s prevlado instinktivno-živalskih stanj desnega dela možganov.

Večinoma so to nevzgojeni in neizobraženi ljudje z nerazvito levo možgansko stranjo, pogosto duševno zaostali vzgojeni v socialno ogroženih družinah (alkoholiki, prostitutke, narkomani ipd.). Reakcije in vedenje takšnih ljudi obvladujejo živalski nagoni in potrebe: spolni nagon, želja po dobri hrani, spanju, pijači in doživljanju prijetnejših užitkov. Pri manipulaciji s takšnimi ljudmi je potrebno vplivati ​​na psihofiziologijo desnega dela možganov: izkušnje in občutke, ki so jih prej doživeli, dedne značajske lastnosti, vedenjske stereotipe, trenutno prevladujoča čustva, razpoloženje, fantazije in instinkte. Upoštevati je treba, da ta kategorija ljudi razmišlja predvsem primitivno: če zadovoljiš njihove instinkte in občutke, se odzovejo pozitivno, če jim ne ugodiš, pa negativno.

5. Peta vrsta. Ljudje z "razširjenim stanjem zavesti".

To so tisti, ki jim je uspelo razviti visoko duhovno osebo. Na Japonskem se takšni ljudje imenujejo "razsvetljeni", v Indiji - "mahatme", na Kitajskem - "popolnoma modri tao-ljudje", v Rusiji - "sveti preroki in čudežniki". Arabci takšne ljudi imenujejo »sveti sufiji«. Kot ugotavlja V. M. Kandyba, manipulatorji ne morejo vplivati ​​na takšne ljudi, saj so "nižji od njih v strokovnem poznavanju človeka in narave."

6. Šesta vrsta. Ljudje s prevlado patoloških stanj v svoji psihofiziologiji.

Predvsem duševno bolni ljudje. Njihovo vedenje in reakcije so nepredvidljive, ker so nenormalne. Ti ljudje lahko izvajajo nekatera dejanja zaradi morbidnega motiva ali v ujetništvu neke vrste halucinacije. Mnogi od te vrste ljudi postanejo žrtve totalitarnih sekt. Manipulacije nad takšnimi ljudmi je treba izvajati hitro in ostro, v njih vzbujati strah, občutek neznosne bolečine, izolacijo in po potrebi popolno nepokretnost ter posebno injekcijo, ki jim onemogoča zavest in aktivnost.

7. Sedma vrsta. Ljudje, v katerih reakcijah in vedenju prevladuje močno čustvo, eno ali več glavnih osnovnih čustev, na primer strah, užitek, jeza itd.

Strah je eno izmed najmočnejših hipnogenih (hipnotično) čustev, ki se v vsakem človeku vedno pojavi, ko je ogroženo njegovo fizično, socialno ali drugo dobro počutje. Človek ob doživetju strahu takoj zapade v zoženo, spremenjeno stanje zavesti. Levi možgani s svojo sposobnostjo razumnega, kritično-analitičnega, verbalno-logičnega dojemanja dogajanja so zavrti, desni s čustvi, domišljijo in instinkti pa aktivirani.

© Sergej Zelinski, 2009
© Objavljeno s prijaznim dovoljenjem avtorja

Pojem in vrste psihološkega vpliva

Ljudje ne le komuniciramo, komuniciramo, gradimo svoje odnose, ampak tudi vplivamo drug na drugega. Slednje velja, dokler obstaja oseba sama. Vendar pa so ljudje v svoji daljni zgodovinski preteklosti lahko vplivali drug na drugega le z besedami, intonacijo, gestami in mimiko. Danes so metode vplivanja na človeško zavest postale veliko bolj raznolike in učinkovite zaradi praktičnih izkušenj, nabranih v tisočletjih, pa tudi z ustvarjanjem posebnih tehnologij.

Psihološki vpliv - socialno-psihološko delovanje nekaterih ljudi, usmerjeno na druge ljudi in njihove skupine z namenom spreminjanja psiholoških značilnosti posameznika, skupinskih norm, javnega mnenja, razpoloženja in izkušenj.

Po mnenju domačih in tujih znanstvenikov je psihološki vpliv razdeljen na naslednje vrste: informacijsko-psihološki, psihogeni, psihoanalitični, nevrolingvistični, psihotronični, psihotropni.

Informacijski in psihološki vpliv(pogosto imenovano informacija in propaganda, ideološka) - to je vpliv besed, informacij.

Psihološki vpliv te vrste ima za glavni cilj oblikovanje določenih ideoloških (družbenih) idej, pogledov in prepričanj. Hkrati pa v ljudeh vzbuja pozitivna ali negativna čustva, občutke in celo burne množične odzive ter oblikuje stabilne podobe in predstave.

Psihogeni učinki je posledica:

Fizični vpliv na možgane posameznika, zaradi česar pride do motenj normalne nevropsihične dejavnosti. Na primer, oseba prejme možgansko poškodbo, zaradi katere izgubi sposobnost racionalnega razmišljanja, izgubi spomin itd. Bodisi je izpostavljen fizičnim dejavnikom (zvok, svetloba, temperatura itd.), ki z določenimi fiziološkimi reakcijami spremenijo stanje njegove psihe;

Šok vpliv okoljskih razmer ali nekaterih dogodkov (na primer prizorov množičnega uničenja, številnih žrtev itd.) Na človekovo zavest, zaradi česar ne more ravnati razumno, izgubi orientacijo v prostoru, doživi afekt ali depresijo. , pade v paniko, omamo ipd. Manj kot je človek pripravljen na različne vrste nevarnih vplivov okoliške resničnosti, bolj izrazite so njegove duševne poškodbe, imenovane psihogene izgube. Poseben, a zelo pomemben primer psihogenega vpliva je na primer vpliv barve na psihofiziološko in čustveno stanje osebe. Tako je bilo eksperimentalno ugotovljeno, da pri izpostavljenosti vijoličnim, rdečim, oranžnim in rumenim barvam postane človekovo dihanje in pulz pogostejši in poglobljen ter se mu zviša krvni tlak, medtem ko imajo zelena, modra, indigo in vijolična barva nasprotni učinek. . Prva skupina barv je stimulativna, druga pa pomirjujoča.

Psihoanalitični (psihokorektivni) vpliv- to je učinek na podzavest osebe s terapevtskimi sredstvi, zlasti v stanju hipnoze ali globokega spanca. Obstajajo tudi metode, ki izključujejo zavesten odpor tako posameznika kot skupine ljudi v budnem stanju. Na primer v osemdesetih letih prejšnjega stoletja. prejšnjega stoletja je profesor I.V. Smirnov je razvil tehnologijo računalniške psihoanalize in računalniške psihokorekcije, ki omogoča:

Izvedite matematično in statistično analizo odzivov telesa na zunanje vplive, ki nastanejo med zelo hitrim vizualnim gledanjem ali zvočnim branjem različnih "dražljajev" - besed, slik, fraz;

Absolutno natančno določiti prisotnost določenih informacij v podzavesti osebe in izmeriti njihov pomen za vsako osebo, prepoznati skrito motivacijo, resnične želje in nagnjenja ljudi;

Na podlagi identificiranih in analiziranih informacij pridobite popolno sliko nevrotičnih duševnih stanj, ki vznemirjajo osebo (ali celotne skupine ljudi);

Po potrebi izvedite ciljno (po želji takojšnjo ali odloženo) korekcijo duševnih stanj, katere glavni aktivni dejavnik so ukazne besede, slike, podobe in celo vonji, ki motivirajo določeno vedenje.

Zlasti v procesu zvočnega nadzora psihe ljudi in njihovega vedenja se verbalni predlogi (ukazi) v kodirani obliki prenašajo na kateri koli avdio medij (avdio kasete, radijski ali televizijski programi, zvočni učinki). Človek posluša glasbo ali zvok deskanja v stranišču, spremlja dialoge likov v filmu in ne sumi, da vsebujejo ukaze, ki jih zavest ne zazna, ampak jih vedno zabeleži podzavest, prisiliti, da naknadno stori tisto, kar je predpisano.

Nevrolingvistični učinek(NLP - nevrolingvistično programiranje) je vrsta psihološkega vplivanja, ki spreminja motivacijo ljudi z vnašanjem posebnih jezikovnih programov v njihovo zavest.

V tem primeru je glavni predmet vpliva nevrofiziološka aktivnost možganov ter čustvena in voljna stanja, ki nastanejo zaradi tega. Glavno sredstvo vpliva so posebej izbrani verbalni (besedni) in neverbalni jezikovni programi, katerih asimilacija vsebine vam omogoča spreminjanje prepričanj, pogledov in idej osebe (tako posameznika kot celotne skupine ljudi) v dano smer.

Subjekt nevrolingvističnega vpliva je specialist (inštruktor). Najprej identificira kontradiktorne (konfliktne) poglede in prepričanja, ki se nahajajo v psihi, kot tudi negativna čustvena stanja (izkušnje, razpoloženja, občutki), ki izhajajo iz tega in motijo ​​ljudi. Na naslednji stopnji jim inštruktor s posebnimi tehnikami pomaga spoznati nelagodje njihovega realnega stanja (socialno-ekonomsko, kulturno, fizično in posledično psihično) in naredi spremembe v zavesti, ki ljudi prisilijo k drugačnemu dojemanju življenjskih situacij. in graditi odnose z drugimi ljudmi.

Zanimivo je, da potem, ko oseba pod vplivom inštruktorja »razume«, kaj »potrebuje«, začne samostojno (vendar pod vplivom stereotipa percepcije, vgrajenega v njegovo zavest) zbirati informacije o svojih vsakodnevnih aktivnostih, o svojih stanjih in izkušnjah. S primerjavo svojega resničnega, sedanjega stanja v tem trenutku z želenim (možnim) ugotovi, katere osebne vire mora mobilizirati in kaj točno je treba storiti, da bi dosegli ugodne občutke in razpoloženja.

Psihoanalitični in nevrolingvistični tipi vplivanja so uporabni, kadar se uporabljajo v humane namene. Če se uporabljajo za osvajanje in zagotavljanje prevlade nad drugimi ljudmi, potem predstavljajo sredstva psihičnega nasilja.

Psihotronski (parapsihološki, ekstrasenzorni) vpliv - To je vpliv na druge ljudi, ki se izvaja s prenosom informacij preko zunajčutnega (nezavednega) zaznavanja.

V zvezi s tem je treba opozoriti, da so televizijske in druge množične seje domnevno ekstrasenzornega vpliva (na primer Kašpirovski, Čumak in drugi "čarovniki") živahni primeri najbolj navadne prevare. Deloma je tukaj množična hipnoza, v veliko večji meri pa množična histerija in množična duševna okužba.

Kar zadeva psihotronske učinke, so znana dejstva o delu na ustvarjanju generatorjev visokofrekvenčnega in nizkofrekvenčnega kodiranja možganov, radiestezijskih naprav ter uporabi kemičnih in bioloških sredstev za spodbujanje določenih psiholoških reakcij.

Psihotronika se osredotoča predvsem na metode, povezane z uporabo tehničnih sredstev za vplivanje na zavest. Uporabljen je na primer učinek barvnih madežev, vgrajenih v računalniški virus, označen z apokaliptičnim "številom zveri" - 666 (V666). Ta virus lahko negativno vpliva na psihofiziološko stanje operaterja osebnega računalnika (vključno s smrtjo). Načelo njegovega delovanja temelji na fenomenu tako imenovanega 25. kadra, ki je zelo močno sredstvo sugestije.

"Fenomen 25. okvirja" je posledica dejstva, da oseba nima samo senzoričnega (zavestnega) obsega zaznavanja, ampak tudi subsenzornega (nezavednega) obsega, v katerem informacije absorbira psiha, mimo zavesti. Na primer, če se med filmom štiriindvajsetim sličicam na sekundo doda še ena - 25. - s popolnoma drugačnimi informacijami, potem občinstvo tega ne opazi, a opazno vpliva na njihovo čustveno stanje. in vedenje. Številni poskusi so pokazali, da centri v možganih v eni sekundi uspejo sprejeti in obdelati 25. signal. Poleg tega informacije, predstavljene v subsenzoričnem načinu zaznavanja, oseba asimilira z učinkovitostjo, ki presega običajno normo. Znanstveniki to pripisujejo dejstvu, da se približno 97% duševne dejavnosti »povprečnega« človeka dogaja na podzavestni ravni in le 3% v zavestnem načinu.

Tako V666 prikaže posebej izbrano barvno kombinacijo na zaslonu monitorja kot 25. sličico, ki človeka potopi v nekakšen hipnotični trans. V določenih intervalih se slika spremeni. Po izračunih ustvarjalcev virusa naj bi podzavestno zaznavanje nove podobe povzročilo spremembo srčne aktivnosti: njen ritem in moč kontrakcij. Posledično se v pljučnem obtoku pojavijo ostre spremembe krvnega tlaka, kar vodi do preobremenitve krvnih žil človeških možganov. Po posebni študiji je bilo v zadnjih nekaj letih samo v državah CIS zabeleženih 46 primerov smrti operaterjev, ki delajo v računalniških omrežjih, zaradi podobnega virusa.

Podoben primer psihotroničnega vpliva je bila množična "televizijska epidemija", ki je izbruhnila na Japonskem 1. decembra 1997 po predstavitvi naslednje epizode priljubljene risanke "Pokemon" (Žepne pošasti).

Več kot 700 otrok je bilo odpeljanih v bolnišnico s simptomi epilepsije. Po mnenju psihiatrov so množično bolezen povzročile epizode, ki so jih spremljali številni bleščeči raznobarvni bliski. Zdravniki so dokazali, da je rdeče utripanje s frekvenco od 10 do 3030 bliskov na sekundo povzročilo najprej draženje vidnih živcev in delni krč možganskih žil, nato pa izgubo zavesti, krče in celo krčevito prenehanje dihanja (zadušitev).

Psihotropni učinki - To je vpliv na psiho ljudi s pomočjo zdravil, kemikalij ali bioloških snovi.

Nekatere dišave na primer močno vplivajo na psiho. Ameriški psihiater A. Hirsch je že zdavnaj ugotovil, da nekateri vonji povzročajo specifična človeška dejanja in vedenje. Začel je s preprostim, a zelo donosnim poslom. Razdelil je esenco, ki jo je posebej razvil, po različnih oddelkih trgovin in ugotovil, da se je prodaja blaga močno povečala v primerjavi z neoprašenimi oddelki. Nato je zaposlil 3193 prostovoljcev s prekomerno telesno težo in jih prisilil, da so v šestih mesecih v povprečju izgubili 12,7 kg. Vse je bilo zelo preprosto - takoj ko so ljudje začutili lakoto, jim je Hirsch dovolil jesti, a jim je hkrati ponudil, da povonjajo poseben okus. Pogosteje ko so ga subjekti vonjali, bolj so shujšali. Nekateri so shujšali tako intenzivno, da so jih morali izločiti iz poskusa. Končno je raziskovalec ugotovil, da vonjave vplivajo na produktivnost.

Po njegovem mnenju je vonj nekaj podobnega nadzorni plošči, ki nadzoruje človeška čustva in prek njih dejanja ljudi. S pomočjo vonjav lahko zvišate ali znižate krvni tlak, upočasnite ali pospešite srčni utrip, vznemirite ali, nasprotno, uspavate. Ugotovljeno je bilo, da nekateri vonji pri bolnikih lajšajo depresijo in izboljšujejo razpoloženje. Klinični poskusi so pokazali, da vonj sivke, kamilice, limone in sandalovine oslabi možgansko aktivnost hitreje kot kateri koli depresiv. In jasmin, vrtnica, meta in nageljnove žbice navdušujejo.