Κοινωνική ψυχολογίαξεκίνησε τη συγκρότησή της ως ανεξάρτητης επιστήμης με τέλη XIXαιώνας. Οι περισσότερες ερωτήσεις της διαμορφώθηκαν στο πλαίσιο της φιλοσοφίας των σχέσεων μεταξύ των ανθρώπων στην κοινωνία. Ωστόσο, η μελέτη των προβλημάτων που τέθηκαν ήταν αρκετά εντατική και σύντομα επήλθε η ενσωμάτωση, η οποία καθόρισε την ψυχολογία και την κοινωνιολογία ως ξεχωριστές ανεξάρτητες επιστήμες. Ετσι, κοινωνική ψυχολογίαάρχισε να λύνει τα πιο πιεστικά προβλήματα, όπως: οι εξελίξεις πρακτικές συστάσειςκαι τη διαμόρφωση ενός ολοκληρωμένου συστήματος, ανάπτυξη ερευνητικής μεθοδολογίας και θεωριών. Η ιδιαιτερότητα της επιστήμης έγκειται στη μελέτη προτύπων ανθρώπινης δραστηριότητας και συμπεριφοράς, καθώς και ψυχολογικά χαρακτηριστικάΚοινωνικές Ομάδες.
Είδος κοινωνική ψυχολογία καθορίζεται από το ζήτημα της μελέτης ως ανεξάρτητου κλάδου της γνώσης. Αντικείμενο έρευνας στον τομέα αυτό είναι η ίδια η προσωπικότητα, μελετημένη στην κοινωνία, την ομάδα και την κοινωνία, αφού διερευνά γενικές λεπτομέρειεςκοινωνικές συναναστροφές. Ετσι, αντικείμενο κοινωνικής ψυχολογίας- αυτό είναι το ίδιο το άτομο στην κοινωνία. Το πιο σημαντικό είναι η θέση στην ομάδα και τον όμιλο. Η μελέτη εξετάζει επίσης τα χαρακτηριστικά και τα χαρακτηριστικά των κοινωνικών ομάδων, προβλήματα ενδο-ομαδικών και διομαδικών σχέσεων και πολλά άλλα. Κάθε κοινωνική ομάδα είναι ξεχωριστή γιατί έχει ατομικά χαρακτηριστικά μοναδικά για αυτήν.
Βασικός μεθόδους κοινωνικής ψυχολογίας.
Μέθοδοι κοινωνικής ψυχολογίαςσυνίστανται σε τρόπους κατανόησης των κύριων κοινωνικο-ψυχολογικών φαινομένων και προτύπων. Απευθύνονται σε ένα σύνολο δεικτών που αποκαλύπτουν την ουσία των φαινομένων ή των διαδικασιών. Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά σε αυτά μεθόδους κοινωνικής ψυχολογίας:
μέθοδοι φαινομενολογίας και εννοιολόγησης - αυτή η ομάδαμεθόδων στοχεύει στην εκτέλεση προκαταρκτικών εργασιών για τη συστηματοποίηση των κοινωνικο-ψυχολογικών προβλημάτων και φαινομένων ενδιαφέροντος, ο εντοπισμός των οποίων πραγματοποιείται σύμφωνα με τις ανάγκες της κοινωνίας. Η εννοιολόγηση πραγματοποιείται με συσχετισμό θεωριών και μοντέλων.
ερευνητικές και διαγνωστικές μέθοδοι - οι μέθοδοι έρευνας περιλαμβάνουν τα ακόλουθα μεθόδους κοινωνικής ψυχολογίας, Πως:
Η παρατήρηση είναι μια αυστηρά σταθερή, σκόπιμη αντίληψη ενός κοινωνικο-ψυχολογικού φαινομένου. Σας επιτρέπει να απαντήσετε στις ακόλουθες ερωτήσεις: Τι πρέπει να προσέξετε; Πώς να καταγράψετε το αποτέλεσμα;
έρευνα (γραπτή και προφορική) - μια μέθοδος μελέτης της επικοινωνίας, των απόψεων, της ηγεσίας και κοινωνικές σχέσειςσε ομάδες και ομίλους. Κύριος ρόλοςτο κίνητρο παίζει εδώ, δηλαδή η επιθυμία να απαντήσω ειλικρινά.
πείραμα - παρέμβαση ερευνητή στις κοινωνικές δραστηριότητες μιας ομάδας με σκοπό την παροχή ορισμένων συνθηκών που ευνοούν την ανακάλυψη ενός κοινωνικο-ψυχολογικού γεγονότος. Αυτός ο τύποςη μέθοδος χωρίζεται σε εργαστηριακή (τεχνητά δημιουργημένη) και φυσική.
Η μοντελοποίηση είναι μια ερευνητική μέθοδος που στοχεύει στη διαμόρφωση μοντέλων κοινωνικο-ψυχολογικών φαινομένων που είναι απαραίτητα για τη μελέτη.
Οι διαγνωστικές μέθοδοι περιλαμβάνουν τα ακόλουθα: μεθόδους κοινωνικής ψυχολογίας, Πως:
τεστ - ένα τυποποιημένο τεστ που έχει σχεδιαστεί για να μετράει άμεσα τις περισσότερες κοινωνικο-ψυχολογικές μεταβλητές.
μέθοδοι επεξεργασίας και ερμηνείας - που χρησιμοποιούνται κυρίως Στατιστικές μέθοδοινα βρεθούν αποκλίσεις από τον μέσο όρο, το επίπεδο σημαντικότητας, τη συσχέτιση, τις μέσες τιμές, τη σημασία της σχέσης μεταξύ των μεταβλητών, την αξιοπιστία, καθώς και τη σύνταξη της παραγοντικής ανάλυσης. Σας επιτρέπουν να μελετήσετε υπάρχοντα μοτίβα και να παρέχετε όλες τις πληροφορίες σε οπτική μορφή, δηλαδή να μετακινηθείτε από τα μοτίβα και τους αριθμούς σε ψυχολογικές κρίσεις και έννοιες
μέθοδοι διόρθωσης και θεραπείας - συμβάλλουν στην ανάπτυξη και βελτίωση των ομαδικών και προσωπικών χαρακτηριστικών, δεξιοτήτων και ικανοτήτων.
μέθοδοι παρακίνησης και διαχείρισης - χρησιμοποιούνται για τη διασφάλιση της βέλτιστης λειτουργίας ομάδων και ατόμων και την ενθάρρυνση τους να ενεργούν για την επίτευξη ενός κοινού στόχου.
μέθοδοι εκπαίδευσης και ανάπτυξης - που στοχεύουν στην αξιοποίηση κοινωνικο-ψυχολογικών δυνατοτήτων στη διαδικασία αύξησης της αποτελεσματικότητας της απόκτησης δεξιοτήτων, γνώσεων και ικανοτήτων. συμβάλλουν στην αύξηση των ικανοτήτων·
μεθόδους σχεδιασμού και δημιουργικότητας.
.
Η επιστήμη κοινωνική ψυχολογίαασχολείται με τη μελέτη της προσωπικότητας και της κοινωνική αλληλεπίδρασησε μια συγκεκριμένη κοινωνία ή ομάδα. Προβλήματα κοινωνικής ψυχολογίαςκρυμμένο στην εκδήλωση χαρακτηριστικών προσωπικότητας που διαφέρουν σημαντικά σε διαφορετικές ομάδεςκαι τις κοινωνίες. Σε ορισμένες συνθήκες, τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας μπορεί να αποκαλυφθούν, αλλά σε εντελώς διαφορετικές συνθήκες μπορεί να μην εμφανίζονται καθόλου. Βασικό σημείο αναφοράς παραμένει η σχέση με την κοινωνική ομάδα του ίδιου του ατόμου.Εισαγωγή.
Ι. Μέθοδος παρατήρησης – συλλογής επιστημονικές πληροφορίες.
II. Ποικιλίες μεθόδου παρατήρησης.
III. Ταξινόμηση τύπων παρατήρησης.
Συμπέρασμα.
Βιβλιογραφία
Εισαγωγή.
Η παρατήρηση είναι μια παλιά μέθοδος της κοινωνικής ψυχολογίας και μερικές φορές έρχεται σε αντίθεση με το πείραμα ως ατελής μέθοδος. Ταυτόχρονα, δεν έχουν εξαντληθεί όλες οι δυνατότητες της μεθόδου παρατήρησης στην κοινωνική ψυχολογία σήμερα: στην περίπτωση απόκτησης δεδομένων για την ανοιχτή συμπεριφορά και τις ενέργειες των ατόμων, η μέθοδος παρατήρησης παίζει πολύ σημαντικό ρόλο. Το κύριο πρόβλημα που προκύπτει κατά την εφαρμογή της μεθόδου παρατήρησης είναι πώς να διασφαλιστεί ότι ορισμένες κατηγορίες χαρακτηριστικών καταγράφονται έτσι ώστε η ανάγνωση του πρωτοκόλλου παρατήρησης να είναι σαφής σε έναν άλλο ερευνητή και να μπορεί να ερμηνευθεί με όρους υπόθεσης. Στη συνηθισμένη γλώσσα αυτή η ερώτηση μπορεί να διατυπωθεί ως εξής: τι να παρατηρήσετε; Πώς να καταγράψετε αυτό που παρατηρείται;
Προκειμένου να απαντηθούν ορισμένα από αυτά τα ερωτήματα, είναι απαραίτητο να εξοικειωθούμε περισσότερο με το τι είναι η κοινωνιολογική παρατήρηση.
Το δοκίμιο με θέμα «Η παρατήρηση ως μέθοδος κοινωνικής και ψυχολογικής έρευνας» μιλά για το τι αποτελεί μία από τις μεθόδους συλλογής επιστημονικών πληροφοριών - την παρατήρηση.
Η εργασία αυτή αποτελείται από εισαγωγή, κύριο μέρος, συμπέρασμα και βιβλιογραφία.
Η εισαγωγή δικαιολογεί την επιλογή του θέματος για την περίληψη.
Το κύριο μέρος περιλαμβάνει 3 ερωτήσεις. Στο πρώτο αποκαλύπτεται αναλυτικά η έννοια της παρατήρησης, τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά της. Η δεύτερη ερώτηση μιλά για τους κύριους τομείς εφαρμογής της κοινωνιολογικής παρατήρησης. Η τρίτη ερώτηση δείχνει την ταξινόμηση των τύπων παρατήρησης.
Συμπερασματικά, συνάγεται η σημασία της μεθόδου παρατήρησης.
1. Η παρατήρηση είναι μια μέθοδος συλλογής επιστημονικών πληροφοριών.
Μέθοδοι επιστημονικής έρευνας είναι εκείνες οι τεχνικές και τα μέσα με τα οποία οι επιστήμονες λαμβάνουν αξιόπιστες πληροφορίες που χρησιμοποιούνται για την κατασκευή επιστημονικές θεωρίεςκαι ανάπτυξη πρακτικών συστάσεων. Η δύναμη της επιστήμης εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την τελειότητα των μεθόδων έρευνας, από το πόσο έγκυρες και αξιόπιστες είναι, πόσο γρήγορα και αποτελεσματικά μπορεί αυτό το πεδίο γνώσης να απορροφήσει και να χρησιμοποιήσει όλα τα νεότερα, τα πιο προηγμένα που εμφανίζονται στις μεθόδους άλλων επιστημών. Όπου μπορεί να γίνει αυτό, υπάρχει συνήθως μια αξιοσημείωτη ανακάλυψη στη γνώση του κόσμου.
Όλα τα παραπάνω ισχύουν για την κοινωνική ψυχολογία. Τα φαινόμενα της είναι τόσο πολύπλοκα και μοναδικά που σε όλη την ιστορία αυτής της επιστήμης, οι επιτυχίες της εξαρτώνται άμεσα από την τελειότητα των μεθόδων έρευνας που χρησιμοποιήθηκαν. Με την πάροδο του χρόνου, ενσωμάτωσε μεθόδους από διάφορες επιστήμες. Πρόκειται για μεθόδους των μαθηματικών, της γενικής ψυχολογίας και μιας σειράς άλλων επιστημών.
Μαζί με τη μαθηματοποίηση και την τεχνικοποίηση της έρευνας στην κοινωνική ψυχολογία, οι παραδοσιακές μέθοδοι συλλογής επιστημονικών πληροφοριών, όπως η παρατήρηση και η ερώτηση, δεν έχουν χάσει τη σημασία τους.
Στο δοκίμιό μου για το θέμα "", μια από τις παραδοσιακές μεθόδους συλλογής επιστημονικών πληροφοριών εξετάζεται και αποκαλύπτεται - η παρατήρηση.
Εάν τα δεδομένα σχετικά με την υπό μελέτη διαδικασία, για τις δραστηριότητες των ατόμων, των ομάδων και της συλλογικότητας στο σύνολό τους πρέπει να «καθαριστούν» όσο το δυνατόν περισσότερο από τις λογικές, συναισθηματικές και άλλες ιδιότητες των ερωτηθέντων, τότε καταφεύγουν σε μια μέθοδο συλλογής πληροφορίες όπως η παρατήρηση.
Η παρατήρηση είναι η αρχαιότερη μέθοδος γνώσης. Η πρωτόγονη μορφή του - καθημερινές παρατηρήσεις - χρησιμοποιείται από κάθε άτομο στην καθημερινή πρακτική. Καταγράφοντας τα γεγονότα της περιβάλλουσας κοινωνικής πραγματικότητας και τη συμπεριφορά του, ένα άτομο προσπαθεί να ανακαλύψει τους λόγους για ορισμένες ενέργειες και ενέργειες. Οι καθημερινές παρατηρήσεις διαφέρουν από τις επιστημονικές παρατηρήσεις κυρίως στο ότι είναι τυχαίες, μη οργανωμένες και απρογραμμάτιστες.
Δεδομένου ότι η κοινωνιολογική παρατήρηση συνδέεται με την άμεση, άμεση αντίληψη των γεγονότων ή τη συμμετοχή σε αυτά, έχει πολλά κοινά με το πώς ένα άτομο στην καθημερινή ζωή αντιλαμβάνεται τι συμβαίνει, αναλύει και εξηγεί τη συμπεριφορά των ανθρώπων, τη συνδέει με τα χαρακτηριστικά των συνθηκών λειτουργίας, θυμάται και γενικεύει τα γεγονότα που μαρτυρεί αυτός γίνεται. Υπάρχουν όμως και μεγάλες διαφορές. Η κοινωνιολογική παρατήρηση ως μέθοδος συλλογής επιστημονικών πληροφοριών είναι πάντα κατευθυνόμενη, συστηματική, άμεση παρακολούθηση και καταγραφή σημαντικών κοινωνικά φαινόμενα, διαδικασίες, γεγονότα. Εξυπηρετεί ορισμένους γνωστικούς σκοπούς και μπορεί να υπόκειται σε έλεγχο και επαλήθευση.
Η μέθοδος της παρατήρησης χρησιμοποιήθηκε ακόμη και στο στάδιο της διαμόρφωσης της μαρξιστικής κοινωνιολογίας. Ο Φ. Ένγκελς μελέτησε το αγγλικό προλεταριάτο, τις φιλοδοξίες, τα βάσανα και τις χαρές του απευθείας από προσωπικές παρατηρήσεις και σε προσωπική επικοινωνία για 21 μήνες.
Ενδιαφέρουσα εμπειρία στη χρήση της μεθόδου παρατήρησης και στην ανάλυση των αποτελεσμάτων της συσσωρεύτηκε στη ρωσική βιβλιογραφία τη δεκαετία του '40 του 19ου αιώνα. Στην κοινωνική μυθοπλασία αυτής της περιόδου, τα πολιτικά συναισθήματα και η νοοτροπία της διανόησης που βρίσκεται κοντά στους ανθρώπους, η αναζήτηση μιας καλλιτεχνικής αντανάκλασης της ζωής διαφόρων κοινωνικών ομάδων και τα χαρακτηριστικά ενός επιστημονικού, κοινωνιολογικού οράματος κοινωνικής ανάπτυξης είναι στενά συνυφασμένα. Συγγραφείς κοντά στον V.G. Belinsky και N.A. Ο Nekrasov, όχι μόνο έδωσε ακριβή σκίτσα της ζωής, των ενεργειών, των στοιχείων συνείδησης εκπροσώπων πολλών κοινωνικών και επαγγελματικών κοινοτήτων, αλλά δημιούργησε και τυπολογικές εικόνες, γενικευμένους κοινωνιολογικούς και καλλιτεχνικούς τύπους ανθρώπων της εποχής του. Το γενικό ανθρωπιστικό πάθος των έργων τους, καθώς και η μέθοδος που χρησιμοποίησαν για τη συλλογή και κατανόηση των γεγονότων της κοινωνικής ζωής, προκαθόρισαν σε μεγάλο βαθμό τόσο τον χαρακτήρα της μεταγενέστερης προοδευτικής ρωσικής λογοτεχνίας όσο και τις ιδιαιτερότητες της διαμόρφωσης της ρωσικής κοινωνιολογίας.
Η παρατήρηση είναι η απλούστερη και πιο κοινή από όλες τις αντικειμενικές μεθόδους στην ψυχολογία. Η επιστημονική παρατήρηση έρχεται σε άμεση επαφή με τη συνηθισμένη καθημερινή παρατήρηση. Είναι λοιπόν απαραίτητο πρώτα απ' όλα να θεσπιστούν οι γενικές βασικές προϋποθέσεις που πρέπει να πληροί γενικά η παρατήρηση για να είναι επιστημονική μέθοδος.
Η πρώτη απαίτηση είναι η παρουσία ενός σαφούς καθορισμού στόχων: ένας σαφώς υλοποιημένος στόχος πρέπει να καθοδηγεί τον παρατηρητή. Σύμφωνα με το σκοπό, πρέπει να καθοριστεί ένα σχέδιο παρατήρησης, καταγεγραμμένο στο διάγραμμα. Η προγραμματισμένη και συστηματική παρατήρηση αποτελεί το βασικότερο χαρακτηριστικό της ως επιστημονικής μεθόδου. Πρέπει να εξαλείψουν το στοιχείο της τύχης που είναι εγγενές στην καθημερινή παρατήρηση. Έτσι, η αντικειμενικότητα της παρατήρησης εξαρτάται πρωτίστως από τον προγραμματισμό και τη συστηματική της. Και, αν η παρατήρηση προέρχεται από έναν σαφώς υλοποιημένο στόχο, τότε πρέπει να αποκτήσει επιλεκτικό χαρακτήρα. Είναι απολύτως αδύνατο να παρατηρήσουμε τα πάντα γενικά λόγω της απεριόριστης ποικιλομορφίας αυτού που υπάρχει. Επομένως, οποιαδήποτε παρατήρηση είναι επιλεκτική, ή επιλεκτική, μερική.
Η παρατήρηση γίνεται μέθοδος επιστημονικής γνώσης μόνο στο βαθμό που δεν περιορίζεται στην απλή καταγραφή γεγονότων, αλλά προχωρά στη διατύπωση υποθέσεων προκειμένου να τις δοκιμάσει έναντι νέων παρατηρήσεων. Η αντικειμενική παρατήρηση είναι πραγματικά επιστημονικά γόνιμη όταν συνδέεται με τη δημιουργία και τον έλεγχο υποθέσεων. Ο διαχωρισμός της υποκειμενικής ερμηνείας από την αντικειμενική και ο αποκλεισμός του υποκειμενικού πραγματοποιείται στην ίδια τη διαδικασία της παρατήρησης, σε συνδυασμό με τη διατύπωση και τον έλεγχο των υποθέσεων.
Προσόντα γεγονότων: μονάδες και κατηγορίες παρατήρησης.
Σε αντίθεση με την καθημερινή επιστημονική παρατήρηση, η επιστημονική παρατήρηση διαμεσολαβείται από ερευνητικούς στόχους που καθορίζουν το αντικείμενο της παρατήρησης και την περιοχή των γεγονότων που περιλαμβάνονται στην πραγματικότητα που μελετάται. Διαμεσολαβείται επίσης από θεωρητικές ιδέες για την πραγματικότητα που μελετάται και διατυπώνονται γνωστικές υποθέσεις. Η παρατήρηση ως μέθοδος συλλογής δεδομένων χαρακτηρίζεται από ένα ουσιαστικό χαρακτηριστικό: οι θεωρητικές ιδέες του ερευνητή περιλαμβάνονται όχι μόνο στις επεξηγήσεις του τι παρατηρείται, αλλά και στην ίδια τη διαδικασία παρατήρησης, στην ίδια την περιγραφή αυτού που παρατηρείται. Στην καθημερινή ζωή, αντικατοπτρίζουμε τον κόσμο γύρω μας σε ένα σύστημα σημασιών που καθορίζονται στη γλώσσα. Στην κοινωνικο-ψυχολογική παρατήρηση, το υποκείμενο της παρατήρησης χρησιμοποιεί ειδικά καθορισμένες κατηγορίες και ενότητες που λειτουργούν ως μέσο ποιοτικής περιγραφής της πραγματικότητας που παρατηρεί.
Η παρατήρηση της ολοκληρωμένης ροής της δραστηριότητας ενός υποκειμένου και η περιγραφή του είναι δυνατή μόνο με την τεχνητή απομόνωση σε αυτό ορισμένων «μονάδων» δραστηριότητας, στις οποίες αποδίδονται ορισμένα ονόματα. Η απομόνωση αυτών των «μονάδων» σάς επιτρέπει: α) να περιορίσετε τη διαδικασία παρατήρησης σε ένα συγκεκριμένο πλαίσιο: σε ποιες ιδιότητες, εκδηλώσεις και σχέσεις γίνεται αντιληπτή από τον παρατηρητή η υπό μελέτη πραγματικότητα. β) επιλέξτε συγκεκριμένη γλώσσαπεριγραφές του τι παρατηρήθηκε, καθώς και η μέθοδος καταγραφής των δεδομένων παρατήρησης, δηλ. η μέθοδος του παρατηρητή να αναφέρει ένα φαινόμενο που αντιλαμβάνεται. γ) συστηματοποιούν και ελέγχουν την ένταξη στη διαδικασία λήψης εμπειρικών δεδομένων μιας θεωρητικής «ματιά» στο φαινόμενο που μελετάται.
Η ποιοτική περιγραφή αποτελεί το πρώτο στάδιο της αντανάκλασης των αποτελεσμάτων της παρατήρησης, το οποίο συμβαίνει ως διαδικασία προσδιορισμού των παρατηρούμενων γεγονότων. Ένα παρατηρούμενο φαινόμενο γίνεται εμπειρικό γεγονός μόνο αφού περιγραφεί από τον παρατηρητή. Όλες οι διαφορετικές προσεγγίσεις για την περιγραφή των φαινομένων μπορούν να περιοριστούν σε δύο βασικούς τύπους. Το πρώτο είναι μια περιγραφή του αντικειμένου στο λεξικό της «φυσικής» γλώσσας. Στην καθημερινή ζωή, χρησιμοποιούμε συνηθισμένες («καθημερινές») έννοιες για να περιγράψουμε αυτό που αντιλαμβανόμαστε. Λοιπόν, λέμε: «το άτομο χαμογέλασε» και όχι «το άτομο τέντωσε και σήκωσε τις γωνίες των χειλιών του, στραβίζοντας ελαφρά τα μάτια του». Και η επιστημονική παρατήρηση μπορεί επίσης να βασίζεται στη χρήση τέτοιων μονάδων, εάν, σύμφωνα με τους στόχους της μελέτης, το ρεπερτόριό τους ορίζεται σαφώς ως ένα σύνολο πιθανών εννοιών στις οποίες καταγράφονται οι ιδιότητες του παρατηρούμενου φαινομένου.
Η δεύτερη προσέγγιση στην περιγραφή είναι η ανάπτυξη συστημάτων συμβατικών ονομάτων, ονομασιών, τεχνητά δημιουργημένων σημάτων και κωδίκων. Ο προσδιορισμός των μονάδων παρατήρησης μπορεί να βασίζεται σε θεωρητικές ιδέες για το παρατηρούμενο φαινόμενο. Στην περίπτωση αυτή, τα μέσα παρατήρησης είναι κατηγορίες - τέτοιες μονάδες περιγραφής που λαμβάνουν την εννοιολογική τους σημασία μόνο σε ένα ορισμένο σύστημα θεωρητικών απόψεων του ερευνητή. Έτσι, μπορεί κανείς να πει για το ίδιο φαινόμενο με διαφορετικούς τρόπους, ανάλογα με τη γνώση του πλαισίου: «ένα άτομο τρέχει» ή «ένα άτομο τρέχει μακριά». ΣΕ η τελευταία περίπτωσηη περιγραφή της εξωτερικής κινητικής δραστηριότητας περιλαμβάνει μια ερμηνεία, αλλά σχετίζεται μόνο με τη συμπερίληψη του πλαισίου της κατάστασης (μπορείτε να ξεφύγετε από κάποιον κ.λπ.). Ένα άλλο παράδειγμα: «το παιδί έχει παγώσει στη θέση του με φοβισμένο πρόσωπο» ή «το παιδί επιδεικνύει αμυντική αντίδραση με τη μορφή παγώματος». Η δεύτερη έκφραση περιλαμβάνει έννοιες (παθητική-αμυντική αντίδραση), οι οποίες ήδη στην περιγραφή παρέχουν μια ερμηνεία της κατάστασης του παιδιού από την άποψη μιας ορισμένης τυπολογίας των αντιδράσεών του. Εάν στην πρώτη περίπτωση το αποτέλεσμα της παρατήρησης περιγράφεται σε μονάδες, τότε στη δεύτερη περίπτωση - σε ένα σύστημα κατηγοριών.
Οι συμβατικές σημειώσεις, για παράδειγμα οι γραφικές, μπορούν να αναφέρονται τόσο σε ένα ρεπερτόριο ενοτήτων όσο και σε ένα σύστημα κατηγοριών. Δηλαδή, δεν είναι ο τύπος του προσδιορισμού, αλλά το περιεχόμενο των εννοιών που χρησιμοποιούνται στη σχέση τους με τη θεωρία που καθιστά δυνατή τη διάκριση μεταξύ μονάδων και κατηγοριών.
Η κατηγοριοποιημένη παρατήρηση δεν καταλήγει μόνο στην απομόνωση από την αντίληψη ορισμένων μονάδων, αλλά περιλαμβάνει απαραίτητα και το στάδιο της ουσιαστικής κατηγοριοποίησης αυτών των μονάδων, δηλ. γενικεύσεις στην ίδια τη διαδικασία της παρατήρησης. Μερικές φορές μια κατηγορία καλύπτει την ίδια συμπεριφορική πράξη ως μονάδα, π.χ. μπορούν να συγκριθούν ως προς τον βαθμό ανατομής του φαινομένου που μελετάται και διαφέρουν μόνο ως προς το βαθμό ερμηνείας του. Πιο συχνά, οι κατηγορίες υποτάσσουν έναν αριθμό μονάδων.
Ποσοτικές εκτιμήσεις δεδομένων παρατήρησης.
Υπάρχουν δύο κύριοι τρόποι για τη λήψη ποσοτικών δεδομένων κατά την παρατήρηση: 1) ψυχολογική κλιμάκωση, που χρησιμοποιείται κυρίως με τη μορφή βαθμολογιών. 2) μέτρηση του χρόνου ή του χρονισμού. Ο χρονισμός είναι η βάση για τη χρήση της λεγόμενης τεχνικής του χρονικού διαστήματος.
Ο δεύτερος τύπος της είναι η μέθοδος δειγματοληψίας χρόνου, όταν από όλη την παρατηρήσιμη διαδικασία, για την καταγραφή δεδομένων, επιλέγονται συγκεκριμένες χρονικές περίοδοι, οι οποίες θεωρούνται αντιπροσωπευτικές - αντιπροσωπευτικές - για μεγαλύτερη περίοδο παρατήρησης. Στην πραγματική έρευνα, οι ποιοτικές και ποσοτικές περιγραφές γεγονότων από παρατηρητές χρησιμοποιούνται συνήθως σε συνδυασμό.
Οι ποσοτικές αξιολογήσεις μπορούν να καταγραφούν απευθείας κατά τη διάρκεια της παρατήρησης ή μπορούν να εκδοθούν μετά την ολοκλήρωση των παρατηρήσεων, συμπεριλαμβανομένης της λεγόμενης αναδρομικής έκθεσης. Οι αναδρομικές αξιολογήσεις βασίζονται στις γενικές εντυπώσεις του παρατηρητή, οι οποίες κατά τη μακροχρόνια παρατήρηση μπορεί, για παράδειγμα, να περιλαμβάνουν τη συχνότητα ορισμένων παρατηρούμενων επεισοδίων. Τα ποσοτικά χαρακτηριστικά μπορούν να ενσωματωθούν άμεσα στις αξιολογικές κρίσεις των παρατηρητών. Για παράδειγμα: «συχνά δεν πηγαίνει σχολείο», «χάνει πάντα τα πράγματά του» κ.λπ.
Μαζί με μια τέτοια αξιολογική περιγραφή γεγονότων, η παρατήρηση που βασίζεται σε άμεσες εντυπώσεις μπορεί να περιλαμβάνει βαθμολογίεςαυτές τις εντυπώσεις. Η Α. Αναστάση δίνει ένα παράδειγμα κλιμάκων που έχουν σχεδιαστεί για να προσδιορίζουν τις απόψεις των μαθητών σχετικά με τους δασκάλους που διδάσκουν ένα μάθημα ψυχολογίας (4. Τόμος 2. Σελ. 232). Σε αυτούς διαφορετικές μορφέςγεγονότα στο σύστημα διαπροσωπικών σχέσεων - σχέσεις με μαθητές - αποδίδεται μια συγκεκριμένη βαθμολογία, για παράδειγμα:
«αυτός ο καθηγητής δεν είναι ποτέ στο χώρο εργασίας του» - 2, «ο καθηγητής θα μείνει και θα μιλήσει με τους φοιτητές μέχρι να ξεκινήσει η επόμενη διάλεξη ή σεμινάριο» - 6, κ.λπ.
Οι αναδρομικές αξιολογήσεις αυτού του τύπου αντικατοπτρίζουν μακροχρόνιες, ανεξέλεγκτες παρατηρήσεις της καθημερινής ζωής και, όπως δείχνουν ορισμένες μελέτες, μπορούν να λειτουργήσουν ως το μοναδικό ή ένα από τα κύρια κριτήρια για την επάρκεια ορισμένων ψυχολογικών τεστ ή αξιολογήσεων ενός ατόμου.
Μέθοδοι ψυχολογικής κλιμάκωσης στη διαδικασία της παρατήρησης εξακολουθούν να χρησιμοποιούνται σπάνια.
Ένα παράδειγμα χρήσης της τεχνικής του χρονικού διαστήματος παρέχεται από μελέτες της ανθρώπινης συμπεριφοράς κατά τη διάρκεια της εργάσιμης ημέρας. Για το σκοπό αυτό, η παρατήρηση δεν πραγματοποιείται όλη την ημέρα, αλλά για αρκετά λεπτά τη φορά με μεγάλα διαστήματα μεταξύ επιλεγμένων περιόδων παρατήρησης.
Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα της μεθόδου παρατήρησης.
Το σημαντικότερο πλεονέκτημα της μεθόδου παρατήρησης είναι ότι πραγματοποιείται ταυτόχρονα με την ανάπτυξη των φαινομένων και των διαδικασιών που μελετώνται. Καθίσταται δυνατή η άμεση αντίληψη της συμπεριφοράς των ανθρώπων σε συγκεκριμένες συνθήκες και σε πραγματικό χρόνο. Μια προσεκτικά προετοιμασμένη διαδικασία παρατήρησης διασφαλίζει ότι καταγράφονται όλα τα σημαντικά στοιχεία της κατάστασης. Αυτό δημιουργεί τις προϋποθέσεις για την αντικειμενική μελέτη του.
Η παρατήρηση σάς επιτρέπει να καλύπτετε ευρέως, πολυδιάστατα γεγονότα και να περιγράφετε την αλληλεπίδραση όλων των συμμετεχόντων. Δεν εξαρτάται από την επιθυμία του παρατηρούμενου να μιλήσει ή να σχολιάσει την κατάσταση.
Η αντικειμενική παρατήρηση, ενώ διατηρεί τη σημασία της, ως επί το πλείστον πρέπει να συμπληρωθεί με άλλες ερευνητικές μεθόδους. Για τη διαδικασία παρατήρησης ισχύουν οι ακόλουθες απαιτήσεις:
α) καθορισμός της αποστολής και του σκοπού (για ποιον; για ποιο σκοπό;);
β) επιλογή αντικειμένου, θέματος και κατάστασης (τι να παρατηρήσω;);
γ) η επιλογή μιας μεθόδου παρατήρησης που έχει τον μικρότερο αντίκτυπο στο υπό μελέτη αντικείμενο και εξασφαλίζει τη συλλογή των απαραίτητων πληροφοριών (πώς να παρατηρήσετε;).
δ) επιλογή μεθόδων καταγραφής όσων παρατηρούνται (πώς να τηρούνται αρχεία;);
ε) επεξεργασία και ερμηνεία των πληροφοριών που λαμβάνονται (ποιο είναι το αποτέλεσμα;).
Τα μειονεκτήματα της μεθόδου παρατήρησης χωρίζονται σε δύο ομάδες: αντικειμενικά - αυτά είναι τα μειονεκτήματα που δεν εξαρτώνται από τον παρατηρητή και υποκειμενικά - αυτά είναι εκείνα που εξαρτώνται άμεσα από τον παρατηρητή, καθώς συνδέονται με τα προσωπικά και επαγγελματικά χαρακτηριστικά του παρατηρητής.
Τα αντικειμενικά μειονεκτήματα περιλαμβάνουν κυρίως:
Περιορισμός, βασικά ιδιωτικό χαρακτήρακάθε παρατηρούμενη κατάσταση. Επομένως, ανεξάρτητα από το πόσο περιεκτική και βαθιά μπορεί να είναι η ανάλυση, τα συμπεράσματα που προκύπτουν μπορούν να γενικευθούν και να επεκταθούν σε ευρύτερες καταστάσεις μόνο με τη μεγαλύτερη προσοχή και υπόκεινται σε πολλές απαιτήσεις.
Η δυσκολία, και συχνά απλώς η αδυναμία, της επανάληψης των παρατηρήσεων. Οι κοινωνικές διαδικασίες είναι μη αναστρέψιμες, δεν μπορούν να «επαναληφθούν» έτσι ώστε ο ερευνητής να καταγράψει τα απαραίτητα χαρακτηριστικά και στοιχεία ενός γεγονότος που έχει ήδη λάβει χώρα.
Υψηλή ένταση εργασίας της μεθόδου. Η παρατήρηση συχνά περιλαμβάνει συμμετοχή στη συλλογή πρωτογενών πληροφοριών μεγάλος αριθμόςάτομα με αρκετά υψηλά προσόντα.
Οι υποκειμενικές δυσκολίες είναι επίσης ποικίλες. Η ποιότητα των πρωτογενών πληροφοριών μπορεί να επηρεαστεί από:
Η διαφορά στην κοινωνική θέση του παρατηρητή και του παρατηρούμενου,
Η ανομοιότητα των συμφερόντων τους προσανατολισμούς αξίας, στερεότυπα συμπεριφοράς, κ.λπ. Για παράδειγμα, το να απευθύνεστε ο ένας στον άλλον ως «εσείς» σε μια ομάδα εργαζομένων συχνά γίνεται κανόνας για όλα τα μέλη της. Αλλά ένας κοινωνιολόγος-παρατηρητής, του οποίου ο εσωτερικός κύκλος χαρακτηρίζεται από μια διαφορετική μορφή επικοινωνίας, μπορεί να το αξιολογήσει ως παράδειγμα ασέβειας, οικείας στάσης των νέων εργαζομένων προς τους μεγαλύτερους. Μερικές φορές η εγγύτητα μπορεί να εξαλείψει τέτοια σφάλματα. κοινωνική θέσηο παρατηρητής και ο παρατηρούμενος. Συμβάλλει στην πληρέστερη και ταχύτερη κάλυψη της παρατηρούμενης κατάστασης και στη σωστή εκτίμησή της.
Η ποιότητα της πληροφόρησης επηρεάζεται επίσης από τη στάση του παρατηρούμενου και του παρατηρητή. Εάν οι παρατηρούμενοι γνωρίζουν ότι είναι το αντικείμενο μελέτης, μπορούν να αλλάξουν τεχνητά τη φύση των πράξεών τους, προσαρμόζοντας αυτό που, κατά τη γνώμη τους, θα ήθελε να δει ο παρατηρητής. Με τη σειρά του, το να έχει ο παρατηρητής μια συγκεκριμένη προσδοκία σχετικά με τη συμπεριφορά αυτών που παρατηρούνται μπορεί να σχηματίσει μια συγκεκριμένη άποψη για το τι συμβαίνει. Αυτή η προσδοκία μπορεί να είναι αποτέλεσμα προηγούμενης επαφής μεταξύ του παρατηρητή και του παρατηρούμενου. Οι προηγουμένως διαμορφωμένες ευνοϊκές εντυπώσεις του παρατηρητή μεταφέρονται στην εικόνα που παρατηρεί και μπορούν να προκαλέσουν μια αδικαιολόγητη θετική αξιολόγηση των γεγονότων που αναλύονται. Αντίθετα, οι αρνητικές προσδοκίες (σκεπτικισμός, προκατάληψη) μπορεί να οδηγήσουν σε μια υπερβολική αρνητική θεώρηση των δραστηριοτήτων της παρατηρούμενης κοινότητας των ανθρώπων και σε αυξημένη ακαμψία στην αξιολόγηση του τι συμβαίνει.
Τα αποτελέσματα της παρατήρησης εξαρτώνται άμεσα από τη διάθεση του παρατηρητή, τη συγκέντρωσή του, την ικανότητά του να αντιλαμβάνεται ολιστικά την παρατηρούμενη κατάσταση, όχι μόνο να παρατηρεί σχετικά ξεκάθαρα εξωτερικά σημάδια δραστηριότητας, αλλά και να καταγράφει διακριτικά χαρακτηριστικά της συμπεριφοράς του παρατηρούμενου. Κατά την καταγραφή των αποτελεσμάτων της παρατήρησης, οι σκέψεις και οι εμπειρίες του ίδιου του παρατηρητή μπορεί να μην του επιτρέπουν να περιγράψει επαρκώς τα παρατηρούμενα γεγονότα. Αυτή η περιγραφή μπορεί να συμβεί κατ' αναλογία με τις δικές του σκέψεις και συναισθήματα.
Άρα, η παρατήρηση είναι η αρχαιότερη μέθοδος γνώσης. Σας επιτρέπει να καλύπτετε ευρέως, πολυδιάστατα γεγονότα και να περιγράφετε την αλληλεπίδραση όλων των συμμετεχόντων. Το κύριο πλεονέκτημα είναι η μελέτη των κοινωνικών διεργασιών σε φυσικές συνθήκες. Τα κύρια μειονεκτήματα είναι οι περιορισμοί, ο ιδιωτικός χαρακτήρας κάθε παρατηρούμενης κατάστασης, η αδυναμία επανάληψης παρατηρήσεων, στάσεων, ενδιαφερόντων, προσωπικά χαρακτηριστικάπαρατηρητής. Όλες αυτές οι ελλείψεις μπορούν να επηρεάσουν σε μεγάλο βαθμό τα αποτελέσματα της παρατήρησης.
II. Τομείς εφαρμογής της κοινωνιολογικής παρατήρησης.
Η μέθοδος παρατήρησης χρησιμοποιείται για τη μελέτη της συμπεριφοράς ατόμων και ομάδων στην εργασία και την κοινωνικοπολιτική ζωή, στη σφαίρα του ελεύθερου χρόνου και για τη μελέτη των πιο διαφορετικών μορφών επικοινωνίας μεταξύ των ανθρώπων. Κατά την ανάλυση των παραγωγικών δραστηριοτήτων, το αντικείμενο παρατήρησης μπορεί να είναι το πώς τα μέλη εργατική συλλογικότητααντιδρούν στις αλλαγές των συνθηκών, της φύσης, του περιεχομένου της εργασίας, σε καινοτομίες που σχετίζονται με την τεχνολογία, τις αμοιβές, τα πρότυπα παραγωγής κ.λπ. Θα πρέπει να παρατηρούνται καταστάσεις που είναι σημαντικές για τους συμμετέχοντες στην εργασιακή διαδικασία, στις οποίες η στάση απέναντι στην εργασία είναι πιο έντονη και μερικές φορές σε αντικρουόμενη μορφή, μεταξύ τους.
Δεν είναι επίσης λιγότερο σημαντική η χρήση της εν λόγω μεθόδου για τη μελέτη της πρακτικής της διεξαγωγής διαφόρων συνεδριάσεων, συγκεντρώσεων και διαδηλώσεων. Παρατηρώντας τη συμπεριφορά των διοργανωτών συγκέντρωσης, ομιλητών, συμμετεχόντων, βλέποντας τις ενέργειές τους, νιώθοντας όλη την ατμόσφαιρα τέτοιων δράσεων, είναι ευκολότερο για έναν κοινωνικό ψυχολόγο να κατανοήσει την ουσία αυτού που συμβαίνει, να δει πώς αναπτύσσεται μια συλλογική απόφαση, πώς οι σχέσεις αναπτύσσονται στην ομάδα.
Η παρατήρηση ως μέθοδος συλλογής κοινωνιολογικών πληροφοριών χρησιμοποιείται σε διάφορες περιπτώσεις:
Πρώτον, προκειμένου να ληφθεί προκαταρκτικό υλικό για να διευκρινιστούν οι κατευθύνσεις της προγραμματισμένης έρευνας. Η παρατήρηση που πραγματοποιείται για τέτοιους σκοπούς διευρύνει το όραμα του φαινομένου που μελετάται, βοηθά στον εντοπισμό σημαντικών καταστάσεων και καθορίζει τους «δρώντες». Επιπλέον, η αμερόληπτη, επαγγελματικά διεξαγόμενη παρατήρηση είναι γόνιμη γιατί ανοίγει άγνωστα στρώματα, «φέτες» κοινωνικής πραγματικότητας για τον ερευνητή, δίνοντάς του την ευκαιρία να απομακρυνθεί από την παραδοσιακή κατανόηση του κοινωνικού προβλήματος που αντιμετωπίζει.
Δεύτερον, η μέθοδος παρατήρησης χρησιμοποιείται όταν είναι απαραίτητο να ληφθούν επεξηγηματικά δεδομένα. Κατά κανόνα, «αναβιώνουν» σημαντικά και κάνουν ορατή μια κάπως στεγνή ανάλυση των στατιστικών ή των αποτελεσμάτων μιας μαζικής έρευνας.
Τρίτον, η παρατήρηση λειτουργεί ως η κύρια μέθοδος απόκτησης πρωτογενών πληροφοριών. Εάν ο ερευνητής έχει αυτόν τον στόχο, τότε χρειάζεται να συσχετίσει τις θετικές και αρνητικές πτυχές της μεθόδου.
Έτσι, η παρατήρηση χρησιμοποιείται όταν απαιτείται ελάχιστη παρέμβαση στη φυσική συμπεριφορά και τις σχέσεις μεταξύ των ανθρώπων, όταν προσπαθούν να αποκτήσουν μια ολιστική εικόνα του τι συμβαίνει.
Εάν ο ερευνητής θέτει ως καθήκον όχι μόνο να δώσει μια επιστημονική περιγραφή συγκεκριμένων γεγονότων ορισμένων μορφών συμπεριφοράς των ανθρώπων σε καταστάσεις που είναι σημαντικές για αυτούς, αλλά και να καταλήξει σε ευρύτερες γενικεύσεις και υποθέσεις, τα αποτελέσματα της παρατήρησης πρέπει να υποστηρίζονται από δεδομένα που λαμβάνονται με χρήση άλλων μέθοδοι συλλογής κοινωνιολογικών πληροφοριών. Τα αποτελέσματα που προκύπτουν χρησιμοποιώντας διάφορες μεθόδους αλληλοσυμπληρώνονται και αλληλοαναθεωρούνται και είναι πολύ δύσκολο να δηλωθεί με σαφήνεια κάποια από αυτές ως «αναφορά».
III. ΤΑΞΙΝΟΜΗΣΗ ΕΙΔΩΝ ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΗΣ.
Η επιλογή των πιθανών κριτηρίων για την ταξινόμηση των τύπων παρατήρησης αντανακλά, ουσιαστικά, όλο το φάσμα των προβλημάτων και θέσεων που σχετίζονται με τον ορισμό της παρατήρησης ως ανεξάρτητης επιστημονικής μεθόδου λαμβάνοντας υπόψη τη «θέση» του ερευνητή, δηλ. τύπος σχέσης με το αντικείμενο που μελετάται, οργάνωση της κατάστασης παρατήρησης, χρονολογικές πτυχές της, μορφή αναφοράς για το παρατηρούμενο γεγονός.
1. Παρατήρηση και στόχοι της μελέτης.
Ανάλογα με το περιεχόμενο των ερευνητικών στόχων, διακρίνονται σε ελεύθερη παρατήρηση (μερικές φορές αποκαλούμενη άναρχη και ακόμη και μη στοχευμένη), εάν υπάρχουν ελάχιστοι περιορισμοί στο τι και πότε πρέπει να παρατηρηθεί και στοχευμένη παρατήρηση, εάν το σχέδιο ή το σχέδιο ορίζει με σαφήνεια τους στόχους. οργάνωση της παρατήρησης και μέθοδοι της έκθεσης του παρατηρητή. Η σκόπιμη παρατήρηση με βάση τα χαρακτηριστικά της οργάνωσής της μπορεί να είναι συνεχής ή επιλεκτική, ανάλογα με το εάν όλες οι εκδηλώσεις της διαδικασίας που ενδιαφέρουν τον ερευνητή, εάν όλα τα αντικείμενα ή μόνο μερικά υπόκεινται σε παρατήρηση.
2. Παρατήρηση και είδη έκθεσης παρατηρητή.
Η μη δομημένη παρατήρηση είναι ασθενώς επισημοποιημένη. Κατά τη διεξαγωγή του, δεν υπάρχει λεπτομερές σχέδιο δράσης για τον παρατηρητή κοινά χαρακτηριστικάκαταστάσεις, η κατά προσέγγιση σύνθεση της παρατηρούμενης ομάδας. Άμεσα στη διαδικασία της παρατήρησης αποσαφηνίζονται τα όρια του αντικειμένου παρατήρησης και τα σημαντικότερα στοιχεία του και προσδιορίζεται το ερευνητικό πρόγραμμα. Η αδόμητη παρατήρηση βρίσκεται κυρίως στην κοινωνιολογική έρευνα αναγνώρισης και αναζήτησης.
Εάν ο ερευνητής έχει επαρκείς πληροφορίες για το αντικείμενο της έρευνας και είναι σε θέση να προσδιορίσει εκ των προτέρων τα σημαντικά στοιχεία της υπό μελέτη κατάστασης, καθώς και να συντάξει λεπτομερές σχέδιοκαι οδηγίες για την καταγραφή των αποτελεσμάτων των παρατηρήσεων, ανοίγει η δυνατότητα διεξαγωγής δομημένης παρατήρησης. Αυτός ο τύπος παρατήρησης αντιστοιχεί σε υψηλό βαθμό τυποποίησης, τα αποτελέσματα καταγράφονται χρησιμοποιώντας ειδικά έγγραφα, μορφές, επιτυγχάνεται μια ορισμένη εγγύτητα των δεδομένων που λαμβάνονται από διαφορετικούς παρατηρητές.
Η στροφή στη δομημένη παρατήρηση είναι γόνιμη κατά την έρευνα για θέματα συνάντησης. Μπορεί να λύσει προβλήματα που σχετίζονται με τον προσδιορισμό της σύνθεσης των ομιλητών και του περιεχομένου των ομιλιών, τη μελέτη των αντιδράσεων του κοινού στις πληροφορίες που παρέχονται και την ανάλυση της διαδικασίας λήψης αποφάσεων, τον εντοπισμό οργανωτικά χαρακτηριστικάσυναντήσεις.
3. Παρατήρηση σε σχέση με τον έλεγχο υποθέσεων.
Η παρατήρηση ως μέθοδος συλλογής δεδομένων είναι εφαρμόσιμη στα προκαταρκτικά στάδια της έρευνας, όταν δεν υπάρχουν ανεπτυγμένες υποθέσεις σχετικά με τις σχέσεις αιτίου-αποτελέσματος. Εάν μια παρατήρηση δεν σχετίζεται με τον έλεγχο συγκεκριμένων υποθέσεων, ενώ παραμένει «στοχευμένη», δεν είναι ευρετική, αν και βάσει μιας τέτοιας παρατήρησης μπορούν να σχηματιστούν υποθέσεις. Η καθιερωμένη παράδοση ταξινομεί ως ευρετική παρατήρηση εκείνους τους τύπους παρατήρησης που στοχεύουν στον έλεγχο υποθέσεων. Ευριστική, επομένως, δεν είναι η παρατήρηση στα προκαταρκτικά στάδια της μελέτης ενός αντικειμένου και η παρατήρηση σε περιπτώσεις συνειδητά υιοθετημένου στόχου ελάχιστης επιλεκτικότητας και μέγιστης κάλυψης διαφορετικών πλευρών και πλευρών του παρατηρούμενου αντικειμένου (διαδικασία, φαινόμενο).
4. Παρατήρηση από την άποψη της συνεκτίμησης της θέσης του παρατηρητή.
Από αυτή την άποψη, μπορούμε να διακρίνουμε τη μη εμπλεκόμενη (εξωτερική) παρατήρηση ως παρατήρηση «από έξω», όταν ο παρατηρητής είναι εντελώς διαχωρισμένος από το «αντικείμενο» που μελετάται. Η παρατήρηση από το εξωτερικό μπορεί να είναι ανοιχτή ή κρυφή.
Η συμμετοχική παρατήρηση είναι ένας τύπος στον οποίο ο κοινωνιολόγος εμπλέκεται άμεσα στην κοινωνική διαδικασία που μελετάται, έρχεται σε επαφή και δρα μαζί με αυτούς που παρατηρούνται. Η φύση της ένταξης είναι διαφορετική: σε ορισμένες περιπτώσεις ο ερευνητής είναι εντελώς ινκόγκνιτο και οι παρατηρούμενοι δεν τον διακρίνουν με κανέναν τρόπο από τα άλλα μέλη της ομάδας ή της ομάδας. Σε άλλες, ο παρατηρητής συμμετέχει στις δραστηριότητες της ομάδας που παρατηρείται, αλλά δεν κρύβει τους ερευνητικούς του στόχους. Ανάλογα με τις ιδιαιτερότητες της παρατηρούμενης κατάστασης και των ερευνητικών εργασιών, οικοδομείται ένα συγκεκριμένο σύστημα σχέσεων μεταξύ του παρατηρητή και του παρατηρούμενου.
Ένα παράδειγμα του πρώτου τύπου συμμετοχικής παρατήρησης είναι μια μελέτη που διεξήχθη από τον V.B. Olshansky, ο οποίος εργάστηκε για αρκετούς μήνες σε ένα εργοστάσιο και σε μια ομάδα μηχανικών συναρμολόγησης. Μελέτησε τις φιλοδοξίες ζωής των νεαρών εργαζομένων, τους κανόνες συλλογικής συμπεριφοράς, ένα σύστημα ανεπίσημων κυρώσεων για τους παραβάτες, άγραφα «πρέπει και μη» μέσω μιας κοινής ανάλυσης παρατηρήσεων και δεδομένων ερευνών που διεξήχθησαν από κοινωνιολόγους κατά την περίοδο της παρατήρησης των συμμετεχόντων. Λήφθηκαν πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με τις διαδικασίες που συμβαίνουν στην παραγωγική συλλογικότητα, σχετικά με τον μηχανισμό σχηματισμού της ομαδικής συνείδησης.
Η συμμετοχική παρατήρηση έχει τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά της: αφενός, σας επιτρέπει να διεισδύσετε βαθύτερα στην υπό μελέτη πραγματικότητα, αφετέρου, η άμεση εμπλοκή σε γεγονότα μπορεί να επηρεάσει την αντικειμενικότητα της αναφοράς του παρατηρητή. Ορισμένοι τύποι παρατήρησης μπορεί να είναι ενδιάμεσοι μεταξύ της παρατήρησης από συμμετέχοντες και της εξωτερικής παρατήρησης. Για παράδειγμα, παρατηρήσεις από έναν δάσκαλο της τάξης κατά τη διάρκεια των μαθημάτων, παρατηρήσεις από ψυχοθεραπευτή ή συμβουλευτικό ψυχολόγο. Εδώ ο παρατηρητής περιλαμβάνεται στην κατάσταση διαφορετικά από τα παρατηρούμενα άτομα, οι θέσεις τους δεν είναι ίσες από την άποψη της διαχείρισης της κατάστασης.
5. Είδη παρατήρησης ανάλογα με την οργάνωσή της.
Ανάλογα με την κατάσταση παρατήρησης, η παρατήρηση μπορεί να διακριθεί: πεδίου, εργαστηρίου και προκληθείσας σε φυσικές συνθήκες.
Η επιτόπια παρατήρηση πραγματοποιείται σε συνθήκες φυσικές για τη ζωή του παρατηρούμενου «υποκειμένου» και η απαίτησή της είναι η απουσία έναρξης από πλευρέςπαρατηρητής των φαινομένων που μελετώνται. Η επιτόπια παρατήρηση καθιστά δυνατή τη μελέτη των φυσικών μορφών της δραστηριότητας ζωής και της επικοινωνίας των ανθρώπων (ή άλλων «αντικειμένων» παρατήρησης) με ελάχιστη παραμόρφωση, αλλά το μειονέκτημά της είναι ότι είναι πολύ εντάσεως εργασίας και επίσης ότι η κατάσταση που ενδιαφέρει το ο ερευνητής είναι δύσκολο να ελεγχθεί. Η παρατήρηση εδώ είναι συχνά αναμενόμενη και μη συστηματική. Οι καταστάσεις προκύπτουν όταν μεμονωμένα μέλη της παρατηρούμενης ομάδας πέφτουν εκτός οπτικής γωνίας του παρατηρητή ή οι εξωτερικές συνθήκες καθιστούν δύσκολη την καταγραφή του τι συμβαίνει.
Σε περιπτώσεις όπου απαιτείται μεγάλη προσοχή και λεπτομέρεια στην περιγραφή των παρατηρούμενων διεργασιών, χρησιμοποιούνται τεχνικά μέσα εγγραφής (κασετόφωνο, φωτογραφία, φιλμ, τηλεοπτικός εξοπλισμός). Όταν τίθεται το καθήκον της ανάπτυξης και της πειραματικής δοκιμής μιας νέας τεχνικής, χρησιμοποιείται μια εργαστηριακή μορφή παρατήρησης. Έτσι, σε μια ειδικά εξοπλισμένη τάξη, μπορούν να διεξαχθούν μαθήματα για την ανάπτυξη δεξιοτήτων διαχείρισης. Καθένας από τους συμμετέχοντες στο «σχολείο» (ουσιαστικά ένα παιχνίδι κατάστασης) παίζει εκ περιτροπής το ρόλο, για παράδειγμα, ενός ηγέτη, ενός ερμηνευτή ή ενός πελάτη (πελάτη). Κατά τη διάρκεια καταστάσεων παιχνιδιού διάρκειας 15-20 λεπτών, εξασκούνται μέθοδοι διεξαγωγής μαθημάτων και η ικανότητα συγκέντρωσης της προσοχής των συμμετεχόντων σε ένα παιχνίδι κατάστασης στην ανάλυση των θεμάτων που συζητούνται. Για να καταγράψετε τι συμβαίνει, όλοι οι συμμετέχοντες στο παιχνίδι κατάστασης ή κάποιοι από αυτούς κρατούν αρχείο. Στη συνέχεια, ένας έμπειρος μεθοδολόγος αναλύει ένα παράδειγμα διδασκαλίας και, βάσει δεδομένων παρατήρησης, αναπτύσσει βέλτιστες μεθόδους για τη διεξαγωγή μαθημάτων διαχείρισης.
6. Χρονολογική οργάνωση παρατήρησης.
Οι συστηματικές παρατηρήσεις πραγματοποιούνται τακτικά για μια συγκεκριμένη περίοδο. Αυτό μπορεί να είναι μακροχρόνια, συνεχής παρατήρηση ή παρατήρηση που πραγματοποιείται σε κυκλική λειτουργία (μία ημέρα την εβδομάδα, σταθερές εβδομάδες το χρόνο, κ.λπ.). Συνήθως, η συστηματική παρατήρηση πραγματοποιείται χρησιμοποιώντας μια αρκετά δομημένη μεθοδολογία, με υψηλός βαθμόςπροδιαγραφή όλων των δραστηριοτήτων του παρατηρητή.
Υπάρχουν και μη συστηματικές παρατηρήσεις. Ανάμεσά τους ξεχωρίζουν εκείνα όταν ο παρατηρητής έχει να αντιμετωπίσει ένα απρογραμμάτιστο φαινόμενο, μια απρόσμενη κατάσταση. Αυτός ο τύπος παρατήρησης είναι ιδιαίτερα κοινός στην έρευνα νοημοσύνης.
Η εξεταζόμενη ταξινόμηση των παρατηρήσεων, όπως κάθε τυπολογία, είναι υπό όρους και αντικατοπτρίζει μόνο τα πιο σημαντικά χαρακτηριστικά της παρατήρησης. Επομένως, όποτε, λαμβάνοντας υπόψη τον σκοπό και τη φύση της προγραμματισμένης έρευνας, όταν αποφασίζεται η χρήση μιας μεθόδου παρατήρησης, συσχετίζονται οι θετικές και αρνητικές ιδιότητες των διαφόρων τύπων της.
Οι ταξινομήσεις που αναφέρονται παραπάνω δεν αντιτίθενται μεταξύ τους, αλλά αντικατοπτρίζουν ανεξάρτητα κριτήρια που αλληλοσυμπληρώνονται.
Συμπέρασμα.
Στη σύγχρονη κοινωνική ψυχολογία, η παρατήρηση ως μέθοδος συλλογής δεδομένων χρησιμοποιείται ευρέως σε διάφορους ερευνητικούς σχεδιασμούς. Η παρατήρηση περιλαμβάνεται στην οργάνωση της συνομιλίας με το υποκείμενο, τα δεδομένα παρατήρησης λαμβάνονται υπόψη κατά την ερμηνεία των αποτελεσμάτων ψυχοδιαγνωστικών ή πειραματικών διαδικασιών.
Όπως μπορείτε να δείτε, η μέθοδος παρατήρησης δεν είναι τόσο πρωτόγονη όσο φαίνεται με την πρώτη ματιά και, αναμφίβολα, μπορεί να εφαρμοστεί με επιτυχία σε μια σειρά από κοινωνικο-ψυχολογικές μελέτες.
Βιβλιογραφία.
- Andreeeva G.M. Κοινωνική ψυχολογία. Μ.: Aspect Press, 1999.
- Kornilova T.V. Εισαγωγή στο ψυχολογικό πείραμα: Μ.: Εκδοτικός οίκος Mosk. Πανεπιστήμιο, 1997
- Rogov E.I. Γενική ψυχολογία. Μ.:. ΒΛΑΔΟΣ, 1998.
- Sheregi F.E. Βασικές αρχές εφαρμοσμένης κοινωνιολογίας. Μ.: INTERPRAX, 1996.
Ιστορικά, η μέθοδος παρατήρησης στην ψυχολογία είναι μια από τις πιο δημοφιλείς, καθώς και μια από τις απλούστερες μεθόδους. Στην ψυχολογία, η παρατήρηση νοείται ως μια συστηματική και στοχευμένη μελέτη της συμπεριφοράς κάποιου με σκοπό την περαιτέρω ανάλυση και εξήγηση. Σε αυτή την περίπτωση, απαγορεύεται αυστηρά η παρέμβαση από την πλευρά του παρατηρητή, καθώς μπορεί να προκαλέσει αλλαγές στη συμπεριφορά ενός ατόμου ή μιας ομάδας ανθρώπων.
Παρά το γεγονός ότι όλοι χρησιμοποιούν την παρατήρηση σε κάποιο βαθμό, η επιστημονική παρατήρηση διαφέρει από πολλές απόψεις από την καθημερινή παρατήρηση και είναι πολύ πιο δύσκολη στην εκτέλεση. Έτσι, η επιστημονική παρατήρηση θα πρέπει να διεξάγεται με βάση ένα σαφές σχέδιο και να χρησιμεύει για τη λήψη της πιο αντικειμενικής εικόνας. Επίσης, συνεπάγεται αυστηρή διαδικασία για τη διεξαγωγή και την καταγραφή των αποτελεσμάτων σε ειδικό ημερολόγιο (που είναι γενικά τυπικό για την ψυχολογία ή την ιατρική).
Η παρατήρηση στην ψυχολογία δεν διεκδικεί μόνο να περιγράφει παρατηρούμενα φαινόμενα, αλλά και να τα ερμηνεύει ψυχολογικά. Αυτό είναι το κύριο χαρακτηριστικό της ψυχολογικής παρατήρησης: ο στόχος είναι να αποκαλυφθεί το ψυχολογικό περιεχόμενο με βάση τα διαθέσιμα στοιχεία για τη συμπεριφορά του αντικειμένου. Αυτό σημαίνει ότι η επιστημονική παρατήρηση απαιτεί ειδική εκπαίδευση, η οποία δίνει στον παρατηρητή ειδικές γνώσεις και ιδιότητες που θα βοηθήσουν στην ερμηνεία ψυχολογικών γεγονότων.
Στην ψυχολογία, η επιστημονική παρατήρηση μπορεί να λάβει δύο μορφές: ενδοσκόπηση (ενδοσκόπηση) και εξωτερική (αντικειμενική) παρατήρηση.
Λαμβάνοντας υπόψη ότι στη σύγχρονη ψυχολογία είναι συνηθισμένο να προχωράμε από την ενότητα του εσωτερικού και του εξωτερικού, θα μιλήσουμε μάλλον όχι για δύο μεθόδους που αλληλοσυμπληρώνονται, αλλά για την ενότητα και τη μετάβασή τους μεταξύ τους.
Η παρατήρηση βοηθά στη μελέτη διάφορα φαινόμεναυπό ορισμένες προϋποθέσεις, χωρίς να παρεμποδίζεται η ροή τους.
Το θέμα της παρατήρησης στην ψυχολογία μπορεί να είναι οι πράξεις ενός ατόμου, η ομιλία του και οι συνοδευτικές εκφράσεις και χειρονομίες του προσώπου.
Ενδιαφέρον για τον παρατηρητή μπορεί να είναι μια εκδήλωση συμπεριφοράς που σχετίζεται με μια συγκεκριμένη ερευνητική εργασία, επομένως, ο παρατηρητής θα πρέπει να περιμένει μέχρι το παρατηρούμενο άτομο να εκδηλωθεί με συγκεκριμένο τρόπο. Δεδομένου ότι η αντίληψη της εξωτερικής συμπεριφοράς είναι μόνο υποκειμενική, δεν πρέπει ποτέ να βιαστούμε να βγάλουμε συμπεράσματα. Για να ληφθούν σωστά συμπεράσματα, είναι απαραίτητο να ελέγξετε τα αποτελέσματα της μελέτης αρκετές φορές και να τα συγκρίνετε με τα προηγούμενα αποτελέσματα άλλων παρατηρήσεων.
Επιπλέον, η παρατήρηση και η καταγραφή εκδηλώσεων ψυχικών ιδιοτήτων δεν είναι πάντα αρκετή. Ο παρατηρητής πρέπει να είναι πεπεισμένος για την τυπικότητα και την επαναληψιμότητα μιας συγκεκριμένης ιδιότητας. Κατά την παρατήρηση μεγάλης σημασίαςαποκτά ανάλυση των λανθασμένων ενεργειών του ατόμου. Έχοντας αναλύσει τη φύση των σφαλμάτων και τους λόγους εμφάνισής τους, μπορούμε να περιγράψουμε αποτελεσματικούς τρόπους για την εξάλειψή τους Kamenskaya, E. N. Social psychology: Σημειώσεις διαλέξεων: Textbook / E. N. Kamenskaya [Κείμενο].-- Rostov n/D: Phoenix, 2006.- Σ. 56.. Η αντικειμενικότητα της παρατήρησης (που αποτελεί το βασικό κριτήριο της επιστημονικής της φύσης) επαληθεύεται είτε με επαναλαμβανόμενη παρατήρηση, είτε με τη διεξαγωγή πειράματος και με τη χρήση άλλων μεθόδων παρατήρησης. Για να αυξηθεί η αντικειμενικότητα της παρατήρησης, χρησιμοποιούνται συχνά σύγχρονα τεχνικά μέσα, όπως η φωτογραφία, η εγγραφή βίντεο και η ηχογράφηση.
Το κύριο πλεονέκτημα αυτής της μεθόδου είναι το εξής: εφόσον η παρατήρηση πραγματοποιείται σε φυσικό περιβάλλον, η συμπεριφορά των παρατηρούμενων προσώπων δεν αλλάζει δραματικά. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να παρακολουθείτε τόσο ένα άτομο όσο και μια ομάδα ατόμων. Αυτή η μέθοδος είναι κατάλληλη για χρήση σε διάφορες συνθήκες: σε μια ομάδα εργασίας ή, για παράδειγμα, σε μια σχολική τάξη Δυστυχώς, η μέθοδος παρατήρησης δεν έχει μόνο αναμφισβήτητα πλεονεκτήματα, αλλά και μειονεκτήματα. Για παράδειγμα, λόγω του γεγονότος ότι η παρατήρηση δεν επιφέρει αλλαγές στις δραστηριότητες της ομάδας που μελετάται, καταστάσεις που ενδιαφέρουν τον παρατηρητή μπορεί να μην προκύψουν πάντα σε αυτήν. Το δεύτερο σημαντικό μειονέκτημα της μεθόδου παρατήρησης είναι η ένταση εργασίας και η πολυπλοκότητα της εκτέλεσής της.
Είδη παρατηρήσεων (βλ. Παράρτημα Α) Κοινωνική ψυχολογία: Αναγνώστης: [Κείμενο] Εγχειρίδιο για φοιτητές / Σύνθ. E. P. Belinskaya, O. A. Tikhomandritskaya. - M: Aspect Press, 2003.- Σ. 78.:
1) κρυφό (στην περίπτωση που το υποκείμενο δεν γνωρίζει ότι παρακολουθείται).
2) εσωτερική (ενδοσκόπηση - ενδοσκόπηση, παρατήρηση των σκέψεων και των συναισθημάτων κάποιου).
3) τυποποιημένο (συμβαίνει στο πλαίσιο καθιερωμένου προγράμματος).
4) δωρεάν (χωρίς περιορισμούς εντός του προγράμματος).
5) περιλαμβάνονται (ο ερευνητής συμμετέχει ενεργά στη διαδικασία).
6) δεν περιλαμβάνεται (ο ερευνητής γίνεται εξωτερικός παρατηρητής).
Αρχικά, ας δούμε τυποποιημένες και ελεύθερες παρατηρήσεις.
Η τυποποιημένη παρατήρηση περιλαμβάνει την αντίληψη μιας κατάστασης, η οποία πρέπει να προχωρήσει διαδοχικά και να οδηγήσει τον παρατηρητή στον τελικό στόχο. Η τυποποιημένη παρατήρηση είναι δυνατή εάν πληρούνται ορισμένες προϋποθέσεις:
Πρέπει να υπάρχει ένα σαφές σχέδιο επιτήρησης.
Πρόταση μιας υπόθεσης που προτείνεται για την εξήγηση των φαινομένων που έχουν προκύψει.
Και η περαιτέρω επιβεβαίωση και διάψευση του.
Τα αποτελέσματα καταγράφονται απαραίτητα.
Η ελεύθερη παρατήρηση, όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, δεν περιορίζεται από το εύρος του πειράματος. Ωστόσο, δεν μπορεί να κάνει χωρίς ένα σχέδιο, μεθόδους ελέγχου και μερικές φορές ακόμη και ένα σύστημα μεθόδων. Ελεύθερη παρατήρηση θεωρείται αρχικό στάδιοέρευνα για τη διεύρυνση της γνώσης σχετικά με το πρόβλημα που προσδιορίζεται.
Συμμετοχική παρατήρηση. Με τη συμμετοχή του υπό μελέτη. Δηλαδή, ο ίδιος ο ψυχολόγος εμπλέκεται στη διαδικασία στο εσωτερικό της συστατικό, και διεξάγει παρατηρήσεις, δημιουργεί σημειώσεις και συμπεράσματα. Αυτή η μέθοδος είναι σχετική για χρήση σε σχέση με ειδικές κοινωνικές ομάδες. Αυτά στα οποία η εξωτερική πρόσβαση είναι περιορισμένη. (σέκτες, εγκληματικές ομάδες κ.λπ.).
Η παρατήρηση των συμμετεχόντων χωρίζεται σε δύο παραλλαγές:
1) πλήρης παρατήρηση συμμετεχόντων.
2) απλή συμμετοχική παρατήρηση.
Στην πρώτη περίπτωση, η παρατήρηση έχει πιο μυστικό χαρακτήρα, αφού το κίνητρο για τις ενέργειες του ψυχολόγου είναι γνωστό σε αυτούς που παρατηρούνται. Μόλις βρεθεί στο κατάλληλο περιβάλλον, ο ψυχολόγος δέχεται ενεργή θέσησυμμετοχή στη διαδικασία μαζί με όλους.
Εκείνη τη στιγμή που, με απλή συμμετοχική παρατήρηση, ο ερευνητής παίρνει μια ουδέτερη πλευρά και ασχολείται μόνο με την παρατήρηση.
Μερικές φορές προκύπτει το εξής πρόβλημα: ότι όταν ένας ψυχολόγος εμπλέκεται στη διαδικασία, έρχεται αντιμέτωπος με παραβίαση της προσωπικής του αντίληψης για την πραγματικότητα. Τότε έρχεται να την αντικαταστήσει ο παρακάτω τύπος παρατήρησης.
Δεν περιλαμβάνεται (εξωτερική) παρατήρηση. Με μια τέτοια παρατήρηση, πρέπει να ληφθεί υπόψη το γεγονός ότι το εξωτερικό περίβλημα της διαδικασίας είναι μόνο η πηγή, και το βασικό σημείονα είσαι μέσα. Πόσο μέσα σε αυτήν την περίπτωσηΗ αλληλεπίδραση του συμμετέχοντα με τη διαδικασία εξαρτάται από τις αρχικώς καθορισμένες εργασίες και τη γενική φύση του πειράματος.
Τώρα ήρθε η ώρα να μιλήσουμε για κρυφή παρακολούθηση, η οποία χαρακτηρίζεται από το γεγονός ότι ο συμμετέχων δεν γνωρίζει ότι παρακολουθείται από έξω. Η ιδιαιτερότητα αυτής της μεθόδου είναι ότι μπορεί να αλλάξει αρκετά ριζικά ψυχολογική κατάστασητο άτομο που παρακολουθείται εάν λάβει με κάποιο τρόπο αυτές τις πληροφορίες. Και, με βάση πολλά χρόνια πρακτικής, κατά κανόνα, η συμπεριφορά του υποκειμένου σε μια τέτοια κατάσταση αλλάζει αρκετά σημαντικά.
Χρησιμοποιώντας αυτή τη μέθοδο, μπορείτε να μελετήσετε καλά γνωρίσματα του χαρακτήρατην προσωπικότητα, τα ψυχικά του χαρακτηριστικά και την ιδιοσυγκρασία του. Εξάλλου, είναι γνωστό ότι από τους ορατούς παράγοντες της συμπεριφοράς ενός ατόμου σε μια συγκεκριμένη κατάσταση, είναι πολύ πιθανό να δημιουργηθεί, αν όχι ένα πλήρες, αλλά μάλλον κατά προσέγγιση πορτρέτο της ουσίας, της συναισθηματικής κατάστασης, των κλίσεων και άλλων πτυχών του.
Αλλά γνωρίζουμε ότι, ανάλογα με τις εργασίες που έχουν τεθεί, η περιοχή ενδιαφέροντος του ψυχολόγου στοχεύει στον εντοπισμό μιας συγκεκριμένης εκδήλωσης.
Ο δημοφιλής καθρέφτης Gesell, διαφανής στη μία πλευρά (από την πλευρά του παρατηρητή), αλλά αντανακλώντας ακτίνες από την άλλη πλευρά (από την πλευρά του ατόμου που παρακολουθείται), μια κάμερα, ένα μαγνητόφωνο - αυτά είναι τα πιο χρησιμοποιούμενα μέσα για κρυφή παρατήρηση ενός αντικειμένου Αυτή η μέθοδος χρησιμοποιείται συχνά σε σχέση με τα παιδιά, τα χαρακτηριστικά αλληλεπίδρασής τους κατά τη διάρκεια των παιχνιδιών και την άμεση επαφή. Η εσωτερική επιτήρηση είναι καθαρή ψυχολογική μέθοδος, που χαρακτηρίζεται ως η προσωπική παρατήρηση του αντικειμένου του εαυτού του, των συναισθημάτων του, των εσωτερικών εκδηλώσεων, των σκέψεων. Αυτό είναι απαραίτητο, ώστε πριν επιτρέψει στον εαυτό του να αναλύσει περισσότερο ή λιγότερο ρεαλιστικά την κατάσταση άλλων ατόμων, ο ψυχολόγος έχει την ευκαιρία να πραγματοποιήσει μια μελέτη προσωπικότητας χρησιμοποιώντας το δικό του παράδειγμα. Η μέθοδος της αυτοπαρατήρησης συνδέεται συνεχώς με την παρατήρηση. Όπως προαναφέρθηκε, η ενδοσκόπηση είναι ένα συγκεκριμένο φαινόμενο της ψυχολογίας. Αυτή η μέθοδος θεωρείται τόσο ως ανεξάρτητο ξεχωριστό μέρος της πρακτικής αναγνώρισης της κατάστασης, όσο και ως συμπλήρωμα των κύριων ενεργειών. Τέτοια στοιχειώδη πράγματα όπως η ικανότητα διάκρισης χρωμάτων, αποκατάστασης στο περιβάλλον, έκφρασης συναισθημάτων - όλα αυτά είναι αποτέλεσμα ακούσιας ενδοσκόπησης. Συμφωνήστε ότι εάν ένα άτομο δεν είναι σε θέση να μελετήσει τον εαυτό του, δεν θα μπορεί να μελετήσει τους άλλους, πόσο μάλλον να φέρει νέες γνώσεις στον τομέα της κοινωνικής ψυχολογίας. Εξάλλου, όλη η διαθέσιμη γνώση σήμερα παίρνει τις ρίζες της από τα αποτελέσματα της περιέργειας ενός ατόμου για την προσωπικότητά του με εσωτερική πνευματική έννοια. Στη διαδικασία αυτής της μεθόδου παρατηρούνται ψυχικές εκδηλώσεις όπως απόδοση, εγρήγορση, ευερεθιστότητα, επαγγελματική παραγωγικότητα και πολλά άλλα. Για να εργαστεί με επιτυχία, ένας ψυχολόγος πρέπει να μάθει να αξιολογεί την κατάστασή του όσο το δυνατόν πιο αντικειμενικά. Επειδή όταν αντιμετωπίζουν άλλα άτομα στην πράξη, οι προσπάθειες κατανόησης της ουσίας τους βασίζονται συχνά στη σύγκριση με τις προσωπικές τους αντιδράσεις σε ορισμένα πράγματα. Δηλαδή, υπάρχει μια ορισμένη σύγκριση μεταξύ του εαυτού του και των άλλων. Αλλά! Ανεξάρτητα από το πόσο χρήσιμη είναι η μέθοδος της αυτοπαρατήρησης, έχει μια σειρά από σημαντικά μειονεκτήματα. Αυτά περιλαμβάνουν παράγοντες όπως:
Είναι αρκετά δύσκολο να παρακολουθείς τον εαυτό σου ηθικά. Δεδομένου ότι η πνευματική επιρροή στον εαυτό του μπορεί να διαστρεβλώσει τις αναμενόμενες αντιδράσεις του ατόμου.
Είναι αδύνατο να αντιληφθεί κανείς μια κατάσταση εντελώς αντικειμενικά, αφού η υποκειμενικότητα είναι αδιαχώριστη από ένα άτομο.
Δεν είναι πάντα δυνατό να κατανοήσουμε όλες τις αποχρώσεις των εμπειριών ενός ατόμου Rudensky, E. V. Κοινωνική ψυχολογία / [κείμενο]. - Μ.: INFRA-M; Novosibirsk: NGAEiU, «Σιβηρική Συμφωνία», 1999. - Σελ. 135..
Η ψυχολογία χρησιμοποιεί μεθόδους: επιστημονική έρευνα, επεξεργασία δεδομένων και εκπαίδευση. Καθώς και θεραπευτικές και εκπαιδευτικές μεθόδους που ενυπάρχουν αποκλειστικά στις ψυχολογικές επιστήμες.
Μέθοδοι έρευνας στην κοινωνική ψυχολογία
Χάρη σε αυτούς κάθε επιστήμη εμπλουτίζεται με νέα δεδομένα, βάσει των οποίων είναι δυνατό να οικοδομηθούν θεωρίες και να εμπλουτιστεί η θεωρητική βάση της επιστήμης με νέα δεδομένα.
Για την έρευνα, η νεαρή επιστήμη χρησιμοποιεί μεθόδους δανεισμένες από την κοινωνιολογία και την ψυχολογία:
Η παρατήρηση είναι η πρώτη ερευνητική μέθοδος που χρησιμοποιείται στην ψυχολογία για να περιγράψει τη συμπεριφορά και τα εσωτερικά συναισθήματα. Χρησιμοποιείται ακόμα στην πράξη, αλλά πάντα σε συνδυασμό με άλλες μεθόδους.
Έρευνα - η πιο κοινή μέθοδος διεξαγωγής της σάς επιτρέπει να λαμβάνετε πολλές πληροφορίες από μεγάλο αριθμό ατόμων. Ωστόσο, αυτά τα δεδομένα είναι δύσκολο να αναλυθούν (για να φανεί το ποσοστό των ερωτηθέντων με διαφορετικές απόψεις). Και το βασικό του μειονέκτημα είναι η αδυναμία αξιολόγησης των αποτελεσμάτων ως προς την αξιοπιστία. Ως εκ τούτου, η έρευνα χρησιμοποιείται επίσης σε συνδυασμό με άλλες μεθόδους που είναι πιο αξιόπιστες.
Ένα πείραμα διακρίνεται κυρίως από την ικανότητά του να αλλάζει τις συνθήκες (παράγοντες) για να ελέγχει τις αλλαγές στη συμπεριφορά των ανθρώπων. Από την έναρξή του, έχουν πραγματοποιηθεί πειράματα τόσο σε ανθρώπους όσο και σε αρουραίους (μερικές φορές η συμπεριφορά τους μοιάζει πολύ με αυτή των ανθρώπων, για παράδειγμα, σε ένα πακέτο). Αλλά με την έλευση των ηθικών προτύπων, οι πειραματιστές βρέθηκαν με τα χέρια δεμένα: είναι αδύνατο να μην πει κανείς ποια ποιότητα μετράται σε ένα πείραμα χωρίς να βλάψει την αξιοπιστία και την καθαρότητα του πειράματος. Αλλά οι πολυμήχανοι επιστήμονες δεν μπορούν να αρνηθούν τα πειράματα, καθώς αυτή είναι η πιο αποτελεσματική μέθοδος, που μερικές φορές παρέχει τα πιο μοναδικά δεδομένα για την ανθρώπινη συμπεριφορά.
Ένα άτομο φέρνει πολλά ενδιαφέροντα δεδομένα, ειδικά σε περιπτώσεις όπου είναι αδύνατο να χρησιμοποιηθούν άλλες μέθοδοι (το άτομο δεν είναι ζωντανό ή δεν έρχεται σε επαφή). Η ανάλυση συνίσταται στην αναζήτηση επαναλαμβανόμενων μοτίβων, π.χ. έργα τέχνης, σε τεκμηρίωση που συντάσσεται από ένα άτομο. Ορισμένα από αυτά υποδεικνύουν σαφώς καθορισμένα χαρακτηριστικά προσωπικότητας του ερευνητικού αντικειμένου.
Δοκιμές. Σοβαρός ψυχολογικά τεστμε την κλίμακα ακρίβειας που παρέχεται σε αυτά (ερωτήσεις δοκιμής για την αξιολόγηση της αξιοπιστίας των αποτελεσμάτων του τεστ) σας επιτρέπουν να εμβαθύνετε στη γνώση της προσωπικότητας ενός ατόμου ή στη γνώση μιας ποιότητας ατόμων με τα ίδια χαρακτηριστικά (για παράδειγμα, Η ηλικία, το φύλο, τα τεστ είναι ένα διαγνωστικό εργαλείο, φέρνουν πολύτιμα δεδομένα στην επιστήμη χρησιμοποιούνται αρκετά σπάνια στην κοινωνική ψυχολογία.
Για τη μελέτη χρησιμοποιούνται μέθοδοι κοινωνικής ψυχολογίας (καθεμία ξεχωριστά ή σε συνδυασμό με άλλες). πραγματικό πρόβλημαή ένα ενδιαφέρον φαινόμενο. Αλλά για να γίνει μια ανακάλυψη ή να φέρει νέες πληροφορίες και γεγονότα στην επιστήμη, δεν αρκεί απλώς να επιλέξει μια μέθοδο. Η κοινωνικο-ψυχολογική έρευνα υπόκειται στις ίδιες απαιτήσεις με άλλες επιστήμες: είναι απαραίτητη μια σαφής διατύπωση του αντικειμένου της έρευνας, μια υπόθεση, μια ανάλυση των διαθέσιμων γεγονότων, η επιβεβαίωση ή η διάψευση της υπόθεσης με μαθηματικούς υπολογισμούς και η επαλήθευση των συμπερασμάτων που προκύπτουν. . Για αυτές τις ενέργειες, η επιστήμη καταφεύγει στην ακόλουθη ομάδα μεθόδων.
Μέθοδοι κοινωνικής ψυχολογίας για την επεξεργασία δεδομένων
Ως αποτέλεσμα της έρευνας, οι ψυχολόγοι λαμβάνουν αριθμούς: χρόνος αντίδρασης μετά την εισαγωγή στο πείραμα ορισμένος παράγοντας, επίπεδο εκδήλωσης ψυχολογικής ποιότητας κ.λπ. Για την επεξεργασία αυτών των δεδομένων, χρησιμοποιούνται μαθηματικές μέθοδοι: ο προσδιορισμός των μέσων τιμών για την ομάδα και η παραγοντική ανάλυση χρησιμοποιείται για την επιβεβαίωση ή την αντίκρουση της υπόθεσης. Χρησιμοποιήστε επίσης τη μέθοδο εκτιμήσεις εμπειρογνωμόνων. Και όλα αυτά για να μεταφραστούν οι αριθμοί σε νέα νοήματα για την ψυχολογία.
Θεραπευτικές μέθοδοι κοινωνικής ψυχολογίας
Μια άλλη ομάδα μεθόδων που στοχεύουν στην ανάπτυξη προσωπικών δεξιοτήτων, ιδιοτήτων ή στη θεραπεία πελατών. Αυτές περιλαμβάνουν τη θεραπεία τέχνης (σχεδιοθεραπεία), τη χρωματοθεραπεία, τις σωματικές τεχνικές και το ψυχόδραμα.
Μέθοδοι ψυχολόγων-εκπαιδευτών
Οι μέθοδοι που χρησιμοποιούν οι ψυχολόγοι-εκπαιδευτές (ανάλυση κατάστασης σύγκρουσης, καταιγισμός ιδεών κ.λπ.) σπάνια ταξινομούνται ως ξεχωριστή ομάδα. Οι υπηρεσίες τους είναι περιζήτητες σε εταιρείες όπου η ανθρώπινη αλληλεπίδραση και η ομαδική εργασία είναι σημαντικές. Οι ψυχολόγοι είναι σε θέση, μέσω των κινήτρων, να ενθαρρύνουν τους υπαλλήλους της εταιρείας να συνεργάζονται αποτελεσματικά με τους συναδέλφους τους. Αυτός ο στόχος των επαγγελματιών περιέχει όλο το νόημα της ύπαρξης της επιστήμης της κοινωνικής ψυχολογίας. Είναι στην αλληλεπίδραση σε ομάδες, σε ομάδες, που περνάμε το μεγαλύτερο μέρος της ζωής μας, τόσο στη δουλειά όσο και στο σπίτι, στην οικογένεια. Σπάνια είμαστε μόνοι. Έτσι λέει προτεραιότηταεπιστήμη - αλληλεπίδραση στην κοινωνική ψυχολογία. Και (η επιστήμη) έχει σχεδιαστεί για να μελετά τις διαδικασίες αλληλεπίδρασης με άλλους ανθρώπους, να τις εξηγεί και να παρέχει στους ανθρώπους τη γνώση για τη βελτιστοποίηση αυτών των διαδικασιών. Ως εκ τούτου, μεταξύ των μεθόδων της επιστήμης, ονομάζεται επίσης η ανάπτυξη ομάδας (παιχνίδια και προπονήσεις), που πραγματοποιείται επίσης υπό την καθοδήγηση ψυχολογικών εκπαιδευτών.
Οι μέθοδοι της κοινωνικής ψυχολογίας καθιστούν δυνατή την επιστημονική τεκμηρίωση της νέας γνώσης χωρίς αυτές, η ύπαρξη ενός τόσο ενδιαφέροντος θεωρητικού πεδίου θα ήταν αδύνατη.
Ιδιωτική μεθοδολογία κοινωνική ψυχολογία στοχεύει σε μια ολοκληρωμένη μελέτη των φαινομένων και των διαδικασιών που μελετώνται συνήθως χρησιμοποιεί τα ακόλουθα βασικές μεθόδους : παρατήρηση, πείραμα, μέθοδος ανάλυσης εγγράφων, γενίκευση ανεξάρτητων χαρακτηριστικών, ανάλυση αποτελεσμάτων απόδοσης, έρευνες, δοκιμές, κοινωνιομετρία.
Παρατήρηση - η πιο κοινή μέθοδος με την οποία μελετώνται κοινωνικο-ψυχολογικά φαινόμενα και διαδικασίες σε διάφορες συνθήκες χωρίς να παρεμποδίζεται η πορεία τους. Η παρατήρηση μπορεί να είναι καθημερινή και επιστημονική, να περιλαμβάνεται και να μην περιλαμβάνεται.
Κάθε μέραη παρατήρηση περιορίζεται στην καταγραφή γεγονότων και είναι τυχαία και ανοργάνωτη. Επιστημονικόςη παρατήρηση είναι οργανωμένη, περιλαμβάνει ένα σαφές σχέδιο, καταγράφοντας τα αποτελέσματα σε ειδικό ημερολόγιο. ΠεριλαμβάνεταιΗ παρατήρηση περιλαμβάνει τη συμμετοχή του ερευνητή στη δραστηριότητα που μελετά. V Δεν περιλαμβάνονται– αυτό δεν απαιτείται.
Πείραμα - μέθοδος που περιλαμβάνει την ενεργό παρέμβαση του ερευνητή στις δραστηριότητες των υποκειμένων προκειμένου να δημιουργηθούν οι καλύτερες συνθήκες για τη μελέτη συγκεκριμένων κοινωνικο-ψυχολογικών φαινομένων και διαδικασιών.
Το πείραμα μπορεί να είναι εργαστήριοόταν λαμβάνει χώρα σε ειδικά οργανωμένες συνθήκες και οι ενέργειες των υποκειμένων καθορίζονται από οδηγίες· φυσικόςόταν η μελέτη πραγματοποιείται σε φυσικές συνθήκες· δηλώνοντας- όταν μελετώνται μόνο απαραίτητα κοινωνικο-ψυχολογικά φαινόμενα. διαμορφωτικός- στη διαδικασία της οποίας αναπτύσσονται ορισμένες ιδιότητες των θεμάτων και των ομάδων τους.
Μέθοδος ανάλυσης εγγράφων συνήθως αντιπροσωπεύει μια διαδικασία κατανόησης πληροφοριών για συγκεκριμένα κοινωνικο-ψυχολογικά φαινόμενα και διαδικασίες, η οποία περιέχεται σε διάφορους τύπους πηγών (έγγραφα, επιστημονική έρευνα, αρχειακό υλικό, επιστημονική, φανταστική και δημοσιογραφική λογοτεχνία). Γίνεται πιο παραγωγικός όταν βασίζεται στη μεθοδολογία ανάλυση περιεχομένου.
Μέθοδος γενίκευσης ανεξάρτητων χαρακτηριστικών περιλαμβάνει τον εντοπισμό και την ανάλυση απόψεων για ορισμένα κοινωνικο-ψυχολογικά φαινόμενα και διαδικασίες που λαμβάνονται από διάφορα άτομα ή διάφορες πηγές.
Ανάλυση απόδοσης - μια μέθοδος έμμεσης μελέτης κοινωνικο-ψυχολογικών φαινομένων που βασίζεται σε πρακτικά αποτελέσματα και αντικείμενα κοινών δραστηριοτήτων των ανθρώπων, στην οποία ενσωματώνονται οι δημιουργικές δυνάμεις και οι ικανότητές τους.
Επισκόπηση - μια μέθοδος που περιλαμβάνει τα υποκείμενα να απαντούν σε συγκεκριμένες ερωτήσεις του ερευνητή.
Συμβαίνει γραπτός (επισκόπηση) όταν γίνονται ερωτήσεις σε χαρτί· προφορικόςόταν οι ερωτήσεις τίθενται προφορικά. και σε σχήμα συνέντευξη, κατά την οποία δημιουργείται προσωπική επαφή με τα υποκείμενα.
Η έρευνα χωρίζεται σε τύποςόταν το ερωτηματολόγιο δημοσιεύεται σε οποιοδήποτε περιοδικό και οι αναγνώστες αυτής της έκδοσης καλούνται να απαντήσουν στις προτεινόμενες ερωτήσεις και να στείλουν απαντήσεις στους συντάκτες αυτής της έκδοσης, ταχυδρομικός, στο οποίο αποστέλλονται ερωτηματολόγια ταχυδρομικώς σύμφωνα με τις διευθύνσεις των συνδρομητών ή το βιβλίο διευθύνσεων DEZ, και ελεημοσύνη, που περιλαμβάνει προσωπική διανομή και συλλογή ερωτήσεων από τον ερευνητή. Ο πρώτος τύπος έρευνας είναι ο φθηνότερος, αλλά και λιγότερο αποτελεσματικός (3-5%). Το δεύτερο υποθέτει 10-25% επιστρέφοντας ερωτηματολόγια . Και το τρίτο είναι το πιο προτιμότερο, αφού η επιστροφή των ερωτηματολογίων σε αυτή την περίπτωση πλησιάζει το 100%.
Δοκιμές - μια μέθοδος κατά την οποία τα υποκείμενα εκτελούν ορισμένες ενέργειες σύμφωνα με τις οδηγίες του ερευνητή.
Κοινωνιομετρία - μια μέθοδος κοινωνικής ψυχολογίας που χρησιμοποιείται για τη διάγνωση των αμοιβαίων συμπαθειών και αντιπαθειών, των σχέσεων θέσης-ρόλου μεταξύ των μελών της ομάδας και επιτρέπει σε κάποιον να προσδιορίσει: την κοινωνικο-ψυχολογική δομή των σχέσεων σε μικρές ομάδες. συγκεκριμένες θέσεις των μελών της στη δομή αυτών των σχέσεων· επίσημοι και άτυποι «ηγέτες» και «απορριφθέντα» μέλη της ομάδας· παρουσία και συνδέσεις μεταξύ μικροομάδων.
Η κοινωνιομετρία περιλαμβάνει τη διεξαγωγή έρευνας όλων των μελών της ομάδας, ακολουθούμενη από μαθηματική και στατιστική επεξεργασία των αποτελεσμάτων της και την κατασκευή ενός κοινωνιογράμματος (διάγραμμα σχέσεων στην ομάδα).
Εκτός από τα βασικά χρησιμοποιεί και η κοινωνική ψυχολογία πρόσθετες μέθοδοι , που συνήθως περιλαμβάνει τεχνικές και μεθόδους επεξεργασίας και ανάλυσης των αποτελεσμάτων της έρευνάς του (ανάλυση παραγόντων και συσχέτισης, διάφορες μέθοδοι μοντελοποίησης, τεχνικές επεξεργασίας δεδομένων υπολογιστή κ.λπ.).
Τέλος, στην κοινωνική ψυχολογία ισχύουν και μέθοδοι υλικού (τεχνικές) έρευνα που περιλαμβάνει την αποτελεσματική χρήση τεχνικών συσκευών - συσκευών, με τη βοήθεια των οποίων: α) δημιουργείται μια συγκεκριμένη σημαντική κατάσταση που επιτρέπει σε κάποιον να εντοπίσει ένα ή άλλο χαρακτηριστικό του υπό μελέτη φαινομένου. β) λαμβάνονται μετρήσεις σχετικά με την εκδήλωση των χαρακτηριστικών που μελετώνται και γ) τα αποτελέσματα της μελέτης καταγράφονται και υπολογίζονται εν μέρει.
Στη σύγχρονη κοινωνικο-ψυχολογική διάγνωση, έχουν αναπτυχθεί πολλές διαφορετικές τροποποιήσεις ομοιοστατικών οργάνων τεχνικών. Για παράδειγμα, "Arch", "Overpass", "Labyrinth", "Group Rhythmograph, Group Voluntograph", "Sensory Integrator" κλπ. Όλα περιλαμβάνουν την επίλυση ενός ομαδικού προβλήματος μόνο υπό την προϋπόθεση της αλληλεπίδρασης, του συντονισμού των ενεργειών ανά ομάδα μέλη και την προσαρμογή τους μεταξύ τους. Υπάρχουν επίσης τεχνικές υλικού για τη μέτρηση της αντίδρασης του κοινού των μέσων ενημέρωσης σε ορισμένα προγράμματα («Αναλυτές προγραμμάτων») ή για την καταμέτρηση των απαντήσεων κατά τη διάρκεια ενός αυτοματοποιημένου ερωτηματολογίου («Ημιαυτόματο ερωτηματολόγιο»). Η χρήση αυτών των τεχνικών σε συνδυασμό με την τεχνολογία υπολογιστών αυξάνει σημαντικά την αποτελεσματικότητά τους.
Η μελέτη των κοινωνικο-ψυχολογικών φαινομένων πραγματοποιείται πάντα με βάση ειδικά αναπτυγμένα ερευνητικά προγράμματα για συγκεκριμένα φαινόμενα. Συνήθως περιλαμβάνει τις ακόλουθες ενότητες:
1. διατυπώνεται η κύρια κατεύθυνση της έρευνας, καθορίζεται το αντικείμενο και το θέμα της, υποδεικνύονται στόχοι και στόχοι (ιδιαίτερη προσοχή δίνεται στον εμπειρικό ορισμό των βασικών εννοιών που χρησιμοποιούνται στην έρευνα και στη διατύπωση υποθέσεων, στην ανάπτυξη ενός ερευνητικό σχέδιο)·
2. Διενεργείται η επιλογή των απαραίτητων μεθόδων και τεχνικών για τη μελέτη της έρευνας που έχει επιλεγεί για ανάλυση. Εδώ, μπορεί επίσης να πραγματοποιηθεί η αρχική δοκιμή αυτών των μεθόδων σε ένα μικρό δείγμα δοκιμής (όπως για τις ανεξάρτητα αναπτυγμένες μεθόδους, κατά κανόνα απαιτούν ειδική προκαταρκτική δοκιμή).
3. Συλλέγονται πραγματικά δεδομένα, από τα οποία εξαρτάται η ποιότητα και η αξιοπιστία των συμπερασμάτων που προκύπτουν.
4. Πραγματοποιείται ποιοτική και ποσοτική επεξεργασία δεδομένων, ερμηνεία τους, διατυπώνονται συμπεράσματα και πρακτικές συστάσεις και γίνεται πρόβλεψη για την εξέλιξη των κοινωνικο-ψυχολογικών φαινομένων για το μέλλον.
Σε κάθε περίπτωση, στο τελικό στάδιο, ο ψυχολόγος, καθοδηγούμενος από το πρόγραμμά του, αποδεικνύει ή καταρρίπτει τις υποθέσεις που διατυπώθηκαν πριν από τη μελέτη, προχωρά σε επιστημονικές γενικεύσεις, αφαιρώντας στοιχεία, λεπτομέρειες, επιμέρους γεγονότα και παρατηρήσεις.
Τα χαρακτηριστικά της οργανωτικής πλευράς της κοινωνικο-ψυχολογικής έρευνας (το πρόγραμμά της), πριν από την καθιέρωση μιας κοινωνικο-ψυχολογικής διάγνωσης, εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από το επίπεδο των φαινομένων που μελετώνται (μακρο-, μέσος όρος, μικρο- και προσωπικά), για τη σφαίρα στην οποία παρατηρείται αυτό το φαινόμενο (κοινωνική καθημερινή, πολιτική, παραγωγική-οικονομική κ.λπ.), καθώς και για τις συνθήκες στις οποίες λειτουργεί το φαινόμενο και εντοπίζεται το αντικείμενο μελέτης (κανονικό, περίπλοκο ή ακραίο).
Συχνά μπορεί να υπάρχει ένα επιπλέον στάδιο, κατά το οποίο το πρόβλημα αποσαφηνίζεται και οι μέθοδοι ή οι τεχνικές προσαρμόζονται ή αλλάζουν εάν τα αποτελέσματα δεν είναι ικανοποιητικά.
Γενικά, η παρουσία ενός προγράμματος για τη μελέτη σύνθετων κοινωνικο-ψυχολογικών φαινομένων επιτρέπει σε κάποιον να κρίνει εύλογα την ικανότητα της εφαρμογής του, καθιστά δυνατή την επανάληψη του σύμφωνα με τον αλγόριθμο που περιγράφεται στο πρόγραμμα και τον έλεγχο των αποτελεσμάτων που λαμβάνονται.
Μέθοδοι μελέτης συγκεκριμένων κοινωνικο-ψυχολογικών φαινομένων . Η ποικιλομορφία και η πολυπλοκότητα των κοινωνικο-ψυχολογικών φαινομένων καθορίζει επίσης την παρουσία μεγάλου αριθμού μεθόδων για τη μελέτη τους. Παράλληλα, μπορούν να ταξινομηθούν ανάλογα με τις συγκεκριμένες κατηγορίες κοινωνικο-ψυχολογικών φαινομένων που μελετώνται με τη βοήθειά τους.
Πρώτα,διαφοροποιούν μέθοδοι για τη μελέτη των κοινωνικών σχέσεων και σχέσεων.Αυτά περιλαμβάνουν:
Κοινωνιομετρία (η τεχνική στοχεύει στον εντοπισμό σχέσεων θέσης-ρόλου σε μια μικρή ομάδα).
Μέθοδος ζευγαρωμένων συγκρίσεων της κλίμακας κοινωνικής απόστασης του E. Bogardus;
Questionnaire of Interpersonal Relations by V. Schutz - A.A.Rukavishnikov (η μέθοδος βασίζεται στη θεωρία των διαπροσωπικών σχέσεων, η οποία επιχειρεί να εξηγήσει τη διαπροσωπική συμπεριφορά ενός ατόμου με βάση τρεις ανάγκες: ένταξη, έλεγχος και συναίσθημα).
Μεθοδολογία για τη διάγνωση των διαπροσωπικών σχέσεων από τον T. Leary (η μέθοδος βασίζεται στη μελέτη των ιδιαιτεροτήτων κυριαρχίας - υποταγής, φιλικότητας - εχθρότητας και άλλων οκτώ ακόμη ιδιωτικών σχέσεων).
Τεστ χρωματικής σχέσης (προορίζεται να μελετήσει τα συναισθηματικά - συνειδητά και ασυνείδητα - συστατικά των σχέσεων των ανθρώπων).
Φωτοδιαγνωστικά σχέσεων;
Ερωτηματολόγιο προσωπικού προσανατολισμού από τους V. Smekal - M. Kucher (χρησιμοποιείται για τον προσδιορισμό του προσωπικού, συλλογικού και επιχειρηματικού προσανατολισμού των ανθρώπων).
Μεθοδολογία για τη μελέτη των κανονιστικών προτιμήσεων στην ομάδα O.I. Komissarova, επικεντρώθηκε στον εντοπισμό των επικοινωνιακών και επιχειρηματικών σχέσεων.
Η μέθοδος αντίληψης από άτομο της ομάδας V.E. Zalyubovskaya, η οποία μας επιτρέπει να προσδιορίσουμε: α) την αντίληψη της ομάδας ως εμπόδιο. β) αντίληψη της ομάδας ως μέσου για την επίτευξη ορισμένων στόχων. γ) αντίληψη της ομάδας ως ανεξάρτητης αξίας.
Μεθοδολογία για τη μελέτη των σχέσεων σε μια ομάδα (βασίζεται στη χρήση ενός ερωτηματολογίου με κλίμακα 4 παραγόντων, το οποίο περιλαμβάνει την αξιολόγηση τεσσάρων τύπων σχέσεων: κοινωνική απόσταση, φιλία, αλτρουισμός και υπευθυνότητα).
Μεθοδολογία για τη μελέτη του ψυχολογικού κλίματος σε μια ομάδα (βασίζεται στη χρήση της κλίμακας διπολικών σχέσεων των F. Fiedler - Y. Khanin);
Μεθοδολογία για την ποσοτική αξιολόγηση της ομαδικής ενσυναίσθησης (βασίζεται στον προσδιορισμό του επιπέδου των εμπειριών των μελών της ομάδας με τη μορφή ενσυναίσθησης, συμπάθειας, συμπόνιας, συν-χαράς, συν-θαυμασμού).
Μεθοδολογία για τη μελέτη της ομαδικής συνοχής (η μέθοδος στοχεύει στον εντοπισμό και την αξιολόγηση: α) τη διαμεσολάβηση της συνοχής της ομάδας από τους στόχους και τους στόχους των κοινών δραστηριοτήτων. β) ενότητα προσανατολισμού αξίας της ομάδας).
Ενεργειακές μέθοδοι για τη διάγνωση των διαπροσωπικών σχέσεων.
Κατα δευτερον,διαφοροποιούν μεθόδους για τη μελέτη διαφόρων τύπων επικοινωνίας:
Μεθοδολογία για τη μέτρηση της γενικής κοινωνικότητας των ανθρώπων I.V. Lipsitz (περιλαμβάνει τη μελέτη της κοινωνικότητας χρησιμοποιώντας ειδικά τεστ «Είσαι κοινωνικός άνθρωπος»).
Μεθοδολογία για τη μέτρηση της ανάγκης για επικοινωνία από τον Yu Orlov - V. Shkurin, η οποία καθιστά δυνατή την κλιμάκωση της ανάγκης των ανθρώπων για επικοινωνία.
Τα τεστ του M. Snyder (αυτές οι τεχνικές σας επιτρέπουν να αξιολογήσετε τον βαθμό στον οποίο ένα άτομο ελέγχει τον εαυτό του στην επικοινωνία με άλλους ανθρώπους).
Τεχνική "Q-sorting" από τον H. Zelen - D. Stock (σας επιτρέπει να προσδιορίσετε τη θέση των κύριων τάσεων της ανθρώπινης επικοινωνίας σε μια πραγματική ομάδα: κοινωνικότητα, μη κοινωνικότητα, εξάρτηση, ανεξαρτησία, αποδοχή του "αγώνα" και "αποφυγή" του αγώνα»);
Μια μεθοδολογία για τη μελέτη των μη λεκτικών μέσων επικοινωνίας μεταξύ των ανθρώπων, που βασίζεται στη χρήση ειδικών τεστ για τη μέτρηση χαρακτηριστικών μέσων μη λεκτικής επικοινωνίας.
Μέθοδοι «καρέ προς καρέ», δομικές-γλωσσικές, περιγραφές-σχέδια (σας επιτρέπουν να μετατρέψετε την ολιστική, τρισδιάστατη, κινούμενη, μη λεκτική επικοινωνία που ξεδιπλώνεται με την πάροδο του χρόνου σε ένα επίπεδο, κατακερματισμένο, παγωμένο φαινόμενο που μπορεί να μελετηθεί διεξοδικά).
Μεθοδολογία για τη μελέτη του επιπέδου αποτελεσματικότητας της παιδαγωγικής επικοινωνίας.
Ενεργειακές μέθοδοι για τη μελέτη της ικανότητας στην επιχειρηματική επικοινωνία και την επιχειρηματική γοητεία των ανθρώπων.
Η κοινωνικο-ψυχολογική διάγνωση, στην πραγματικότητα, είναι το θεμέλιο της κοινωνικής ψυχολογίας.
Χωρίς αυτό, η κατασκευή μιας κοινωνικο-ψυχολογικής θεωρίας και μεθοδολογίας είναι αδιανόητη, είναι αδύνατο να πραγματοποιηθεί τόσο αποτελεσματική διαβούλευση με τον πελάτη (πελάτη) όσο και να επηρεαστεί αποτελεσματικά το αντικείμενο που μελετάται με τη βοήθεια ψυχοτεχνολογιών.
Τρίτος,διαφοροποιούν μέθοδοι διάγνωσης κοινωνικών συγκρούσεων, συμπεριλαμβανομένου:
Μεθοδολογία για τη μελέτη της αλληλεπίδρασης συγκρούσεων από τον K. Thomas;
Μεθοδολογία για τον εντοπισμό ενδοπροσωπικών συγκρούσεων από τον G. Keller, η οποία σας επιτρέπει να προσδιορίσετε την παρουσία σύγκρουσης σε τρεις τομείς: οικογένεια, εταιρική σχέση και δραστηριότητες παραγωγής.
Μέθοδοι για τον προσδιορισμό της ενδοπροσωπικής σύγκρουσης με βάση τη μελέτη προσανατολισμών αξίας χρησιμοποιώντας την κλίμακα Rokeach και την κλίμακα κατάθλιψης.
Ερωτηματολόγιο για τον προσδιορισμό του ατομικού επιπέδου επιθετικότητας μιας προσωπικότητας A. Basa - A. Darka, που επιτρέπει τον εντοπισμό διαφόρων μορφών επιθετικών και εχθρικών αντιδράσεων: φυσική, έμμεση, λεκτική επιθετικότητα, ευερεθιστότητα, αρνητισμό, αγανάκτηση, φθόνο, καχυποψία.
Μέθοδοι για τη μελέτη της συμπεριφοράς της προσωπικότητας σε σύγκρουση (με βάση τη μέθοδο μελέτης των αντιδράσεων απογοήτευσης του S. Rosenzweig);
Ερωτηματολόγιο για την αξιολόγηση των τρόπων απάντησης σε καταστάσεις σύγκρουσης από τον K. Thomas;
Ερωτηματολόγιο του B. Crosby - D. Scherer, το οποίο σας επιτρέπει να προσδιορίσετε τον δείκτη ψυχολογικού κλίματος σε έναν οργανισμό.
Η μέθοδος της «εμπλεκόμενης σύγκρουσης» από τον Yu.
Μια σπονδυλωτή μεθοδολογία για διαπροσωπικές συγκρούσεις, που περιλαμβάνει βασικές και πρόσθετες κλίμακες για τη μέτρηση των διαπροσωπικών συγκρούσεων.
Καταστασιακές μέθοδοι έρευνας συγκρούσεων;
Ποιοτικές μέθοδοι για τη μελέτη διαομαδικών συγκρούσεων.
Μέθοδοι υλικού για τη μοντελοποίηση συγκρούσεων (M. Novikova και άλλοι).
Τέταρτον,διανέμω μέθοδοι για τη μελέτη των εθνικών ψυχολογικών χαρακτηριστικών των ανθρώπωνπου συνήθως περιλαμβάνουν:
Εθνοψυχολογικό ερωτηματολόγιο των L. Drobizheva και G. Starovoytova, το οποίο επιτρέπει τον εντοπισμό των ενδιαφερόντων, των ψυχολογικών προτιμήσεων, των τελετουργιών και των εθίμων εκπροσώπων διαφόρων εθνών.
Μεθοδολογία για τον προσδιορισμό της τρέχουσας εθνοψυχολογικής κατάστασης ενός ατόμου από τους A. Asmolov και E. Shlyagina, η οποία καθιστά δυνατή την καταγραφή του βαθμού έκφρασης και του σημείου της εθνοτικής ταυτότητας ενός ατόμου, της κατεύθυνσης και του περιεχομένου του αυτοκινήτου του και των ετεροστερεότυπων.
Περιφερειακό Αρχείο Ανθρώπινων Σχέσεων (HRAF), το οποίο είναι ένα σύστημα για τη σύνοψη και την αποθήκευση εθνοψυχολογικών δεδομένων.
Η τεχνική πολλαπλής αναγνώρισης του V. Petrenko, σχεδιασμένη για τη μελέτη των εθνο-ειδικών προτεραιοτήτων εκπροσώπων συγκεκριμένων εθνικών κοινοτήτων.
Μέθοδοι για τη μελέτη των εθνοτικών στερεοτύπων.
Η μέθοδος του D. Levinson για την κλιμάκωση του εθνοκεντρισμού, με στόχο τον εντοπισμό της μοναδικότητας της στάσης κάποιου απέναντι στην εθνική του κοινότητα.
Η κλίμακα κοινωνικής απόστασης του E. Bogardus, η οποία αποκαλύπτει την προτεραιότητα των κοινωνικών σχέσεων μεταξύ των εκπροσώπων των εθνοτικών κοινοτήτων.
Η μέθοδος «επιλογής χαρακτηριστικών» και «ελεύθερης περιγραφής» των A. Katz και W. Braley, με τη βοήθεια της οποίας εντοπίζονται τα τυπικά χαρακτηριστικά της εθνικής ψυχολογίας.
Μεθοδολογία για τη μελέτη του προσανατολισμού των ενδιαφερόντων, των αξιακών προσανατολισμών και των κοινωνικών στάσεων του V. Vodzimskaya, επικεντρώθηκε στη μελέτη των εντο-ειδικών προτιμήσεων.
Το εθνοτικά προσαρμοσμένο ερωτηματολόγιο αυτο-στάσης προσωπικότητας του V. Stolin (επιτρέπει σε κάποιον να χαρακτηρίσει την αυτο-στάση ενός εκπροσώπου μιας συγκεκριμένης εθνικής κοινότητας ως συναίσθημα απέναντι στο δικό του «εγώ»·
Εθνοπροσαρμοσμένη μεθοδολογία για τη μέτρηση του τόπου ελέγχου από τους E. Bazhin - E. Golynkin, η οποία καθιστά δυνατή την αξιολόγηση της αίσθησης ανταπόκρισης, της ετοιμότητας για δραστηριότητα και της εμπειρίας του «εγώ» ενός εκπροσώπου μιας συγκεκριμένης εθνικής κοινότητας.
Ερωτηματολόγιο για τη μέτρηση των κινήτρων έγκρισης από τον S. Marlow, με στόχο τον προσδιορισμό των χαρακτηριστικών της εθνικής συμπεριφοράς των ανθρώπων.
Ένα προσαρμοσμένο ερωτηματολόγιο για την αξιολόγηση των κινήτρων για την επίτευξη ενός στόχου από τον K. Thomas, το οποίο επιτρέπει σε κάποιον να μελετήσει τη μοναδικότητα των διαφόρων κοινωνικών και ατομικών ψυχολογικών ιδιοτήτων εκπροσώπων διαφόρων εθνοτικών κοινοτήτων.
Η μέθοδος του V. Lysenkov για τον εντοπισμό της παρορμητικότητας και της σκοπιμότητας, με τη βοήθεια της οποίας μπορεί να πραγματοποιηθεί αξιολόγηση των διαθέσεων προσωπικότητας που είναι σημαντικές για κάθε έθνος.
Μέθοδοι για τον προσδιορισμό των εθνικών ψυχολογικών χαρακτηριστικών των ανθρώπων που χρησιμοποιούν σημασιολογικές διαφοροποιήσεις.
Ένα ερωτηματολόγιο για τους διευθυντές μιας πολυεθνικής ομάδας, V. Krysko, το οποίο καθιστά δυνατή την αξιολόγηση των γνώσεων, των δεξιοτήτων και των ικανοτήτων διαχείρισης των διεθνικών σχέσεων.
Πέμπτον,διαφοροποιούν μέθοδοι μελέτης των οικογενειακών σχέσεωνπου περιλαμβάνουν:
Μέθοδος PARI από τους E. Schaefer και R. Delli (σχεδιασμένο για τη μελέτη της στάσης των γονέων, ιδιαίτερα των μητέρων, σε διαφορετικές πτυχές της οικογενειακής ζωής και την εκπλήρωση του οικογενειακού τους ρόλου).
Μεθοδολογία «Τυπική οικογενειακή κατάσταση» (αποκαλύπτει τρεις τύπους οικογενειακών σχέσεων: ασταθείς, εποικοδομητικές και καταστροφικές).
Ερωτηματολόγιο «Εποικοδομητική-καταστροφική οικογένεια» (εστιασμένο στη μελέτη των χαρακτηριστικών αυτού του τύπου οικογένειας.
Μεθοδολογία "Κανονιστική αντίσταση" (σας επιτρέπει να διαγνώσετε καταστάσεις αντίθεσης των μελών της οικογένειας μεταξύ τους).
Το τεστ «Κινητικό Οικογενειακό Σχέδιο» των R. Burns και S. Kaufman (προορίζεται να διαγνώσει τις ενδοοικογενειακές σχέσεις από την οπτική γωνία του παιδιού).
Ερωτηματολόγιο τεστ συζυγικής ικανοποίησης των V. Stolin, T. Romanova, G. Butenko (σχεδιασμένο για ρητή διάγνωση του βαθμού ικανοποίησης - δυσαρέσκειας με τον γάμο, καθώς και του βαθμού συμφωνίας ή διαφωνίας με τον γάμο σε μια συγκεκριμένη κοινωνική ομάδα).
Μεθοδολογία για τη μελέτη των συζυγικών σχέσεων σε μεικτούς γάμους V. Levkovich (προορίζεται να προσδιορίσει τις ιδιαιτερότητες των σχέσεων μεταξύ συζύγων διαφορετικής εθνοτικής καταγωγής .
Στην έκτη,υπάρχει Μέθοδοι κοινωνικο-ψυχολογικής διάγνωσης της προσωπικότητας, που συνήθως περιλαμβάνουν:
Μια τεχνική για τον προσδιορισμό της «συνείδησης των στόχων ζωής ενός ατόμου» (μας επιτρέπει να αξιολογήσουμε το βάθος και την επίγνωση των στόχων ζωής ενός ατόμου).
Μεθοδολογία για τον προσδιορισμό των επιχειρηματικών και επικοινωνιακών προτιμήσεων ενός ατόμου (εξετάζει τις ιδιότητες ενός ατόμου σε 3 κλίμακες: επικοινωνία και επιχειρηματικές προτιμήσεις και μια κλίμακα ανειλικρίνειας·
Μεθοδολογία για τη διάγνωση του συναισθηματικού προσανατολισμού μιας προσωπικότητας από τον B. Dodonov (σας επιτρέπει να μελετήσετε 10 τύπους των αναγκών της).
Μέθοδοι για τη μελέτη του κινήτρου για επίτευγμα και τη συσχέτιση από τους A. Mehrabian και M. Magomed-Eminov (χρησιμοποιούνται για τη διάγνωση κινήτρων για την προσπάθεια για επιτυχία και κινήτρων για την αποφυγή της αποτυχίας).
Μέθοδοι «Χάρτης Ενδιαφερόντων» και «Διαφορικό Διαγνωστικό Ερωτηματολόγιο» του E. Klimov (χρησιμοποιείται για τη μελέτη των ενδιαφερόντων και του επαγγελματικού προσανατολισμού ενός ατόμου).
Μεθοδολογία για τη μελέτη της διαφοράς της προσωπικότητας (μας επιτρέπει να προσδιορίσουμε ορισμένα χαρακτηριστικά ενός ατόμου που σχετίζονται με την αυτογνωσία και τις διαπροσωπικές του σχέσεις).
Μια τεχνική για την έμμεση μέτρηση του συστήματος αυτοεκτίμησης (που προορίζεται να αποκαλύψει μη πλήρως λεκτικά ή ασυνείδητα χαρακτηριστικά της αυτοεκτίμησης).
Τεχνικές "Kos" (χρησιμοποιούνται για τον προσδιορισμό των επικοινωνιακών και οργανωτικών ικανοτήτων ενός ατόμου μέσα από διάφορες συμπεριφορικές καταστάσεις).
Μέθοδοι για τη διάγνωση της ψυχολογικής παρατήρησης ενός ατόμου («Behavioral Portrait», «List of Personality Traits» του A. Etkind, «Drawing of Emotions» του V. Labunskaya).
Κλίμακα μοναξιάς των D. Russell, L. Peploe και M. Fergusson (προσδιορίζει τη μοναξιά ως συνέπεια άγχους, κοινωνικής απομόνωσης, κατάθλιψης, πλήξης).
Το τεστ του M. Luscher (σας επιτρέπει να κατανοήσετε τον προσανατολισμό της προσωπικότητας ή άλλων δραστηριοτήτων ενός ατόμου, τις λειτουργικές καταστάσεις και τις διαθέσεις του, καθώς και τα πιο σταθερά χαρακτηριστικά προσωπικότητας).
Ερωτηματολόγιο SAN (σχεδιασμένο για γρήγορη αξιολόγηση της ευημερίας, της δραστηριότητας και της διάθεσης των ανθρώπων).
Εβδομος, διακρίνω μέθοδοι μελέτης μαζικών και άλλων κοινωνικο-ψυχολογικών φαινομένων, που συνήθως περιλαμβάνουν:
Μέθοδοι για τη μελέτη της κοινωνικής ικανοποίησης των ανθρώπων (με βάση τη συνεκτίμηση του κύρους των επαγγελμάτων, του επιπέδου εκπαίδευσης και του εισοδήματός τους).
Μέθοδοι για τη διάγνωση της ποιότητας και του τρόπου ζωής στην κοινωνία (με βάση την ανάλυση των δεικτών της κουλτούρας του τρόπου ζωής, της κοινωνικής ευημερίας).
Μέθοδοι για την αξιολόγηση της φήμης (με βάση τη μοναδική κατανομή πολλών επαγγελμάτων, ιδιοτήτων, θέσεων που υπάρχουν σε κάθε κοινωνία και την αξιολόγησή τους από την άποψη της σημασίας και του κύρους).
- Μέθοδος «αυτοαξιολόγησης» ταξικής ταύτισης (που επικεντρώνεται στον εντοπισμό της πραγματικής ή φανταστικής ιδιοκτησίας και της κοινωνικο-ψυχολογικής ευημερίας εκπροσώπων διαφόρων θρησκευτικών ομάδων).
Κλίμακες επτά και εννέα βαθμίδων για την αξιολόγηση της κοινωνικής διαστρωμάτωσης (με βάση τη χρήση ανάλυσης συστάδων για την ανάλυση του επιπέδου εισοδήματος, τις στενές συνδέσεις αυτού του δείκτη με τον κατάλογο των επαγγελμάτων και το επίπεδο εκπαίδευσης, το καθεστώς κ.λπ.).
Μέθοδοι για τη μελέτη της κοινής γνώμης και του κοινού συναισθήματος (με βάση τον προσδιορισμό της στάσης διαφόρων τμημάτων της κοινωνίας σε γεγονότα, γεγονότα κοινωνικού ενδιαφέροντος, τα πιο σημαντικά για τους ανθρώπους, για την ικανοποίηση των αναγκών τους για αυτοσυντήρηση, κατανάλωση, επικοινωνία, αυτοέκφραση, και τα λοιπά.);
Μέθοδοι για τη μελέτη της πολιτικής ηγεσίας (αντιπροσωπεύουν έναν συνδυασμό διαφόρων τεχνολογιών για την ανάλυση της στάσης της κοινωνίας απέναντι σε συγκεκριμένες πολιτικούς ηγέτεςκαι τη χρήση ειδικών τεστ για τον προσδιορισμό των ψυχολογικών χαρακτηριστικών τους που είναι πιο προτιμότερα από την κοινωνία·
Μέθοδοι «Profile of Organizational Characteristics» του R. Likert και «Scale of Organizational Paradigms» του L. Konstantin (προορίζονται να προσδιορίσουν την ηγεσία, την ομαδική αλληλεπίδραση και συνεργασία, τα κίνητρα, την επικοινωνία, τη διαδικασία λήψης αποφάσεων κατά τη διάρκεια της διοίκησης).
Μέθοδοι για τη μελέτη του κοινωνικο-ψυχολογικού κλίματος (μας επιτρέπουν να προσδιορίσουμε τα συναισθηματικά, συμπεριφορικά και γνωστικά συστατικά των σχέσεων στην κοινωνία).