Génération X, génération Y, génération Z - ces expressions apparaissent souvent dans les articles des sociologues et démographes, des responsables du personnel et des spécialistes du marketing. Que signifient ces lettres ?
Pour la première fois, deux personnes ont parlé des particularités des différences d'âge en 1991 : les chercheurs américains Neil Howe et William Strauss. Ils ont créé une théorie basée sur les différences de valeurs entre les personnes de différentes générations. Ces différences ont été étudiées, ainsi que leurs raisons, par exemple la situation économique et politique, le développement technologique de la société, etc. Quelque temps plus tard, la théorie a commencé à être appliquée dans la pratique, car elle s'est révélée très efficace dans le domaine des affaires. Aujourd'hui, cette théorie est de plus en plus utilisée.
Des représentants des générations suivantes vivent désormais en Russie (les années de naissance sont indiquées entre parenthèses) :
- La plus grande génération (1900-1923).
- La génération silencieuse (1923-1943).
- Génération des baby-boomers (1943-1963).
- Génération X (« X ») (1963-1984).
- Génération Y (« Igrek ») (1984-2000).
- Génération Z « Zed » (depuis 2000).
Les scientifiques notent que les limites sont calculées en supposant plus ou moins 3 ans et que pour les personnes à la jonction des générations, les caractéristiques des deux sont souvent caractéristiques.
Génération d'après-guerre. Photo du site dochki2.tmc-it.net
Baby boomers
Les baby-boomers sont des personnes nées entre 1943 et 1963. La génération doit son nom à la hausse des taux de natalité d'après-guerre. Les événements qui ont eu le plus grand impact sur la formation des valeurs des personnes de cette génération sont, bien entendu, la victoire dans le Grand Guerre patriotique, le « dégel » soviétique, l’exploration spatiale, des normes uniformes d’éducation dans les écoles et des soins médicaux garantis.
Ils ont grandi dans une véritable superpuissance. Ces personnes sont optimistes, orientées vers l’équipe et collectives. Meilleur sport pour eux, c’est le football et le hockey. Meilleures vacances- tourisme. Ils respectent grandement la curiosité des autres. Aujourd'hui, les représentants de cette génération, les « baby-boomers », sont très actifs, fréquentent les centres de fitness, les piscines, maîtrisent les nouveaux gadgets et Internet et voyagent dans d'autres pays en tant que touristes.
Actuellement, la plupart des baby-boomers sont à la retraite, même si certains travaillent encore. Une caractéristique distinctive de cette catégorie de personnes en Russie est bonne santé et une endurance enviable.
Génération X. Photo de pikabu.ru
Génération X
La génération X regroupe les personnes nées entre 1963 et 1983. La génération X est aussi appelée la génération perdue ou inconnue. Ils ont grandi dans un contexte de guerre froide, de pénurie et de début de perestroïka. De nombreux X ont grandi dans des familles monoparentales et leurs parents qui travaillaient leur permettaient de diriger vie indépendante. Cette génération est souvent appelée « ». DANS vie politique Les X sont moins actifs en raison de leur individualisme et sont moins patriotes que leurs pères.
Leurs caractéristiques distinctives sont la capacité de ne compter que sur eux-mêmes, une pensée alternative, la conscience de ce qui se passe dans le monde et la volonté de choisir et de changer. Dans l'ensemble, les gens de ce catégorie d'âge sont des solitaires qui se concentrent sur le travail acharné et la réussite individuelle. Ils évoluent dans leur carrière tout au long pendant de longues années, en adhérant à la direction choisie.
Génération Y
La génération Y « d’automne », née de 1983 à 2003, a grandi au milieu des bouleversements mondiaux : effondrement de l’État de l’URSS, attentats terroristes, épidémies. Mais le passage du temps a introduit de nouveaux symboles – un développement rapide technologies de l'information. Grâce à Internet et communications cellulaires la génération de joueurs a reçu le surnom de « génération pouce", pour sa capacité à taper des SMS avec le doigt d'une main.
Les joueurs peuvent facilement communiquer avec étrangers en ligne, mais dans vrai vieéprouvant des problèmes de communication. Dans le monde virtuel, les joueurs créent leur propre monde idéal, où règnent leurs règles et leurs lois. C’est pourquoi cette génération se distingue par une grande naïveté et une grande ignorance des réalités de ce monde.
Les joueurs n’aiment pas commencer leur croissance professionnelle à partir des niveaux inférieurs ; ils veulent recevoir des récompenses et des cachets élevés dès maintenant, simplement pour y être. En même temps, ils s'efforcent d'atteindre le professionnalisme dans plusieurs domaines à la fois, ils s'efforcent de recevoir des informations diverses, ce qui est un plus dans monde moderne.
Blagues de la génération Y
Nous sommes nés - l'URSS s'est effondrée, sommes allés à l'école - par défaut, sommes entrés à l'université - une crise a commencé, avons trouvé un travail tolérable - la fin du monde. Juste une génération de chanceux.
Génération Z
Ceux qui sont nés après 2003 appartiennent à la génération Z. Ils ont assisté à la restauration de la puissance de notre pays et ont applaudi nos athlètes vainqueurs aux Jeux olympiques et aux championnats du monde. Leur école dispose d'ordinateurs, des rénovations ont été faites, les cours sont propres, de nouveaux terrains de jeux et complexes sportifs ont été installés.
Les représentants de la génération Z utilisent activement les tablettes, les iPad, la réalité virtuelle et 3D. Le terme « génération Z » est souvent considéré comme synonyme du terme « digital native ». La génération Z s'intéresse à la science et à la technologie (par exemple, de nombreux représentants de cette génération devraient travailler dans les domaines de l'ingénierie, de la biomédecine et de la robotique), ainsi qu'aux arts. On attend de cette génération qu'elle soit économe et qu'elle dirige image saine vie.
Blagues de la génération Z
Quand j'étais enfant, je n'étais pas accepté comme Padawan, à 10 ans je n'ai pas reçu mon premier Pokémon, à 11 ans je n'ai pas reçu de lettre de Poudlard... Si à 33 ans mon oncle ne me donne pas le One Ring ou à 50 ans il ne frappe pas à ma porte sorcier, j'arrêterai d'espérer et j'irai chercher du travail...
Générationsuivant
Si l’on suit la théorie de Strauss et Howe, la génération qui remplacera les zéros (les représentants de cette génération commenceront à naître en 2023-24) sera la génération des Artistes, la « nouvelle génération silencieuse ». Nous ne pouvons pas prédire exactement à quoi cela ressemblera, mais nous pouvons nous rappeler à quoi ressemblait le précédent. Voici ce que le Times écrivait il y a soixante ans : « En attendant le doigt du destin, la jeunesse d'aujourd'hui travaille sans relâche et sans se plaindre. Le fait le plus étonnant concernant cette jeune génération est son silence. À de très rares exceptions près, vous ne les verrez pas dans les tribunes... Ils n’écrivent pas de manifestes, ne font pas de discours et ne se promènent pas avec des banderoles.»
Tout comme pour les silencieux du XXe siècle, pour les « nouveaux » les principales valeurs seront des valeurs collectives (les réseaux sociaux joueront un rôle important dans leur vie) ; ils travailleront probablement beaucoup et temps libre aller à mondes virtuels, mais pas des livres (comme il y a 100 ans), mais des jeux informatiques.
19 février 2017, 18h53"Sur le porche doré étaient assis : Tsar, prince, roi, prince, cordonnier, tailleur... Qui seras-tu ?"
Aujourd'hui je vais te dire sur la théorie des générations X, Y, Z
En 1991, un livre a été publié qui prédisait essentiellement les attentats terroristes du 11 septembre et la crise financière de 2008 aux États-Unis.
L'ancien vice-président américain Al Gore a qualifié le livre "Générations" de livre le plus inspirant sur l'histoire : "Si les États-Unis survivent tranquillement jusqu'en 2015, alors leur travail sera oublié, mais s'ils ont raison, alors ils prendront place parmi les grands prophètes américains. »
L'idée est que les générations ayant le même expérience historique au début de la vie, former un portrait collectif et vivre selon des scénarios de vie. Les valeurs se forment vers l'âge de 11-12 ans sous l'influence événements historiques(guerre, vols spatiaux habités, perestroïka, etc.).
Générations X et Y Ce sont ceux qui ont aujourd'hui entre 31 et 45 ans, les seconds ont entre 21 et 30 ans. La génération des écoliers et dans une certaine mesure les années 20 sont classées comme Z.
Ci-dessous, je vais donner une description de chaque génération, et vous essayez de les relier à vous-même. Nous aurons un sondage à la fin)
Ainsi, la durée de base moyenne des « générations » est d’environ 20 ans.
Cependant, il n’y a pas de frontières précises entre les générations. Les gens peuvent appartenir à différentes générations en fonction de leur environnement de croissance, des opportunités sociales, éducatives et technologiques, ainsi que des tendances. Certaines personnes ont grandi seules, tandis que d'autres ont des frères ou sœurs plus jeunes ou plus âgés - cela laisse aussi une empreinte.
Les chercheurs identifient les zones frontalières - il s'agit d'une période de plus ou moins trois ans à compter de la date « officielle » d'apparition de la nouvelle génération.
Les personnes nées dans cette zone partagent les valeurs des deux générations, ce qui leur confère une plus grande flexibilité et adaptabilité. C'est vrai appelés « gardes-frontières »
Génération X- le terme a été utilisé pour la première fois par Jane Deverson dans une étude de 1964 sur la jeunesse britannique qui identifiait une génération d'adolescents qui « couchent ensemble avant le mariage, ne croient pas en Dieu, n'aiment pas la reine, ne respectent pas leur parents et ne changent pas de nom de famille lorsqu'ils se marient.
En règle générale, les X sont nés entre 1963/65 et 1982/84.
Principale caractéristique distinctive- ils sont très indépendants, car ils ont grandi dans des conditions d'autonomie - personne ne leur a dit quand, où et quoi faire. Ils sont eux-mêmes venus de l'école, ont préparé le déjeuner et sont allés se promener. C'est ainsi qu'ils les appelaient : « des enfants avec une clé autour du cou ».
Les parents étaient trop occupés au travail et ces enfants apprenaient à s'occuper. Les X sont restés seuls pendant des jours.
Ils ont reçu peu de chaleur parentale, mais de nombreux cadeaux. Par conséquent, en tant qu’adultes, ils ont formé un « boom de consommation », achetant tout ce qui bougeait.
L’autonomie va de pair avec l’autonomie. Ils ne comptent que sur eux-mêmes. et sont réticents à partager des informations (l’information a de la valeur). Ils approfondissent minutieusement tout ce qu’ils font et s’efforcent également d’établir des liens utiles.
Génération X - génération perdu confiance en tout- chez tes parents, institutions sociales, ordre social... Ils sont plus pragmatiques que romantiques.
Principales caractéristiques de la génération X
1) capacités intellectuelles accrues, conscience globale, connaissances techniques, désir d'apprendre tout au long de la vie ;
2) pragmatisme et autonomie ; fonctionnement autonome; désir de cacher des informations; survie dans des situations critiques.
3) mécontentement à l'égard des autorités, manque de confiance dans les dirigeants et énorme indifférence politique ;
On les appelle parfois « Génération » Les vagabonds" - ils naissent au cours d'idéaux sociaux et de quêtes spirituelles.
Les gens du voyage grandissent comme des enfants vulnérables, atteignent la majorité comme de jeunes adultes aliénés, deviennent des leaders adultes pragmatiques et entrent dans la vieillesse après cette période avec plus de vitalité.
Cette génération a été fortement influencée par les Afghans et Guerre de Tchétchénie, la fin de la guerre froide, le début de l'ère des ordinateurs personnels et l'émergence d'Internet. Ils aiment leurs ordinateurs, la nature et la restauration rapide de McDonald's (même s'ils n'en parlent pas :)
Millennials ou génération Y
Aux États-Unis, la génération « grecque » est associée à la hausse de la natalité qui a commencé en 1981-1982, et en Russie, elle inclut la génération née avec 1983 à la fin des années 1990.
En général, le début d’une nouvelle génération est une question controversée. Les « gardes-frontières » nés de 1981 à 1985 devront donc s'identifier de manière indépendante :)
Principales caractéristiques de la génération Y
La génération Y n'est pas pressée d'assumer les responsabilités de l'âge adulte en raison de l'exemple négatif de la génération précédente (leurs parents se sont mariés tôt, ont divorcé tôt, sont allés travailler tôt).
Ils ont tendance à retarder davantage la transition vers l’âge adulte. long terme que leurs pairs des générations précédentes, et restent également plus longtemps chez leurs parents.
Elles sont appelées " Génération Peter Pan», - le concept de jeunesse éternelle leur est proche.
La génération Y a grandi dans des conditions de serre chaude : elle a toujours eu de la nourriture, des jouets, de l’argent. Les « Yers » sont habitués à ce que tous leurs désirs soient exaucés, ils sont quelque peu idéalistes voire peu pratiques, mais ce qui frustre le plus les « Xers » c'est qu'ils sont mal adaptés au monde qui les entoure.
La relation entre les générations X et Y peut être illustrée par ce dialogue :
- bonjour, œuf !
- Je suis un poulet...
Souvent, les Y ne peuvent pas révéler leurs talents – ils ont besoin d’un mentor expérimenté. À cet égard, les « Xers » et les « Yers » sont capables de se développer mutuellement : les « Xers » ramènent les « Yers » sur terre, et les « Yers » montrent à leurs aînés comment vivre ici et maintenant.
Y s'appelle " génération d'espoirs déçus" : ils attendaient plus de la vie que ce qu'ils recevaient à trente ans. Ils se caractérisent par une implication accrue dans la vie de l’équipe.
Ils se plaignent particulièrement souvent du manque de retour d'information et d'information au travail, et dans cercle familial. Ils ont besoin de nuances, ils veulent comprendre ce qui reste à travailler, et là où tout va déjà bien, il est important pour eux de partager ce qu'ils vivent.
Les baby-boomers et les X se plaignent du fait que les Y lisent peu de livres et que les Y eux-mêmes utilisent des formats complètement différents pour le développement - voyages, communication, vidéos, gadgets.
Pour les Millennials, prendre soin de l’environnement et s’intégrer dans l’espace mondial sont importants. Ils remettent souvent en cause les règles acceptées et se distinguent par une vision « horizontale » des contacts sociaux. Ils croient que ce qui est efficace, c’est une équipe qui n’a pas du tout besoin de leader.
Tandis que les baby-boomers et les Xers adhèrent à un paradigme hiérarchique des interactions sociales.
Le principal grief des « X » hyper-responsables envers les Y est la légèreté de ces derniers, l'envie de tout tenter sans rester longtemps au même poste et une émotivité excessive.
Les représentants de la génération Y changeront souvent de métier. Ils ont besoin de tout et de préférence en même temps : le monde évolue trop vite. D'où un autre nom pour la génération "Y" - génération de trophées, puisqu'ils souhaitent avoir un impact sur leur travail et une plus grande participation à la prise de décision, ils préfèrent utiliser des horaires de travail flexibles.
Les valeurs d’une génération deviennent ce qui manque. Lorsque les baby-boomers ont grandi, les livres étaient rares et ils étaient extrêmement importants pour eux.
Les « X » donnent aux enfants la possibilité d'apprendre langues étrangères– en leur temps, c’était un passeport pour le monde de la réussite, et les « Igreks » considèrent qu’il est important d’enseigner à leurs descendants l’art de la communication.
X et Y - ce qu'on appelle " immigrants numériques", puisqu'ils sont nés quand il n'y avait pas beaucoup technologies modernes. Et leurs enfants – la génération Z – constituent déjà la première génération véritablement numérique .
Après les millennials, les « jeunes, aux longues jambes et politiquement avertis » ont déjà grandi. On les appelle aussi "Génération MeMeMe" - génération "YAYA" ou génération Z.
Ils grandissent à l'ère d'Internet et de l'essor des médias sociaux et ne se souviennent même pas d'une époque sans Internet dans leur accès immédiat...
Leur vision du monde a été influencée par la crise financière et économique mondiale, le Web 2.0 et le développement des technologies mobiles.
Obsédés par les techno-fétiches, prenant des selfies comiques dans les toilettes et les ascenseurs, ils amènent des nattes pour passer la nuit sous les portes des Apple Store...
Dans le monde numérique, ce sont des locaux et non des immigrants. Elles sont appelées Natifs numériques.
Il existe des variations significatives dans leurs dates de naissance. Beaucoup sont enclins à croire que ce sont des gens né de 1993/98 à 2014, les années 1996 et 2010 étant les plus souvent mentionnées comme dates limites.
En général, ce sont encore des écoliers, mais ils approchent déjà la vingtaine.
Les Z sont très fidèles aux marques et s'en tiennent à certaines tout au long de leur vie. À long terme, c'est un jackpot pour le secteur de la mode...
Bien qu’elles soient plus susceptibles de prendre des risques et portent rarement la ceinture de sécurité, elles ont des taux de grossesse chez les adolescentes et d’abus de drogues et d’alcool plus faibles que les Y.
Génération Z appelé une génération Artistes .
Ils sont surprotégés par des adultes centrés sur la crise, deviennent des opportunistes socialisés dans un monde d’après-crise, deviennent des leaders adultes orientés vers l’action et deviennent des adultes âgés réfléchis.
La génération Z sera affectée par la surprotection. Après l'école, ils étudient dans des clubs ou avec des tuteurs. En conséquence, les Zetas connaissent un manque de communication avec leurs pairs. Ils comprennent mieux les gadgets et la technologie que les émotions des gens. Mais la famille leur sera d’une grande valeur : c’est la seule chose qui soit en sécurité dans leur monde.
La prochaine génération après Z est Génération Alpha - "Peuple Alpha" - déjà parmi nous. Ils sont nés environ après 2010-2011 dans les familles X et Y. Leurs parents seront des personnes qui ont décidé d'avoir une progéniture après trente ans. On prévoit que les personnes alpha seront plus équilibrées, positives et moins agressives.
Attend et regarde...
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Les personnes qui sont impliquées d’une manière ou d’une autre dans la sélection du personnel entendent aujourd’hui de plus en plus parler de certaines générations X, Y et Z. Mais qu’est-ce que cela signifie ? Qui sont ces personnes et pourquoi devraient-elles participer à la coopération ? Selon les spécialistes RH, la jeune théorie des générations ouvre de larges frontières pour attirer et gérer le personnel.
Question sur la date de naissance
Pour la première fois, deux personnes ont parlé des particularités des différences d'âge en 1991 : les chercheurs américains Neil Howe et William Strauss. Ils ont créé une théorie basée sur les différences de valeurs entre les personnes de différentes générations. Ces différences ont été étudiées, ainsi que leurs raisons, par exemple la situation économique et politique, le développement technologique de la société, etc. Quelque temps plus tard, la théorie a commencé à être appliquée dans la pratique, car elle s'est révélée très efficace dans le domaine des affaires. Aujourd'hui, cette théorie est de plus en plus utilisée.
La théorie de l’âge comprend trois composantes principales (les générations X, Y et Z) et une composante supplémentaire (les baby-boomers). Regardons-les de plus près.
Baby boomers
Les baby-boomers sont des personnes nées entre 1943 et 1963. En règle générale, ils travaillent collectivement et jouent en équipe. Ils comprennent le développement personnel comme une capacité croissante à atteindre des objectifs collectifs.
Actuellement, la plupart des baby-boomers sont à la retraite, même si certains travaillent encore. Une caractéristique distinctive de cette catégorie de personnes en Russie est leur endurance enviable.
Génération X
La génération X regroupe les personnes nées entre 1963 et 1983. Leurs caractéristiques distinctives sont des caractéristiques telles que la capacité de ne compter que sur eux-mêmes, une pensée alternative, la conscience de ce qui se passe dans le monde, la volonté de choisir et de changer. Dans l’ensemble, les personnes de cette catégorie d’âge sont des solitaires qui se concentrent sur le travail acharné et la réussite individuelle. Ils évoluent dans leur carrière pendant de nombreuses années, en adhérant à une seule direction.
Génération Y
Les membres de la génération Y sont les personnes nées entre 1983 et 2003. Leur compréhension de la détermination et de la réussite est différente : dans la plupart des cas, ils n'aiment pas commencer leur croissance professionnelle à partir des niveaux inférieurs, espérant être promus dans quelques années. Leur objectif principal est la croissance immédiate. Ceci est également considéré comme leur inconvénient.
Cependant, cette lacune peut être partiellement justifiée par la volonté d'une sensibilisation et d'un professionnalisme maximum dans plusieurs domaines à la fois, car Il n’est pas permis à ces personnes d’être des spécialistes dans quelque domaine que ce soit. La génération Y est l'espoir entreprise moderne, parce que Il se caractérise par une culture technique la plus élevée, un désir de travailler en dehors des heures de classe et une soif de connaissances.
Ici, nous pouvons ajouter que, selon certains experts, par exemple, directeur exécutif Partenariat à but non lucratif« Experts du marché du travail » Mikhaïl Semkine et spécialiste des ressources humaines chez MDM Bank OJSC Olga Pavlova, au cours de la prochaine décennie, la génération Y deviendra la main-d'œuvre principale.
Génération Z
Les personnes nées après 2003 appartiennent à la génération Z. Il est trop tôt pour évaluer ces personnes en termes de professionnalisme, compte tenu de leur âge. Et il n’est pas possible à l’heure actuelle de dire quelles valeurs prévaudront dans leur conscience.
Mais à quoi servent toutes ces informations ?
"Chasse au personnel"
Si nous abordons correctement la question de la « chasse » aux employés, cela suppose alors une réponse à la raison pour laquelle les spécialistes des ressources humaines ont besoin de connaître les générations XYZ, car RH sonne littéralement comme « Ressources humaines », ce qui signifie « Ressources humaines », ce qui signifie que l’homme occupe ici un rôle prédominant.
L'attention des spécialistes RH modernes se porte de plus en plus sur les capacités humaines. Et c'est le potentiel des salariés, et non la base matérielle des entreprises et des corporations, qui devient leur principale richesse.
De plus, sur le marché du personnel, il y a une lutte de plus en plus acharnée pour les candidats, et pour en sortir victorieux, il est nécessaire d'offrir aux représentants talentueux de chaque génération les meilleures conditions. De plus, il est extrêmement inacceptable d’évaluer ces personnes sur la même échelle, car elles peuvent avoir des idées diamétralement opposées sur « l’œuvre de leur vie ». Et les employés peuvent être compris la meilleure façon uniquement du point de vue de la théorie des générations XYZ.
Quelles conditions sont acceptables pour chaque génération ?
Lorsque vous travaillez avec du personnel, vous devez comprendre que les personnes de différentes générations auront des besoins différents.
Les baby-boomers, en tant que génération aux besoins stables, se concentrent principalement sur la durabilité. Ce sont ici des conditions stables qui sont décisives, et il est possible de motiver ces personnes sans même recourir à des avantages matériels.
La principale motivation de la génération X est le désir d’avoir confiance en l’avenir et une connaissance claire de tous les détails de son travail. En plus de cela, il est recommandé de profiter de l’opportunité d’être constamment en processus d’apprentissage et de croissance personnelle comme motivation. Si nous parlons de l'aspect financier de la question, alors pour les personnes appartenant à la génération X, le salaire fixe est le plus intéressant et le système d'incitation commerciale ne provoque pas chez elles d'émotions très positives.
Sachant que la génération Y est souvent appelée « génération réseau », les attirer peut être très efficace grâce à Internet, notamment via les réseaux sociaux. Pour la génération Y, la motivation de base est Récompense monétaire, l'absence de tracas bureaucratiques et de composante technologique, par exemple, la présence d'équipements de haute technologie sur le lieu de travail. Dans le même cas, si les nouvelles technologies ne sont pas introduites dans l'organisation et que le processus de travail n'est pas optimisé, cela peut affecter négativement l'intérêt des demandeurs d'emploi pour cette entreprise et ses activités.
Entre autres choses, la génération Y préfère les organisations qui ont le moins d'interdictions et de restrictions. Ce qui est important ici, c'est une atmosphère détendue, un style libre dans la communication avec les collègues, la capacité de s'habiller de manière familière, etc. Et ce serait encore mieux si le travail quotidien ressemblait un peu à un jeu, car cette génération a été élevée grâce aux jeux informatiques.
Qu’est-ce qu’il est important de considérer d’autre ?
Chacun est libre d’avoir sa propre opinion, et beaucoup peuvent considérer la théorie de la génération XYZ comme un simple « conte de fées » qui ne mérite pas d’attention. Cependant, toute entreprise qui ne se concentre pas sur les tendances modernes (comme toute entreprise qui prend aveuglément tout sur la foi) ralentit son développement. Selon l'avis d'Olga Pavlova mentionné ci-dessus, les spécialistes RH doivent certainement prendre en compte les intérêts et les caractéristiques des générations du baby-boom, X, Y et Z. Si une entreprise a besoin d'une personne de la génération Y, alors X ou un baby-boomer le fera. ne le remplacez jamais. La situation idéale est celle dans laquelle la personne X gère la personne Y, tout en étant attentive à son point de vue et.
Si vous ne prêtez pas attention à la théorie des différences générationnelles, il y aura une forte probabilité de conséquences négatives pour l'entreprise, car la pratique montre que très souvent, une personne totalement inapte est embauchée pour un poste vacant. Dans le but d'obtenir un résultat rapide, les collaborateurs RH peuvent « mettre » le candidat dans un moule, ce qui provoque par la suite une déception pour l'entreprise, le salarié et la personne qui a approuvé sa candidature, et ils devront chercher une nouvelle personne. .
Sans aucun doute, guidé par les principes de la théorie génération XYZ, l'entreprise peut consacrer beaucoup plus de temps à l'évaluation, à la compilation et à l'analyse des données personnelles et caractéristiques professionnelles etc., mais le résultat en vaut la peine, car l'entreprise a non seulement la possibilité de mettre en œuvre des plans stratégiques, mais aussi un employé satisfait et reconnaissant.
La théorie des différences d’âge peut également être utilisée pour conseiller le personnel en place, ainsi que les demandeurs d’emploi. Si le recruteur est en mesure de transmettre correctement l'information au candidat, en cas de refus, le candidat comprendra que la raison en est peut-être non pas ses indicateurs personnels, mais la combinaison des caractéristiques du marché du travail et des spécificités de l'entreprise. . De plus, la connaissance de la théorie des générations aidera la personne elle-même à la recherche d'un emploi à ajuster ses actions et à commencer à évoluer dans une nouvelle direction, si la précédente n'a pas fonctionné.
Et quant à culture d'entreprise, alors la théorie de la génération XYZ aide à la construire correctement, car en vous concentrant sur les caractéristiques des différences entre les générations, vous pouvez vous concentrer sur les valeurs qui sont importantes pour les représentants de la génération dominante dans l'entreprise. Mais les intérêts des autres doivent bien entendu toujours être pris en compte.
Dans leur travail, les spécialistes RH doivent se concentrer à la fois sur les méthodes traditionnelles de sélection du personnel et sur les nouveaux développements et tendances dans ce domaine, car le succès de l'entreprise dépend de l'application des stratégies les plus efficaces, et celles-ci peuvent être trouvées à tout moment. - à la fois dans le passé et dans le présent.
En Russie, on parle beaucoup de la génération Y, celle des personnes nées entre 1981 et 1995. Qui ils sont, ce qu'ils aiment, comment leur plaire - tout cela parce que les millennials de la Russie moderne constituent un public clé pour le secteur du commerce électronique : ils sont nombreux, ils sont solvables et actifs en ligne.
DANS pays développés ah, la génération Z s'impose petit à petit, et elle commence déjà à y adapter ses stratégies. Cela est dû au fait que, d'une part, le marché du commerce électronique aux États-Unis se développe plus rapidement, et d'autre part, en raison de facteurs historiques et caractéristiques économiques En Russie, la gradation des générations est décalée de plusieurs années. De nombreuses tendances occidentales nous touchent (souvent avec un retard de 3 à 5 ans), il est donc important de comprendre où nous en serons relativement bientôt et que faire à ce sujet.
Tout d’abord, un peu de théorie : selon la classification américaine, il existe désormais 4 grandes générations dans le monde qui sont significatives pour la sphère e-commerce :
Baby boomers- ceux qui sont nés immédiatement après la guerre. Ils se caractérisent par l'optimisme, l'intérêt pour croissance personnelle, une digne récompense du travail, à la fois collectivisme et esprit d'équipe. Les baby-boomers maîtrisent désormais progressivement Internet (y compris les russes : en 2017, le nombre d'utilisateurs de Runet a atteint 90 millions de personnes, soit 73 % de la population russe), mais ils ne le font pas de manière si intensive qu'ils intéressent largement représentants du commerce électronique.
Génération X― les personnes apparues pendant la période de baisse de la natalité, après le boom démographique. Ils sont prêts au changement, valorisent le choix et s’efforcent d’apprendre tout au long de leur vie. Ils comptent avant tout sur eux-mêmes et croient en l’égalité des sexes. Les « X » sont les derniers témoins du monde avant le numérique et les seuls à pouvoir pleinement apprécier ce qu’il était « avant » et ce qu’il était « après ». Selon une étude, ils font majoritairement confiance aux médias traditionnels : 62 % lisent les journaux, 48 % écoutent la radio et 85 % regardent leurs émissions de télévision préférées. Les gens de cette génération ne sont pas des utilisateurs fanatiques d’Internet et, comme les baby-boomers, ils ne constituent pas le public cible des détaillants en ligne.
Génération Y, également connu sous le nom de , sont très différents de leurs parents avec une haute estime de soi, des connaissances numériques et une réticence à travailler aussi dur que les générations précédentes. En Russie, cela inclut ceux qui sont nés entre 1985 et 2000 dans de nouvelles conditions socio-économiques et ont grandi en observant la perestroïka et l’effondrement de l’URSS. Aux États-Unis, cette génération comprend les personnes nées entre 1981 et 1995, car elles dépendent de la forte augmentation du taux de natalité qui a commencé en 1982 - c'est pourquoi en Russie, les détaillants se concentrent toujours sur la génération Y. Alors qu'aux États-Unis, ils sont déjà travailler activement avec des représentants de la génération Z, ou post-millennials.
Génération Z Je n’ai jamais vu de monde sans Internet ; pour eux, la norme est d’être en ligne 24h/24 et 7j/7. Ils ne pensent pas du tout au sort de leur patrie et ont bien plus de points communs avec leurs amis russes qu’avec les citoyens de leur pays. Souvent irresponsable et soumis aux tendances de la mode. En 2017, 74 millions de post-millennials sont nés aux États-Unis ; la génération Z représente désormais 23 % de la population totale des États-Unis.
Comment ça se passe, la génération Z ?
Nous avons mené une étude auprès des représentants de la génération Z à travers le monde pour déterminer : comment sont-ils, de quoi ont-ils besoin et comment les faire tomber amoureux de vous ?
- Impliqué
La technologie a évolué avec les post-millénaires, cette génération se caractérise donc par une profonde immersion dans l’espace numérique. Ils utilisent leur smartphone pour explorer le monde et ne penseront à effectuer un achat que lorsqu'ils consulteront leurs amis. Aux États-Unis, les Zetas passent plus de temps en ligne sur mobile que toute autre génération.
- Curieux
Malgré le fait que la génération Z perçoit son smartphone comme une télécommande de la vie, les sensations tactiles et expérience personnelle, et jusqu’à présent, les achats en ligne n’ont pas pleinement satisfait leur soif de connaissances.
- Convaincu
Leurs principes de vie sont inculqués par les autorités sociales (entourage proche, blogueurs, personnalités publiques) et sont inébranlables - c'est bien sûr un inconvénient pour les détaillants. Mais! Aujourd'hui en Amérique, les Zetas entrent tout juste dans la phase de maturation : bientôt ils seront capables de gérer leur propre argent et seront donc ouverts à de nouvelles marques et marques - c'est un plus.
Quels facteurs sont importants pour les acheteurs lorsqu’ils achètent en ligne ?
Les « Zetas » apprécient la possibilité de se familiariser avec le produit en personne, ils sont donc à l'aise avec le webrooming : la possibilité d'étudier d'abord toutes les informations disponibles sur Internet, puis d'acheter le produit dans un magasin physique - selon les résultats de Selon notre étude, 34 % des personnes interrogées préfèrent une telle mécanique. 23 % font régulièrement le contraire : ils voient un article dans un magasin, mais l'achètent en ligne. Il est intéressant de noter que le format « click&collect » (commandé en ligne, récupéré au point de retrait) qui se développe actuellement en Russie n'est pas si proche des post-millennials du monde entier : seuls 34 % d'entre eux utilisent régulièrement ce service.
Les communications mobiles déterminent en grande partie la vie des post-millénaires à travers le monde. une grande part de leur temps sur les réseaux sociaux : 49 % se connectent plusieurs fois par jour, presque le même nombre utilise activement (43 %) Snapchat, qui n'est pas encore populaire en Russie. Les Zetas passent 42 heures par semaine à diffuser des vidéos et sont généralement attirés par tous les formats vidéo.
Leur relation avec le commerce de détail ? C'est compliqué
Les Zetas admettent que réalités modernes Le e-commerce ne les satisfait pas : 45% déclarent qu'il leur est difficile de trouver un produit qui leur plaît en ligne, 43% déclarent qu'ils ne sont pas très à l'aise pour acheter sur Internet. Dans l’ensemble, la génération Z peut être considérée comme la génération la plus insatisfaite de toutes. Que peuvent faire les détaillants pour attirer les post-millennials et accroître leur satisfaction ?
N'oubliez pas hors ligne
Malgré le titre de « génération numérique », les post-millennials sont prêts à interagir avec le monde sans utiliser divers appareils, car ils sont jeunes et mobiles. Par conséquent, la présence dans les magasins physiques contribuera à accroître la confiance dans la marque et offrira la possibilité d’examiner le produit en personne. 71 % des Zetas dans le monde déclarent qu'ils aiment faire du shopping pour découvrir les tendances, et 80 % aiment visiter de nouveaux points de vente. Dans le même temps, le design inhabituel de la pièce et le caractère unique des produits présentés sont extrêmement importants pour eux.
Nombre de post-millennials qui utilisent les réseaux sociaux plusieurs fois par jour
Exemple 1. Sephora a trouvé un moyen de diversifier l'expérience client dans les magasins hors ligne en installant des écrans tactiles qui facilitent la sélection des produits cosmétiques. Dans le cadre des master classes, les clientes peuvent se maquiller gratuitement auprès des stylistes et, à l'aide des écrans, tester différents fonds de teint, anti-cernes, parfums et bien plus encore sans avoir à ouvrir de nombreux pots. Le détaillant de produits de beauté laisse ainsi un assistant expert dans le magasin, mais optimise le choix parmi une variété de produits.
Exemple 2. La boutique en ligne BUTIK, à la recherche de canaux pour attirer un nouveau public, a décidé de comprendre ce qui motive ses clients qui choisissent les achats hors ligne ou en ligne, quels sont leurs points d'« intersection numérique ». Grâce à nos technologies, le détaillant a pu analyser les données clients provenant d'Internet et mettre en place un ciblage personnalisé. En conséquence, la conversion a augmenté de 27 %.
Et à propos d'en ligne
L'espace virtuel est l'habitat naturel des post-millénaires. Image complète sera réalisé grâce à un site Internet avec des photos et des descriptions de produits de haute qualité, optimisés pour un smartphone, application mobile et présence dans dans les réseaux sociaux. La génération Z a besoin de savoir que la marque est sur la même longueur d’onde qu’elle.
Nombre moyen d'heures par semaine passées par les représentants des différentes générations à regarder du contenu vidéo
Exemple. Maybelline a utilisé une méthode intéressante pour impliquer les gens dans les achats en ligne : pour personnaliser la communication en ligne avec les clients, le géant de la beauté a lancé une application qui permet de se maquiller virtuellement. Le visage est scanné, analysé pour plus de 60 caractéristiques, puis le détaillant propose des produits qui vous permettront de créer un look similaire dans la réalité.
Travailler pour l'individualité
Les Zetas aiment une approche personnalisée. Faites un pas en avant en analysant les données clients et en recommandant le bon produit : 36 % des post-millennials considèrent que les recommandations sont nécessaires. L'un des principaux détaillants britanniques, le vendeur de vêtements New Look, après avoir analysé le Big Data et personnalisé les recommandations pour ses produits, a commencé à recevoir 4 fois plus de commandes, réduisant ainsi le coût d'acquisition de clients de 74 %.
Comment les post-millennials achètent
Pour les attirer, les produits doivent être présentés en exposition de la manière la plus à son meilleur- idéalement, ils devraient être présentés dans une collection limitée. Pour Zetas, le design d’un magasin est souvent le facteur décisif lors de sa visite. Ainsi, des foires personnalisées qui se déroulent dans des lieux insolites, des marchés, des zones commerciales stylisées, où les « zetas » ont la possibilité de choisir eux-mêmes un article. fait soi-même, deviennent un nouveau mot dans le commerce de détail. De plus, les résultats de nos recherches indiquent que les « Zetas » sont les plus tactiles de toutes les générations ; il est extrêmement important pour eux de sentir le produit au toucher.
À première vue, la génération Z peut ressembler à des enfants dont les achats sont influencés par les opinions de leurs parents. Cependant, ce ne sera pas toujours le cas. Très bientôt, les post-millénaires russes commenceront à gagner de l’argent et à prendre des décisions par eux-mêmes. Il est important de commencer dès maintenant à comprendre les subtilités de cette génération afin que, dans 3 à 5 ans, nous puissions leur offrir une expérience d'achat optimale. Eh bien, n'oubliez pas que l'ancienne génération consulte déjà ses enfants lors du choix des gadgets et des équipements. Il est donc temps pour les détaillants informatiques de se concentrer sur les « zetas ».
Le terme « génération Y » est apparu pour la première fois dans la sociologie occidentale, où la théorie des générations est très populaire. Selon cette hypothèse, développée par les Américains Neil Howe et William Strauss en 1991, toute l’histoire de l’humanité peut être divisée en plusieurs cycles qui se répètent régulièrement. Ils correspondent à une période d'environ 20 ans.
Origines du terme
La nouvelle génération Millennium (traduit de l'anglais par « millénaire »), ou Y, sont des personnes nées entre 1981 et 2000. Cette gradation peut varier selon le pays et la société dont on parle. Les sociologues occidentaux testent ce modèle principalement aux États-Unis. Il existe également une génération millénaire en Russie. Ses limites sont définies approximativement dans le cadre de 1985-2000.
Howe et Strauss ont écrit en détail sur le phénomène des « Grecs » dans leur livre « The Rise of the Millennial Generation : The Next Great Generation ». Il a été publié en 2000. A cette époque, les représentants les plus âgés de ce groupe venaient de fêter leur majorité et terminaient leurs études. Les auteurs prédisent que dans les années à venir, la nouvelle jeunesse changera radicalement le concept de jeunesse.
Enfants de la nouvelle ère
L’émergence de la génération Y est liée à plusieurs raisons. La principale a eu lieu au début des années 1980, lorsque le taux de natalité a fortement augmenté aux États-Unis. On l’appelle aussi « echo boom », c’est pourquoi les membres de cette génération sont également connus sous le nom de « echo boomers ».
Des fluctuations démographiques se sont produites périodiquement tout au long de l’histoire de l’humanité. Par conséquent, une caractéristique beaucoup plus importante des Millennials était leur éducation au moment de la naissance et du développement rapide des moyens de communication modernes. Nous parlons d'e-mail. téléphones portables, SMS, Internet, réseaux sociaux. Tous ces attributs Vie moderne Aujourd’hui, ils semblent déjà monnaie courante, mais il y a vingt ans à peine, ils n’en étaient qu’à leurs balbutiements et n’étaient pas accessibles à tout le monde, même aux États-Unis.
La génération Y a la chance d'être la première à devenir propriétaire de nouvelles technologies, à l'aide desquelles on peut communiquer librement avec une personne à l'autre bout du monde. Toutes les institutions modernes : États, nations, villes, familles, églises, entreprises, etc. – sont contraintes de constamment changer et de s’adapter aux nouvelles conditions. Chez les jeunes, cette capacité à changer et à s'habituer aux changements a été élevée à un niveau absolu. La génération Y, déjà dans sa jeunesse, a vécu des expériences uniques que les générations précédentes n'ont pas vécues.
Capacité à gérer les informations
Aujourd’hui, chacun peut publier ses travaux et exprimer son point de vue sans aucune barrière. Est dans cette fonctionnalité ère moderne et moins. Le flux d’informations est devenu si important qu’il faut des efforts considérables pour le filtrer. Dans le même temps, ce que nous savons aujourd’hui pourrait devenir désespérément dépassé demain. Des technologies et des projets qui, hier encore, ressemblaient à l'imagination des écrivains de science-fiction sont devenus réalité. Ce rythme de changement continue de s’accélérer. Dans un monde où rien n’est constant, seule la réaction la plus rapide devient véritablement importante. Comment homme plus âgé, plus il lui est difficile d'accepter de tels principes d'existence à l'ère de l'information. Mais les gens de la nouvelle génération ont compris ces règles dès le début. jeune âge et peut naviguer dans le monde moderne sans aucun problème.
Pourquoi les jeunes vivent-ils sans difficulté dans de telles conditions ? Parce qu’elle ne savait pas qu’il pouvait en être autrement. La variabilité constante a toujours été le cadre de leur existence, et la mondialisation croissante leur permet de se sentir citoyens du monde, tandis que chez les générations plus âgées, elle provoque un sentiment d'inconnu et, dans certains endroits, même de rejet. Ceux qui sont nés au milieu du XXe siècle ont du mal à suivre le rythme du boom technologique qui s’accélère, tandis que les jeunes le tiennent pour acquis.
Grâce à Internet, les jeunes peuvent mettre en valeur leur individualité rapidement et facilement. Ils ont l'habitude d'absorber un flux toujours croissant de nourriture pour leur esprit : textes, images, sons - aujourd'hui, les formats d'information n'ont pas de limites. Le nombre de raisons d’apprendre quelque chose de nouveau augmente également. Il peut s'agir d'études, d'auto-éducation, d'actualités, de divertissement, de santé, de planification de vie, de vie quotidienne, de recherche de fondements spirituels, etc. Si leurs parents devaient aller à la bibliothèque et passer plusieurs jours pour trouver le bon livre, ces jeunes peuvent alors trouver la source d'information dont ils ont besoin en quelques minutes. La limite des connaissances qu’une personne peut absorber naturellement augmente. Cela se produit naturellement. Les Millennials peuvent représenter le mélange de points de vue, de théories et d’idées le plus inattendu.
Habitude de changement
Dans le monde moderne, les autorités et ceux qui sont au pouvoir peuvent changer littéralement sous nos yeux. Mais même de tels changements n'effraient pas la génération Y. Ils sont habitués aux héros d'un jour et considèrent cet état de fait comme la norme. Même le flux rapide d’informations ne sème pas la confusion chez les jeunes. Si l’ancienne génération s’y perd, alors les représentants de la génération Millennial sont capables de saisir l’ordre du jour à la volée et de se sentir experts dans tous les domaines.
Les chercheurs notent que les nouveaux jeunes ont grandi dans un environnement où les enfants ont pris l'habitude d'avoir confiance en eux. C’est peut-être ce schéma qui explique le calme avec lequel la génération Y affronte l’avenir inconnu. Elle n’est pas supprimée par l’environnement de contrôle total dans lequel les enfants précédents de X ont grandi.
Intérêts et priorités
Selon les estimations de l’ONU, la génération Y représente aujourd’hui environ un quart de la population mondiale totale (1,8 milliard de personnes). Aujourd’hui, ces personnes ont entre 18 et 35 ans. Les chercheurs notent qu'ils ne s'intéressent pas à la religion : au moins un tiers de la population jeune se considère athée. Une autre moitié des « Grecs » est indifférente à la politique, ne soutient aucun parti et ne va pas aux élections. De plus, ces jeunes ne veulent pas lier leur vie au même travail.
Selon des enquêtes sociologiques, les deux tiers des étudiants américains souhaitent devenir millionnaires. Pour cette raison et bien d’autres raisons, la prochaine génération est accusée d’être maussade et narcissique. Le désir de gagner de l'argent chez les jeunes est vraiment grand. Selon les mêmes statistiques américaines, 47 % souhaitent prendre leur retraite avant soixante ans en utilisant leur propre patrimoine, et environ 30 % pensent devenir millionnaires avant quarante ans. Toutes ces caractéristiques de la génération Y ne sont pas seulement vraies par rapport aux États-Unis. Les fruits du capitalisme sont visibles en Europe, en Russie et dans d’autres pays développés – Japon, Corée, Canada, etc.
Éducation
Les membres jeunes et actifs de la génération Y appartiennent au segment le plus racialement diversifié de la communauté mondiale. Il existe d'autres caractéristiques fondamentales. Ils distinguent considérablement la « prochaine » génération des générations précédentes – X (âgées de 35 à 49 ans) et les baby-boomers (âgés de 50 à 70 ans). L'éducation des jeunes d'aujourd'hui est une priorité plutôt que de fonder une famille. Ainsi, seul un quart des Américains âgés de 18 à 32 ans se sont déjà mariés. Dans le même temps, la dynamique est telle que la part des personnes mariées continue de diminuer de manière constante.
Le report de la fondation d’une famille est le plus souvent associé au désir d’apprendre à vivre et à subvenir à ses besoins. Quelles que soient les raisons, nous pouvons affirmer avec certitude que l’entrée dans la vie adulte est beaucoup plus difficile pour les jeunes d’aujourd’hui que pour leurs parents plus âgés. Avec tout cela, la génération « grecque » est confrontée à un sérieux problème pour trouver un emploi. 25 % des jeunes français vivent sans travail, en Italie ce chiffre est de 40 %, en Grèce et en Espagne - près de 50 %, en Russie - 23 %. Beaucoup gagnent de l’argent officieusement.
Attitude au travail
Que signifie la génération Millennial pour les employeurs ? De nombreuses recherches ont été consacrées à cette question. La jeunesse moderne veut pour la plupart tout à la fois ; elle ne veut pas s'accommoder d'un travail routinier et inintéressant et ne veut pas l'arracher à sa propre réalisation créative. Toutes les caractéristiques de la génération Y indiquent qu’elle est idéaliste, voire enfantine. Cela signifie que les jeunes ne sont pas contents de devoir endurer des difficultés aujourd'hui pour que tout se passe bien dans un avenir inconnu.
Les « Igreks » se soucient peu de la composante formelle de leur travail (titre et position). Ils sont beaucoup plus intéressés par le confort physique et mental. Selon leur idéal, le travail doit être agréable et susciter un sentiment de croissance et de développement personnel. Le manque de mouvement personnel est une grande préoccupation pour ceux qui sont considérés comme faisant partie de la génération Millennial. Le besoin de confort physique s’exprime dans le besoin de dépenser de l’argent, de voyager et de vivre dignement. Les « Igreks » peuvent être qualifiés d’idéalistes d’une époque révolue répondant aux besoins d’un XXIe siècle généreux.
Lorsqu’ils trouvent un nouveau lieu de travail, les nouveaux jeunes ne cherchent pas un moyen de s’y adapter ; ils adaptent au contraire le travail « à leur convenance ». De plus en plus de jeunes salariés refusent de croire que l’entreprise les aidera situation difficile et ne sont donc pas prêts à faire de gros sacrifices pour un autre poste vacant. Carrière moderne un jeune homme est un ensemble de nombreuses petites transactions avec différents employeurs, où toutes les parties obtiennent ce qu'elles veulent les unes des autres. De telles relations professionnelles reposent uniquement sur le principe du bénéfice mutuel. La génération Y exprime plus souvent son désaccord avec les décisions de ses supérieurs que la génération précédente X, plus inerte. Les jeunes ont tendance à ignorer la hiérarchie habituelle du pouvoir dans les entreprises. En même temps, elle respecte beaucoup plus les conditions de travail décentes et confortables.
Génération positive
Malgré toute la gâterie et l'individualisme de la génération « grecque », ses représentants peuvent facilement s'adapter lorsqu'ils se retrouvent dans des conditions complètement nouvelles et inconnues. Les chercheurs notent que la jeunesse d’aujourd’hui a beaucoup en commun avec la jeunesse du début du XXe siècle, lorsque l’Europe vivait son « siècle magnifique » et sa révolution technologique, mais ne connaissait pas les horreurs des guerres mondiales.
Dans le même temps, les « Grecs » ont un écart notable avec leurs parents et grands-parents. Cet écart est particulièrement visible dans notre pays. La génération du millénaire en Russie ne connaît pas et ne se souvient pas des turbulences des années 1980 et 1990, lorsque Union soviétique, puis la Fédération de Russie s'est retrouvée dans une situation politique, économique et sociale difficile. D’où le cynisme des aînés qui vient avec l’expérience et la foi dans l’avenir radieux des jeunes.
Égoïstes ou individualistes ?
En Russie, l’égocentrisme qui caractérise la jeunesse moderne est souvent condamné. Le millénaire est une génération qui est devenue une réponse miroir à la génération précédente, qui a grandi en Union soviétique et était fortement dépendante de l’opinion de la société environnante. Certains sociologues suggèrent que les « Grecs » ne devraient pas être considérés comme des égoïstes, mais plutôt comme des égocentriques. Plusieurs générations précédentes y ont vécu idéologie officielle, alors qu'il était extrêmement difficile de mettre en œuvre son propre projet, condamné par la société. Les personnes qui s’écartaient de la « ligne générale » étaient marginalisées. Aujourd’hui, alors que ces cadres rigides n’existent plus, les jeunes disposent de plus grandes possibilités de réalisation personnelle.
La nouvelle économie capitaliste, ainsi que la culture de consommation, favorisent naturellement le désir de tout ce qui est individuel. De ce fait, les représentants de la génération Y sont beaucoup plus enclins à réfléchir à eux-mêmes et à s’écouter. Ils estiment que les intérêts collectifs ne doivent pas empiéter sur leurs propres intérêts individuels. Un tel égocentrisme n’est pas destructeur : il nie simplement l’égalisation universelle.
La jeunesse et l'argent
En raison du désir généralisé de s’instruire, la génération Y est aux prises avec une dette bien plus importante que celle de ses parents au même âge. Les jeunes d’aujourd’hui sont donc confrontés à de graves défis économiques. Les recherches montrent qu'environ 85 % des Millennials ont déjà appris à économiser de l'argent chaque mois. Dans le même temps, seul un tiers d’entre eux disposent d’un plan spécifique à long terme pour gérer leurs fonds. Les jeunes d'aujourd'hui se contentent d'épargner, alors que leurs parents et grands-parents étaient impatients d'investir. 75 % des étudiants américains estiment qu’ils sont incapables de prendre eux-mêmes des décisions financières.
Dans les pays riches du premier monde, on observe une tendance à réduire leurs dépenses consacrées au financement des programmes de soutien social aux jeunes et à leur éducation (au lieu de cela, ils augmentent l'injection de fonds dans les programmes de retraite). Les membres de la génération Y doivent donc de plus en plus compter sur eux-mêmes et sur leurs capacités ou sur le soutien de leur famille. Ainsi, aux États-Unis, les citoyens plus âgés reçoivent 2,5 fois plus d’argent de l’État que les citoyens plus jeunes. Ces tendances s'expliquent par la structure démocratique des pays développés. Ce sont les personnes âgées qui choisissent les hommes politiques, et la politique du gouvernement est avant tout axée sur les besoins de ses électeurs.
L'avenir des "Grecs"
Aujourd’hui déjà, les sociologues tentent de comprendre à quoi ressemblera le monde lorsque la « prochaine » génération, enfin adulte, y occupera une place clé. Mondialisation et simplification de la communication Différents composants la lumière devrait conduire à des attitudes plus tolérantes différentes cultures les uns aux autres. Il en va de même pour la race, la nationalité, orientation sexuelle, sol. Ils ont beaucoup moins de préjugés que leurs parents. Ils sont beaucoup plus mobiles et productifs. Tout d’abord, cette avancée est associée à la révolution technique, qui a radicalement changé la nature de vie humaine au cours des vingt dernières années seulement. La quantité d’innovation au cours de cette période est égale aux progrès réalisés par les gens au fil des décennies et des siècles. La génération Y, habituée au changement, acceptera les changements futurs beaucoup moins douloureusement que ne l’ont fait ses prédécesseurs de la génération X.
La mobilité des jeunes est confrontée à de nombreux défis. Certains d'entre eux créent autorités politiques. L'ouverture du monde est entravée par l'enregistrement : environ 60 % des États posent des barrières à leur population. Le conflit entre « pères et fils » ne s’exprime pas seulement là. Dans le même temps, toute l'histoire de l'humanité montre que dans la confrontation entre les générations, tôt ou tard, la jeunesse l'emporte, remplaçant les personnes âgées.