Quelles règles de conduite existent au théâtre. Règles de visite au théâtre Ne pas pointer une arme sur un spectateur dans le théâtre

rédigé dans un langage juridique particulièrement sec
pour éviter les erreurs d'interprétation

Dispositions générales.

1. Chers téléspectateurs! Veuillez prêter attention à ces règles, qui doivent être respectées pour que la soirée passée dans notre Théâtre laisse le plus possible impressions agréables.
2. Ces règles ont pour but d’assurer la sécurité des biens du Théâtre, de protéger l’ordre public et d’assurer la sécurité des spectateurs et des employés du Théâtre.
3. En achetant un billet pour une représentation de Théâtre et en le présentant pour contrôle au Théâtre, le spectateur accepte le présent Règlement et s'engage à se conformer à ce Règlement et ordre publique dans le bâtiment du Théâtre.

1. Achat d'un billet.

   1. Pour éviter les malentendus et les situations conflictuelles, veuillez lire attentivement le présent règlement de visite au Théâtre avant d'acheter un billet.
   2. En achetant un billet pour un spectacle, l'acheteur s'engage à respecter le présent Règlement et à le porter à la connaissance des autres personnes qui visiteront le Théâtre avec les billets qu'il a achetés (le cas échéant).
   3. Le billet est valable pour la visite du Théâtre par une seule personne (porteur du billet). Chaque adulte et chaque enfant, quel que soit son âge, doit avoir un billet séparé.
   4. Le billet doit être conservé jusqu'à la fin de la représentation et présenté sur demande aux représentants de l'administration du Théâtre.
   5. Lors de l'achat d'un billet pour une représentation du Théâtre, vous devez tenir compte des restrictions d'âge et autres avertissements sur les caractéristiques du spectacle indiqués dans le plan du répertoire et sur les affiches, et également vous renseigner auprès des caisses des billetteries du Théâtre.
      En présence de telles restrictions et fonctionnalités, les réclamations des téléspectateurs ne seront pas acceptées !

   6. Achat de billets pour les mineurs :

      • Nous invitons les spectateurs âgés de 7 ans au maximum à assister aux représentations matinales ;
      • il est déconseillé de regarder des spectacles en soirée pour les enfants de moins de 12 ans ;
      • les enfants de moins de 14 ans n'entrent au Théâtre pour assister à un spectacle qu'en compagnie de leurs parents ou des personnes qui les remplacent ;

      Lors de l'achat de billets pour des mineurs, nous recommandons d'évaluer l'adéquation de leur perception de l'action scénique et les éventuelles spécificités de leur comportement lors du visionnage du spectacle.

   7. L'administration du Théâtre se réserve le droit d'apporter des modifications à la distribution des représentations du Théâtre sans préavis. Les changements de distribution ne donnent pas lieu à un remboursement du billet.
   8. La direction du Théâtre se réserve le droit de remplacer une représentation par une autre.

Passage et présence au Théâtre.

1. Les spectateurs sont autorisés à entrer dans le Théâtre 45 minutes avant le début de la représentation.
   L'entrée au Théâtre se fait uniquement par billetterie via entrée principale Scènes de théâtre ancien et nouveau.
2. Aucune excuse pour être en retard à une représentation ne sera acceptée. Les spectateurs doivent veiller de manière indépendante à leur arrivée à temps au début de la représentation.
3. Pour éviter les files d'attente à l'entrée du Théâtre avant le début de la représentation, associées au contrôle des billets et au contrôle aux détecteurs de métaux de la présence d'objets interdits, vous devez vous présenter à l'avance au spectacle.

4. En entrant dans le Théâtre, les spectateurs doivent maintenir l'ordre et se conformer aux exigences de l'administrateur et du contrôleur habilités à contrôler les billets à l'entrée du Théâtre, ainsi que des personnes contrôlant les spectateurs à l'aide de détecteurs de métaux.

   Au passage du contrôle le spectateur :

   • présente le ticket sous forme développée avec un coupon de contrôle au contrôleur ;
   • subit une procédure standard d'inspection des effets personnels et un contrôle spécial, équipé de détecteurs de métaux fixes et portatifs, afin d'identifier les objets dont l'entrée dans le Théâtre est interdite.

   Si un spectateur trouve des objets interdits à l'entrée dans le Théâtre : objets perçants et coupants, armes, moyens de légitime défense, boissons alcoolisées, ainsi que matériel d'enregistrement audio et vidéo, il est tenu de les déposer à la demande du Théâtre. service de sécurité. Pour leur stockage, le contrôle est équipé de coffres-forts spéciaux.

   Si le spectateur ne souhaite pas passer le contrôle ou déposer des objets interdits d'entrée dans le Théâtre, l'administration du Théâtre a le droit de lui refuser la visite du Théâtre.

5. Si un spectateur quitte le Théâtre, le contrôleur a le droit de lui demander un billet à son retour au Théâtre pour assister au spectacle.

Interdit:

• entrer dans le Théâtre en tenue de travail ou en vêtements sales, ainsi qu'en état d'ivresse alcoolique ou médicamenteuse ;
• l'administration a également le droit d'interdire l'accès au théâtre aux personnes présentant des signes évidents de rhume sévère ;
• apportez de grands sacs à provisions et des chariots dans le théâtre.
6. En passant groupe organisé spectateurs, le chef du groupe remet les billets au contrôleur, recule et laisse passer devant lui tout le groupe de spectateurs.
   L'enseignant rencontre un enfant en retard, accompagné d'un parent, à l'entrée.
7. Être au Théâtre sans billet et dans tous les locaux du Théâtre en dehors de la zone spectateurs ( salle, foyer, buffet, penderie, toilettes) est strictement interdite.
8. Après la représentation, au plus tard à la fermeture des vestiaires, le public doit quitter les locaux du Théâtre.

2. Entrer dans la salle et assister au spectacle.

   1. L'entrée à l'auditorium est possible à la première cloche (au plus tôt 15 minutes avant le début de la représentation).
   2. Les spectateurs sont tenus de prendre place selon la rangée et le numéro de siège indiqués sur le billet.
   3. Il est interdit d'occuper des sièges autres que ceux indiqués sur les billets sans l'accord de l'administration.
   4. L'administration du Théâtre a le droit de vérifier la disponibilité et la validité des billets des spectateurs.
   5. L’entrée dans la salle après la troisième cloche est interdite.
   6. Les spectateurs en retard aux représentations de la Nouvelle Scène peuvent, à titre exceptionnel, assister au premier acte dans l'amphithéâtre, sur le balcon ou dans les galeries - dans la mesure des disponibilités. places gratuites, en prenant les sièges proposés par le contrôleur (sièges extérieurs libres et sièges des derniers rangs). S'il n'y a pas de places disponibles, les retardataires seront priés d'attendre l'entracte dans le hall ou dans le hall de la billetterie. Pour les représentations sur la Vieille Scène, il est strictement interdit de pénétrer dans la salle pendant la représentation.
   7. Il est interdit de se tenir debout entre les rangs, dans les allées et aux portes pendant la représentation.
   8. Doit être éteint pendant la représentation Téléphones portables ou passez-les en mode silencieux.

   9. Pendant le spectacle, il est interdit de circuler dans la salle, de faire du bruit, de parler, de manger ou de boire, de parler au téléphone, de commenter ou discuter du spectacle avec d'autres spectateurs, de traduire ou d'utiliser un éclairage personnel.

      Les parents ou les enseignants doivent veiller à ce que leurs enfants ne gênent pas le visionnement du spectacle par les autres spectateurs.

      En cas de violation de l'ordre dans la salle, l'administration du Théâtre a le droit d'exiger du contrevenant de quitter la salle et, en cas de non-respect de cette exigence, de l'expulser de la salle.

   10. Les photos, enregistrements vidéo et enregistrements audio de la représentation sont interdits.
   11. Après la fin de la représentation, vous devez rester à votre place jusqu'à ce que les lumières s'allument complètement.

   Lors de la visite d'un spectacle en groupe, le groupe des seniors et les parents assument la responsabilité de pleine responsabilité pour chaque enfant du groupe.

   Lors de la représentation, les accompagnants sont également responsables du comportement de leurs protégés.

   12. Il est strictement interdit de : pénétrer dans la salle en portant des vêtements de dessus et une coiffe ou les amener dans la salle ; apporter dans l'auditorium : gros sacs à dos, gros colis, gros sacs, porte-documents, valises, appareils photo, caméras vidéo, lecteurs, magnétophones, autres équipements d'enregistrement audio et vidéo, nourriture et boissons ; objets qui tachent les chaises.

Buffet de théâtre.

1. Le buffet du théâtre est ouvert 45 minutes avant le début de la représentation.
2. Après la troisième cloche, le buffet du théâtre ferme et ne sert plus les spectateurs.

3. Garde-robe.

   1. Les vêtements d'extérieur doivent être remis au vestiaire par les spectateurs.

      Le théâtre n'est pas responsable de la perte d'argent, d'autres valeurs monétaires, de titres et autres objets précieux laissés sans surveillance par le spectateur ou remis à la garde-robe, ainsi que les vêtements d'extérieur.

   2. Si un spectateur perd un numéro de sa garde-robe, il rembourse au Théâtre son coût à hauteur de 500 roubles.
      Les vêtements du spectateur ayant perdu son numéro seront remis en dernier lieu.
   3. Après la fin de la représentation, la garde-robe est ouverte pendant 30 minutes.

D'autres conditions.

1. Pendant leur séjour au Théâtre, les spectateurs sont tenus de : traiter les biens du théâtre avec soin, maintenir la propreté, l'ordre public, les règles de sécurité incendie et le présent Règlement.

   En cas de dommage matériel causé au Théâtre, le spectateur est tenu de le réparer en en entier, conformément à la législation en vigueur Fédération Russe.

2. Dans le Théâtre, il est interdit aux spectateurs :

   • détritus, disperser les ordures;
   • déplacer des objets intérieurs ;
   • entrez dans le théâtre avec des armes à feu, de l'acier froid, des armes à gaz, des articles d'auto-défense, des pièces pyrotechniques, des liquides inflammables, des objets volumineux et sales.
3. Le spectateur est tenu de ne pas permettre une attitude irrespectueuse envers l'administration du théâtre et le personnel de service, une violation des règles et normes de comportement généralement acceptées (langage obscène, comportement agressif, brisant le silence dans la salle, utilisant des objets qui créent un effet sonore et dérangent le public).
4. Il est interdit de fumer dans le Théâtre.
5. Il est strictement interdit de pénétrer dans la scène, dans les locaux techniques et de service.
6. Les spectateurs qui ne respectent pas les instructions légales de l'administration du Théâtre et service personnelle, en violation des règles et normes de comportement pourra être retiré du Théâtre, et le coût des prestations (billets) ne sera ni compensé ni restitué.

Fumer et utilisation de machines à fumée sur scène pendant la représentation

L'administration du théâtre avertit les spectateurs que lors de certaines représentations, afin de remplir les tâches créatives fixées par le metteur en scène, les acteurs fument sur scène selon les indications scéniques de l'auteur et qu'une machine à fumée, de la neige carbonique et un stroboscope (lumière vacillante) sont utilisé pour créer divers effets de scène :

• « Easy Breathing » fumant sur scène
• "Alice de l'autre côté du miroir" utilise une machine à fumée et des pièces pyrotechniques
• "Amphitryon", une machine à fumée est utilisée, fumant sur scène
• "La Folle de Chaillot" une machine à fumée est utilisée, fumant sur scène
• « Dot » fumant sur scène
• "Volemir" fume sur scène
• « Loups et moutons » fumant sur scène
• « Des rencontres. Dans l'espace des séparations" (projet du Studio 711) fumant sur scène
• "Dar", une machine à fumée est utilisée, fumant sur scène
• La machine à fumée « ... Souls » est utilisée
• « Heartbreak House » fume sur scène
• Une machine à fumée de « marque égyptienne » est utilisée et fume sur scène
• Machine à fumée "Espagnols au Danemark" utilisée, fumant sur scène
• "Quel dommage..." fumer sur scène
• "Capitaine Fracasse" utilise une machine à fumée, de la pyrotechnie
• « Les guêpes d’été nous mordent même en novembre » fume sur scène
• "Mère Courage", une machine à fumée est utilisée, fumant sur scène
• Machine à fumée « Le Maître et Marguerite », lumière stroboscopique utilisée, fumage sur scène
• Machine à fumée "Rhinocéros" utilisée, fumant sur scène
• "Seul absolument village heureux» fumer sur scène
• Machine à fumée "Olympia", lumière stroboscopique utilisée, fumage sur scène
• Machine à fumée « Last Dates » utilisée, fumant sur scène
• La machine à fumée « Cursed North » est utilisée et fume sur scène
• « Five Evenings » fumant sur scène
• "Ruslan et Lyudmila" une machine à fumée est utilisée, la neige carbonique s'évapore
• "Homme russe au rendez-vous" une machine à fumée est utilisée, fumant sur scène
• Lumière stroboscopique « rouge » utilisée, fumant sur scène
• "La chose la plus importante" est d'utiliser une machine à fumée, de fumer sur scène
• « Family Happiness » fumant sur scène
• « Homme drole» la machine à fumée est utilisée
• "Le Songe d'une nuit d'été" utilise une machine à fumée
• « Roman théâtral» une machine à fumée est utilisée, fumant sur scène
• « Topolya » fume sur scène
• "Triptyque" une machine à fumée est utilisée, la neige carbonique s'évapore
• « The Seagull » fume sur scène

La scène est équipée d'une puissante hotte d'aspiration et système moderne extinction d'incendie La machine à fumée possède tous les certificats de conformité. Veuillez prendre en compte ces informations lorsque vous prévoyez assister à ces représentations.

Visite du théâtre par des spectateurs handicapés

Les locaux de la Nouvelle Scène de Théâtre à l'adresse : emb. T. Shevchenko, 29 ans, est disponible pour la visite des personnes en fauteuils roulants. Pour coordonner la possibilité de visionner des spectacles par des personnes en fauteuil roulant, contactez l'administration par téléphone. +7 495 645-33-12

Pour démarrer une conversation sur les règles bonnes manières En visitant le théâtre, voici une citation du livre « Good Form » de la fin du siècle dernier :

« Le théâtre est appelé à juste titre une école de moralité, et en effet, ayant une énorme influence sur la morale, le théâtre peut constituer un moyen très efficace pour l'éducation des goûts, pour adoucir la grossièreté de la morale, pour détruire les préjugés, pour ridiculiser de faux concepts et en même temps instillant le dégoût des vices et éveillant la sensibilité des âmes et évoquant les nobles sentiments du cœur.

La bravoure, la politesse et les bonnes manières doivent accompagner une personne dans n'importe quelle situation. Mais c’est précisément au théâtre, à l’opéra et au concert académique qu’il est tenu d’observer strictement l’étiquette et ses nuances les plus subtiles. Et surtout, gardez le silence.

Est-il possible de demander un programme ou des jumelles à son voisin ?

Il vaut mieux ne pas faire ça. Déranger les voisins lors d'une pièce de théâtre ou d'un concert à plus haut degré impoli. Vous les empêcherez de profiter de ce qui se passe sur scène. Votre demande attirera involontairement l'attention de ceux qui sont assis derrière vous et brouillera l'impression du spectacle ou du concert pour tout un groupe de personnes.

Est-il pratique de partager ses impressions pendant la représentation ?

C'est encore pire que de demander un programme à un voisin. Toute conversation pendant la représentation est inacceptable. Il s’agit d’une violation flagrante de l’étiquette. Vous avez le temps pendant l'entracte ou après la représentation d'échanger vos impressions.

Quelle est la meilleure façon de vous rendre à votre place si vous êtes en retard pour le début d’un spectacle ou d’un concert ?

Une caractéristique distinctive d'une personne bien élevée est la ponctualité. Être en retard au début d'une représentation constitue une violation des règles de savoir-vivre. De plus, le retard est extrêmement rarement dû à des raisons réelles. de bonnes raisons. Dans la plupart des cas, c’est le résultat d’une mauvaise éducation.

Les retardataires perturbent le silence de la salle, distraient beaucoup de monde en se dirigeant vers leur place et n'ont pas le temps de se brancher correctement pour regarder le spectacle ou écouter de la musique.

Cependant, si vous êtes encore en retard pour le départ, vous devez alors prendre place le plus rapidement et le plus silencieusement possible.

Un huissier ou un administrateur vous aidera à les retrouver.

Lorsque vous visitez l'opéra, vous devez savoir

Les œuvres musicales ne commencent pas par le lever du rideau, mais par la première note jouée dans l'orchestre au début de l'ouverture.

Malheureusement, cela est rarement pris en compte en raison de l’ignorance et des lacunes en matière d’éducation. En conséquence, ceux qui sont assis dans la salle, à cause du bruit, des conversations et des déplacements dans la salle, perdent presque toujours l'occasion d'écouter l'ouverture, qui est une magnifique partie musicale de l'opéra.

Par conséquent, dès les premiers sons de l'orchestre, vous devez interrompre toutes les conversations et vous immerger dans le monde de la musique.

Est-il possible de rappeler au metteur en scène et aux acteurs par des applaudissements qu'il est temps de commencer la représentation ?

C'est une mauvaise forme.

Est-il approprié d'applaudir si le rideau s'est levé et que les acteurs ne sont pas encore sur scène ?

Les applaudissements après le lever du rideau se font entendre en signe d'approbation du plateau.

Les applaudissements sont-ils appropriés après chaque acte d'une pièce de théâtre ou d'un rôle joué avec succès ?

Quand est-il d’usage d’applaudir le chef d’orchestre ?

Avant sa descente dans la fosse d'orchestre au début de la représentation et avant le début du dernier acte.

Comment les hommes devraient-ils applaudir et comment les femmes devraient-elles applaudir ?

C’est le travail d’un homme d’applaudir et de défier. Ils sont les premiers à applaudir. Les dames n’indiquent leur approbation qu’en tapant légèrement paume contre paume.

Les applaudissements nourris sont-ils une expression de joie ?

Les applaudissements nourris témoignent de la méconnaissance des règles de savoir-vivre.

Exprimer son approbation par des applaudissements nourris et des cris est tout simplement indécent.

Des applaudissements discrets mais unanimes sont la meilleure approbation de la performance des acteurs et des musiciens.

Il faut applaudir à temps et avec tout le monde

Les applaudissements et les exclamations isolés sont inappropriés et interdits.

Lorsque vous rencontrez des amis pendant l'entracte

Vous ne devriez pas exprimer vigoureusement votre joie. Il suffit simplement de s'incliner légèrement en signe de salutation.

Que doivent porter une femme et un homme lorsqu'ils visitent le théâtre ?

La mode actuelle se distingue par sa démocratie. De plus, aujourd'hui, les gens viennent au théâtre presque immédiatement après le travail.

Ils n’ont tout simplement pas la capacité physique de faire, par exemple, une coiffure dans un salon de beauté. Par conséquent, il suffit de s'habiller proprement ; un costume et une robe de soirée sans décorations inutiles sont les plus appropriés.

Une tenue trop luxuriante aux couleurs vives avec une abondance de bijoux de valeur sera dissonante par rapport aux vêtements de la majorité des spectateurs et indiquera que la dame veut attirer l'attention des autres.

Un homme doit venir au théâtre en costume sombre, chemise claire et cravate.

Malgré tout le caractère démocratique de la mode, il est indécent d'apparaître au théâtre en jean. Ils ne sont autorisés (avec quelques étirements) qu’aux étudiants.

Le parfum est bon avec modération

Lorsque vous visitez un théâtre (comme d'ailleurs tout autre lieu public), il ne faut pas trop s'étouffer.

Un arôme léger ne doit pas se transformer en une odeur forte, que tout le monde n’aime pas et qui indique uniquement le manque de goût d’une femme.

Qui devrait acheter le programme, les jumelles ?

Si un homme venait au théâtre avec une dame, il devrait alors acheter le programme et les jumelles.

Les jumelles et le programme ne doivent être remis aux dames qu'après avoir pris place dans l'auditorium.

N'oubliez pas que les jumelles sont conçues pour observer ce qui se passe sur scène.

Regarder le public dans l’auditorium est inacceptable.

Comment marcher correctement jusqu'à vos places le long de la rangée devant les spectateurs assis ?

Seulement face à ceux assis.

L’homme devrait-il laisser partir la femme en premier ?

Non, l’homme vient en premier, la femme suit. L'homme s'excuse et remercie ceux qui se sont levés de leur chaise pour céder la place.

Comment un homme et une femme doivent-ils s’asseoir l’un par rapport à l’autre ?

L'homme est assis à gauche de la femme. Il l'aide d'abord à s'asseoir, en inclinant le siège et en le tenant, puis il prend lui-même sa place.

Si une femme, pour une raison quelconque (elle n'aime pas, par exemple, la position à gauche ou la scène est difficile à voir) exprime le désir de changer de place, l'homme le fait avec un plaisir visible.

Prendre vos places

Pensez à ceux qui sont assis à l'arrière. Un chapeau de femme ou une coiffe d'homme les empêcheront de voir correctement la scène.

Que se passe-t-il s’il y a une confusion concernant les sièges dans l’auditorium ?

Essayez de ne pas perdre votre sang-froid et votre retenue. L’expression violente des émotions ne décore pas une personne aux yeux des autres. Essayez de résoudre le problème avec calme et dignité.

Rappelons que les occupants des sièges pour lesquels des billets doubles ont été vendus ont un droit prioritaire sur ceux-ci. Et ils ne sont en aucun cas responsables de la confusion qui s’est produite.

Comment deux couples réunis s’assoient-ils dans l’auditorium ?

Les dames sont assises ensemble, les messieurs sur les bords.

Si une seule dame entrait dans la loge

L'homme qui occupe le siège avant, selon l'étiquette, est obligé de lui offrir ce siège, même s'il s'agit d'inconnus.

En cas de refus, il doit réitérer son offre. Un homme bien élevé ne devrait pas permettre à une femme de s'asseoir derrière lui.

Après la représentation ou le concert

Prenez votre temps pour descendre au vestiaire, il y a probablement beaucoup de monde. Regardez les photographies des acteurs de théâtre dans le foyer et partagez vos impressions sur ce que vous avez vu sur scène.

S'abstenir immédiatement après la représentation

Où un homme doit-il emmener sa femme ?

Compte tenu de l’heure tardive, il vaut mieux se rendre à la porte de l’appartement.

En disant au revoir

Le rendez-vous remercie son copain pour une agréable soirée, l'homme lui répond gentiment, sans oublier les compliments.

Assis sur une chaise

Vous ne devez pas vous appuyer sur les deux accoudoirs.

Que faire si vous devez partir pendant une représentation ou un concert ?

Essayez d'attendre l'entracte. En dernier recours, vous pouvez sortir pendant une pause entre des actes ou des numéros de concert. Faites-le aussi silencieusement et discrètement que possible.

S'il ne reste plus beaucoup de temps avant l'entracte, mieux vaut ne pas regagner votre place pour ne pas déranger à nouveau les voisins de votre rang. Vous pouvez regarder l’action debout à la sortie de l’auditorium.

Si tu as un rhume

Vous devriez éviter d'aller au théâtre ou salle de concert. Éternuer et tousser constamment vous embarrassera et distraira constamment votre entourage. Il ne faut pas non plus oublier que le patient est un propagateur de l’infection.

Il ne devrait y avoir aucun concert pendant la représentation

Faire bruisser la feuille de chocolat.

Regardez autour de l’auditorium.

Aérez-vous avec un programme ou un journal si la pièce est étouffante.

J'essaie de me réchauffer en faisant mouvements énergétiques avec vos mains ou vos épaules s’il fait froid dans la pièce.

Exprimez bruyamment vos émotions.

Chantez avec un artiste lors d'un concert.

Exprimez violemment votre joie, sifflez ou tapez du pied.

Jetez des fleurs sur scène. Il vaut mieux y aller soi-même ou les transmettre par l'intermédiaire d'un ministre.

Que signifient les cris « bravo » et « encore » ?

En effet, après l'exécution réussie d'un numéro de concert ou la fin d'une représentation, on entend souvent des cris de « bravo » et de « encore ». Cependant, tout le monde ne sait pas que crier « bravo » exprime sa joie. Mais ils crient « encore », exigeant un numéro solo. Par conséquent, un «encore» après la fin d'une pièce de théâtre ou d'un opéra semble, pour le moins, ridicule, caractérisant de manière appropriée le crieur.

Laisser votre femme seule pendant longtemps. En partant, vous devriez dire des mots d'excuses.

Abordez un ami avec des conversations s'il est avec une femme.

Éloignez-vous de votre femme pour une autre amie, en lui accordant toutes sortes d'attention.

Disponible dans le foyer ou l'auditorium. Il y a un buffet pour cela.

Si vous avez besoin de teinter vos lèvres ou de vous coiffer ?

Cela ne peut être fait que dans les toilettes, mais pas dans le hall.

Est-il nécessaire d'apporter des chaussures de rechange au théâtre ?

Non, pas nécessairement, une autre chose est que vos bottes ou chaussures doivent être propres.

1. Dispositions générales.

1.1. Chers téléspectateurs ! Veuillez prêter attention à ces règles, qui doivent être respectées pour que la soirée passée dans notre Théâtre laisse les impressions les plus agréables.

1.2. Le but de ces règles est d'assurer la sécurité des biens du Théâtre, de protéger l'ordre public et d'assurer la sécurité des spectateurs et des employés du Théâtre.

1.3. En achetant un billet pour une représentation du Théâtre et en le présentant pour contrôle au Théâtre, le spectateur accepte le présent Règlement et s'engage à respecter le présent Règlement et l'ordre public dans le bâtiment du Théâtre.

2. Achat d'un billet.

2.1. Pour éviter les malentendus et les situations conflictuelles, veuillez lire attentivement le présent règlement de visite au Théâtre avant d'acheter un billet.

2.2. En achetant un billet pour un spectacle, l'acheteur s'engage à respecter le présent Règlement et à le porter à la connaissance des autres personnes qui visiteront le Théâtre avec les billets qu'il a achetés (le cas échéant).

2.3. Le billet est valable pour la visite du Théâtre par une seule personne (porteur du billet). Chaque adulte et chaque enfant, quel que soit son âge, doit avoir un billet séparé.

2.4. Le billet doit être conservé jusqu'à la fin de la représentation et présenté sur demande aux représentants de l'administration du Théâtre.

2.5. Lors de l'achat d'un billet pour une représentation du Théâtre, vous devez tenir compte des restrictions d'âge et autres avertissements sur les caractéristiques du spectacle indiqués dans le plan du répertoire et sur les affiches, et également vous renseigner auprès des caisses des billetteries du Théâtre.

En présence de telles restrictions et fonctionnalités, les réclamations des téléspectateurs ne seront pas acceptées !

2.6. Achat de billets pour les mineurs :

• Nous invitons les spectateurs âgés d'au moins 1 an à assister aux représentations matinales ;

  les enfants de moins de 7 ans n'entrent au Théâtre pour assister au spectacle qu'en compagnie de leurs parents ou de personnes qui les remplacent ;

Lors de l'achat de billets pour des mineurs, nous recommandons d'évaluer l'adéquation de leur perception de l'action scénique et les éventuelles spécificités de leur comportement lors du visionnage du spectacle.

2.7. Les remboursements des billets sont effectués de la manière prescrite par la législation en vigueur de la Fédération de Russie et le présent règlement :

• en cas d'annulation de la représentation, les billets seront remboursés à compter du jour de l'ordre d'annulation de la représentation jusqu'à la date à laquelle la représentation devait avoir lieu, majoré de 10 jours calendaires ;

  En cas de remplacement ou de report d'une représentation, les billets seront remboursés avant l'heure prévue du début de la représentation le jour de la représentation.

Passé les délais ci-dessus, le Théâtre ne rembourse pas le prix des billets.

Les billets ne pourront être remboursés après avoir passé le contrôle à l’entrée du Théâtre.

Les frais de service et autres frais facturés par les distributeurs et les agences de billetterie ne sont pas remboursables par le Théâtre.

2.8. L'administration du Théâtre se réserve le droit d'apporter des modifications à la distribution des représentations du Théâtre sans préavis. Les changements de distribution ne donnent pas lieu à un remboursement du billet.

2.9. La direction du Théâtre se réserve le droit de remplacer une représentation par une autre.

3. Passage et présence au Théâtre.

3.1. Les spectateurs sont autorisés à entrer dans le Théâtre 45 minutes avant le début de la représentation.

L'accès au théâtre se fait uniquement par billets via l'entrée centrale de la scène principale, de la petite scène et de la scène de Sretenka.

3.2. Aucune excuse pour être en retard à une représentation ne sera acceptée. Les spectateurs doivent veiller de manière indépendante à leur arrivée à temps au début de la représentation.

3.3. Pour éviter les files d'attente à l'entrée du Théâtre avant le début de la représentation, associées au contrôle des billets et au contrôle aux détecteurs de métaux de la présence d'objets interdits, vous devez vous présenter à l'avance au spectacle.

3.4. En entrant dans le Théâtre, les spectateurs doivent maintenir l'ordre et se conformer aux exigences de l'administrateur et du contrôleur habilités à contrôler les billets à l'entrée du Théâtre, ainsi que des personnes contrôlant les spectateurs à l'aide de détecteurs de métaux.

Au passage du contrôle le spectateur :

• présente le ticket sous forme développée avec un coupon de contrôle au contrôleur ;

  subit un contrôle spécial, équipé de détecteurs de métaux fixes et manuels, afin d'identifier les objets interdits à l'entrée dans le Théâtre.

Si un spectateur trouve des objets interdits à l'entrée dans le Théâtre : objets perçants et coupants, armes, moyens d'autodéfense, ainsi que matériel d'enregistrement audio et vidéo, il est tenu de les remettre pour stockage à la demande du Théâtre. service de sécurité.

Si le spectateur ne souhaite pas passer le contrôle ou déposer des objets interdits d'entrée dans le Théâtre, l'administration du Théâtre a le droit de lui refuser la visite du Théâtre.

3.5. Si un spectateur quitte le Théâtre, le contrôleur a le droit de lui demander un billet à son retour au Théâtre pour assister au spectacle.

• entrer dans le Théâtre en tenue de travail ou en vêtements sales, ainsi qu'en état d'ivresse alcoolique ou médicamenteuse ;

  apportez de grands sacs à provisions et des chariots dans le théâtre.

3.7. Lors du passage d'un groupe organisé de spectateurs, le chef du groupe remet les billets au contrôleur, recule et laisse passer l'ensemble du groupe de spectateurs devant lui.

L'enseignant rencontre un enfant en retard, accompagné d'un parent, à l'entrée.

3.8. Titulaire d'un ticket pour les stalles, l'amphithéâtre, les loges benoir, la mezzanine, la loge de direction et le premier étage grande salle a le droit de se trouver dans la partie de la salle correspondant à l'endroit indiqué sur le billet, dans le hall des stalles, mezzanine, premier étage et penderie, ainsi que dans les buffets qui s'y trouvent et d'utiliser les toilettes spectateurs qui y sont mises à disposition .

3.9. Les spectateurs ayant acheté des billets pour le balcon du deuxième étage, équipé d'une entrée séparée, d'une penderie, d'un buffet et de toilettes, ne sont pas admis dans le hall des stalles du théâtre, le foyer de la mezzanine et du premier étage, dans l'armoire principale, et n'ont pas non plus le droit d'utiliser les buffets et les toilettes des zones ci-dessus.

3.10. Les spectateurs ayant acheté des billets pour la petite salle ont le droit d'être dans l'auditorium. petite scène, dans le foyer de la petite salle et au vestiaire, ainsi qu'au buffet qui s'y trouve et utiliser les toilettes spectateurs qui y sont mises à disposition.

3.11. Les spectateurs qui ont acheté des billets pour la Scène de Sretenka ont le droit de se trouver dans l'auditorium de la Scène de Sretenka, dans le foyer de la Scène de Sretenka et au vestiaire, ainsi que dans le buffet qui s'y trouve et d'utiliser les toilettes pour spectateurs disponibles. là.

3.12. Il est strictement interdit de se trouver dans le Théâtre sans billet ou dans les locaux administratifs du Théâtre en dehors de la zone spectateurs (auditorium, foyer, buffet, vestiaire, toilettes).

3.13. Après la représentation, au plus tard à la fermeture des vestiaires, le public doit quitter les locaux du Théâtre.

4. Passage à l'auditorium et visionnage du spectacle.

4.1. L'entrée à l'auditorium est possible à la première cloche (au plus tôt 15 minutes avant le début de la représentation).

4.2. Les spectateurs sont tenus de prendre place selon la rangée et le numéro de siège indiqués sur le billet.

4.3. Il est interdit d'occuper des sièges autres que ceux indiqués sur les billets sans l'accord de l'administration.

4.4. L'administration du Théâtre a le droit de vérifier la disponibilité et la validité des billets des spectateurs.

4.5. L’entrée dans la salle après la troisième cloche est interdite.

4.6. Les spectateurs retardataires peuvent, par exception, assister au premier acte du spectacle dans les places libres disponibles (le cas échéant) sur la mezzanine ou le balcon du premier étage, en occupant les places proposées par le contrôleur (places extérieures gratuites et places dans les derniers rangs), et changez de place pendant l'entracte pour les places indiquées sur les billets.

4.7. Il est interdit de circuler dans la salle, de se tenir entre les rangs, dans les allées et aux portes pendant la représentation.

4.8. Pendant la représentation, vous devez éteindre les téléphones portables ou les mettre en mode silencieux.

4.9. Pendant la représentation, il est interdit de circuler dans la salle, de faire du bruit, de parler, de manger ou de boire, ou de parler au téléphone.

Les parents ou les enseignants doivent veiller à ce que leurs enfants ne gênent pas le visionnement du spectacle par les autres spectateurs.

En cas de violation de l'ordre dans la salle, l'administration du Théâtre a le droit d'exiger que le contrevenant quitte la salle et, en cas de non-respect de cette exigence, de l'expulser de la salle.

4.10. Les photos, enregistrements vidéo et enregistrements audio de la représentation sont interdits.

4.11. Après la fin de la représentation, vous devez rester à votre place jusqu'à ce que les lumières s'allument complètement.

4.12. Lorsqu'ils assistent à un spectacle en groupe, l'animateur et les parents assument l'entière responsabilité de chaque enfant du groupe.

Lors de la représentation, les accompagnants sont également responsables du comportement de leurs protégés.

4.13. Il est strictement interdit de : pénétrer dans la salle en portant des vêtements de dessus et une coiffe ou les amener dans la salle ; apporter dans l'auditorium : gros sacs à dos, gros colis, gros sacs, porte-documents, valises, appareils photo, caméras vidéo, lecteurs, magnétophones, autres équipements d'enregistrement audio et vidéo, nourriture et boissons ; objets qui tachent les chaises.

5. Buffet de théâtre.

5.1. Le buffet du théâtre est ouvert 45 minutes avant le début de la représentation.

5.2. Après la troisième cloche, le buffet du théâtre ferme et ne sert plus les spectateurs.

6. Armoire.

6.1. Les vêtements d'extérieur doivent être remis au vestiaire par les spectateurs.

Le théâtre n'est pas responsable de la perte d'argent, d'autres valeurs monétaires, de titres et autres objets précieux laissés sans surveillance par le spectateur ou remis à la garde-robe avec les vêtements d'extérieur.

6.2. Si un spectateur perd un numéro de sa garde-robe, il rembourse au Théâtre son coût à hauteur de 100 roubles.

Les vêtements du spectateur ayant perdu son numéro seront remis en dernier lieu.

6.3. S'il le souhaite, le Spectateur peut utiliser le service de location de jumelles au vestiaire. Le coût de la location est de 200 roubles. Les vêtements des spectateurs ayant loué des jumelles seront distribués à tour de rôle après la représentation.

6.4. En cas de perte de jumelles, le Spectateur rembourse au Théâtre son coût à hauteur de 1000 roubles.

6.5. Après la fin de la représentation, la garde-robe est ouverte pendant 30 minutes.

7. Autres conditions.

7.1. Pendant leur séjour au Théâtre, les spectateurs sont tenus de : traiter les biens du théâtre avec soin, maintenir la propreté, l'ordre public, les règles de sécurité incendie et le présent Règlement.

En cas de dommage matériel au Théâtre, le spectateur est tenu de l'indemniser intégralement, conformément à la législation en vigueur de la Fédération de Russie.

7.2. Dans le Théâtre, il est interdit aux spectateurs :

• Détritus, dispersion des ordures ;

  Déplacer les objets intérieurs ;

  Entrez dans le théâtre avec des armes à feu, de l'acier froid, des armes à gaz, des objets d'auto-défense, des pièces pyrotechniques, des liquides inflammables, des objets volumineux et sales.

7.3. Le spectateur est tenu de ne pas permettre une attitude irrespectueuse envers l'administration du Théâtre et le personnel de service, une violation des règles et normes de comportement généralement acceptées (langage obscène, comportement agressif, perturbation du silence dans la salle, utilisation d'objets créant un effet sonore). et déranger le public).

7.4. Il est interdit de fumer dans le Théâtre.

7.6. Les spectateurs qui ne respectent pas les instructions légales de l'administration et du personnel de service du Théâtre, enfreignant les règles et normes de comportement, pourront être expulsés du Théâtre et le coût des services (billets) ne sera ni indemnisé ni restitué.

Avant d'acheter des billets, lisez attentivement le règlement de visite de notre théâtre, ainsi que la procédure d'achat et de retour des billets.

Règles pour les spectateurs et les invités visitant les événements de l'Institution budgétaire fédérale de la culture « Théâtre académique d'État russe pour la jeunesse » (RAMT), achat et retour des billets et des abonnements

1. Dispositions générales

1.1. Ces règles ont été élaborées dans le but d'organiser des représentations et autres événements de RAMT dans le bon sens artistique et niveau organisationnel, notamment assurer la sécurité des spectateurs, des invités et des employés de RAMT, la sécurité des biens de RAMT et la protection de l'ordre public.

1.2. Pour éviter les malentendus et les situations conflictuelles, vous devez lire attentivement le présent Règlement avant d'acheter un billet/un abonnement/une pré-inscription pour participer aux événements RAMT.

1.3. Spectateurs - personnes qui acquièrent le droit d’assister aux événements RAMT sur une base payante.

1.4. Les invités sont des personnes physiques qui acquièrent le droit d’assister aux événements RAMT sans paiement.

1.5. Le présent Règlement est porté à la connaissance des téléspectateurs et invités de la RAMT par affichage à la billetterie de la RAMT, ainsi que sur le site officiel www. Achat d'un billet/abonnement par un téléspectateur, envoi de données d'identification par un invité lors du pré- L'inscription à un événement public constitue l'acceptation inconditionnelle par le spectateur, invité de toutes les conditions de l'offre sans aucune exception et/ou restriction et équivaut à la conclusion d'un contrat écrit. En cas de situations conflictuelles, les spectateurs/invités du RAMT et l'administration du théâtre seront guidés par les normes de la législation en vigueur de la Fédération de Russie et par le présent Règlement.

1.6. La RAMT s'engage à mettre tout en œuvre pour que les événements annoncés dans le répertoire/projets pédagogiques se déroulent aux jours et horaires fixés, au niveau artistique, organisationnel et technique approprié.

1.7. Dans des cas exceptionnels, la RAMT se réserve le droit d'apporter des modifications individuelles au programme de l'événement, aux dates et à la programmation des artistes. Ces modifications ne peuvent servir de base au retour des billets, sauf disposition contraire du présent Règlement.

2. Procédure de visite du théâtre

2.1. Le droit d'assister à des manifestations théâtrales naît pour les personnes
2.1.1. qui a acheté des billets pour l'événement RAMT de la manière spécifiée dans le présent règlement ;
2.1.2. qui ont acheté des abonnements aux événements RAMT après leur inscription dans les clubs (la procédure d'inscription dans les clubs est déterminée sur le site officiel www.site (rubrique « Projets pédagogiques »/Club familial/Dictionnaire du Théâtre/Club « Première ») ;
2.1.3. qui ont reçu du théâtre une confirmation de pré-inscription pour assister à un événement dont l'entrée est gratuite.

2.2. Événements RAMT, visitables avec billet :
2.2.1. Représentations du répertoire actuel et premières représentations ;
2.2.2. Quête théâtrale "À la rescousse" Le fantôme de Canterville" (destiné aux visites collectives, réalisées avec un groupe de 10 personnes, le nombre total de participants à un événement ne dépasse pas 20 personnes) ;
2.2.3. Excursions autour du bâtiment du théâtre « Comment une personne se transforme en spectateur », « Les secrets des coulisses » (destiné aux visites collectives, réalisées avec un groupe de 20 personnes).

2.3. Événements RAMT, auxquels on peut assister sur abonnement après inscription dans les clubs :
2.3.1. Abonnement au Club Famille ;
2.3.2. Abonnement « Dictionnaire du Théâtre » ;
2.3.3. Abonnement Première.

2.4. Événements RAMT, dont les visites se font sur rendez-vous, sans paiement, selon les modalités établies sur le site officiel www.site (rubrique « Projets pédagogiques ») :
2.4.1. Des formations pour professeurs d'école Par pédagogie théâtrale« Club des enseignants » ;
2.4.2. Événements du Projet Éducatif Jeunesse « THEATR+ » ;
2.4.3. Événements du laboratoire des aspirants journalistes au théâtre Press Club.

2.5. En achetant un billet pour un spectacle ou un abonnement aux événements RAMT, le spectateur accepte le présent Règlement et s'engage à :
2.5.1. respecter le présent Règlement et le porter à la connaissance des autres personnes qui visiteront RAMT en utilisant les billets/abonnements achetés par lui (si de telles personnes existent). La responsabilité du respect du présent Règlement par les spectateurs mineurs incombe à leurs parents/représentants légaux ou aux accompagnateurs (ci-après dénommés accompagnateurs) qui ont atteint l'âge de la majorité ;
2.5.2. se conformer aux exigences Loi fédérale du 29 décembre 2010 n° 436-FZ « Sur la protection des enfants contre les informations préjudiciables à leur santé et à leur développement » ;
2.5.3. se conformer aux exigences de la loi fédérale n° 15-FZ du 23 février 2012 « sur la protection de la santé des citoyens contre les effets de la fumée de tabac ambiante et les conséquences de la consommation de tabac ».

2.6. Les invités de la RAMT, en envoyant leurs données d'identification lors de la pré-inscription à un événement public et en présentant une pièce d'identité au contrôle de la RAMT, expriment leur accord avec le présent Règlement et s'engagent à le respecter dans les locaux de la RAMT, ainsi qu'à se conformer aux exigences de la loi fédérale du 23 février 2012 . n° 15-FZ "Sur la protection de la santé des citoyens contre les effets de la fumée de tabac ambiante et les conséquences de la consommation de tabac".

2.7. L’entrée des spectateurs aux représentations sur la grande scène RAMT commence 45 minutes avant le début de l’événement.

2.8. L'entrée du public aux représentations sur la Petite Scène, la Salle Blanche, la Salle Noire et la Cour du Théâtre commence 20 minutes avant le début de la représentation.

2.9. L'entrée aux événements publics commence 30 minutes avant le début de l'événement.

2.10. L'entrée aux cours du club spectateur (avec abonnement) commence au plus tôt 30 minutes avant le début du cours.

2.11. Aucune excuse pour être en retard à un événement ne sera acceptée. Les spectateurs/invités doivent s’assurer de manière indépendante qu’ils arrivent à l’heure pour le début de l’événement.

2.12. Pour éviter les files d'attente à l'entrée du RAMT avant le début de l'événement, vous devez arriver à l'avance à l'événement.

2.13. Accès aux événements spécifiés à la clause 2.2. du présent Règlement, s'effectue strictement par tickets via l'entrée centrale et l'entrée de la Petite Scène avec un ticket séparé pour chaque spectateur, quel que soit son âge, comprenant un ticket séparé acheté pour chaque enfant.

2.14. Accès aux événements du club spécifiés à la clause 2.3. du présent Règlement, s'effectue sur présentation du programme des manifestations de la souscription par l'entrée centrale ou de service, accompagné du responsable du club.

2.15. Accès aux événements spécifiés à la clause 2.4. du présent Règlement, s'effectue sur rendez-vous, strictement selon la liste sur présentation d'une pièce d'identité, par l'entrée centrale ou par l'entrée de service.

2.16. Lors de l'entrée dans l'événement, les documents donnant le droit d'assister à l'événement sont vérifiés et l'identité du spectateur/invité est identifiée afin de confirmer son respect des restrictions d'âge.

2.17. Le passage des spectateurs/invités dans le bâtiment du théâtre s'effectue à travers une ligne de contrôle équipée de détecteurs de métaux fixes et manuels afin d'identifier les objets interdits d'entrée dans le bâtiment conformément au décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 11 février. , 2017 N 176 « Sur l'approbation des exigences en matière de protection antiterroriste des objets (territoires) dans le domaine de la culture et des formulaires de passeport de sécurité pour ces objets (territoires)."

2.18. Les spectateurs/invités doivent maintenir l'ordre et se conformer aux exigences de l'administrateur et du contrôleur habilités à vérifier les documents à l'entrée du RAMT, ainsi que des personnes contrôlant les spectateurs à la ligne de contrôle.

2.19. Les personnes portant un stimulateur cardiaque ou d'autres appareils médicaux doivent informer l'administrateur ou le contrôleur lorsqu'elles s'approchent de la ligne de contrôle. Les personnes handicapées (utilisant des aides à la circulation) sont soumises à un contrôle à la ligne de contrôle avec des détecteurs de métaux portatifs, et les personnes qui les accompagnent franchissent la ligne de contrôle de manière générale.

2.20. Si un spectateur/invité est constaté en possession d'objets interdits (objets perçants et coupants, armes, matériel d'autodéfense, ainsi que matériel professionnel d'enregistrement audio et vidéo), il est tenu de les déposer à la demande du service de sécurité de la RAMT. .

2.21. Si le visiteur/invité ne veut pas/refuse de passer le contrôle ou de déposer des objets interdits d'entrée dans le RAMT, l'administration a le droit de lui refuser la visite du RAMT. Cependant, le coût du billet/pass n’est pas remboursable.

2.22. Afin de se conformer aux exigences de la loi fédérale du 29 décembre 2010 n° 436-FZ « sur la protection des enfants contre les informations préjudiciables à leur santé et à leur développement », il est nécessaire de clarifier les restrictions d'âge qui permettent de conserver les informations. sécurité des enfants lors des événements RAMT. Ces informations sont contenues dans les affiches du site officiel www.. Lors de l'achat d'un billet/abonnement, le téléspectateur s'engage à suivre les recommandations en matière de restrictions d'âge. RAMT n'est pas responsable de la violation de ces recommandations par le téléspectateur. RAMT n'est pas responsable de l'omission d'indiquer ou de l'indication incorrecte de la limite d'âge dans matériel d'information et sur les sites Internet des partenaires RAMT de vente de billets et/ou de leurs sous-agents.

2.23. L'administration du RAMT a le droit de ne pas permettre aux enfants n'ayant pas atteint un certain âge correspondant à la limite d'âge d'assister au spectacle ; les objections des spectateurs concernant l'exclusion des enfants du RAMT sur cette base ne seront pas acceptées. Les employés de la RAMT autorisés à refuser l'admission d'enfants au spectacle sont des contrôleurs du Service Administratif, des administrateurs du Service Administratif (contrôleurs, administrateurs).

2.24. Si apparence l'enfant ne correspond pas à son âge réel, le téléspectateur a le droit de confirmer que l'enfant a atteint un certain âge en présentant une pièce d'identité. En l'absence de pièces d'identité, l'administration de la RAMT a le droit de ne pas autoriser l'enfant à assister au spectacle.

2.25. Les enfants âgés de 6 ans et plus sont autorisés à assister aux représentations en matinée (limite d'âge 6+). Néanmoins, le RAMT permet aux spectateurs âgés de trois ans et plus d'assister aux représentations matinales au gré des accompagnateurs. Les enfants de moins de 7 ans sont admis au RAMT pour assister au spectacle uniquement accompagnés d'un accompagnateur. Les personnes accompagnant les enfants surveillent de manière indépendante le comportement de l'enfant et décident si l'enfant doit arrêter de regarder en raison du risque de préjudice pour la santé et (ou) le développement de l'enfant en fonction de son comportement. caractéristiques individuelles. Les personnes accompagnant les enfants sont tenues de contrôler le respect par les enfants des règles de conduite pendant le spectacle, y compris le silence de l'enfant, le fait de rester à l'endroit pour lequel le billet a été acheté, et sont également responsables de la réalisation d'actions qui pourraient interférer avec la perception. de la représentation par d'autres spectateurs, causer des dommages aux biens de RAMT ou d'autres spectateurs. Si des enfants brisent le silence et gênent la manifestation, la RAMT se réserve le droit de demander aux accompagnants de faire sortir les enfants de la salle.

2.26. Les spectacles en soirée ne sont pas recommandés aux enfants de moins de 12 ans (panneau limite d'âge 12+ et plus). Les enfants de plus de 12 ans ne peuvent assister aux spectacles en soirée qu'avec un accompagnateur. Les personnes accompagnant des enfants de plus de 12 ans qui organisent le visionnement d'un spectacle en soirée avec une limite d'âge de 16+ / 18+ surveillent de manière indépendante le comportement de l'enfant et décident s'il doit arrêter le visionnement en raison du risque d'atteinte à sa santé. et (ou) un développement basé sur ses caractéristiques individuelles. Les personnes accompagnant les enfants sont tenues de contrôler le respect par les enfants des règles de conduite pendant le spectacle, y compris le silence de l'enfant, le fait de rester à l'endroit pour lequel le billet a été acheté, et sont également responsables de la réalisation d'actions qui pourraient interférer avec la perception. de la représentation par d'autres spectateurs, causer des dommages aux biens de RAMT ou d'autres spectateurs. Si des enfants brisent le silence et gênent la manifestation, la RAMT se réserve le droit de demander aux accompagnants de faire sortir les enfants de la salle.

2.27. L’accompagnateur qui laisse un enfant sans surveillance dans l’auditorium ou dans d’autres locaux de la RAMT est responsable du comportement inapproprié de l’enfant en son absence, notamment en causant des dommages aux biens de la RAMT. Les contrôleurs en service dans la salle pendant la représentation ont le droit de faire sortir de la salle un enfant sans surveillance s'il ne respecte pas les règles de bonne conduite et de ne pas le laisser entrer dans la salle sans accompagnateur.

2.28. Entrée aux événements avec une limite d'âge de 16+, 18+ pour le spécifié catégories d'âge les spectateurs sont fournis sur présentation de pièces d'identité (passeport, permis de conduire, carte d'étudiant, etc.). En l'absence de pièce d'identité, l'administration de la RAMT a le droit de ne pas autoriser le spectateur à assister à l'événement.

2.29. Présentation à la file de contrôle d'entrée du théâtre des billets/abonnements achetés par le spectateur d'une manière autre que celle spécifiée dans les paragraphes. 6.1., 6.3. du présent Règlement, et/ou imprimés sur des formulaires différents des modèles de billets du présent Règlement, donne au théâtre le droit de refuser au spectateur l'entrée à la manifestation en raison du fait que la vente de billets/abonnements par des personnes qui ne sont pas des partenaires officiels de RAMT ou de leurs sous-agents n'est pas autorisé ; les billets/pass qui ne sont pas conformes aux éléments de conception établis par le présent règlement, qui contiennent des corrections ou qui sont des billets/pass contrefaits sont invalides, ne donnent pas le droit d'assister aux événements RAMT et ne sont pas acceptés pour le retour.

14h30. Si un spectateur/invité quitte la salle, le contrôleur a le droit de lui demander un billet/un abonnement ou de prendre à nouveau des mesures pour l'identifier lors de son retour au théâtre pour assister à l'événement.

2.31. Interdit:
- entrer dans la salle en tenue de travail (vêtements de travail) ou en vêtements sales, sales, ainsi qu'en état d'ivresse alcoolique, toxique ou narcotique ;
- apporter de gros sacs et sacs à dos, de gros colis, des porte-documents, des valises, des sacs à provisions et des chariots dans l'auditorium.
- apporter de la nourriture et des boissons dans l'auditorium ;
- jeter des détritus, disperser les ordures dans le bâtiment du théâtre ;
- fumer dans toutes les zones du théâtre ;
- déplacer les objets intérieurs ;
- entrer dans la scène, dans les locaux techniques et de service ;
- visiter un théâtre avec des animaux ;
- utiliser du matériel photo, vidéo et audio pendant l'événement ;
- apporter des armes (armes à feu, acier froid), des munitions, des bouteilles de gaz et des pulvérisateurs dosés en aérosol, des appareils à décharge électrique, des substances inflammables et explosives, des objets perforants/coupants, des bouteilles (récipients) contenant des liquides dans le bâtiment du théâtre.

2.32. Lors du passage d'un groupe organisé de spectateurs, le chef du groupe remet les billets au contrôleur, recule et laisse passer l'ensemble du groupe de spectateurs devant lui.

2.33. Si un enfant est en retard, un accompagnateur viendra le chercher à l'entrée.

2.34. Les spectateurs ayant acheté des billets pour une représentation sur la Grande Scène ont le droit de se trouver dans la partie de la salle correspondant à l'endroit indiqué sur le billet, dans le hall inférieur et l'armoire de la Grande Scène, le foyer des stalles, la mezzanine , balcon, au buffet des spectateurs et utiliser les sièges spectateurs disponibles dans la zone spectateurs des toilettes de la Grande Scène.

2.35. Les spectateurs qui ont acheté des billets pour la représentation de la Salle Noire ont le droit de se trouver dans le foyer inférieur et le vestiaire de la Grande Scène, le foyer des stalles, dans le buffet des spectateurs et d'utiliser les toilettes des spectateurs disponibles dans l'enceinte des spectateurs. zone de la Grande Scène.

2.36. Les spectateurs qui ont acheté des billets pour une représentation sur la Petite Scène ont le droit de se trouver dans l'auditorium de la Petite Scène, dans le foyer de la Petite Scène et dans la garde-robe de la Petite Scène, ainsi que d'utiliser les toilettes des spectateurs de la Petite scène disponible là-bas.

2.37. Les spectateurs qui ont acheté des billets pour une représentation de la Salle Blanche ont le droit de se trouver dans l'auditorium de la Salle Blanche, dans le hall inférieur et dans l'armoire de la Grande Scène, ainsi que d'utiliser les toilettes pour spectateurs disponibles dans la zone spectateurs de la Grande Scène.

2.38. Les spectateurs qui ont acheté des billets pour une représentation dans la Cour du Théâtre ont le droit de se trouver dans l'auditorium de la Cour du Théâtre, dans le hall inférieur et dans l'armoire de la Grande Scène, et d'utiliser les toilettes disponibles dans la zone des spectateurs de la Grande scène.

2.39. Il est strictement interdit de se trouver dans le bâtiment du théâtre sans billet/abonnement ainsi que dans les locaux de bureaux en dehors de la zone spectateurs (auditorium, foyer, buffet, vestiaire, toilettes).

2h40. Le billet doit être conservé jusqu'à la fin de la représentation et présenté sur demande aux représentants de l'administration de la RAMT.

2.41. Les invités inscrits au RAMT pour les événements publics doivent séjourner exclusivement sur le lieu de l’événement. Il est strictement interdit de séjourner dans d'autres locaux, y compris dans les locaux des bureaux de la RAMT, en dehors du lieu de l'événement.

2.42. Lorsqu'ils se trouvent dans le bâtiment du théâtre, les spectateurs/invités sont tenus de : traiter les lieux du théâtre avec soin, maintenir la propreté, l'ordre public et respecter les règles de sécurité incendie. En cas d'urgence et que l'alarme retentit, les spectateurs/invités doivent suivre les instructions des employés de la RAMT.

2.43. Si RAMT cause des dommages matériels, le spectateur/invité est tenu de les réparer intégralement conformément à la législation en vigueur de la Fédération de Russie.

2.44. Le spectateur/invité est tenu de ne pas autoriser attitude irrespectueuseà l'administration et au personnel de service de la RAMT, violations des règles et normes de comportement généralement acceptées (langage obscène, comportement agressif ou immoral, rupture du silence dans la salle, utilisation d'objets qui créent un effet sonore et dérangent les autres spectateurs/invités).

2h45. Les spectateurs/invités qui ne respectent pas les instructions légales de l'administration et du personnel de service de la RAMT, enfreignant les règles et normes de comportement, pourront être expulsés du bâtiment du théâtre ou remis à la police, et le prix des billets/abonnements ne sera pas facturé. être indemnisé ou restitué.

3. Garde-robe

3.1. Les vêtements d'extérieur, les chapeaux, les grands sacs et sacs à dos, les grands sacs, les porte-documents, les valises, les sacs de courses et les chariots doivent être remis au vestiaire par les spectateurs/invités en échange d'un numéro.

3.2. Le théâtre n'est pas responsable de la perte d'argent, d'objets précieux et autres objets de valeur laissés sans surveillance par le spectateur ou remis au vestiaire avec les vêtements d'extérieur.

3.3. Si un spectateur/invité perd un numéro au vestiaire, il rembourse au théâtre ses frais à hauteur de 300 roubles sous la forme d'une amende pour les dommages causés à la propriété de la RAMT, dans le cadre de l'accord concluant sur le stockage du numéro. effets personnels du spectateur/invité, conclu au moment du dépôt des objets au vestiaire, confirmé par le numéro délivré. Les vêtements du spectateur/invité ayant perdu son numéro seront remis en dernier lieu.

3.4. Après la fin de l'événement, la garde-robe est ouverte pendant 30 minutes.

4. Buffet de théâtre

4.1. Le buffet théâtral de la Grande Scène est ouvert 45 minutes avant le début de la représentation. Lors des représentations sur la Petite Scène, Black Room, 20 minutes avant le début de la représentation.

4.2. Après la troisième cloche, le buffet du théâtre ferme et ne sert plus les spectateurs. Le service reprend pendant les entractes du spectacle. Le buffet du théâtre ne dessert pas les spectateurs pendant ou après la représentation.

5. Procédure d'entrée dans l'auditorium et de visualisation de l'événement

5.1. Pendant la période où les spectateurs/invités se trouvent dans le bâtiment du théâtre, des contrôleurs, un administrateur ou un organisateur d'événements travaillent.

5.2. Les spectateurs doivent prendre place dans les salles du théâtre conformément aux informations sur le secteur, la rangée et la place indiquées sur le billet. Il est interdit d'occuper des sièges autres que ceux indiqués sur les billets sans l'accord de l'administration ou des contrôleurs.

5.3. Les spectateurs ayant acheté des abonnements et les invités sont hébergés dans les salles événementielles sous la direction des contrôleurs de la RAMT et du directeur de l'événement dans les places disponibles (places libres).

5.4. Pendant l'événement, les spectateurs/invités sont tenus d'éteindre les signaux sonores des téléphones portables.

5.5. L'entrée à l'auditorium est possible à la première cloche (au plus tôt 15 minutes avant le début de la représentation).

5.6. L’entrée dans la salle après la troisième cloche est interdite.

5.7. Les spectateurs en retard à une représentation sur la Grande Scène (sans compter les représentations organisées sur Grande scène dans un petit format (les sièges sont situés sur la scène)), à titre exceptionnel, les contrôleurs peuvent être autorisés à prendre des places libres (le cas échéant) sur la mezzanine ou le balcon (sièges extérieurs libres et sièges des derniers rangs), avec la possibilité de changer de siège à l'entracte indiqué sur les billets.

5.8. L'entrée à l'auditorium pour les représentations en petit format (représentations en Salle Noire, Salle Blanche, sur la Petite Scène, dans la Cour du Théâtre, en petit format sur la Grande Scène) après la troisième cloche est strictement interdite.

5.9. Il est interdit de se tenir debout entre les rangs, dans les allées et aux portes lors d'une représentation ou autre événement organisé dans l'auditorium.

5.10. Pendant la représentation, il est interdit de circuler dans la salle, de faire du bruit, de parler, de manger ou de boire, ou de parler au téléphone. Lorsqu'ils assistent à une représentation en groupe, le responsable du groupe et ses accompagnateurs assument l'entière responsabilité du comportement de chaque membre du groupe.

5.11. Les photos, enregistrements vidéo et enregistrements audio de la performance sont strictement interdits.

5.12. Après la fin de la représentation, vous devez rester assis jusqu’à ce que les lumières soient complètement allumées.

6. Modalités d'achat d'un billet/abonnement et exemples de formulaires de billet/abonnement

6.1. Les billets pour les événements RAMT peuvent être achetés :
6.1.1. à la billetterie RAMT située à l'adresse : Moscou, place Teatralnaya, 2 ; Moscou, st. Bolshaya Dmitrovka, 2. Les caisses sont ouvertes tous les jours de 11h00 à 20h00. Lorsque les événements diurnes de la RAMT commencent à 11h00, la billetterie commence à fonctionner à 10h00 ;
6.1.2. sur le site officiel www.site ;
6.1.3. Partenaires officiels de RAMT pour la vente de billets : IT Structure LLC (www.listim.com), Yandex.MediaServices LLC (www.afisha.yandex.ru), KASSIR.RU LLC (www.msk.kassir. ru), LLC "Direction de Moscou des billetteries de théâtre, de concerts, de sports et de divertissement" (www.ticketland.ru);
6.1.4. auprès des sous-agents des partenaires RAMT listés ci-dessus (la liste des sous-agents peut être obtenue auprès du partenaire RAMT correspondant).
6.2. Les partenaires RAMT ont le droit de fournir aux téléspectateurs des services liés à l'achat de billets. Le coût total des prestations associées doit être inférieur à 10 pour cent du prix indiqué sur le billet.
6.3. Les abonnements aux événements RAMT peuvent être achetés à la billetterie RAMT après inscription aux clubs de la manière indiquée sur le site officiel www.site (rubrique « Projets éducatifs »/Club familial/Dictionnaire du théâtre/Club « Première »).

6.11. Le spectateur porte l'entière responsabilité de l'authenticité du billet/abonnement s'il est acheté en mains propres et/ou dans des lieux autres que points officiels distribution spécifiée dans les paragraphes. 6.1., 6.3. du présent Règlement.

7. Règles d'achat et de retour des billets via les billetteries RAMT

7.1. Le téléspectateur a la possibilité d'acheter des billets/abonnements à la billetterie de la RAMT. Le lieu et les horaires d'ouverture de la billetterie sont indiqués sur le site officiel www.. Les abonnements ne sont achetés qu'après inscription dans les clubs sur la base de la liste nominative du responsable des activités du club RAMT aux dates précisées en complément. Lors de l'achat d'abonnements, le téléspectateur confirme le rendez-vous avec le responsable des activités du club et son identité par une pièce d'identité.

7.2. En achetant un billet à la billetterie de la RAMT, le téléspectateur reçoit ticket de caisse et un billet pour un spectacle, qui est un accord pour la fourniture de services payants dans le domaine de la culture, est un formulaire de déclaration strict imprimé sur lequel, conformément à l'arrêté du ministère de la Culture de la Fédération de Russie n° 257 du Le 17 décembre 2008, les informations sur les billets sont appliquées : série et numéro de billet, nom de l'événement, date et heure de début de l'événement, lieu, secteur, rangée, lieu, prix et limite d'âge. Le billet doit correspondre à l'échantillon spécifié à la clause 6.4. du présent Règlement. Le reçu de caisse doit contenir les mentions obligatoires déterminées par la loi fédérale n° 54-FZ du 22 mai 2003 « sur la demande équipement de caisse enregistreuse lors de paiements en Fédération de Russie."

7.3. En achetant un abonnement à la billetterie de la RAMT, le téléspectateur reçoit un ticket de caisse, un bulletin d'abonnement indiquant le type d'abonnement et la nature des événements organisés, ainsi qu'un ticket pour assister aux événements sur l'abonnement, qui constitue un accord pour le la fourniture de services payants dans le domaine de la culture est une forme imprimée de déclaration stricte, pour laquelle, conformément à l'arrêté du ministère de la Culture de la Fédération de Russie n° 257 du 17 décembre 2008, les informations sur les billets sont imprimées : séries et billets numéro, nom de l'épreuve, date et heure du début de l'épreuve, lieu, secteur, rang, lieu, prix et limite d'âge. L'abonnement doit correspondre au modèle précisé à la clause 6.10. du présent Règlement. Le reçu de caisse doit contenir les informations obligatoires spécifiées par la loi fédérale n° 54-FZ du 22 mai 2003 « sur l'utilisation des équipements de caisse enregistreuse lors des paiements dans la Fédération de Russie ». La date et l'heure de début de l'événement sur souscription, le secteur, la rangée, le lieu sont établis sous condition en fonction des capacités techniques du système de billetterie automatisé utilisé par le théâtre. Le jour de la manifestation sur souscription est le jour de la première manifestation prévue par la souscription selon le programme des manifestations sur souscription établi par le théâtre. Les billets pour les représentations incluses dans le programme des manifestations de l'abonnement sont achetés par les spectateurs séparément selon la procédure générale.

7.4. Un ticket/abonnement à la RAMT n'est valable que sur présentation d'un ticket de caisse. Le ticket/abonnement RAMT n’est pas dupliqué.

7.5. Un reçu de caisse et un ticket/abonnement à la RAMT comportant des corrections, des autocollants et des dommages significatifs pour l'identification sont invalides et libèrent la RAMT de toute obligation à son égard.

7.6. En payant un billet/abonnement, le téléspectateur confirme le fait de conclure un accord pour la fourniture de services payants dans le domaine de la culture avec la RAMT, ainsi que son accord avec le présent Règlement.

7.7. Lors de l'achat d'un billet pour un spectacle, le spectateur s'engage à respecter les restrictions d'âge. RAMT n’est pas responsable de la violation par un spectateur de ces recommandations et a le droit de ne pas permettre à un spectateur qui n’atteint pas la limite d’âge d’assister au spectacle.

7.8. Les billets sont vendus à la billetterie de la RAMT en espèces, en utilisant les cartes bancaires des systèmes de paiement VISA, MasterCard, UnionPay, JCB, MIR en Roubles russes, aux tarifs indiqués sur les billets.

7.9. Si le spectateur fournit au caissier de la RAMT une adresse e-mail avant le calcul, le reçu de caisse sous forme électronique est envoyé à l'adresse e-mail fournie (s'il est techniquement possible de transmettre des informations au spectateur sous forme électronique à l'e-mail). -adresse mail).

7.10. Le retour des billets/pass achetés à la billetterie RAMT s'effectue à la billetterie RAMT (au lieu d'achat) uniquement sur présentation du billet/pass et d'un ticket de caisse, sur demande écrite personnelle dans les cas prévus par ces règles.

7.11. Les billets/pass correspondant aux échantillons du présent Règlement avec un coupon de contrôle intact sont sujets à retour. Les billets/pass dont les informations de coût (prix) sont enregistrées, masquées ou autrement modifiées ne sont pas remboursables.

7.12. En cas d'annulation d'un événement, les billets/abonnements sont restitués aux guichets de la RAMT à partir du jour où le théâtre a publié l'information sur l'annulation sur le site officiel www.site et à la billetterie du théâtre jusqu'à la date et l'heure auxquelles l'événement/premier l'événement de la souscription aurait dû avoir lieu, ainsi que dans les 10 (dix) jours calendaires à compter de la date à laquelle l'événement/premier événement de la souscription aurait dû avoir lieu, ainsi que dans les 10 (dix) jours calendaires à compter de la date à laquelle l'événement/premier événement de la souscription aurait dû avoir lieu, en cas d'annulation de l'événement, le coût total de l'événement. le billet sera remboursé au spectateur à son initiative.

7.13. Les billets achetés pour un événement qui est ultérieurement remplacé ou reprogrammé par le théâtre seront valables pour l'événement nouvellement annoncé.

7.14. Lors du remplacement ou du report d'un événement, les billets sont restitués à l'initiative du spectateur aux billetteries de la RAMT avant la date et l'heure initialement fixées pour le début de l'événement remplacé ou reprogrammé. En cas de remplacement ou de report de l'événement, le spectateur ayant restitué le billet à temps fixe, le prix total du billet est remboursé.

7.15. Lorsque le spectateur rend le billet dans les cas établis par les paragraphes. 7.12., 7.14. du présent Règlement, les caissiers de billets RAMT ont le droit de lui proposer d'assister à cet événement à un autre moment ou d'assister à un autre événement ou de restituer le prix du billet.

7.16. Les remboursements lors du retour des billets/abonnements aux billetteries s'effectuent uniquement pour les billets achetés aux billetteries de la RAMT. Les remboursements des billets achetés en espèces s'effectuent en espèces. Les remboursements des billets achetés par carte bancaire s'effectuent de la même manière carte bancaire, avec lequel ils ont été payés, dans les délais et selon les modalités fixés par la banque émettrice.

7.17. Remboursement d'un billet/pass si un spectateur refuse d'assister à un événement en raison de circonstances documentées liées à la maladie du spectateur ou au décès d'une personne qui était un membre de sa famille ou son proche parent conformément au Code de la famille de la Fédération de Russie , est réalisé conformément aux termes et conditions établis par le gouvernement de la Fédération de Russie.

7.18. Si un téléspectateur refuse d'assister à l'événement pour des raisons non prévues à la clause 7.17. du présent Règlement, le téléspectateur a le droit lors du retour d'un billet/abonnement :

7.18.1. au plus tard 10 (dix) jours avant le jour de l'événement/jour du premier événement de l'abonnement, récupérer 100% du prix du billet/pass ;
7.18.2. moins de 10 (dix) jours, mais au plus tard 5 (cinq) jours avant le jour de l'événement/jour du premier événement de l'abonnement, récupérer 50 % du prix du billet/pass ;
7.18.3. moins de 5 (cinq) jours, mais au plus tard 3 (trois) jours avant le jour de l'événement/jour du premier événement de l'abonnement, recevez 30% du prix du billet/pass.

7.19. Si un téléspectateur refuse d'assister à un événement pour des raisons non prévues à l'article 7.17 du présent Règlement, moins de 3 (trois) jours avant le jour de l'événement/jour du premier événement de l'abonnement, les billets/pass ne seront pas acceptés. pour le retour, le coût du billet/pass payé par le téléspectateur ne lui est pas restitué.

7h20. Les billets vendus par les billetteries RAMT dans le cadre de programmes spéciaux et de promotions prévoyant des conditions particulières d'achat de billets ne sont pas acceptés au retour. Des informations sur les programmes spéciaux et les promotions sont publiées sur le site officiel www.site. RAMT a également le droit de diffuser des informations sur les programmes spéciaux et les promotions à la base de téléspectateurs existante.

7.21. En cas de retour de billets/pass pour les événements RAMT à la demande du spectateur (clauses 7.17, 7.18 du présent Règlement), le spectateur doit contacter personnellement l'une des billetteries RAMT pendant les heures d'ouverture et présenter les documents suivants :

7.21.1. Demande de remboursement du paiement d'un billet retourné indiquant le motif du retour du billet. Dans l'application, le spectateur doit indiquer le nom, prénom, patronyme, nom, ainsi que la date et l'heure du début de l'événement, le coût (prix) du billet, les modalités de paiement du billet ( espèces, paiement par carte bancaire), le motif du retour du billet dans les cas prévus à l'article 7.17. ces règles;
7.21.2. Pièce d'identité (original pour présentation et une copie) ;
7.21.3. Billet;
7.21.4. Un reçu de caisse confirmant le fait d'acheter un billet en espèces ou par carte bancaire à la billetterie RAMT.

7.22. Le jour où le spectateur fournit tous les documents spécifiés à la clause 7.21. du présent Règlement, le caissier des billets RAMT examine la demande et restitue le billet/abonnement dans les 3 (trois) jours à compter de la date de la décision sur la demande du téléspectateur, rembourse les fonds via la caisse enregistreuse d'une manière similaire à la méthode d'achat ; un ticket/abonnement.

8. Règles d'achat et de retour des billets via le site officiel www.site

8.1. Sur le site officiel www.. Les abonnements sont vendus uniquement aux billetteries selon les modalités prescrites par le présent règlement.

8.2. Pour acheter des billets via le site Internet, vous devez cliquer sur le bouton « Acheter des billets » situé sur page d'accueil site Internet ou dans la rubrique « Affiche » en sélectionnant un événement spécifique. Lorsque le bouton est enfoncé, le spectateur est redirigé vers un système automatisé de réservation et d'achat. billets électroniques partenaire officiel de RAMT LLC "Yandex.Mediaservices" (widget Yandex.Afisha) et exécute les actions proposées par le système spécifié.

8.3. Les billets peuvent être achetés sur le site Internet uniquement par carte bancaire.

8.4. En achetant un billet via le site Internet, le spectateur reçoit un billet électronique et un reçu de caisse à l'adresse e-mail qu'il a indiquée. Le billet électronique doit être conforme au modèle précisé à l'article 6.5. du présent Règlement. Le reçu de caisse doit contenir les informations obligatoires spécifiées par la loi fédérale n° 54-FZ du 22 mai 2003 « sur l'utilisation des équipements de caisse enregistreuse lors des paiements dans la Fédération de Russie ».

8.5. Le spectateur doit imprimer indépendamment le billet électronique et le ticket de caisse et les présenter à la ligne de contrôle RAMT. Le théâtre ne propose pas de service d'impression de billets électroniques et de reçus de caisse aux guichets RAMT.

8.6. Un billet électronique est valable pour une personne, quel que soit son âge, et donne accès une seule fois à l'événement indiqué sur le billet électronique.

8.7. Un billet électronique imprimé et un ticket de caisse avec corrections sont considérés comme invalides.

8.8. Les remboursements des billets achetés sur le site sont effectués par le spectateur, en tenant compte des exigences et restrictions établies par les paragraphes. 7.12., 7.17., 7.18., 7.19., 7.20. du présent Règlement, de la manière établie Système automatisé réservation et achat de billets électroniques du partenaire officiel de RAMT LLC "Yandex.Mediaservices" (widget Yandex.Afisha).

8.9. Les remboursements s'effectuent sur la même carte bancaire à partir de laquelle les billets ont été payés.

8.10. RAMT n'est pas responsable de l'interruption temporaire du site.

8.11. RAMT n'est pas responsable des pertes subies en raison de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le site et de l'accès non autorisé au site.

9. Règles d'achat et de retour des billets auprès des partenaires officiels RAMT (leurs sous-agents)

9.1. Le téléspectateur peut acheter des billets pour les événements RAMT auprès des partenaires officiels spécifiés dans le présent règlement. L'achat de billets auprès d'autres personnes n'est pas autorisé. Ces billets ne sont pas acceptés par le théâtre et ne donnent pas au spectateur le droit d'assister aux événements.

9.2. Les billets vendus par les partenaires officiels de la RAMT doivent être conformes aux échantillons précisés aux paragraphes. 6.6. - 6.9. du présent Règlement.

9.3. Les partenaires officiels de RAMT sont responsables des actions de leurs sous-agents comme s'il s'agissait des leurs.

9.4. La vente de billets par les partenaires officiels de la RAMT s'effectue selon les modalités établies par chaque partenaire spécifique. Des informations sur la procédure d'achat de billets sont disponibles sur les sites Internet des partenaires officiels précisés dans le présent Règlement.

9.5. Tous les partenaires officiels de RAMT ont le droit de fournir aux spectateurs des services connexes lors de la vente de billets et de facturer aux spectateurs des frais pour leur fourniture. Le coût total des services connexes du partenaire officiel ne doit pas dépasser le montant établi par la législation en vigueur de la Fédération de Russie.

9.6. RAMT ne rembourse pas l'argent payé par le téléspectateur aux partenaires officiels de RAMT ou à leurs sous-agents au-delà du prix du billet (coût des services associés).

9.7. Tous les partenaires officiels de RAMT acceptent les billets de retour des spectateurs et remboursent les paiements de la manière établie par la législation en vigueur de la Fédération de Russie, en tenant compte des exigences et restrictions établies par les paragraphes. 7.12., 7.14., 7.17., 7.18., 7.19., 7.20. du présent Règlement.

9.8. Des informations sur la procédure de retour des billets aux partenaires officiels de la RAMT sont disponibles sur les sites Internet des partenaires officiels précisés dans le présent Règlement.

9.9. Billetteries La RAMT n'accepte pas le remboursement des billets/billets électroniques achetés par les spectateurs auprès de partenaires officiels.

RÈGLES DE VISITE

Etat fédéral institution budgétaire culture
"État théâtre académique nommé d'après Evgeniy Vakhtangov"

1.1. En achetant un billet pour les représentations du Théâtre, le spectateur accepte le présent Règlement et s'engage à respecter le présent Règlement et l'ordre public dans le bâtiment du Théâtre.

1.2. L'administration du Théâtre se réserve le droit d'apporter des modifications à la distribution des représentations du Théâtre sans préavis. Les changements de distribution ne constituent pas un motif suffisant pour un remboursement du billet.

1.3. Si le spectateur refuse d'assister au spectacle, il a le droit de restituer le billet. entité légale qui a vendu le billet, et le récupérer au retour :
- en cas de demande dix jours ou plus avant le jour de la représentation - 100 % du prix du billet ;
- en cas de demande 5 à 9 jours avant le jour de la représentation - 50 % du prix du billet ;
- sur demande 3-4 jours avant le jour de la représentation - 30% du prix du billet.

1.4. Si le spectateur refuse d'assister à la représentation moins de 3 jours avant le jour de la représentation, le prix du billet ne sera pas remboursé au spectateur.

1.5. Si un spectateur refuse d'assister à une représentation en raison de circonstances documentées liées à la maladie du spectateur ou au décès d'une personne qui était un membre de sa famille ou son proche parent conformément au Code de la famille de la Fédération de Russie, le billet sera restitué. conformément aux règles et conditions établies par le gouvernement de la Fédération de Russie.

1.6. Conformément à l'article 2. Art. 1. Loi fédérale du 18 juillet 2019 N 193-FZ « portant modification de la loi de la Fédération de Russie « Fondements de la législation de la Fédération de Russie sur la culture » billets achetés dans le cadre de programmes spéciaux approuvés par le Théâtre sous la forme de Les annexes au présent Règlement ne font l’objet d’aucun retour ni échange.

1.7. Si une représentation est annulée, remplacée ou reportée, le spectateur a le droit de récupérer l'intégralité du prix du billet. En cas d'annulation de la représentation, les billets seront restitués à la billetterie du Théâtre dans un délai de 10 jours calendaires. En cas de remplacement ou de report d'une représentation, les billets ne peuvent être restitués qu'avant le début de la représentation remplacée ou reprogrammée. Frais de service facturés par les distributeurs et les agences de billetterie et/ou autres espèces, payé par le spectateur au-delà du prix du billet établi par le Théâtre, ne sera pas remboursé par le Théâtre.

1.8. Le spectateur est tenu de traiter les biens du Théâtre avec soin et, en cas de dommages matériels au Théâtre, de les indemniser intégralement, conformément à la législation de la Fédération de Russie. Si un spectateur perd un jeton numérique (numéro), confirmant la livraison des objets à stocker dans le vestiaire du Théâtre, le coût du numéro perdu sera intégralement récupéré auprès du spectateur.

1.9. Afin de maintenir la sécurité personnelle des spectateurs, ainsi que pour un visionnement confortable et agréable du spectacle, il est interdit d'apporter les objets suivants dans les locaux du théâtre :
armes, substances inflammables, explosives, vénéneuses, odorantes et radioactives, objets perçants et coupants, dispositifs pyrotechniques, lampes de poche laser, substances narcotiques, boissons alcoolisées.

Dès son entrée dans le théâtre, chaque spectateur doit se soumettre à un contrôle particulier, équipé de détecteurs de métaux fixes et portatifs, afin d'identifier les objets interdits à l'entrée dans le bâtiment et, à la demande du service de sécurité du Théâtre, déposer les objets pointus, des armes, du matériel d'autodéfense, ainsi que des installations d'enregistrement audio et vidéo. Si le spectateur ne souhaite pas passer le contrôle, la direction du Théâtre a le droit de lui refuser la visite du Théâtre.

1.10. Il est interdit d'entrer dans des vêtements d'extérieur et de les apporter dans l'auditorium, ainsi que d'apporter de grands sacs, sacs à dos, porte-documents, valises, appareils photo, caméras vidéo, lecteurs, magnétophones, autres équipements d'enregistrement audio et vidéo, de la nourriture et des boissons dans l'auditorium. .

1.11. Les performances sont propriété intellectuelle Théâtre et metteurs en scène. Afin de garantir la protection des droits d'auteur, il est interdit aux spectateurs de réaliser un enregistrement vidéo, film, photographie ou audio du spectacle sans l'autorisation écrite de l'administration du Théâtre.

1.12. Pendant la représentation, il est interdit d'utiliser des communications radiotéléphoniques et des téléavertisseurs dont les signaux sonores doivent être éteints pendant la représentation.

1.13. L’entrée dans la salle après le début de la représentation est interdite. Les spectateurs retardataires pourront assister au premier acte depuis des places libres (si disponibles) sur la mezzanine et le balcon et prendre les places indiquées sur le billet pendant l'entracte.

1.14. Le billet ne peut être ni échangé ni restitué si le spectateur est en retard au début de la représentation.