Ομοσπονδιακό Κρατικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα Ανώτατης Επαγγελματικής Εκπαίδευσης "Financial Academy"

υπό την κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας"

μάθημα αλληλογραφίας (τεχνολογίες εξ αποστάσεως)]

Τμήμα ""

Μαθήματα

στον κλάδο "Μικροοικονομία"

με θέμα: «Ο ανταγωνισμός τιμών και μη τιμών στις οικονομικές στρατηγικές Ρωσική επιχείρηση»

Συμπλήρωσε: Evgeniy Vladimirovich Cheburov

Έλεγχος: ______________________

Μόσχα 2010

Εισαγωγή………………………………………………………………………………………….4

1 Ο ανταγωνισμός ως στοιχείο του μηχανισμού της αγοράς………………………………7

1.1 Η έννοια του ανταγωνισμού…………………………………………………………..7

1.2 Κριτήρια και προσεγγίσεις για την κατάταξη του ανταγωνισμού…………………………10

1.3 Ανταγωνισμός τιμών και μη τιμών……………………………………………………………..10

1.4 Είδη ανταγωνισμού και εφαρμογή τους στην παγκόσμια πρακτική……………………16

2 Ανάπτυξη ανταγωνισμού τιμών και μη τιμών στο παρόν στάδιο…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

2.1 Χαρακτηριστικά του ανταγωνισμού τιμών στο σύγχρονο αγορές εμπορευμάτων………………………………………………………………………...……21

2.2 Ανταγωνιστικότητα της ρωσικής βιομηχανίας: παράγοντες τιμών και μη τιμές………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

2.3 Μέθοδοι ανταγωνισμού στην αγορά υπηρεσιών αυτοκινήτων της πόλης της Μόσχας……………………………………………………………………………………….

3 Τρόποι αύξησης της ανταγωνιστικότητας αγαθών και υπηρεσιών στον τομέα της παραγωγής και των υπηρεσιών…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Συμπέρασμα…………………………………………………………………………………………… 33

Κατάλογος παραπομπών…………………………………………………………………….. 34

Παράρτημα……………………………………………………………………………………..35

Εισαγωγή

Το περιβάλλον μάρκετινγκ μιας εταιρείας αποτελείται από ένα μικροπεριβάλλον και ένα μακροπεριβάλλον. Το μικροπεριβάλλον αντιπροσωπεύεται από δυνάμεις που σχετίζονται άμεσα με την ίδια την εταιρεία και την ικανότητά της να εξυπηρετεί πελάτες, δηλαδή προμηθευτές, μεσάζοντες μάρκετινγκ, πελάτες, ανταγωνιστές και κοινό επαφής. Το μακροπεριβάλλον αντιπροσωπεύεται από δυνάμεις ενός ευρύτερου κοινωνικού σχεδίου που επηρεάζουν το μικροπεριβάλλον (παράγοντες δημογραφικής, οικονομικής, φυσικής, τεχνικής, πολιτικής και πολιτιστικής φύσης).

Έτσι, οι ανταγωνιστές αποτελούν σημαντικό συστατικό του μικροπεριβάλλοντος μάρκετινγκ της εταιρείας, χωρίς να ληφθεί υπόψη και να μελετηθεί το οποίο είναι αδύνατο να αναπτυχθεί μια αποδεκτή στρατηγική και τακτική για τη λειτουργία της εταιρείας στην αγορά.

Υπάρχουν πολλοί ορισμοί των ανταγωνιστών εδώ είναι οι πιο συχνά χρησιμοποιούμενοι. Όπως σημειώθηκε παραπάνω, οι ανταγωνιστές; Πρόκειται για θέματα του συστήματος μάρκετινγκ που με τις ενέργειές τους επηρεάζουν την επιλογή της εταιρείας σε αγορές, προμηθευτές, μεσάζοντες, τη διαμόρφωση μιας γκάμας προϊόντων και ολόκληρο το φάσμα των δραστηριοτήτων μάρκετινγκ (που συνεπάγεται την ανάγκη μελέτης τους). Θεωρώντας τους ανταγωνιστές ως υποκείμενα του συστήματος μάρκετινγκ με περισσότερες λεπτομέρειες, μπορούμε να δώσουμε τον ακόλουθο ορισμό. Ανταγωνιστικές εταιρείες είναι επιχειρήσεις που έχουν εντελώς ή εν μέρει πανομοιότυπη θεμελιώδη θέση.

Η θεμελιώδης θέση της αγοράς εδώ αναφέρεται στο σύνολο των τμημάτων της αγοράς για τα οποία είναι κατάλληλο το προϊόν ή/και η υπηρεσία που παράγεται από μια δεδομένη εταιρεία.

Η παρουσία ανταγωνιστικών επιχειρήσεων προκαλεί ένα τέτοιο φαινόμενο στην οικονομία όπως ο ανταγωνισμός. Από οικονομική άποψη, ο ανταγωνισμός; η οικονομική διαδικασία αλληλεπίδρασης, η σχέση μεταξύ της πάλης παραγωγών και προμηθευτών κατά την πώληση προϊόντων, ο ανταγωνισμός μεταξύ μεμονωμένων παραγωγών ή προμηθευτών αγαθών ή/και υπηρεσιών για τις πιο ευνοϊκές συνθήκες παραγωγής. Έτσι, ο ανταγωνισμός σε με μια γενική έννοιαμπορεί να οριστεί ως ο ανταγωνισμός μεταξύ ατόμων και επιχειρηματικών μονάδων που ενδιαφέρονται για την επίτευξη του ίδιου στόχου. Εάν αυτός ο στόχος προσδιορίζεται από την άποψη της έννοιας του μάρκετινγκ, τότε ο ανταγωνισμός της αγοράς είναι ο αγώνας των επιχειρήσεων για περιορισμένο όγκο αποτελεσματικής καταναλωτικής ζήτησης, που διεξάγεται από εταιρείες στα τμήματα της αγοράς που έχουν στη διάθεσή τους.
Από την άποψη του μάρκετινγκ, οι ακόλουθες πτυχές είναι σημαντικές σε αυτόν τον ορισμό:

Πρώτον, μιλάμε για τον ανταγωνισμό της αγοράς, δηλαδή για την άμεση αλληλεπίδραση των επιχειρήσεων στην αγορά. Αφορά μόνο τον αγώνα που δίνουν οι επιχειρήσεις κατά την προώθηση των αγαθών και/ή των υπηρεσιών τους στην αγορά.

Δεύτερον, ο ανταγωνισμός διεξάγεται για περιορισμένο όγκο πραγματικής ζήτησης. Είναι η περιορισμένη ζήτηση που αναγκάζει τις επιχειρήσεις να ανταγωνίζονται μεταξύ τους. Άλλωστε, εάν η ζήτηση ικανοποιηθεί από το προϊόν ή/και την υπηρεσία μιας εταιρείας, τότε όλες οι άλλες στερούνται αυτόματα τη δυνατότητα να πουλήσουν τα προϊόντα τους. Και σε εκείνες τις σπάνιες περιπτώσεις όπου η ζήτηση είναι πρακτικά απεριόριστη, η σχέση μεταξύ εταιρειών που προσφέρουν παρόμοια προϊόντα μοιάζει συχνά περισσότερο με συνεργασία παρά με ανταγωνισμό. Αυτή η κατάσταση, για παράδειγμα, παρατηρήθηκε στην αρχή των μεταρρυθμίσεων στη Ρωσία, όταν μεγάλο αριθμόΚαθώς τα αγαθά άρχισαν να φτάνουν από τη Δύση, αντιμετώπιζαν μια σχεδόν ακόρεστη εγχώρια ζήτηση.
Τρίτον, ο ανταγωνισμός στην αγορά αναπτύσσεται μόνο σε προσβάσιμα τμήματα της αγοράς. Επομένως, μία από τις κοινές τεχνικές στις οποίες καταφεύγουν οι επιχειρήσεις για να μειώσουν την πίεση της ανταγωνιστικής πίεσης στους εαυτούς τους είναι να εισέλθουν σε τμήματα της αγοράς που δεν είναι προσβάσιμα από άλλους.

Στην οικονομική βιβλιογραφία, συνηθίζεται να χωρίζεται ο ανταγωνισμός ανάλογα με τις μεθόδους του σε:

Τιμή (ανταγωνισμός με βάση την τιμή).

Μη τιμή (ανταγωνισμός με βάση την ποιότητα της αξίας χρήσης).

Ανταγωνισμός τιμώνχρονολογείται από την εποχή του ελεύθερου ανταγωνισμού στην αγορά, όταν ακόμη και ομοιογενή προϊόντα προσφέρονταν στην αγορά σε μεγάλη ποικιλία τιμών.

Η μείωση των τιμών ήταν η βάση με την οποία ο βιομήχανος (έμπορος) διέκρινε το προϊόν του, τράβηξε την προσοχή και τελικά κέρδισε το επιθυμητό μερίδιο αγοράς.

Η συνάφεια του θέματος της εργασίας του μαθήματος είναι ότι στον σύγχρονο παγκόσμιο ανταγωνισμό τιμών έχει χάσει τέτοια σημασία προς όφελος των μεθόδων ανταγωνισμού χωρίς τιμή. Αυτό δεν σημαίνει, φυσικά, ότι ο «πόλεμος τιμών» δεν χρησιμοποιείται στη σύγχρονη αγορά, αλλά όχι πάντα σε ρητή μορφή. Γεγονός είναι ότι «ένας ανοιχτός πόλεμος τιμών είναι δυνατός μόνο έως ότου η εταιρεία εξαντλήσει τα αποθέματά της για τη μείωση του κόστους των αγαθών Γενικά, ο ανοιχτός ανταγωνισμός οδηγεί σε μείωση του ποσοστού κέρδους, επιδείνωση οικονομική κατάστασηεπιχειρήσεις και, ως εκ τούτου, να καταστρέψει. Ως εκ τούτου, οι επιχειρήσεις αποφεύγουν να διεξάγουν ανταγωνισμό τιμών σε ανοιχτή μορφή.

Το αντικείμενο του μαθήματος είναι ο ανταγωνισμός τιμών και μη τιμών στη ρωσική αγορά αγαθών.

Αντικείμενο της έρευνας του μαθήματος είναι ότι, έχοντας τα αποτελέσματα μιας ανάλυσης μεθόδων και μορφών ανταγωνισμού χωρίς τιμή, είναι δυνατό να διαπιστωθεί ο βαθμός σημασίας τους για την εμπορική επιτυχία μιας συγκεκριμένης εταιρείας.

Έτσι, σκοπός της έρευνας του μαθήματος είναι η ανάλυση των μεθόδων και μορφών ανταγωνισμού τιμών και μη τιμών, που αντιπροσωπεύουν τις πιο αποτελεσματικές και σημαντικές μεθόδους διαχείρισης μάρκετινγκ. Από τον αναφερόμενο σκοπό της έρευνας του μαθήματος, είναι απαραίτητο να λυθούν τα ακόλουθα προβλήματα:

Μελετήστε τα θεωρητικά θεμέλια του ανταγωνισμού - έννοια, θεωρίες, είδη.
- να εξετάσει το ρόλο του ανταγωνισμού σε μια οικονομία της αγοράς.

Αναλύστε τα χαρακτηριστικά του ανταγωνισμού στη Ρωσία.

Επισημάνετε τα χαρακτηριστικά του ανταγωνισμού τιμών και μη στη ρωσική αγορά.

1 Ο ανταγωνισμός ως στοιχείο του μηχανισμού της αγοράς

1.1 Έννοια του ανταγωνισμού

Ανταγωνισμός - (από το λατινικό concurrere - to collide) - ο αγώνας ανεξάρτητων οικονομικών οντοτήτων για περιορισμένους οικονομικούς πόρους. Αυτός είναι ο ανταγωνισμός μεταξύ των παραγωγών εμπορευμάτων για καλύτερες, πιο συμφέρουσες από οικονομική άποψη συνθήκες για την παραγωγή και την πώληση αγαθών, για την απόκτηση των υψηλότερων κερδών.

Υπάρχουν άλλοι ορισμοί του ανταγωνισμού. Στη βιβλιογραφία που είναι αφιερωμένη σε αυτό το πρόβλημα, υπάρχουν τρεις προσεγγίσεις για τον ορισμό του ανταγωνισμού.

Η πρώτη ορίζει τον ανταγωνισμό ως ανταγωνισμό στην αγορά. Αυτή η προσέγγιση είναι χαρακτηριστική για τη ρωσική λογοτεχνία.

Η δεύτερη προσέγγιση θεωρεί τον ανταγωνισμό ως στοιχείο του μηχανισμού της αγοράς που επιτρέπει την εξισορρόπηση της προσφοράς και της ζήτησης. Αυτή η προσέγγιση είναι χαρακτηριστική της κλασικής οικονομικής θεωρίας.

Η τρίτη προσέγγιση ορίζει τον ανταγωνισμό ως το κριτήριο με το οποίο καθορίζεται ο τύπος της αγοράς του κλάδου. Αυτή η προσέγγιση βασίζεται στη σύγχρονη θεωρία της μορφολογίας της αγοράς.

Η πρώτη προσέγγιση βασίζεται στην καθημερινή κατανόηση του ανταγωνισμού ως ανταγωνισμού για την επίτευξη των καλύτερων αποτελεσμάτων σε οποιονδήποτε τομέα. Ο ανταγωνισμός, αν και με διαφορετικές ερμηνείες, εξακολουθεί να ορίζεται ως ο ανταγωνισμός των οικονομικών φορέων. Εδώ είναι οι πιο τυπικοί ορισμοί:

Ανταγωνιστικότητα των οικονομικών οντοτήτων, των επιχειρηματιών, όταν οι ανεξάρτητες ενέργειές τους περιορίζουν αποτελεσματικά την ικανότητα καθενός από αυτούς να επηρεάζουν γενικούς όρουςτην κυκλοφορία των αγαθών σε μια δεδομένη αγορά και την τόνωση της παραγωγής εκείνων των αγαθών που απαιτούνται από τον καταναλωτή·

Ανταγωνισμός στην αγορά ελλείψει μονοπωλίου.

Ανταγωνιστικές, ανταγωνιστικές σχέσεις μεταξύ δύο ή περισσότερων οικονομικών οντοτήτων οικονομικής δραστηριότητας, που εκδηλώνονται με τη μορφή της επιθυμίας καθενός από αυτούς να νικήσει τους άλλους για την επίτευξη ενός κοινού στόχου, να επιτύχουν υψηλότερο αποτέλεσμα, να παραμερίσουν έναν αντίπαλο.

Αυτός είναι ένας ειδικός τύπος δίκαιου οικονομικού αγώνα, στον οποίο, λαμβάνοντας βασικά ίσες πιθανότητες για κάθε ένα από τα ανταγωνιστικά μέρη, κερδίζει η πιο επιδέξιη, επιχειρηματική και ικανή πλευρά.

Ο ανταγωνισμός μεταξύ των συμμετεχόντων στην οικονομία της αγοράς για τις καλύτερες συνθήκες παραγωγής, αγοράς και πώλησης αγαθών.

Ανταγωνισμός στην αγορά μεταξύ παραγωγών αγαθών και υπηρεσιών για μερίδιο αγοράς, μεγιστοποίηση κερδών ή επίτευξη άλλων συγκεκριμένων στόχων .

Στο πλαίσιο της κλασικής οικονομικής θεωρίας, ο ανταγωνισμός θεωρείται αναπόσπαστο στοιχείο του μηχανισμού της αγοράς. Ο A. Smith ερμήνευσε τον ανταγωνισμό ως μια κατηγορία συμπεριφοράς όταν μεμονωμένοι πωλητές και αγοραστές ανταγωνίζονται στην αγορά για πιο κερδοφόρες πωλήσεις και αγορές, αντίστοιχα. Ο ανταγωνισμός είναι το «αόρατο χέρι» της αγοράς που συντονίζει τις δραστηριότητες των συμμετεχόντων .

Ο ανταγωνισμός λειτουργεί ως δύναμη που διασφαλίζει την αλληλεπίδραση προσφοράς και ζήτησης, εξισορροπώντας τις τιμές της αγοράς. Ως αποτέλεσμα του ανταγωνισμού μεταξύ πωλητών και αγοραστών, καθιερώνεται μια κοινή τιμή για ομοιογενή αγαθά και ένας συγκεκριμένος τύπος καμπυλών προσφοράς και ζήτησης. Ο ανταγωνισμός διασφαλίζει τη λειτουργία του μηχανισμού τιμολόγησης της αγοράς.

Ο ανταγωνισμός είναι ένας μηχανισμός ρύθμισης των αναλογιών της κοινωνικής παραγωγής. Μέσω του μηχανισμού του διακλαδικού ανταγωνισμού, το κεφάλαιο ρέει από βιομηχανία σε βιομηχανία.

Στη σύγχρονη μικροοικονομική θεωρία, ο ανταγωνισμός νοείται ως μια ορισμένη ιδιότητα της αγοράς. Αυτή η κατανόηση προέκυψε σε σχέση με την ανάπτυξη της θεωρίας της μορφολογίας της αγοράς. Ανάλογα με το βαθμό τελειότητας του ανταγωνισμού στην αγορά, διακρίνονται διάφοροι τύποι αγορών, καθεμία από τις οποίες χαρακτηρίζεται από μια συγκεκριμένη συμπεριφορά των οικονομικών φορέων. Ο ανταγωνισμός εδώ δεν σημαίνει ανταγωνισμό, αλλά μάλλον τον βαθμό στον οποίο οι γενικές συνθήκες της αγοράς εξαρτώνται από τη συμπεριφορά μεμονωμένων συμμετεχόντων στην αγορά.

Η έννοια του ανταγωνισμού είναι τόσο διφορούμενη που δεν καλύπτεται από κανένα καθολικό ορισμό. Αυτός είναι και τρόπος διαχείρισης και ύπαρξης κεφαλαίου όταν ένα κεφάλαιο ανταγωνίζεται το άλλο κεφάλαιο. Ο ανταγωνισμός θεωρείται και το κύριο ουσιαστικό χαρακτηριστικό, η ιδιότητα της εμπορευματικής παραγωγής και η μέθοδος ανάπτυξης. Επιπλέον, ο ανταγωνισμός λειτουργεί ως αυθόρμητος ρυθμιστής της κοινωνικής παραγωγής.

Συνέπεια του ανταγωνισμού είναι αφενός η επιδείνωση των σχέσεων παραγωγής και αγοράς και αφετέρου η αύξηση της αποτελεσματικότητας της οικονομικής δραστηριότητας και η επιτάχυνση της επιστημονικής και τεχνικής προόδου.

Ο ανταγωνισμός αναφέρεται σε ανεξέλεγκτους παράγοντες που επηρεάζουν τις δραστηριότητες ενός οργανισμού που δεν μπορούν να ελεγχθούν από τον οργανισμό.

Έχοντας εξετάσει την ουσία του ανταγωνισμού, ας προχωρήσουμε στον χαρακτηρισμό του ρόλου του στην αγορά.

Πρώτον, ο ανταγωνισμός βοηθά στη δημιουργία μιας τιμής ισορροπίας και στην εξίσωση προσφοράς και ζήτησης. Σε μια αμιγώς ανταγωνιστική αγορά, οι μεμονωμένες επιχειρήσεις ασκούν ελάχιστο έλεγχο στην τιμή του προϊόντος και έχουν τόσο μικρό μερίδιο της συνολικής παραγωγής που η αύξηση ή η μείωση της παραγωγής της δεν θα έχει αισθητή επίδραση στην τιμή του προϊόντος. Ο κατασκευαστής, καθώς και ο αγοραστής, θα πρέπει πάντα να εστιάζουν στην τιμή της αγοράς. Έτσι, ο ανταγωνισμός προωθεί τον συμβιβασμό μεταξύ πωλητών και αγοραστών. Μπορεί επίσης να σημειωθεί εδώ ότι ο ανταγωνισμός δημιουργεί την ταυτότητα ιδιωτικών και δημοσίων συμφερόντων. «Οι επιχειρήσεις και οι προμηθευτές πόρων που επιδιώκουν να αυξήσουν τα δικά τους οφέλη και ενεργούν στο πλαίσιο έντονου ανταγωνισμού, ταυτόχρονα, σαν να καθοδηγούνται από ένα «αόρατο χέρι», συμβάλλουν στη διασφάλιση κρατικών ή δημοσίων συμφερόντων». .

Δεύτερον, ο ανταγωνισμός διατηρεί κοινωνικά κανονικές συνθήκες για την παραγωγή και την πώληση αγαθών και υπηρεσιών. Κάπως λέει στους παραγωγούς εμπορευμάτων πόσο κεφάλαιο πρέπει να επενδύσουν στην παραγωγή ενός συγκεκριμένου προϊόντος. Ας υποθέσουμε ότι ένας πωλητής ξόδεψε περισσότερα χρήματα για την παραγωγή ενός προϊόντος από έναν άλλο. Σε μια τέτοια κατάσταση, όταν μια τιμή ισορροπίας για ένα δεδομένο είδος προϊόντος καθιερωθεί στην αγορά, ο τελευταίος πωλητής, δηλαδή αυτός που παρήγαγε το προϊόν με χαμηλότερο κόστος, θα έχει μεγαλύτερο κέρδος. Και εάν υπάρχει περίσσεια αυτού του τύπου προϊόντος, όπως έχει ήδη σημειωθεί, θα σημειωθεί απότομη πτώση των τιμών και ο πωλητής, ο οποίος έχει ξοδέψει πολλά χρήματα για την παραγωγή, θα υποστεί ζημίες. Έτσι, ο ανταγωνισμός διατηρεί κανονικές συνθήκες παραγωγής για ολόκληρη την κοινωνία και, υπό ανταγωνιστικές συνθήκες, οι πόροι κατανέμονται αποτελεσματικά.

Τρίτον, ο ανταγωνισμός τονώνει την επιστημονική και τεχνολογική πρόοδο και την αύξηση της αποδοτικότητας της παραγωγής. Δεδομένου ότι ο ανταγωνισμός χρησιμεύει ως εξισωτής τιμής, μπορούμε να συμπεράνουμε ότι στον ανταγωνισμό της αγοράς θα κερδίσει αυτός που έχει τα αγαθά υψηλής ποιότηταςμε το χαμηλότερο δυνατό κόστος. Και για αυτό είναι απαραίτητο να ενημερώνονται συνεχώς οι συνθήκες παραγωγής και να δαπανώνται μεγάλες επενδύσεις για τη βελτίωση της τεχνολογίας. Στις μέρες μας, υπάρχουν πολλοί πολυμήχανοι επιχειρηματίες που είναι πρόθυμοι να αναλάβουν κινδύνους για την παραγωγή αγαθών χρησιμοποιώντας τη νέα τεχνολογία. Κατά συνέπεια, με την ανάπτυξη του ανταγωνισμού, η αποδοτικότητα της παραγωγής αυξάνεται κάθε χρόνο.

Τέταρτον, όταν τα υποκείμενα της αγοράς έρχονται αντιμέτωπα μεταξύ τους, αυξάνεται η κοινωνικοοικονομική τους διαστρωμάτωση. Στον διαγωνισμό συμμετέχουν πολλοί μικροί ιδιοκτήτες που μόλις αρχίζουν να ασκούν τις επιχειρηματικές τους δραστηριότητες. Πολλοί από αυτούς, χωρίς επαρκή κεφάλαια, σύγχρονα μέσα παραγωγής και άλλους πόρους, δεν μπορούν να αντέξουν αυτόν τον ανταγωνισμό και μετά από κάποιο χρονικό διάστημα υφίστανται ζημίες και χρεοκοπούν. Και μόνο λίγοι από αυτούς αυξάνουν την οικονομική τους ισχύ, επεκτείνουν τις επιχειρήσεις τους και γίνονται πλήρεις και αρκετά σημαντικές και σεβαστές οντότητες της αγοράς.

1.2 Κριτήρια και προσεγγίσεις κατάταξης του ανταγωνισμού

Υπάρχουν πολλά κριτήρια και προσεγγίσεις για την ταξινόμηση του ανταγωνισμού.

Με βάση το βαθμό διαφοροποίησης των προϊόντων, ο ανταγωνισμός χωρίζεται σε ομοιογενή , ομοιογενής (χωρίς διαφοροποίηση) και ετερογενής , ετερογενής (με διαφοροποίηση).

Ο ανταγωνισμός χωρίζεται σε ανοιχτό, κλειστό και ημίκλειστο, λαμβάνοντας υπόψη τον βαθμό ελεύθερης διείσδυσης στον κλάδο.

Δεδομένου ότι οι ανταγωνιστές μπορούν να επηρεάσουν σε μεγάλο βαθμό την επιλογή μιας επιχείρησης για μια συγκεκριμένη αγορά στην οποία θα προσπαθήσει να δραστηριοποιηθεί, ο ανταγωνισμός μπορεί να χωριστεί σε τρεις τύπους:

Ο λειτουργικός ανταγωνισμός προκύπτει επειδή οποιαδήποτε ανάγκη, γενικά μιλώντας, μπορεί να ικανοποιηθεί με εντελώς διαφορετικούς τρόπους. Και, κατά συνέπεια, όλα τα προϊόντα που παρέχουν τέτοια ικανοποίηση είναι λειτουργικοί ανταγωνιστές: τα προϊόντα που βρίσκονται σε ένα κατάστημα αθλητικού εξοπλισμού, για παράδειγμα, είναι ακριβώς αυτό. Ο λειτουργικός ανταγωνισμός πρέπει να λαμβάνεται υπόψη ακόμη και αν η επιχείρηση είναι κατασκευαστής ενός πραγματικά μοναδικού προϊόντος.

Ο ανταγωνισμός των ειδών είναι συνέπεια του γεγονότος ότι υπάρχουν προϊόντα που προορίζονται για τον ίδιο σκοπό, αλλά διαφέρουν σε κάποια σημαντική παράμετρο. Πρόκειται, για παράδειγμα, για επιβατικά αυτοκίνητα 5 θέσεων της ίδιας κατηγορίας, αλλά με κινητήρες διαφορετικής ισχύος.

Ο ανταγωνισμός για θέματα είναι το αποτέλεσμα του γεγονότος ότι οι επιχειρήσεις παράγουν ουσιαστικά πανομοιότυπα προϊόντα, που διαφέρουν μόνο ως προς την ποιότητα κατασκευής ή ακόμη και την ίδια ποιότητα. Αυτός ο ανταγωνισμός μερικές φορές ονομάζεται ανταγωνισμός μεταξύ επιχειρήσεων, κάτι που ισχύει σε ορισμένες περιπτώσεις, ωστόσο, θα πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι δύο άλλοι τύποι ανταγωνισμού είναι συνήθως ενδοεταιρικοί.

Ανάλογα με τον βαθμό ανταγωνισμού, διακρίνεται ο ανταγωνισμός χωρίς ακρότητες και κατά παράβαση των κανόνων της ισχύουσας νομοθεσίας

Και τέλος, η πιο δημοφιλής ταξινόμηση: σύμφωνα με τις συνθήκες της αγοράς και τις μεθόδους ανταγωνισμού.

Έτσι, ορίσαμε τον ανταγωνισμό, αποκαλύψαμε ορισμένες από τις λειτουργίες του και προσδιορίσαμε διάφορα κριτήρια και προσεγγίσεις για την ταξινόμηση του ανταγωνισμού. Τελευταίο σχέδιο, που δείχνει την ταξινόμηση του ανταγωνισμού σύμφωνα με τις μεθόδους ανταγωνισμού και την κατάσταση της αγοράς, θα ληφθεί ως βάση κατά την εξέταση των τύπων ανταγωνισμού στα επόμενα κεφάλαια.

1.3 Ανταγωνισμός τιμών και μη τιμών

Στα οικονομικά, συνηθίζεται να διαιρείται ο ανταγωνισμός ανάλογα με τις μεθόδους του σε τιμή και μη τιμή. (βλ. Παράρτημα 1)

Ο ανταγωνισμός τιμών χρονολογείται από εκείνες τις μακρινές εποχές του ανταγωνισμού της ελεύθερης αγοράς, όταν ακόμη και ομοιογενή αγαθά προσφέρονταν στην αγορά σε μεγάλη ποικιλία τιμών. Η μείωση των τιμών ήταν η βάση με την οποία ο βιομήχανος (έμπορος) ανέδειξε το προϊόν του, τράβηξε την προσοχή σε αυτό και, τελικά, κέρδισε το επιθυμητό μερίδιο αγοράς.

Όταν οι αγορές μονοπωλούνται, χωρίζονται μεταξύ τους από έναν μικρό αριθμό μεγάλων επιχειρήσεων που έχουν καταλάβει βασικές θέσεις, οι κατασκευαστές προσπαθούν να διατηρήσουν τις τιμές σταθερές για όσο το δυνατόν περισσότερο, προκειμένου, μειώνοντας σκόπιμα το κόστος παραγωγής και τα έξοδα μάρκετινγκ, να εξασφαλίσουν αύξηση των κερδών (μεγιστοποίηση). Στις μονοπωλιακές αγορές, οι τιμές γίνονται λιγότερο ελαστικές. Αυτό δεν σημαίνει, φυσικά, ότι δεν υπάρχει «πόλεμος τιμών» στη σύγχρονη αγορά - υπάρχει, αλλά όχι πάντα σε ρητή μορφή. Ένας «πόλεμος τιμών» σε ανοιχτή μορφή είναι δυνατός μόνο έως ότου η εταιρεία εξαντλήσει τα αποθέματα για τη μείωση του κόστους των αγαθών που προκύπτει από την επέκταση της κλίμακας της μαζικής παραγωγής (η Texas Instruments καθόρισε την τιμή για μια φορητή αριθμομηχανή το 1972 στα 149,95 $ και σε Το 1977 μείωσε στα 6-7 δολάρια ) και αντίστοιχη αύξηση του ύψους του κέρδους.

Όταν επιτευχθεί ισορροπία, μια νέα προσπάθεια μείωσης της τιμής οδηγεί τους ανταγωνιστές να αντιδρούν με τον ίδιο τρόπο: οι θέσεις των επιχειρήσεων στην αγορά δεν υφίστανται αλλαγές, αλλά το ποσοστό κέρδους μειώνεται, η οικονομική κατάσταση των επιχειρήσεων στις περισσότερες περιπτώσεις χειροτερεύει , και αυτό οδηγεί σε μείωση των επενδύσεων σε ανανέωση και επέκταση πάγιων περιουσιακών στοιχείων, με αποτέλεσμα να εντείνεται η μείωση της παραγωγής, αντί για τις αναμενόμενες νίκες και την εκδίωξη των ανταγωνιστών, να συμβαίνουν απροσδόκητα ερείπια και χρεοκοπίες.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο σήμερα παρατηρούμε συχνά όχι μείωση των τιμών καθώς αναπτύσσεται η επιστημονική και τεχνική πρόοδος, αλλά αύξηση τους: η αύξηση των τιμών συχνά δεν αρκεί για τη βελτίωση των καταναλωτικών ιδιοτήτων των αγαθών, κάτι που δεν μπορεί να αμφισβητηθεί.

Ο ανταγωνισμός τιμών χρησιμοποιείται κυρίως από ξένες εταιρείες για την καταπολέμηση των μονοπωλίων, για να ανταγωνιστούν με τα οποία οι ξένοι δεν έχουν τη δύναμη και την ικανότητα να ανταγωνιστούν στον τομέα του ανταγωνισμού χωρίς τιμές. Επιπλέον, χρησιμοποιούνται μέθοδοι τιμολόγησης για τη διείσδυση νέων προϊόντων στις αγορές (αυτό δεν το παραμελούν τα μονοπώλια όπου δεν έχουν απόλυτο πλεονέκτημα), καθώς και για την ενίσχυση των θέσεων σε περίπτωση ξαφνικής επιδείνωσης του προβλήματος των πωλήσεων. Με τον άμεσο ανταγωνισμό τιμών, οι εταιρείες ανακοινώνουν ευρέως μειώσεις τιμών για τα προϊόντα που κατασκευάζονται και διατίθενται στο εμπόριο: για παράδειγμα, το 1982, η Data General μείωσε την τιμή μιας από τις συσκευές αποθήκευσης κατά 68%, η Perkin-Elmers - κατά 61%, η Hewlett - Packard" από 37,5%, με αποτέλεσμα το μέσο επίπεδο τιμών να πέσει από τα 20 δολάρια (αρχές 1981) στα 5 δολάρια (μέσα του 1982).

Με τον κρυφό ανταγωνισμό τιμών, οι εταιρείες εισάγουν ένα νέο προϊόν με σημαντικά βελτιωμένες ιδιότητες καταναλωτή και αυξάνουν την τιμή δυσανάλογα ελάχιστα: για παράδειγμα, η Crate Research κυκλοφόρησε έναν υπολογιστή το 1976 με παραγωγικότητα 1 εκατομμυρίου λειτουργιών/δευτ. και τιμήθηκε στα 8,5 εκατομμύρια δολάρια, και το 1982 - ένας υπολογιστής του οποίου η απόδοση ήταν τρεις φορές υψηλότερη και η τιμή αυξήθηκε μόνο κατά 15% .

Βασική προϋπόθεση για επιτυχή ανταγωνισμό μέσω των τιμών είναι η συνεχής βελτίωση της παραγωγής και η μείωση του κόστους. Μόνο ο επιχειρηματίας που έχει πραγματικές πιθανότητες να μειώσει το κόστος παραγωγής κερδίζει.

Ο μηχανισμός ανταγωνισμού τιμών λειτουργεί ως εξής. Η κατασκευαστική εταιρεία ορίζει τιμές για τα προϊόντα της κάτω από τις τιμές της αγοράς. Οι ανταγωνιστές που δεν έχουν τη δυνατότητα να ακολουθήσουν αυτή την πρωτοβουλία δεν μπορούν να παραμείνουν στην αγορά και να την εγκαταλείψουν ή να χρεοκοπήσουν. Ωστόσο, υπάρχει πάντα ένας ανταγωνιστής που θα οδηγήσει την εταιρεία από μια δύσκολη κατάσταση, θα επιβιώσει από τον «πόλεμο των τιμών» και θα περιμένει μια νέα αύξηση στις τιμές των προϊόντων. Έτσι, μόνο μια εταιρεία που έχει μια πραγματικά ισχυρή θέση στην αγορά σε σύγκριση με τους ανταγωνιστές της μπορεί να υπολογίζει στη νίκη. Εάν οι ανταγωνιστικές επιχειρήσεις βρίσκονται σε περίπου ίσες συνθήκες, τότε ο «πόλεμος τιμών» δεν είναι μόνο σπάταλος, αλλά και χωρίς νόημα.

Με τον ανταγωνισμό εκτός τιμής, ο ρόλος της τιμής δεν μειώνεται καθόλου, αλλά οι μοναδικές ιδιότητες του προϊόντος, η τεχνική του αξιοπιστία και η υψηλή του ποιότητα έρχονται στο προσκήνιο. Είναι αυτό, και όχι η μείωση της τιμής, που σας επιτρέπει να προσελκύσετε νέους πελάτες και να αυξήσετε την ανταγωνιστικότητα του προϊόντος.

Η ανάλυση της συμπεριφοράς της αγοράς των επιχειρηματικών οντοτήτων σε συνθήκες μονοπωλιακού ανταγωνισμού μας επιτρέπει να μιλήσουμε για τις δυνατότητες ανάπτυξης ανταγωνισμού τιμών, παρά την υπάρχουσα ποικιλία διαφορετικών αγαθών και υπηρεσιών που μπορούν να ικανοποιήσουν την ίδια ανάγκη. Ταυτόχρονα, αυτή η δομή της αγοράς χαρακτηρίζεται επίσης από ανταγωνισμό εκτός τιμών. Οι κύριες μορφές ανταγωνισμού χωρίς τιμές σε συνθήκες μονοπωλιακού ανταγωνισμού είναι η διαφοροποίηση του προϊόντος, η βελτίωση της ποιότητας και των καταναλωτικών ιδιοτήτων του και η διαφήμιση. Η διαφοροποίηση προϊόντων σάς επιτρέπει να προσφέρετε στους πελάτες μια μεγάλη ποικιλία προϊόντων και υπηρεσιών όσον αφορά τον τύπο, το στυλ, τη μάρκα και την ποιότητα. Όταν αυτή η διαδικασία είναι επιτυχής, επιτρέπει στην εταιρεία να δημιουργήσει τον δικό της σταθερό κύκλο πελατών που προτιμούν τα προϊόντα της από τα ανάλογα των ανταγωνιστών.

Ωστόσο, με μια τόσο μεγάλη ποικιλία προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρονται, υπάρχει πάντα η δυνατότητα μιας νέας προσφοράς που θα διαφέρει από την ποικιλία των ήδη διαθέσιμων προϊόντων. Μια ενδελεχής μελέτη της ποικιλομορφίας των προτιμήσεων των καταναλωτών και των επιμέρους αποχρώσεων τους επιτρέπει στους νέους παραγωγούς βασικών προϊόντων να βρουν τη θέση τους στην αγορά.

Η διαφοροποίηση των προϊόντων λειτουργεί ως ένα είδος αντιστάθμισης για εκείνα τα μειονεκτήματα που είναι εγγενή στον μονοπωλιακό ανταγωνισμό και συνδέονται κυρίως με το κόστος που σχετίζεται με τη λειτουργία μιας τέτοιας δομής αγοράς. Ταυτόχρονα, η διαφοροποίηση του προϊόντος, που φτάνει στο άκρο της έκφανσής της, αφενός μπερδεύει τον καταναλωτή, περιπλέκοντας τη διαδικασία επιλογής, αφετέρου, μπορεί να οδηγήσει σε ψευδείς κατευθυντήριες γραμμές στην επιλογή. Πολύ συχνά, η προτίμηση για ορισμένα προϊόντα έναντι άλλων δεν δίνεται με βάση την πραγματική ποιότητα και τις καταναλωτικές ιδιότητες του προϊόντος, αλλά με βάση την τιμή, δεδομένου ότι η τελευταία χρησιμεύει ως ο καλύτερος δείκτης της ποιότητας των προσφερόμενων αγαθών και υπηρεσιών.

Μια άλλη μορφή ανταγωνισμού χωρίς τιμές είναι η βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών που προσφέρονται από τους ανταγωνιστές. Η βελτίωση των ποιοτικών χαρακτηριστικών ή των καταναλωτικών ιδιοτήτων ενός προϊόντος διασφαλίζει τη διεύρυνση της αγοράς πωλήσεων προϊόντων και τον εκτοπισμό των ανταγωνιστών που δεν ενδιαφέρονται για τη βελτίωση των προϊόντων τους. Αυτή η μορφή ανταγωνισμού έχει δύο θετικές συνέπειες, εκτός από την καλύτερη ικανοποίηση των αναγκών των πελατών. Το πρώτο είναι ότι η επιτυχής βελτίωση του προϊόντος μιας επιχείρησης ενθαρρύνει άλλες επιχειρήσεις να λάβουν τα απαραίτητα μέτρα για να ξεπεράσουν το προσωρινό πλεονέκτημα αυτής της επιχείρησης. Γενικά, αυτό προωθεί την ανάπτυξη της επιστημονικής και τεχνολογικής προόδου όχι μόνο στον τομέα των καταναλωτικών αγαθών, αλλά και απευθείας στον τομέα των πόρων και της υλικοτεχνικής υποστήριξης για την παραγωγή μη παραγωγικών αγαθών.

Το δεύτερο σημείο συνδέεται με την εμφάνιση νέων πηγών χρηματοδότησης της διαδικασίας περαιτέρω βελτίωσης του παρασκευαζόμενου προϊόντος ή της δημιουργίας ενός ποιοτικά νέου προϊόντος. Η επιτυχία στην επέκταση του προϊόντος σας επιτρέπει να επεκτείνετε την παραγωγή, να επιτύχετε τη βέλτιστη κλίμακα και να λάβετε σημαντικά ποσά οικονομικού κέρδους, το οποίο ακριβώς χρησιμεύει ως αυτή η νέα χρηματοοικονομική πηγή.

Ενώ σημειώνονται οι θετικές πτυχές του ανταγωνισμού με τη μορφή βελτίωσης προϊόντων, δεν μπορούμε να αγνοήσουμε τις δραστηριότητες μίμησης εταιρειών σε αυτόν τον τομέα. Η δραστηριότητα της εταιρείας μίμησης για τη βελτίωση του προϊόντος, κατά κανόνα, περιορίζεται σε μικρές επιφανειακές αλλαγές στο προϊόν, επιτυγχάνοντας ένα εξωτερικό αποτέλεσμα που μεταδίδει τις φαινομενικές αλλαγές στο προϊόν ως πραγματικές, και επίσης ενσωματώνει a priori απαξίωση στο βελτιωμένο προϊόν, το οποίο προκαλεί γρήγορη απογοήτευση στην κατοχή του προϊόντος από τον αγοραστή, το οποίο αντικαταστάθηκε από το νέο του μοντέλο. Είναι σαφές ότι αυτού του είδους η δραστηριότητα των επιχειρήσεων οδηγεί αντικειμενικά σε κλοπή περιορισμένων πόρων και προκαλεί αύξηση των καταναλωτικών δαπανών από τον πληθυσμό.

Οι μέθοδοι χωρίς τιμή περιλαμβάνουν επίσης την παροχή μεγάλου εύρους υπηρεσιών (συμπεριλαμβανομένης της εκπαίδευσης προσωπικού), δωρεάν εξυπηρέτηση μετά την πώληση, πίστωση παλαιών επιστρεφόμενων αγαθών ως προκαταβολή για ένα νέο, προμήθεια εξοπλισμού με τους όρους " έτοιμα προϊόνταστα χέρια σου». Η χαμηλότερη κατανάλωση ενέργειας, η μειωμένη κατανάλωση μετάλλων, η πρόληψη της περιβαλλοντικής ρύπανσης και άλλες παρόμοιες βελτιωμένες ιδιότητες καταναλωτή έχουν έρθει στο προσκήνιο τελευταία δεκαετίαεπί ηγετική θέσηστον κατάλογο των επιχειρημάτων εκτός τιμής υπέρ του προϊόντος.

Επί του παρόντος ελήφθη πολύ μεγάλη ανάπτυξηδιάφορα είδη έρευνας μάρκετινγκ, σκοπός της οποίας είναι η μελέτη των αναγκών του καταναλωτή, η στάση του απέναντι σε ορισμένα προϊόντα, επειδή Η γνώση αυτού του είδους των πληροφοριών από τον κατασκευαστή του επιτρέπει να εκπροσωπεί με μεγαλύτερη ακρίβεια τους μελλοντικούς αγοραστές των προϊόντων του, να φαντάζεται και να προβλέπει με μεγαλύτερη ακρίβεια την κατάσταση στην αγορά ως αποτέλεσμα των ενεργειών του, να μειώνει τον κίνδυνο αποτυχίας κ.λπ.

Λόγω της μεγάλης επιρροής των μέσων ενημέρωσης και του Τύπου στο κοινό, η διαφήμιση είναι η πιο σημαντική μέθοδος ανταγωνισμού, διότι με τη βοήθεια της διαφήμισης, οι εταιρείες όχι μόνο μεταφέρουν στους αγοραστές πληροφορίες σχετικά με τις καταναλωτικές ιδιότητες των προϊόντων τους, αλλά και χτίζουν εμπιστοσύνη στην πολιτική τους προϊόντος, τιμής, πωλήσεων, προσπαθώντας να δημιουργήσουν μια εικόνα της εταιρείας ως «καλού πολίτη» της χώρας στην αγορά της οποίας ο επιχειρηματίας δραστηριοποιείται στο εξωτερικό εμπόριο.

Ένας κατασκευαστής σε συνθήκες μονοπωλιακού ανταγωνισμού μπορεί, χειραγωγώντας το προϊόν, να επιτύχει τουλάχιστον ένα προσωρινό πλεονέκτημα έναντι των ανταγωνιστών. Το ίδιο αποτέλεσμα μπορεί να επιτύχει ο κατασκευαστής μέσω της διαφήμισης και άλλων τεχνικών προώθησης πωλήσεων. Ενώ η διαφοροποίηση του προϊόντος προσαρμόζει το προϊόν στη ζήτηση των καταναλωτών, η διαφήμιση προσαρμόζει τη ζήτηση των καταναλωτών στο προϊόν.

Κατά τη διάρκεια της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας, η γαλλική μπύρα είχε μεγάλη ζήτηση από τους Δυτικογερμανούς καταναλωτές. Οι δυτικογερμανοί παραγωγοί έκαναν τα πάντα για να εμποδίσουν τη γαλλική μπύρα να εισέλθει στη γερμανική εγχώρια αγορά. Ούτε η διαφήμιση της γερμανικής μπύρας, ούτε οι πατριωτικές φωνές «Γερμανοί, πιείτε γερμανική μπύρα», ούτε η χειραγώγηση των τιμών οδήγησαν σε τίποτα. Τότε ο γερμανικός Τύπος άρχισε να τονίζει ότι η γαλλική μπύρα περιείχε διάφορους κινδύνους για την υγεία. χημικά, ενώ το γερμανικό είναι δήθεν εξαιρετικά αγνό προϊόν. Άρχισαν διάφορες ενέργειες στον τύπο, διαιτητικά δικαστήρια, ιατρικές εξετάσεις Ως αποτέλεσμα όλων αυτών, η ζήτηση για γαλλική μπύρα παρόλα αυτά έπεσε - για κάθε περίπτωση, οι Γερμανοί σταμάτησαν να αγοράζουν γαλλική μπύρα. .

Ο σκοπός της διαφήμισης για μια εταιρεία που λειτουργεί σε συνθήκες μονοπωλιακού ανταγωνισμού είναι απλός. Η εταιρεία ελπίζει να αυξήσει το μερίδιο αγοράς της και να ενισχύσει την πίστη των καταναλωτών προς το διαφοροποιημένο προϊόν της. Μεταφρασμένο σε τεχνικούς όρους, αυτό σημαίνει ότι η εταιρεία ελπίζει ότι η διαφήμιση θα μετατοπίσει την καμπύλη ζήτησης προς τα δεξιά και ταυτόχρονα θα μειώσει την ελαστικότητα της τιμής της.

Από τη μία πλευρά, υποστηρίζεται ότι αυτού του είδους η δραστηριότητα είναι σπάταλη και αποδυναμώνει τον ανταγωνισμό. Πράγματι, για παράδειγμα, στις Ηνωμένες Πολιτείες, το κόστος διαφήμισης υπερβαίνει τα ποσά που δαπανούν οι κρατικές και δημοτικές κυβερνήσεις. Από την άλλη πλευρά, πολλές θετικές πτυχές αποδίδονται στη διαφήμιση, οι οποίες συνδέονται τόσο με τα συμφέροντα των καταναλωτών και την αποτελεσματικότητα της εθνικής οικονομίας, όσο και με την ενίσχυση των δυνάμεων της αγοράς, που οδηγεί σε αυξημένο ανταγωνισμό. Λοιπόν, ας δούμε εν συντομία τόσο τις θετικές όσο και τις αρνητικές πτυχές της διαφήμισης.

Σε σχέση με μια τέτοια διπλή αξιολόγηση των διαφημιστικών δραστηριοτήτων, είναι προφανές ότι τα νομοθετικά και εκτελεστικά όργανα της χώρας χρειάζεται να παρακολουθούν συνεχώς τις διαδικασίες των διαφημιστικών δραστηριοτήτων, προκειμένου να λαμβάνουν ορισμένα αποτελεσματικά μέτρα, να περιορίζουν ή να αποτρέπουν έγκαιρα τις αρνητικές συνέπειες από τη διαφήμιση. Αυτό ισχύει πρωτίστως για τη σημερινή Ρωσία, η οποία κατακλύζεται από μια πραγματική επιβλαβή διαφημιστική βακκαναλία, η οποία βλάπτει όχι μόνο την εθνική οικονομία, αλλά και την υγεία και την ψυχή του πληθυσμού. Τα μειονεκτήματα της διαφήμισης περιλαμβάνουν:

Τα μέσα εξαρτώνται από τους διαφημιστές, γεγονός που περιορίζει την ελευθερία τους.

Ωστόσο, δεν πρέπει να ξεχνάμε τα αναμφισβήτητα πλεονεκτήματα των διαφημιστικών δραστηριοτήτων:

Η διαφήμιση συχνά οδηγεί σε χαμηλότερες τιμές. Με τη δημιουργία μαζικών αγορών, η διαφήμιση καθιστά δυνατή τη μείωση του κόστους παραγωγής, γεγονός που επιτρέπει στους κατασκευαστές να μειώσουν το κόστος. Ο καταναλωτής επωφελείται από αυτή την εξοικονόμηση.

Το κύριο ερευνητικό ενδιαφέρον των οικονομολόγων έχει επικεντρωθεί στην επίδραση της διαφήμισης στον βαθμό ανταγωνισμού. Αναπτύχθηκαν δύο εντελώς διαφορετικά σχολεία. Η αντιανταγωνιστική άποψη υποστηρίζει ότι η διαφήμιση είναι ουσιαστικά μια μορφή πειθούς που αυξάνει τη διαφοροποίηση των προϊόντων στο μυαλό των καταναλωτών και έτσι επιτρέπει σε κάθε επιχείρηση να αποκτήσει μεγαλύτερο βαθμό μονοπωλιακής ισχύος στην αγορά και να το κάνει εις βάρος των καταναλωτών. Η διαφήμιση πείθει τους καταναλωτές ότι υπάρχουν λίγα υποκατάστατα για το επιδιωκόμενο προϊόν. Σε γραφική μορφή, η διαφήμιση κάνει την καμπύλη ζήτησης μιας επιχείρησης λιγότερο ελαστική, επιτρέποντάς της να χρεώνει υψηλότερες τιμές και να αποκομίζει υψηλότερα κέρδη. Η διαφήμιση μειώνει τον ανταγωνισμό μεταξύ των υφιστάμενων εταιρειών του κλάδου και, λειτουργώντας ως εμπόδιο για αυτές, προστατεύει τις καθιερωμένες εταιρείες από νέους πιθανούς ανταγωνιστές. Αντίθετα, η φιλοανταγωνιστική άποψη βλέπει τη διαφήμιση ως πληροφορία, δηλαδή ως ένα σχετικά φθηνό μέσο αύξησης του αριθμού των υποκατάστατων προϊόντων που είναι γνωστά στους καταναλωτές. Κατά συνέπεια, η διαφήμιση κάνει την καμπύλη ζήτησης οποιουδήποτε πωλητή, ειδικά εκείνου που λειτουργεί σε συνθήκες μονοπωλιακού ανταγωνισμού, πιο ελαστική και οι τιμές και τα κέρδη τείνουν να μειώνονται. Η μεγαλύτερη γνώση σχετικά με την καταλληλότητα των προϊόντων μέσω της διαφήμισης αυξάνει με επιτυχία τον αριθμό των υποκατάστατων και καθιστά τον κλάδο πιο ανταγωνιστικό.

Τα στοιχεία για τις οικονομικές επιπτώσεις της διαφήμισης είναι μικτά, καθώς οι ερευνητές γενικά δυσκολεύονται να εντοπίσουν τις πραγματικές αιτίες και συνέπειες. Ας υποθέσουμε ότι ανακαλύφθηκε ότι οι εταιρείες που διαφημίζουν πολλά από τα προϊόντα τους έχουν σημαντική μονοπωλιακή δύναμη και μεγάλα κέρδη. Σημαίνει αυτό ότι η διαφήμιση δημιουργεί εμπόδια εισόδου, τα οποία με τη σειρά τους ενισχύουν αυτή τη μονοπωλιακή δύναμη και τα κέρδη; Ή μήπως αυτά τα ίδια εμπόδια εισόδου δεν σχετίζονται με τη διαφήμιση, αλλά αποτελούν πηγή μονοπωλιακών κερδών και επιτρέπουν στις εταιρείες να ξοδεύουν αφειδώς για τη διαφήμιση των προϊόντων τους; Ένα πράγμα είναι σαφές - απλώς δεν υπάρχει συναίνεση επί του παρόντος σχετικά με τις οικονομικές συνέπειες της διαφήμισης.

Έτσι, έχουμε διαπιστώσει ότι οι κύριες μέθοδοι ανταγωνισμού χωρίς τιμή είναι η διαφοροποίηση του προϊόντος, η βελτίωση της ποιότητας και των καταναλωτικών ιδιοτήτων του και η διαφήμιση. Ανακαλύψαμε επίσης ότι η βασική προϋπόθεση για επιτυχή ανταγωνισμό με τη χρήση τιμών είναι η συνεχής βελτίωση της παραγωγής και η μείωση του κόστους. Μόνο ο επιχειρηματίας που έχει πραγματικές πιθανότητες να μειώσει το κόστος παραγωγής κερδίζει.

1.4 Είδη ανταγωνισμού και εφαρμογή τους στην παγκόσμια πρακτική

Ο ρόλος του ανταγωνισμού, ιδιαίτερα ο ανταγωνισμός τιμών, έχει αυξηθεί σημαντικά τις δύο τελευταίες δεκαετίες, τόσο στις εθνικές αγορές βασικών προϊόντων όσο και στις παγκόσμιες αγορές εμπορευμάτων. Οι μεγάλες εταιρείες έχουν την ευκαιρία να χρησιμοποιήσουν διαφορετικές επιλογές τιμολόγησης με βάση τη φύση του προϊόντος και της αγοράς, καθώς και τις ενέργειες άλλων κορυφαίων κατασκευαστών.

Οι συμμετέχοντες σε διακρατικά ολιγοπώλια, που έχουν περίπου τις ίδιες δυνατότητες και είναι εξίσου απρόθυμοι να εισαγάγουν νεοφερμένους, εγκαταλείπουν τον καταστροφικό ανταγωνισμό τιμών ως το κύριο όπλο του ανταγωνισμού. Δεδομένης της κατά προσέγγιση ισότητας των οικονομικών και τεχνολογικών πόρων των ανταγωνιστικών εταιρειών, η χρήση μεθόδων πάλης τιμών είναι πολύ δαπανηρή και το πιο σημαντικό, πρακτικά δεν μπορεί να οδηγήσει τους εμπνευστές της στη νίκη.

Μια κατά μέτωπο επίθεση που βασίζεται σε μειώσεις τιμών εντός των διακρατικών ολιγοπωλίων χρησιμοποιείται συνήθως μόνο όταν συμβαίνουν ριζικές αλλαγές στην ισορροπία δυνάμεων, όταν η απότομη αυξημένη ανταγωνιστικότητα μεμονωμένων TNC τους δίνει την ευκαιρία να επανασχεδιάσουν τις σφαίρες επιρροής τους (για παράδειγμα, ιαπωνικά αυτοκίνητα και ηλεκτρικά εταιρείες στην αγορά των ΗΠΑ).

Μορφές και μέθοδοι διαγωνισμού. Ανάλογα με τις μεθόδους που χρησιμοποιούνται, υπάρχουν τρεις κύριες μορφές ανταγωνισμού: τιμή, μη τιμή και ελεύθερος ανταγωνισμός.

Ο ανταγωνισμός τιμών χρησιμοποιείται κυρίως στον ανταγωνισμό μεταξύ μονοπωλιακών επιχειρήσεων και ξένων. Οι κύριοι τύποι του είναι ανοιχτοί και κρυφοί.

Ο ανοικτός ανταγωνισμός τιμών περιλαμβάνει τη μείωση των τιμών ως μέθοδο ανταγωνισμού και χρησιμοποιείται:

Εξωτερικοί σε ανταγωνισμό με μονοπωλιακές επιχειρήσεις όταν δεν έχουν τα μέσα ανταγωνισμού χωρίς τιμές.

Μεγάλες εταιρείες ως απάντηση στις ενέργειες ξένων ανταγωνιστών. Ακολουθεί πόλεμος τιμών. Αυτό είναι χαρακτηριστικό για τις αγορές πολλών νέων προϊόντων (για παράδειγμα, στην αγορά συσκευών αποθήκευσης, οι αμερικανικές εταιρείες έχουν μειώσει τις τιμές: Data General κατά 68%, Perkin Elmer κατά 61%, Hewlett Packard κατά 37%).

Με μονοπωλιακές επιχειρήσεις ως φραγμό κατά της εισόδου νέων δυνητικών ανταγωνιστών στην αγορά, καθώς και με στόχο την εκδίωξη των ανταγωνιστών από την αγορά. Εδώ εμφανίζεται μια προσωρινή μείωση των τιμών, μετά την οποία οι τιμές αυξάνονται μερικές φορές ξανά σε επίπεδο υψηλότερο από πριν.

Εσωτερικές συμπράξεις χωρών εισαγωγής με εναρμόνιση του επιπέδου των τιμών εισαγωγής.

Μεγάλες εταιρείες εισέρχονται σε νέες αγορές για να κατακτήσουν μονοπωλιακές θέσεις που τους δίνουν τη δυνατότητα να υπαγορεύουν όρους πώλησης. Αυτό είναι πιο χαρακτηριστικό για αγορές προϊόντων με άστατη εταιρική δομή, στην παραγωγή των οποίων δραστηριοποιείται μεγάλος αριθμός επιχειρήσεων. Υπάρχουν ξαφνικές, απότομες μειώσεις τιμών, ειδικά για νέα προϊόντα (οι εταιρείες συνήθως ανακοινώνουν περικοπές τιμών 20, 40 ή 60%). Ο κύριος λόγος αυτής της μείωσης της τιμής είναι η προσπάθεια διεύρυνσης του μεριδίου αγοράς της εταιρείας.

Οι μέθοδοι ανοιχτής μείωσης των τιμών κατά την είσοδο σε νέες αγορές χρησιμοποιούνται ευρέως από εταιρείες στην Ιαπωνία, τη Νότια Κορέα και την Ταϊβάν, ιδίως όταν εξάγουν πλοία, τηλεοράσεις και αυτοκίνητα στις Ηνωμένες Πολιτείες και τις χώρες της Δυτικής Ευρώπης.

Ο ανταγωνισμός εντείνεται ιδιαίτερα στις παγκόσμιες αγορές εμπορευμάτων, όπου οι ανταγωνιστικές θέσεις ακόμη και των μεγαλύτερων μονοπωλίων δεν είναι σταθερές (παράδειγμα της παγκόσμιας αγοράς αυτοκινήτων, όπου η General Motors έχασε την πρώτη θέση στις πωλήσεις αυτοκινήτων στις Ηνωμένες Πολιτείες, την οποία κατείχε για σχεδόν 50 χρόνια, στην ιαπωνική εταιρεία Nissan ).

Οι κύριες προσπάθειες των ανταγωνιστικών εταιρειών στοχεύουν στη διατήρηση των παγκόσμιων μεριδίων αγοράς και στη διατήρηση της υφιστάμενης ισορροπίας δυνάμεων μεταξύ τους. Αυτό εκδηλώνεται στην επιδίωξη της καινοτομίας, στη δημιουργία ξένων μεταποιητικές επιχειρήσεις, σύναψη διεταιρικών συμφωνιών στον επιστημονικό και παραγωγικό τομέα. Επομένως, αυτές οι σχέσεις, πρώτα απ 'όλα, εκδηλώνονται σε βιομηχανίες που συνδέονται στενότερα με την επιστημονική και τεχνολογική πρόοδο.

Προστασία ευρεσιτεχνίας εφευρέσεων για διεθνές επίπεδοπεριορίζει σε κάποιο βαθμό τον ανοιχτό ανταγωνισμό τιμών στην αγορά (για παράδειγμα, στην αυτοκινητοβιομηχανία, τη φαρμακευτική, την ηλεκτρονική και τη χημική βιομηχανία).

Ο κρυφός ανταγωνισμός τιμών διεξάγεται με διάφορους τρόπους. Ειδικότερα, παρέχοντας εκπτώσεις στις τιμές και καλύτερες συνθήκες πώλησης. Παρέχονται οι ακόλουθες εκπτώσεις τιμών: μυστικές απλές εκπτώσεις από την επίσημα ανακοινωθείσα τιμή (τιμή καταλόγου, τιμή αναφοράς κ.λπ.) σε ορισμένες ομάδες αγοραστών ή μεμονωμένους αγοραστές προκειμένου να δημιουργηθούν μακροπρόθεσμες, πιο βιώσιμες σχέσεις για τη διασφάλιση βιώσιμων κερδών (μυστικό ανταγωνισμός);

Ανοιχτές εκπτώσεις από τιμή σε ποσότητα, στη χονδρική φύση των πωλήσεων, υπό ορισμένους όρους συμβολαίου (προοδευτική, μπόνους, εξαγωγή, εποχιακή).

Μυστικές εκπτώσεις για τον ιδιαίτερο χαρακτήρα της σχέσης με έναν εταίρο κατά την παραχώρηση απλού δικαιώματος πώλησης σε μια συγκεκριμένη περιοχή, κατά την πώληση αγαθών σε υπαλλήλους μιας συνεργαζόμενης εταιρείας κ.λπ.

Εκπτώσεις για «πιστότητα» που παρέχονται από εταιρείες για την άρνηση των πελατών των προσφορών των ανταγωνιστών·

Εκπτώσεις για τακτικούς πελάτες.

Η παροχή των καλύτερων συνθηκών πώλησης είναι μια κρυφή, μετασχηματισμένη μορφή ανταγωνισμού τιμών, που πραγματοποιείται από:

Βελτίωση της ποιότητας ενός προϊόντος σε σταθερή τιμή (τεχνικές παράμετροι: ευεργετική επίδραση κ.λπ.), η οποία στην πραγματικότητα υποδηλώνει μείωση της τιμής του προϊόντος.

μείωση της τιμής των αγαθών·

Παράταση της περιόδου εγγύησης (για παράδειγμα, εάν δύο εταιρείες προσφέρουν επιβατικά αυτοκίνητα στην αγορά με τα ίδια τεχνικά χαρακτηριστικά και επίπεδο τιμής, αλλά η μία από αυτές προσφέρει μεγαλύτερη περίοδο εγγύησης, τότε εφόσον το κόστος της υπηρεσίας εγγύησης περιλαμβάνεται στην τιμή, εμείς μιλάμε για προσφορά του προϊόντος σε υψηλότερη τιμή).

Παροχή δανείου σε μετρητά με καλύτερους όρους (χαμηλότερα επιτόκια για το μεγαλύτερο μέρος της προσφοράς).

Παροχή δανείου με τη μορφή αναβολής πληρωμής για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα (μερικές φορές για ολόκληρη την περίοδο της δοκιμαστικής περιόδου λειτουργίας του εξοπλισμού).

Παρέχοντας μικρότερους χρόνους παράδοσης. Μια τέτοια παράδοση δίνει στον αγοραστή την ευκαιρία να χρησιμοποιήσει γρήγορα το κεφάλαιο σε εμπορευματική μορφή, να ξοδέψει λιγότερα χρήματα για δανεισμό κεφαλαίων από την τράπεζα και έτσι να λάβει πρόσθετο κέρδος. Επομένως, ο προμηθευτής αγαθών με μικρότερους χρόνους παράδοσης καθορίζει υψηλότερη τιμή.

Χρήση μικτής μορφής δανεισμού, που προβλέπει την παροχή χαμηλότοκων κρατικών δανείων, τα οποία έχουν χαρακτήρα κρατικής βοήθειας μαζί με εμπορικά δάνεια. Αυτό επιτρέπει στις επιχειρήσεις σε μεμονωμένες χώρες να μειώσουν τα επιτόκια και να παρατείνουν τις περιόδους αποπληρωμής των δανείων.

Ανταγωνισμός χωρίς τιμή. Η χρήση μεθόδων ανταγωνισμού χωρίς τιμές επιτρέπει στις μεγαλύτερες επιχειρήσεις να ακολουθήσουν μια πιο ευέλικτη πολιτική στην αγορά. Μπορούν να διακριθούν οι ακόλουθοι τύποι ανταγωνισμού χωρίς τιμές:

Νομικά μέσα ανταγωνισμού.

Ημι-νόμιμες μέθοδοι καταπολέμησης αντιπάλων.

Μέθοδοι περιορισμού των ενεργειών άλλων ανταγωνιστών χρησιμοποιώντας κρατική ρύθμιση και βοήθεια.

Τα νομικά μέσα διαγωνισμού περιλαμβάνουν:

Ανταγωνισμός προϊόντων, όταν στη διαδικασία διαφοροποίησης ενός υπάρχοντος προϊόντος δημιουργείται ένα νέο προϊόν, δηλ. έχει νέα αξία χρήσης·

Ανταγωνισμός στην παροχή υπηρεσιών, που έχει ιδιαίτερη σημασία στην αγορά μηχανημάτων και εξοπλισμού. Η γκάμα των υπηρεσιών περιλαμβάνει την παροχή διαφημιστικού υλικού, τη μεταφορά τεχνικής τεκμηρίωσης που διευκολύνει τη λειτουργία του εξοπλισμού, την παροχή υπηρεσιών εκπαίδευσης για ειδικούς στην επιχείρηση του αγοραστή, την τεχνική συντήρηση κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης και μετά την εγγύηση.

Οι ημινομικές μορφές διαγωνισμού περιλαμβάνουν:

Οικονομική κατασκοπεία;

Δωροδοκία αξιωματούχων στον κυβερνητικό μηχανισμό και σε ανταγωνιστικές εταιρείες.

Η πρακτική της σύναψης παράνομων συναλλαγών.

Η πρακτική του περιορισμού του ανταγωνισμού, η οποία περιέχει ένα πλούσιο οπλοστάσιο μέσων που έχουν σχεδιαστεί για να διασφαλίζουν τις επιταγές μιας μονοπωλιακής εταιρείας στην αγορά, προκειμένου να δημιουργηθούν οι πιο ευνοϊκές συνθήκες λειτουργίας σε αυτήν. Αυτό περιλαμβάνει, ειδικότερα, την πρακτική προώθησης των εσωτερικών προτύπων της εταιρείας ως εθνικών και διεθνών προτύπων, επιβάλλοντας ευνοϊκές ρήτρες κατά την πώληση δικαιωμάτων χρήσης εμπορικών σημάτων ή διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας.

2 Ανάπτυξη ανταγωνισμού τιμών και μη τιμών στο παρόν στάδιο

2.1 Χαρακτηριστικά του ανταγωνισμού τιμών στις σύγχρονες αγορές εμπορευμάτων

Η ανάπτυξη του ανταγωνισμού σήμερα γίνεται ένα πολύ επείγον καθήκον για τους κατασκευαστές. Το πρόβλημα της μελέτης διαφόρων τύπων ανταγωνισμού εγείρει την ανάγκη μελέτης των παραγόντων που επηρεάζουν τη διαμόρφωση ανταγωνιστικά πλεονεκτήματααγαθών ή υπηρεσιών. Λαμβάνοντας υπόψη ότι το επίπεδο εισοδήματος των δυνητικών καταναλωτών είναι αρκετά χαμηλό, αλλά ταυτόχρονα διαμορφώνονται ενεργά οι αρχές του δυτικού τρόπου ζωής στην κοινωνία, σε αυτό το στάδιο της οικονομικής ανάπτυξης ένα από τα πιο σημαντικά ζητήματα είναι η τιμή των τροφίμων. διάφορα είδηπροϊόντα παρόμοιας ποιότητας.

Σε συνθήκες ανάπτυξης σύγχρονη οικονομίαΤα θέματα ανταγωνισμού γίνονται ιδιαίτερα επίκαιρα. Αυτό σχετίζεται με έναν αριθμό διάφορους παράγοντες, μεταξύ των οποίων θα πρέπει να τονίσουμε ιδιαίτερα ταχεία ανάπτυξητεχνολογίες πληροφοριών και επικοινωνιών που επιτρέπουν στον καταναλωτή να έχει πληροφορίες για μεγάλο αριθμό πιθανών πωλητών· παγκοσμιοποίηση της παγκόσμιας οικονομίας, καθιστώντας δυνατή την προμήθεια σχετικά φθηνών αγαθών από απομακρυσμένες περιοχές, απελευθέρωση του διεθνούς εμπορίου. Αυτοί οι παράγοντες καθορίζουν την αύξηση του αριθμού και της πυκνότητας των επαφών μεταξύ ανταγωνιστικών τύπων προϊόντων στις ίδιες αγορές και επίσης, πολύ συχνά, την αποδυνάμωση των θέσεων των τοπικών κατασκευαστών που δεν είναι σε θέση να ανταγωνιστούν τα προϊόντα στις αγορές τους. διεθνικές εταιρείεςΚαι μεγαλύτερους παραγωγούς. Η εντατικοποίηση του ανταγωνισμού, η εξέλιξη του οποίου μπορεί να προβλεφθεί για το μέλλον, καθιστά σχετικό το ερώτημα ποιες δυνάμεις μπορεί να αντιταχθεί σε αυτό ένας μεμονωμένος κατασκευαστής και πώς πρέπει να ενεργήσει στην παρούσα κατάσταση.
Οι απαντήσεις σε αυτό και σε παρόμοια ερωτήματα πραγματοποιούν το πρόβλημα της μελέτης διαφόρων τύπων ανταγωνισμού, καθώς και πώς η μία ή η άλλη επιλεγμένη στρατηγική μπορεί να επηρεάσει την ευημερία και τη μελλοντική ανάπτυξη της επιχείρησης. Ένα χαρακτηριστικό των περισσότερων ρωσικών αγορών είναι ότι το επίπεδο εισοδήματος των δυνητικών καταναλωτών είναι συχνά αρκετά χαμηλό, ενώ οι αρχές του δυτικού τρόπου ζωής, τα αντίστοιχα πρότυπα κατανάλωσης και αξιολόγησης προϊόντων διαμορφώνονται ενεργά στην κοινωνία. Επομένως, σε αυτό το στάδιο της οικονομικής ανάπτυξης, ένα από τα πιο σημαντικά ζητήματα είναι η τιμή των διαφόρων τύπων προϊόντων παρόμοιας ποιότητας.
Όπως είναι γνωστό, ο ανταγωνισμός εκτός τιμής περιλαμβάνει την προσφορά ενός προϊόντος υψηλότερης ποιότητας που πληροί πλήρως το πρότυπο ή και το υπερβαίνει. Διάφορες μέθοδοι χωρίς τιμή περιλαμβάνουν όλες τις μεθόδους μάρκετινγκ της διαχείρισης της επιχείρησης. Σύμφωνα με τα στάδια της λήψης αποφάσεων των καταναλωτών για την αγορά ενός συγκεκριμένου προϊόντος, μπορούν να διακριθούν οι ακόλουθοι τύποι ανταγωνισμού χωρίς τιμές:

1. Ανταγωνιστικές επιθυμίες. Υπάρχει ένας μεγάλος αριθμός εναλλακτικών τρόπων για έναν πιθανό αγοραστή να επενδύσει τα χρήματά του.

2. Λειτουργικός ανταγωνισμός. Υπάρχει ένας μεγάλος αριθμός εναλλακτικών τρόπων για την ικανοποίηση της ίδιας ανάγκης.

3. Διεταιρικός ανταγωνισμός. Είναι ο πιο ανταγωνισμός αποτελεσματικούς τρόπουςκάλυψη των υφιστάμενων αναγκών·

4. Διαγωνισμός μεταξύ προϊόντων. Είναι ο ανταγωνισμός εντός της σειράς προϊόντων της ίδιας εταιρείας, συνήθως με στόχο τη δημιουργία μιας απομίμησης σημαντικής καταναλωτικής επιλογής.

5. Παράνομες μέθοδοι μη ανταγωνισμού τιμών. Αυτά περιλαμβάνουν: βιομηχανική κατασκοπεία, λαθροθηρία ειδικών, παραγωγή προϊόντων απομίμησης.

Σε μια πιο συμπυκνωμένη μορφή, μπορούμε να συμπεράνουμε ότι ο ανταγωνισμός χωρίς τιμές είναι «μια προσέγγιση της αγοράς στην οποία το κόστος παραγωγής ελαχιστοποιείται και άλλοι παράγοντες της αγοράς μεγιστοποιούνται.

Ο ανταγωνισμός τιμών αναπτύσσεται στην αγορά σε στενή σχέση με τις συνθήκες και την πρακτική του ανταγωνισμού μη τιμών και ενεργεί σε σχέση με τον τελευταίο, ανάλογα με τις περιστάσεις, την κατάσταση της αγοράς και τις πολιτικές που ακολουθούνται, τόσο δευτερεύουσες όσο και κυρίαρχες. Αυτή είναι μια μέθοδος που βασίζεται στην τιμή. Ο ανταγωνισμός τιμών «ανατρέχει στην εποχή του ανταγωνισμού της ελεύθερης αγοράς, όταν ακόμη και παρόμοια αγαθά προσφέρονταν στην αγορά σε μεγάλη ποικιλία τιμών. Η μείωση της τιμής ήταν η βάση με την οποία ο πωλητής ξεχώρισε το προϊόν του... και κέρδισε το επιθυμητό μερίδιο αγοράς.» Στη σύγχρονη αγορά, ένας «πόλεμος τιμών» είναι ένας από τους τύπους ανταγωνιστικής πάλης με έναν αντίπαλο, και μια τέτοια αντιπαράθεση τιμών συχνά γίνεται κρυφή. «Ένας ανοιχτός πόλεμος τιμών είναι δυνατός μόνο έως ότου η εταιρεία εξαντλήσει τα αποθέματα κόστους προϊόντων της. Γενικά, ο ανοιχτός ανταγωνισμός τιμών οδηγεί σε μείωση των περιθωρίων κέρδους και επιδείνωση της οικονομικής κατάστασης των επιχειρήσεων. Ως εκ τούτου, οι εταιρείες αποφεύγουν να διεξάγουν ανταγωνισμό τιμών σε ανοιχτή μορφή. Επί του παρόντος χρησιμοποιείται συνήθως στις ακόλουθες περιπτώσεις: από ξένες εταιρείες στον αγώνα τους ενάντια στα μονοπώλια, με τα οποία οι ξένοι δεν έχουν ούτε τη δύναμη ούτε τις δυνατότητες να τις ανταγωνιστούν στον τομέα του ανταγωνισμού εκτός τιμών. διείσδυση στις αγορές με νέα προϊόντα· για ενίσχυση θέσεων σε περίπτωση ξαφνικής επιδείνωσης του προβλήματος των πωλήσεων. Με τον κρυφό ανταγωνισμό τιμών, οι εταιρείες εισάγουν ένα νέο προϊόν με σημαντικά βελτιωμένες ιδιότητες καταναλωτών και αυξάνουν τις τιμές δυσανάλογα ελάχιστα». Πρέπει να σημειωθεί ότι στις συνθήκες λειτουργίας διαφορετικών αγορών, ο βαθμός σημασίας του ανταγωνισμού τιμών μπορεί να ποικίλλει σημαντικά. Ως γενικός ορισμός του ανταγωνισμού τιμών, μπορούν να δοθούν τα ακόλουθα: «Ο ανταγωνισμός που βασίζεται στην προσέλκυση αγοραστών πουλώντας σε υψηλότερη τιμή χαμηλές τιμέςαγαθά παρόμοια σε ποιότητα με τα προϊόντα των ανταγωνιστών».

Το πλαίσιο που περιορίζει τις δυνατότητες ανταγωνισμού τιμών είναι αφενός το κόστος παραγωγής και αφετέρου τα θεσμικά χαρακτηριστικά της αγοράς που καθορίζουν τη συγκεκριμένη δομή των πωλητών και των αγοραστών και, κατά συνέπεια, την προσφορά και τη ζήτηση.
Η τιμή πώλησης αποτελείται από το κόστος παραγωγής, τους έμμεσους φόρους που περιλαμβάνονται στην τιμή και το κέρδος που αναμένει να λάβει ο πωλητής. Ταυτόχρονα, το επίπεδο τιμών καθορίζεται στην αγορά από την αναλογία προσφοράς και ζήτησης, η οποία καθορίζει ένα συγκεκριμένο επίπεδο κερδοφορίας των περιουσιακών στοιχείων και της κερδοφορίας των προϊόντων που παράγονται από την επιχείρηση.
Σήμερα, η πιο κοινή στρατηγική τιμολόγησης, που επιλέγεται από περίπου το 80% των εταιρειών, είναι να «ακολουθούν την αγορά». Οι επιχειρήσεις που το χρησιμοποιούν καθορίζουν τις τιμές για τα προϊόντα τους με βάση έναν συγκεκριμένο μέσο τιμοκατάλογο. Ωστόσο, είναι δύσκολο να το ονομάσουμε αυτό συνειδητή επιλογή. Τις περισσότερες φορές, είναι απλά αδύνατο να ενεργήσετε διαφορετικά. Κατά κανόνα, όσοι εργάζονται σε μαζικές αγορές, όπου ο ανταγωνισμός είναι πολύ υψηλός, πρέπει να «είναι σαν όλους τους άλλους». Η διάταξη αυτή ισχύει πλήρως για την αγορά κρέατος. Στην παρούσα κατάσταση, οι αγοραστές αντιδρούν πολύ οδυνηρά σε οποιαδήποτε αξιοσημείωτη αύξηση της τιμής των αγαθών, η οποία δεν τους επιτρέπει να διογκώσουν τις τιμές, και οι ανταγωνιστές απαντούν σκληρά σε κάθε προσπάθεια αλλαγής των υφιστάμενων αναλογιών πωλήσεων, κάτι που κάνει μια άλλη στρατηγική τιμολόγησης – « εισαγωγή στην αγορά» – επικίνδυνο.

Μιλώντας για την εφαρμογή μέτρων τιμολόγησης στο πλαίσιο του ανταγωνισμού, πρέπει να ειπωθεί ότι, βασικά, η τιμολόγηση στις ρωσικές επιχειρήσεις πραγματοποιείται από εντελώς διαφορετικούς φορείς και πρόσωπα: διευθυντής, λογιστής, οικονομολόγος, διευθυντής πωλήσεων, διευθυντής προμήθειας, ειδικός τμήματος μάρκετινγκ κ.λπ.

Δυστυχώς, εξακολουθούν να υπάρχουν λίγα προηγούμενα, τουλάχιστον στην περιφερειακή πρακτική, της χρήσης επαγγελματιών αναλυτών-συμβούλων που διαθέτουν ειδικές δεξιότητες και εμπειρία στην κατάλληλη τιμολόγηση, ικανούς να λάβουν υπόψη όλο το φάσμα των παραγόντων που επηρεάζουν την τιμή. Ως εκ τούτου, δεν είναι ασυνήθιστο για τις επιχειρήσεις να πάνε στα άκρα κατά τη διαμόρφωση της τιμολογιακής τους πολιτικής.
Ακολουθεί μια λίστα με τέτοια ακραία που μπορεί να συναντήσετε στην πράξη:

– Σχεδόν όλες οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν μόνο μια ανταγωνιστική στρατηγική τιμών λαμβάνοντας υπόψη το κόστος τους - ανταγωνισμό με βάση τις τιμές, αλλά όχι την ποιότητα. Αντίστοιχα, οι τιμές καθορίζονται είτε στο επίπεδο του κορυφαίου ανταγωνιστή στην αγορά, είτε στο επίπεδο των μέσων τιμών μεταξύ των ανταγωνιστών, είτε σε επίπεδο χαμηλότερο από όλους τους ανταγωνιστές.

Υπάρχουν επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν αλόγιστα τη στρατηγική ντάμπινγκ τιμών. Σε ορισμένους τομείς (για παράδειγμα, η παροχή υπηρεσιών τηλεπικοινωνιακών δεδομένων), η τελευταία μέθοδος μπορεί να είναι κυρίαρχης σημασίας. Φυσικά, μια τέτοια «τιμολόγηση» σε σύντομο χρονικό διάστημα μπορεί να οδηγήσει μια επιχείρηση όχι μόνο σε θεμελιώδεις αλλαγές στην τιμολογιακή πολιτική, αλλά και σε μοιραίες συνέπειες.
– Ορισμένες επιχειρήσεις χρησιμοποιούν μόνο τη μέθοδο «Κόστος +». Οι τιμές τους έχουν μικρή συσχέτιση με το υπάρχον επίπεδο της αγοράς. Λαμβάνονται υπόψη το κόστος και το περιθώριο που θα ήθελε να λάβει ο επιχειρηματίας.

Οι επαγγελματίες σύμβουλοι τιμολόγησης προσεγγίζονται από εκείνους τους επιχειρηματίες που θέλουν να βελτιστοποιήσουν την αποδοτικότητα των επενδύσεών τους και να αυξήσουν την πιθανότητα αποπληρωμής τους στο συντομότερο δυνατό χρονικό διάστημα. Οι μεγάλες επιχειρήσεις μπορούν να προσθέσουν μια ειδική θέση στο προσωπικό τους και να απασχολήσουν έναν ειδικό σε μόνιμη βάση. Αυτό δικαιολογείται όταν η εταιρεία διαθέτει μεγάλη γκάμα προϊόντων και υπηρεσιών, όταν ο όγκος των πωλήσεων και οι τιμές τους εξαρτώνται από εποχιακούς παράγοντες και άλλους εξωτερικούς παράγοντες. Για παράδειγμα, όταν η αγορά υλικών, οι υπηρεσίες και η πώληση τελικών προϊόντων γίνονται σε διαφορετικά νομίσματα. Και πρέπει να οικοδομήσουμε μια ξεχωριστή στρατηγική για την παρακολούθηση των ποσοστών και την ανταπόκριση στις αλλαγές τους. Οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις, κατά κανόνα, χρειάζονται υπηρεσίες εφάπαξ και καταφεύγουν σε αυτές κατά καιρούς.
Τέλος, όταν επιλέγετε έναν ειδικό για τη διαμόρφωση μιας τιμολογιακής πολιτικής, πρέπει να συμμορφώνεστε με τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

1. Ο σύμβουλος πρέπει να διαθέτει αποδεδειγμένη τεχνολογία για την επίλυση προβλημάτων και τις απαραίτητες επαγγελματικές δεξιότητες.

2. Ο σύμβουλος πρέπει να είναι ανεξάρτητος από την επιχείρηση: από τις παραδόσεις που υπάρχουν στον οργανισμό, από τις πολιτικές του μηχανισμού διαχείρισης.
Ως εκ τούτου, είναι σκόπιμο να λυθούν ζητήματα διαχείρισης τιμών στο πλαίσιο του ανταγωνισμού τιμών χρησιμοποιώντας επαγγελματικό προσωπικό. Εάν είναι αδύνατη η διατήρηση τέτοιων υπαλλήλων, συνιστάται να καταφύγετε σε εξωτερική ανάθεση αυτής της λειτουργίας.

2.2 Ανταγωνιστικότητα της ρωσικής βιομηχανίας: παράγοντες τιμής και μη τιμής

Οι προβλέψεις για επιβράδυνση της οικονομικής ανάπτυξης και της βιομηχανικής παραγωγής το 2009 έγιναν πραγματικότητα. Γενικά, το 2009, ο ρυθμός αύξησης του ΑΕΠ μειώθηκε στο 6,4% και η ανάπτυξη της βιομηχανίας - στο 4% έναντι 7,2 και 8,3% το 2007, αντίστοιχα. Ταυτόχρονα, η δυναμική αύξησης των φυσικών όγκων των εξαγωγών αντιστοιχούσε γενικά στη δυναμική της βιομηχανικής παραγωγής και δεν παρατηρήθηκαν σημαντικές αλλαγές στον ρυθμό αύξησης των εισαγωγών.

Τυπικά, το 2009, το μοντέλο οικονομικής ανάπτυξης «βελτιώθηκε»: η συμβολή των εξορυκτικών βιομηχανιών στη βιομηχανική ανάπτυξη μειώθηκε στο 9% (έναντι 23-25% τα προηγούμενα δύο χρόνια), ενώ η συμβολή της «μεταποίησης» αυξήθηκε σε εντυπωσιακή αξία. - πάνω από 80%. Ωστόσο, είναι πρόωρο να μιλήσουμε για βελτίωση της δομής της οικονομικής ανάπτυξης στη Ρωσία, καθώς η αύξηση της συμβολής των μεταποιητικών βιομηχανιών συνοδεύεται από υψηλή αστάθεια και αστάθεια των ρυθμών ανάπτυξής τους. (1. Μετρούμενη με την τυπική απόκλιση του ρυθμού ανάπτυξης ως μέτρο της αστάθειας αυτού του δείκτη.) (λόγω του χαμηλού επιπέδου ανταγωνιστικότητας) δεν βελτιώνει την ποιότητα ανάπτυξης της οικονομίας στο σύνολό της.

Με τις τιμές εξαγωγής να αυξάνονται κατά ένα τρίτο, η κερδοφορία του ισολογισμού των πωλήσεων βιομηχανικών τομέων, σύμφωνα με τη Rosstat, το 2009 αυξήθηκε κατά λιγότερο από 2 ποσοστιαίες μονάδες (έως 15%). Μεταξύ των τριών πιο σημαντικών παραγόντων που δημιουργούν κόστος είναι οι τιμές των φυσικών μονοπωλίων (κυρίως των μεταφορών και της ηλεκτρικής ενέργειας), μισθοί, οι τιμές για τα προϊόντα πετρελαίου - μόνο το τελευταίο αυξήθηκε με ρυθμό ταχύτερο από τον δείκτη τιμών χονδρικής (WPI), ενώ οι δύο πρώτες αγορές στη δυναμική των τιμών τους υστερούσαν έναντι του WPI, ο οποίος είχε ήδη επιβραδύνει την ανάπτυξή του το 2009 - στο 16% (έναντι 28, 3% το 2008). Αυτό όμως δεν είχε ως αποτέλεσμα σημαντική αύξηση της κερδοφορίας (προφανώς λόγω της ανεπαρκούς απόδοσης της εσωτερικής παραγωγής) και ως εκ τούτου αντικίνητρα για την επενδυτική διαδικασία. Η τάση για επενδύσεις μειώθηκε κυρίως στις βιομηχανίες πετρελαίου και φυσικού αερίου, γεγονός που εξηγείται πλήρως από την περσινή αναδιάρθρωση αυτού του βιομηχανικού συγκροτήματος και τη σχετική αναθεώρηση των τρεχόντων επενδυτικών προγραμμάτων.

Ταυτόχρονα, μεσοπρόθεσμα, η πίεση του κόστους στην κερδοφορία των επιχειρήσεων θα αυξηθεί μόνο, καθώς οι τιμές για τα προϊόντα των φυσικών μονοπωλίων ενδέχεται να αρχίσουν να αυξάνονται με επιταχυνόμενους ρυθμούς (λαμβάνοντας υπόψη τόσο την επιδείνωση των πραγματικών επενδυτικών περιορισμών στην βιομηχανία ηλεκτρικής ενέργειας και τις μεταφορές, και την ενίσχυση του λόμπι των φυσικών μονοπωλίων κατά την εθνικοποίησή τους). Μεσοπρόθεσμα, το αυξανόμενο κόστος θα περιορίσει όχι τόσο την αύξηση των μισθών όσο τις επενδύσεις σε πάγιο κεφάλαιο, ο ρυθμός ανάπτυξης των οποίων σε πραγματικούς όρους μειώνεται σταθερά για τρίτο έτος (από 12,5% το 2007 σε 10,8% το 2008 και 10, 4% το 2009) Ταυτόχρονα, μειώνεται και η τάση για επένδυση σε πάγιο κεφάλαιο από κέρδη: αν το 2008 η κλίμακα της επένδυσης ήταν περίπου το 83% του κέρδους της οικονομίας, τότε το 2009 ήταν περίπου 76%.

Οι προοπτικές οικονομικής ανάπτυξης στη Ρωσία σχετίζονται σε μεγάλο βαθμό με τη δυνατότητα αποκατάστασης υψηλών ρυθμών ανάπτυξης των φυσικών όγκων εξαγωγών (κυρίως πρώτων υλών) και τη δυναμική της ανταγωνιστικότητας του μεταποιητικού τομέα της οικονομίας.

Η επιβράδυνση της αύξησης των εξαγωγών εμπορευμάτων το 2009 συνδέεται με τρεις ομάδες προϊόντων - «καύσιμα» (από 11% αύξηση το 2008 σε 3% το 2009), «μέταλλα» (από 17 σε 7%) και «μηχανήματα και εξοπλισμός» (από 8 έως 3%). Μια τέτοια απότομη και σοβαρή επιβράδυνση της αύξησης των ρωσικών εξαγωγών στο πλαίσιο της αύξησης της ελκυστικότητας των τιμών των εξαγωγικών αγορών κατά ένα τρίτο μπορεί να υποδηλώνει τόσο τον προσωρινό χαρακτήρα της πτώσης (εάν προκαλείται από μια απότομη αλλαγή στις τακτικές κατευθυντήριες γραμμές των μεγαλύτερων εταιρειών) και την εμφάνιση σοβαρών περιορισμών στις εξαγωγικές υποδομές ή στη βάση πρώτων υλών .

Στη βιομηχανία καυσίμων, σύμφωνα με τις διαθέσιμες εκτιμήσεις, δεν υπάρχουν ακόμη καταστροφικοί περιορισμοί στην υποδομή των εξαγωγών του αγωγού και η επιβράδυνση της αύξησης των εξαγωγών συνδέθηκε, αφενός, με την αναδιάρθρωση οργανωτική δομήμια σειρά από τις μεγαλύτερες επιχειρήσεις του κλάδου, και από την άλλη, με αβεβαιότητα με φόντο την αύξηση της οριακής φορολογικής επιβάρυνσης. Η αύξηση των εξαγωγών που ξεπέρασε την παραγωγή τα προηγούμενα χρόνια επιτεύχθηκε σε μεγάλο βαθμό λόγω εναλλακτικούς τύπουςμεταφορές, ταυτόχρονα το οριακό της κέρδος (λαμβάνοντας υπόψη την υψηλή φορολογική επιβάρυνση της πετρελαϊκής βιομηχανίας και τους αυξημένους κινδύνους αλλαγής ιδιοκτήτη) ήταν αρκετά χαμηλό.

Όσον αφορά τη μεταλλουργία, η επιβράδυνση της αύξησης των εξαγωγών οφείλεται κυρίως στη μείωση των εξαγωγών χαλκού κατά 8% (έως το 2008), καθώς και σε συγκρατημένους ρυθμούς ανάπτυξης (αν όχι στασιμότητα) στις εξαγωγές σιδηρούχων μετάλλων, ιδίως λόγω της αυξημένης παραγωγής στην Κίνα. Αυτοί οι παράγοντες φαίνεται να αποτελούν πιο σοβαρό περιορισμό στην ανάπτυξη των εξαγωγών βραχυπρόθεσμα από ό,τι στη βιομηχανία καυσίμων.

Οι εξαγωγές προϊόντων μηχανικής θα μπορούσαν να μειωθούν όχι μόνο λόγω των κυκλικών συνθηκών της παγκόσμιας αγοράς όπλων, αλλά και λόγω της συζητούμενης αναδιοργάνωσης της ρωσικής αμυντικής βιομηχανίας.

Ταυτόχρονα, θεωρητικά, είναι πιθανοί ρυθμοί αύξησης των εξαγωγών υψηλότεροι από το 2009, αλλά απίθανοι λόγω του υψηλού επιπέδου αβεβαιότητας και των συνεχών οργανωτικών αλλαγών. Επιπλέον, ενδέχεται να προκύψουν εξωτερικοί περιορισμοί στις εξαγωγές τα επόμενα χρόνια, μεταξύ άλλων σε σχέση με την επικείμενη θέση σε λειτουργία νέων παραγωγικών μονάδων σε χώρες που ανταγωνίζονται τη Ρωσία στην αγορά πρώτων υλών, ιδίως στην παγκόσμια μη σιδηρούχα μεταλλουργία.

Η κατάσταση στις μεταποιητικές βιομηχανίες το 2009 δεν βελτιώθηκε ριζικά, όπως αποδεικνύεται από τη δυναμική τέτοιων δεικτών της τρέχουσας ανταγωνιστικότητας του κλάδου όπως η πραγματική συναλλαγματική ισοτιμία ρουβλίου-δολαρίου του κλάδου και το κόστος εργασίας ανά μονάδα προϊόντος, δηλαδή δείκτες που καθορίζονται κυρίως από τη σχετική δυναμική του τιμές και μισθοί. Ποιοτικές αξιολογήσεις των αλλαγών στην ανταγωνιστικότητα των ρωσικών επιχειρήσεων, που καταγράφηκαν από έρευνες επαγγελματιών μετεωρολόγων. Έρευνες που διενεργήθηκαν από το Κέντρο Ανάπτυξης στις 31 Οκτωβρίου - 6 Νοεμβρίου 2009 και 31 Ιανουαρίου - 8 Φεβρουαρίου 2009) έδειξαν ότι η κατάσταση στον τομέα αυτό συνεχίζει να επιδεινώνεται. Ο αριθμός των αρνητικών αξιολογήσεων ξεπέρασε τον αριθμό των θετικών κατά 27,6%, αν και πριν από τρεις μήνες το ισοζύγιο των αξιολογήσεων ήταν ακόμη λιγότερο ευνοϊκό και διαμορφώθηκε στο 36,7%.

Έτσι, εάν η διαδικασία αναδιοργάνωσης του κλάδου των πρώτων υλών καθυστερήσει, κάτι που είναι πολύ πιθανό, τότε ο ρυθμός ανάπτυξής του θα παραμείνει στο σημερινό χαμηλό επίπεδο - 1-2% ετησίως. Λαμβάνοντας υπόψη τον προβλεπόμενο μέσο όρο για το έτος 2006-2008. Αύξηση 7% στη μηχανολογία και αύξηση 6% στη βιομηχανία τροφίμων, ο ρυθμός ανάπτυξης της βιομηχανικής παραγωγής συνολικά δεν θα ξεπεράσει το 5%, κατά μέσο όρο περίπου 4,5% ετησίως. Στο πλαίσιο των υψηλότερων ρυθμών αύξησης του ΑΕΠ, αυτό θα σημαίνει ότι, δεδομένης της αδρανειακής εξέλιξης της κατάστασης στον τομέα της οικονομικής πολιτικής, η αποβιομηχάνιση της οικονομίας θα συνεχιστεί. Επιπλέον, δεν θα συμβεί λόγω της επιταχυνόμενης ανάπτυξης νέων μη βιομηχανικών τομέων διατηρώντας το παραδοσιακό βιομηχανικό δυναμικό, που θα μπορούσε να θεωρηθεί ως βελτίωση της δομής της ανάπτυξης, αλλά λόγω της επιβράδυνσης της ανάπτυξης στον τομέα των πρώτων υλών και μεταποιητικές βιομηχανίες που σχετίζονται με αυτήν τεχνολογικά. Αυτό δείχνει τη σημασία του προβλήματος της ανταγωνιστικότητας πρωτίστως σε βιομηχανίες που ανταγωνίζονται άμεσα τις εισαγωγές, δηλαδή στον μεταποιητικό τομέα της βιομηχανίας.

Δείκτες τιμών ανταγωνιστικότητας σε μακροοικονομικό επίπεδο: έλλειψη εστίασης στη δυναμική της πραγματικής πραγματικής συναλλαγματικής ισοτιμίας (3. Αυτή η ενότητα του άρθρου γράφτηκε σε συνεργασία με τον V. A. Dorogov.)

Ως ένας από τους κύριους δείκτες ανταγωνιστικότητας, συνηθίζεται να χρησιμοποιείται η πραγματική πραγματική συναλλαγματική ισοτιμία, η οποία υπολογίζεται λαμβάνοντας υπόψη τη δομή του εξωτερικού εμπορίου και συνήθως προσαρμόζεται στον δείκτη τιμών καταναλωτή. Η αύξηση αυτού του δείκτη σημαίνει μείωση της ανταγωνιστικότητας τιμών της χώρας σε σύγκριση με τους κύριους εμπορικούς εταίρους της.

Στην παγκόσμια πρακτική (αλλά μέχρι στιγμής, δυστυχώς, όχι στη Ρωσία), κατά τον υπολογισμό της ανταγωνιστικότητας των τιμών, χρησιμοποιούνται όχι μόνο δείκτες τιμών καταναλωτή, αλλά και το λεγόμενο κόστος εργασίας ανά μονάδα προϊόντος.

Ενώ η εκτίμηση της πραγματικής πραγματικής συναλλαγματικής ισοτιμίας με βάση τον δείκτη τιμών καταναλωτή παρέχει πληροφορίες σχετικά με την ανταγωνιστικότητα των τιμών της οικονομίας μιας χώρας, ο υπολογισμός της με βάση το κόστος εργασίας ανά μονάδα προϊόντος μας επιτρέπει να εκτιμήσουμε την ανταγωνιστικότητα κόστους. Αυτή η προσέγγιση είναι ακόμη πιο συνεπής με την έννοια του συγκριτικού πλεονεκτήματος, καθώς το κόστος εργασίας ήταν βασική μεταβλητή στο μοντέλο του Ρικαρδιανού διεθνούς εμπορίου. Ταυτόχρονα, η αύξηση της πραγματικής πραγματικής συναλλαγματικής ισοτιμίας του ρουβλίου σηματοδοτεί πιθανή ενίσχυση της θέσης των εισαγόμενων αγαθών στην εγχώρια αγορά και αποδυνάμωση της θέσης των μη βασικών εξαγόμενων αγαθών στις ξένες αγορές. Με τη σειρά του, μια αύξηση του κόστους εργασίας ανά μονάδα προϊόντος, που υπολογίζεται σε σχέση με τη δυναμική παρόμοιων δεικτών χωρών - εμπορικών εταίρων (σχετικό κόστος εργασίας ανά μονάδα προϊόντος), ceteris paribus, σημαίνει μείωση της κερδοφορίας των επιχειρήσεων στην οικονομία, η οποία επηρεάζει αρνητικά τον όγκο των διαθέσιμων κεφαλαίων για επενδύσεις, και ως εκ τούτου, για την ανταγωνιστικότητα μεσοπρόθεσμα (

Η ανταγωνιστικότητα των τιμών της Ρωσίας μειώνεται σταθερά από την κορύφωσή της το 1999 και μέχρι το 2009, με περίπου τον ίδιο ρυθμό τόσο ως προς τις τιμές όσο και ως προς το κόστος. Μέχρι το τέλος του 2009, ο ρυθμός αύξησης της πραγματικής πραγματικής συναλλαγματικής ισοτιμίας για το κόστος εργασίας ήταν σχεδόν διπλάσιος από τον δείκτη τιμών καταναλωτή. Το 2010, αυτή η τάση συνεχίζεται και η ανταγωνιστικότητα της Ρωσίας όσον αφορά το κόστος εργασίας μειώθηκε ακόμη περισσότερο. Έχει κανείς την αίσθηση ότι, έχοντας καταναλώσει γρήγορα το αποθεματικό ανταγωνιστικότητας που δημιουργήθηκε από την υποτίμηση του ρουβλίου το 2008-2009, η ρωσική οικονομία επιδιώκει να εξαντλήσει τον πόρο ανταγωνιστικότητας ως προς το κόστος εργασίας τα επόμενα χρόνια.

Έτσι, η απόκτηση μιας ολιστικής εικόνας των αλλαγών στην ανταγωνιστικότητα του πραγματικού τομέα της οικονομίας και η αξιολόγηση της επίδρασης της πραγματικής συναλλαγματικής ισοτιμίας σε αυτόν σε εμπειρικό επίπεδο δεν είναι εύκολη, καθώς, εκτός από την πραγματική συναλλαγματική ισοτιμία του ρουβλίου και η αύξηση της παραγωγικότητας της εργασίας, άλλοι δυσνόητοι μικροοικονομικοί και βιομηχανικοί παράγοντες επηρεάζουν την ανταγωνιστικότητα (10. Η ανταγωνιστικότητα ενός ή άλλου προϊόντος χαρακτηρίζεται από αναλογία τιμής/ποιότητας, δηλαδή όσο μικρότερη είναι μια μονάδα κόστους χρησιμότητας προϊόντος για τον καταναλωτή (μονάδα ποιότητα), όσο πιο ανταγωνιστικό είναι το προϊόν Δεδομένου ότι ο περιοριστής για την καθοδική κίνηση των τιμών είναι το κόστος παραγωγής, η ανταγωνιστικότητα μπορεί να αυξηθεί τόσο με τη μείωση του κόστους (α. κατά συνέπεια, των τιμών), όσο και με την αύξηση της ποιότητας των προϊόντων Η ανταγωνιστικότητα των προϊόντων χαρακτηρίζεται από το σχετικό επίπεδο τιμών και το επίπεδο αποδοτικότητας της παραγωγής (παραγωγικότητα εργασίας), καθώς και από τα ποιοτικά χαρακτηριστικά των προϊόντων.).

2.3 Μέθοδοι ανταγωνισμού στην αγορά υπηρεσιών αυτοκινήτων στη Μόσχα

Αγορές αυτοκινήτωνυπηρεσίες, πωλήσεις και υπηρεσίες και ενοικίαση, στη Μόσχα, είναι πολύ κορεσμένες και πολύ επιρρεπείς σε διακυμάνσεις τιμών που είναι ασήμαντες για την εταιρεία, αλλά σημαντικές για τους πελάτες, επομένως εάν ληφθούν πληροφορίες σχετικά με μια ελαφρά αλλαγή στην τιμή οποιασδήποτε υπηρεσίας από ανταγωνιστές προς την κατεύθυνση της μείωσης, τότε οι ίδιοι οι επικεφαλής των τμημάτων λαμβάνουν αποφάσεις σχετικά με την αλλαγή των τιμών της εταιρείας για τις ίδιες υπηρεσίες. Ωστόσο, εάν συμβούν σημαντικά άλματα ή νέα εμφάνισηυπηρεσίες, τότε η απόφαση αλλαγής της πολιτικής της εταιρείας λαμβάνεται μόνο σε γενική συνέλευση διευθυντών, η οποία απαιτεί σημαντική σπατάλη χρόνου.

Η τιμολογιακή πολιτική της εταιρείας έχει σχεδιαστεί για να διατηρεί τις τιμές για τις υπηρεσίες της στη μέση του εύρους τιμών που καθορίζεται σε κάθε συγκεκριμένη αγορά. Ωστόσο, είναι γνωστό ότι οι έντυπες εκδόσεις που ειδικεύονται στις διαφημιστικές εκδόσεις, τις οποίες χρησιμοποιεί η εταιρεία, όπως πολλοί ανταγωνιστές της, δέχονται διαφημιστικά κείμενα τουλάχιστον δύο εβδομάδες πριν από την κυκλοφορία της έκδοσης και κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου οι τιμές στην αγορά ενδέχεται να αλλάξουν αρκετά φορές. Επομένως, παρά τα μικρά, σύμφωνα με τα πρότυπα της εταιρείας, έξοδα για αυτό το είδος διαφήμισης - μόνο περίπου 300 χιλιάδες ρούβλια . ετησίως - πολύ συχνά, χάνει πολύ από τους ανταγωνιστές της, λόγω ανακρίβειων στην «πρόβλεψη» των μεταβολών των τιμών που πραγματοποιούνται από το διοικητικό συμβούλιο. Για παράδειγμα, ο Πίνακας 1 παρουσιάζει πληροφορίες σχετικά με τις τιμές για υπηρεσίες σέρβις και συντήρησης αυτοκινήτων που δημοσιεύονται σε μία από τις έντυπες διαφημιστικές εκδόσεις.

Πίνακας 1

Τιμές για επισκευές και σέρβις αυτοκινήτων στη Μόσχα

Εταιρεία	Τυπική τιμή ώρας, USD
GENSER-SERVICE
AUTOLEGION
AUTO CENTER στην Bashilovka
ΑΝΑΚΤΗΣΗ
GRAND MOTORS
KUNTSEVO EUROCAR TRADING
ΜΟΣΡΕΜΟΝΤΣΕΡΒΗΣ
NIVUS-SERVICE
OLMI TRADING
RENAULT CENTER KUNTSEVO
SOVINTERAUTOSERVICE
YUSHAS SERVICE
* – ανάλογα με το μοντέλο

Ωστόσο, τη στιγμή της δημοσίευσης αυτής της δημοσίευσης, οι τιμές στο Mosremonservice CJSC ήταν ήδη ευθυγραμμισμένες: 19-29 USD ανά τυπική ώρα για αυτοκίνητα Skoda και 25-40 USD ανά τυπική ώρα για αυτοκίνητα Renault. Υπάρχει σαφής αναποτελεσματικότητα του διοικητικού συμβουλίου, η οποία επηρεάζει άμεσα την απόφαση των ανταγωνιστικών πλεονεκτημάτων της εταιρείας. Ανάλογη εικόνα έχει προκύψει και σε άλλους τομείς δραστηριότητας της εταιρείας – πωλήσεις και ενοικιάσεις οχημάτων.

Ωστόσο, τέτοιες διαφημίσεις λειτουργούν - πολλοί καλούν για να διευκρινίσουν τις τιμές και εκπλήσσονται ευχάριστα όταν αποδεικνύονται χαμηλότερες από τις αναφερόμενες, επομένως αυτή η αδυναμία στο έργο της εταιρείας μπορεί να θεωρηθεί ως επιτυχημένη μέθοδος ανταγωνισμού, αν και συνεπάγεται μικρές απώλειες. αλλά μέρη πελατών.

Η εταιρεία προσελκύει νέους πελάτες με μια σειρά από πρόσθετες δωρεάν υπηρεσίες. Έτσι, για παράδειγμα, όταν πωλούν ένα αυτοκίνητο, εγκαθιστούν έναν συναγερμό αυτοκινήτου της επιλογής τους από τους διαθέσιμους, εντελώς δωρεάν για τον πελάτη, και επίσης παρέχουν βοήθεια στην ασφάλιση του αγορασμένου αυτοκινήτου. Επιπλέον, η εταιρεία παρέχει σέρβις εγγύησης και επισκευές εγγύησης για το πωλούμενο όχημα.

Η εταιρεία δίνει μεγάλη μάχη για την ποιότητα των υπηρεσιών της. Αρκεί να αναφέρουμε ότι, για παράδειγμα, η εταιρεία παρέχει εγγύηση ενός έτους για την ποιότητα των εργασιών επισκευής, παρά το γεγονός ότι η νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας θεωρεί επαρκή εγγύηση έξι μηνών. Δεν υπάρχει ούτε ένα αυτοκίνητο στον στόλο ενοικιαζόμενων αυτοκινήτων που να είναι παλαιότερο των τριών ετών - τέτοια αυτοκίνητα πωλούνται από την εταιρεία στην υπολειμματική τους αξία. Όλα τα αυτοκίνητα πρέπει να υποβληθούν σε εκπαίδευση προπώλησης, προετοιμάζοντάς τα για ρωσικές συνθήκες λειτουργίας.

Για τη διασφάλιση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών, η εταιρεία ξοδεύει πολλά χρήματα. Για παράδειγμα, το 2009, δαπανήθηκαν 15 εκατομμύρια ρούβλια για:

Ενημέρωση και αναπλήρωση εξοπλισμού που προορίζεται για επισκευή και συντήρηση οχημάτων.

Ενημέρωση εργαλείου επισκευής.

Αγορά αναλώσιμων από παγκόσμιους ηγέτες.

Αγορά των τελευταίων τεχνολογικών εξελίξεων από κορυφαίους παγκόσμιους ηγέτες.

Επανεκπαίδευση προσωπικού.

Οι πολύ υψηλές, θα έλεγε κανείς διογκωμένες, αλλά πλήρως δικαιολογημένες απαιτήσεις της εταιρείας για το προσωπικό που συμμετέχει άμεσα στις εργασίες επισκευής απαιτούν ιδιαίτερη προσοχή. Η πολιτική της εταιρείας προς αυτή την κατεύθυνση δεν επιτρέπει την πρόσληψη ατόμων χωρίς ανώτερη τεχνική εκπαίδευση, απαραιτήτως σχετική με αυτομηχανολογικές εργασίες.

Σε ολόκληρη την ιστορία της εταιρείας, υπήρξαν μόνο δύο περιπτώσεις που οι πελάτες ήταν δυσαρεστημένοι με την εργασία που εκτελέστηκε. Και στις δύο περιπτώσεις, τα χρήματα επιστράφηκαν στους πελάτες και έγιναν επαναλαμβανόμενες επισκευές με έξοδα της εταιρείας - ακολούθησε υποχρεωτική απόλυση των υπευθύνων, ενώ στην τελευταία περίπτωση, που συνέβη το 2009, ο υπάλληλος έπρεπε να απολύθηκε με τη διατύπωση «μείωση προσωπικού» και η εταιρεία του έδωσε όλες τις πληρωμές που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

3 Τρόποι αύξησης της ανταγωνιστικότητας αγαθών και υπηρεσιών στον τομέα της παραγωγής και των υπηρεσιών

Στον τομέα της παραγωγής, οι πιο σημαντικοί τρόποι για την αύξηση της ανταγωνιστικότητας των βιομηχανικών προϊόντων είναι

εξασφάλιση δεδομένου επιπέδου ποιότητάς τους ή σχεδιασμός και ανάπτυξη νέων τύπων προϊόντων, συσκευασία σε ελκυστικές σε εμφάνιση και μέγεθος συσκευασίας, μειώνοντας το κόστος παραγωγής.

Σε αντίθεση με την παραγωγή, όπου είναι δυνατές σημαντικές αλλαγές στη διαμόρφωση των θεμελιωδών χαρακτηριστικών της αξίας χρήσης των αγαθών, στον τομέα των υπηρεσιών οι προσπάθειες των εκτελεστών στοχεύουν στη διατήρηση του επιτυγχανόμενου επιπέδου ποιότητας και στην πρόληψη ποσοτικών και ποιοτικών απωλειών. Ωστόσο, αυτό δεν μπορεί να αυξήσει την ανταγωνιστικότητα των προϊόντων που πωλούνται ή των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Ταυτόχρονα, υπάρχουν ορισμένοι τρόποι για να αυξηθεί η ανταγωνιστικότητά τους σε σχέση με οικονομικά κριτήρια: μείωση των εμπορικών σημάτων στα αγαθά και μείωση των τιμολογίων για υπηρεσίες μέσω της χρήσης εσωτερικών αποθεματικών, εξοικονόμηση κόστους στις διαδικασίες παροχής υπηρεσιών χωρίς μείωση του επιπέδου της ποιότητάς τους. επιτρέπουν τον καθορισμό χαμηλότερων τιμών κατά την πώληση αγαθών και την παροχή υπηρεσιών.

Ο περιορισμός της ενεργού επιρροής στην αύξηση της ανταγωνιστικότητας αγαθών και υπηρεσιών στον τομέα των υπηρεσιών απαιτεί λογική επιλογή και εφαρμογή μεθόδων για τη διασφάλιση της ανταγωνιστικότητας, οι οποίες πρέπει να θεωρούνται ως οι πιο αποτελεσματικοί τρόποι για την αύξηση της ανταγωνιστικότητας.

Ένας από τους τρόπους αύξησης της ανταγωνιστικότητας αγαθών και υπηρεσιών στον τομέα των υπηρεσιών είναι να εξασφαλιστεί η οργανωτική και πληροφοριακή τους υποστήριξη με τη μορφή παροχής πρόσθετων υπηρεσιών, καθώς και η παροχή απαραίτητων και αξιόπιστων πληροφοριών στους καταναλωτές. Επιπλέον, είναι δυνατή η αύξηση της ανταγωνιστικότητας των αγαθών και των υπηρεσιών στον τομέα της παραγωγής και των υπηρεσιών με την ανάπτυξη και την εφαρμογή συστημάτων για τη διασφάλιση της ανταγωνιστικότητας.

Το Σύστημα Διασφάλισης Ανταγωνιστικότητας (CSS) είναι ένα σύνολο συστημάτων διαχείρισης οργανισμών που στοχεύουν στη δημιουργία προτιμήσεις των καταναλωτών.

Αυτός ο όρος προτάθηκε από τον R.A. Fakhrutdinov. κατά τη γνώμη του, το SOC αποτελείται από ένα εξωτερικό περιβάλλον (εισαγωγή, έξοδος, σύνδεση με το εξωτερικό περιβάλλον, ανατροφοδότηση) και μια εσωτερική δομή (υποσυστήματα επιστημονικής υποστήριξης, στόχος, υποστήριξη, ελεγχόμενη και ελεγχόμενη).

Τα συστατικά στοιχεία της «εισαγωγής» του SOC αγαθών και υπηρεσιών είναι υλικοί και άυλοι πόροι (πρώτες ύλες, προμήθειες, ημικατεργασμένα προϊόντα, εξαρτήματα, εξοπλισμός, πληροφορίες) που είναι απαραίτητα για την παραγωγή και τη λήψη τελικών προϊόντων ή αποτελέσματα υπηρεσιών . Για να εξασφαλιστεί η ανταγωνιστικότητα τέτοιων αγαθών ή υπηρεσιών, είναι απαραίτητο η «εισροή» να διαθέτει ανταγωνιστικούς πόρους (από άποψη ποιότητας και τιμής). Όσο υψηλότερος είναι ο ανταγωνισμός μεταξύ των προμηθευτών, τόσο μεγαλύτερη είναι η πιθανότητα απόκτησης τέτοιων πόρων.

Η επικοινωνία με το εξωτερικό περιβάλλον επιτρέπει στον οργανισμό να λάβει υπόψη του τους ανεξέλεγκτους παράγοντες που επηρεάζουν την ανταγωνιστικότητα των αγαθών και των υπηρεσιών. Αυτά περιλαμβάνουν κοινωνικοοικονομικούς, νομικούς, περιβαλλοντικούς, φυσικούς, επιστημονικούς, τεχνικούς και άλλους παράγοντες.

Τα στοιχεία ανατροφοδότησης περιλαμβάνουν τις προτιμήσεις των καταναλωτών (διαμόρφωση και συντήρησή τους), παράπονα καταναλωτών, πληροφορίες από τους καταναλωτές σχετικά με την αποδοχή της ποιότητας και της τιμής.

Ταυτόχρονα, οι αναγραφόμενες συνιστώσες του εξωτερικού περιβάλλοντος δεν επαρκούν για να διασφαλίσουν την ανταγωνιστικότητα των αγαθών και των υπηρεσιών. Εκτός από αυτά, τα στοιχεία της εσωτερικής δομής παίζουν σημαντικό ρόλο. Κατά τη δημιουργία, την εφαρμογή και τη συντήρηση υποσυστημάτων της εσωτερικής δομής (επιστημονική υποστήριξη, στόχος, υποστήριξη, κ.λπ.), το προσωπικό έχει καθοριστική σημασία.

Η διαχείριση προσωπικού ως ένα από τα στοιχεία του υποσυστήματος εσωτερικής δομής διακρίνεται από τα ακόλουθα χαρακτηριστικά γνωρίσματα:

Το επίκεντρο της εργασίας του προσωπικού είναι η διασφάλιση και διατήρηση της ανταγωνιστικότητας των αγαθών και των υπηρεσιών σε ολόκληρο τον τεχνολογικό κύκλο.

Γρήγορη προσαρμογή σε ένα συνεχώς μεταβαλλόμενο ανταγωνιστικό περιβάλλον.

Συνεχής βελτίωση των προσόντων σας.

Συστηματική ανάλυση του ανταγωνιστικού περιβάλλοντος, καθώς και των πλεονεκτημάτων του οργανισμού σας, των αγαθών που πουλά, των υπηρεσιών που παρέχει και του ανταγωνιστή οργανισμού, των αγαθών και των υπηρεσιών του.

Λαμβάνοντας υπόψη παράγοντες που επηρεάζουν τη διαμόρφωση και τη διατήρηση των προτιμήσεων των καταναλωτών.

Γνώση μεθόδων διασφάλισης ανταγωνιστικότητας και ικανότητα εφαρμογής τους στον τομέα των υπηρεσιών.

Λόγω του γεγονότος ότι αυτές οι μέθοδοι διασφάλισης της ανταγωνιστικότητας είναι σημαντικές.

Σύναψη

Στη ρωσική οικονομία, είναι σημαντικό να λυθεί το πρόβλημα της αύξησης της ανταγωνιστικότητας μέσω της βελτίωσης της ποιότητας των προϊόντων. Επί του παρόντος, τα προϊόντα των εγχώριων παραγωγών, εκτός από υψηλές τιμές, χαρακτηρίζονται από χαμηλούς ποιοτικούς δείκτες σε σύγκριση με παρόμοια βιομηχανικά προϊόντα προηγμένες χώρες. Αυτό προκαλεί χαμηλή ανταγωνιστικότητα των βιομηχανικών προϊόντων.

Υπάρχουν συχνά περιπτώσεις που τα προϊόντα της εταιρείας δεν έχουν ζήτηση και παραμένουν στην αποθήκη της εταιρείας για μεγάλο χρονικό διάστημα, χάνοντας συχνά τις ποιοτικές τους ιδιότητες. Από αυτή την άποψη, το πρόβλημα της αύξησης της ανταγωνιστικότητας είναι επί του παρόντος αρκετά επίκαιρο.

Έτσι, η ανταγωνιστικότητα ενός προϊόντος καθορίζεται από την τιμή μονάδας του, η οποία νοείται ως ο λόγος της τιμής ενός προϊόντος προς το ευεργετικό αποτέλεσμα, που αντικατοπτρίζει τη δικαιολογημένη επιστροφή των περιζήτητων καταναλωτικών ιδιοτήτων του σε συγκεκριμένες συνθήκες.

Η τιμή πρέπει να δικαιολογεί την προσφορά κατά την πώληση του προϊόντος και η προσφορά νέων προϊόντων θα πρέπει να τονώνεται από την τιμή. Έτσι, εάν η «τιμή» δρα και είναι απλώς ένα εργαλείο για την πώληση προϊόντων, τότε η «ανταγωνιστική ποιότητα» παραμένει ο μόνος παράγοντας στην ανάπτυξη της αγοράς - ο πυρήνας με τον οποίο πρέπει να κατανοήσουμε όχι τους συγκεκριμένους δείκτες του προϊόντος, αλλά το σύνολο. ένα σύνολο μέτρων που αποσκοπούν στην απόκτησή του και την παράδοση στον τελικό χρήστη.

Επιπλέον, λαμβάνοντας υπόψη το γεγονός ότι η ανταγωνιστικότητα καθορίζεται από τα ποιοτικά και κοστολογικά χαρακτηριστικά του προϊόντος, τα οποία λαμβάνονται υπόψη από τον αγοραστή ανάλογα με την άμεση σημασία τους για την κάλυψη των αναγκών, ως μέρος της αξιολόγησης της ανταγωνιστικότητας των προϊόντων, η τιμολόγηση θα πρέπει να λαμβάνεται υπόψη η πολιτική της επιχείρησης και να αξιολογείται ο αντίκτυπός της στην ανταγωνιστικότητα των παραγόμενων προϊόντων.

Η τιμολογιακή πολιτική είναι ένα σύνολο μέτρων για τη διαχείριση των τιμών και της τιμολόγησης και συνίσταται στον καθορισμό τιμών για αγαθά (υπηρεσίες) που αντισταθμίζουν το κόστος παραγωγής, ανταποκρίνονται στις συνθήκες της αγοράς, ικανοποιούν τη ζήτηση των αγοραστών και αποφέρουν προγραμματισμένα κέρδη. Η τιμολογιακή πολιτική εξετάζεται μόνο στο πλαίσιο της γενικής πολιτικής της εταιρείας.

Η βάση για τον καθορισμό των τιμών των προϊόντων είναι το κόστος παραγωγής τους και τα ποιοτικά χαρακτηριστικά του προϊόντος. Επιπλέον, οι ειδικοί του τμήματος μάρκετινγκ παρακολουθούν συνεχώς το επίπεδο και τη δυναμική των τιμών των προϊόντων που παράγονται από ανταγωνιστικές εταιρείες και, εάν είναι απαραίτητο, κάνουν προτάσεις για αλλαγή του επιπέδου τιμών.

Κατάλογος χρησιμοποιημένης βιβλιογραφίας

1. Zaloznaya G.M. Αυξανόμενος ανταγωνισμός στη ρωσική οικονομία // Σύγχρονος ανταγωνισμός. – 2008. – Νο. 5. – Σελ.12-16.

2. Ivashkovsky S.N. Μικροοικονομία: σχολικό βιβλίο. – Μ.: Delo, 2002. – 416 σελ.

3. Kopylov M. Πολιτική ανταγωνισμού και ανταγωνιστικό περιβάλλον στη Ρωσική Ομοσπονδία // Σύγχρονος ανταγωνισμός. – 2009. – Νο. 5. – Σελ.14-18.

4. Μάθημα οικονομικής θεωρίας: Εγχειρίδιο Μ.Ι., Λόμπκοβιτς, Μ.Γ. – Μν.: Interpressservice, 2003. – 496 σελ.

5. Μάθημα οικονομικής θεωρίας / Επιμέλεια Chepurin M.N., Kiseleva E.A. – Kirov: “ASA”, 2007. – 848 σελ.

6. Lukyanov S. Εμπόδια εισόδου: το πιο σημαντικό εργαλείο για την πολιτική περιορισμού του ανταγωνισμού στις ρωσικές αγορές // Σύγχρονος ανταγωνισμός. – 2009. – Νο. 1.

7. Lymar E.N. Χαρακτηριστικά μονοπωλιακών αγορών ανταγωνισμού στην περιφερειακή πτυχή // Δελτίο του Πανεπιστημίου Chelyabinsk. – 2009. – Νο. 2. – Σελ.71-76.

8. Maksimov S.V. Διαφύλαξη θεμιτού ανταγωνισμού // Σύγχρονος ανταγωνισμός. – 2009. – Νο. 5. – Σελ.70-81.

9. Merkulova Yu. Χαρακτηριστικά του μονοπωλίου της ρωσικής βιομηχανίας // Κοινωνία και οικονομία. – 2009. – Αρ. 4/5.

10. Nikolaeva L.A., Chernaya I.P. Οικονομική θεωρία: εγχειρίδιο. – Μ.: KNORUS, 2006.

11. Stankovskaya I.K., Strelets I.A. Οικονομική θεωρία: σχολικό βιβλίο. – Μ.: Eksmo, 2008. – 448 σελ.

12. Οικονομική θεωρία: Σχολικό βιβλίο / Υπό τη γενική επιμέλεια. ακαδ. V.I. Vidyapin, A.I Dobrynin, G.P. – Μ.: INFRA-M, 2003. – 714 σελ.

13. Οικονομική θεωρία: σχολικό βιβλίο / Εκδ. A.G. Gryaznova, T.V. Checheleva. – Μ.: Εκδοτικός οίκος «Εξεταστική», 2005. – 592 σελ.

Παράρτημα 1

Είδη ανταγωνισμού

Περιοδικό «AutoPanorama». Μ., Μάρτιος 2009. Σελ.120.

Έχετε παρατηρήσει ότι σε διαφορετικά καταστήματα οι τιμές για τα ίδια προϊόντα, αν και ελαφρώς, εξακολουθούν να είναι διαφορετικές; Αυτός είναι ο ανταγωνισμός τιμών. Αυτή η κίνηση χρησιμοποιείται σχεδόν από όλους τους πωλητές: από μεμονωμένους στις αγορές μέχρι αξιόπιστα καταστήματα και εταιρείες.

Φυσικά, ο ανταγωνισμός τιμών σήμερα είναι σημαντικά περιορισμένος, αφού το μέγεθός του είναι ελάχιστο και μερικές φορές ανέρχεται σε ένα κλάσμα τοις εκατό. Αλλά το να μην το λάβουμε υπόψη θα ήταν και πάλι λάθος. Στην παγκόσμια πρακτική, υπάρχουν πολλά παραδείγματα προϊόντων που γίνονται φθηνότερα, γρήγορα και μάλιστα σε μεγάλη κλίμακα (ηλεκτρονικός οικιακός εξοπλισμός, ημιαγωγοί, κεραμικά, τρόφιμα κ.λπ.).

Συνήθως, μια γρήγορη και διαδοχική «επαναφορά» τιμών είναι ένα σπάνιο, αναγκαστικό και οικονομικά επιζήμιο (ασύμφορο) γεγονός. Είναι προτιμότερο βέβαια να καθορίζονται τιμές, δηλ. διατηρώντας τα αναλλοίωτα. Σημαντικές μειώσεις τιμών είναι δυνατές μόνο σε δύο περιπτώσεις: είτε ο πωλητής «αυξάνει» αμέσως την τιμή (περιλαμβάνει το προϊόν σε τιμή σημαντικά υψηλότερη από την τιμή του κατασκευαστή) και ως εκ τούτου μπορεί να προσφέρει εκπτώσεις στις αγορές (ειδικά χονδρική), είτε τίθενται σε ισχύ νόμοι Όσο για τη δεύτερη επιλογή, τότε αυτό είναι κατανοητό: τα απαρχαιωμένα προϊόντα (ειδικά ο ηλεκτρονικός οικιακός εξοπλισμός), που δεν πωλούνται φθηνότερα σήμερα, δεν θα πωλούνται καθόλου αύριο, καθώς η ζήτηση για αυτά θα μειωθεί.

Η εμφάνιση νέων, πιο πολύπλοκων προϊόντων οδηγεί σε μεταμόρφωση της ίδιας της έννοιας της τιμής. Εδώ μιλάμε για μια τιμή καταναλωτή πολλαπλών στοιχείων, που αντικατοπτρίζει το πιθανό ύψος των εξόδων του κύριου αγοραστή, από το οποίο καθοδηγούνται οι πωλητές και που αποτελεί δείκτη της ζήτησης και της πλήρους κατανάλωσης του προϊόντος.

Οι τιμές με βάση που βρίσκονται εκτός αξίας γίνονται αντικείμενο ανταγωνισμού, ο οποίος μπορεί να αποδοθεί άμεσα στην τιμή.

Ως αποτέλεσμα, η κατανόηση της τιμής ως βάσης (ή ως κέντρου) γύρω από την οποία θα πρέπει να κυμαίνονται οι προτιμήσεις των καταναλωτών μεταμορφώνεται κατά κάποιο τρόπο, δίνοντας τη θέση της σε έννοιες φαινομενικά μη τιμής όπως η ποιότητα, η καινοτομία, η προοδευτικότητα, η συμμόρφωση με τα πρότυπα, ο σχεδιασμός , αποτελεσματικότητα σε συντήρησηκαι τα λοιπά. Σήμερα, αυτές οι παράμετροι αποτελούν ένα νέο σύστημα αξιών για τον καταναλωτή και σε αυτές βασίζεται πρωτίστως ο ανταγωνισμός τιμών. Αυτό ισχύει τόσο για μεμονωμένες εξαγωγικές εταιρείες όσο και για ολόκληρες χώρες που ενεργούν ως εξαγωγείς.

Η διεύρυνση του φάσματος των απαιτήσεων των καταναλωτών υπαγορεύει αυστηρότερες απαιτήσεις για τον εξαγωγέα και την ανταγωνιστικότητά του. Αυτό είναι μια κανονικότητα: μόνο μια ανταγωνιστική εταιρεία μπορεί να παράγει, η οποία, με τη σειρά της, απαιτεί ορισμένες συνθήκες που χαρακτηρίζονται από την ανταγωνιστικότητα της χώρας. Όπως μπορείτε να δείτε, είναι μια αδιάσπαστη αλυσίδα, ένας φαύλος κύκλος.

Αυτό το μοτίβο έχει παρατηρηθεί εδώ και πολύ καιρό και έχει μελετηθεί για μεγάλο χρονικό διάστημα. Το Ευρωπαϊκό Φόρουμ για Προβλήματα στη Διοίκηση διεξάγει τακτικά μελέτες για την αξιολόγηση της ανταγωνιστικότητας των δυτικών χωρών και η έννοια της «ανταγωνιστικότητας» περιλαμβάνει την ικανότητα σχεδιασμού, κατασκευής και, φυσικά, πώλησης αγαθών που, όσον αφορά τα χαρακτηριστικά (τόσο τιμής όσο και μη -τιμή), είναι πιο ελκυστικά για τον μέσο καταναλωτή.

Στον αγώνα για τον καταναλωτή (και επομένως για το κέρδος), χρησιμοποιούνται οι κύριες μέθοδοι ανταγωνισμού - ο ανταγωνισμός χωρίς τιμές και ο ανταγωνισμός τιμών.

Ο ανταγωνισμός τιμών είναι ένας φυσικός αγώνας μεταξύ των πωλητών, που βασίζεται στη μείωση των τιμών σε επίπεδο χαμηλότερο από αυτό των ανταγωνιστών. Το αποτέλεσμα, παρεμπιπτόντως, δεν είναι πάντα προβλέψιμο (μείωση της κερδοφορίας ή «απομάκρυνση» ορισμένων καταναλωτών προς το προϊόν τους και αύξηση των κερδών) και εξαρτάται από τις ενέργειες των ανταγωνιστών, οι οποίοι είτε θα ανταποκριθούν με μείωση των τιμών είτε με αποχώρηση τιμές ίδιες.

Οι ανταγωνιστές δεν ανταποκρίνονται πάντα μειώνοντας τις τιμές τους. Συχνά είναι ο ανταγωνισμός χωρίς τιμή που κερδίζει, με βάση την υψηλότερη ποιότητα, την υψηλότερη αξιοπιστία, την πιο ελκυστική σχεδίαση (πρέπει να παραδεχτείτε ότι αν έχετε αρκετά χρήματα, θα προτιμήσετε ένα καλό ιαπωνικό αυτοκίνητο χωρίς καν να κοιτάξετε το εγχώριο).

Ο ανταγωνισμός τιμών βασίζεται στην εκπλήρωση δύο προϋποθέσεων:

1) εάν η τιμή για τον αγοραστή είναι καθοριστικός παράγοντας.
2) εάν η εταιρεία έχει γίνει ηγέτης, έχει «κερδίσει ένα όνομα» και μπορεί να αντέξει οικονομικά να μειώσει τις τιμές, μερικές φορές ακόμη και εις βάρος της.

Μόνο τότε είναι δυνατό να πραγματοποιηθεί κέρδος, παρόλο που άλλες εταιρείες στις ίδιες τιμές έχουν ζημιές.

Από αυτό το άρθρο θα μάθετε:

• Ποιες είναι οι διαφορές μεταξύ του ανταγωνισμού τιμής και μη ανταγωνισμού τιμών;
• Ποια είναι τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα της χρήσης του ανταγωνισμού χωρίς τιμές;
• Με ποιες μορφές μπορεί να λάβει χώρα ο ανταγωνισμός χωρίς τιμές;
• Ποιες μέθοδοι ανταγωνισμού χωρίς τιμές χρησιμοποιούνται σε μια σύγχρονη οικονομία της αγοράς

Από μικρή ηλικία, ο καθένας μας βρίσκεται σε σκληρές συνθήκες ανταγωνισμού σε διάφορους τομείς της ζωής. Ο ανταγωνισμός στην οικονομία μπορεί σίγουρα να χαρακτηριστεί ένας από τους πιο σκληρούς τύπους αγώνων. Και ο πλούτος και η τύχη διακυβεύονται εδώ. Στην επιχειρηματικότητα, υπάρχουν δύο τύποι ανταγωνισμού – τιμής και μη τιμής. Τις περισσότερες φορές, το χαμηλό κόστος κερδίζει πραγματικά. Και όμως, ο ανταγωνισμός προϊόντων εκτός τιμής βοηθά στην επίτευξη μεγαλύτερης επιτυχίας.

Τι είναι ο ανταγωνισμός χωρίς τιμή

Ανταγωνισμόςείναι ο αγώνας των ατόμων σε διάφορους τομείς της διαδικασίας της ζωής. Πρώτα απ 'όλα, αυτό αναφέρεται στον οικονομικό τομέα. Μεταφορικά μιλώντας, οι ανταγωνιστές είναι οι ιδιοκτήτες των κοντινών καταστημάτων που προσπαθούν να προσελκύσουν όσο το δυνατόν περισσότερους επισκέπτες. Αλλά δεν είναι μόνο ο αριθμός των αγοραστών που έχει σημασία. Είναι επίσης σημαντικό να πουλάτε τα αγαθά και τις υπηρεσίες σας με τους πιο κερδοφόρους όρους. Οι επιστήμονες πιστεύουν ότι ο ανταγωνισμός είναι αυτός που ωθεί τον σύγχρονο κόσμο να αναπτυχθεί με τόσο γρήγορη ταχύτητα. Και ταυτόχρονα αποτελεί τη βάση της αστάθειας της παγκόσμιας οικονομίας.

Υπάρχουν δύο τρόπους οικονομικής αντιπαλότητας: τιμή και μη τιμή. Η διαφορά μεταξύ των μεθόδων ανταγωνισμού τιμής και μη τιμής είναι αρκετά σοβαρή:

1. Ανταγωνισμός τιμών- Αυτός είναι ένας τύπος αγώνα κατά των αντιπάλων με τη μείωση του κόστους των αγαθών. Τις περισσότερες φορές, αυτή η μέθοδος χρησιμοποιείται όταν η ζήτηση είναι μεγαλύτερη από την προσφορά. Μια άλλη επιλογή είναι όταν ο ανταγωνισμός των πελατών είναι αρκετά ισχυρός. Αυτή η επιλογή χρησιμοποιείται επίσης όταν υπάρχουν προϋποθέσεις για καθαρό ανταγωνισμό (πολλοί κατασκευαστές προσφέρουν τον ίδιο τύπο προϊόντος). Αυτός ο τρόπος ανταγωνισμού με τους ανταγωνιστές δεν μπορεί να ονομαστεί ο πιο αποτελεσματικός. Άλλωστε, οι ανταγωνιστές μπορούν ξαφνικά να ορίσουν τις τιμές στο ίδιο επίπεδο, ή ακόμα και χαμηλότερα. Σε αυτήν την περίπτωση, τόσο το ίδιο το υποκείμενο όσο και οι ανταγωνιστές του χάνουν τα κέρδη τους. Παρά όλες τις ελλείψεις, αυτή η επιλογή χρησιμοποιείται ευρέως, ειδικά σε περιπτώσεις όπου είναι απαραίτητο να εισαχθούν προϊόντα σε μια νέα αγορά. Τέτοια μέτρα πρέπει να λαμβάνονται πολύ προσεκτικά. Πρέπει να γνωρίζετε με βεβαιότητα ότι η μείωση του κόστους θα οδηγήσει πραγματικά σε αύξηση των κερδών και όχι σε ζημίες.
2. Ανταγωνισμός χωρίς τιμήπεριλαμβάνει πιο προοδευτικές και σύγχρονες τεχνικές. Μεταξύ αυτών είναι η διαφοροποίηση των προϊόντων τους από παρόμοια προϊόντα από τους ανταγωνιστές, η εισαγωγή ιδιαίτερων χαρακτηριστικών, η επέκταση της γκάμας, η βελτίωση της ποιότητας, η αύξηση του κόστους διαφήμισης και η υπηρεσία εγγύησης. Η χρήση μεθόδων ανταγωνισμού εκτός τιμών δημιουργεί νομισματική σταθερότητα υπό όρους. Ένα σημαντικό θετικό είναι επίσης ότι οι ανταγωνιστές συχνά αποτυγχάνουν να ανταποδώσουν αμέσως, δίνοντας στον αντίπαλο ένα πλεονέκτημα. Εάν οι καινοτομίες αποδειχθούν επιτυχείς, όλα τα έξοδα για επιλογές ανταγωνισμού εκτός τιμής όχι μόνο αποδίδουν, αλλά χρησιμεύουν και ως πηγή εισοδήματος.

Για την επιτυχή εφαρμογή μεθόδων ανταγωνισμού χωρίς τιμές, οι εταιρείες και οι οργανισμοί πρέπει να γνωρίζουν τις τελευταίες εξελίξεις στην αγορά τους και να αναπτύσσονται συνεχώς, γεγονός που οδηγεί την οικονομία της χώρας στον δρόμο της προόδου.

Ο ανταγωνισμός χωρίς τιμή είναι ένας τύπος ανταγωνιστικής τακτικής ανταγωνισμού. Εδώ χρησιμοποιούνται διάφορες μέθοδοι, με εξαίρεση τη μείωση του κόστους των αγαθών και των υπηρεσιών. Ο ανταγωνισμός εκτός τιμής περιλαμβάνει τη χρήση πιο προηγμένων μεθόδων ανταγωνισμού για αγοραστές, όπως η δημιουργική διαφήμιση ή η βελτίωση των ποιοτικών χαρακτηριστικών ενός προϊόντος. Η βελτίωση της ποιότητας έρχεται με δύο τρόπους: δουλεύοντας στα τεχνικά χαρακτηριστικά του προϊόντος ή αυξάνοντας την ευελιξία του σύμφωνα με τις επιθυμίες του πελάτη.

Ο ανταγωνισμός χωρίς τιμές σάς επιτρέπει να εστιάσετε στην πορεία της προόδου και να αυξήσετε τις πωλήσεις χωρίς διακυμάνσεις τιμών. Ο ανταγωνισμός εκτός τιμών υποδηλώνει υψηλότερο ποιοτικό επίπεδο αλληλεπίδρασης στην αγορά.

Υπάρχουν ένας αριθμός περιπτώσεις όπου χρησιμοποιείται ανταγωνισμός εκτός τιμών:

• Η τιμή δεν μπορεί να μειωθεί λόγω των ορίων που θέτει ο ελεγκτής αγοράς.
• Έχει υπογραφεί τιμωρητική συμφωνία που δεν επιτρέπει μείωση της αξίας. Ο σκοπός ενός τέτοιου εγγράφου είναι να σταθεροποιήσει ένα συγκεκριμένο επίπεδο κερδοφορίας.
• Η εταιρεία έχει επενδύσει τόσα πολλά χρήματα για την παραγωγή αγαθών για μια νέα αγορά που η μείωση του κόστους δεν έχει νόημα από οικονομική άποψη.
• Το κόστος διανομής αγαθών είναι υψηλό.
• Στην αγορά, η ζήτηση υπερβαίνει την προσφορά, που σημαίνει: ο πελάτης θα αγοράσει προϊόντα σε οποιαδήποτε τιμή.
• Η εταιρεία βασίζεται στη βελτίωση των ποιοτικών χαρακτηριστικών των βιομηχανικών προϊόντων - με τη βελτίωση των τεχνικών ιδιοτήτων των προϊόντων (ο λεγόμενος ανταγωνισμός προϊόντων).

Ο ανταγωνισμός εκτός τιμής είναι χαρακτηριστικός για εκείνους τους κλάδους όπου η ποιότητα του προϊόντος, η μοναδικότητά του, η συσκευασία, η εμφάνιση, το στυλ της επωνυμίας, οι πρόσθετες υπηρεσίες και οι μη αγοραίοι τρόποι επηρεασμού του αγοραστή έχουν καίρια σημασία. Όλα αυτά τα σημεία δεν σχετίζονται άμεσα με το κόστος, ούτε καν έχουν καμία σχέση με αυτό. Κατά τη δεκαετία του 80-90, οι πρώτες θέσεις στη λίστα των μη τιμολογιακών κριτηρίων περιελάμβαναν:

• μειωμένη κατανάλωση ενέργειας και χαμηλή κατανάλωση μετάλλων.
• ελάχιστη βλάβη στο περιβάλλον (ή την απουσία του).
• τη δυνατότητα παράδοσης του προϊόντος ως αρχική αμοιβή για ένα νέο.
• διαφήμιση;
• υψηλό επίπεδο υπηρεσιών εγγύησης (καθώς και εξυπηρέτηση μετά την εγγύηση).
• δείκτες σχετικών προσφορών.

Παράδειγμαανταγωνισμός χωρίς τιμές . Κατά την έναρξη των παγκόσμιων πωλήσεων των προϊόντων της στη Ρωσία, η Sony αντιμετώπισε δυσκολίες όσον αφορά τον ανταγωνισμό εκτός των τιμών. Το πρόβλημα ήταν ότι, σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς της εταιρείας, οι πελάτες είχαν τη δυνατότητα να επιστρέψουν σπασμένα προϊόντα μόνο μετά από πέντε προσπάθειες επισκευής τους. Ο νόμος στη χώρα μας, με τη σειρά του, δίνει στον πελάτη το δικαίωμα να επιστρέψει τα αγαθά αμέσως μετά τον εντοπισμό προβλημάτων. Αυτή η προϋπόθεση τηρείται από όλες τις εταιρείες στη Ρωσική Ομοσπονδία. Για να αυξήσει τις πωλήσεις, η Sony όχι μόνο άλλαξε τα πρότυπα εγγύησης σύμφωνα με το τοπικό μοντέλο, αλλά μείωσε επίσης σημαντικά την περίοδο εγγύησης, παρόμοια με τα πιο δημοφιλή μοντέλα. Ως αποτέλεσμα, η εταιρεία ενίσχυσε τη θέση της στη μη τιμολογιακή σφαίρα του ανταγωνιστικού ανταγωνισμού.

Ποια είναι τα μειονεκτήματα και τα πλεονεκτήματα του ανταγωνισμού χωρίς τιμές;

Βασικά ΟφέληΟ ανταγωνισμός χωρίς τιμές είναι οι εξής:

• Οι διαμάχες τιμών έχουν αρνητικό αντίκτυπο σε όλους τους συμμετέχοντες στην αγορά. Τα μπόνους πηγαίνουν μόνο στον αγοραστή. Ο ανταγωνισμός τιμών μπορεί να οδηγήσει σε μονοπώλιο και οικονομική παρακμή. Όσο πιο ισχυρή είναι η εταιρεία, τόσο μεγαλύτερη είναι η χρονική περίοδος που μπορεί να πουλήσει αγαθά με μειωμένο κόστος. Οι μεσαίες και μικρές εταιρείες θα χάσουν στον ανταγωνισμό με κορυφαίες μάρκες.
• Αρμόδια διαφοροποίηση – περισσότερα παραγωγικό τρόποαντί του ντάμπινγκ. Για το επιθυμητό προϊόν, ο πελάτης θα πληρώσει την τιμή που ορίζει η εταιρεία.
• Εάν γίνει σωστά, ο ανταγωνισμός χωρίς τιμή είναι λιγότερο δαπανηρός από τον ανταγωνισμό τιμών. Ένα καλό διαφημιστικό κλιπ μπορεί να γίνει με λίγα χρήματα, το κύριο πράγμα είναι να βρείτε μια δημιουργική και δελεαστική ιδέα. Το ίδιο ισχύει και για τις ιδιότητες του προϊόντος: ακόμη και μια ελάχιστη βελτίωση στο σχεδιασμό μπορεί να προσελκύσει την προσοχή των αγοραστών.
• Με τον ανταγωνισμό εκτός τιμής, η εταιρεία έχει ένα τεράστιο πεδίο δραστηριότητας: μπορεί να αποκτήσει υπεροχή με τη βοήθεια οποιουδήποτε επιτυχημένου ευρήματος.

Ταυτόχρονα, υπάρχει επίσης μια σειρά από μειονεκτήματαανταγωνισμός χωρίς τιμή:

• Η εταιρεία χάνει εκείνη την ομάδα αγοραστών για τους οποίους το κόστος προηγείται.
• Εξάρτηση από τον επαγγελματισμό των διευθυντών και των απλών εργαζομένων, επειδή πρέπει να αναπτύξουν ικανές τακτικές ανταγωνισμού και να παρακολουθούν συστηματικά τη συμμόρφωση της πραγματικής κατάστασης με τα σχέδια.
• Πολλές εταιρείες χρησιμοποιούν παράνομους τρόπουςανταγωνισμός χωρίς τιμές (προσωπικό λαθροθηρίας, κατασκευή παραποιημένων προϊόντων, βιομηχανική κατασκοπεία).
• Χρειαζόμαστε ενέσεις μετρητών, συχνά μόνιμες.
• Μεγάλα έξοδα για εμπορικό μάρκετινγκ, διαφήμιση και δημόσιες σχέσεις.
• Απαιτείται ιδιαιτερότητα στην τοποθέτηση, στοχαστικότητα των ενεργειών και σωστές τακτικές κινήσεις.

Ποιοι τύποι ανταγωνισμού χωρίς τιμές μπορούν να χρησιμοποιηθούν και ποιοι δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται;

Υπάρχουν διαφορετικά τύπους ανταγωνισμού χωρίς τιμές:

• νομικός;
• ημι-νόμιμο?
• αποτρέποντας τους ανταγωνιστές χρησιμοποιώντας κρατικούς κανονισμούς και υποστήριξη.

Νόμιμες μέθοδοι ανταγωνισμούπροτείνω:

• αντιπαλότητα προϊόντων. Κατά τη διάρκεια της εργασίας στην υπάρχουσα ποικιλία, εμφανίζεται ένα νέο προϊόν που έχει νέα τιμή.
• ανταγωνισμού για την παροχή υπηρεσιών. Είναι ιδιαίτερα σημαντικό για την αγορά μηχανημάτων και εξοπλισμού. Το πακέτο υπηρεσιών περιλαμβάνει προμήθεια διαφημιστικού υλικού, μεταφορά τεχνικών εγγράφων (που απλοποιούν τη χρήση των προϊόντων), εκπαίδευση εργαζομένων της εταιρείας-πελάτη, συντήρηση κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης (και μετά από αυτήν).

Ημινομικές μορφέςανταγωνιστικός ανταγωνισμός σημαίνει:

• οικονομική κατασκοπεία?
• δωροδοκίες σε αξιωματούχους στον κυβερνητικό μηχανισμό και σε αντίπαλες εταιρείες·
• διεξαγωγή παράνομων συναλλαγών·
• δραστηριότητες για τον περιορισμό του ανταγωνισμού. Εδώ η εταιρεία έχει στη διάθεσή της ένα εκτεταμένο οπλοστάσιο μεθόδων, η χρήση των οποίων μπορεί να οδηγήσει στη δικτατορία μιας μονοπωλιακής εταιρείας στην αγορά. Αυτές περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, δραστηριότητες για την επιβολή προτύπων εντός της επωνυμίας, την προώθηση βολικών συνθηκών για την πώληση δικαιωμάτων επί εμπορικών σημάτων ή διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας.

Οι πιο κοινές μορφές ανταγωνισμού χωρίς τιμές

Οι πιο κοινές μορφές και μέθοδοι ανταγωνισμού χωρίς τιμές είναι:

1. Διαφοροποίηση προϊόντων

Ο σκοπός της διαφοροποίησης των προϊόντων είναι να προσφέρει στον αγοραστή προϊόντα διαφορετικών τύπων, στυλ, εμπορικών σημάτων. Αυτό, φυσικά, δίνει στον αγοραστή σοβαρά μπόνους, διευρύνοντας τις δυνατότητες επιλογής. Ωστόσο, οι απαισιόδοξοι προειδοποιούν ότι η διαφοροποίηση των προϊόντων δεν είναι απόλυτο αγαθό. Η ταχεία αύξηση του αριθμού των ειδών αγαθών οδηγεί συχνά στο γεγονός ότι ο αγοραστής δεν μπορεί να κάνει μια τεκμηριωμένη επιλογή και η διαδικασία αγοράς απαιτεί πολύ χρόνο.

Η διαφοροποίηση των προϊόντων είναι ένα είδος ανταμοιβής για εκείνα τα αρνητικά φαινόμενα που είναι χαρακτηριστικά του μονοπωλιακού ανταγωνισμού.

Τύποι διαφοροποίησης:

• Διαφοροποίηση προϊόντων– παραγωγή προϊόντων υψηλότερης ποιότητας και ελκυστικής εμφάνισης από αυτά των ανταγωνιστών. Όσον αφορά τα τυποποιημένα προϊόντα (πετρελαιοειδή, μέταλλο), δεν υπάρχει σχεδόν καμία δυνατότητα διαφοροποίησης των προϊόντων. Σε σχέση με αρκετά διαφοροποιημένα αγαθά (ηλεκτρονικά, μηχανοκίνητα οχήματα), τέτοιες τακτικές είναι αυτονόητες.
• Διαφοροποίηση υπηρεσιών– συνίσταται στην παροχή υπηρεσιών περισσότερο υψηλή τάξησε σύγκριση με τους ανταγωνιστές. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει εγκατάσταση και εξυπηρέτηση μετά την πώληση, ταχύτητα και ασφάλεια των παραδόσεων, εκπαίδευση και διαβουλεύσεις για τους πελάτες.
• Διαφοροποίηση προσωπικού– η επιθυμία να διασφαλιστεί ότι οι υπάλληλοι της εταιρείας κάνουν τη δουλειά τους πιο παραγωγικά από τους υπαλλήλους μιας ανταγωνιστικής εταιρείας. Τα μέλη της ομάδας πρέπει να έχουν ιδιότητες όπως φιλικότητα, επαγγελματισμός και αφοσίωση.
• Διαφοροποίηση εικόναςσυνίσταται στην εργασία για την εμφάνιση, το στυλ της εταιρείας και (ή) των προϊόντων της, προκειμένου να αναδειχθούν οι καλύτερες πτυχές τους σε σύγκριση με τους ανταγωνιστές και (ή) τις προσφορές τους.

2. Βελτίωση των παραγόμενων προϊόντων και των προσφερόμενων υπηρεσιών

Μια άλλη μέθοδος ανταγωνισμού χωρίς τιμή είναι να βελτιώσουν οι ανταγωνιστές τα αγαθά και τις υπηρεσίες που προσφέρουν. Η βελτίωση των ποιοτικών χαρακτηριστικών ή των παραμέτρων χρήστη των προϊόντων οδηγεί σε αυξημένες πωλήσεις. Οι ανταγωνιστές που δεν ενδιαφέρονται για τη βελτίωση του προϊόντος τους παραμερίζουν. Αυτός ο δρόμος ανταγωνισμού οδηγεί σε ευνοϊκές συνέπειες, η κύρια από τις οποίες είναι η ικανοποίηση του πελάτη. Επιπλέον, άλλες εταιρείες αρχίζουν επίσης να λαμβάνουν μέτρα για να αντισταθμίσουν την προσωρινή επιτυχία των αντιπάλων τους, και αυτό συμβάλλει στην επιστημονική και τεχνολογική πρόοδο.

Οι ανταγωνιστικές εταιρείες αναζητούν κεφάλαια για να βελτιώσουν το προϊόν τους ή να δημιουργήσουν μια νέα θέση. Όλα αυτά τα μέτρα καθιστούν δυνατή την ενίσχυση της παραγωγής και την αύξηση των κερδών.

Ορισμένες εταιρείες, αντί να διεξάγουν θεμιτό ανταγωνισμό, επιδίδονται σε μιμητικές (μιμητικές) δραστηριότητες. Τις περισσότερες φορές, σταματούν στον μικρό εκσυγχρονισμό του προϊόντος. Μιλάμε για εξωτερικό αποτέλεσμα. Τέτοιες εταιρείες χαρακτηρίζουν τις φαινομενικές αλλαγές στο προϊόν ως πραγματικές και εισάγουν επίσης την απαξίωση στο βελτιωμένο προϊόν. Αυτή η προσέγγιση μπορεί να οδηγήσει σε τεράστια απογοήτευση των πελατών.

3. Διαφήμιση

Σύμφωνα με ξένους ερευνητές, τα αγαθά πηγαίνουν από κατασκευαστή σε αγοραστή κατά μήκος μιας διαδρομής που μπορεί να απεικονιστεί από τον τύπο:

προϊόν + διανομή + επιστημονική δραστηριότητα + μεταπωλητές + μεταφορά + διαφήμιση = πώληση

• παρέχει στον πελάτη πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα·
• αυξάνει τη ζήτηση για προϊόντα και τα αναγκάζει να αυξήσουν τον ρυθμό παραγωγής τους. Υπάρχουν συχνά περιπτώσεις όπου ένας κατασκευαστής, έχοντας ένα μικρό εισόδημα, μέσω διαφήμισης σε ανταγωνισμό εκτός τιμής αυξάνει το επίπεδο των πωλήσεων αρκετές φορές, γεγονός που οδηγεί στη λήψη μεγάλου εισοδήματος.
• αυξάνει τον ανταγωνισμό·
• δίνει τη δυνατότητα στα μέσα να είναι ανεξάρτητα, αποφέροντάς τους ένα συγκεκριμένο κέρδος.

Η διαφήμιση μειώνει το κόστος πωλήσεων. Πρώτον, η διαφήμιση προωθεί τον ταχύτερο κύκλο εργασιών των αγαθών. Δεύτερον, διασφαλίζει ότι τα αγαθά είναι διαφορετικά από παρόμοια. Αυτό επιτρέπει στους αγοραστές να παρακολουθούν το κόστος των προϊόντων σε διαφορετικά καταστήματα και, ως εκ τούτου, να περιορίζουν την αυθαιρεσία των πωλητών στον καθορισμό σημάνσεων. Τα προϊόντα που διαφημίζονται σε περίοπτη θέση θα περάσουν από κανάλια διανομής με ελάχιστη σήμανση.

4. Άλλες μέθοδοι ανταγωνισμού χωρίς τιμές

Η ομάδα μεθόδων χωρίς τιμή περιλαμβάνει: παροχή ευρέος φάσματος υπηρεσιών (συμπεριλαμβανομένης της εκπαίδευσης εργαζομένων), δωρεάν εξυπηρέτηση, παράδοση μεταχειρισμένου προϊόντος ως χρέωση εισόδου για νέο, προμήθεια εξοπλισμού με τους όρους «τελικών προϊόντων στο χέρι. ” Μειωμένη κατανάλωση μετάλλων, χωρίς αρνητικές επιπτώσεις περιβάλλο, η μειωμένη κατανάλωση ενέργειας και άλλες παρόμοιες παράμετροι έχουν γίνει σήμερα οι κύριες στη λίστα με τα πλεονεκτήματα των αγαθών ή των υπηρεσιών.

Επί αυτή τη στιγμήσυμπεριφέρονται πολλές εταιρείες έρευνα μάρκετινγκ. Δίνουν τη δυνατότητα να μάθετε τις επιθυμίες του αγοραστή και τη γνώμη του για διάφορα προϊόντα. Η κατοχή τέτοιων πληροφοριών βοηθά τον κατασκευαστή να σχεδιάσει την κατάσταση της αγοράς και να μειώσει την πιθανότητα λαθών.

Μέθοδοι ανταγωνισμού χωρίς τιμή: 3 κύριες ομάδες

Οι μέθοδοι ανταγωνισμού χωρίς τιμή χωρίζονται σε διάφορες ομάδες.

Πρώτη ομάδα– πρόκειται για τεχνικές που στοχεύουν στην επίτευξη ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος με τη βελτίωση των διαφόρων παραμέτρων του προϊόντος.

Αυτά περιλαμβάνουν:

• λανσάρισμα νέων προϊόντων·
• εισαγωγή προϊόντων που έχουν νέα καταναλωτικά χαρακτηριστικά, για παράδειγμα, υψηλότερη ποιότητα, βελτιωμένη εμφάνιση, πιο ελκυστική συσκευασία (αυτή η διαδικασία ονομάζεται διαφοροποίηση των καταναλωτικών ιδιοτήτων των αγαθών).

Τέτοιες τεχνικές χρησιμοποιούνται σε περιπτώσεις όπου:

• η εταιρεία θέλει να βελτιώσει τα καταναλωτικά χαρακτηριστικά των προϊόντων της.
• η εταιρεία θέλει να αυξηθεί τμήμα της αγοράςβιομηχανοποιημένα προϊόντα?
• η εταιρεία θέλει να γίνει γνωστή μέσω μιας ευρείας γκάμας κατασκευασμένων προϊόντων σε κλάδο περιορισμένης αγοράς.
• η εταιρεία εργάζεται για την έγκαιρη εισαγωγή νέων όρων εξυπηρέτησης (πωλήσεις και μετά την πώληση) προκειμένου να ενδιαφέρει νέες ομάδες πελατών, να τις αναγκάσει να αγοράζουν προϊόντα πιο συχνά και να πληρώνουν κάθε φορά για μεγαλύτερο αριθμό ειδών (τις περισσότερες φορές με τη βοήθεια μεγάλων εκπτώσεων και προσφορών).

Δεύτερη ομάδα- αυτές είναι μέθοδοι παρακίνησης του αγοραστή να αγοράσει. Τις περισσότερες φορές πρόκειται για βραχυπρόθεσμες προσφορές, πωλήσεις κ.λπ. Στόχοι κινήτρωνΣε αυτήν την περίπτωση, υπάρχει αύξηση στον αριθμό των πελατών ή αύξηση στον αριθμό των αγαθών που αγοράζονται από τον ίδιο πελάτη.

Εργαλεία προώθησης πωλήσεωνγια τους καταναλωτές είναι:

• κληρώσεις και λοταρίες, εκπτώσεις, κουπόνια, προσφορές.
• δοκιμαστικά δείγματα (δείγματα, δοκιμαστές, καθώς και γευσιγνωσία).
• διαγωνισμοί και παιχνίδια?
• εμπορικός;
• διάφορα «συμβάντα ετικέτας»·
• λέσχες καταναλωτών.

Ένας αντιπρόσωπος πωλήσεων είναι ένας σύνδεσμος μεταξύ του κατασκευαστή και του αγοραστή. Είναι απαραίτητο να τονωθεί ο αντιπρόσωπος πωλήσεων προκειμένου να δημιουργηθεί μια φωτεινή εικόνα του προϊόντος, να γίνει εύκολα αναγνωρίσιμο και ευρέως γνωστό και να αυξηθεί ο αριθμός των θέσεων σε δίκτυο συναλλαγών. Είναι εξίσου σημαντικό να «ανακινήσετε» το ενδιαφέρον του πράκτορα μεγάλους όγκουςπωλήσεις μιας συγκεκριμένης μάρκας.

Μέσα προώθησης πωλήσεωνΓια τους πράκτορες πωλήσεων υπάρχουν διάφορα μπόνους και δώρα, κάθε είδους αποζημίωση για διαφημιστικά έξοδα, εκθέσεις και εκπτώσεις, βραβεία, εμπορικά φυλλάδια, αναμνηστικά κ.λπ.

Για να είναι επιτυχημένη η εταιρεία, είναι απαραίτητο να αναζητά συνεχώς εναλλακτικούς τρόπους πώλησης προϊόντων, καθώς και να αναπροσαρμόζει το ποσό των εκπτώσεων σύμφωνα με την τρέχουσα κατάσταση στην αγορά.

Ωστόσο, ο ανταγωνισμός χωρίς τιμές λειτουργεί κυρίως μέσω της βελτίωσης των ποιοτικών χαρακτηριστικών των προϊόντων και της τεχνολογίας παραγωγής, του εκσυγχρονισμού, της κατοχύρωσης διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας και της επωνυμίας, καθώς και της κατάλληλης «εξυπηρέτησης» των πωλήσεων. Αυτός ο τύπος ανταγωνισμού βασίζεται στην επιθυμία να κερδίσουμε μέρος μιας βιομηχανικής αγοράς (ή ένα σημαντικό τμήμα της) με την παραγωγή νέων προϊόντων ή τη βελτίωση των υπαρχόντων προϊόντων.

Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Εκπαίδευσης της Ρωσικής Ομοσπονδίας

Κρατικό Τεχνολογικό Πανεπιστήμιο του Καζάν

Μαθήματα στον κλάδο "Μάρκετινγκ"

«Ανταγωνισμός τιμών και μη τιμών»

Καζάν 2007

Εισαγωγή

Κεφάλαιο Ι Η ουσία και η σημασία του ανταγωνισμού τιμής και μη τιμής.

Βασικά στοιχεία του ανταγωνισμού

Έννοια και είδη ανταγωνισμού

Μέθοδοι ανταγωνισμού

Εφαρμογή του μάρκετινγκ στον ανταγωνισμό

Χρήση του μάρκετινγκ σε διάφορες συνθήκες ανταγωνισμού

Τρεις στρατηγικές χωρίς τις οποίες δεν μπορείτε να κερδίσετε τον διαγωνισμό

Τρόποι για να κερδίσετε πελάτες

Στρατηγικές Τιμολόγησης

Μέθοδοι προώθησης χωρίς τιμή

Κεφάλαιο II. Ένα ερευνητικό πρόγραμμα για τον προσδιορισμό της επιρροής των μεθόδων ανταγωνισμού τιμών και μη τιμών στην επιλογή των καταναλωτών.

Προσδιορισμός της επιρροής της τιμής στην επιλογή των καταναλωτών χρησιμοποιώντας το παράδειγμα της αγοράς γαλακτοκομικών προϊόντων

Προσδιορισμός της επιρροής των μεθόδων ανταγωνισμού χωρίς τιμή στην επιλογή των πελατών χρησιμοποιώντας το παράδειγμα της αγοράς ανδρικών ενδυμάτων

Σύναψη

Αναφορές

Εισαγωγή

Συνάφεια της μελέτης.

Επί του παρόντος, ο ανταγωνισμός, κυρίως η τιμή, χρησιμοποιείται όλο και πιο συχνά, αφού όλο και περισσότερα νέα προϊόντα εμφανίζονται στις αγορές και κυρίως ο ανταγωνισμός τιμών χρησιμοποιείται για να διεισδύσει στην αγορά ένα νέο προϊόν. Ο ανταγωνισμός χρησιμοποιείται επίσης για την ενίσχυση των θέσεων σε περίπτωση ξαφνικής επιδείνωσης του προβλήματος των πωλήσεων.

Ωστόσο, μερικές φορές είναι αδύνατο να εφαρμοστούν μέθοδοι ανταγωνισμού τιμών και αντικαθίστανται στην αγορά από ανταγωνισμό χωρίς τιμές. Αυτός ο τύπος ανταγωνισμού χρησιμοποιείται συχνότερα στην αγορά αυτοκινήτων και στην αγορά επίπλων. Σε αυτή την περίπτωση, η ηγετική θέση μπορεί να διατηρηθεί όχι με τη μείωση των τιμών, αλλά με τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών, της ποιότητας των αγαθών και τη μείωση της κατανάλωσης μετάλλων.

Μπορεί να συναχθεί το συμπέρασμα ότι ο ανταγωνισμός παρέχει στους καταναλωτές δυνατότητα επιλογής και τεράστιο ποσόαγαθά επί του παρόντος. Ο ανταγωνισμός είναι επί του παρόντος το πιο πιεστικό ζήτημα σε οποιαδήποτε αγορά αγαθών και υπηρεσιών.

Κάλυψη του προβλήματος.

Το θέμα του ανταγωνισμού έχει γίνει ευρέως διαδεδομένο τόσο στην οικονομική όσο και στη βιβλιογραφία του μάρκετινγκ. Σχεδόν κάθε βιβλίο καλύπτει όλες τις βασικές έννοιες και τα είδη του ανταγωνισμού, καθώς και τις μεθόδους και τρόπους για να κερδίσετε πελάτες. Επίσης, η πρακτική εφαρμογή του ανταγωνισμού χρησιμοποιείται πολύ συχνά στις μέρες μας. Σχεδόν όλες οι αγορές αγαθών και υπηρεσιών περιλαμβάνουν τον ένα ή τον άλλο τύπο ανταγωνισμού. Ο ανταγωνισμός συζητείται καλά στα βιβλία των F. Kotler, E.P Golubkov, και ο Tim Ambler παρέχει πρακτική έρευνα για τον ανταγωνισμό. Εκτός επιστημονική βιβλιογραφίαΟ ανταγωνισμός έχει γίνει ευρέως διαδεδομένος στην περιοδική βιβλιογραφία, όπου παρέχεται έρευνα μάρκετινγκ σε διάφορες αγορές και αξιολογείται ο βαθμός ανταγωνισμού ενός συγκεκριμένου προϊόντος.

Στόχοι και στόχοι.

ΣκοπόςΗ εργασία μου στο μάθημα είναι μια πιο ακριβής εξέταση του ανταγωνισμού τιμών και μη, τόσο στη θεωρητική του χρήση όσο και στην πρακτική εφαρμογή στην αγορά αγαθών και υπηρεσιών.

Καθήκοντατα μαθήματά μου είναι:

1. Δώστε έναν πιο ακριβή ορισμό του ανταγωνισμού.

2. Εξετάστε τα είδη και τις μεθόδους ανταγωνισμού.

3. Εξετάστε τη χρήση του μάρκετινγκ στον ανταγωνισμό.

4. Εξετάστε τις μεθόδους τιμολόγησης του ανταγωνισμού.

5. Μέθοδοι ανταγωνισμού χωρίς τιμή.

6. Μέθοδοι κερδοφορίας πελατών.

7. Διεξαγωγή έρευνας μάρκετινγκ για τον ανταγωνισμό στην αγορά αγαθών και υπηρεσιών και εξαγωγή συμπερασμάτων.

Δομή εργασίας.

Το θέμα της εργασίας μου είναι «Ανταγωνισμός τιμών και μη τιμών». Στην εργασία μου θα εξετάσω:

· Έννοια, είδη, μέθοδοι ανταγωνισμού.

·Χρήση του μάρκετινγκ στον ανταγωνισμό.

·Μέθοδοι κατάκτησης των καταναλωτών.

Όλες αυτές οι ερωτήσεις θα εξεταστούν από εμένα στο πλαίσιο του " Θεωρητικό μέρος»,Επιπλέον, θα γίνει έρευνα μάρκετινγκ στα πλαίσια του Κεφαλαίου ΙΙ, που λέγεται «Πρακτικό μέρος».Στο τέλος της εργασίας μου θα βγάλω συμπεράσματα που θα συζητηθούν στο Σύναψη. Όλη μου η δουλειά θα ολοκληρωθεί λίστα βιβλιογραφίας που χρησιμοποίησα.

εγώ κεφάλαιο. Η ουσία και η σημασία του ανταγωνισμού τιμών και μη.

Έννοια και είδη ανταγωνισμού

Ο ανταγωνισμός νοείται ως ανταγωνισμός μεταξύ ατόμων, οικονομικών μονάδων σε οποιοδήποτε τομέα, που ενδιαφέρονται για την επίτευξη του ίδιου στόχου.

Οι σοβιετικοί οργανισμοί και οι επιχειρήσεις εξωτερικού εμπορίου αναγκάζονται λόγω των περιστάσεων να ανταγωνιστούν στις ξένες αγορές εταιρείες που πωλούν τα ίδια (και όχι μόνο τα ίδια!) αγαθά. Αυτός ο ανταγωνισμός αναπόφευκτα προκύπτει από το γεγονός ότι τόσο η εταιρεία μας όσο και οι ανταγωνιστές της προσπαθούν να τραβήξουν την προσοχή των πελατών και να τους παρακινήσουν να αγοράσουν το προϊόν. Όπως σημείωσε ο Κ. Μαρξ, οι άνθρωποι αγοράζουν αγαθά όχι επειδή (το προϊόν) «έχει αξία, αλλά επειδή είναι» «αξία χρήσης» [Αρ. 2 σελ. 144] και χρησιμοποιούνται για συγκεκριμένους σκοπούς.

1. ότι οι αξίες χρήσης «αξιολογούνται», δηλαδή εξετάζεται η ποιότητά τους (με τον ίδιο τρόπο που μετράται και ζυγίζεται η ποσότητα τους).

2. ότι όταν διαφορετικές ποικιλίες αγαθών μπορούν να αντικαταστήσουν η μία την άλλη για τους ίδιους σκοπούς κατανάλωσης, προτιμάται η μία ή η άλλη ποικιλία......

Και, επομένως, εφόσον θέλουμε να δίνεται προτίμηση στο προϊόν μας, είμαστε υποχρεωμένοι να ανταγωνιστούμε (ανταγωνιζόμαστε!) παραγωγούς άλλων παρόμοιων προϊόντων για την επίτευξη αυτού του στόχου.

Στην εμπορευματική παραγωγή, ο ανταγωνισμός, όπως σημείωσε ο F. Engels, αναγκάζει τους βιομήχανους «να μειώσουν τις τιμές των αγαθών που, ως προς το είδος ή την ποσότητα τους, δεν ανταποκρίνονται στις κοινωνικές ανάγκες αυτή τη στιγμή» και η ανάγκη για μια τέτοια μείωση είναι ένα μήνυμα ότι έχουν παραγάγει αντικείμενα «που δεν χρειάζονται καθόλου ή τα ίδια χρειάζονται, αλλά παράγονται σε περιττές, υπερβολικές ποσότητες». Τέλος, ο ανταγωνισμός είναι αυτός που οδηγεί στο γεγονός ότι η βελτίωση των μηχανών μετατρέπεται σε «αναγκαστικό νόμο», η παραμέληση του οποίου είναι εξαιρετικά ακριβή για τον κατασκευαστή των προϊόντων.

Δεδομένου ότι οι ανταγωνιστές μπορούν να επηρεάσουν σε μεγάλο βαθμό την επιλογή μιας επιχείρησης για την αγορά στην οποία θα προσπαθήσει να δραστηριοποιηθεί, θα πρέπει να σημειωθεί ότι ο ανταγωνισμός στον τομέα του μάρκετινγκ μπορεί να είναι τριών ειδών.

Λειτουργικός ανταγωνισμόςπροκύπτει επειδή οποιαδήποτε ανάγκη, σε γενικές γραμμές, μπορεί να ικανοποιηθεί με πολύ διαφορετικούς τρόπους. Και κατά συνέπεια, όλα τα προϊόντα που παρέχουν τέτοια ικανοποίηση είναι λειτουργικοί ανταγωνιστές: τα προϊόντα που βρίσκονται σε ένα κατάστημα αθλητικού εξοπλισμού, για παράδειγμα, είναι ακριβώς αυτό. Ο λειτουργικός ανταγωνισμός πρέπει να λαμβάνεται υπόψη ακόμη και αν η επιχείρηση είναι κατασκευαστής ενός πραγματικά μοναδικού προϊόντος.

Διαγωνισμός ειδών –συνέπεια του γεγονότος ότι υπάρχουν αγαθά που προορίζονται για τον ίδιο σκοπό, αλλά διαφέρουν σε κάποια θεμελιωδώς σημαντική παράμετρο. Αυτά είναι, για παράδειγμα, 5θέσια αυτοκίνητα της ίδιας κατηγορίας με κινητήρες διαφορετικής ισχύος.

Διαγωνισμός θεμάτων -το αποτέλεσμα του γεγονότος ότι οι επιχειρήσεις παράγουν ουσιαστικά πανομοιότυπα αγαθά, που διαφέρουν μόνο ως προς την ποιότητα κατασκευής ή ακόμη και την ίδια ποιότητα. Αυτό το είδος ανταγωνισμού ονομάζεται μερικές φορές ενδοεταιρικός ανταγωνισμός, κάτι που ισχύει σε ορισμένες περιπτώσεις, αλλά θα πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι δύο άλλοι τύποι ανταγωνισμού είναι συνήθως και ενδοεταιρικοί.

Μέθοδοι ανταγωνισμού

Στην οικονομική βιβλιογραφία, συνηθίζεται να χωρίζεται ο ανταγωνισμός ανάλογα με τις μεθόδους του σε τιμήΚαι μη τιμή, ή ανταγωνισμός με βάση την τιμή και ανταγωνισμός με βάση την ποιότητα (αξία χρήσης).

Ανταγωνισμός τιμώνανάγεται σε εκείνες τις μακρινές εποχές του ανταγωνισμού της ελεύθερης αγοράς, όταν ακόμη και ομοιογενή αγαθά προσφέρονταν στην αγορά σε μεγάλη ποικιλία τιμών. Η μείωση των τιμών ήταν η βάση με την οποία ο βιομήχανος (έμπορος) ανέδειξε το προϊόν του, τράβηξε την προσοχή σε αυτό και, τελικά, κέρδισε το επιθυμητό μερίδιο αγοράς.

Στον σύγχρονο κόσμο, όταν οι αγορές είναι μονοπωλιακές, χωρισμένες μεταξύ ενός μικρού αριθμού μεγάλων εταιρειών που έχουν κατακτήσει βασικές θέσεις (η εταιρεία IBM, για παράδειγμα, στις ΗΠΑ κατέχει το 70% της αγοράς υπολογιστών), οι κατασκευαστές προσπαθούν, ίσως περισσότερο, να Διατηρήστε τις τιμές σταθερές για να μειώσετε σκόπιμα το κόστος και τα έξοδα για το μάρκετινγκ, για να εξασφαλίσετε αύξηση των κερδών (μεγιστοποίηση). Στις μονοπωλιακές αγορές, οι τιμές, όπως λένε οι οικονομολόγοι, γίνονται λιγότερο ελαστικές.

Αυτό δεν σημαίνει, φυσικά, ότι ο «πόλεμος τιμών» δεν χρησιμοποιείται στη σύγχρονη αγορά - υπάρχει, αλλά όχι πάντα σε ρητή μορφή. Ένας «πόλεμος τιμών» σε ανοιχτή μορφή είναι δυνατός μόνο μέχρι τη στιγμή που η εταιρεία εξαντλήσει τα αποθέματά της για τη μείωση της μαζικής παραγωγής και την αντίστοιχη αύξηση της μάζας των κερδών. Όταν επιτευχθεί ισορροπία, κάθε προσπάθεια μείωσης της τιμής οδηγεί στην αντίδραση των ανταγωνιστών με τον ίδιο τρόπο: οι θέσεις των επιχειρήσεων στην αγορά δεν υφίστανται αλλαγές, αλλά το ποσοστό κέρδους πέφτει, η οικονομική κατάσταση των επιχειρήσεων στις περισσότερες περιπτώσεις χειροτερεύει. και αυτό οδηγεί σε μείωση των επενδύσεων στην ανακαίνιση και επέκταση των παγίων, με αποτέλεσμα να εντείνεται η μείωση της παραγωγής, αντί των αναμενόμενων νικών και εκδίωξης των ανταγωνιστών, να συμβαίνουν απροσδόκητα ερείπια και χρεοκοπίες.

Γι' αυτό στις μέρες μας βλέπουμε συχνά όχι μείωση των τιμών καθώς αναπτύσσεται η επιστημονική και τεχνολογική πρόοδος, αλλά αύξηση τους: η αύξηση των τιμών συχνά δεν αρκεί για τη βελτίωση των καταναλωτικών ιδιοτήτων των αγαθών, κάτι που, φυσικά, δεν μπορεί να αρνήθηκε.

Ο ανταγωνισμός τιμών χρησιμοποιείται κυρίως από ξένες εταιρείες στον αγώνα τους ενάντια στα μονοπώλια, για να ανταγωνιστούν με τα οποία οι ξένοι δεν έχουν τη δύναμη και τις δυνατότητες στον τομέα του ανταγωνισμού εκτός τιμών. Επιπλέον, χρησιμοποιούνται μέθοδοι τιμολόγησης για τη διείσδυση νέων προϊόντων στις αγορές (αυτό δεν το παραμελούν τα μονοπώλια όπου δεν έχουν απόλυτο πλεονέκτημα), καθώς και για την ενίσχυση των θέσεων σε περίπτωση ξαφνικής επιδείνωσης του προβλήματος των πωλήσεων. Με τον άμεσο ανταγωνισμό τιμών, οι επιχειρήσεις ανακοινώνουν ευρέως μειώσεις τιμών για τα προϊόντα που κατασκευάζονται και διατίθενται στο εμπόριο (συνήθως κατά 20-60%).

Η ανάπτυξη του ανταγωνισμού σήμερα γίνεται ένα πολύ επείγον καθήκον για τους κατασκευαστές. Το πρόβλημα της μελέτης διαφόρων τύπων ανταγωνισμού εγείρει την ανάγκη μελέτης των παραγόντων που επηρεάζουν τη διαμόρφωση ανταγωνιστικών πλεονεκτημάτων αγαθών ή υπηρεσιών. Λαμβάνοντας υπόψη ότι το επίπεδο εισοδήματος των δυνητικών καταναλωτών είναι αρκετά χαμηλό, αλλά ταυτόχρονα διαμορφώνονται ενεργά οι αρχές του δυτικού τρόπου ζωής στην κοινωνία, σε αυτό το στάδιο της οικονομικής ανάπτυξης ένα από τα πιο σημαντικά ζητήματα είναι η τιμή των διαφόρων τύπων προϊόντων παρόμοιας ποιότητας.

Στο πλαίσιο της ανάπτυξης της σύγχρονης οικονομίας, τα θέματα ανταγωνισμού καθίστανται ιδιαίτερα επίκαιρα. Αυτό οφείλεται σε μια σειρά διαφορετικών παραγόντων, μεταξύ των οποίων πρέπει να τονίσουμε ιδιαίτερα την ταχεία ανάπτυξη των τεχνολογιών πληροφοριών και επικοινωνιών, που επιτρέπουν στον καταναλωτή να έχει πληροφορίες για μεγάλο αριθμό πιθανών πωλητών. παγκοσμιοποίηση της παγκόσμιας οικονομίας, καθιστώντας δυνατή την προμήθεια σχετικά φθηνών αγαθών από απομακρυσμένες περιοχές, απελευθέρωση του διεθνούς εμπορίου. Αυτοί οι παράγοντες καθορίζουν την αύξηση του αριθμού και της πυκνότητας των επαφών ανταγωνιστικών τύπων προϊόντων στις ίδιες αγορές, καθώς και, πολύ συχνά, την αποδυνάμωση των θέσεων των τοπικών παραγωγών που δεν είναι σε θέση να ανταγωνιστούν στις αγορές τους τα προϊόντα διακρατικών εταιρείες και μεγάλους κατασκευαστές. Η εντατικοποίηση του ανταγωνισμού, η εξέλιξη του οποίου μπορεί να προβλεφθεί για το μέλλον, καθιστά σχετικό το ερώτημα ποιες δυνάμεις μπορεί να αντιταχθεί σε αυτό ένας μεμονωμένος κατασκευαστής και πώς πρέπει να ενεργήσει στην παρούσα κατάσταση.

Οι απαντήσεις σε αυτό και σε παρόμοια ερωτήματα πραγματοποιούν το πρόβλημα της μελέτης διαφόρων τύπων ανταγωνισμού, καθώς και πώς η μία ή η άλλη επιλεγμένη στρατηγική μπορεί να επηρεάσει την ευημερία και τη μελλοντική ανάπτυξη της επιχείρησης. Ένα χαρακτηριστικό των περισσότερων ρωσικών αγορών είναι ότι το επίπεδο εισοδήματος των δυνητικών καταναλωτών είναι συχνά αρκετά χαμηλό, ενώ οι αρχές του δυτικού τρόπου ζωής, τα αντίστοιχα πρότυπα κατανάλωσης και αξιολόγησης προϊόντων διαμορφώνονται ενεργά στην κοινωνία. Επομένως, σε αυτό το στάδιο της οικονομικής ανάπτυξης, ένα από τα πιο σημαντικά ζητήματα είναι η τιμή των διαφόρων τύπων προϊόντων παρόμοιας ποιότητας.

Όπως είναι γνωστό, ο ανταγωνισμός εκτός τιμής περιλαμβάνει την προσφορά ενός προϊόντος υψηλότερης ποιότητας που πληροί πλήρως το πρότυπο ή και το υπερβαίνει. Διάφορες μέθοδοι χωρίς τιμή περιλαμβάνουν όλες τις μεθόδους μάρκετινγκ της διαχείρισης της επιχείρησης. Σύμφωνα με τα στάδια της λήψης αποφάσεων των καταναλωτών για την αγορά ενός συγκεκριμένου προϊόντος, μπορούν να διακριθούν οι ακόλουθοι τύποι ανταγωνισμού χωρίς τιμές:

1. Ανταγωνιστικές επιθυμίες. Υπάρχει ένας μεγάλος αριθμός εναλλακτικών τρόπων για έναν πιθανό αγοραστή να επενδύσει τα χρήματά του.

2. Λειτουργικός ανταγωνισμός. Υπάρχει ένας μεγάλος αριθμός εναλλακτικών τρόπων για την ικανοποίηση της ίδιας ανάγκης.

3. Διεταιρικός ανταγωνισμός. Είναι ένας διαγωνισμός των πιο αποτελεσματικών τρόπων για την ικανοποίηση των υπαρχουσών αναγκών.

4. Διαγωνισμός μεταξύ προϊόντων. Είναι ο ανταγωνισμός εντός της σειράς προϊόντων της ίδιας εταιρείας, συνήθως με στόχο τη δημιουργία μιας απομίμησης σημαντικής καταναλωτικής επιλογής.

5. Παράνομες μέθοδοι μη ανταγωνισμού τιμών. Αυτά περιλαμβάνουν: βιομηχανική κατασκοπεία, λαθροθηρία ειδικών, παραγωγή προϊόντων απομίμησης.

Σε μια πιο συμπυκνωμένη μορφή, μπορούμε να συμπεράνουμε ότι ο ανταγωνισμός χωρίς τιμές είναι «μια προσέγγιση της αγοράς στην οποία το κόστος παραγωγής ελαχιστοποιείται και άλλοι παράγοντες της αγοράς μεγιστοποιούνται».

Ο ανταγωνισμός τιμών αναπτύσσεται στην αγορά σε στενή σχέση με τις συνθήκες και την πρακτική του ανταγωνισμού μη τιμών και ενεργεί σε σχέση με τον τελευταίο, ανάλογα με τις περιστάσεις, την κατάσταση της αγοράς και τις πολιτικές που ακολουθούνται, τόσο δευτερεύουσες όσο και κυρίαρχες. Αυτή είναι μια μέθοδος που βασίζεται στην τιμή. Ο ανταγωνισμός τιμών «ανατρέχει στην εποχή του ανταγωνισμού της ελεύθερης αγοράς, όταν ακόμη και παρόμοια αγαθά προσφέρονταν στην αγορά σε μεγάλη ποικιλία τιμών. Η μείωση της τιμής ήταν η βάση με την οποία ο πωλητής ξεχώρισε το προϊόν του και κέρδισε το επιθυμητό μερίδιο αγοράς». Στη σύγχρονη αγορά, ένας «πόλεμος τιμών» είναι ένας από τους τύπους ανταγωνιστικής πάλης με έναν αντίπαλο, και μια τέτοια αντιπαράθεση τιμών συχνά γίνεται κρυφή. Ένας ανοιχτός «πόλεμος τιμών» είναι δυνατός μόνο έως ότου η εταιρεία εξαντλήσει τα αποθεματικά κόστους προϊόντων της. Γενικά, ο ανοιχτός ανταγωνισμός τιμών οδηγεί σε μείωση των περιθωρίων κέρδους και επιδείνωση της οικονομικής κατάστασης των επιχειρήσεων. Ως εκ τούτου, οι εταιρείες αποφεύγουν να διεξάγουν ανταγωνισμό τιμών σε ανοιχτή μορφή. Επί του παρόντος χρησιμοποιείται συνήθως στις ακόλουθες περιπτώσεις: από ξένες εταιρείες στον αγώνα τους ενάντια στα μονοπώλια, με τα οποία οι ξένοι δεν έχουν ούτε τη δύναμη ούτε τις δυνατότητες να τις ανταγωνιστούν στον τομέα του ανταγωνισμού εκτός τιμών. διείσδυση στις αγορές με νέα προϊόντα· για ενίσχυση θέσεων σε περίπτωση ξαφνικής επιδείνωσης του προβλήματος των πωλήσεων. Με τον κρυφό ανταγωνισμό τιμών, οι εταιρείες εισάγουν ένα νέο προϊόν με σημαντικά βελτιωμένες ιδιότητες καταναλωτή και αυξάνουν δυσανάλογα ελάχιστα τις τιμές. Πρέπει να σημειωθεί ότι στις συνθήκες λειτουργίας διαφορετικών αγορών, ο βαθμός σημασίας του ανταγωνισμού τιμών μπορεί να ποικίλλει σημαντικά. Ως γενικός ορισμός του ανταγωνισμού τιμών, μπορούν να δοθούν τα ακόλουθα: «Ανταγωνισμός που βασίζεται στην προσέλκυση αγοραστών με την πώληση σε χαμηλότερες τιμές αγαθών παρόμοιας ποιότητας με τα προϊόντα των ανταγωνιστών».

Το πλαίσιο που περιορίζει τις δυνατότητες ανταγωνισμού τιμών είναι αφενός το κόστος παραγωγής και αφετέρου τα θεσμικά χαρακτηριστικά της αγοράς που καθορίζουν τη συγκεκριμένη δομή των πωλητών και των αγοραστών και, κατά συνέπεια, την προσφορά και τη ζήτηση.

Η τιμή πώλησης αποτελείται από το κόστος παραγωγής, τους έμμεσους φόρους που περιλαμβάνονται στην τιμή και το κέρδος που αναμένει να λάβει ο πωλητής. Ταυτόχρονα, το επίπεδο τιμών καθορίζεται στην αγορά από την αναλογία προσφοράς και ζήτησης, η οποία καθορίζει ένα συγκεκριμένο επίπεδο κερδοφορίας των περιουσιακών στοιχείων και της κερδοφορίας των προϊόντων που παράγονται από την επιχείρηση. Παράγοντες που περιορίζουν τους ελιγμούς τιμών για σκοπούς ανταγωνισμού τιμών μπορούν να παρουσιαστούν σχηματικά (Εικ. 1).