Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα και ανταγωνιστικότητα. Προσδιορισμός της ανταγωνιστικότητας ενός προϊόντος

Στείλτε την καλή σας δουλειά στη βάση γνώσεων είναι απλή. Χρησιμοποιήστε την παρακάτω φόρμα

Φοιτητές, μεταπτυχιακοί φοιτητές, νέοι επιστήμονες που χρησιμοποιούν τη βάση γνώσεων στις σπουδές και την εργασία τους θα σας είναι πολύ ευγνώμονες.

Παρόμοια έγγραφα

Η έννοια της ανταγωνιστικότητας των προϊόντων. Το περιεχόμενο των δραστηριοτήτων μάρκετινγκ στην επιχείρηση για την αύξηση της ανταγωνιστικότητας των προϊόντων. Προσεγγίσεις και μέθοδοι αξιολόγησης του επιπέδου ανταγωνιστικότητας των προϊόντων. Οδηγίες για την αύξηση της ανταγωνιστικότητας των αγαθών.

διατριβή, προστέθηκε 24/06/2010


Η ανταγωνιστικότητα των προϊόντων ως οικονομική κατηγορία. Παράγοντες, κριτήρια και δείκτες ανταγωνιστικότητας προϊόντων. Βασικές μέθοδοι αξιολόγησης της ανταγωνιστικότητας. Αύξηση της ανταγωνιστικότητας του προϊόντος.

εργασία μαθήματος, προστέθηκε 10/06/2006


Η έννοια της ανταγωνιστικότητας προϊόντων στο μάρκετινγκ. Παράμετροι ανταγωνιστικότητας προϊόντων. Μεθοδολογία για την αξιολόγηση της ανταγωνιστικότητας ενός προϊόντος. Ανάπτυξη προγράμματος ανταγωνιστικότητας προϊόντων. Έχοντας μια αποτελεσματική στρατηγική μάρκετινγκ και πωλήσεων.

εργασία μαθήματος, προστέθηκε 12/11/2006


Έννοια και παράμετροι, κριτήρια αξιολόγησης της ανταγωνιστικότητας των προϊόντων στο μάρκετινγκ. Η διαδικασία για τον υπολογισμό του αναπόσπαστου δείκτη της ανταγωνιστικότητας ενός προϊόντος για σύγχρονη αγορά. Τρόποι και μέθοδοι, εργαλεία και τεχνικές για την αύξηση της ανταγωνιστικότητας των αγαθών.

εργασία μαθήματος, προστέθηκε 13/01/2011


Ουσία, παράγοντες και μέθοδοι αξιολόγησης της ανταγωνιστικότητας των προϊόντων. Σύντομη Ανάλυσηαγορά ψηφιακής τεχνολογίας. Χαρακτηριστικά και κύριοι δείκτες εμπορικές δραστηριότητες LLC "DNS" Τρόποι αύξησης της ανταγωνιστικότητας ενός προϊόντος από παράγοντες εκτός τιμής.

εργασία μαθήματος, προστέθηκε 21/02/2014


Εξέταση των προβλημάτων διασφάλισης της ανταγωνιστικότητας ενός προϊόντος μέσω της αναγνώρισης και ανάλυσης των συστατικών και διαμορφωτικών παραγόντων του. Αξιολόγηση μεθόδων διαχείρισης ανταγωνιστικότητας και εντοπισμός πιθανών τρόπων αύξησης της ανταγωνιστικότητας ενός προϊόντος.

εργασία μαθήματος, προστέθηκε 30/11/2010


Η ουσία και οι κύριοι δείκτες της ανταγωνιστικότητας του προϊόντος: έννοια, παράγοντες, μέθοδοι αξιολόγησης. Ανάλυση της ανταγωνιστικότητας των προϊόντων RUE "MAZ". Οργανωτικά και οικονομικά χαρακτηριστικά της επιχείρησης. Βελτίωση της ποιότητας των προϊόντων.

διατριβή, προστέθηκε 10/12/2009


Ο οικονομικός ρόλος του ανταγωνισμού. Η ουσία και οι παράγοντες ανταγωνιστικότητας αγαθών και επιχειρήσεων, οι κύριες μέθοδοι αξιολόγησής της. Χαρακτηριστικά του παραγόμενου προϊόντος και ανάλυση του ανταγωνιστικού περιβάλλοντος. Αξιολόγηση της ανταγωνιστικότητας των προϊόντων και τρόποι βελτίωσής της.

εργασία μαθήματος, προστέθηκε 28/04/2012

Ανταγωνισμός– μια ιδιότητα ενός αντικειμένου που αντικατοπτρίζει τον βαθμό στον οποίο ικανοποιεί μια συγκεκριμένη ανάγκη σε σύγκριση με παρόμοια αντικείμενα που παρουσιάζονται στη συγκεκριμένη αγορά. Αυτή η ιδιότητα καθορίζει την ικανότητα να αντέχεις στον ανταγωνισμό και να κερδίζεις στην αγορά. Σε σχέση με την οικονομική σφαίρα, η ανταγωνιστικότητα στην πιο γενική της μορφή μπορεί να νοηθεί ως η κατοχή ακινήτων που δημιουργούν πλεονεκτήματα για το αντικείμενο του οικονομικού ανταγωνισμού. Φορείς αυτών των ακινήτων - ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα - μπορεί να είναι διάφορα είδη προϊόντων, επιχειρήσεις και οργανισμοί

Για να δημιουργηθεί μια ανταγωνιστική επιχείρηση, είναι απαραίτητο όχι μόνο να εκσυγχρονιστεί η παραγωγή και η διαχείριση, αλλά και να γνωρίζουμε ξεκάθαρα γιατί γίνεται αυτό, ποιος στόχος πρέπει να επιτευχθεί. Το κύριο πράγμα σε αυτή την περίπτωση θα πρέπει να είναι η ικανότητα προσδιορισμού, καθώς και η γρήγορη και αποτελεσματική χρήση των συγκριτικών σας πλεονεκτημάτων στον ανταγωνισμό. Όλες οι προσπάθειες πρέπει να κατευθύνονται στην ανάπτυξη εκείνων των πτυχών που διακρίνουν ευνοϊκά τον οργανισμό από δυνητικούς ή πραγματικούς ανταγωνιστές. Δεν είναι αδικαιολόγητο ότι πολλές κορυφαίες εταιρείες έχουν διατυπώσει τα συγκριτικά τους πλεονεκτήματα με τη μορφή συνθημάτων και κανόνων που πρέπει να ακολουθούν όλοι οι εργαζόμενοί τους.

Η ανταγωνιστικότητα μιας επιχείρησης καθορίζεται από τους ακόλουθους παράγοντες:

§ ποιότητα προϊόντων και υπηρεσιών.

§ παρουσία αποτελεσματικής στρατηγικής μάρκετινγκ και πωλήσεων.

§ επίπεδο προσόντων του προσωπικού και της διοίκησης.

§ τεχνολογικό επίπεδο παραγωγής.

§ φορολογικό περιβάλλον στο οποίο δραστηριοποιείται η επιχείρηση.

§ διαθεσιμότητα πηγών χρηματοδότησης.

Απώτερος στόχος κάθε εταιρείας είναι η νίκη στον ανταγωνισμό. Η νίκη δεν είναι εφάπαξ, όχι τυχαία, αλλά λογικό αποτέλεσμα των συνεχών και ικανών προσπαθειών της εταιρείας. Το αν θα επιτευχθεί ή όχι εξαρτάται από την ανταγωνιστικότητα των αγαθών και των υπηρεσιών της εταιρείας, δηλ. για το πόσο καλύτερα είναι σε σύγκριση με ανάλογα – προϊόντα και υπηρεσίες άλλων εταιρειών. Με άλλα λόγια, ο ανταγωνισμός μεταξύ των επιχειρήσεων είναι δευτερεύων, καθώς εκδηλώνεται μέσω του προϊόντος. Ο ανταγωνισμός μεταξύ αγαθών είναι πρωταρχικός, αφού καθορίζεται στην αγορά και καθορίζει την κερδοφορία και τη σταθερότητα της θέσης της εταιρείας στην αγορά.

Ανταγωνιστικότητα προϊόντων- αυτό είναι ένα σύνολο καταναλωτικών ιδιοτήτων ενός δεδομένου προϊόντος, που τις χαρακτηρίζει

διαφορά από ένα ανταγωνιστικό προϊόν ως προς τον βαθμό συμμόρφωσης με συγκεκριμένες κοινωνικές ανάγκες, λαμβάνοντας υπόψη το κόστος ικανοποίησής τους και τις τιμές.

Αξίζει να σημειωθεί μια σειρά από συγκεκριμένα χαρακτηριστικά που αποκαλύπτουν την ουσία αυτή η έννοια:

§ η ανταγωνιστικότητα περιλαμβάνει τρεις κύριες συνιστώσες. Ένα από αυτά σχετίζεται αυστηρά με το προϊόν αυτό καθαυτό και οφείλεται σε μεγάλο βαθμό στην ποιότητα. Το άλλο συνδέεται τόσο με τα οικονομικά της δημιουργίας πωλήσεων και εξυπηρέτησης ενός προϊόντος όσο και με τις οικονομικές ευκαιρίες και περιορισμούς του καταναλωτή. Τέλος, το τρίτο αντικατοπτρίζει οτιδήποτε μπορεί να είναι ευχάριστο ή δυσάρεστο στον καταναλωτή ως αγοραστή, ως άτομο, ως μέλος του ενός ή του άλλου κοινωνική ομάδακαι τα λοιπά.

§ Ο αγοραστής είναι ο κύριος εκτιμητής των εμπορευμάτων. Και αυτό οδηγεί σε μια πολύ σημαντική αλήθεια στις συνθήκες της αγοράς: όλα τα στοιχεία της ανταγωνιστικότητας ενός προϊόντος πρέπει να είναι τόσο προφανή σε έναν υποψήφιο αγοραστή που δεν μπορεί να υπάρξει η παραμικρή αμφιβολία ή άλλη ερμηνεία σχετικά με κανένα από αυτά.

§ κάθε αγορά χαρακτηρίζεται από τον δικό της αγοραστή. Επομένως, η ιδέα κάποιου είδους απόλυτης ανταγωνιστικότητας που δεν σχετίζεται με μια συγκεκριμένη αγορά είναι αρχικά εσφαλμένη.

Συνήθως, η ανταγωνιστικότητα ενός προϊόντος νοείται ως ένα συγκεκριμένο σχετικό αναπόσπαστο χαρακτηριστικό που αντανακλά τις διαφορές του από ένα ανταγωνιστικό προϊόν και, κατά συνέπεια, καθορίζει την ελκυστικότητά του στα μάτια του καταναλωτή. Επομένως, η αξιολόγηση της ανταγωνιστικότητας ενός προϊόντος γίνεται συγκρίνοντας τις παραμέτρους του αναλυόμενου προϊόντος με τις παραμέτρους του βασικού προϊόντος (αναφοράς), αφού η ανταγωνιστικότητα ενός προϊόντος ή άλλου αντικειμένου είναι σχετική έννοια, δηλαδή μπορεί να συζητείται μόνο όταν συγκρίνεται με άλλο αντικείμενο.

Στάδια αξιολόγησης της ανταγωνιστικότητας ενός προϊόντος:

1. Επιλογή δείγματος για σύγκριση. Το δείγμα πρέπει να ανήκει στην ίδια ομάδα προϊόντων με το υπό ανάλυση προϊόν. Η βάση σύγκρισης θεωρείται συνήθως ότι είναι ένα παρόμοιο προϊόν που έχει τον μέγιστο όγκο πωλήσεων, τις καλύτερες προοπτικές πωλήσεων και έχει κερδίσει τον μεγαλύτερο αριθμό προτιμήσεων των καταναλωτών.

2. Προσδιορισμός ενός συνόλου συγκριτικών παραμέτρων με τις οποίες ο καταναλωτής προσδιορίζει το προϊόν. Σε αυτή την περίπτωση, θεωρείται ότι ένα μέρος των παραμέτρων χαρακτηρίζει τις καταναλωτικές ιδιότητες του προϊόντος (την αξία χρήσης του) και το άλλο μέρος χαρακτηρίζει τις οικονομικές ιδιότητες (το κόστος του). Επομένως, οι παράμετροι χωρίζονται σε δύο ομάδες:

§ καταναλωτικές παράμετροι που αποτελούν ευεργετικό αποτέλεσμα. Αντικατοπτρίζουν το βαθμό στον οποίο ικανοποιούνται οι ανάγκες των πελατών και, με τη σειρά τους, χωρίζονται σε «σκληρά» και «μαλακά». Οι «σκληρές» παράμετροι περιγράφουν τις πιο σημαντικές λειτουργίες του προϊόντος και τα σχεδιαστικά του χαρακτηριστικά (αυτά περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, αντοχή στον παγετό, θερμική αγωγιμότητα, αντοχή). Οι «μαλακές» παράμετροι, σε αντίθεση με τις «σκληρές», δεν μπορούν να ρυθμιστούν. Η αξιολόγησή τους είναι δυνατή μόνο κατά τη χρήση του συστήματος σημεία, αφού περιέχουν τα αισθητικά χαρακτηριστικά του προϊόντος, που γίνονται αντιληπτά από τον καταναλωτή σε παράλογο επίπεδο (π.χ. άνεση, σχεδιασμός, ελκυστική εικόνα). Η σημασία των «μαλακών» παραμέτρων αυξάνεται εάν οι «σκληρές» παράμετροι των προϊόντων είναι παρόμοιες.

§ Οι οικονομικές παράμετροι αντικατοπτρίζουν όλα τα κόστη των καταναλωτών που σχετίζονται με την αγορά και τη χρήση αγαθών (για παράδειγμα, τιμή, κόστος παράδοσης, τελωνειακοί δασμοί).

3. Κατάταξη και ζύγιση παραμέτρων. Έχοντας καθορίσει ένα σύνολο παραμέτρων, καθιερώνεται η ιεράρχησή τους, αναδεικνύοντας εκείνες που έχουν τη μεγαλύτερη σημασία (βάρος) για τον καταναλωτή. Ο καθορισμός των βαρών ανατίθεται σε ομάδα ειδικών που διαθέτουν αξιόπιστες πληροφορίες για την αγορά. Για τη διευκρίνιση των πληροφοριών, χρησιμοποιείται μία από τις μεθόδους έρευνας «επίπεδου» (τις περισσότερες φορές μια έρευνα). Οι παράμετροι με τη μεγαλύτερη βαρύτητα είναι προτεραιότητας από την άποψη της ανταγωνιστικότητας και πρώτα από όλα γίνονται αντικείμενο ενδελεχούς έρευνας. Το βάρος μιας παραμέτρου συνήθως μετριέται σε κλάσματα μιας μονάδας και βασίζεται στον κανόνα: το άθροισμα των βαρών του καταναλωτή ( ένα i), καθώς και το άθροισμα των βαρών των οικονομικών παραμέτρων ( α ι), πρέπει να είναι ίσο με ένα.

4. Υπολογισμός παραμετρικών δεικτών. Βασίζεται στη σύγκριση των παραμέτρων του αναλυόμενου προϊόντος με τις αντίστοιχες παραμέτρους του δείγματος. Δείκτες για παραμέτρους καταναλωτή ( b P i) καθορίζεται από τον τύπο:

(5.5a) (5.5b),

Οπου με OC i- νόημα Εγώ-η παράμετρος καταναλωτή του προϊόντος που αξιολογείται.

γ OB i- νόημα Εγώη παράμετρος καταναλωτή του δείγματος.

Η επιλογή του τύπου βασίζεται στον κανόνα: η αύξηση του παραμετρικού δείκτη συμβάλλει στην αύξηση της ανταγωνιστικότητας. Επομένως, ο τύπος (5.5α) επιλέγεται στην περίπτωση σύγκρισης των παραμέτρων των καταναλωτών, η ανάπτυξη των οποίων οδηγεί σε αύξηση της ανταγωνιστικότητας του προϊόντος. Τύπος (5.5β), αντίθετα, σε περιπτώσεις σύγκρισης παραμέτρων καταναλωτή, η ανάπτυξη των οποίων οδηγεί σε μείωση της ανταγωνιστικότητας των αντικειμένων. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι ο παραμετρικός δείκτης οποιασδήποτε ρυθμιζόμενης παραμέτρου μπορεί να έχει μόνο δύο τιμές - 0 και 1, ανάλογα με το αν αυτή η παράμετρος πληροί όλους τους απαιτούμενους κανόνες και πρότυπα.

Υπολογισμός δεικτών για οικονομικές παραμέτρους ( β Ε ι) πραγματοποιείται σύμφωνα με τον τύπο:

Οπου e OC j- νόημα ιη οικονομική παράμετρος του υπό αξιολόγηση προϊόντος.

e ΠΕΡΙ j- νόημα ιη οικονομική παράμετρος του δείγματος.

5. Προσδιορισμός συνοπτικών δεικτών για τον καταναλωτή ( Εγώ Π) και οικονομικές παράμετροι ( Εγώ Ε).

Οπου n– αριθμός παραμέτρων καταναλωτή·

Μ– αριθμός οικονομικών παραμέτρων.

Η αξία του σύνθετου δείκτη επιτρέπει σε κάποιον να κρίνει την αξία και την κερδοφορία του προϊόντος που αξιολογείται από τη σκοπιά του αγοραστή. Οπότε αν Εγώ Πείναι μεγαλύτερο από ένα, τότε το προϊόν που αξιολογείται είναι ανώτερο από το ανάλογό του ως προς τις καταναλωτικές ιδιότητες. Ωστόσο, εάν Εγώ Εείναι μεγαλύτερο από ένα, τότε το προϊόν που αξιολογείται είναι λιγότερο οικονομικό από την άποψη του καταναλωτή από ένα ανάλογο προϊόν.

6. Υπολογισμός του ολοκληρωτικού συντελεστή ανταγωνιστικότητας ( ΠΡΟΣ ΤΗΝ) βασίζεται σε σύγκριση των δεικτών που ελήφθησαν στο προηγούμενο στάδιο:

Το προϊόν που αξιολογείται θεωρείται ανταγωνιστικό εάν η αξία ΠΡΟΣ ΤΗΝ> 1. Ως αποτέλεσμα της περιγραφόμενης σύγκρισης, προκύπτει ένα από τα ακόλουθα συμπεράσματα:

§ τα προϊόντα είναι ανταγωνιστικά στη δεδομένη αγορά στη συγκριτική κατηγορία προϊόντων.

§ τα προϊόντα έχουν χαμηλή ανταγωνιστικότητα στη συγκριτική κατηγορία προϊόντων σε μια δεδομένη αγορά.

§ τα προϊόντα είναι εντελώς μη ανταγωνιστικά στη συγκριτική κατηγορία προϊόντων στη δεδομένη αγορά.

Έτσι, η ανταγωνιστικότητα είναι, πρώτα απ 'όλα, μια φιλοσοφία εργασίας σε συνθήκες αγοράς, που επικεντρώνεται στην κατανόηση των αναγκών του καταναλωτή και των τάσεων ανάπτυξής του, στη γνώση της συμπεριφοράς και των ικανοτήτων των ανταγωνιστών, στη γνώση του κράτους και των τάσεων ανάπτυξης περιβάλλον, σχετικά με τη δυνατότητα δημιουργίας ενός προϊόντος που προτιμά ο αγοραστής.

Εκπαιδευτικές εργασίες για το κεφάλαιο «Ανάλυση της λειτουργίας μιας εταιρείας σε ανταγωνιστικό περιβάλλον»

Εργασία 1.1

Κατάσταση.Σύμφωνα με έρευνα, 25 εκατομμύρια πωλήθηκαν στη Ρωσία το 2004. κινητά τηλέφωνα, εκ των οποίων Siemens – 5,6 εκατομμύρια μονάδες, Motorola – 5,25 εκατομμύρια μονάδες, Nokia – 4,38 εκατομμύρια μονάδες, Samsung – 4,38 εκατομμύρια μονάδες, SonyEricson – 1,92 εκατομμύρια υπολογιστές. Προσδιορίστε την ένταση του ανταγωνισμού και την ανταγωνιστική δομή της αγοράς.

Λύση

Ολοκληρώστε μόνοι σας τις παρακάτω εργασίες.

Εργασία 1.2

Κατά τη διάρκεια του έτους, πουλήθηκαν 48 εκατομμύρια τηλεοράσεις στην περιοχή N, εκ των οποίων 11,6 εκατομμύρια τηλεοράσεις της μάρκας A – 11,6 εκατομμύρια μονάδες, μάρκα B – 8,2 εκατομμύρια μονάδες, μάρκα C – 7,3 εκατομμύρια μονάδες, μάρκα D – 6,5 εκατομμύρια τεμάχια, βαθμός Ε – 5,8 εκατομμύρια τεμ., βαθμός F – 5,1 εκατομμύρια τεμ. Προσδιορίστε την ένταση του ανταγωνισμού και την ανταγωνιστική δομή της αγοράς.

Εργασία 1.3.

Κατά τη διάρκεια του έτους, πουλήθηκαν 15 εκατομμύρια τόνοι στην περιοχή Ν ζαχαροπλαστική, εκ των οποίων προϊόντα της μάρκας A – 2,1 εκατομμύρια τεμ., της μάρκας B – 1,9 εκατομμύρια τεμ., της μάρκας C – 1,7 εκατομμύρια τεμ., της μάρκας D – 1,6 εκατομμύρια τεμ., της μάρκας E – 1,4 εκατομμύρια τεμ., της κατηγορίας F – 1,1 εκατομμύρια τεμ. Προσδιορίστε την ένταση του ανταγωνισμού και την ανταγωνιστική δομή της αγοράς.

Εργασία 2.1

Κατάσταση.Είναι απαραίτητο να προσδιοριστεί η ανταγωνιστικότητα του αρώματος του Λίγηρα. Στην αγορά, μπορείτε να επιλέξετε το άρωμα Anita ως δείγμα - το άρωμα του ισχυρότερου ανταγωνιστή.

Είναι γνωστό ότι όσο αυξάνεται η πυκνότητα του διαλύματος, η ανταγωνιστικότητα των αρωμάτων σε μια δεδομένη αγορά μειώνεται. Η ανάπτυξη άλλων καταναλωτικών παραμέτρων οδηγεί σε αύξηση της ανταγωνιστικότητας των αρωμάτων.

Λύση

Οχι.	Διαδικασία λύσης	Δράση
1.	Ομαδοποίηση παραμέτρων	Οι παράμετροι καταναλωτή είναι όλες εκτός από την τιμή, η οποία αναφέρεται σε οικονομικές παραμέτρους.
2.	Υπολογισμός παραμετρικής	b P 1 = 4,7/5,9 = 0,8
	ευρετήρια	b P 2 = 20/15 = 1,3
		b P 3 = 8,6/9,3 = 0,9
		b P 4 = 120/150 = 0,8
		b P 5 = 7,7/6,4 = 1,2
		b P 6 = 9/7,5 = 1,2
3.	Υπολογισμός του συνοπτικού δείκτη παραμέτρων καταναλωτή	I P = 0,8*0,1 + 1,3*0,2 + 0,9*0,2 + 0,8*0,15 + 1,2*0,05 + 1,2*0,2 = 0,94
4.	Υπολογισμός του σύνθετου δείκτη οικονομικών παραμέτρων	I E = 530/610 = 0,86
5.	Υπολογισμός του ολοκληρωτικού συντελεστή ανταγωνιστικότητας	K = 0,94/0,86 = 1,1
6.	Συμπέρασμα σχετικά με την ανταγωνιστικότητα του προϊόντος	Το άρωμα "Loire" είναι ανταγωνιστικό σε σχέση με το ανάλογό του, αφού η τιμή του συντελεστή ανταγωνιστικότητας είναι πάνω από 1.

Ολοκληρώστε μόνοι σας τις παρακάτω εργασίες:

Εργασία 2.2

Απαιτείται ο προσδιορισμός της ανταγωνιστικότητας του προϊόντος λογισμικού NM. Στην αγορά των πνευματικών προϊόντων, μπορείτε να επιλέξετε ως δείγμα το προϊόν λογισμικού RK του ισχυρότερου ανταγωνιστή.

Επιλογές	Τιμή παραμέτρου	Βάρος παραμέτρου
NM	RK
Ευκολία χρήσης, βαθμός αυτοματισμού, βαθμολογία	10,0	8,9	0,20
Διακλάδωση του συστήματος υποδείξεων, παρτιτούρα	8,5	9,3	0,20
Σχέδιο, παρτιτούρα	9,3	7,8	0,10
Χρήση ορολογίας «κοντά στη ζωή», βαθμολογία	6,8	8,4	0,20
Ευελιξία, δυνατότητα αναδιαμόρφωσης, βαθμολογία	9,4	8,7	0,10
Λειτουργική πληρότητα, βαθμολογία	7,4	8,3	0,10
Ευελιξία, σημείο	9,5	8,8	0,10
Τιμή, USD			0,6
Κόστος συντήρησης, USD/έτος			0,4

Είναι γνωστό ότι η ανάπτυξη όλων των παραμέτρων του καταναλωτή οδηγεί σε αύξηση της ανταγωνιστικότητας ενός προϊόντος λογισμικού.

Εργασία 2.3

Απαιτείται ο προσδιορισμός της ανταγωνιστικότητας του πλυντηρίου Alpha σε σύγκριση με το πλυντήριο ρούχων Gamma, που παράγεται από τον ισχυρότερο ανταγωνιστή.

Είναι επίσης γνωστό ότι η αύξηση της χωρητικότητας του τυμπάνου και της διάρκειας πλυσίματος οδηγεί σε μείωση της ανταγωνιστικότητας των πλυντηρίων ρούχων σε αυτήν την αγορά. Η αύξηση των άλλων παραμέτρων των καταναλωτών βελτιώνει τον δείκτη ανταγωνιστικότητας.

Ενδιάμεσο τεστ για το κεφάλαιο «Ανάλυση της λειτουργίας μιας εταιρείας σε ανταγωνιστικό περιβάλλον»

1. Όταν μια εταιρεία θεωρεί ως ανταγωνιστές της εταιρείες που προσφέρουν παρόμοιο προϊόν ή υπηρεσία στους ίδιους πελάτες-στόχους σε παρόμοιες τιμές, συμβαίνουν τα εξής:

α) διαγωνισμός θεμάτων

β) λειτουργικός ανταγωνισμός

γ) επίσημος ανταγωνισμός

δ) γενικός ανταγωνισμός.

2. Όταν μια εταιρεία βλέπει έναν ανταγωνιστή σε όλους τους κατασκευαστές να παράγει προϊόντα που ικανοποιούν την ίδια ανάγκη, συμβαίνουν τα εξής:

α) διαγωνισμός θεμάτων

β) λειτουργικός ανταγωνισμός

γ) επίσημος ανταγωνισμός

δ) γενικός ανταγωνισμός.

3. Η διαδικασία σύγκρισης των προϊόντων και των επιχειρηματικών διαδικασιών μιας εταιρείας με τα προϊόντα και τις επιχειρηματικές διαδικασίες ανταγωνιστών ή κορυφαίων εταιρειών σε άλλους κλάδους για την εξεύρεση τρόπων βελτίωσης της ποιότητας των προϊόντων και της αποτελεσματικότητας της εταιρείας είναι:

α) ανταγωνιστική νοημοσύνη

β) βιομηχανική κατασκοπεία

γ) ανάλυση ανταγωνιστών

δ) συγκριτική αξιολόγηση.

4. Μια εταιρεία που προηγείται των άλλων εταιρειών όσον αφορά τις αλλαγές τιμών, την εισαγωγή νέων προϊόντων στην αγορά, την κάλυψη του χώρου διανομής και το κόστος προώθησης πωλήσεων είναι:

β) οπαδός

γ) υποψήφιος ηγεσίας

δ) ηγέτης της αγοράς.

5. Μία από τις κορυφαίες εταιρείες του κλάδου που προσπαθεί να διατηρήσει το μερίδιο αγοράς της χωρίς να κάνει αιχμηρές επιθέσεις είναι:

α) μια εταιρεία που εξυπηρετεί μια εξειδικευμένη αγορά

β) οπαδός

γ) υποψήφιος ηγεσίας

δ) ηγέτης της αγοράς.

6. Ποια τιμή του δείκτη Herfindahl καθορίζει τον χαμηλό ανταγωνισμό στον κλάδο:

7. Ο μονοπωλιακός ανταγωνισμός είναι:

α) ανταγωνισμός μεταξύ μεμονωμένων μονοπωλίων

β) ανταγωνισμός μεταξύ μικρού αριθμού επιχειρήσεων για πωλήσεις

γ) κατάσταση όπου υπάρχουν πωλητές στην αγορά που παράγουν διαφοροποιημένα προϊόντα.

8. Ποιες από τις παρακάτω προτάσεις είναι μία από τις ιδιαίτερα χαρακτηριστικάολιγοπώλια:

α) η παρουσία μικρού αριθμού αγοραστών στην αγορά

β) υπάρχει μικρός αριθμός παραγωγών στην αγορά

γ) δεν υπάρχει ανταγωνισμός στην αγορά

9. Ποια από τις ακόλουθες επιχειρήσεις αποτελεί παράδειγμα φυσικού μονοπωλίου:

α) ελαιοπαραγωγική εταιρεία

β) ιδιωτικό διαγνωστικό ιατρικό κέντρο

γ) μετρό

δ) αλυσίδα καταστημάτων

10. Το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα της εταιρείας είναι:

α) τη θέση των προϊόντων της εταιρείας στην αγορά

β) τη διαφορά μεταξύ της εταιρείας και των ανταγωνιστών της

γ) τα δυνατά σημεία της εταιρείας

δ) η αντίληψη του προϊόντος της εταιρείας από τον σκοπούμενο καταναλωτή.

11. Οι μαλακές παράμετροι της ποιότητας του προϊόντος περιλαμβάνουν:

α) δύναμη

β) διάρκεια ζωής

δ) κατανάλωση ενέργειας.

12. Ποιες από τις ακόλουθες τιμές του ολοκληρωτικού συντελεστή ανταγωνιστικότητας ενός προϊόντος είναι πιο αποδεκτή για τον κατασκευαστή:

Ερωτήσεις για κριτική για το κεφάλαιο «Ανάλυση της λειτουργίας μιας εταιρείας σε ανταγωνιστικό περιβάλλον»

1. Τι είναι ο ανταγωνισμός της αγοράς και ποιες ανταγωνιστικές δυνάμεις λειτουργούν στην αγορά (σύμφωνα με τον Μ. Porter);

2. Ποια είναι τα στάδια της διαδικασίας ανάλυσης ανταγωνιστών;

3. Πώς να προσδιορίσετε ανταγωνιστική θέσηεταιρείες;

4. Ποιοι δείκτες χρησιμοποιούνται για τη μέτρηση της έντασης του ανταγωνισμού;

5. Ποιες προϋποθέσεις είναι απαραίτητες για την ύπαρξη καθεμιάς από τις τέσσερις ανταγωνιστικές δομές της αγοράς;

6. Ποιες ανταγωνιστικές στρατηγικές συμπεριφοράς στην αγορά μπορούν να χρησιμοποιηθούν από έναν ηγέτη της αγοράς, έναν ανταγωνιστή της αγοράς, έναν οπαδό της αγοράς και μια «θέση»;

7. Τι είναι η ανταγωνιστικότητα και ποιοι παράγοντες την καθορίζουν;

8. Ποια είναι τα κύρια στάδια της μεθοδολογίας για την αξιολόγηση της ανταγωνιστικότητας ενός προϊόντος;

Κεφάλαιο 6. Ανάλυση καταναλωτικής συμπεριφοράς και επιλογής

Και τα προϊόντα οποιασδήποτε επιχείρησης εξαρτώνται από το επίπεδο του προϊόντος της - αυτό είναι το επίπεδο των τεχνικών, οικονομικών και λειτουργικών παραμέτρων της που της επιτρέπουν να ανταγωνιστεί (ανταγωνίζεται) στην αγορά με άλλα παρόμοια προϊόντα. Με άλλα λόγια, αυτή είναι η ικανότητα ενός συγκεκριμένου προϊόντος να ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της αγοράς σε μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο σε σύγκριση με τους αναλογικούς ανταγωνιστές.

Η ανταγωνιστικότητα ενός προϊόντος διαμορφώνεται με την εγκαθίδρυση, τη διασφάλιση και τη διατήρηση ενός συγκεκριμένου επιπέδου ανταγωνιστικότητας σε όλα τα στάδια της ύπαρξής του: από τα πρώτα στάδια της δημιουργίας του έως την προώθηση στον καταναλωτή. που πραγματοποιείται από φορείς όπως προμηθευτές, καταναλωτές και εμπειρογνώμονες.

Η ανταγωνιστικότητα των προϊόντων επηρεάζεται από παράγοντες που όχι μόνο συμβάλλουν στη βιώσιμη παραγωγή, αλλά και στην οργάνωση υψηλού ανταγωνισμού αγαθών στην αγορά. Τέτοιοι παράγοντες μπορούν να χωριστούν σε τρεις ομάδες:

· Επίπεδο ποιότητας των κατασκευασμένων προϊόντων.

· Τιμή του παραγόμενου προϊόντος.

· Παροχή εξυπηρέτησης μετά την πώληση, διαφόρων ειδών δωρεάν υπηρεσιών κ.λπ.

Μαζί με την ανταγωνιστικότητα, η ποιότητα παίζει σημαντικό ρόλο στην ανάπτυξη οποιασδήποτε σύγχρονης επιχείρησης. Πρέπει να σημειωθεί ότι η ποιότητα των προϊόντων και η ανταγωνιστικότητα είναι δύο έννοιες στενά αλληλένδετες. Και τα δύο αποτελούν μέσο αξιολόγησης των τελικών αποτελεσμάτων της εργασίας, συμπεριλαμβανομένου του γεγονότος ότι αντιπροσωπεύουν δυναμικά χαρακτηριστικά ενός προϊόντος, τα οποία αλλάζουν συνεχώς λόγω της εξέλιξης της τεχνικής προόδου και των κοινωνικών αναγκών. Αλλά ακόμη και παρά αυτό, δεν αξίζει τον κόπο να προσδιορίσουμε πλήρως αυτές τις έννοιες, καθώς η ανταγωνιστικότητα ενός προϊόντος εξακολουθεί να καθορίζεται από το σύνολο μόνο εκείνων των ιδιοτήτων που είναι χρήσιμες (ενδιαφέρουσες) για τον αγοραστή και εξασφαλίζουν την ικανοποίηση όλων των αναγκών. Τα υπόλοιπα χαρακτηριστικά του προϊόντος, τα οποία υπερβαίνουν το εύρος των προσδιοριζόμενων συμφερόντων, δεν έχουν καμία σχέση με την αξιολόγηση της ανταγωνιστικότητας.

ΣΕ ΠρόσφαταΑκούγεται όλο και περισσότερο ότι μπορεί να επιτευχθεί υψηλό επίπεδο εισοδήματος για το τμήμα των καταναλωτών εάν η ανταγωνιστικότητα ενός προϊόντος αυξηθεί αυξάνοντας το επίπεδο ποιότητάς του. Πράγματι, μια τέτοια κίνηση των παραγωγών είναι απολύτως δικαιολογημένη και θα συμβάλει και στην κοινωνική πρόοδο.

Πρέπει να σημειωθεί ότι η ανταγωνιστικότητα είναι μια δυναμική κατηγορία, ανάλογα με την κατάσταση της αγοράς, τη φύση των αναγκών και τις μεταβολές τους, τις συνθήκες εξυπηρέτησης, τη φερεγγυότητα της ζήτησης κ.λπ. Ναι, το προϊόν Υψηλή ποιότηταμπορεί να γίνει λιγότερο ανταγωνιστικό εάν η τιμή του αυξηθεί αισθητά λόγω του προικισμού του προϊόντος με ιδιότητες που δεν προκαλούν σημαντικό ενδιαφέρον στους αγοραστές. Κατά συνέπεια, για να αποφευχθεί η μείωση του όγκου παραγωγής και, κατά συνέπεια, των κερδών, οι επιχειρήσεις πρέπει συχνά να αποφασίζουν να μειώσουν τις τιμές για ποιοτικά προϊόντα ή να εισάγουν διάφορους όρους που θα επιτρέψουν στον καταναλωτή να κάνει μια αγορά υπέρ αυτού του προϊόντος.

Έτσι, για να αυξηθεί η οικονομική βιωσιμότητα και αποτελεσματικότητα μιας επιχείρησης, είναι απαραίτητο να δίνουμε όλο και μεγαλύτερη προσοχή στην ποιότητα των προϊόντων, καθώς αυτό μας επιτρέπει να διασφαλίσουμε την παραγωγή και την προώθηση ανταγωνιστικών προϊόντων.

ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΓΕΝΙΚΗΣ ΚΑΙ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΠΑΙΔΕΙΑΣ Ρ.Φ

ΔΙΕΘΝΗΣ ΑΚΑΔΗΜΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ

ΚΡΑΣΝΟΓΙΑΡΣΚ ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΗΜΑ

ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΣΧΟΛΗ

ΕΡΓΑΣΙΑ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ

Στο μάθημα «Εμπορευματική έρευνα και εξέταση μη εδώδιμων προϊόντων»

ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ: ΑΝΑΛΥΣΗ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ

Συμπλήρωσε: Savchenko Y.N.

Επιστημονικός υπεύθυνος: Ipatko L. I.

KRASNOYARSK 2001

ΣΧΕΔΙΟ

Εισαγωγή 3

Κύριο μέρος

§1. Η έννοια της ανταγωνιστικότητας των προϊόντων 5

§2. Αξιολόγηση της ανταγωνιστικότητας ενός προϊόντος 11

§3. Τρόποι αύξησης της ανταγωνιστικότητας ενός προϊόντος 20

§4. Εκτίμηση της ανταγωνιστικότητας του προϊόντος «Εφημερίδα «Φρέσκιες Διαφημίσεις» 25

Συμπέρασμα 29

Βιβλιογραφία 30

ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Η περασμένη κρίση του Αυγούστου 1998 έδειξε ότι στη Ρωσία υπάρχουν ακόμη επιχειρήσεις έτοιμες να παράγουν προϊόντα υψηλής ποιότητας. Ωστόσο, κατά το παρελθόν, κάτι άλλο κατέστη σαφές - είναι απαραίτητο να διασφαλιστεί η ανταγωνιστικότητα των κατασκευασμένων προϊόντων όχι μόνο λόγω της διαφοράς στην τιμή, αλλά και λόγω άλλων παραγόντων.

Ο σκοπός αυτής της εργασίας είναι 1) Προσδιορισμός και ανάλυση εκείνων των παραγόντων λόγω των οποίων διαμορφώνεται η ανταγωνιστικότητα ενός προϊόντος, 2) Προσδιορισμός του τι είναι στην πραγματικότητα - η ανταγωνιστικότητα ενός προϊόντος και 3) Ποιοι είναι οι τρόποι αύξησης της ανταγωνιστικότητας του αγαθά που παράγονται από μια επιχείρηση.

Πρέπει να σημειωθεί ότι πολλά έχουν αφιερωθεί στην εξέταση των προβλημάτων διασφάλισης της ανταγωνιστικότητας. ένας μεγάλος αριθμός απόλειτουργεί (για παράδειγμα, ). Σε αυτή την εργασία, θα εξετάσουμε μεθόδους για την ανάλυση και τη διαχείριση της ανταγωνιστικότητας ενός προϊόντος, που αναφέρονται στις αναφερόμενες πηγές.

1. Η ΕΝΝΟΙΑ ΤΗΣ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΕΝΟΣ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ.

Το προϊόν είναι το κύριο αντικείμενο στην αγορά. Έχει αξία κόστους και χρήσης (ή αξία), έχει κάποια ποιότητα, τεχνικό επίπεδο και αξιοπιστία, χρησιμότητα που καθορίζεται από τους καταναλωτές, δείκτες απόδοσης στην παραγωγή και κατανάλωση και άλλα πολύ σημαντικά χαρακτηριστικά. Στο προϊόν αντανακλώνται όλα τα χαρακτηριστικά και οι αντιφάσεις της ανάπτυξης των σχέσεων αγοράς στην οικονομία. Ένα προϊόν είναι ένας ακριβής δείκτης της οικονομικής ισχύος και δραστηριότητας του κατασκευαστή. Η αποτελεσματικότητα των παραγόντων που καθορίζουν τη θέση του κατασκευαστή ελέγχεται στη διαδικασία ανταγωνιστικού ανταγωνισμού αγαθών υπό τις συνθήκες ενός ανεπτυγμένου μηχανισμού αγοράς, ο οποίος καθιστά δυνατό τον εντοπισμό των διαφορών μεταξύ ενός δεδομένου προϊόντος και ενός ανταγωνιστικού προϊόντος τόσο από άποψη του βαθμού συμμόρφωσης με μια συγκεκριμένη κοινωνική ανάγκη και ως προς το κόστος ικανοποίησής της. Για να γίνει αυτό, το προϊόν πρέπει να έχει μια ορισμένη ανταγωνιστικότητα.

Η ανταγωνιστικότητα ενός προϊόντος είναι ένα επίπεδο των οικονομικών, τεχνικών και λειτουργικών παραμέτρων του που του επιτρέπει να αντέχει στον ανταγωνισμό (ανταγωνισμό) με άλλα παρόμοια προϊόντα στην αγορά. Επιπλέον, η ανταγωνιστικότητα είναι Συγκριτικά χαρακτηριστικάενός προϊόντος, που περιέχει μια ολοκληρωμένη αξιολόγηση ολόκληρου του συνόλου παραγωγικών, εμπορικών, οργανωτικών και οικονομικών δεικτών σε σχέση με τις προσδιορισμένες απαιτήσεις της αγοράς ή ιδιότητες ενός άλλου προϊόντος.

Καθορίζεται από το σύνολο των καταναλωτικών ιδιοτήτων ενός δεδομένου ανταγωνιστικού προϊόντος σύμφωνα με τον βαθμό συμμόρφωσης με τις κοινωνικές ανάγκες, λαμβάνοντας υπόψη το κόστος ικανοποίησής τους, τις τιμές, τους όρους παράδοσης και λειτουργίας στη διαδικασία παραγωγικής και (ή) προσωπικής κατανάλωση.

Ας εξετάσουμε ξεχωριστά όλους τους δείκτες της ανταγωνιστικότητας ενός προϊόντος.

Οι τεχνικοί δείκτες ενός προϊόντος καθορίζονται αξιολογώντας τη συμμόρφωση του τεχνικού επιπέδου, της ποιότητας και της αξιοπιστίας του με τις σύγχρονες απαιτήσεις που προβάλλουν οι καταναλωτές στην αγορά. Οι απαιτήσεις αυτές αντικατοπτρίζουν πλήρως τις κοινωνικές και ατομικές τους ανάγκες στο επιτευχθέν (προβλεπόμενο) επίπεδο κοινωνικοοικονομικής ανάπτυξης και επιστημονικής και τεχνολογικής προόδου τόσο στη χώρα μας όσο και στο εξωτερικό.

Οι βασικές απαιτήσεις των καταναλωτών για τεχνικούς δείκτες αντικατοπτρίζονται στα εθνικά και διεθνή πρότυπα.

Η τυποποίηση αναφέρεται στην ανάπτυξη και καθιέρωση τεχνικών δεικτών (προτύπων) για προϊόντα που γίνονται δεκτά προς κυκλοφορία, μεθόδους επισήμανσης, συσκευασίας, μεταφοράς και αποθήκευσης. Το έγγραφο που ορίζει (τυποποιεί) το θέμα που τυποποιείται ονομάζεται πρότυπο. Δεν είναι μόνο ένα τεχνικό έγγραφο, αλλά και ένα κρατικό έγγραφο. Τα πρότυπα περιλαμβάνουν πλήρης περιγραφήεμπορευμάτων και περιέχουν τεχνικές προδιαγραφέςγια την παραγωγή του, κανόνες αποδοχής, διαλογής, συσκευασίας, επισήμανσης, μεταφοράς και αποθήκευσης. Κατά την αξιολόγηση της ποιότητας ενός προϊόντος, προσδιορίζεται πρώτα η συμμόρφωσή του με τα πρότυπα. Η συμμόρφωση με τα πρότυπα είναι μια ρυθμιζόμενη παράμετρος του καταναλωτή, η παραβίαση της οποίας μειώνει την ανταγωνιστικότητα ενός προϊόντος στο μηδέν.

Κάθε χώρα έχει το δικό της σύστημα τυποποίησης προϊόντων, που αντιστοιχεί στον βαθμό ανάπτυξης Εθνική οικονομία, επιστήμη, μηχανική και τεχνολογία.

Ταυτόχρονα, καθώς βαθαίνει η ένταξη της εθνικής οικονομίας στην παγκόσμια οικονομία και διευρύνεται η εξωτερική οικονομική συνεργασία των παραγωγών εμπορευμάτων, η ανάπτυξη της διεθνούς τυποποίησης των αγαθών και η επίτευξη συμμόρφωσης των εθνικών προτύπων με τις διεθνείς απαιτήσεις για την ποιότητα των αγαθών γίνονται όλο και πιο σημαντικές.

Τα διεθνή πρότυπα εξαλείφουν τους περιορισμούς, την ετερογένεια και την ασυνέπεια των εθνικών κανόνων και κανόνων διαφορετικών χωρών. Για τους σκοπούς αυτούς, λειτουργεί ένας ειδικά δημιουργημένος Διεθνής Οργανισμός Τυποποίησης (ISO – International Organisation for Standardization).

Το Διεθνές Κέντρο Συντονισμού για την Τυποποίηση είναι μια μόνιμη συνάντηση κυβερνητικών αξιωματούχων στην Οικονομική Επιτροπή του ΟΗΕ για την Ευρώπη. Η συνάντηση αναπτύσσει συστάσεις προς τις κυβερνήσεις των χωρών μελών σχετικά με την τυποποίηση των αγαθών που είναι πιο σημαντικά για το διεθνές εμπόριο.

Ποιότητα προϊόντος είναι ο βαθμός στον οποίο επιτυγχάνεται το καθιερωμένο τεχνικό επίπεδο στην παραγωγή κάθε μονάδας εμπορικού προϊόντος. Προσδιορίζεται είτε με την οργανοληπτική μέθοδο (με χρήση των αισθήσεων), είτε με εργαστηριακή έρευνα με τη χρήση οργάνων, συσκευών, αντιδραστηρίων και άλλων τεχνικών μέσων.

Η τεχνική ανταγωνιστικότητα των αγαθών είναι ένας πολύ ευέλικτος και δυναμικός δείκτης. Αλλάζει συνεχώς σύμφωνα με τον ρυθμό της επιστημονικής και τεχνολογικής προόδου που σημειώνεται τόσο εντός της χώρας όσο και μεταξύ των κορυφαίων κατασκευαστών ορισμένων προϊόντων στον κόσμο.

Εμπορικοί όροι. Οι κύριοι δείκτες που καθορίζουν τις εμπορικές συνθήκες για την ανταγωνιστικότητα των αγαθών περιλαμβάνουν:

Δείκτες τιμών;

Δείκτες που χαρακτηρίζουν τους όρους παράδοσης και τις πληρωμές για τα παρεχόμενα αγαθά.

Δείκτες που χαρακτηρίζουν τα χαρακτηριστικά του φορολογικού και τελωνειακού συστήματος που λειτουργεί στην αγορά παραγωγών και καταναλωτών·

Δείκτες που αντικατοπτρίζουν τον βαθμό ευθύνης των πωλητών για την εκπλήρωση υποχρεώσεων και εγγυήσεων.

Το επίπεδο τιμής παραγωγής καθορίζει άμεσα την ανταγωνιστικότητα της τιμής του προϊόντος. Είναι σαφές ότι όσο χαμηλότερο είναι αυτό το επίπεδο, τόσο υψηλότερο, ενώ τα άλλα πράγματα είναι ίσα, είναι προτιμότερη η ανταγωνιστικότητα του προϊόντος στην αγορά και, επομένως, η θέση του κατασκευαστή του σε ανταγωνισμό με άλλους κατασκευαστές παρόμοιων προϊόντων. Αντίθετα, ένα υψηλότερο επίπεδο τιμών μειώνει την ανταγωνιστικότητα των τιμών των αγαθών, συχνά μειώνοντάς την στο μηδέν. Λαμβάνοντας υπόψη αυτές τις συνθήκες, η τιμολογιακή πολιτική διαμορφώνεται στον αγώνα για την αύξηση της ανταγωνιστικότητας των βιομηχανικών προϊόντων.

Η ίδια εικόνα φαίνεται και για την εκπλήρωση των όρων παράδοσης και πληρωμής. Όσο πιο ευέλικτοι είναι αυτοί οι όροι, όσο περισσότερο ανταποκρίνονται στα συμφέροντα των αγοραστών, τόσο πιο προτιμότερο είναι το προϊόν σε ανταγωνιστικό ανταγωνισμό με άλλα παρόμοια προϊόντα στην αγορά. Πρώτα απ 'όλα, αυτό αφορά το χρονοδιάγραμμα και τις μορφές παράδοσης των αγαθών και την ποικιλία των μορφών πληρωμών και πληρωμών που προσφέρει ο πωλητής για τις παραδόσεις.

Επίσης, επηρεάζουν άμεσα την ανταγωνιστικότητα οι εγγυήσεις που αναλαμβάνει ο κατασκευαστής του προϊόντος και η ευθύνη για την εκπλήρωση των υποχρεώσεων παράδοσης. προθεσμίεςπροϊόντα υψηλής ποιότητας και αξιοπιστίας.

Οι οργανωτικές συνθήκες για την απόκτηση και χρήση αγαθών από τους καταναλωτές διασφαλίζουν την πραγματική εφαρμογή των εμπορικών δεικτών της ανταγωνιστικότητάς του. Αυτά περιλαμβάνουν:

Εξασφάλιση της πλησιέστερης δυνατής εγγύτητας των πωλητών αγαθών με τους αγοραστές, η οποία επηρεάζει τη μείωση του κόστους διανομής και, κατά συνέπεια, το επίπεδο της τιμής τους.

Παράδοση αγαθών σε τόπους κατανάλωσης όχι μόνο μέσω μεγάλων διαμετακομιστικών χονδρικών, αλλά και σε μικρές ποσότητες μέσω επιχειρήσεων αποθήκης. Η βάση για την οικονομική παράδοση των εμπορευμάτων είναι η ικανότητα να χρησιμοποιούνται σωστά οι ναυλώσεις μεταφοράς, οι κωδικοί, οι κανόνες μεταφοράς, τα τιμολόγια μεταφοράς και άλλα θεμελιώδη έγγραφα σε αυτόν τον τομέα.

Επέκταση της εξυπηρέτησης μετά την πώληση που παρέχεται στους καταναλωτές με εγγύηση και εξυπηρέτηση μετά την εγγύηση. Επί του παρόντος, ο αγοραστής απαιτεί υποχρεωτικά τον πωλητή των αγαθών: η υπηρεσία πρέπει να διασφαλίζει τη λειτουργικότητα του προϊόντος καθ' όλη τη διάρκεια ζωής του. Ο πωλητής, από την πλευρά του, κάνει ό,τι μπορεί για να διασφαλίσει ότι οι προσδοκίες του αγοραστή ικανοποιούνται και επομένως η οργάνωση μιας ισχυρής εξυπηρέτησης πελατών και η αποτελεσματική λειτουργία της είναι το πρωταρχικό μέλημα κάθε βιομηχανικής εταιρείας που θέλει να εισέλθει με επιτυχία στην αγορά. Ο οργανισμός παροχής υπηρεσιών πρέπει να ακολουθεί τους βασικούς κανόνες αποτελεσματικής εξυπηρέτησης πελατών. Αυτό απαιτεί: 1) μια καλά προετοιμασμένη στρατηγική που καθορίζει το βέλτιστο επίπεδο εξυπηρέτησης για κάθε τμήμα της αγοράς. 2) επιδέξια χρήση της διαφήμισης, μεταφέροντας στον αγοραστή όλα τα πλεονεκτήματα της υπηρεσίας και εγγυώντας μια ισχυρή σύνδεση μεταξύ του πελάτη και του αγοραστή. 3) ένα σαφές σύστημα προμήθειας ανταλλακτικών. 4) ένα σύστημα κανόνων για την κλήση υπαλλήλων εξυπηρέτησης πελατών. 5) εκπαίδευση προσωπικού σχετικά με την επικοινωνία των προτύπων υπηρεσιών σε κάθε εκτελεστή.

Η υπηρεσία χωρίζεται σε προπώληση και μετά την πώληση, και η τελευταία σε εγγύηση και μετά την εγγύηση.

Η υπηρεσία προπώλησης συνίσταται στην εξάλειψη των προβλημάτων που προκαλούνται από τη μεταφορά των προϊόντων, την εισαγωγή τους κατάσταση λειτουργίας, δοκιμή, επίδειξη του προϊόντος σε λειτουργία στον αγοραστή κ.λπ. Κατά την περίοδο του σέρβις μετά την εγγύηση, η πωλήτρια εταιρεία πραγματοποιεί προγραμματισμένες προληπτικές επισκευές και μεγάλη ανακαίνιση, προμηθεύει ανταλλακτικά, δίνει συμβουλές για αποτελεσματική χρήσητεχνολογία. Κατόπιν αιτήματος του αγοραστή, πραγματοποιείται εκσυγχρονισμός των πωλούμενων προϊόντων και πρόσθετη εκπαίδευση του προσωπικού. Εργασία μετά επισκευή με εγγύηση- μείωση του χρόνου διακοπής λειτουργίας του εξοπλισμού, αύξηση του χρόνου διεκπεραίωσης, αύξηση της λειτουργικής ασφάλειας και, εν τέλει, απόκτηση σταθερής θέσης στην αγορά, επίτευξη της ανταγωνιστικότητας των κατασκευασμένων προϊόντων.

Ανάπτυξη διαφημιστικών και τεχνικών πληροφοριών για υψηλή ποιότητα και οργανωτικά επίπεδα. Πρέπει να θυμόμαστε ότι το κύριο στοιχείο της διαφήμισης, το οποίο καθορίζει την αποτελεσματικότητά της για τα βιομηχανικά αγαθά, είναι, πρώτα απ 'όλα, το περιεχόμενο του διαφημιστικού κειμένου, η πληροφόρηση και η απόδειξη του, η άνευ όρων αξιοπιστία, σε αντίθεση με τη διαφήμιση για καταναλωτικά αγαθά. Περιέχει διαφημιστικό κείμενο πιο συναισθηματικό, ευκολονόητο, συχνά διακοσμημένο και η «εικόνα» του προϊόντος, η εικόνα του, συχνά δεν συνδέεται γενικά με τις καταναλωτικές του ιδιότητες. Ο κύριος στόχος της διαφημιστικής εργασίας είναι να προσελκύσει τη μέγιστη προσοχή στο προϊόν επιχειρηματίεςκαι να αυξήσει την ανταγωνιστικότητά του·

Διαμόρφωση ζήτησης και προώθηση πωλήσεων - Η ΦΩΣΣΤΗΣ ως βασική κατεύθυνση στον ανταγωνισμό για μια ισχυρή θέση στην αγορά πωλήσεων προϊόντων. Η δημιουργία ζήτησης (DF) είναι να ενημερώσει έναν δυνητικό αγοραστή για την ύπαρξη ενός προϊόντος, να τον ενημερώσει για τις ανάγκες που ικανοποιούνται από αυτό το προϊόν, να ελαχιστοποιήσει τη δυσπιστία του προϊόντος από την πλευρά των αγοραστών και να τους μεταφέρει εγγυήσεις για την προστασία των συμφερόντων του αγοραστές σε περίπτωση που δεν μείνουν ικανοποιημένοι με την αγορά. Κύριο καθήκον του οργανισμού FOS είναι η εισαγωγή ενός νέου προϊόντος στην αγορά, διασφαλίζοντας την ανταγωνιστικότητά του και τον προγραμματισμένο όγκο πωλήσεων.

Το καθήκον της προώθησης πωλήσεων (STIS) είναι να ενθαρρύνει τον αγοραστή να πραγματοποιήσει μεταγενέστερες αγορές αυτού του προϊόντος, να αγοράσει μεγάλες ποσότητες και να συνάψει τακτικές εμπορικές σχέσεις. Οι δραστηριότητες για την οργάνωση προώθησης πωλήσεων είναι ιδιαίτερα σημαντικές όταν υπάρχουν πολλά ανταγωνιστικά προϊόντα στην αγορά που διαφέρουν ελάχιστα ως προς τις καταναλωτικές τους ιδιότητες και τα ΣΜΝ υπόσχονται στον αγοραστή απτά οφέλη λόγω των εκπτώσεων που προσφέρονται, με την επιφύλαξη της αγοράς μεγάλων ποσοτήτων αγαθών και των τακτικών αγορών έναν ορισμένο αριθμόπροϊόντα («μπόνους» εκπτώσεις). Κατά την προώθηση πωλήσεων, μετά την πώληση, συνοδευτικά «δώρα», δωρεάν διανομή δειγμάτων προϊόντων, δωρεάν μεταφορά αγαθών για προσωρινή χρήση «για δοκιμή» για πώληση μεγάλων ποσοτήτων αγαθών και αποδοχή μεταχειρισμένου προϊόντος ως προκαταβολή για ένα νέο αντικείμενο χρησιμοποιείται συχνά. Η διοργάνωση παρουσιάσεων, συνεντεύξεων τύπου και άλλων οργανωτικών μέτρων για την εισαγωγή ενός νέου προϊόντος στην αγορά και τη διασφάλιση της ανταγωνιστικότητάς του έχει μεγάλη σημασία.

Οικονομικές συνθήκες κατανάλωσης. Σύμφωνα με τις οικονομικές συνθήκες κατανάλωσης, η ανταγωνιστικότητα ενός προϊόντος περιλαμβάνει μεγάλο αριθμό δεικτών, συμπεριλαμβανομένων των κύριων. που θα πρέπει να περιλαμβάνει:

Ενεργειακή ένταση και απόδοση στην κατανάλωση πρώτων υλών ανά μονάδα παραγωγής ή εργασίας που εκτελείται·

Κόστος πρώτων υλών και λειτουργικών υλικών.

Επίπεδο χρησιμοποιούμενων τεχνολογιών χωρίς απόβλητα.

Αξιοπιστία, συχνότητα και κόστος επισκευών, κόστος ανταλλακτικών.

Αριθμός προσωπικό εξυπηρέτησηςκαι τα προσόντα του.

Με τον σωρευτικό υπολογισμό του κόστους πληρωμής ενέργειας και πρώτων υλών, την εκτίμηση του κόστους συντήρησης και επισκευής, τον υπολογισμό του κόστους πληρωμής του προσωπικού σέρβις και άλλων στοιχείων κόστους, προσδιορίζεται το συνολικό κόστος της κατανάλωσης αγαθών. Για τα τελικά προϊόντα, και κυρίως για τα μηχανήματα και τον εξοπλισμό, το κόστος κατανάλωσης καθορίζεται για ολόκληρη την περίοδο λειτουργίας και για τις πρώτες ύλες - ανά μονάδα βάρους, όγκου και αξίας.

Ως αποτέλεσμα της επιρροής ολόκληρου του συνόλου των παραπάνω δεικτών, διαμορφώνεται η πλήρης τιμή κατανάλωσης του προϊόντος, η οποία επηρεάζει καθοριστικά την ανταγωνιστικότητά του.

Η πλήρης τιμή κατανάλωσης αποτελείται από την τιμή που πληρώνει ο καταναλωτής κατά την αγορά του προϊόντος και το κόστος κατανάλωσης. Αυτό λαμβάνει υπόψη τους τελωνειακούς δασμούς, τους φόρους και τα τέλη που καταβάλλει ο αγοραστής, καθώς και τις πληρωμές για δάνεια που έλαβε.

Ο γενικός εμπειρικός τύπος για την ανταγωνιστικότητα ενός προϊόντος είναι:

ανταγωνιστικότητα = ποιότητα + τιμή + εξυπηρέτηση

Η ανταγωνιστικότητα ενός προϊόντος είναι μια σχετική έννοια, μπορεί να προβλεφθεί κατά τη διαδικασία ανάπτυξης δειγμάτων, αλλά η πραγματική ανταγωνιστικότητα αξιολογείται μόνο στην αγορά όταν συγκρίνεται τόσο με τα χαρακτηριστικά όσο και με τις συνθήκες πώλησης και εξυπηρέτησης παρόμοιων ανταγωνιστικών προϊόντων.

Κατά την αξιολόγηση της ανταγωνιστικότητας των εξαγόμενων εγχώριων αγαθών, είναι απαραίτητο να λαμβάνεται υπόψη η παρουσία παραγόντων όπως οι ανεπαρκείς τεχνικές και οικονομικές πληροφορίες, καθώς οι κατασκευαστές χρησιμοποιούν κυρίως ενημερωτικά δελτία και καταλόγους ανταγωνιστών. χρονική διάρκεια και συχνές αποτυχίες στην εκτέλεση εντολών· έλλειψη επαρκώς ανεπτυγμένων δικτύων διανομής προϊόντων κοντά σε ξένους καταναλωτές· έλλειψη αντικειμενικής εκτίμησης του επιπέδου του κόστους κατανάλωσης των ανταγωνιστών κ.λπ. Η επίδραση αυτών των παραγόντων θα πρέπει να ελαχιστοποιηθεί όσο το δυνατόν περισσότερο.

Στην αγορά προϊόντων, η ανταγωνιστικότητα αντιμετωπίζεται από τη σκοπιά του καταναλωτή. Ταυτόχρονα, είναι αρκετά προφανές ότι ο αγοραστής ενδιαφέρεται πρωτίστως για την αποδοτικότητα κατανάλωσης (E p), που ορίζεται ως ο λόγος του συνολικού ευεργετικού αποτελέσματος, δηλ. το σύνολο των καταναλωτικών ιδιοτήτων του προϊόντος (P) στο συνολικό κόστος αγοράς και χρήσης του προϊόντος (Γ). Κατά συνέπεια, οι προϋποθέσεις για την ανταγωνιστικότητα ενός προϊόντος από την πλευρά του καταναλωτή έχουν τη μορφή:

E p =P/C® max;

Υπό αυτές τις συνθήκες, ο κατασκευαστής δεν ξεχνά ποτέ τα δικά του συμφέροντα. Η κερδοφορία των δικών του δραστηριοτήτων είναι η κύρια προϋπόθεση για την εμπορική επιτυχία. Για να διασφαλίσει τα πλεονεκτήματα των παρεχόμενων αγαθών όσον αφορά την τιμή, την ποιότητα, τους όρους παράδοσης και την υπηρεσία, ο κατασκευαστής αναγκάζεται, κατά κανόνα, να ξοδεύει πρόσθετα κεφάλαια που διατίθενται από τα κέρδη. Επομένως, για έναν κατασκευαστή, οι συνθήκες για την ανταγωνιστικότητα του προϊόντος του σε πρακτικούς όρους αξιολογούνται ως ο λόγος των συνολικών εσόδων από τις πωλήσεις προς το συνολικό κόστος κατασκευής, παράδοσης του προϊόντος και της υπηρεσίας του.

Η προσέγγιση για την αξιολόγηση ενός προϊόντος από τη θέση του κατασκευαστή είναι παραδοσιακή και εκφράζει, πρώτα απ 'όλα, μια στρατηγική πωλήσεων για την επίτευξη της άνευ όρων κερδοφορίας του. Ταυτόχρονα, οι πωλητές πρέπει οπωσδήποτε να χρησιμοποιούν την αξιολόγηση της ανταγωνιστικότητας των προϊόντων τους από τη θέση των αγοραστών ως μία από τις σημαντικότερες κατευθυντήριες γραμμές στην εργασία τους σε συνθήκες ανταγωνισμού της αγοράς.

2. ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Στην ουσία του, ένα προϊόν (εργασία, υπηρεσίες) είναι το μόνο μέσο δημιουργίας κέρδους και ως εκ τούτου το κύριο όργανο ανταγωνισμού, η υλική του βάση. Όπου υπάρχει ανταγωνισμός για τη βελτίωση της ποιότητας των προϊόντων και τη μεγιστοποίηση των κερδών, τη μείωση του κόστους παραγωγής, η συνολική αξιολόγηση της ανταγωνιστικότητας ενός προϊόντος καθίσταται σημαντική.

Οικονομικό δυναμικό και ρυθμοί οικονομικής ανάπτυξης.

Επίπεδο ανάπτυξης της επιστήμης και της τεχνολογίας.

Συμμετοχή στον διεθνή καταμερισμό εργασίας.

Δυναμισμός και ικανότητα της εγχώριας αγοράς.

Κοινωνικοοικονομική και εσωτερική πολιτική κατάσταση.

Ευελιξία του χρηματοπιστωτικού συστήματος.

Κρατική ρύθμιση της οικονομίας·

Παροχή εργατικών και υλικών πόρων και το επίπεδο των προσόντων των εργατικών πόρων.

Παραδοσιακά, τα προϊόντα που παράγονται στις ΗΠΑ, την Ιαπωνία, τη Γερμανία, την Ελβετία, τη Γαλλία και μια σειρά από άλλες χώρες είναι ιδιαίτερα ανταγωνιστικά. Οι κύριες προϋποθέσεις για την αύξηση της ανταγωνιστικότητας των αγαθών σε αυτές τις χώρες είναι: αξιολόγηση της παγκόσμιας δομής τόσο της εγχώριας όσο και της παγκόσμιας ζήτησης. υψηλός βαθμόςπροσαρμογή της οικονομίας στην εξέλιξη της ζήτησης· ακριβής επιλογή εθνικής εξειδίκευσης που αντιστοιχεί στις εσωτερικές δυνατότητες και τάσεις στον διεθνή καταμερισμό εργασίας· την ικανότητα αποφυγής έντονου και παράλογου ανταγωνισμού· κινητή και λειτουργική ικανότητα μετάβασης στην παραγωγή νέων προϊόντων και ανάπτυξη νέων αγορών.

Η τέχνη του ανταγωνισμού σήμερα, σε μεγαλύτερο βαθμό από πριν, έγκειται στην επιδέξια αποφυγή του. Νικητής δεν είναι εκείνος που βιάζεται αδιάκοπα στον έντονο ανταγωνισμό, αλλά αυτός που, έχοντας επιλέξει τη σωστή θέση, ξέρει πώς να αποφύγει τον σκληρό και παράλογο ανταγωνισμό.

Ως μέρος εμπορικών δραστηριοτήτων για οποιονδήποτε ανεξάρτητη επιχείρησηή μιας εταιρείας, οι βασικοί παράγοντες επιτυχίας στον ανταγωνισμό είναι: η επίτευξη σταθερής οικονομικής θέσης στην αγορά. την παρουσία προηγμένης τεχνολογίας και το υψηλό δυναμικό της δικής μας έρευνας και ανάπτυξης· ικανότητα εκτέλεσης και αποτελεσματικής χρήσης έρευνα μάρκετινγκ; την ικανότητα ελιγμών αλλάζοντας τα χαρακτηριστικά ποιότητας και τιμής των αγαθών που πωλούνται, καθώς και την παροχή μιας σειράς υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων μηχανικών, συμβουλευτικών υπηρεσιών, τεχνικής συντήρησης, μεταφορών, επικοινωνιών, ενδιάμεσων υπηρεσιών κ.λπ. Διαθεσιμότητα του δικού μας δικτύου προμηθειών και πωλήσεων, που εξυπηρετείται από έμπειρους ειδικούς. εφαρμογή αποτελεσματικών συστημάτων διαφήμισης και δημοσίων σχέσεων· ανάλυση αδύναμων και δυνάμειςκύριες ανταγωνιστικές εταιρείες με βάση αντικειμενικές πληροφορίες.

Με την κυκλοφορία ανταγωνιστικών προϊόντων, ο κατασκευαστής εξασφαλίζει μια ισχυρή θέση στην αγορά. Στον αγώνα για την ανταγωνιστικότητα των βιομηχανικών αγαθών, χρησιμοποιούνται μέθοδοι εκτός τιμής μαζί με μεθόδους τιμών.

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, οι μέθοδοι τιμολόγησης βασίζονται στην εξαγωγή πρόσθετων κερδών μειώνοντας το κόστος παραγωγής και πώλησης, μειώνοντας τις τιμές χωρίς να αλλάζει η γκάμα και η ποιότητα των προϊόντων. Μειώνοντας την τιμή, μπορείτε να κατακτήσετε ορισμένα τμήματα της αγοράς. Αυτές οι μέθοδοι χρησιμοποιούνται συχνά από Ιάπωνες επιχειρηματίες. Όταν εισέρχονται σε νέες αγορές, συχνά μειώνουν το επίπεδο τιμών κατά 10% ή περισσότερο και συχνά χρησιμοποιούν τιμές ντάμπινγκ, παρά την έντονη δυσαρέσκεια των ανταγωνιστών τους και τις καθιερωμένες απαγορεύσεις στη διεθνή εμπορική νομοθεσία (στοιχείο αθέμιτου ανταγωνισμού).

Υπάρχει μια έννοια και κρυμμένη ανταγωνισμός τιμών. Χρησιμοποιείται όταν ένα προϊόν πωλείται στην ίδια τιμή με τους ανταγωνιστές, αλλά υψηλότερης ποιότητας. Οι δείκτες του κρυφού ανταγωνισμού τιμών περιλαμβάνουν: μείωση του κόστους κατανάλωσης με αύξηση της απόδοσης του προϊόντος λόγω μειωμένης κατανάλωσης ενέργειας, αύξηση της διάρκειας ζωής του προϊόντος, ευρύτερο φάσμα δωρεάν εξυπηρέτησης μετά την πώληση για παράδοση, συναρμολόγηση, προσαρμογή, συντήρηση κ.λπ. .

Υπό την επίδραση της επιστημονικής και τεχνολογικής επανάστασης, η επιτυχία στην αγορά νέων προϊόντων, σε αντίθεση με τα παραδοσιακά, μπορεί να επιτευχθεί σε σχετικά υψηλές τιμές, οι οποίες στην περίπτωση αυτή έχουν μικρότερη επίδραση στη ζήτηση από τις καταναλωτικές ιδιότητες των αγαθών (ποιότητα, καινοτομία, αξιοπιστία, σχεδιασμός κ.λπ.). Αυτό σχετίζεται με την αυξανόμενη έννοια του ρόλου των μορφών ανταγωνισμού χωρίς τιμή.

Ο ανταγωνισμός εκτός τιμής περιλαμβάνει την αλλαγή των ιδιοτήτων ενός προϊόντος, την παροχή ποιοτικά νέων ιδιοτήτων, τη δημιουργία νέων προϊόντων για την ικανοποίηση των ίδιων αναγκών, την προσφορά προϊόντων που δεν υπήρχαν πριν, την ενημέρωση των ιδιοτήτων ενός προϊόντος που είναι σύμβολο μόδας, κύρους, βελτίωση του φάσματος των υπηρεσιών που συνοδεύουν το προϊόν (επίδειξη αγαθών, προσφορά συγκρότημα σχετικών επιπρόσθετες υπηρεσίεςκαι (ή) αγαθά, αύξηση της περιόδου επισκευής εγγύησης κ.λπ.).

Παράγοντες του ανταγωνισμού μεταξύ των εταιρειών εκτός των τιμών περιλαμβάνουν επίσης την παραγωγή προϊόντων υψηλής τεχνολογίας και τη μετακίνηση κεφαλαίων σε αυτούς τους κλάδους. Έτσι, τα προϊόντα μηχανολογίας ταξινομούνται ως υψηλής έντασης γνώσης εάν το μερίδιο των δαπανών Ε&Α (έρευνα και ανάπτυξη) είναι 5% ή περισσότερο του όγκου των πωλήσεων. Με βάση αυτό, τα προϊόντα έντασης γνώσης περιλαμβάνουν προϊόντα ηλεκτρονικής τεχνολογίας υπολογιστών, εξοπλισμό επικοινωνίας, ηλεκτρονικά και ηλεκτρικά όργανα ελέγχου και μέτρησης, εξοπλισμό ακτίνων Χ και ακτινολογικό εξοπλισμό, ολοκληρωμένα κυκλώματα και διακριτές συσκευές ημιαγωγών, πυρηνικούς αντιδραστήρες κ.λπ. μειώνουν το γεγονός ότι οι κορυφαίες χώρες του κόσμου, μαζί με την αύξηση των εξαγωγών προϊόντων υψηλής τεχνολογίας στο επίπεδο του 30%, η προσοχή των εταιρειών έχει μετατοπιστεί στην αύξηση του επιστημονικού και τεχνικού επιπέδου του παραδοσιακού εξοπλισμού των επιχειρήσεων στον τομέα των χημικών , μεταλλουργική, ηλεκτρική ενέργεια, κλωστοϋφαντουργία, τρόφιμα, υποδήματα, τυπογραφεία και άλλες βιομηχανίες.

Σημαντικός παράγοντας ανταγωνισμός χωρίς τιμέςείναι η σχέση κόστους-αποτελεσματικότητας και η ελαχιστοποίηση των χρόνων παράδοσης, που μπορούν να παρατηρηθούν στις συνθήκες παράδοσης των απαιτούμενων προϊόντων δεδομένης ποιότητας στον τόπο και χρόνο που καθορίζονται από τους συμβατικούς όρους, λαμβάνοντας υπόψη το ελάχιστο συνολικό κόστος για την εξαγωγή και την εισαγωγή των προϊόντων. Ταυτόχρονα, ο πωλητής έχει τη δυνατότητα, χρησιμοποιώντας τον πιο πρόσφατο εξοπλισμό φόρτωσης και εκφόρτωσης και κινητό οχήματα, λαμβάνουν αυξημένα κέρδη. Αλλά οι εγχώριοι επιχειρηματίες, δυστυχώς, συχνά δεν τηρούν τις προθεσμίες για την παράδοση αγαθών και υπηρεσιών. σύντομο χρονικό διάστημα, δεν μπορεί αρμοδίως και γρήγορα να συνάψει συμφωνίες και συμβάσεις και να συμμορφωθεί με τους όρους τους.

Είναι αδύνατο να μην επισημανθεί ένας τέτοιος παράγοντας ανταγωνισμού χωρίς τιμή όπως η δημιουργία ενός ισχυρού δικτύου πωλήσεων και τμήματος υπηρεσιών, που ρυθμίζονται από την κρατική νομοθεσία (χάρτες μεταφορών, τιμολόγια, διαδικασία δημιουργίας σημάτων για υπηρεσίες κ.λπ.).

Πρέπει να θυμόμαστε ότι οι παράμετροι του ανταγωνισμού χωρίς τιμή, κατά κανόνα, διαμορφώνονται σύμφωνα με τα διεθνή και εθνικά πρότυπα για την ποιότητα κατασκευής και συσκευασίας αγαθών, ευκολία χρήσης και κατανάλωση, ποιότητα εκπαίδευσης προσωπικού, σχεδιασμό και πολλά άλλες παραμέτρους ικανοποίησης των καταναλωτικών απαιτήσεων.

Αν λάβουμε υπόψη την ανταγωνιστικότητα των προϊόντων στην παγκόσμια αγορά από ορισμένες ομάδες, είναι ορατή η ακόλουθη εικόνα: οι ΗΠΑ, η Γαλλία, η Ιταλία, η Γερμανία πρωτοστατούν στα γεωργικά προϊόντα. για προϊόντα γενικής μηχανικής - Γερμανία, ΗΠΑ, Ιαπωνία, Γαλλία. για οικιακές ηλεκτρικές συσκευές - Ιαπωνία, Γερμανία, Ιταλία, ΗΠΑ. για επιβατικά αυτοκίνητα - Ιαπωνία, Γερμανία, Γαλλία, Ιταλία, ΗΠΑ. για φορτηγά - Γερμανία, Ιαπωνία, ΗΠΑ, Γαλλία, Ιταλία. για ρούχα - Ιταλία, Γαλλία, Μεγάλη Βρετανία, ΗΠΑ, Γερμανία, Ιαπωνία. Δέκα χώρες του κόσμου - ΗΠΑ, Ιαπωνία, Γερμανία, Σουηδία, Ελβετία, Ιταλία, Μεγάλη Βρετανία, Δανία, Σιγκαπούρη, Κορέα- αντιπροσώπευαν το 1/2 όλων των παγκόσμιων εξαγωγών το 1985. Αυτό επιβεβαιώνει ξεκάθαρα την ιδέα ότι δεν υπάρχουν και δεν μπορούν να είναι απόλυτοι ηγέτες στην ανταγωνιστικότητα των αγαθών, όπως είναι αδύνατο να προσδιοριστεί οποιαδήποτε καθοριστική παράμετρος για την αξιολόγηση της ανταγωνιστικότητας ενός προϊόντος. Είναι γνωστό ότι, από δύο παρόμοια αγαθά, ο καταναλωτής θα επιλέξει, κατά κανόνα, αυτό που είναι φθηνότερο και στην ίδια τιμή, αυτό του οποίου οι καταναλωτικές ιδιότητες είναι υψηλότερες. Στον αγώνα για την ανταγωνιστικότητα ενός προϊόντος, ο κατασκευαστής πρέπει πάντα να θυμάται αυτούς τους κανόνες και να καθοδηγείται από αυτούς.

Γενικά, η αξιολόγηση της ανταγωνιστικότητας ενός προϊόντος, όπως φαίνεται από το Σχήμα 1, περιλαμβάνει τη μελέτη της αγοράς, των ανταγωνιστών, των αναγκών των πελατών και των παραμέτρων αξιολόγησης του προϊόντος. Στην παγκόσμια πρακτική, η ποσοτική αξιολόγηση ενός ανταγωνιστικού προϊόντος αποτελείται από τρία στάδια:

Ανάλυση αγοράς και επιλογή του πιο ανταγωνιστικού δείγματος προϊόντος ως βάση για σύγκριση και προσδιορισμό του επιπέδου ανταγωνιστικότητας του προϊόντος.

Ορισμός ενός συνόλου συγκριτικών παραμέτρων δύο προϊόντων.

Υπολογισμός του αναπόσπαστου δείκτη ανταγωνιστικότητας προϊόντων.

Επιλογή δείγματος προϊόντος. Αυτή είναι μια από τις πιο κρίσιμες στιγμές στην ανάλυση της ανταγωνιστικότητας ενός προϊόντος. Ένα σφάλμα σε αυτό το στάδιο μπορεί να οδηγήσει σε παραμόρφωση των αποτελεσμάτων ολόκληρης της εργασίας. Το δείγμα πρέπει να ανήκει στην ίδια ομάδα προϊόντων με το υπό ανάλυση προϊόν. είναι η πιο αντιπροσωπευτική για μια δεδομένη αγορά και οι κύριες παράμετροί της θα πρέπει να λαμβάνονται υπόψη στη δυναμική, λαμβάνοντας υπόψη τον παράγοντα χρόνο σε ένα ταχέως μεταβαλλόμενο περιβάλλον αγοράς.

Ορισμός ενός συνόλου συγκριτικών παραμέτρων. Στην περίπτωση αυτή, συγκρίνονται οι παράμετροι που χαρακτηρίζουν τις καταναλωτικές ιδιότητες του προϊόντος (αξία χρήσης του) και οι παράμετροι που εκφράζουν τις οικονομικές του ιδιότητες (κόστος).

Οι καταναλωτικές ιδιότητες ενός προϊόντος, που συνθέτουν την ευεργετική του επίδραση, καθορίζονται από ένα σύνολο «σκληρών» και «μαλακών» παραμέτρων καταναλωτή.

Οι «σκληρές παράμετροι» περιγράφουν τις βασικές λειτουργίες ενός προϊόντος και τα σχετικά χαρακτηριστικά του, όπως προσδιορίζονται από τις αρχές σχεδιασμού του προϊόντος. Έχουν μια συγκεκριμένη τιμή, εκφρασμένη σε ορισμένες μονάδες (για παράδειγμα, ισχύς, μέγεθος, θερμοκρασία κ.λπ.). Η πιο αντιπροσωπευτική ομάδα «σκληρών» παραμέτρων είναι οι τεχνικές, οι οποίες με τη σειρά τους υποδιαιρούνται σε παραμέτρους σκοπού (ταξινόμηση, τεχνική απόδοση, σχεδιασμός), ενεργειακές και οικονομικές παραμέτρους, καθώς και παραμέτρους συμμόρφωσης με τις εθνικές και διεθνή πρότυπα, κανονισμούς, νομοθετικές πράξεις κ.λπ. - όλα αυτά είναι ρυθμιζόμενες παράμετροι.

Οι «μαλακές» παράμετροι χαρακτηρίζουν τις αισθητικές ιδιότητες του προϊόντος, δηλ. αποτελούν έκφραση του σχεδιασμού, της συσκευασίας, του χρώματος και δίνουν στα προϊόντα μια ιδιαίτερη γοητεία. Πρόσφατα, στις εγχώριες αγορές, η σημασία των «μαλακών» παραμέτρων έχει αυξηθεί αισθητά, και όχι μόνο για καταναλωτικά αγαθά, αλλά και αξία παραγωγής. Οι «μαλακές» παράμετροι, κατά κανόνα, δεν έχουν φυσικό φυσικό μέτρο και είναι δύσκολο να ποσοτικοποιηθούν.

Ο προσδιορισμός ενός συνόλου παραμέτρων καταναλωτή αποτελεί τη βάση για την ανάλυση της ανταγωνιστικότητας ενός προϊόντος. Κατά την ανάλυση όλων των παραμέτρων, έρχονται στο προσκήνιο εκείνες που έχουν τη μεγαλύτερη σημασία για τους καταναλωτές. Η τιμή κάθε παραμέτρου καθορίζεται από μια ομάδα εμπειρογνωμόνων που διαθέτουν επαρκή ποσότητα αξιόπιστων πληροφοριών αγοράς. Αυτή η προσέγγιση δεν αποκλείει προσεκτική έρευνα και δευτερεύουσες παραμέτρους που μπορούν να παίξουν ρόλο στον ανταγωνιστικό ανταγωνισμό. ΚΑΘΟΡΙΣΤΙΚΟΣ ΡΟΛΟΣ. Στόχος αυτής της ερευνητικής προσέγγισης είναι η μεγιστοποίηση της ικανοποίησης των πελατών.

Μια αξιολόγηση είναι δυνατή με βάση οργανοληπτικές μεθόδους που βασίζονται στην υποκειμενική αντίληψη ενός ατόμου για τη μία ή την άλλη ιδιότητα ενός αντικειμένου και την έκφραση του αποτελέσματος της αντίληψης σε ψηφιακή μορφή (παρτιτούρα).

Μπορεί επίσης να είναι χρήσιμο να αξιολογήσουμε ένα προϊόν όχι τόσο από την άμεση αντίληψή του, αλλά μάλλον με βάση την εμπειρία σε δραστηριότητες μάρκετινγκ στην αγορά, με βάση τον διαισθητικό προσδιορισμό του ρόλου μιας συγκεκριμένης ιδιοκτησίας στην κάλυψη των αναγκών των πελατών. Αυτή η μέθοδος ονομάζεται ποιοτική, καθώς βασίζεται στη σύγκριση των διαφόρων ιδιοτήτων του προϊόντος. Λαμβάνοντας υπόψη το σύνολο όλων των απόψεων, κατασκευάζεται μια ποσοτική αξιολόγηση της παραμέτρου «soft».

Χρησιμοποιώντας ένα παρόμοιο σχήμα, προσδιορίζεται ένα σύνολο οικονομικών παραμέτρων (κόστους) ενός προϊόντος, που χαρακτηρίζουν τις βασικές ιδιότητές του μέσω του κόστους αγοράς και χρήσης του προϊόντος από τον αγοραστή σε όλη την περίοδο της κατανάλωσής του.

Οι τιμές των οικονομικών παραμέτρων (κόστος) καθορίζονται από: την τιμή του προϊόντος (C 1), το κόστος μεταφοράς του (C 2), εγκατάσταση (C 3), λειτουργία (C 4), επισκευή (C 5 ), συντήρηση (C 6), εκπαίδευση προσωπικού (C 7), φόροι (C 8), ασφάλιστρα(Γ 9), κ.λπ. Μαζί, αυτά τα έξοδα συνθέτουν την τιμή της κατανάλωσης - C, δηλ. το ποσό των κεφαλαίων που χρειάζεται ο καταναλωτής καθ' όλη τη διάρκεια ζωής του προϊόντος:

C = C 1 + C 2 + C 3 + C 4 + C 5 + C 6 + C 7 + C 8 + C 9 +…+C m;

όπου οι όροι των οικονομικών παραμέτρων είναι ατομικοί για κάθε προϊόν.

Κατά κανόνα, το κόστος λειτουργίας ενός προϊόντος συχνά υπερβαίνει σημαντικά την τιμή αγοράς.

Υπολογισμός του αναπόσπαστου δείκτη ανταγωνιστικότητας προϊόντων. Αυτός ο υπολογισμός βασίζεται στη σύγκριση των παραμέτρων ενός δεδομένου προϊόντος με τις παραμέτρους ενός υπάρχοντος ή αναπτυσσόμενου προϊόντος που αντικατοπτρίζει πλήρως τις ανάγκες των πελατών.

Δείγμα για συγκριτική ανάλυσηεπιλέγεται με βάση πληροφορίες που ελήφθησαν ως αποτέλεσμα έρευνας αγοράς σχετικά με τη φύση των απαιτήσεων των πελατών, τόσο άμεσα - ως αποτέλεσμα στοχευμένης συλλογής πληροφοριών, όσο και έμμεσα - λαμβάνοντας υπόψη δεδομένα σχετικά με τον όγκο πωλήσεων και τα μερίδια αγοράς των πιο ανταγωνιστικών εμπορεύματα.

Για να εκτιμηθεί η σχέση μεταξύ των παραμέτρων του υπό εξέταση προϊόντος και των παραμέτρων του δείγματος, βρίσκεται το ποσοστό του βαθμού συμμόρφωσης αυτού του προϊόντος με τις παραμέτρους του προτύπου.

Ο βαθμός συμμόρφωσης προσδιορίζεται με τη μορφή ποσοστιαίας αναλογίας της πραγματικής τιμής της παραμέτρου προς την τιμή στην οποία η ανάγκη ικανοποιείται 100%. Για παράδειγμα, η διάρκεια ζωής ενός κινητήρα αεροσκάφους που παράγεται από έναν κατασκευαστή είναι 80 χιλιάδες ώρες πτήσης, ενώ παρόμοιοι κινητήρες που έχουν ενεργή ζήτηση στην αγορά έχουν διάρκεια ζωής 100 χιλιάδες ώρες πτήσης. Ως εκ τούτου, η ανάγκη για αυτήν την παράμετρο στο παράδειγμά μας ικανοποιείται μόνο κατά 80%, γεγονός που, αν και τα άλλα πράγματα είναι ίσα, καθιστά τον κατασκευασμένο κινητήρα μη ανταγωνιστικό στην αγορά. Ή άλλο παράδειγμα. Ένα πιστολάκι μαλλιών με αυτόματη ενεργοποίηση λειτουργεί συνεχώς για 30 λεπτά και ο καταναλωτής το χρειάζεται για να λειτουργήσει μέχρι να σβήσει για 60 λεπτά. Σε αυτό το παράδειγμα, η ανάγκη για αυτήν την παράμετρο ικανοποιείται μόνο κατά 50%. Παρόμοιος υπολογισμός πραγματοποιείται για όλες τις ποσοτικά αξιολογούμενες παραμέτρους προκειμένου να ληφθεί ένας παραμετρικός δείκτης για καθεμία από αυτές. Συνοψίζοντας τα αποτελέσματα που προέκυψαν, κατασκευάζεται μια γενική ποσοτική αξιολόγηση της παραμέτρου «soft», η οποία συσχετίζεται με παρόμοια εκτίμηση της αντίστοιχης παραμέτρου του προϊόντος του ανταγωνιστή.

Ο βαθμός ικανοποίησης των αναγκών του αγοραστή με τις καταναλωτικές ιδιότητες του προϊόντος αξιολογείται χρησιμοποιώντας τον συνοπτικό παραμετρικό δείκτη Jn, ο οποίος υπολογίζεται με τον τύπο:

J n = S a j *i j ;

Όπου: n είναι ο αριθμός των αναλυόμενων ποσοτικών παραμέτρων. και j είναι το βάρος του j-ου παραμετρικού δείκτη. i j είναι ο παραμετρικός δείκτης της παραμέτρου j.

Θα πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι το J n δεν πρέπει να υπερβαίνει το 100%, αφού μια ανάγκη που ικανοποιείται πάνω από το 100% δεν έχει οικονομική σημασία.

Ο συνοπτικός δείκτης ανταγωνιστικότητας για τις οικονομικές παραμέτρους 3 καθορίζεται από τον τύπο:

J e = S a i j i;

Όπου: n είναι ο αριθμός των αναλυόμενων ποσοτικών παραμέτρων. και i είναι το βάρος του i-ου παραμετρικού δείκτη. j i - παραμετρικός δείκτης της παραμέτρου i-ης.

Οι σύνθετοι δείκτες ανταγωνιστικότητας σύμφωνα με τις οικονομικές παραμέτρους του καταναλωτή (J n * J e) παρέχουν έναν αναπόσπαστο δείκτη της σχετικής ανταγωνιστικότητας (K) του προϊόντος σε σχέση με το δείγμα. Αυτός ο δείκτης αντικατοπτρίζει τις διαφορές μεταξύ των επιπτώσεων των συγκρίσιμων προϊόντων στους καταναλωτές:

Αν K>1, το αναλυόμενο προϊόν είναι ανώτερο σε ανταγωνιστικότητα από το δείγμα, εάν K = 1, είναι στο ίδιο επίπεδο. Ο γενικός στόχος είναι να αποκτήσετε το K1. Αυτό είναι δυνατό με αύξηση του J n και μείωση του J e, δηλ. μέσω της στοχευμένης βελτίωσης των σχετικών καταναλωτικών και οικονομικών παραμέτρων του προϊόντος.

Ο αναπόσπαστος δείκτης της ανταγωνιστικότητας ενός προϊόντος είναι μια έκφραση του βαθμού ελκυστικότητας του προϊόντος για τον αγοραστή.

Η ελκυστικότητα των αγαθών που πωλούνται για τον πωλητή έγκειται στο καθαρό εισόδημα ίσο με την τιμή της σύμβασης μείον το κόστος πώλησης, παράδοσης, φόρους, δασμούς και ειδικούς φόρους κατανάλωσης. Επομένως, το ειδικό βάρος του αποτελέσματος για τον πωλητή (K pr), που χαρακτηρίζει την οικονομική σκοπιμότητα της πώλησης προϊόντων, θα ισούται με:

K pr = B r / W;

όπου B r - καθαρά μετρητά έσοδα από πωλήσεις.

3 - συνολικό κόστος παραγωγής μιας μονάδας προϊόντος και παράδοσής του.

Η ανταγωνιστικότητα ενός προϊόντος βελτιώνεται συνεχώς, επιτυγχάνοντας τη μέγιστη συμμόρφωση των καταναλωτικών και κοστολογικών χαρακτηριστικών του με τις υπάρχουσες και ιδιαίτερα προβλεπόμενες ανάγκες των πελατών.

Με βάση τον εντοπισμό των αλλαγών της αγοράς στις συνθήκες αγοράς του αναλυόμενου προϊόντος, γίνεται επιλογή των ομάδων προϊόντων που είναι πιο συνεπείς με τις ανάγκες των καταναλωτών. Στη συνέχεια, μελετώνται οι προβλέψεις για την εμφάνιση νέων προϊόντων ανταγωνιστών. Ταυτόχρονα, επισημαίνονται τα νέα εκείνα προϊόντα των οποίων η πιθανότητα επιτυχούς πώλησης είναι προφανής και τα οποία θα προκαλέσουν έντονο ανταγωνισμό μεταξύ των ανταγωνιστών. Μετά από αυτό, σχηματίζονται τεχνικές απαιτήσειςστις παραμέτρους του προϊόντος. Συμπερασματικά, καταρτίζονται πίνακες αξιολόγησης για την αντιστοιχία μεταξύ των παραμέτρων πολλών ενδιαφέροντων νέων προϊόντων και εκείνων των τεχνολογιών χωρίς τις οποίες η κυκλοφορία ενός νέου προϊόντος είναι αδύνατη.

Τελικά, η επιλογή της επιλογής καθορίζεται από τους περιορισμούς που υπάρχουν για μια δεδομένη βιομηχανική εταιρεία στον τομέα της τεχνολογίας, της υλικής υποστήριξης και των επικοινωνιών. Μια σωστά επιλεγμένη επιλογή για την αύξηση της ανταγωνιστικότητας ενός προϊόντος θα σας επιτρέψει να αποφύγετε ανούσιες απώλειες στο μέγιστο βαθμό και τα αποτελέσματα που προκύπτουν από την ανάλυση αυτού του ευρέος φάσματος παραμέτρων θα σας επιτρέψουν να διαμορφώσετε ένα πρόγραμμα στοχευμένων αλλαγών στην παραγωγή, χρηματοοικονομικό, οικονομικό και πωλητικό έργο μιας βιομηχανικής εταιρείας για την ενίσχυση της θέσης της στον ανταγωνιστικό αγώνα στην αγορά.

3. ΤΡΟΠΟΙ ΑΥΞΗΣΗΣ ΤΗΣ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΕΝΑ ΠΡΟΪΟΝ

Για πολλές δεκαετίες στη χώρα μας, σε συνθήκες υψηλής μονοπώλησης των παραγωγών, ο ρυθμιστής της παραγωγής δεν ήταν η πραγματική ζήτηση, αλλά - ακριβώς το αντίθετο - η παραγωγή και ο διοικητικός - διοικητικός μηχανισμός διανομής ρύθμιζε την κατανάλωση, διαμόρφωσε τις ανάγκες και τα γούστα των αγοραστών. Υπό αυτές τις συνθήκες, το πρόβλημα της ανταγωνιστικότητας των προϊόντων πρακτικά δεν προέκυψε ποτέ μεταξύ των κατασκευαστών, και αν προέκυπτε, λύθηκε μόνο σε σχέση με εκείνα τα προϊόντα που επρόκειτο να πωληθούν στην ξένη αγορά. Με την ανάπτυξη του μηχανισμού της αγοράς, αυτό το πρόβλημα στη χώρα μας, όπως ήταν φυσικό, επιδεινώθηκε απότομα και η επίλυσή του απαιτούσε όλους τους παράγοντες της αγοράς ενεργή αναζήτησητρόπους και μεθόδους αύξησης της ανταγωνιστικότητας των παραγόμενων και των καταναλωθέντων αγαθών. Από αυτή την άποψη, στη σύγχρονη οικονομία, η κύρια κατεύθυνση της χρηματοοικονομικής, οικονομικής και στρατηγικής παραγωγής και πωλήσεων κάθε κατασκευαστή είναι να αυξήσει την ανταγωνιστικότητα των προϊόντων που παράγει προκειμένου να εδραιώσει τη θέση του στην αγορά προκειμένου να επιτύχει τα μέγιστα κέρδη. .

Σημειώθηκε παραπάνω ότι στην πολιτική ανταγωνισμού σχετικά με ένα προϊόν λαμβάνονται υπόψη πρώτα απ' όλα ο λειτουργικός σκοπός, η αξιοπιστία, η ανθεκτικότητα, η ευκολία χρήσης, η αισθητική εμφάνιση, η συσκευασία, το σέρβις, οι εγγυήσεις, τα συνοδευτικά έγγραφα, οι οδηγίες και άλλα χαρακτηριστικά. δηλ. την ικανότητα ενός προϊόντος να ικανοποιεί τις συνολικές ανάγκες του αγοραστή καλύτερα από τα ανταγωνιστικά προϊόντα. Η δημιουργία μιας τέτοιας καταναλωτικής αξίας ενός προϊόντος που θα περιλαμβάνει ολόκληρο το σύνολο των ιδιοτήτων του δικού του προϊόντος, καθώς και εκείνων που το συνοδεύουν, είναι η σημαντικότερη προϋπόθεση για την επιβίωση στην αγορά. Έτσι, μια εξαιρετική σχεδίαση αυτοκινήτου με κακή συντήρησηδεν θα σώσει μια νέα μάρκα αυτοκινήτου από την αποτυχία στην αγορά.

Ένας κατασκευαστής, δημιουργώντας ένα ανταγωνιστικό προϊόν, εφαρμόζει διάφορες στρατηγικές. Για παράδειγμα, μπορεί:

Να διαφοροποιήσει τα προϊόντα της εταιρείας στα μάτια των πελατών από τα προϊόντα των ανταγωνιστών.

Επιλέξτε από τα προϊόντα που έχουν προγραμματιστεί για παραγωγή αυτό που είναι πιο ελκυστικό για όλους τους αγοραστές και σε αυτή τη βάση κάντε μια σημαντική ανακάλυψη στην αγορά.

Βρείτε νέες χρήσεις για βιομηχανικά προϊόντα.

Καταργήστε έγκαιρα τα οικονομικά αναποτελεσματικά προϊόντα από το πρόγραμμα πωλήσεων της επιχείρησης.

Βρείτε πρόσβαση σε νέες αγορές με παλιά και νέα προϊόντα.

Πραγματοποίηση τροποποίησης των κατασκευασμένων προϊόντων σύμφωνα με τα νέα γούστα και τις ανάγκες των πελατών.

Να αναπτύσσετε και να βελτιώνετε τακτικά το σύστημα εξυπηρέτησης για τα πωλούμενα αγαθά και το σύστημα προώθησης πωλήσεων συνολικά.

Η ευρεία εξάπλωση του ανταγωνισμού υπό την επίδραση του διεθνούς καταμερισμού εργασίας και της επιστημονικής και τεχνολογικής προόδου ωθεί τους κατασκευαστές να εντείνουν την αναζήτηση νέων ανταγωνιστικών προϊόντων και νέων αγορών για τις πωλήσεις τους.

Στη διεθνή πρακτική, θεωρείται σκόπιμο να παράγεται όχι μόνο ένα προϊόν, αλλά ένα αρκετά ευρύ παραμετρικό εύρος από αυτά, που αποτελούν ένα σύνολο συλλογής.

Όσο πιο εκτεταμένες είναι οι παραμετρικές σειρές και τα σετ συλλογής, τόσο μεγαλύτερη είναι η πιθανότητα ο αγοραστής να βρει τη βέλτιστη επιλογή αγοράς. Για παράδειγμα, παράγουν περονοφόρα ανυψωτικά του ίδιου τύπου, αλλά διαφέρουν μεταξύ τους ως προς την ικανότητα φόρτωσης, την ταχύτητα, την ακτίνα στροφής κ.λπ. Κάθε καταναλωτής, λαμβάνοντας υπόψη τις ειδικές συνθήκες της εργασίας του, απαιτεί ορισμένες λειτουργικές παραμέτρους των αγορασθέντων περονοφόρων ανυψωτικών ανυψωτικών μηχανημάτων. Εάν ο πωλητής είναι σε θέση να τα παρέχει, η αγορά θα πραγματοποιηθεί, εάν όχι, ο αγοραστής θα αναζητήσει άλλον πωλητή.

Για να αξιολογηθεί η ανταγωνιστικότητα ενός προϊόντος, είναι απαραίτητο να επιλυθεί ένα ευρύ φάσμα θεμάτων και, πρώτα απ 'όλα, να ληφθούν αντικειμενικές πληροφορίες για τις αγορές εκείνες όπου το προϊόν πωλείται ήδη ή προτείνεται να πωληθεί, για τους ανταγωνιστές του. Η κύρια εστίαση είναι στην ανάλυση αγοράς. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για την αξιολόγηση εκείνων των αναγκών που το προτεινόμενο προϊόν δεν ικανοποιεί, για τον εντοπισμό των αρνητικών και θετικών ιδιοτήτων αυτού του προϊόντος που σημειώνουν οι καταναλωτές. Συμπερασματικά, επιλύεται το ερώτημα εάν το προϊόν που κατασκευάζεται σήμερα πληροί τις απαιτήσεις των τελικών καταναλωτών σε τεχνικό επίπεδο και ποιότητα και η ανταγωνιστικότητά του αξιολογείται ως αποτέλεσμα μιας ολοκληρωμένης μελέτης αγοράς.

Με βάση την αξιολόγηση της τρέχουσας και μελλοντικής ανταγωνιστικότητας του προϊόντος, λαμβάνεται απόφαση για περαιτέρω πολιτική παραγωγής και πωλήσεων:

Εάν θα συνεχιστεί η παραγωγή αυτού του προϊόντος και οι πωλήσεις του.

Εάν θα πραγματοποιηθεί εκσυγχρονισμός για τη μετατροπή του προϊόντος σε προϊόν καινοτομίας της αγοράς.

Εάν θα το διακόψετε και αν θα αρχίσετε να παράγετε ένα νέο προϊόν.

Πρέπει να αρχίσουμε να αναζητούμε μια νέα αγορά πωλήσεων, λαμβάνοντας υπόψη την επάρκεια οικονομικών και υλικών πόρων, τη διαθεσιμότητα δικτύου προμήθειας και διανομής για το προϊόν και τη δυνατότητα παροχής υπηρεσιών για το πωλούμενο προϊόν;

Αναμφίβολα, το θέμα θα πρέπει να μελετηθεί από τη βιομηχανική εταιρεία δικές του δυνατότητεςεξασφάλιση τέτοιου όγκου παραγωγής αγαθών που θα μας επέτρεπε να κατακτήσουμε τα προγραμματισμένα μερίδια της επιδιωκόμενης αγοράς προκειμένου να διασφαλίσουμε την κερδοφορία της παραγωγής και των πωλήσεων. Το θέμα της παροχής πόρων για την επιχείρηση είναι πολύ σημαντικό - η ικανότητα απόκτησης απαραίτητα υλικά, εξαρτήματα, ημικατεργασμένα προϊόντα, προσελκύουν τους απαιτούμενους οικονομικούς πόρους και το απαραίτητο προσωπικό με το κατάλληλο επίπεδο προσόντων.

Το βασικό σημείο για την απόκτηση θέσης στην αγορά σε σχέση με πολλούς ανταγωνιστές είναι η έγκαιρη ενημέρωση των βιομηχανικών προϊόντων, η προετοιμασία και η οργάνωση της παραγωγής νέων τύπων προϊόντων. Στον σύγχρονο κόσμο, η δημιουργία και η παραγωγή νέων προϊόντων είναι καθοριστικής σημασίας για την ευημερία μιας επιχείρησης. Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία, μετά την ανάπτυξη νέων προϊόντων, που αποτελούν τη βάση της παραγωγής, ο ρυθμός αύξησης των πωλήσεών του είναι περίπου διπλάσιος από αυτόν των ανταγωνιστών. Με την κυκλοφορία νέων προϊόντων και την επέκταση της γκάμα των προσφερόμενων αγαθών, οι επιχειρήσεις επιδιώκουν να μειώσουν την εξάρτηση από ένα προϊόν, κάτι που μπορεί να οδηγήσει σε χρεοκοπία ανά πάσα στιγμή, δεδομένων των απρόβλεπτων αλλαγών της αγοράς. Είναι γνωστό ότι σήμερα πολλές επιχειρήσεις και εταιρίες στη χώρα μας προχωρούν σε μια σοβαρή αναδιάρθρωση της παραγωγής και, παράλληλα με την ενημέρωση των βασικών προϊόντων, δρομολογούν την παραγωγή καταναλωτικών αγαθών.

Ωστόσο, η δημιουργία ενός νέου προϊόντος είναι μια εξαιρετικά περίπλοκη διαδικασία, καθώς εκτός από σχεδιαστικές και τεχνολογικές λύσεις και εκσυγχρονισμό της παραγωγικής βάσης, πρόκειται τελικά για τη δημιουργία μιας εμπορευματικής μάζας που ανταποκρίνεται πλήρως στις απαιτήσεις της αγοράς. Είναι γνωστό ότι ένας σημαντικός αριθμός νέων προϊόντων που εισάγονται στην αγορά αποτυγχάνει εμπορικά: περίπου 8 στα 10 δεν ανταποκρίνονται στις ελπίδες των κατασκευαστών για αυτά. Οι κύριοι λόγοι είναι: ανεπαρκής γνώση της κατάστασης ζήτησης για ένα δεδομένο προϊόν, τεχνικά και λειτουργικά ελαττώματα του προϊόντος, αναποτελεσματική διαφήμιση, διογκωμένες τιμές, απρόβλεπτες απαντήσεις από τους ανταγωνιστές, εσφαλμένη επιλογή χρόνου εισόδου στην αγορά, ανεπίλυτα προβλήματα παραγωγής, π. Γενικά, η πολιτική ανταγωνισμού είχε προβλεφθεί εσφαλμένα.

Η ιδέα της δημιουργίας ενός νέου προϊόντος σήμερα βασίζεται όχι τόσο στη συμμόρφωση με τις παραδοσιακές φιλοδοξίες για την επίτευξη νέων τεχνικών και τεχνικοοικονομικών παραμέτρων, αλλά μάλλον στην επιθυμία δημιουργίας ενός «προϊόντος καινοτομίας της αγοράς» με υψηλό επίπεδο ανταγωνιστικότητας σε σχέση με άλλα παρόμοια προϊόντα.

Μετά από μια προκαταρκτική αξιολόγηση της ιδέας για τη δημιουργία ενός νέου προϊόντος (και, κατά κανόνα, πολλές από αυτές τις ιδέες μελετώνται), η οποία βασίζεται: σε μια ενδελεχή ανάλυση των πλεονεκτημάτων του καταναλωτή κατά τη μετάβαση στην αγορά νέου προϊόντα; ικανότητα της αγοράς και δυσκολίες διείσδυσης σε αυτήν· τη φύση και τη σοβαρότητα του ανταγωνισμού για παρόμοια προϊόντα· τη δυνατότητα των ανταγωνιστών να εισέλθουν στην ίδια αγορά με παρόμοια προϊόντα - η διοίκηση της επιχείρησης μελετά μια αξιολόγηση της οικονομικής αποτελεσματικότητας της κυκλοφορίας ενός νέου προϊόντος. Αυτή η αξιολόγηση περιλαμβάνει, πρώτα απ 'όλα, τον προσδιορισμό των οικονομικών παραμέτρων της παραγωγής του πρωτοτύπου, τον υπολογισμό του κόστους παραγωγής και των πωλήσεων και την πιθανή λήψη κεφαλαίων από τις πωλήσεις. Η σύγκριση των εξόδων με τα έσοδα μας επιτρέπει να αποφασίσουμε για τη σκοπιμότητα της έναρξης μιας νέας παραγωγής. Στη συνέχεια αναπτύσσεται ένα λεπτομερές επιχειρηματικό σχέδιο για την κυκλοφορία ενός νέου προϊόντος, διερευνώνται οι πηγές προμήθειας και αναπτύσσεται ένα σύνολο μέτρων για τη διασφάλιση της πώλησης του προϊόντος - από τη διαφήμιση έως την τεχνική εξυπηρέτηση.

Για να αποφασίσετε να κυκλοφορήσετε ένα νέο προϊόν καθοριστική επιρροήέχουν δύο παράγοντες:

Παραγωγή - προσδιορίζεται και αξιολογείται το επίπεδο διαθεσιμότητας των πόρων και γίνεται υπολογισμός του συνολικού κόστους.

Αγορά - μελετώνται και αξιολογούνται οι δυνατότητες δημιουργίας ενός ανταγωνιστικού προϊόντος.

Κατά την ανάπτυξη μιας στρατηγικής αγοράς, είναι πολύ σημαντικό να μάθετε πώς να αφαιρείτε άμεσα οικονομικά αναποτελεσματικά αγαθά από το πρόγραμμα παραγωγής μιας βιομηχανικής εταιρείας.

Κατά κανόνα, τα εμπορεύματα που είναι απαρχαιωμένα σε ορισμένες αγορές αποσύρονται. Η κατάσταση της αγοράς πρέπει να παρακολουθείται συνεχώς, μόνο σε αυτή την περίπτωση η εταιρεία θα μπορεί να λάβει τη σωστή απόφαση για την παραγωγή νέων προϊόντων και την αφαίρεση των απαρχαιωμένων.

Όταν επιλέγετε τρόπους για να αυξήσετε την ανταγωνιστικότητα ενός προϊόντος, είναι συχνά μια πολύ έγκαιρη απόφαση να μην κυκλοφορήσετε ένα νέο, να μην διακόψετε ένα απαρχαιωμένο προϊόν, αλλά να τροποποιήσετε το προϊόν. Η απόφαση τροποποίησης ενός προϊόντος λαμβάνεται προκειμένου να ικανοποιηθούν οι ειδικές απαιτήσεις των πελατών για την επίτευξη μεγαλύτερων κερδών.

Αδιαμφισβήτητη είναι η ανάπτυξη ενός τέτοιου τομέα αύξησης της ανταγωνιστικότητας των αγαθών όπως η έγκαιρη παροχή μιας σειράς υπηρεσιών που σχετίζονται με την πώληση και χρήση μηχανημάτων, εξοπλισμού και άλλων βιομηχανικών προϊόντων και η διασφάλιση της συνεχούς ετοιμότητάς τους για εξαιρετικά αποδοτική λειτουργία. , δηλ. συντήρηση σέρβις. Με την επιδέξια οργάνωση, η εξυπηρέτηση είναι καθοριστικός παράγοντας για την αύξηση της ανταγωνιστικότητας ενός προϊόντος, καθώς οι τιμές για τα ανταλλακτικά είναι 1,5 - 2,0 φορές χαμηλότερες από τις τιμές των εξαρτημάτων που χρησιμοποιούνται στην παραγωγή.

Σε ορισμένους κλάδους του κλάδου μας και ιδιαίτερα στο εξωτερικό, υπάρχει μια πρακτική σύμφωνα με την οποία ο κατασκευαστής εγγυάται την προμήθεια ανταλλακτικών για τα προϊόντα που πωλούνται για ένα συγκεκριμένο περισσότερο ή λιγότερο μεγάλο χρονικό διάστημα (συχνά 10-12 χρόνια) μετά τη διακοπή τους, το οποίο είναι πολύ ελκυστικό για τους χρήστες. Είναι πολύ σημαντικό οι εργαζόμενοι στο σέρβις, οι οποίοι έρχονται καθημερινά σε επαφή με τον εγκατεστημένο εξοπλισμό, να χρησιμεύουν ως πηγή των πιο πολύτιμων ιδεών σχετικά με την αύξηση του επιπέδου ανταγωνιστικότητας των υφιστάμενων και νέων προϊόντων.

Για την επίλυση των προβλημάτων αύξησης της ανταγωνιστικότητας των προϊόντων, το πρόβλημα της επιλογής και της ανάπτυξης νέων αγορών πωλήσεων γίνεται όλο και πιο σημαντικό κάθε χρόνο. Από αυτή την άποψη, οι προσπάθειες ανάλυσης και αναζήτησης σε αυτόν τον τομέα είναι πολύ σημαντικές για κάθε επιχείρηση. Οι νέες αγορές πωλήσεων μπορούν να αλλάξουν αποφασιστικά την ανταγωνιστικότητα ενός προϊόντος και την κερδοφορία των δραστηριοτήτων πωλήσεων. Είναι σαφές ότι με την εισαγωγή ενός προϊόντος σε μια νέα αγορά, μπορείτε να επεκτείνετε τον κύκλο ζωής του προϊόντος. Οι εποχικές διακυμάνσεις της ζήτησης μπορούν να συμβάλουν στην επιτυχημένη πώληση του ίδιου προϊόντος σε διάφορα μέρη του πλανήτη. Και μια αύξηση του όγκου πωλήσεων σε νέες αγορές θα μειώσει το κόστος παραγωγής ανά μονάδα παραγωγής, κυρίως μέσω της χρήσης φθηνού εργατικού δυναμικού, αρκετά χαμηλών επιπέδων φόρων και δασμών και ορισμένων άλλων παραγόντων σε νέες αγορές. Από αυτή την άποψη, είναι πολύ σημαντικό για περαιτέρω ανάπτυξηανταγωνιστικότητα του προϊόντος (πριν προχωρήσετε σε νέο, την τροποποίηση ή τη διακοπή της παραγωγής), προσπαθήστε να εισέλθετε μαζί του σε μια νέα αγορά πωλήσεων, αφού η ανταγωνιστικότητά του στην εγχώρια αγορά έχει πέσει κατακόρυφα. Ταυτόχρονα όμως, είναι απαραίτητο να γνωρίζουμε ακριβώς τον βαθμό στον οποίο οι νέες αγορές τροφοδοτούνται με υψηλά καταρτισμένους υπαλλήλους οργανισμών επισκευής και συντήρησης, καθώς διαφορετικά οι αγοραστές μπορεί να απαιτήσουν αυξημένη αξιοπιστία και απλοποιημένο σχεδιασμό των προϊόντων που πωλούνται.

§4. ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΤΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ «ΕΦΗΜΕΡΙΔΑ «ΦΡΕΣΚΕΣ ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΕΙΣ»

Ως προϊόν για εκτέλεση πρακτική ανάλυσηανταγωνιστικότητας, επιλέξαμε ένα τέτοιο προϊόν όπως η εφημερίδα "Φρέσκιες διαφημίσεις". Και παρόλο που γίνεται μια συζήτηση στους επαγγελματικούς κύκλους για το αν μια εφημερίδα είναι προϊόν ή υπηρεσία, προχωράμε από το γεγονός ότι προϊόν είναι ό,τι πωλείται στην αγορά και έχει τον δικό του αγοραστή και πωλητή. Αφήνουμε τη λύση στο ερώτημα: εάν μια εφημερίδα είναι προϊόν ή υπηρεσία με την έννοια του μάρκετινγκ για τη διατριβή.

Το μοντέλο για την αξιολόγηση της ανταγωνιστικότητας του εν λόγω προϊόντος περιλαμβάνει τα ακόλουθα βήματα:

1. Δόμηση, διαμόρφωση σε σειρά ταξινόμησης των κύριων παραμέτρων βάσει των οποίων θα αξιολογηθεί η ανταγωνιστικότητα του υπό μελέτη προϊόντος. Κατά κανόνα, ο αριθμός τους περιορίζεται σε δέκα.

2. Κάθε παράμετρος χωρίζεται σε επίπεδα ποιότητας. Μπορούν να είναι δυαδικά («ναι ​​– όχι» ή «1 – 0»), τριών παραγόντων («ναι ​​– μερικώς – όχι» ή «+1 0 –1), αλλά τα καλύτερα και πιο κοινά είναι τα «μαθητικά» 5- βαθμολογικές κλίμακες σε έξι επίπεδα από «0» (χωρίς χαρακτηριστικό) έως «5» (άριστο χαρακτηριστικό).

3. Δημιουργήστε έναν πίνακα μήτρας «Παράμετροι * Επίπεδα» (10 * 6 = 60 κελιά) και χρησιμοποιήστε τον για να αξιολογήσετε το υπό μελέτη προϊόν.

4. Υπολογίζεται ο συνολικός δείκτης ποιότητας K 0 (ως ο αριθμητικός μέσος όρος των δεικτών ποιότητας) και δημιουργείται μια γραφική απεικόνιση του πίνακα.

5. Με βάση τους τελικούς δείκτες του δείκτη ποιότητας K 0, η ανταγωνιστικότητα του προϊόντος αξιολογείται σύμφωνα με τα διαστήματα:

5.00 – 4.51: εξαιρετικά υψηλή ανταγωνιστικότητα του προϊόντος.

4,50 – 3,51: υψηλή ανταγωνιστικότητα του προϊόντος.

3,50 – 2,51: μέση ανταγωνιστικότητα του προϊόντος.

2,50 – 1,51: χαμηλή ανταγωνιστικότητα του προϊόντος.

1,50 – 0,00: έλλειψη ανταγωνιστικότητας του προϊόντος.

Επιλέξαμε ως βασικές παραμέτρους για την αξιολόγηση της ανταγωνιστικότητας της εν λόγω έκδοσης:

1. Τίτλος.

2. Επικεφαλίδες.

4. «Πρόσωπο» της εφημερίδας.

6. Γραφικά.

7. Οικονομικά.

10. Σχεδιασμός.

Αυτές οι παράμετροι αξιολογούνται σε μια κλίμακα πέντε σημείων με έξι επίπεδα (Πίνακας 1).

Τραπέζι 1. Πίνακας αξιολόγησης εφημερίδας.

Παράμετροι της δημοσίευσης που αξιολογούνται	Επίπεδα αξιολόγησης δημοσίευσης (0-6 βαθμοί)
	"πολύ κακό"		"Μη ικανοποιητικός"	"Ικανοποιητικά"	"Πρόστιμο"	"Εξαιρετική"
1. Τίτλος και επίγραμμα (σύνθημα)	Γκρι βαρετός τίτλος και απόδοση	Το όνομα επαναλαμβάνεται, αντιγράφει κάτι γνωστό	Ο τίτλος δεν είναι ξεκάθαρος χωρίς εξήγηση	Το όνομα δεν είναι πιασάρικο, η επιγραφή είναι "επιχειρηματική"	Ο τίτλος και το επίγραμμα επιλέχθηκαν "to the point"	Κάθε γράμμα είναι μεταφορικά επεξεργασμένο
2. Επικεφαλίδες (δομή, γραμματοσειρά)	Δεν τραβούν την προσοχή, δεν είναι καθόλου ενδιαφέροντα.	Στάνταρ, άκρως επαγγελματικό	Πρότυπο, οικείο	Έως και 10 – 20% τραβούν την προσοχή	Πρωτότυπο, αλλά όχι σκανδαλώδες	Όλα πρωτότυπα, λίγο σκανδαλώδη
3. Περιεχόμενο (πληροφορικότητα, ενδιαφέρον)	Όλα μαθαίνονται από 2-3 άλλες δημοσιεύσεις	Νέος, χρήσιμες πληροφορίεςόχι περισσότερο από 2-5%	Ανατυπώσεις από άλλες εκδόσεις έως και 30-50%	Έως και 10-20% των υλικών είναι ενδιαφέροντα με βάση τα γεγονότα	Έως και 50-70% των υλικών είναι ενδιαφέροντα	Διαβάστε από την πρώτη μέχρι την τελευταία γραμμή
4. «Πρόσωπο» της εφημερίδας (ζεστό, εικόνα, αναγνώριση)	Εφημερίδα ως ένθετο για άλλον	Επαναλαμβάνει, αντιγράφει επίσημο	Προσελκύει την προσοχή όχι περισσότερο από 1-2 γραμμές στην εφημερίδα	Όχι περισσότερο από 10-20% των δικών σας «μεμονωμένων» υλικών	Από απόσταση είναι αναγνωρίσιμο ανάμεσα σε άλλες 20 - 30 εφημερίδες	Ακόμα και η τιμή, η συντακτική επιτροπή παρουσιάζονται με πρωτότυπο τρόπο
5. Γλώσσα (μορφή παρουσίασης, παρουσίαση υλικού)	Υπάρχουν 5-10 ασαφείς λέξεις στη σελίδα	Τυπική, στεγνή, επίσημη γλώσσα	Ενδιαφέρουσα γλώσσα σε 1 – 2 σημειώσεις	Το 10–20% των υλικών είναι ενδιαφέροντα όσον αφορά τη γλώσσα	Η γλώσσα του 50-70% των υλικών είναι ενδιαφέρουσα	Μοναδικά ατομικό, συγγραφέα
6. Γραφιστική (φωτογραφίες, προφύλαξη οθόνης)	Χωρίς γραφικό σχέδιο	Χρησιμοποιούνται μόνο 3-5 τύποι γραμματοσειρών	Διατίθενται 1-2 υλικά από 20 – 40 μπλοκ	1-2 σελίδες ξεχωρίζουν (προσελκύουν την προσοχή)	Όλες οι σελίδες είναι μοναδικά σχεδιασμένες)	Κάθε υλικό έχει μια γραφική προφορά
7. Οικονομικά (τιμή, απόσβεση, κέρδος)	Η τιμή ορίζεται χωρίς υπολογισμό	Δεν πραγματοποιείται ανάλυση αγοράς μάρκετινγκ	Καθορισμένες τιμές και κέρδη (χωρίς εγγυήσεις)	Υπάρχει αδόμητο πλάνο για τους πρώτους 6-8 μήνες	Υπάρχει επιχειρηματικό σχέδιο για 1-3 χρόνια	Κάθε έξοδος παρακολουθείται και ρυθμίζεται
8. Ποιότητα εκτύπωσης (χαρτί, μπογιά)	Δεν θέλω να σηκώσω εφημερίδα ούτε για τύλιγμα	Το χαρτί είναι κακό, υγρό, χονδρόκοκκο	Το χρώμα είναι κακό, βρώμικο, θαμπό	Χωρίς φαλακρά σημεία, ξεπλύσεις, προχειρότητα	Μια πρωτότυπη προσέγγιση (για παράδειγμα, έγχρωμο χαρτί)	Το χρώμα, η εκτύπωση, το χαρτί είναι υπέροχα.
9. Διαφήμιση (παρουσίαση, εφέ)	Η διαφήμιση δεν διαφέρει από την πληροφόρηση	Όλες οι διαφημίσεις είναι μονότονες και βαρετές	1-2 από τις 20-30 ενότητες διαφημίσεων είναι ενδιαφέρουσες	Το 10-20% των διαφημιστικών μπλοκ είναι ενδιαφέροντα και ελκυστικά	Το 50-70% της διαφήμισης είναι ενδιαφέρουσα και ατομική	Κάθε διαφήμιση αντιμετωπίζεται με ενδιαφέρον.
10. Σχεδιασμός (σχεδιασμός, διάταξη κ.λπ.)	Δεν υπάρχει σχέδιο, ενιαίο μοντέλο ή προσέγγιση	Σχεδίαση εγχώρια, ξεπερασμένη	Μικτή πλήρωση σελίδας	Σαφής διαχωρισμός σελίδων και ενοτήτων	Συνδυασμός ενοτήτων με εικονιστική λύση	Όλα τα δωμάτια είναι φωτεινά, ειδικά αυτά των διακοπών

Για την εν λόγω εφημερίδα, η ανάλυση των δεικτών ανταγωνιστικότητας έδειξε ότι (Εικ. 2) ο γενικός δείκτης ποιότητας K 0 είναι: K 0 = (4+3+3+5+3+2+2+1+4+3) /10=3, 00, που, σύμφωνα με την παραπάνω κλίμακα ανταγωνιστικότητας, σημαίνει ότι η δημοσίευση έχει μέσο επίπεδο ανταγωνιστικότητας και για να αυξηθεί πρέπει πρώτα να ληφθούν τα ακόλουθα μέτρα:

Βελτιώστε την ποιότητα της εκτύπωσης στην εφημερίδα.

Βελτίωση του γραφικού σχεδιασμού της εφημερίδας.

Αναδιοργάνωση συστημάτων διαχείρισης εφημερίδων.

Εάν εξαλειφθούν αυτές οι ελλείψεις (τουλάχιστον στο επίπεδο των 4 μονάδων σύμφωνα με τη μήτρα μας), η ανταγωνιστικότητα της εφημερίδας θα αυξηθεί στο επίπεδο: K 0 = (4+3+3+5+3+4+4+4 +4+3)/10 = 3,70, που σημαίνει υψηλή ανταγωνιστικότητα της έκδοσης και, κατά συνέπεια, αύξηση της κερδοφορίας της.

ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑ

Σε αυτή την εργασία, εξετάσαμε τη διαδικασία αξιολόγησης της ανταγωνιστικότητας των αγαθών. Φυσικά, η ανάλυσή μας είναι ελλιπής λόγω ορισμένων περιστάσεων. Ωστόσο, δεν εγκαταλείπουμε αυτό το θέμα και θα διερευνηθεί περαιτέρω σε άλλες εργασίες μας καθώς συνεχίζουμε τις σπουδές μας.

Ταυτόχρονα, έχουμε ολοκληρώσει τα καθήκοντα που θέσαμε στον εαυτό μας και θεωρούμε τη δουλειά μας αρκετά καταρτισμένη και επιτυχημένη.

ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΑ

1. Bagiev G.L. et al. Marketing: Textbook for Universities / G.L. Bagiev, V.M. Tarasevich., Η. Αηη; Υπό γενική εκδ. G. L. Bagieva. – M.: OJSC Publishing House “Economy”, 1999.

2. Barancheev V. Strizhov S. Ανάλυση και αξιολόγηση του δυναμικού μάρκετινγκ των επιχειρήσεων // Μάρκετινγκ, Νο. 5, 1996, σελ. 41-50.

3. Φορέας Δ. Βασικές αρχές Διοίκησης. – Αγία Πετρούπολη: Peter, 1999.

4. Bukhalkov M.I. Εσωτερικός προγραμματισμός: Εγχειρίδιο. – Μ.: INFRA-M, 2000.

5. Westwood J. Σχέδιο μάρκετινγκ. – Αγία Πετρούπολη: Peter, 2001.

6. Vikhansky O. S. Στρατηγική διαχείρηση: Σχολικό βιβλίο. - 2η έκδ., αναθεωρημένη. και επιπλέον – Μ.: Γαρδαρίκη, 1999.

7. Όλα για το μάρκετινγκ: Συλλογή υλικών για στελέχη επιχειρήσεων, οικονομικών και εμπορικών υπηρεσιών. – M.: “Azimuth Center”, 1992.

8. Dixon P. Διοίκηση μάρκετινγκ: Φροντιστήριο. – Μ.: Binom, 1998.

9. Εμπορική εμπορία και εξέταση: Proc. εγχειρίδιο για πανεπιστήμια / G. A. Vasiliev, L. I. Ibragimov, N. G. Nagapetyants και άλλοι. Εκδ. G. A. Vasiliev και N. A. Nagapetyants. – Μ.: Τράπεζες και Χρηματιστήρια, ΕΝΟΤΗΤΑ, 1997.

10. Nikolaeva M. A. Εμπορευματική έρευνα καταναλωτικών αγαθών. Θεωρητική βάση. Εγχειρίδιο για τα πανεπιστήμια. – Μ.: Νόρμα, 2000.

11. Povileiko R., Galichkin P. Θα επιβιώσει η νέα εφημερίδα; Εμπειρία ανάλυσης συστήματος και αξιολόγησης διαφημιστικών και πληροφοριών δημοσιεύσεων στο Νοβοσιμπίρσκ // Marketing, Νο. 1, 1998, σελ. 59 – 64.

12. Porter M. Διεθνής διαγωνισμός. – Μ.: ΜΟ, 1993.

13. Solovyov B. A. Διαχείριση μάρκετινγκ: Πρόγραμμα 17 ενοτήτων για διευθυντές «Διαχείριση της ανάπτυξης ενός οργανισμού». Ενότητα 13. – Μ.: INFRA-M, 2000.

14. Stati M. P. Μεθοδολογία σχεδιασμού των δραστηριοτήτων μάρκετινγκ μιας εταιρείας // Marketing, No. 1, 1998, σελ. 23-32, Marketing, No. 2, 1998, σελ. 24-30.

Εμπορικό εμπόριο και εξέταση, σελ. 77.

Porter M. Διεθνής διαγωνισμός. Σελίδα 35.

Povileiko R., Galichkin P. Θα επιβιώσει η νέα εφημερίδα; Εμπειρία στην ανάλυση συστήματος και την αξιολόγηση των δημοσιεύσεων διαφήμισης και πληροφοριών στο Νοβοσιμπίρσκ // Μάρκετινγκ, Νο. 1, 1998, σελ. 59.

Φυσικά, κατά τη διεξαγωγή μιας τέτοιας ανάλυσης, οι απαιτούμενες παράμετροι αξιολόγησης αποσαφηνίζονται με τη διενέργεια κατάλληλης μελέτης του αναγνωστικού κοινού. Σε κάποιο βαθμό, εξιδανικεύουμε την κατάσταση και χρησιμοποιούμε εκείνα τα κριτήρια που είναι πιο εύκολο να αξιολογήσουμε.

Στείλτε την καλή σας δουλειά στη βάση γνώσεων είναι απλή. Χρησιμοποιήστε την παρακάτω φόρμα

Φοιτητές, μεταπτυχιακοί φοιτητές, νέοι επιστήμονες που χρησιμοποιούν τη βάση γνώσεων στις σπουδές και την εργασία τους θα σας είναι πολύ ευγνώμονες.

Παρόμοια έγγραφα

Μεθοδολογική βάσημελέτη της ανταγωνιστικότητας αγαθών και υπηρεσιών στην εγχώρια αγορά. Παράγοντες που καθορίζουν την ανταγωνιστικότητα αγαθών και υπηρεσιών. Τρόποι αύξησης της ανταγωνιστικότητας αγαθών και υπηρεσιών. Μέθοδοι για την αξιολόγηση της ανταγωνιστικότητας.

εργασία μαθήματος, προστέθηκε 27/12/2006


Η έννοια της ανταγωνιστικότητας των προϊόντων. Έρευνα για την ανταγωνιστικότητα των προϊόντων και την αποτελεσματικότητα των δραστηριοτήτων μάρκετινγκ. Ανταγωνιστικότητα και ποιότητα, η θέση τους στη στρατηγική μάρκετινγκ. Κινήματα ανταγωνισμού και αξιολόγηση της κατάστασης του ανταγωνιστικού περιβάλλοντος.

εργασία μαθήματος, προστέθηκε 10/09/2004


Χαρακτηριστικά σταθερότητας ποιότητας και σταθερότητας νεωτερισμού αγαθών σε όγκο. Το επίπεδο ποιότητας ως κριτήριο ανταγωνιστικότητας. Συγκριτική αξιολόγηση της ανταγωνιστικότητας συγκεκριμένων ειδών αγαθών. Αξιολόγηση των κριτηρίων του προϊόντος από τον καταναλωτή.

δοκιμή, προστέθηκε στις 18/05/2013


Η έννοια και η ουσία της ανταγωνιστικότητας αγαθών και επιχειρήσεων. Συγκριτική αξιολόγηση ποιότητας, σύγκριση παραμέτρων ανταγωνιστικών προϊόντων. Παράγοντες που καθορίζουν την ανταγωνιστικότητα αγαθών και υπηρεσιών, τα κύρια κριτήρια αξιολόγησής τους. Κρυφός ανταγωνισμός τιμών.

περίληψη, προστέθηκε 12/11/2011


Η έννοια της ανταγωνιστικότητας των προϊόντων. Το περιεχόμενο των δραστηριοτήτων μάρκετινγκ στην επιχείρηση για την αύξηση της ανταγωνιστικότητας των προϊόντων. Προσεγγίσεις και μέθοδοι αξιολόγησης του επιπέδου ανταγωνιστικότητας των προϊόντων. Οδηγίες για την αύξηση της ανταγωνιστικότητας των αγαθών.

διατριβή, προστέθηκε 24/06/2010


Η έννοια της ανταγωνιστικότητας προϊόντων στο μάρκετινγκ. Παράμετροι ανταγωνιστικότητας προϊόντων. Μεθοδολογία για την αξιολόγηση της ανταγωνιστικότητας ενός προϊόντος. Ανάπτυξη προγράμματος ανταγωνιστικότητας προϊόντων. Έχοντας μια αποτελεσματική στρατηγική μάρκετινγκ και πωλήσεων.

εργασία μαθήματος, προστέθηκε 12/11/2006


Μεθοδολογία υπολογισμού ανταγωνιστικότητας αγαθών. Υπολογισμός του ολοκληρωμένου δείκτη ανταγωνιστικότητας προϊόντος για επιλεγμένη ομάδα αναλόγων. Συγκριτική αξιολόγηση της ανταγωνιστικότητας συγκεκριμένων ποικιλιών αγαθών (με βάση υλικά από το περιοδικό «Demand»).

δοκιμή, προστέθηκε 04/08/2011