Ахо байр суурь гэж юу вэ. AXO: хуулбар. Захиргааны үйл ажиллагааны дарга - Мэргэжлийн хариуцлага

Зөвхөн нэгдүгээр зэрэглэлийн зохион байгуулалттай компанийг амжилт хүлээж байна. Зөвхөн үндсэн асуудал биш, эдийн засгийн асуудлыг ч зөв шийдвэрлэх шаардлагатай байна. Оффисууд албан хэрэгслээр хангагдсан байх ёстой, байраа хурал цуглаан хийхээр бэлтгэж, машиныг түлшээр дүүргэсэн байх ёстой. Эцсийн эцэст энэ нь ажилчдын бүтээмжийг нэмэгдүүлэх урьдчилсан нөхцөлийг бүрдүүлдэг. Компанийн ар талыг бүрхсэн.

AXO-шник: мэргэжилтний чиг үүрэг

Эдийн засгийн хэлтсийн дарга яг юу хийдэг вэ? Мэргэжилтэнд тавигдах шаардлагуудын жагсаалт нэлээд өргөн байдаг - компанийн хэмжээ, түүний төлөөлж буй бүсээс ихээхэн хамаардаг. Ерөнхийдөө тэрээр түрээсийн асуудалд хяналт тавьдаг, хяналтын бүтэцтэй харилцах үүрэгтэй, ажлыг удирддаг. үйлчилгээний ажилтнуудоффис эсвэл үйлдвэрлэлийн байр. Захиргааны албаны даргын үүрэг хариуцлагад төв оффисын үйл ажиллагааг хангах, тавилга, албан тасалгааны тоног төхөөрөмж, хэрэглээний материал худалдан авах зэрэг орно. Энэхүү сул орон тоонд өргөдөл гаргаж буй ажилтны хувийн хүчтэй чанарууд нь харилцааны ур чадвар, нямбай байдал, стресст тэсвэртэй, өөрийгөө зохион байгуулалт сайтай байх ёстой.

Ажилд зуучлагчид тус компанийг захиргааны даргаар хайж байна уу?

Менежер хайх үр дүнтэй аргууд эдийн засгийн хэлтэсменежерүүдээс "боловсон хүчний хомсдол" -ыг хурдан шийдвэрлэх боломжийг танд олгоно. Урьдчилсан уулзалтын үеэр үйлчлүүлэгч шаардлагын жагсаалтыг гаргадаг. Ажилд авах агентлагийн ажилтнууд заасан шалгуурт хамгийн сайн тохирох өргөдөл гаргагчийг хайж байна. Ажилд авах компанийн менежерүүд тухайн албан тушаалд хамгийн тохиромжтой өргөдөл гаргагчдыг сонгож, санамсаргүй нэр дэвшигчдийг ялгаж, сул орон тоонд хариу өгсөн хүмүүстэй урьдчилсан яриа хэлэлцээ хийдэг.

Захиргааны ажилтнуудгүйгээр оффисыг төсөөлөхийн аргагүй: нарийн бичгийн дарга, бичиг хэргийн ажилтан, бичиг хэргийн ажилчид... Ихэнхдээ ажил олгогчид захиргааны сул орон тоог "дүүргэх" амархан гэж боддог. Гэхдээ нарийн бичгийн дарга нарын газрын ажилтнуудад тавигдах шаардлага эрс ялгаатай гэдгийг анхаарах хэрэгтэй. өөр өөр мэргэжилшаарддаг өөр өөр туршлага, мэдлэг, ур чадвар, хувийн чанар, ажил мэргэжлийн янз бүрийн боломжийг олгодог.

муж операторуудзалгах-төвБоломжит үйлчлүүлэгчид бараа, үйлчилгээний саналыг дууддаг. Зочид оффис дээр ирэхэд тэднийг угтан авдаг хүлээн авагч. Оффисын менежер зочдыг хүлээн авахыг хүлээж байхад түүнд цай эсвэл кофе санал болгоно. Хэрэв хэзээ нэгэн цагт үйлчлүүлэгчдийн урсгал зогсвол тэр зочдод зориулсан өрөөг цэвэрлэж, сэтгүүлээ байрлуулж, цэцэг усалдаг. Үүний зэрэгцээ ажилтан бий засаг захиргаа, эдийн засгийн хэлтэс, шуудан зөөгч, жолооч нарыг илгээж, албан тасалгааны хэрэгслийн бэлэн байдалд хяналт тавьдаг. Удирдагч болгонд байдаг хувийн нарийн бичгийн дарга, мөн ахлах менежерүүдийн дунд - мөн хувийн туслахууд. Зургийг дуусгахын тулд та нэмж болно Компьютерийн операторуудмэдээллийн санг бөглөх, бүх баримт бичиг, үнийн жагсаалт хэвлэх; оффисын ажилчиддотоод баримт бичгийг бэлтгэх, гэрчилгээ олгоход оролцсон хүмүүс; бичиг хэргийн ажилтнууд, баримт бичиг хөтлөх, нягтлан бодох бүртгэл хийх; болон архивчид. За тэгээд гадаадын үйлчлүүлэгчидтэй хамтарч ажилладаг юм уу, олон улсын зах зээлд гарч байгаа компани бол чадварлаг байх хэрэгтэй орчуулагчид.

Тодорхой шаардлагыг бүрэн хангасан мэргэжилтэн олох нь тийм ч хялбар биш юм. Өөр өөр байгууллагад ижил албан тушаалын үүрэг хариуцлага ихээхэн ялгаатай байж болно. Жишээлбэл, жижиг компанид нарийн бичгийн дарга нь ихэвчлэн ресепшин, оффисын менежер, нарийн бичгийн дарга-орчуулагч, менежерийн туслах зэрэг үүргийг хослуулдаг. Жишээлбэл, томоохон байгууллага нь өргөн хүрээний захиргааны үйлчилгээтэй байж болно, үүнд мэргэжилтэн бүр нэлээд нарийн хүрээний ажлыг шийдвэрлэх үүрэгтэй.

Дуудлагын төвийн ажилтан

Энэ нь магадгүй хамгийн бага цалинтай, гэхдээ оффисын бүх үйлчилгээний маш алдартай албан тушаалуудын нэг юм. Дуудлагын төвийн ажилтан дуудлагад хариулах, боломжит үйлчлүүлэгчид рүү залгах ёстой. Долоо хоногийн ажлын таван өдөр өглөөнөөс орой хүртэл утасны лавлах эсвэл мэдээллийн сангаас дугаарын араас залгаж, "Баярлалаа, шаардлагагүй" гэсэн урьдчилан бэлтгэсэн хэллэгийн хариултыг сонсдог. хамгийн сайн тохиолдол. Ямар ч байсан зөв ярьж, ойлгомжтой тайлбарлаж, бүх мэдээллийг сайтар бүртгэж, системчилж, удирдлагадаа тогтмол тайлагнаж байх хэрэгтэй. Хүн бүр ийм ачааллыг тэсвэрлэж чадахгүй. Үүнээс гадна, энэ албан тушаалыг хашиж буй ажилтны хувьд дараахь зүйл чухал юм. Хувийн шинж чанарСтрессийг тэсвэрлэх чадвартай, тэвчээртэй, өөдрөг үзэлтэй, найрсаг зан чанартай байхын тулд тэрээр сайн хэллэг, яриа хэлэлцээ хийх чадвартай, илэрхийлэх чадвартай, бичиг үсэгт тайлагнасан яриа, хамгийн чухал нь ятгах чадвартай байх ёстой.

Шаардлага

Дүрмээр бол хамгийн бага шаардлага нь: доод тал нь дунд мэргэжлийн боловсрол, компьютерийн үндсэн мэдлэг, ажлын туршлага байхгүй. Зар сурталчилгаанд ихэвчлэн жагсаасан хувийн шинж чанарууд бол нийтэч, найрсаг байдал юм. Өндөр цалинтай сул орон тоо нь англи хэлний тусгай мэдлэг, ур чадвар шаарддаг. Хэрэв бид насны тухай ярих юм бол доод хязгаар нь ихэвчлэн 20 жил байдаг (олон залуу амбицтай охидууд шаргуу, нэгэн хэвийн ажил хийж чадахгүй гэж үздэг), насны дээд хязгаар нь 40-55 жил байдаг.

Хүлээн авалтын нарийн бичгийн дарга

Ихэвчлэн хүлээн авалтын нарийн бичгийн даргын сул орон тоог (хүлээн авах нарийн бичгийн дарга) оффисууд нь олон тооны утасны дуудлага эсвэл олон зочин хүлээн авдаг компаниудаар нээдэг. Ихэвчлэн хүлээн авагч нь ирж буй дуудлагад хариулж, дуудлагыг компанийн ажилтны дугаар руу тарааж, сольж, факс хүлээн авах, үйлчлүүлэгчдэд цаг товлох, зочдыг дагалдах эсвэл хүссэн өрөөнд хэрхэн очихыг тайлбарлахаас гадна имэйл, түүний дотор имэйл хүлээн авч, түгээдэг. Заримдаа зочдын урсгал ихтэй, ирж буй дуудлагын дагуу хоёр охиныг хүлээн авах нарийн бичгийн дарга, утасны нарийн бичгийн дарга зэрэг албан тушаалд урьсан байдаг, зарим тохиолдолд хүлээн авалтын нарийн бичгийн дарга нэмэлт үүрэг гүйцэтгэдэг, жишээлбэл, оффисын менежер.

Олон хүмүүсийн хувьд хүлээн авагчийн албан тушаал нь тэдний карьерын эхний алхам нь туслах нарийн бичгийн дарга, оффисын менежер, гүйцэтгэх туслах, менежерийн туслах эсвэл менежер юм.

Шаардлага

Хүлээн авагчийн хувьд их ач холбогдолгадаад шинж чанар, сэтгэл татам, ярианы соёлтой байдаг нь залуу (тохиолдлын 99% -д - 30-аас доош насны) сайхан дүр төрхтэй охидыг ажилд урьж байна гэсэн үг юм. Жуулчдын дунд гадаадын иргэд байдаг оффисуудын хувьд хэлний мэдлэг шаардлагатай. Боловсрол нь дундаас доошгүй (дахин, зочдын нөөцөөс хамаарна). Ажлын туршлага нь өргөдөл гаргагчдад тавигдах зайлшгүй шаардлагын нэг биш боловч тэдний өрсөлдөх давуу тал юм. Шаардлагатай хувийн чанаруудын дунд нинжин сэтгэл, сэтгэл хөдлөлөө дарах чадвар, тэвчээр орно. Хэрэв таны үүрэг хариуцлагад бичиг баримттай ажиллах багтсан бол оффисын ажлын үндсийг мэдэх, хэрэглэгчийн түвшинд компьютер шаардлагатай.

Оффис менежер

Оффисын менежер нь оффисын үйл ажиллагааг хангах үүрэгтэй. Тэрээр нарийн бичгийн дарга нар болон бусад "бага" оффисын ажилчдын ажлыг зохицуулж, байр түрээслэх, засварлах асуудлыг шийдэж чаддаг. IN жижиг компаниудИхэнхдээ нэг оффисын менежер байдаг, гэхдээ томоохон газруудад захиргааны болон бизнесийн хэлтэс байдаг бөгөөд ажилтан бүр нарийн мэргэшсэн байдаг, жишээлбэл, тэр тасалбар захиалах, зочид буудлын захиалгыг удирдах, эсвэл тодорхой бүлэг үйлчилгээ үзүүлэгчдийг хянадаг. оффис.

Оффисын менежерийн мэргэжил нь карьерын өргөн хүрээг нээж өгдөг. Нэгдүгээрт, амжилттай оффисын менежер хэрэв хүсвэл, жишээлбэл, томоохон зочид буудал эсвэл дэлгүүрийн администратор болох боломжтой. Хоёрдугаарт, тэрээр маш сайн харилцах чадвартай бөгөөд хүний ​​​​нөөцийн менежерийн хувьд өөрийн гэсэн илэрхийлэлийг олж чаддаг (мэдээж зохих боловсролтой). Гуравдугаарт, тэр менежерийн туслах эсвэл эдийн засгийн томоохон зүтгэлтэн, жишээлбэл, хангамжийн хэлтсийн дарга болж чадна.

Шаардлага

Энэ албан тушаалд өргөдөл гаргагчид тавигдах шаардлагад дараахь зүйлс орно. өндөр боловсрол, англи хэлний мэдлэгтэй, ажлын туршлагатай.

Нарийн бичгийн дарга (референт нарийн бичгийн дарга)

Нарийн бичгийн даргын туслах нь захиргааны ажилтнуудын дунд хамгийн эрэлт хэрэгцээтэй мэргэжил юм (сул ажлын байрны зах зээл дээрх хүсэлтийн 45%). Олон өргөдөл гаргагчид энэ албан тушаалд тусгай сургалт, мэргэжлийн ур чадвар шаарддаггүй гэж зарим хүмүүс нарийн бичгийн дарга гэдэг нь кофе чанаж, дуудлагад хариулах гэсэн утгатай гэж үздэг.

Үнэн хэрэгтээ өнөөдөр нарийн бичгийн дарга нарын үүрэг хариуцлагын хүрээ илүү өргөн болсон. Тиймээс ажил олгогчдын 63% нь компьютерийн мэдлэг, дөрөвний нэг нь оффисын менежмент, 16% нь англи хэл шаарддаг. Түүнээс гадна, энэ тохиолдолд ажилтны "зардал" ойролцоогоор 300 доллараар нэмэгддэг гэж тэмдэглэжээ.

Москвад нарийн бичгийн даргын албан тушаалын хамгийн бага санал нь 9000 рубль юм. Дүрмээр бол элсэлтийн үеэр цаг алдсан оюутнууд, өргөдөл гаргагчид ийм цалин авахыг зөвшөөрдөг. Энэ нь компьютерийн ерөнхий мэдлэг, утсаар ярих, кофегоор үйлчлэх чадварыг шаарддаг. Хамгийн их санал нь 45,000 рубль юм. Энэ нь үнэндээ нарийн бичгийн дарга юм - менежерийн туслах. Энэ албан тушаалд хүрэхийн тулд та маш сайн мэргэжилтэн байхаас гадна ойрын даргынхаа бизнесийн онцлогийг ойлгох хэрэгтэй. Дүрмээр бол ийм нарийн бичгийн дарга нар менежерийн баруун гар юм. Тэд өглөөний гурван цагт дуудлага хүлээн авч, яаралтай чухал бичиг баримт илгээх эсвэл онгоцны тийз захиалахыг шаардаж магадгүй юм.

Шаардлага

Нарийн бичгийн дарга, туслах нарийн бичгийн дарга нарт тавигдах шаардлагуудын жагсаалт нэлээд өргөн байна: цаг баримтлах, сахилга бат, зохион байгуулалтын ур чадвар, анхааралтай, үнэн зөв, хариуцлагатай, сайн санааны байдал, ёс зүйн мэдлэг, өөдрөг үзэл, эрч хүчтэй, өндөр хурдтай бичих, оффисын тоног төхөөрөмж, мини-PBX ажиллах чадвар, 1С-ийн мэдлэг. Нарийн бичгийн дарга дүр төрхтэй байх ёстой, чадварлаг яриамөн сайн хэллэг. Ажлын зарын дөрөвний гурав нь насны хязгаарлалттай байдаг. Насны хүрээ нэлээд өргөн - 18-аас 45 нас хүртэл. Гэсэн хэдий ч ихэнх сул орон тоо 20-30-35 насны нарийн бичгийн дарга нарт зориулагдсан байдаг. Ажил олгогчдын талаас илүү хувь нь эмэгтэйчүүдийг илүүд үздэг, нарийн бичгийн даргын хүйс хамаагүй.

IN өнгөрсөн жилНарийн бичгийн дарга нь компанийн хэв маягт нийцсэн байх нь ажил олгогчдод чухал болсон. Өргөдөл гаргагчид ноцтой байгууллагуудад ярилцлага хийх явцад ажил олгогч нь зөвхөн өргөдөл гаргагчийн мэргэжлийн мэдлэг төдийгүй түүний алсын харааг сонирхож байдагт аль хэдийн дассан байдаг. Менежерүүд ихэвчлэн сэтгэхүйн логикийн талаар стандарт бус асуулт асууж, аналитик ур чадвар, асуултанд үндэслэлтэй хариулах чадвар, бие даан шийдвэр гаргах чадвар, мэргэжлийн чадавхид анхаарлаа хандуулдаг.

Хувийн туслах

Энэ бол нарийн бичгийн даргын карьерын хамгийн дээд түвшин юм. Оросын зэрэглэлийн хүснэгтэд "хувийн туслах" гэсэн байр суурь 90-ээд оны эхэн үед бизнесүүд барууны загваруудыг идэвхтэй зээлж, дасан зохицох үед гарч ирэв. Тэр цагаас хойш хувийн туслах нь хүлээн авалтын хэсэгт сууж, юуны түрүүнд компанийн нүүр царай болсон хүүхэлдэй шиг гоо үзэсгэлэнгээс өөрийгөө батлагдсан мэргэжлийн хүн болгон хувиргах урт замыг туулсан. баруун гар"дарга. Гэхдээ Орос улсад энэ мэргэжил цэцэглэн хөгжиж байгаа талаар ярихад эрт байна: түүний алдар нэр харьцангуй бага байна. Холбогдох мэргэжлийн боловсрол олгодог их дээд сургуулиудыг нэг талаас тоолж болно. Хувийн туслахууд өөрсдөө албан тушаалаа зөвхөн карьерынхаа алхам гэж үздэг. Үүний үр дүнд өнөөдөр Оросын зах зээл дээр мэргэшсэн мэргэжилтнүүдийн дутагдалтай байна.

Хувийн туслахын үүрэг хариуцлагад менежерийн ажлын өдрийг төлөвлөх, оффисын ажил, бизнесийн захидал харилцааг явуулах, менежерт визний дэмжлэг үзүүлэх, түүний тушаалын биелэлтийг хянах зэрэг орно. Ихэнхдээ туслах нь хэлэлцээрийн үеэр нэгэн зэрэг орчуулагчийн үүрэг гүйцэтгэдэг.

Шаардлага

Зарим компаниудад хувийн туслахууд боловсон хүчний менежер, PR менежерийн чиг үүргийг гүйцэтгэдэг. Үүний дагуу энэ албан тушаалд нэр дэвшигч нь менежертэй харилцах чадвартай, бие даасан байдал, нийгмийн төлөвшилтэй байх шаардлагатай байдаг тул өнөөдөр олон компаниуд хувийн туслахуудын насны хязгаарыг 35-40 жил болгон нэмэгдүүлж байна. Хувийн туслахад тавигдах шаардлагуудын нэг нь сэтгэл зүйн нийцтэй байдалменежертэй, тогтмол бус цагаар ажиллахад бэлэн байх. Дарга нь амралтын болон амралтын өдрүүдээр ажиллаж, хоцорч болно. Хувийн туслах нь ижил хурдтай ажиллах ёстой бөгөөд нэр дэвшигч бүр үүнийг хүлээн зөвшөөрдөггүй.

Компьютерийн оператор

Зарим менежерүүд заримдаа компьютерийн операторуудыг хуучин хэв маягаар бичигч, эсвэл хамгийн сайндаа бичигч гэж дууддаг. Гэсэн хэдий ч Зөвлөлтийн бичгийн машинч ба орчин үеийн компьютерийн операторын шаардлагын хоорондох ялгаа нь нэлээд чухал бөгөөд учир нь мэргэжлийн ур чадварын гол шалгуур нь бичих хурд, бичиг үсэг байсан бөгөөд өнөөдөр текстийг өндөр хурдтай, алдаагүй бичих чадвартай байсан. , хангалтгүй байгаа нь тодорхой.

Хэрэв ажилтан бүх үүрэг хариуцлагаа биелүүлж чадвал цаг хугацаа өнгөрөхөд тэр албан тушаал ахих боломжтой. карьерын шат. Тиймээс компьютерийн операторын мэргэжлийг тодорхой хэмжээгээр эхлэл гэж үзэж болно, учир нь хүн бүрийн эрүүл мэнд нь бүх насаараа компьютер дээр суух боломжийг олгодоггүй.

Шаардлага

Нарийвчлал, анхааралтай, хичээнгүй байдлаас гадна ажил олгогчид ажлын туршлага, түүнээс дээш эсвэл дунд зэрэг шаардлагуудыг онцолж өгдөг. тусгай боловсрол, 1С програмын талаархи мэдлэг (энэ нь үндсэн компьютерийн програмуудаас гадна Word, Excel, MS Office, CorelDraw, Photoshop). Үүний зэрэгцээ ажил олгогчдын 74% нь эмэгтэйчүүдийг компьютерийн оператороор харахыг илүүд үздэг. Нэмэлт шаардлагад оффисын ажлын мэдлэг, анхан шатны мэдлэг орно нягтлан бодох бүртгэлийн баримт бичигболон англи, сайн санах ой, багаар ажиллах чадвартай, өндөр бүтээмжтэй, сайхан дүр төрхтэй байх Хувийн хамгийн чухал чанар бол анхаарал болгоомжтой байх явдал юм. Сурах чадвар, шийдэмгий байдал, стрессийг тэсвэрлэх чадварыг бас үнэлдэг.

Ажил олгогчид зөвхөн өргөдөл гаргагчийн насны хувьд нэлээд чөлөөтэй байдаг ч хамгийн алдартай насыг 22-35 нас гэж үзэж болно. Үүний зэрэгцээ насны коридорыг 18-50 жил хүртэл өргөжүүлж болно.

Баримт бичгийн удирдлагын албаны дарга (DOU)

Магадгүй оффис бүр ийм үйлчилгээтэй эсвэл ядаж удирдлагын бичиг баримтын дэмжлэгийг хариуцдаг ажилтантай байдаг. Жижиг компаниудад бүх баримт бичгийн менежмент нь нэг хүний ​​мөрөн дээр байдаг бөгөөд заримдаа энэ ажлыг бусад захиргааны чиг үүрэгтэй хослуулдаг. Томоохон компаниудад сургуулийн өмнөх боловсролын байгууллагын бүтцэд нарийн бичгийн дарга, архивч, менежер, захирал багтдаг.

Дүрмээр бол сургуулийн өмнөх боловсролын байгууллагын дарга нь албан тасалгааны ажил, баримт бичгийн урсгал, архивын ажил, түүнчлэн хэлтсийн ажилтнуудын үйл ажиллагаанд ерөнхий хяналт тавих чиг үүргийг хариуцдаг.

Ихэнхдээ сургуулийн өмнөх боловсролын байгууллагын даргаажлын арвин туршлагатай, бичиг баримтын менежментийн ур чадвартай хуучин бичиг хэргийн ажилтан эсвэл нарийн бичгийн дарга нар байна.

Шаардлага

Дүрмээр бол энэ албан тушаалд өргөдөл гаргагчийн нас, мэргэшлийн шинж чанар нь ажил олгогчдын хувьд чухал юм. Тиймээс та дор хаяж гурван жилийн ажлын туршлага, компанийн танилцуулгад нийцсэн боловсрол, зохицуулалтын баримт бичиг, ГОСТ-ийн мэдлэг, хичээнгүй байдал, үнэн зөв, цаг баримталдаг байх шаардлагатай. Ховор тохиолдолд англи хэлний мэдлэг шаардлагатай. Ердийн насны хязгаар нь 30-50 жил байна.

Бичиг хэргийн ажилтан

Оффисын нарийн бичгийн даргын албан тушаал нь зарим банк, санхүүгийн байгууллага, хуулийн фирм, томоохон хэмжээний баримт бичгийн урсгалтай томоохон байгууллагуудад байдаг.

Ерөнхийдөө бичиг хэргийн ажилтан нь баримт бичиг, захидал болон бусад бизнесийн баримт бичгүүдийг хүлээн авч, илгээж, ач холбогдлоор нь ангилж, бүртгэл хөтөлж, тэдгээрийг тусгай сэтгүүлд хянаж, менежерт материал бэлтгэдэг.

Шаардлага

Маш сайн ажиллахын тулд бичиг хэргийн ажилтанд удаан хугацааны болон үйл ажиллагааны сайн ой санамж, сэтгэл хөдлөлийн тогтвортой байдал, дуу чимээний өндөр дархлаа, удаан хугацаанд анхаарлаа төвлөрүүлэх чадвар, түүнчлэн олон тооны харилцаа холбоог тэсвэрлэх чадвар, бизнесийн харилцааны ур чадвар, түүнд хандсан шүүмжлэлийг бүтээлчээр хүлээж авах шаардлагатай. , бичиг баримттай ажиллах тусгай боловсрол, ур чадвар. Ховор тохиолдолд ажил олгогчид цахим баримт бичгийн удирдлагын системийн талаар мэдлэг шаарддаг.

Архивч

Бүх компаниуд архивын ажилтны албан тушаалтай байдаггүй; Гэхдээ хэрэв баримт бичгийн урсгалын хэмжээ их байвал архивыг хадгалахын тулд тусдаа ажилтан шаардлагатай болно.

Шаардлага

Оффис дахь архивын ажилтны албан тушаал нь компьютерийн програмын мэдлэг (заримдаа цахим баримт бичгийн удирдлагын систем), дээд боловсрол, ажлын туршлага, мэдээллийн санг ашиглах чадварыг шаарддаг. Хувийн шинж чанарууд нь тэсвэр тэвчээр, хичээл зүтгэл, үнэн зөв, анхааралтай байх явдал юм.

Тамгын газрын дарга

Менежер (эсвэл менежер) оффисын ажлыг зохион байгуулж, ирж буй болон гарч буй захидал харилцааг цаг тухайд нь боловсруулах, түүнийг очих газарт хүргэх, баримт бичгийг гүйцэтгэх эцсийн хугацаа, тэдгээрийн хэрэгжилтэд хяналт тавьдаг. зөв дизайн(өөрөөр хэлбэл бичиг хэргийн ажилтны үүргийг хэсэгчлэн гүйцэтгэдэг), одоогийн албан тушаалын баримт бичгийг бүртгэх, нягтлан бодох бүртгэл, хадгалах, холбогдох бүтцийн нэгжид шилжүүлэх, түүний дотор удирдлагын тушаал, заавар, файл бүрдүүлэх, хадгалуулах ажлыг зохион байгуулдаг. , албан ёсны баримт бичгийг хэвлэх, олшруулах ажлыг хангах, удирдлагаас зарлан хуралдуулах хуралдааны бэлтгэл ажилд оролцож, техникийн засвар үйлчилгээ, аялалын бичиг баримтын бүртгэл, албан томилолтоор ирсэн ажилчдын бүртгэл, оффисын ажилчдыг удирдан зохион байгуулна.

Шаардлага

Албаны дарга ажлын урсгалын схемийг мэддэг байх ёстой; зохицуулалтын баримт бичиг ба ГОСТ, файлын нэр томъёо, байнгын болон түр хадгалах хэргийн бүртгэл, тогтоосон тайлан гаргах журам; архивт файл хүлээлгэн өгөх хугацаа, журам; баримт бичиг, хөдөлмөрийн хууль тогтоомжийн гүйцэтгэлд хяналтыг зохион байгуулах систем; хөдөлмөрийн дотоод журам; хөдөлмөр хамгааллын дүрэм, журам. Ажил олгогчид өргөдөл гаргагчаас заавал дунд мэргэжлийн боловсрол эзэмшихийг шаарддаг боловч ажлын туршлагад шүүмжлэлтэй ханддаггүй. Хэрэв нэр дэвшигч нь мэргэжлийн анхан шатны боловсролтой бол тухайн мэргэжлээр дор хаяж гурван жил ажилласан туршлагатай байх ёстой. Зарим байгууллагууд англи хэлний мэдлэг шаарддаг.

Захиргаа, эдийн засгийн хэлтсийн ажилтнууд (AHO)

Захиргаа, засвар үйлчилгээний хэлтэс нь оффисын эдийн засгийн дэмжлэгийг хариуцдаг. Жижиг компанид (10-30 хүн) дүрмээр бол түүний хангамж, бусад захиргааны болон эдийн засгийн асуудлыг шийдвэрлэхтэй холбоотой бүх асуудал менежер, нарийн бичгийн даргын мөрөн дээр байдаг. Ерөнхийдөө нарийн бичгийн даргад албан тасалгааны хэрэгсэл, хэрэглээний материал худалдаж авах, байрны цэвэрлэгээнд хяналт тавих эрхийг шилжүүлдэг. Бусад бүх асуудал нь компанийн удирдлагын мөрөн дээр унадаг: үүнд оффисыг сайжруулахтай холбоотой асуудлыг шийдвэрлэх, нийтийн аж ахуй, төрийн болон хотын зохицуулах байгууллагуудтай харилцах зэрэг орно.

Захиргааны болон эдийн засгийн үйл ажиллагаанд оролцдог тусдаа ажилтны хэрэгцээ нь 30 ба түүнээс дээш хүнтэй компаниудад үүсдэг. 100 ба түүнээс дээш ажилтантай аж ахуйн нэгжүүдэд захиргаа, эдийн засгийн ажлыг аль хэдийн хэлтэс хариуцдаг. Энэ эсвэл ажилтанд өгсөн бүх ажлыг ажлын байрны тодорхойлолтод тодорхой тусгасан болно.

Захиргааны албаны дарга нь дүрмээр бол Тамгын газрын хэвийн үйл ажиллагааг хариуцдаг. Түүний үүрэг хариуцлагад оффис, компанийн бусад байр, нутаг дэвсгэрийн нөхцөл байдалд ерөнхий хяналт тавих, их засварын ажлыг төлөвлөх, бизнесийн хэрэгцээнд зориулж зардлын тооцоог гаргах зэрэг орно. Тэрээр мөн үйлчилгээний байгууллагуудтай гэрээний бүх ажлыг хийж, төрийн болон хотын зохицуулах байгууллагуудтай харилцдаг.

Шаардлага

Ихэнх тохиолдолд дээд боловсролтой, 2-3 жил ажилласан туршлагатай, багаа удирдах чадвартай 30-45 насны эрэгтэйчүүдийг захиргаа, эдийн засгийн ажилд урьж ажиллуулдаг. Шударга байдал, компанидаа үнэнч байх, бие даасан байдал зэрэг чанарууд бас шаардлагатай.

Орчуулагч

Орчуулагчийн мэргэжил нь хамгийн нэр хүндтэй, эрэлт хэрэгцээтэй мэргэжил гэж тооцогддог. Өнөө үед гадаад хэлний мэдлэг нь өндөр цалин, карьерын хурдацтай өсөлтийн зайлшгүй баталгаа юм. Гэсэн хэдий ч та эхлээд хэл шинжлэлийн боловсрол эзэмших хэрэгтэй бөгөөд энэ нь үргэлж нарийн төвөгтэй ажил байсаар ирсэн. Одоо нэр хүндтэй их дээд сургуулиудад орчуулгын тэнхимийн уралдаан заримдаа нэг байранд 30 хүн хүрдэг. Нэмж дурдахад элсэлтийн болон дараагийн сургалт нь ихээхэн хэмжээний материаллаг зардал шаарддаг.

Ихэнхдээ ажилчид орчуулагч, нарийн бичгийн даргын үүргийг хослуулах шаардлагатай болдог; менежер, туслах менежер, орчуулагч.

Шаардлага

Заавал тавигдах шаардлага: ажлын туршлага, хоёр хэлний мэдлэг, бизнесийн орчуулгын ур чадвар, бичиг үсэг тайлагдсан байх.

Зах зээлийн чиг хандлага

Тиймээс өнөө үед улам олон администратор шаардлагатай болж байгаа бөгөөд Vivat боловсон хүчний төвийн мэдээлснээр компаниуд тэдэнд маш сайн цалинтай ирээдүйтэй ажил санал болгоход бэлэн байна (Хүснэгт 1-ийг үз).

Хүснэгт 1

Цалин захиргааны мэргэжилтнүүд(Москва ба бүс нутаг)

Албан тушаал

Санал болгож буй цалин$

хамгийн бага

дээд тал нь

дундаж

Хувийн туслах

Лавлагаа

Оффис менежер

Хүлээн авалтын нарийн бичгийн дарга

Дуудлагын төвийн оператор

Компьютерийн оператор

Орчуулагч

Тамгын газрын дарга

Сургуулийн өмнөх боловсролын байгууллагын дарга

Бичиг хэргийн ажилтан

Архивч

Захиргааны үйл ажиллагааны дарга

AHO ажилтан

Үүний зэрэгцээ санал болгож буй цалин нь ихэвчлэн өргөдөл гаргагчийн хүсэлтээс давж гардаг (захиргаа, эдийн засгийн хэлтсийн ажилчдыг ажлын даалгавраар нь үнэлдэг, харин санал болгож буй цалин нь цалингийн хэмжээнээс хамаардаг. компани) (Хүснэгт 2-ыг үзнэ үү).

хүснэгт 2

Захиргааны мэргэжилтнүүдийн цалин: санал, хүлээлт (Москва ба бүс нутаг)

Ажил олгогчдын санал

Өргөдөл гаргагчийн хүлээлт

Хувийн туслах

Лавлагаа

Оффис менежер

Хүлээн авалтын нарийн бичгийн дарга

Дуудлагын төвийн оператор

Компьютерийн оператор

Орчуулагч

Тамгын газрын дарга

Сургуулийн өмнөх боловсролын байгууллагын дарга

Бичиг хэргийн ажилтан

Архивч

Захиргааны үйл ажиллагааны дарга

AHO ажилтан

Москва болон бүс нутгуудад байдал өөр байна

Хэрэв Москвад оюутнууд ихэвчлэн "захиргааны" ажилд орж, эдгээр албан тушаалыг ажил мэргэжлийн замынхаа эхэнд трамплин гэж хардаг бол бүс нутагт ажиллаж буй оюутнуудын хувь бага байдаг (захиргааны албан тушаалыг байнгын ажлын байр гэж ойлгодог). . Ихэнхдээ ажилчид утасны оператороос ажлын албаны дарга эсвэл Тамгын газрын дарга болтлоо өсч, захиргааны салбарт карьераа зориудаар бий болгодог. Тиймээс бүс нутгийн зах зээл дээр өргөдөл гаргагчид туршлага (стандарт 2-3 жил) болон мэргэшлээ санал болгодог. Олон нэр дэвшигчид нягтлан бодох бүртгэлийн хөтөлбөрийг мэддэг, Англи хэл, баримт бичгийн менежментийн үндэс, ГОСТ ба стандартууд. Олон талаараа ийм нөхцөл байдал нь Москвад бүс нутгуудаас ялгаатай нь илүү олон оффисууд байдаг бөгөөд ажилтан бүрийн ажиллах хугацаа нарийссантай холбоотой юм. Үүний дагуу нийслэлд үйл ажиллагаа явуулж буй аж ахуйн нэгжүүд зочдыг хүлээн авах, дуудлагад хариулах зэрэгт царайлаг, царайлаг оюутныг хүлээн авагчаар ажилд авах боломжтой. Бүс нутгуудад энэ албан тушаал нь захиргааны зарим чиг үүргийг гүйцэтгэх ёстой, жишээлбэл, оффисын цэвэрлэгээ, оффисын хэрэгсэл худалдаж авах, шуудан зөөгчийг удирдах, бичиг баримтын ажлыг зохицуулах. Энэ бүхэн бүс нутгуудад "боловсон хүчний хомсдол" -ын нөхцөл байдлыг бий болгож байна: мэргэжилтнүүд, мэргэшсэн мэргэжилтнүүд байдаг, гэхдээ Москвагийнхаас уламжлалт байдлаар бага цалинтай компаниуд өөрсдийн үйл ажиллагаанд тохирсон орлогын түвшинг хангаж чадахгүй.

Захиргааны салбарын цалин тогтвортой өсч байна: сүүлийн зургаан сарын хугацаанд тэд дунджаар 9-11% -иар нэмэгдсэн (мөн бүс нутагт цалингийн өсөлт нийслэлээс илүү эрчимтэй байна). Гэвч одоогоор зах зээлд шаардлага хангасан нэр дэвшигчид, ялангуяа ресепшин, хачирхалтай нь гүйцэтгэх захирлын туслахууд дутагдаж байна. Хэдийгээр энэ албан тушаал ажил хайгчдын дунд хамгийн түгээмэл байдаг ч ихэнхдээ тэдний туршлага, мэргэжлийн ур чадвар нь ажил олгогчийн шаардлагад нийцдэггүй.

Үүний дагуу мэргэжлийн нарийн бичгийн дарга нарын эрэлт нийлүүлэлтээсээ үргэлж давж гардаг. Захиргааны салбарт зуны сарыг эс тооцвол улирлын чанартай хэлбэлзэл байхгүй. Дараа нь оюутнууд "нэмэлт мөнгө олох" хүсэлтэй байгаагаас шалтгаалж ур чадвар багатай ажлын байрны (дуудлагын төвийн оператор, компьютерийн оператор, ресепшин) нийлүүлэлтээс давсан эрэлт буурч байна.

Хэрэв бид ажил хайгчдын зах зээлийн байдлын талаар ярих юм бол захиргааны салбарт өрсөлдөөн нэлээд доогуур байгааг тэмдэглэж болно. Нэгдүгээрт, менежерийн туслах эсвэл хувийн туслахаас бусад тохиолдолд эрэгтэйчүүд өрсөлдөөнд бараг оролцдоггүй. Хоёрдугаарт, ноцтой өрсөлдөөн нь зөвхөн цалингийн хүрээний дунд хэсэгт л байдаг бөгөөд ач холбогдол багатай байдаг. өрсөлдөх давуу тал(туршлага, дээд боловсрол, гадаад хэлний мэдлэг) нь тухайн хүрээний дээд хязгаарт тэнцэх боломжийг бодит болгодог.

Өргөдөл гаргагчийн нүдээр харах

Ихэнх компаниуд захиргааны ажилтнуудын халаа сэлгээтэй байдаг. "Сайн газрууд" эздийнхээ ажил мэргэжлийн өсөлт, жирэмсний амралтаас шалтгаалан чөлөөлөгддөг. Виват боловсон хүчний төвийн ажиглалтын дагуу сүүлийн үед нэр дэвшигчийн нэг газар ажиллах хугацааг нэг жил хагасаас зургаан сар, ихэвчлэн 2-3 сар болгон бууруулж байна (жишээлбэл, захиргааны ажилтнууд). хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл). Энэ нь өргөдөл гаргагчид ихэвчлэн нарийн бичгийн дарга, бичиг хэргийн ажилтан эсвэл оффисын менежерийн албан тушаалыг "түр зуурын" (нэр дэвшигчдийн 40%) гэж үздэгтэй холбоотой юм.

Хэрэв та нийлүүлэлтийн зах зээлийг нэр дэвшигчдийн нүдээр харвал тэдний хувьд боломжит ажлын чухал шинж чанар бол карьерын өсөлт эсвэл мэргэжлийн өсөлтийн хэтийн төлөв юм. Энэ нь ялангуяа хүлээн авах нарийн бичгийн дарга, туслах албан тушаалд өргөдөл гаргагчдын хувьд үнэн юм. Нарийн бичгийн даргын албан тушаалыг ихэвчлэн сайн шалтгаанаар анхан шатны албан тушаалд тооцдог. Өсөх боломж байгаа байгууллагуудад л хамгийн идэвхтэй, бэлтгэгдсэн, боловсролтой ажилтнууд ирдэг. Энэ чиг хандлага нь хувийн туслахын албан тушаалын хувьд ердийн зүйл биш юм, учир нь энэ нь аажмаар өндөр ур чадвар шаарддаг бие даасан мэргэжил болж хувирдаг.

Тиймээс олон ажил хайгчид хувийн туслахын албан тушаал нь оффисын удирдлагын чиглэлээр карьерийн "тааз" гэж үздэг ч энэ нь тийм биш юм. Томоохон компанид менежерийн туслах нь нарийн бичгийн дарга нарын газрын дарга болж болно. гүйцэтгэх захиралэсвэл Захиргааны асуудал эрхэлсэн дэд захирал. Оффисын менежер нь карьераа өсгөх боломжтой, жишээлбэл, тэр захиргааны захирал болох боломжтой.

Нэмж дурдахад, захиргааны чиглэлээр ажиллах нь байгууллагын үйл ажиллагааны бүх чиглэлтэй танилцаж, яг юу нь хамгийн сонирхолтой болохыг ойлгох боломжийг олгодог. Боломжтой нэмэлт боловсрол(шаардлагатай бол) мөн өөрийн сонгосон чиглэлээр карьераа цаашид хөгжүүлэх.

О.М. Хмель, Олон улсын боловсон хүчний төвийн “Vivat Personnel” Захиргааны боловсон хүчний ажилд авах албаны дарга.

Аливаа байгууллага үйл ажиллагаанаасаа хамгийн их үр дүнд хүрэхийн тулд нэгдмэл, эв нэгдэлтэй организм шиг ажиллах ёстой. Том, дунд компаниудын ажилтнууд ажлын байран дахь аюулгүй байдал, тав тухтай байдал, шаардлагатай бүх хэрэглэгдэхүүнээр хангагдсан байх ёстой. AXO.

Энэхүү хэлтэс нь бүхэл бүтэн аж ахуйн нэгжийн өндөр гүйцэтгэлийг хянах, хангах зорилгоор байгуулагдсан. Тиймээс засаг захиргаа, эдийн засгийн хэлтэст бусад бүх хэлтэстэй органик байдлаар хамтран ажиллах чадвартай мэргэшсэн мэргэжилтнүүд байх нь маш чухал юм.

Энэ юу вэ

AXO - захиргааны хэлтэс. 100 гаруй ажилтантай бүх компанид бий болсон. Томоохон компаниуд (корпорацууд) хэлтэст дотоод хэлтэстэй байдаг.

Тэд хариуцдаг байгууллагын ажилтан бүрийн үр дүнтэй ажил: тоо хэмжээг тооцоолж, хэрэглээний материалыг худалдан авах, эмх цэгц, байр, талбайн цэвэр байдлыг хариуцах, ажлын байрны аюулгүй байдал, тав тухыг хангах.

ACS-ийн дараахь хэлтэсүүд байдаг.

  • нийгэм, гэр ахуйн;
  • материал, нөөц;
  • төлөвлөж, тооцоолсон.

ACS-д ажилд орох өргөдөл гаргахдаа дараахь зүйлийг хүлээн авна. чанарүр ашиг, стресст тэсвэртэй байдал, манлайллын ур чадвар, зохион байгуулалтын туршлага, нэг асуудлыг шийдэх хэд хэдэн өөр аргыг хурдан олох чадвар, шударга байдал, шударга байдал гэх мэт.

Эдийн засгийн хэлтэсээр дамждаг их хэмжээний мөнгө. Тийм ч учраас тус хэлтсийн аль ч албан тушаалд нэр дэвшигчид бүх шаардлагыг хангасан байх нь маш чухал юм.

Яагаад хэлтэс байгуулагдсан бэ?

Жижиг аж ахуйн нэгжүүдэд эдийн засгийн бүх чиг үүргийг захирал эсвэл даргад өгдөг. Тэрээр шинээр гарч ирж буй асуудлын шийдлийг нарийн бичгийн дарга эсвэл оффисын менежерт даатгаж болно.

Бүрэн хэмжээний захиргааны удирдлагын байгууллага аль хэдийн зохион байгуулагдсан томоохон компаниуд. Тэрээр ажиллах бүх таатай нөхцлийг бүрдүүлж чаддаг. Гэтэл нэг хүн бүх асуудлыг дийлэхгүй болохоор захиргаа, аж ахуйн хэлтсийн дарга нь захирагддаг бүхэл бүтэн баг: програм хангамжийн инженерүүд засвар үйлчилгээ, эдийн засагч, хамгаалагч, цэвэрлэгч, хувцасны өрөөний үйлчлэгч, шуудан зөөгч, экспедитор, жолооч гэх мэт.

AO мэргэжилтнүүд компанийн онцлог, үйл ажиллагааны төрөл, нутаг дэвсгэрийн байршил, хэмжээ зэргээс хамаарна.

Тус хэлтэс нь шийдвэрлэхийн тулд байгуулагдсан дараагийн даалгаварууд:

  • компанийн бүх ажилчдын ажилд шаардлагатай төрөл бүрийн эд зүйл, үнэт зүйлийг худалдан авах, хадгалах, гаргах;
  • байрыг засварлах, эд хөрөнгийн гэмтэл;
  • стандарт, галын аюулгүй байдлын дүрмийг дагаж мөрдөх, бүх зөвлөмжийн хэрэгжилтийг хянах;
  • компанийн үнэт зүйлсийн талаархи материаллаг хариуцлага;
  • бүх хэрэгслээр хангадаг компаниудыг хайх;
  • утастай утасны харилцаа холбоог хангах гэрээ байгуулах, үүрэн холбоо, Интернет, хэрэгслүүд;
  • компанийн ажилчдыг үр дүнтэй ажиллахад шаардлагатай бүх үнэт зүйлсээр хангах;
  • байрны нөхцөл байдлыг хянах, бүх асуудлыг арилгах - цаг тухайд нь засварлах, техникийн ажил хийх, оффис цэвэрлэх;
  • ОХУ-ын хууль тогтоомжид заасан ажилчдын амрах тав тухтай нөхцлийг бүрдүүлэх;
  • барилга, байр, ажилчдын аюулгүй байдалд хяналт тавих

Ерөнхий заалтууд

Аливаа аж ахуйн нэгж байдаг захиргааны хэлтсийн тухай журам. Компанийн үйл ажиллагааны төрөл, хэмжээ зэргээс шалтгаалан зарим талаараа бага зэрэг ялгаатай байж болно. Гэхдээ олон заалтууд стандарт, бүх компанид ижил байдаг. Тэдгээрийн заримыг энд оруулав.

  1. Энэхүү журам нь захиргааны бүтцийн үндэслэл, чиг үүрэг, эрх, үүрэг, хариуцлага, зорилго, зорилго, зааврыг тодорхойлдог.
  2. AO нь компанийн засаг захиргаа, эдийн засгийн дэмжлэгийг хийж, зохион байгуулж, материаллаг болон техникийн бүх асуудлыг шийдвэрлэдэг.
  3. Тус хэлтэс нь бие даасан хэлтэс юм. Захирал эсвэл түүний орлогчид тайлагнана.
  4. Бүх ажил нь хууль тогтоомж, засгийн газрын дүрэм журмуудыг бүрэн удирдан чиглүүлэх ёстой Оросын Холбооны Улс/ ОХУ-ын Ерөнхийлөгч / ОХУ-ын Үндсэн хууль.
  5. Тус хэлтэс нь акт, ахуйн дүрэм журмыг дагаж мөрдөх, байр, бүхэл бүтэн барилга байгууламжийн засвар үйлчилгээ, ашиглалтын стандартыг мэдэж байх, засварын ажлыг цаг тухайд нь хийх, техникийн хэрэгслийн нөхцөл байдалд хяналт тавих, галын аюулгүй байдлын арга техникийг дагаж мөрдөх, дагаж мөрдөхөд хяналт тавих үүрэгтэй. ариун цэврийн болон халдварын эсрэг дэглэм.
  6. Захиргааны дарга болон бусад ажилтнуудад тавигдах мэргэшлийн шаардлага, тэдгээрийн эрх, чиг үүрэг, хариуцлагыг аж ахуйн нэгжийн даргын баталсан ажлын байрны тодорхойлолтод тусгасан болно.
  7. АО нь өөрийн эрх мэдлийн хүрээнд компани/компани/аж ахуйн нэгжийн бүх хэлтэс, хэлтэстэй харилцдаг. Мөн шаардлагатай тохиолдолд хөндлөнгийн байгууллага, тэдгээрийн хэлтэстэй хамтран ажиллах замаар ажлаа явуулдаг.
  8. Ажлын байрны тодорхойлолтыг дагаж мөрдөөгүй, эзгүй байх хөдөлмөрийн сахилга баталиваа ажилтныг түүний шууд удирдагч торгох, эсвэл ОХУ-ын хууль тогтоомжид заасан арга хэмжээ авах боломжтой.
  9. Захиргаа, эдийн засгийн хэлтэс нь даргатай байх ёстой өндөр зэрэгтэймэргэжлийн ур чадвар, зохион байгуулалтын ур чадвар. Туршлага, боловсрол болон бусад шаардлагыг байгууллагын дарга тогтооно.

ACS-ийн толгойн талаархи дэлгэрэнгүй мэдээллийг видеонд үзүүлэв.

Ажлын үүрэг хариуцлага

Байгууллагын эдийн засгийн дэмжлэгийг хариуцдаг асар том мэргэжилтнүүдийн баг. Боловсон хүчний түвшин нь үйл ажиллагааны төрлөөс хамаарна. Дунджаар 1000 ба түүнээс дээш ажилтантай компанид 15-аас доошгүй АО мэргэжилтэн шаардлагатай. Мэргэжлийн түвшингээс хамааран тэдгээрийг дараахь байдлаар хуваадаг гурван түвшин:

  1. Техникч, мужаан, цахилгаанчин, сантехникч, цэвэрлэгч, хувцасны шүүгээний үйлчлэгч, жолооч, эрчим хүчний инженер, нарийн бичгийн дарга, мэргэжилтэн, инженер.
  2. Тэргүүлэх мэргэжилтэн, ерөнхий инженер, захиргааны дарга, администратор.
  3. Аж ахуйн нэгжийн дарга, дэд захирал, химийн болон химийн урвалын дарга, техникийн захирал.

Тус хэлтсийн гол хүн нь дарга(аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаа, түүний хэмжээ зэргээс хамааран энэ нь ерөнхий инженер, администратор эсвэл тэргүүлэх мэргэжилтэн байж болно). Удирдах албан тушаалыг туршлагатай хүн эзэлдэг.

Туршлага - дор хаяж 5 жил. Тэрээр ерөнхий захирал эсвэл түүний орлогчдоо тайлагнадаг. Дарга нь шийдэхийн тулд тусгай мэдлэгтэй байх ёстой чухал асуудлууд. Тэрээр баримт бичигт гарын үсэг зурах эрхтэй бөгөөд компанийн шууд захирлын ашиг сонирхлыг төлөөлдөг.

Захиргааны албаны дарга дараахь зүйлийг үргэлж мэдэж байх ёстой.

  • ОХУ-ын Хөдөлмөрийн тухай хууль, тухайн байгууллагын яг дотоод журам;
  • бүх бүтцийн хэлтэс, тэдгээрийн харилцан хамтын ажиллагааны онцлог;
  • хөдөлмөрийн аюулгүй байдлын стандарт, дүрэм журам;
  • Захиргааны болон эдийн засгийн үйлчилгээг явуулахтай холбоотой дээд удирдлагын бүх акт, тушаал, заавар, тогтоол;
  • багийн удирдлага, ажлын зохион байгуулалтын дүрэм;
  • дарга нь эдийн засаг, менежмент, санхүүгийн тайлангийн талаар хамгийн бага мэдлэгтэй байх ёстой;
  • тайлан бэлтгэх, ажлын цагийн хуваарь хөтлөх журам, эцсийн хугацааг мэдэх;
  • зохион байгуулалт, компьютерийн тоног төхөөрөмжийн ашиглалт, засвар үйлчилгээ;
  • бизнесийн харилцааны ур чадвар, гэрээний баримт бичиг боловсруулах;
  • худалдан авах журам, компанид худалдаж авсан бараа материал, тоног төхөөрөмжийн газар, тоо хэмжээ;
  • байгууллагын түүх, хөгжлийн хэтийн төлөвийн талаар мэдлэгтэй байх.

Захиргааны дарга өөрөө ажилчдынхаа шийтгэлийг тодорхойлох, амралтаа хуваарилах, урьдчилан тооцоолоогүй нөхцөл байдал үүссэн тохиолдолд ажлын байраа орхих зөвшөөрөл өгөх эрхтэй. Тэрээр өгсөн бүх даалгаврын гүйцэтгэлд бүрэн хяналт тавьж, гүйцэтгэгчдийг татах, тоног төхөөрөмж худалдан авахад хяналт тавих, засварын төлөвлөгөө боловсруулах гэх мэт.

Ажлын үүрэг хариуцлагаЗахиргааны үйл ажиллагааны хэлтсийн дарга:

  1. Ажиллагсдын ажилд хяналт тавьж, тэдний хооронд үүрэг хариуцлагыг хуваарилж, бүх ажлын байрны тодорхойлолтын хэрэгжилтэд хяналт тавина.
  2. Захиргаа, эдийн засгийн хэлтэст боловсон хүчнийг сонгон шалгаруулж авдаг.
  3. Техникийн тоног төхөөрөмжийн ажиллагааг хянадаг - цахилгаан шат, агааржуулалтын систем, гэрэлтүүлгийн хэрэгсэл.
  4. Дотоод орон зай, бүхэл бүтэн барилга байгууламжийг шинэчлэх төлөвлөгөө, ажлыг зохион байгуулдаг. Газар нутгийг сайжруулах үйл ажиллагаанд хяналт тавьдаг. Энэ нь хашаа, коридорын байнгын арчилгаа, баяр ёслол, чухал үйл явдлын үеэр гоёл чимэглэлийн аль алинд хамаарна.
  5. Дизайныг хянадаг шаардлагатай бичиг баримтгуравдагч этгээдийн үйлчилгээний байгууллагаас үйлчилгээ үзүүлэх. Дарга гэрээнд гарын үсэг зурж, санхүүгийн бүртгэл хөтөлж, бэлтгэл ажлыг нь хянадаг.
  6. Ажлын тоног төхөөрөмж, техникийн тоног төхөөрөмжийн хуваарилалт, худалдан авалт, хадгалалт, бүрэн бүтэн байдлыг хариуцна.
  7. Хуваарилагдсан төсвийг оновчтой хуваарилах, байгууллагын техникийн хэрэгцээнд зарцуулах зардлыг төлөвлөхийг хангана.
  8. Холбооны шинэ хэрэгсэл, гал түймрээс хамгаалах хэрэгсэл, зохион байгуулалтын тоног төхөөрөмж, ажлын тоног төхөөрөмжийг шинэчлэх, хэрэгжүүлэх, түгээх.

Даргын мөрөн дээр асар том барилга (эсвэл хэд хэдэн) үйл ажиллагааны нарийн төвөгтэй механизмыг хариуцах. Энэ нь бүх ажилчдын тав тухыг хангадаг. Энэ нь ажлын байрыг өөрөө хангах, түүнд хурдан нэвтрэх, үр дүнтэй үр дүнд хүрэх бүх жижиг зүйл, байшингийн бүх өрөөний цэвэр байдал, дэг журам, эргэн тойрон дахь гоо зүйн засвар, тод гэрэлтүүлэг, хүйтний улиралд дулаарахтай холбоотой юм. Тоног төхөөрөмжийн аливаа эвдрэлийг AO-ийн ажилтнууд шийдвэрлэх ёстой.

Мэргэжилтэн-инженер/администратор/дарга дараахь эрхтэй.

  • захиргааны болон эдийн засгийн шинж чанартай асуудлаар бусад хэлтсээс мэдээлэл авах;
  • зөрчил гаргасан ажилчдыг шийтгэж, дээд удирдлагад мэдээлэх;
  • техникийн болон захиргааны үйлчилгээний чиглэлээр байгууллагын үйл ажиллагааг сайжруулах талаар санаачлагатай ажиллах;
  • бүх дүрэм, журмыг дагаж мөрдөх, шаардлагатай нөхцөлөөр хангахыг удирдлагаас шаардах;
  • харьяа ажилтнуудынхаа ажлын чанарыг үнэл.

Эрх, чиг үүрэг, хариуцлага

AXO өгдөг бусад бүх хэлтсийн амин чухал үйл ажиллагаа. Компани бүрт байдаг өөрийн онцлог. Гэхдээ засаг захиргаа, эдийн засгийн хэлтсийн мэргэжилтнүүдийн чиг үүрэг хаа сайгүй бараг ижил байдаг. Тухайлбал:

  • аливаа тоног төхөөрөмжийн их хэмжээний худалдан авалтыг баталгаажуулах;
  • бичгийн хэрэгсэл худалдаж авах, түгээх;
  • бүх ажилчдыг албан тасалгааны тоног төхөөрөмж, гэр ахуйн эд зүйлс, тавилгааар хангах;
  • тоног төхөөрөмжийг засварлах, эвдрэлээс урьдчилан сэргийлэх шуурхай арга хэмжээ авах;
  • баримт бичгийн урсгал, мэдээллийн сан, техникийн файлуудыг хөтлөх;
  • байр цэвэрлэх, засварлах, тохижуулах;
  • гудамж талбайн тохижилт;
  • компанийн нийтийн хоолны газар;
  • тээврийн хэрэгслийг цаг тухайд нь зохион байгуулах;
  • амралтын газар, тамхи татах завсарлага, корпорацийн арга хэмжээ зохион байгуулах;
  • түрээслүүлэгчид, ханган нийлүүлэгчид болон бусад хүмүүстэй харилцах гуравдагч талын компаниуд;
  • цахилгаан хангамжийг зохион байгуулах, халаалтын системд хяналт тавих;
  • ариун цэврийн болон галын аюулгүй байдлын стандартыг дагаж мөрдөх;
  • ажилчдыг ажилд авах, тэдний ажлыг үнэлэх;
  • шинэ үйлдэл, танилцуулга, үйл явдлын талаар ажилтнуудад дотоод мэдээлэл өгөх.

Олон байгууллагад үүнийг хийх нь заншилтай байдаг төлөвлөлтийн уулзалтууд. Тэд өдөр бүр, долоо хоног бүр, сар бүр байж болно. Тэдэн дээр дарга ажилчиддаа шинэ мэдээллийг хүргэж, зааварчилгаа тарааж, үүрэг даалгавар өгдөг. Сүүлийнх нь аяндаа үүсдэг дэлхийн болон жижиг аль аль нь байж болно.

Бүх ажилчид, юуны түрүүнд захиргааны дарга хэд хэдэн үүрэг:

  • дээд удирдлагын дэвшүүлсэн зорилго, зорилтыг биелүүлэх;
  • шаардлагатай бүх бичиг баримтыг хөтөлж, цагийн хуудас, маягт, тооцоо, тооцоог бөглөх;
  • аливаа нөхцөл байдлыг хурдан шийдвэрлэхэд бэлэн байх;
  • материаллаг баялаг, хүний ​​нөөцийг зориулалтын дагуу, оновчтой ашиглах;
  • байгууллагын бүх үүрэг хариуцлага, ариун цэврийн болон галын аюулгүй байдлын дүрмийг дагаж мөрдөх;
  • тайлан, статистик мэдээллийг дээд шатны албан тушаалтанд хугацаанд нь өгөх;
  • ажлаа мэргэжлийн түвшинд, үр дүнтэй, цаг тухайд нь гүйцэтгэх.

AHO нь хүссэн үедээ хүсэлт гаргах эрхтэй суурь мэдээлэлаль ч хэлтсээс ажлаа сайжруулах санаа дэвшүүлж, засаг захиргаа, эдийн засгийн бүх асуудлаар хурал, төлөвлөлтийн хуралдаанд оролцох.

Бусад хэлтэстэй хамтран ажиллах

Байгууллагын бүх хэлтэс, хэлтэстэй харилцахгүйгээр бүх үүрэг, чиг үүргийг чанарын өндөр түвшинд хэрэгжүүлэх боломжгүй юм. ACS-ийн ажилтан бүр хамтран ажиллагсадтайгаа ажлын харилцаа тогтоох шаардлагатай.

Хэлтсийн ажилд хамгийн түгээмэл зүйл бол бусад бүтцээс өргөдөл хүлээн авах. Жишээлбэл, аль нэг оффист гэрлийн чийдэн шатсан бол дарга тэр даруй цахилгаанчинд үүрэг даалгавар өгнө. Хэрэв утас ажиллахгүй бол тэр үнэгүй техникчийг илгээх болно.

Олон зуун жишээ байж болно. Бүх зүйл өөр хоорондоо ямар нэг байдлаар холбоотой байдаг. AXO ихэвчлэн дурддаг дараах хэлтэсүүд:

  1. Нягтлан бодох бүртгэл– Захиргааны алба нь материаллаг хөрөнгө, тоног төхөөрөмж худалдан авахад зарцуулсан бүх зардлыг тайлагнаж байх үүрэгтэй учраас энэ хэлтэстэй хамгийн ойр хамтран ажиллаж байгаа юм. Түрээслүүлэгч, ханган нийлүүлэгч, гүйцэтгэгч нартай байгуулсан гэрээний хуулбарыг өгнө.
  2. Үйлдвэрлэлийн хэлтэс – Байгууллагыг тоног төхөөрөмжөөр хангадаг бөгөөд захиргаа нь тоног төхөөрөмжид хяналтыг аль хэдийн хэрэгжүүлдэг.
  3. Хууль эрх зүйн- гэрээ байгуулахад шаардлагатай нөхцлийг бүрдүүлэх, ОХУ-ын хууль тогтоомжийн бүх хэм хэмжээ, дүрмийг дагаж мөрдөхөд тусалдаг.
  4. Худалдан авах хэлтэс- шаардлагатай бол тендер зарлаж, ханган нийлүүлэгчийн зах зээлд дүн шинжилгээ хийж, хамгийн таатай нөхцлийг сонгоход тусалдаг.
  5. Төлөвлөлт ба эдийн засаг- тарааж өгдөг цалин, шагнал урамшуулал, амралтын төлбөр. Захиргааны албаны дарга нь тэдэнтэй хамтран гүйцэтгэсэн ажил, ажлын ачааллын зэргээс шалтгаалан харьяа албан тушаалтнуудын цалин хөлсийг зохицуулдаг.
  6. Хүний нөөцийн хэлтэс- багц боловсон хүчний хүснэгт, бизнес аялалын талаар мэдэгдэнэ.

AHO нь ажилд шаардлагатай материаллаг хөрөнгийн хангамж, нийлүүлэлт, аюулгүй байдлыг хариуцдаг. Мөн тус хэлтэс нь барилга, хашааны талбайн байрны эмх цэгц, засварын ажилд хяналт тавьж, байгууллагын ажилтан бүрийн тав тухтай нөхцлийг бүрдүүлдэг.

Бизнесийн нэгжид өгөгдсөн олон зуун үүрэг, чиг үүргийг хэрэгжүүлэх нь зөвхөн тухайн нэгж дотор төдийгүй компанийн бүх бүтэц хоорондын нягт уялдаа холбоогүйгээр боломжгүй юм.

Захиргаа, эдийн засгийн хэлтсийн заавар, дүрэм, тушаалын биелэлтийг хянах ёстой дарга / администратор / тэргүүлэх инженер. Энэ хүн манлайлах шинж чанартай, мэргэжлийн өндөр ур чадвартай, менежментийн ур чадвартай, эдийн засгийн мэдлэгтэй, шударга, хариуцлагатай, анхааралтай байх ёстой.

AHO-ийн үйл ажиллагааг автоматжуулах видео хурал доор байна.

100 гаруй ажилтантай бараг бүх томоохон аж ахуйн нэгжид ACS байдаг. Энэхүү товчлолын утга нь засаг захиргаа, эдийн засгийн хэлтэс юм. Энэхүү үйлчилгээ нь компанийн хэвийн үйл ажиллагааг хангахад маш чухал үүрэг гүйцэтгэдэг олон функцийг гүйцэтгэдэг. Аливаа байгууллагын хөгжил цэцэглэлтэд Тамгын газрын ажилтнуудын уялдаа холбоотой ажил, бусад хэлтэстэй харилцах нь зайлшгүй шаардлагатай.

ACS-ийн хэрэгцээ

Цөөн тооны ажилчидтай, үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүн, гүйцэтгэсэн ажлын хэмжээ бүхий жижиг аж ахуйн нэгжүүдэд захиргааны удирдлагын ажилтнуудын үүргийг нарийн бичгийн дарга, оффисын менежерүүд гүйцэтгэж болно. Дунд хэмжээний байгууллагууд нь ихэвчлэн ACS үйлчилгээг шаарддаггүй бөгөөд үүнийг тайлах нь Эдийн засгийн факультетийн аль ч оюутанд мэдэгддэг. Эдгээр аж ахуйн нэгжүүдэд компанийн хэвийн үйл ажиллагааг хангахтай холбоотой бүх асуудлыг хангамжийн менежер хариуцдаг. Бүрэн эрхт засаг захиргаа, эдийн засгийн хэлтэс нь зөвхөн томоохон аж ахуйн нэгжүүдэд байдаг бөгөөд ажилчдын тоо маш их байдаг тул нэг хүн бүх хэлтсийн хэвийн ажиллагааг хангаж чадахгүй.

Нэгжийн функцууд

ACS нь олон функцийг гүйцэтгэдэг. Энэхүү товчлолын кодыг тайлах нь хэлтсийн ажилтнуудын эрх мэдэлд хамаарах гол асуудлуудыг илтгэнэ. Тэд эдийн засгийн янз бүрийн асуудлыг шийддэг, өөрөөр хэлбэл компанийн бусад бүх хэлтсийн үйл ажиллагааг хангадаг. Захиргаа, эдийн засгийн хэлтсийн ажилтнууд дараахь зүйлийг хариуцна.

1. Байгууллагын ажилчдын ажилд ашигладаг янз бүрийн материаллаг хөрөнгөөр ​​компанийг цаг тухайд нь хангах.

2. Аж ахуйн нэгжийн хэрэгцээнд зориулж олж авсан төрөл бүрийн үнэт зүйлийг хадгалах, олгох, нягтлан бодох бүртгэлийг зохион байгуулах.

3. Компанийн бүх байрыг бүрэн засварлах ажлыг зохион байгуулах, энэ засвар үйлчилгээний хэрэгжилтэд хяналт тавих, дутагдлыг арилгах.

4. Инженерийн шугам сүлжээ, цахилгааны шугам сүлжээний засвар үйлчилгээ, харилцаа холбооны шугам сүлжээний үйлчилгээ үзүүлэх байгууллагуудыг хайж, тэдэнтэй гэрээ байгуулах.

5. Компанийн байр, төрөл бүрийн эд хөрөнгийг цаг тухайд нь засварлах.

6. Галын аюулгүй байдлын дүрмийг дагаж мөрдөхөд хяналт тавих.

7. Компанийн өмч хөрөнгийн зайлшгүй хамгаалалтыг хангах.

8. Хэлэлцээр хийх бусад компаниудын төлөөлөгчдийн уулзалт, уулзалтын үеэр материал техникийн хэрэгцээг хангах.

9. Хуульд заасан ажилтны ажиллах, амрах таатай нөхцлийг бүрдүүлэх.

10. хүлээн авсан бараа материал.

Бүртгэгдсэн зарим чиг үүргийг бусад хэлтэст хуваарилж эсвэл тэдэнтэй хамтран гүйцэтгэж болно. Жишээлбэл, аливаа байгууллагын өмч, хэв журмыг хамгаалах нь хамгаалалтын албаны үүрэг юм.

Хэлтсийн бүтэц

Тус хэлтсийг Тамгын газрын дарга удирддаг. Дүрмээр бол тэрээр ажлын нэг хэсгийг гүйцэтгэхэд хяналт тавьдаг орлогчтой бөгөөд эзгүйд нь даргаа орлож байдаг. Тэдэнд харьяалагддаг хэд хэдэн ажилтан бий. АО-ын жирийн мэргэжилтэн нь компанийн үйл ажиллагааны тодорхой чиглэлийг хариуцаж болно, эсвэл хамт ажиллагсадтайгаа нэгэн зэрэг хэд хэдэн асуудлыг шийдэж болно. Мал төллөх тасгийн дарга болон түүний нийт багийн аль алиных нь чиг үүргийн жагсаалтыг ажилтан тус бүрийн Захиргааны албаны ажлын байрны тодорхойлолтоор тодорхойлно.

Захиргааны үйл ажиллагааны дарга

Захиргааны албаны дарга нь хэлтсийн чиг үүргийн гүйцэтгэлийг бүрэн хариуцна. Энэ товчлолыг тайлах нь олон захиалгад байдаг Ерөнхий захиралкомпани, хэлтэс нь хариуцлагын өргөн жагсаалтыг хуваарилсан тул. Захиргаа, эдийн засгийн хэлтсийн дарга нь зөвхөн ажлаа зохион байгуулахаас гадна ажилтнуудад өгсөн бүх даалгаврын хэрэгжилтэд хяналт тавих ёстой.

Менежерийн эрх мэдэл

Захиргааны дарга нь ихэвчлэн байгууллагын ерөнхий захиралд тайлагнадаг бөгөөд компанийн даргын даалгаврыг биелүүлэх боломжийг олгодог олон тооны эрх мэдэлтэй байдаг. Олон байгууллагад тэрээр ерөнхий захирлын нэрийн өмнөөс дараахь асуудлыг бие даан шийдвэрлэх боломжтой.

1. Материаллаг эд хөрөнгө нийлүүлэх, хангах гэрээ байгуулах байгууллагад зайлшгүй шаардлагатайянз бүрийн гуравдагч талын компаниудтай хамтран ажиллах. Эдгээр компаниудын сонголт, хамтран ажиллах нөхцөл нь бүхэлдээ захиргааны албаны даргын хяналтад байдаг.

2. Байгууллага, ажилтны ажлын байрны тодорхойлолтод батлагдсан хөдөлмөрийн журамд заасны дагуу хэлтсийнхээ хүрээнд ажилтнуудын дунд албан үүргээ хуваарилах.

3. Захиргаа, эдийн засгийн хэлтсийн боловсон хүчний сонгон шалгаруулалтыг явуулж, ажилчдынхаа ажлын чанарыг үнэлнэ.

Материаллаг хариуцлага

AHO-ийн ажилтнууд (энэ товчлол нь засаг захиргаа, эдийн засгийн хэлтэс гэсэн үг), хэлтсийн дарга, баавгай санхүүгийн хариуцлагатэдэнд түр хадгалахаар шилжүүлсэн үнэт зүйлийн хувьд буюу бэлэн мөнгө. Нийлүүлэгчдийн ихэнх төлбөрийг одоо банкны шилжүүлгээр хийж байгаа хэдий ч мэргэжилтнүүд хангалттай хүлээн авах боломжтой их хэмжээний мөнгөхудалдан авах төрөл бүрийн материал. Хэрэв аж ахуйн нэгж нь байгууллагын үйл ажиллагаанд шаардлагатай эд зүйлсийг хадгалдаг агуулахтай бол түүнд нэвтрэх эрхтэй, аж ахуйн нэгжийн бусад ажилчдад үнэт зүйл олгох үүрэгтэй захиргааны удирдлагын ажилтнууд түүнд санхүүгийн хариуцлага хүлээнэ.

Бусад хэлтэстэй хамтран ажиллах

Томоохон байгууллагын янз бүрийн хэлтсийн бараг бүх ажилчид дор хаяж нэг удаа AHO товчлолтой тулгарсан бөгөөд үүнийг тайлах нь хүн бүрт мэддэг. Компанийн бүтцийн нэгж бүр нь түүний үйл ажиллагааны тодорхой талуудтай холбоотой байдаг.

1. Үйлдвэрлэлийн хэлтэс. Үйлдвэрлэлийн зориулалттай тоног төхөөрөмж, төрөл бүрийн материал нийлүүлэх бэлэн бүтээгдэхүүнихэвчлэн аж ахуйн нэгжүүдтэй харьцдаг. Гэсэн хэдий ч засаг захиргаа, эдийн засгийн хэлтэс нь худалдаж авсан хөдөлмөрийн хэрэгслийн үйл ажиллагааг хангадаг. Мэргэжилтнүүд ус, дулааны тасралтгүй хангамжийг хянадаг. AHO-ийн ажилтнууд үйлдвэрлэлийн талбайг цэвэрлэх үүрэгтэй.

2. Хуулийн хэлтэс. Эдгээр бүтцийн ажилтнууд бие биетэйгээ байнга холбоотой байдаг. Захиргааны менежментийн компанийн тэргүүн байгуулахаар төлөвлөж буй гэрээг шалгаж, батлах ёстой. Хариуд нь эдийн засгийн хэлтсийн ажилтнууд хуулийн үйлчилгээний мэргэжилтнүүдийн ажиллах хэвийн нөхцлийг бүрдүүлдэг.

3. Нягтлан бодох бүртгэл. AHO-ийн ажилтнууд нягтлан бодох бүртгэлийн ажилтнуудад материаллаг хөрөнгө худалдаж авах эсвэл гэрээлэгчийн үйлчилгээний төлбөрийг төлөхөд олгосон хөрөнгийн талаар тайлагнадаг.

Нууцлаг товчлол AXO, тайлах нь маш энгийн бөгөөд маш хэрэгтэй функцуудыг нуудаг. Энэ хэлтэс нь 100 гаруй ажилтантай олон компанид байдаг. Үүнийг захиргаа, эдийн засгийн хэлтэс гэж нэрлэдэг. Түүний үүрэг бол барилгын засвар үйлчилгээ юм. Үүнд их засвар, тоног төхөөрөмж худалдан авах, ойр орчмын тохижилт гэх мэт ажлууд багтаж болно.

AHO кодыг тайлж байна

At чадварлаг ажилБарилгын тасаг, ус хангамжаас эхлээд цахилгаан шат хүртэл бүх зүйл хэвийн ажиллаж байна. Захиргаа, эдийн засгийн хэлтэс нь чадварлаг мэргэжилтний удирдлаган дор үүргээ үргэлж үнэн зөв биелүүлж, гэнэтийн эвдрэлээс зайлсхийхээс сэргийлдэг.

Жижиг компанийн захиргааны мэргэжилтэн нь бүхэл бүтэн хэлтсийн үүргийг гүйцэтгэж чадна. Албан тушаалын мөн чанар нь ажилчдыг хамгийн бага зардлаар зохистой хөдөлмөрийн нөхцлөөр хангах явдал юм. Гэсэн хэдий ч энэ даалгаврыг биелүүлэхийн тулд албан тасалгааны хэрэгсэл худалдаж авахаас эхлээд их засвар хийх хүртэл бүхэл бүтэн үйл ажиллагаа орно. Захиргааны мэргэжилтний ажлыг энгийн гэж нэрлэж болохгүй. Энэ нь хүнд хэцүү даалгавар, стресстэй нөхцөл байдалтай дүүрэн байдаг.

AHO яагаад хэрэгтэй вэ?

Байгууллага хэвийн ажиллаж, гэнэтийн эвдрэл нь ажилчдыг үүргээ биелүүлэхэд нь саад болохгүй байхын тулд бүхэл бүтэн хэлтсүүдийг бий болгодог. Бүх системийн техникийн байдалд хяналт тавьж, шаардлагатай бол засвар, үйлчилгээний ажил хийх нь тэдний үүрэг юм.

Тус хэлтсийн ажилд хяналт тавихын тулд компани нь дарга болон хэд хэдэн ажилчдыг ажилд авдаг. Ойр дотно баг нь аж ахуйн нэгжийн жигд, тохь тухтай үйл ажиллагааг хангаж чадна. Захиргааны засвар үйлчилгээний хэлтсийн дарга үүргээ үр дүнтэй гүйцэтгэдэг бол усан хангамжаас цахилгаан хүртэл бүх системийн өөгүй үйл ажиллагаанд итгэлтэй байж болно.

Аж ахуйн нэгж бүр ийм нэгжтэй байдаггүй гэдгийг анхаарах нь чухал юм. Захиргааны болон эдийн засгийн ажлын хэмжээ нэлээд том, нэг мэргэжилтэн үүнийг даван туулж чадахгүй тохиолдолд энэ нь ихэвчлэн үнэн байдаг. ACS-ийг ихэвчлэн дор хаяж зуу гаруй ажилтантай томоохон аж ахуйн нэгжүүдэд байгуулдаг.

Ийм хэмжээний хувьд барилгын хэвийн үйл ажиллагаа, ажилчдын тав тухтай нөхцлийг хангах нь чухал юм. Энэхүү дэлхий нийтийн зорилтын хүрээнд захиргааны дарга болон түүний харьяа албан тушаалтнуудын бүх үүрэг хариуцлага буурдаг. Ажлын үр дүн нь тус бүрээс хамаарна. Жижиг компаниудад захиргааны болон эдийн засгийн чиг үүргийг жирийн оффисын менежер эсвэл бүр менежер гүйцэтгэж болно.

Энэ байр суурь өмнө нь байсан гэдгийг хэлэх ёстой. Гэсэн хэдий ч түүний төлөөлөгчдийг хангамжийн менежер гэж нэрлэдэг байв.

Захиргаа, засвар үйлчилгээний хэлтсийн даргын ажлын үүрэг

Аливаа ажил хариуцлагатай байдаг. Энэ нь ялангуяа удирдах албан тушаал хашиж буй хүмүүсийн хувьд үнэн юм. Тухайлбал, ажлын хариуцлага нь зааварт заасан захиргааны засвар үйлчилгээний хэлтсийн дарга нь санхүүгийн хариуцлага хүлээнэ. Эцсийн эцэст тэр байгууллага худалдан авалтад зориулж хуваарилж болох маш их мөнгийг удирдах ёстой. Та пенни бүрийг тооцох хэрэгтэй болно. Захиргааны засварын даргын ажлыг стресстэй гэж үздэг нь ийм учиртай.

Хариуцлагын жагсаалтад дараахь зүйлс орно.

  • байрны ашиглалтыг хянах;
  • түрээслэгчтэй харилцах, түүнчлэн нийтийн үйлчилгээний үйлчилгээ;
  • тоног төхөөрөмжийн эрүүл мэндэд хяналт тавих;
  • гэрээ байгуулах;
  • бусад AHO ажилчдын удирдлага;
  • тохижилт;
  • байрыг засварлах үйл ажиллагаа.

EKS гэж юу вэ?

Ажил олгогч бүр ажлын байрны тодорхойлолт бичих туршлагатай байдаггүй. Тиймээс захиргаа, засвар үйлчилгээний хэлтсийн даргад нэмэлт үүрэг хариуцлага хүлээлгэх магадлалтай. Та үүнийг Мэргэшлийн нэгдсэн лавлахыг ашиглан шалгаж болно. Энэ бол EKS-ийн илэрхийлэл юм. Эндээс зааварчилгаа гаргасан ажилтан, ажил олгогч хоёулаа олох боломжтой болно Ерөнхий шаардлага, үүнийг захиргааны засвар үйлчилгээний хэлтсийн дарга гүйцэтгэх ёстой. EKS лавлахаас зөвлөгөө авах нь маргаантай нөхцөл байдлаас зайлсхийхэд тусална.

Гэсэн хэдий ч, хэрэв үүрэг нь гарын авлагад байхгүй, гэхдээ ажлын байрны тодорхойлолтод байгаа бол энэ нь түүнийг биелүүлэхгүй байх шалтгаан биш юм. CSA нь зөвхөн ерөнхий заалтуудыг агуулдаг бөгөөд үүнийг ажил олгогчийн үзэмжээр шинэ заалтуудаар нэмж болно. Гол шалгуур- тэд хуультай зөрчилдөх ёсгүй.

Захиргааны засвар үйлчилгээний менежерт ямар боловсрол хэрэгтэй вэ?

Энэ албан тушаал нь удирдах албан тушаал юм. Тиймээс захиргааны даргын боловсролд тодорхой шаардлага тавьдаг. Хоёр сонголт байна.

Эхний ээлжинд энэ албан тушаалд их дээд сургууль төгссөн, энэ чиглэлээр хоёр жил ажилласан мэргэжилтэн ажиллаж болно.

Хоёрдугаарт, дунд мэргэжлийн боловсролтой, гэхдээ таван жилийн туршлагатай өргөдөл гаргагчид сул орон тоо авах боломжтой.

Захиргааны албаны даргад ашигтай байх хувийн чанаруудын дунд дараахь зүйлс орно.

  • харилцааны чадвар;
  • эрчим хүч;
  • зохион байгуулалтын ур чадвар;
  • удирдагчийн бүтээлүүд.

Ирээдүйн удирдлагын менежерийн эзэмших ёстой чухал ур чадвар бол оффисын программуудтай ажиллах чадвар юм.

Захиргааны албаны даргын албан тушаалд ихэвчлэн 35-40 насны эрчүүд өргөдөл гаргадаг. Эмэгтэйчүүд жижиг байгууллагуудад ижил төстэй сул орон тоог эзэлдэг бөгөөд оффисын менежер эсвэл хангамжийн менежерээр ажилладаг.

Ийм шаардлага тавих үндэслэл нь юу вэ?

Захиргааны засвар үйлчилгээний хэлтсийн даргын зааварт олон зүйл багтсан гэдгийг та ойлгох хэрэгтэй. Хэрэв нэр дэвшигч өмнө нь заасан чиглэлээр ажиллаж байсан бол тэрээр шинэ үүрэг хариуцлагыг эзэмших магадлал өндөр байдаг. Ерөнхийдөө ажил олгогчид сургалтанд цаг зарцуулах сонирхолгүй байдаг. Тийм ч учраас тэд захиргаа, эдийн засгийн чиглэлээр ажиллаж байсан туршлагатай мэргэжилтнүүдийг ахлах албан тушаалд томилохыг илүүд үздэг.

Захиргааны үйл ажиллагааны хэлтсийн дарга хэдэн төгрөгийн цалин авдаг вэ?

Энэхүү сул орон тоонд бүртгүүлэх аливаа нэр дэвшигч орлогын түвшинг урьдчилан асууна. Мэдээлэл танд таалагдах магадлал багатай. Захиргаа, засвар үйлчилгээний хэлтсийн даргын цалинг мэдээж өндөр гэж нэрлэж болохгүй. Москвагийн дундаж үзүүлэлт 58,400 рубль байна. Гэсэн хэдий ч цалингийн хүрээ маш өргөн - 31-81 мянган рубль байна.

Бүс нутагт захиргааны засвар үйлчилгээний хэлтсийн дарга нар нийслэлийн хамт олонтой харьцуулахад бага цалин авдаг гэж хэлэх ёстой. Дундаж цалин нь 25-40 мянган рубль байна.

Та юу мэдэх хэрэгтэй вэ?

Хөдөлмөрийн гэрээнээс ялгаатай нь ажлын байрны тодорхойлолтзахиргааны албаны дарга болон удирдлага, харьяа албан тушаалтнуудын хоорондын харилцааг огт зохицуулдаггүй. Тиймээс in зохицуулалтын баримт бичигтодорхой бүтэц тогтоогдоогүй байна. Захиргаа, засвар үйлчилгээний хэлтсийн даргын ажлын хариуцлагыг тусгасан зааварчилгааг дагаж мөрдөхгүй. заавал биелүүлэх шаардлага.

Гэсэн хэдий ч, төлөө урт жилүүддөрвөн үндсэн зүйлээс бүрдсэн нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн бүтэц бий болсон.

  1. Ерөнхий заалтууд ACS-ийн дарга хэн болохыг тайлбарлана уу.
  2. Ажлын үүрэг хариуцлага. Энэ мөчөөс эхлэн та удирдлага ямар чиг үүргийг гүйцэтгэхийг хүлээж байгааг олж мэдэх боломжтой.
  3. Эрх. Ажил үүргээ гүйцэтгэхийн тулд дарга нь эрх мэдэлтэй байх ёстой. Ерөнхий заалтуудыг жагсаасан болно хөдөлмөрийн хууль тогтоомж. Тиймээс энэ хэсэгт тухайн аж ахуйн нэгжид хамаарах захиргааны даргын эрхийг багтаасан болно.
  4. Хариуцлага. Дүрэм журмаар үүнийг тусад нь тайлбарласан байдаг тул ажлын байрны тодорхойлолт нь бусад баримт бичгийн зарим лавлагааг агуулж болно. Ажил олгогч нь хуульд заагаагүй хариуцлагыг захиргааны албаны даргад шилжүүлж болохгүй гэдгийг мэдэх нь чухал. Ингэснээр та эрхээ хамгаалах боломжтой болно.

Хэрхэн захиргааны албаны дарга болох вэ?

Энэ сул орон тоонд өргөдөл гаргаж буй нэр дэвшигч нь зохих туршлагатай, тодорхой үйл ажиллагаа харуулсан байх ёстой. Зар сурталчилгааг ихэвчлэн ажил хайх сайтууд дээр тавьдаг.

Ийм саналыг үзэхдээ болгоомжтой байгаарай. Онцгой анхааралШаардлагуудыг тодорхойлсон блок дээр анхаарлаа төвлөрүүл. Захиргааны үйл ажиллагааны даргын албан тушаалд өргөдөл гаргагчдыг авч үзэж буй ажилд зуучлагчид олон арван анкет хүлээн авдаг. Тиймээс бусдаас ялгарах нь чухал.

Дарга бол удирдах албан тушаал юм. Бүхэл бүтэн багийн уялдаа холбоо, удирдлагын амжилттай үйл ажиллагаа нь түүнээс хамаарна. Ажил олгогчид зөвхөн үйлчилгээний уртаас гадна хувийн чанарт нь шаардлага тавьдаг. Эдгээр нь таны намтар дээр онцлон тэмдэглэх ёстой зүйлүүд юм. Стрессийг тэсвэрлэх чадвар, зохион байгуулалтын ур чадвар, ёс зүйтэй байх нь чухал. Эцсийн эцэст, компани нь захиргааны албаны даргад нэлээн их хэмжээний мөнгө итгэнэ.

Захиргааны даргын үүрэг хариуцлагатай танилцсаны дараа та энэ сул орон тоо хэр хэрэгтэйг шийдэж болно.