Značilnosti bontona v različnih državah. Posvetni bonton: pojem in osnove. Zgodovina bontona. Etika in bonton Družbeni bonton v različnih državah

Če sanjate, da bi veliko potovali, morate vedeti, da se ljudje iz drugih držav zelo razlikujejo od Rusov. Poleg tega to velja za skoraj vse: od oblačil do pravil bontona. Zato, da ne bi zašli v težave, predlagamo, da preučite nekaj pravil bontona različnih držav (opozarjamo vas, da so pogosto čudna).

notri Francija Ljudje, ki hitro jedo, se obravnavajo prezirljivo. Tam je običajno uživati ​​v hrani. Verjetno zato imajo Francozi tako majhne porcije...

In v Koreja Nesprejemljivo je začeti jesti, preden to stori najstarejša oseba, ki sedi za mizo. Če začnete, ne da bi počakali na druge, tvegate, da ostanete brez večerje.

IN Italija zahtevati več sira ob jedi je žalitev za kuharja. Čeprav se nad količino sira še nihče ni pritoževal. Dati parmezan na pico je tako, kot da bi dali žele na čokoladni mousse. Tudi veliko jedi s testeninami ni namenjenih parmezanu. Torej, v Rim, na primer, pecorino velja za tradicionalni sir, ki ga dodajajo številnim klasični recepti testenine. Prvo pravilo: če ti ne ponudijo, ne sprašuj.

IN Kazahstan Običajno je, da skodelice čaja postrežemo samo do polovice. Tega nima smisla komentirati ali prositi za dolivanje, saj polna skodelica pomeni, da se lastnik veseli vašega odhoda.

IN Nigerija Majhni otroci niso ocvrta jajca, saj velja, da če jih nahraniš z jajci, bodo začeli krasti.

In naprej Jamajka Otroci ne dobijo piščanca, dokler se otroci ne naučijo govoriti. Menijo, da lahko piščančje meso otroku prepreči govor.

Kar zadeva nasvete, Japonska, na primer, jih sploh nikoli ne zapustijo. Najpogosteje se natakar začne spraševati, zakaj so mu pustili dodaten denar. Poleg tega je napitnino mogoče razumeti kot žalitev ali darilo za usmiljenje. Če želi stranka izraziti hvaležnost, je najbolje, da to stori z majhnim darilom. Ali pa dajte denar v kuverto in jo dajte natakarju.

Nazaj noter Japonska Med prigrizki naj palčke ležijo skupaj neposredno pred vami, vzporedno z robom mize. Pod nobenim pogojem ne zabadajte palčk neposredno v skledo z rižem. Dejstvo je, da je med pogrebom v Japonska skledo riža za pokojnika postavijo pred njegovo krsto in zapičijo palčke direktno v riž...

IN Kitajska Med jedjo ne režite dolgih rezancev, saj so rezanci utelešenje dolgoživosti, z rezanjem pa si skrajšate življenje.

Kitajci vas bodo imeli za nesramne, če boste med jedjo v nekoga usmerili palčke.

Že od otroštva so nas starši silili, da pojedo hrano. Vendar pa lahko v nekaterih državah čist krožnik gostitelja zmede ali celo užali. Vklopljeno Filipini, V Severna Afrika, pa tudi v nekaterih regijah Kitajska gostitelj je dolžan gostu ponovno napolniti krožnik, če je pojedel vse, kar je bilo na njem. Šele ko gost pusti nekaj hrane na krožniku, gostitelj ugotovi, da je sit. Neupoštevanje tega pravila v nekaterih situacijah lahko užali lastnika. Gostov čisti krožnik si bo razlagal kot znak, da ga imajo za pohlepnega.

Bonton v svojem bistvu opravlja državotvorno funkcijo. Kajti ljudstvo ne imenujemo le prebivalstvo, ki živi skupaj, ampak predvsem etnično skupnost, ki jo združujejo tradicije, običaji in obredi. Človek noter starodavna Rusija lahko preživel le v razmerah družine, kolektiva. To je posledica obeh podnebnih značilnosti ( hude zmrzali, dolgotrajno deževje, suša, slaba tla) in z geopolitičnimi razmerami (nenehni napadi na Rusijo z juga in zahoda).

Vsakodnevno delo in varovanje bogastva, ustvarjenega z delom - vse to je bilo glavna naloga za soplemenike. Stari Rus je moral biti močan in vzdržljiv. Otroci - bodoči hranilci in zaščitniki - niso le pridobili potrebnih spretnosti in znanja, ampak so postali tudi nasledniki običajev in tradicij plemena. Najbolj priljubljene zabave moških in fantov so bile tiste, ki so ponujale priložnost za prikaz moči in hrabrosti: rokoborba, pestnice in dirke. Dekleta so se učila spretnosti predenja. Mlade moške od dvanajstega leta so poslali v vojaško naselje. Tam so izkušeni bojevniki razvili potrebne veščine za zaščito svojega plemena pred sovražnimi napadi.

Stara ruska plemena so bila sestavljena iz klanov - niza med seboj povezanih družin, ki so živele skupaj, imele skupno lastnino in jih je vodil en rodovski starešina. Rodovske starešine so imele veliko moč, vsak v svojem rodu; in ko so se zbrali na svetu (veche), so odločali o zadevah za celotno pleme. Od tod nedotakljivost pravila podrejenosti mlajših volji starejših, spoštovanja, poslušnosti in pokornosti očetu in materi. Brez blagoslova staršev si ni bilo mogoče predstavljati ničesar pomemben dogodek v človekovem življenju: izbira neveste, poroka, odhod iz očetove hiše ...

Standarde in norme vedenja je najbolj popolno oblikoval " Domostroy", niz vsakodnevnih pravil in navodila XVI stoletja. »Beseda »domostroy« vključuje dve slovanski besedi: »hišni graditelj«. Sama kombinacija »domostroy« se je v ruščini pojavila v 15. stoletju kot prevod grške besede »ekonomija« (house-ekos, law-nomos). "Dom" ni le dom, ampak tudi vse, kar je z njim povezano - družina, odnosi, gospodinjstvo. V svetovnem nazoru ruskega ljudstva je »dom« vir notranje harmonije, od katerega je odvisna toplina ognjišča, harmonija z družino in prijatelji, mir in samozavest,« pišejo avtorji učbenika z zgovorno ime"Kultura doma".

Z zagotavljanjem kontinuitete in celovitosti družinskega kolektiva, kjer so mlajši (žena, otroci, člani gospodinjstva) brezpogojno podrejeni starejšemu (očetu), je Domostroy zmanjšal možnost rojstva družinski konflikti. Vsak je poznal svoje pravice in dolžnosti, in če je bila podrejenost kršena, so preostali člani družine storilca potegnili nazaj. Po mnenju Domostroja je treba pohvalo izreči javno, kaznovati pa zasebno. »Kazen« je navodilo, ukaz in ne nujno tepež s palico. Zadnja možnost je na voljo tudi v Domostroyu, vendar kot zadnja možnost.

Vedno v Rusiji velika pozornost pazil na red v hiši. »Hiša varčne žene je vedno urejena in čista; na dvorišču in pred vrati na ulici hlapci vedno pometajo smeti in odmetavajo umazanijo, pozimi odmetavajo sneg. In ostružke, žagovino in druge smeti je treba pospraviti, da bo vedno vse v redu in čisto. V hlevu in v hlevu in v vseh drugih službah je vse pravilno urejeno, skrito in očiščeno in pometeno - tako dobra hiša, dobro oblečena, je, kot bi vstopila v nebesa," beremo v "Domostroju". Če v Evropi v tem času, kot smo že rekli, "škropijo zavese, urinirajo v kamine, na stene, z balkonov", potem je v Rusiji pravilo upoštevanje pravil osebne higiene. "Na številko ljudski običaji, ki je obstajal celo v kraljevih in bojarskih hišah, je pripadal: umivanje v kopališču na predvečer poroke in po njej, tudi polaganje rženih snopov namesto postelje in posedanje mladoporočencev na krzna. Umivanje v kopališču je izražalo čistost zakonske postelje in čistočo nasploh, spanje na snopih je pomenilo dohodek v hiši, sedenje na kožuhih pa bogastvo.«

V naši zgodovini so primeri, ko so se tradicije korenito spremenile. Spominjam se velikih reform Petra I, začetka uničenja starih kulturnih načel, ki so služila kot osnova starodavne ruske etikete. Po vrnitvi iz tujine leta 1698 je car-transformator začel z lastnimi rokami prirezovati brade svojih bojarjev. Kot veste, je v Rusiji gosta brada veljala za simbol moškosti. Leta 1700 se je pojavil odlok, ki prepoveduje nošenje dolgih oblek. Namesto narodne noše so si meščani naročili, naj si nabavijo madžarske ali nemške kaftane. Odlok iz leta 1702 uveden novo naročilo poroke: družice je zamenjala zaroka, pred katero je sledilo osebno srečanje neveste in ženina. Poroke, ki so jih prisilili starši, so bile prepovedane tudi s kraljevim odlokom.

Leta 1717 je izšlo »Pošteno zrcalo mladosti ali Navodila za vsakdanje vedenje, zbrano od različnih avtorjev po ukazu njegovega cesarskega veličanstva suverena Petra Velikega, blažene in večnega spomina vredno«. Lahko ga imenujemo prvi sklop pravil družbenega bontona v Rusiji v njenem evropskem razumevanju. Spodobno vedenje - ključni koncept te zbirke: skladnost posameznikovih manir s splošno sprejetimi standardi spodobnosti, saj spodobno -»ne žali občutkov skromnosti« (V. I. Dal). Ko je bralce spomnil na potrebo po spoštovanju staršev (ta postulat starodavne ruske morale ostaja neomajen v 18. stoletju), »Pošteno ogledalo mladosti ...« na prvo mesto postavlja tako vrlino, kot je pobožnost. pobožnost - To ni samo spoštovanje verskih obredov, ampak predvsem - dobre manire. V družbenem življenju se kaže v obliki takih pozitivne lastnosti osebnost mladega plemiča, kot spoštljivost in vljudnost: »Mladostnik naj bo zelo vljuden in vljuden tako v besedah ​​kot v dejanjih: ni predrzen in ni bojevit ...«. Ta spomenik obdobju reform Petra Velikega je zgrajen na družbenem nasprotju: napredni človek razsvetljenstva in nevedni, brezdelni ljudje preteklosti. Tu sta jasno razvidna zunanji sijaj in eleganca manir posvetna podobaživljenje, ko je »mladi fant vesel, delaven, priden in nemiren, kakor nihalo v uri«, in parazitizem brezdelnežev, ki »živijo leno, ne veselo, pamet jim je izposojena in iztrošena ... «, tj. bo propadel. Če prvi, ko obvladajo norme spodobnosti in bontona, postanejo galantni gospodje, potem so drugi kot živali - ne strižejo nohtov, "jedo kot prašiči" in so nezmerni v hrani in pijači.

V posvetnem besednjaku ljudi 18. stol. Pogosto najdemo besedo "kurtag", izposojeno iz francoskega jezika. Kurtag - izhod na kraljevem dvoru, sprejemni dan v cesarski rezidenci. Famusov v komediji A. Griboedova govori o enem od plemičev dobe Katarine I.:

Na kurtagu je slučajno stopil na noge:

Padel je tako močno, da se je skoraj udaril v tilnik.

Elizaveta Petrovna, predhodnica Katarine Velike na prestolu, je organizirala pogoste kurtage ob različnih priložnostih in brez razloga. Ekaterina Aleksejevna, takrat še žena dediča - bodočega Petra III., se je spominjala: »Leta 1744 v Moskvi je cesarica sklenila ukazati, da se morajo vsi moški pojavljati na dvornih maškaradah v ženskih oblekah in vse ženske v moških, in hkrati čas brez mask na obrazu. To so bili spremenjeni kurtagi: moški v ogromnih krilih s kitovimi kostmi, oblečeni in počesani točno tako, kot so bile oblečene dame v kurtagih; in dame v moških dvornih nošah. Moškim takšne metamorfoze sploh niso bile všeč; večina jih je prišla na maškarado najslabše razpoloženih, saj se niso mogli izogniti občutku, kako grdi so v damski opravi. Po drugi strani pa so se dame zdele usmiljenja vredna fanta; tisti, ki so bili starejši, so bili osramočeni zaradi svojih debelih, kratkih nog; in izmed vseh je samo eni cesarici pristajala moška obleka. S svojo visoko postavo in nekaj postave je bila čudovito lepa v moški obleki. Nikoli v življenju nisem videl tako lepe noge na nobenem človeku; spodnji del noge je bil presenetljivo vitek. Njeno veličanstvo je odlično plesala in v kateri koli obleki, moški ali ženski, je znala vsem svojim gibom dati poseben čar. Nisi je mogel nehati dovolj gledati in včasih si jo nehal gledati z obžalovanjem, ker nisi mogel videti nič boljšega.«

Pravila posvetnega bontona v njegovem evropskem razumevanju se v Rusiji postopoma uveljavljajo. skupščina, tiste. bali, zabavni večeri so del krvi in ​​mesa plemenite družbe. Vse rusko klasične literature je napolnjena z opisi družabne zabave - balov in večerov: komedija "Gorje od pameti" A.S. Griboedov, roman "Junak našega časa" M.Yu. Lermontov in njegova drama "Maskarada", ep ​​"Vojna in mir" L.N. Tolstoj in drugi se povsod pojavljajo kot prazna zabava, nesmiselna dejavnost. Na balih in večerih zvenijo na pamet, ni kaj pomenljive fraze, slovesnost in ritualizirano obnašanje gostov spremeni v manekene. Spomnimo se opisa družabnega večera iz romana L. Tolstoja: »Dnevna soba Ane Pavlovne Scherer se je začela postopoma polniti. Prispelo je najvišje plemstvo Sankt Peterburga, ljudje najrazličnejših starosti in značajev, vendar enaki v družbi, v kateri so vsi živeli.<...>Vsi gostje so izvedli ritual pozdravljanja neznane, nezanimive in nepotrebne tete<...>Vsi, ki so pristopili, so se, ne da bi iz spodobnosti pokazali kakršno koli naglici, z občutkom olajšanja ob izpolnitvi težke dolžnosti oddaljili od starke, da se ji ves večer niti enkrat ne bi približali.” Pojavi se Pierre Bezukhov: "Anna Pavlovna ga je pozdravila s priklonom, ki je pripadal ljudem najnižje hierarhije v njenem salonu." Eden od prisotnih plemičev izgovarja besede "ne da bi spremenil glas in v tonu, v katerem je bila zaradi spodobnosti in sočutja vidna brezbrižnost in celo posmeh" itd. Sekularni bonton, ki se je spremenil v zamrznjen ritual, postane oblika institucionalizirane hinavščine.

Posvetno izobraževanje - obvladovanje veščin, ki ustrezajo okusu visoke družbe. Na primer plesni trening. Spomnimo se vrstic iz "Eugene Onegin" A.S. Puškin:

Znal se je odlično izražati francosko in pisal;

Z lahkoto je plesal mazurko in se sproščeno priklanjal ...

Plesno usposabljanje se je začelo zgodaj - od petega ali šestega leta. Puškin sam ga je študiral že leta 1808 (prihodnost velik pesnik leta 1799). Dolgo usposabljanje je dalo mladenič ne le spretnost pri plesu, ampak tudi samozavest v gibih, svoboda in lahkotnost pri postavljanju figure, kar je na nek način vplivalo na psihološko strukturo človeka: v konvencionalnem svetu družbene komunikacije se je počutil samozavestnega in svobodnega, kot izkušenega. igralec na odru. V zvezi s tem opažamo poskus uvedbe v 80. letih XX. V Sovjetske šole predmet, kot je "Ritmika". Usposabljanje v mlajši razredi(6-8 let) gibanje h glasbi na žalost ni trajalo dolgo in je bilo v letih "perestrojke" okrnjeno. Trenutno učitelji opažajo potrebo po uvedbi "popravljalnih ritmov" v šolske ure. Z njegovo pomočjo lahko vzpostavite ravnovesje v aktivnosti otrokovega živčnega sistema. Glasbene igre se snemajo psiho-čustveni stres, razvijajo veščine skupinskega vedenja, tj. socializirati otroka.

Tako se je ples 19. stoletja začel s poljsko polonezo. drugič družabni ples bil je valček. Mazurka je bila središče krogle in je bila njen vrhunec. Lahkotnost, prefinjenost, milost - vse to je zaznamovalo francoski slog izvajanja mazurke.

Upoštevanje standardov bontona je bilo obvezno za vse, ki so bili vključeni v visoka družba, tudi za cesarja. Car Peter III (1761-1762) je svoj prezir do navad in obredov Rusov plačal s svojo krono in življenjem. Rojen v Holsteinu (Nemčija), je 18 let živel v Rusiji, a ni nikoli sprejel ruske tradicije. Za Petra III, rojenega Karl-Peter-Ulrich, so takšne kulturne vrednote, kot so pravoslavna vera, cerkveni obredi in rituali, malo pomenile. Zgodovinar V.O. Ključevski je zapisal: Peter je »v dvorni cerkvi med bogoslužjem sprejel veleposlanike, hodil sem in tja, kot v svoji pisarni, glasno govoril, iztegoval jezik duhovščini, enkrat na dan Trojice, ko so vsi pokleknili, je zapustil cerkev z glasnim smehom. Peter III je vladal svojemu imperiju le 186 dni. Junija 1762 je bil odstavljen s prestola in nato ubit.

Običaji bontona so v naravi nenapisana pravila. Absorbiramo jih iz sveta okoli nas: komunikacije z družino, prijatelji, v šoli, na ulici. Ko predvajajo sovjetske filmske žurnale oz igrani filmi o sovjetski preteklosti (na primer »Dva tovariša« (režija V. Pendrakovsky), »Izginulo cesarstvo« (režija K. Shakhnazarov)), osupljivo je, kako so učenci v šolah, tehničnih šolah in na univerzah oblečen. Nošenje šolske uniforme je bilo takrat obvezno. V srednjih specializiranih in visokošolskih ustanovah je bil bolj demokratičen slog oblačenja. Posnetek pa nepristransko beleži strogost in formalnost pri mladinski izbiri obleke za šolo. Če pogledamo v sodobno učilnico, vidimo absolutno raznolikost oblačil: kratka krila, dolgi nohti, “gotika” pomešana z “usnjenimi jaknami” in uhani v ušesih mladeničev ... Je za sodobnega študenta potreben dress code (predpisan stil oblačenja)? Verjamemo, da je tako. Navsezadnje zunanjost odraža notranjo vsebino. Izobraževalna ustanova- to ni diskoteka, ne kavarna. Pri tem je prednost pridobivanje znanja, ne pa preživljanje prostega časa. Poleg tega so študenti bodoči strokovnjaki. Morali bodo upoštevati kodeks oblačenja, sprejet v tem podjetju.

Študentska etika se ne konča pri oblačenju. Visokošolsko izobraževanje zahteva resnost in previdnost: ne mahati z rokami, ne povzročati hrupa na hodnikih in v učilnicah, biti vljuden z učitelji in sošolci. Med predavanjem ne prekinjajte profesorja, temveč postavljajte vprašanja po njegovem zaključku ali vljudno vprašajte med odmorom, ali ima predavatelj čas za razjasnitev nekaterih vidikov. izobraževalno gradivo. Etični vidik je prisoten tudi v procesu priprave in govora na seminarju, med obravnavo nalog oz diplomsko delo. Prepovedano je izdajati misli drugih ljudi za svoje. Zato se je treba sklicevati na izvirni vir (učbenik, priročnik za usposabljanje, monografija, znanstveni članek, spletno mesto itd.). V nasprotnem primeru se bo imenovalo plagiat - prisvajanje tujega avtorstva. Treba je spoštovati druga stališča, ki se razlikujejo od vašega. Med znanstveno razpravo o problemu je treba poimenovati imena tistih znanstvenikov, ki so prej študirali to vprašanje. Vsaka vaša teza mora biti podprta z argumenti, sklicevanjem na avtoritativno mnenje. Ko sklepate, ne pozabite povzeti prej povedanega, poskusite orisati možnosti za nadaljnje raziskave. Ne pozabite začeti svojega govora s pozdravom "Spoštovani kolegi!" in ga zaključite s stavkom »Hvala za pozornost. Ali imate kakšna vprašanja zame?

Upoštevanje pravil ne pomeni kršitve vaše individualnosti. Nasprotno, človek, ki je spodobno oblečen, nasmejan in globoko v sebi odziven, se počuti mirnejšega in samozavestnejšega. Govorimo o samooskrbi posameznika! "Šole psic", zmotno razumevanje agresije in nesramnosti kot neodvisnosti in večvrednosti, zapravljanje življenja so slepe oblike, ki nimajo nobene ideološke platforme. Preprostost v komunikaciji, pomoč potrebnim in prikrajšanim so bili v vseh kulturah vedno dobrodošli in postavljeni za zgled. Na splošno, kot v "Domostroju": "Izkažite čast in se priklonite tistim, ki so starejši od vas, častite srednje kot brate, ljubeče tolažite šibke in žalostne in ljubite mlajše kot otroke - ne bodite zlobneži katero koli božje bitje.«

Razveseljivo je, da so ruski ljudje kljub kataklizmam 20. stoletja ohranili dobroto in pomirljivost(to besedo poudarjamo!) v svojem srcu. Ob tej priložnosti se spomnim dramatična zgodba iz knjige “Sovražnik ljudstva” D. Rogozina, ki je prispeval k izpustitvi starejšega ruskega gradbenika iz čečenskega ujetništva. »Ukradli so ga in natanko štirinajst mesecev hranili v vlažni kleti stanovanjske hiše. Uspelo mu je preživeti samo zaradi svoje iznajdljivosti in neverjetne volje.<...>Starec ni preklinjal svojih pošasti, spomnil se je le, kako je vsa družina mirno večerjala za mizo, nameščeno nad vhodom v njegovo klet. Vsi - mladi in stari - so vedeli, da v zindanu živi talec, in so imeli to za običajno stvar. Starec mi je navdušeno pripovedoval vse nove podrobnosti svojih nezgod, kot da se mu nekam mudi, jaz pa sem se spraševal, od kod mu takšna želja po življenju, edinstvena sposobnost ohraniti dostojanstvo in človeški videz v nečloveškem ujetništvu.« V zgodovini ruske države je veliko primerov, ko so naši predniki pomagali bolnim in ranjenim tujim vojakom in se jim niso posmehovali. Na primer, življenje Nemcev, obkoljenih januarja 1943 pri Stalingradu, je bilo zagotovljeno. S prizadevanji sovjetskih poveljnikov so bili organizirani sprejemni centri in taborišča za vojne ujetnike. Naši zdravniki, bolničarji in medicinske sestre so zdravili premražene in sestradane nemške vojake ter se borili proti nalezljivim boleznim. Za primerjavo spomnimo na znamenito Hitlerjevo direktivo nemški vojski, ki je leta 1942 obkolila Leningrad: naj ne sprejme predaje mesta, saj problemov preživetja prebivalstva in njegove preskrbe s hrano ne morejo in ne smejo reševati Nemci. strani. Njegov najbližji sodelavec, nacist Goering, je dejal: »Letos bo v Rusiji zaradi lakote umrlo od 20 do 30 milijonov ljudi. Morda je dobro, da se bo to zgodilo, kajti nekatere narode je treba iztrebiti.«

Stari kitajski modrec Konfucij je rekel, da imajo vse vrline svoj vir v bontonu. Ozadje bontona, oblikovanje standardov spodobnosti v družbi in načinov obnašanja v družbi so vsebovani v tradicijah in običajih etnične skupine, edinstvenosti kulturnega in zgodovinskega razvoja ljudi. Kultura vedno pomeni ohranjanje prejšnjih izkušenj. Zato bo razumevanje tradicij bontona, njihovo preučevanje in nadaljnja uporaba v življenju ljudi tretjega tisočletja pomagalo preprečiti širjenje nihilizma in radikalizma v družbi.

Tradicija - to je prenašanje v daljšem časovnem obdobju – iz roda v rod – tovrstnih elementov družbenega in kulturne dediščine, kot družbeni odnosi, norme obnašanja, vrednote, običaji, obredi, rituali. Tradicije so mehanizem, s katerim družba in skupine uvajajo svoje vrednote in norme v zavest ljudi. Stabilizirajo družbo, življenje posamezne skupine. Na primer, tradicije tako evropskih kot vzhodna ljudstva predvideno je, da ženin prejme nevestino doto. Dota, beremo v slovarju V.I. Dahl, - »bogastvo neveste, ki ji sledi po dedovanju ali kot darilo sorodnikov; ženino premoženje." Na ogled so jo dali vsi, da so si lahko vsi ogledali dragocenosti, ki sta jih ženin in nevesta prejela po poroki. V ruskem jeziku so se do danes ohranili pregovori: "Verjemi v doto po poroki", "Dota je v skrinji, norec pa v roki." Za prevoz dote je bil opremljen vlak, tj. vrsta vozičkov, ki si sledijo drug za drugim. Da bi poudarili bogastvo nevestine dote, so bile bolj ali manj težke stvari razložene na več vozovih. Vlak se je premikal po najbolj natrpanih ulicah in se ustavljal na križiščih. Med prenosom dote so zbrani gostje, sorodniki neveste in ženina, s stvarmi v rokah kljub slabemu vremenu plesali na ulici. Ko je glasba potihnila, so peli smešne pesmi. Ta tradicija je še vedno živa. Na poročni dan na primer zahtevajo kupnino (simbolično plačilo za nevestino doto) in poročni voz hrupno pelje skozi prometna mesta.

Kršitev ustaljenih tradicij se dojema kot svetoskrunstvo, bogokletje. Raziskovalec starodavna ruska kultura B.A. Uspenski celo uvede poseben izraz "proti-vedenje" Po našem mnenju so dogodki v Moskvi na začetku lahko primer tega. XVII stoletje. Predstavniki poljskega plemstva so prispeli v prestolnico na poroko ruskega carja Lažni Dmitrij I(1605-1606) in hčere poljskega magnata Marina Mnišek(umrl leta 1614). Sovraštvo Moskovčanov do gostov iz poljsko-litovske skupne države je bilo posledica nespoštljiv odnos Poljska stran ruske tradicije. IN pravoslavne cerkve vedli so se nespoštljivo: vstopili so tja s klobuki in orožjem, naslonjeni na grobove z relikvijami čudodelnikov. Med poročnim obredom so bili običaji, uveljavljeni v Rusiji, grobo kršeni. Ko so se najedli in napili, so plemiči začeli plesati. V Rusiji je veljalo za sramotno in nespodobno, da so ugledni ljudje skakali naokoli in klečali. Ples je bil veliko norcev. Sovjetska pesnica N. Konchalovskaya je v svoji knjigi "Naša starodavna prestolnica" figurativno izrazila to skrunitev nacionalnih tradicij:

Poljski gospodje plešejo na glasbo,

Ruske lepote je sram gledati.

Takšne sramote še nisem videl:

Ženski spol pleše opijen.

Še nikoli nisem slišal, da bi dekleta glasno hodila po Kremlju.

Plemstvo se potepa po starodavni prestolnici,

Igranje nagajivosti sredi jasnega dneva -

IN starodavna katedrala sedi na grobu

Ostroge predrzno žvenketajo ob plošče.

Kršen je bil tudi verski bonton: samo pravoslavna žena je lahko bila žena ruskega carja, Marina Mnišek pa se je držala obredov rimske cerkve. Poroka s katoličanom in njeno kronanje sta postala zadnja kaplja v potrpljenju Moskovčanov: izbruhnila je ljudska vstaja, med katero je bil ubit Lažni Dmitrij I.

Po meri- stereotipen način vedenja, ki se reproducira v določeni družbi ali družbeni skupini in je poznan njenim članom. Še danes mahamo tistim, ki odhajajo. To je običaj, ko se poslovijo in zaželijo dobro pot. Temelji na poganskih predstavah naših prednikov, ki so častili elemente ognja, vode, zraka itd. Na ta način je bil "navit" zadnji veter, ki je pomagal osebi, ki je odhajala, varno priti domov. Še en običaj se je ohranil do danes: ženska naj hodi desno od moškega. Sega v daljno preteklost, ko so moški nosili meč ali sabljo na levi strani in jo je bilo treba med napadom hitro potegniti iz nožnice.

obred - utelešenje vsakdanjih, verskih in drugih običajev v različnih situacijah. Dolgo časa je bil tradicionalni ruski poročni obred sestavljen iz dveh delov, ki sta si do neke mere nasprotovala: na eni strani - uradni, pravni, cerkveni (poroka), na drugi - družinski (veselo veselje, tj. sama poroka). Še več, drugi del, družinski del, je v javnosti veljal za glavni del, tisti, ki dokončno utrdi družinsko zvezo. Če je bila poroka iz kakršnega koli razloga prestavljena (čeprav je bila poroka že izvedena), sta bila mladoporočenca ločena do samega poročnega obreda. Dandanes, tako kot nekoč, »poročni del« zakonske zveze traja veliko dlje (včasih več dni!) kot »uradna« prijava (v matičnem uradu in v cerkvi).

Ritual - vrsta obreda, urejen sistem in zaporedje dejanj, govori, ceremonial. Rituali v različne kulture imajo svoje značilnosti. Tako je na primer v evropskih dvornih krogih potekal boj za najmanjši privilegij udeležbe v obredu, saj je taka udeležba potrjevala aristokratske prednosti pred drugimi, manj plemenitimi plemiči. Nekaterim damam je bilo dovoljeno sedeti blizu kralja, druge so bile prisiljene stati. Obstajal je bonton, ki je zahteval, da so nekateri sedeli v naslanjačih ali na stolčkih, na stolih z enim ali drugim naslonom; nekateri so imeli prednost, da so šli pred tujimi knezi, drugi - zadaj. Bili so tudi takšni, ki so smeli držati svečo, medtem ko se je kralj slačil, čeprav so bile dvorane močno osvetljene. V ruski kulturi se je v oblačilih pravoslavne duhovščine zgodovinsko razvila naslednja barvna simbolika: zlata (rumena) oblačila ali bela - bogoslužje v čast Kristusu

Odrešenik, preroki, apostoli, med opravljanjem zakramentov (zahtev) in pogrebnih obredih; modra in bela - za počitnice v čast Sveta Mati Božja; rdeča - na dan spomina na mučenike itd. Tudi v času ZSSR, ko se je izvajala ateistična propaganda, je v nekaterih ruskih družinah tako ali drugače glavni pravoslavni praznik- Velika noč. Sovjetski ljudje, ki se sploh niso držali cerkvenega posta, ki so redko hodili v cerkve (ali pa tja sploh niso), barvali jajca, pekli velikonočne pirhe, se v ožjem krogu nagovarjali v Svetla nedelja s tradicionalnim voščilom za ta dan: "Kristus je vstal!"

Tradicije, običaji, obredi in rituali utelešajo moralno bistvo družbe. »Moralnost je ideološki odraz splošnih vitalnih interesov dobe,« je zapisal nemški znanstvenik Eduard Fuchs (1870-1940). Konec XX - začetek XXI V. vedno bolj slišati glasove o »propadu morale«, »splošni nemoralnosti«, pomanjkanju sodobni ljudje koncepti spodobnosti itd. V zvezi s tem se nam zdi primerno narediti majhen zgodovinski izlet v globino stoletij, pri čemer se podrobneje ukvarja s sliko morale Evrope v času renesanse.

V XVI-XVII stoletju. Prišlo je do velike revolucije v sistemu duhovnih vrednot. Srednjeveško askezo je nadomestila želja po polnosti življenja, veselju zemeljskih užitkov. Oblikoval se je evropski individualizem z novim tipom osebnosti. Govorimo o samozavestni, podjetni, energični, polni načrtov in upov, ne brez sebičnosti, celo včasih plenilski, močni, odločni osebi. Zanimajo ga izključno zemeljski problemi, pri človeku se cenijo visoka zmogljivost, pobuda, sposobnost narediti vse, vedeti vse, biti sposoben narediti vse, narediti več itd.

Človek renesanse je imel za razliko od srednjeveškega asketa odlično zdravje in močno postavo. V knjigi "Človeška fiziologija" (XVI. stoletje, Francija) so fizične lastnosti človeka opisane takole: "Moški imajo po naravi veliko postavo, široki obrazi, rahlo usločene obrvi, velike oči, štirikotna brada, debele žilave vratove, močna ramena in rebra, široke prsi, ugreznjen trebuh, koščena in štrleča stegna, žilava močna stegna in roke, trda kolena, močne golenice, štrleča teleta, vitke noge" in itd. Všeč so jim bile obline pri ženskah. Dama, katere korsaž (del ženske obleke, ki pokriva prsi) nakazuje razkošne prsi, je cenjena nad vsem drugim. To so ženske iz čutnih slik Flamski umetnik Peter Paul Rubens(1570-1640). Sodobnik pojasnjuje, zakaj za moške velike ženske prednost pred vitkimi: "Veliko prijetneje je obvladati visokega in lepega konja, ki jahaču daje veliko več užitka kot majhen nagač."

Čutnost, ki se spreminja v pohotnost, se dojema kot naravna manifestacija človeške narave. »Najpomembnejši so naravni zakoni. Narava ni nič ustvarila zastonj in nam dala plemenite organe ne le zato, da bi jih zanemarjali, ampak zato, da bi jih uporabljali,« pravijo liki v romanu Dekameron italijanskega pisatelja. Giovanni Boccaccio(1313-1375). »Poroka z močnim in dobro grajenim moškim« je osnova ženskega telesnega zdravja.

Prvič v Evropi postajajo standardi bontona priljubljeni med širokimi sloji prebivalstva: plemstvom, trgovci in mestnimi prebivalci. Lepo vedenje je bilo potrebno, da je gospod očaral damo. Od Francije do evropskih jezikov, v 18. stol. v ruščini pa se pojavita pojma "vljudnost" in "eleganca". Courtoisie- dvorni bonton, vljudnost, vljudnost; eleganca - vljudnost, zunanji sijaj, posvetnost v renesansi. Od tod tudi pridevnik eleganten - lepa, graciozna. V renesansi so se oblikovale ideje o dvornem bontonu. Temeljijo na standardih in pravilih obnašanja v določeni družbi. Moškega je družba dojemala kot lastnika hiše, očeta družine. V dnevni sobi je bil njegov stol na dvignjeni ploščadi, gostje pa so bili razporejeni v vrstnem redu, ki je ustrezal njihovemu statusu.

Pogosto zaznavamo določeno obdobje in njegove velike osebnosti tako, da si predstavljamo značilnosti bontona določene družbe. Tukaj je začetek pesmi V. Nabokova "Shakespeare":

Med plemiči Elizabetinega časa si tudi ti blestel, spoštoval veličastne zaveze in krog zadnjice, s satenastim srebrom pokrito stegno, rez brade - vse je bilo kot vsi drugi ...

skrivnosti - ovratnik na prsih v obliki volančkov. Nosili so ga sodobniki W. Shakespeara in filozofa F. Bacona. Prav takšna oblačila moških tiste dobe so upodobljena na platnih velikih umetnikov. Na primer Rembrandtov »Portret moškega s paščki in kozjo bradico«.

Monarhovi obroki so bili izjemno razkošno opremljeni. Spodaj je sodoben opis obreda kosil in večerij angleške kraljice Elizabete I. (1558-1603). Najprej dva gospoda prineseta v monarhovo dvorano simbola kraljeve moči – palico in prt. Trikrat pokleknejo, razgrnejo prt na mizo in odidejo. Nato prineseta druga dva gospoda sol, posodo in kruh. Ko pokleknejo, tudi oni odidejo. Nato dve plemeniti dami prineseta nož za pokušino. Priklonijo se (spoštljiv priklon s počepom) in ostanejo v sobi do konca obeda. Kraljičini telesni stražarji prinesejo štiriindvajset jedi v zlatih posodah, ena od plemenitih dam pa odreže kos hrane in ga da telesnemu stražarju, da ga poskusi, da bi prvo osebo v državi obvarovala pred zastrupitvijo. Nato Elizabeta I sama začne obrok. Jedi, ki jih ni pojedla, gredo k dvorinjskim damam.

Seveda ne gre pretiravati. Eleganca obleke dvorjanov je bila v nasprotju s tem, kar bi danes imenovali "civilizirano vedenje". Na kraljevih sprejemih v Franciji ni bilo dovolj komornih loncev, s katerimi so tekali lakaji (opravljanje naravnih potreb v prisotnosti drugih do začetka 19. stoletja v Evropi ni veljalo za nekaj nespodobnega in se je ujemalo z obstoječimi običaji). V Versaillesu, Fontainebleauju, Louvru dvorjani »zalivajo zavese, urinirajo v kamine, na stene, z balkonov«. Zato dvor tako pogosto menja svojo lokacijo: kraljeve rezidence se očistijo in operejo, ko gostje opravijo blato

TRADICIONALNI BONTON – sistem zgodovinsko določenih norm in standardov vedenja, značilnih za določeno družbo. Pomembna komponenta etnično kultura povezana z moralo. norme in vrednote; se kaže v empirično opazljivih oblikah vedenja. V raznolikosti standardov bontona so glavni: E.t. pozdrav in slovo; ; znotrajdružinski in družinsko-sorodniški odnosi; miza in državni bonton. Z modernizacijo družbe se norme bontona spreminjajo v smeri njihove poenostavitve.

to. Čuvašščina. vsebuje tako vzhodno kot rusko. in zahodnoevropsko elementi. Arhaične značilnosti vzhoda. bonton shranjen v , Krim med drugim urejajo norme v zvezi s pozdravom in slovesom, blagoslovom, hvaležnostjo itd., vklj. zahteva, da se pri naslavljanju sorodnikov (tako svojih kot sorodnikov vašega zakonca) ne uporablja po imenih, temveč po sorodstvu in lastnini. Tradicionalno norme bontona v družini in sorodstvu. sestavni del socionormativov so tudi odnosi. etnična kultura. Na splošno E.t. Čuvašščina. je bila manifestacija patriarhalnih norm. družbe s prednostjo moških. začetek, ki je zahteval podreditev avtoriteti družinske glave (očeta), hkrati spoštovanje matere, spoštovanje starejših in skrb za mlajše. Predlagal je vrsto prepovedi, na primer, da se ženske pojavljajo z nepokritimi glavami in v nepripetih oblačilih pred moževimi sorodniki itd., za mlade družinske člane - da se ne vmešavajo v pogovore odraslih brez dovoljenja očeta, itd. Običaji mize in gosta E.t. so bili tesno povezani s prazniki in obredi; pri Čuvaših se na primer jasno odražajo v obredju . Ob odhodu na pogostitev so Čuvaši pripravili darila (običajno pivo, pite, pečeno gos, orehe za otroke itd.). Pri vratih je goste pričakal lastnik, on ali najstarejši sin pa je konja pripeljal na dvorišče. Ob srečanju je bilo običajno voditi dialog, v katerem so poskušali povzdigniti sogovornika, ne da bi presegli meje samospoštovanja. Na pojedini so se držali strogega vrstnega reda sedenja za mizo: ob strani koče v sprednjem kotu je sedel vodja klana, desno od njega so bili moški (najbližji ali najstarejši - bližje lastnik, dlje kot je stopnja sorodstva in mlajši kot je gost - bližje vratom). Na levi strani glave so sedele njegova žena in ženske, ki so upoštevale enak vrstni red kot moški. Mesto na nasprotnem koncu mize od glave družine je zasedel vodja obreda (kĕrekeçĕ). Med obedom so bili starejši deležni posebnega spoštovanja. Po čuvaških pravilih. to. med obredom primerih (pri molitvah, željah itd.) so vsi gostje vstali; najstarejši član družine je blagoslovil s polaganjem prekrižanih rok na glave svojih klečečih sinov in snah. Isti znak spoštovanja in spoštovanja je bil priklon do pasu. Po blagoslovu so zbrani zapeli obredno pesem v čast gospodarjem hiše. Ob obisku, kljub obilni mizi in prijaznosti gostiteljev, je bilo v navadi premalo jesti.

Lit.: Zolotnitsky N.I. Korenski čuvaško-ruski slovar v primerjavi z jeziki in prislovi različni narodi turška, finska in druga plemena. Kazan, 1875; Kuznecov A.V. Tradicionalni mizni bonton Čuvašev. Pogl., 2003.

Bonton je zgodovinski pojav. Vsa pravila bontona, ki se izražajo v določenih oblikah vedenja, združujejo moralni, etični in estetski vidik življenja. Prva stran izraža moralno normo: preventiva, spoštovanje...

Bonton je zgodovinski pojav. Vsa pravila bontona, ki se izražajo v določenih oblikah vedenja, združujejo moralni, etični in estetski vidik življenja. Prva stran izraža moralno normo: premišljena skrb, spoštovanje, zaščita. Druga stran govori o lepoti in milosti oblik človeškega vedenja.

  • Strokovno svetovanje o bontonu in protokolu
    • Pravila bontona za otroke
    • Komunikacija s prijatelji in ljubljenimi
    • Obnašanje za mizo
    • Bonton v poslovnem vzdušju

Bonton kot skupek zakonov komuniciranja

Že v starodavni primitivni družbi so se med skupnim delom razvile določene zahteve in norme vedenja za vse člane družbe. Najstarejši kodeksi ravnanja, ki so se ohranili do danes, so nastali pred pet tisoč leti. Starodavna kitajska »Knjiga zgodovinskih legend« navaja pet osnovnih človekovih pozitivnih lastnosti: človekoljubje, zvestoba, modrost, spoštovanje starejših in pogum.

Sčasoma so se pojavili novi običaji, običaji in morala. Standardi vedenja so bili izpopolnjeni skozi stoletja in združeni v koncept "bontona" - določen kodeks ravnanja, norme in odgovornosti, ki se jih morajo ljudje držati v različnih življenjskih situacijah.

Pravila bontona za otroke

Najmlajši že znajo pomahati v slovo ali se nasmehniti ob srečanju. Očki učijo fantke ponuditi roko za močan stisk, mame pa predstavijo dojenčke na igrišču, tudi če dojenček sam kuka izza staršev.

Ko vzgajajo otroka, ga odrasli, ne da bi opazili, učijo lekcij bontona, pravil komunikacije z vrstniki (»Pozdravi prijatelja«, »Ne moreš vzeti igrač, vprašati moraš za dovoljenje«, »Deklica potrebuje biti prepuščen in zaščiten«) in s starejšimi (»Daj rože za mamo«, »Pojdi počakat očeta iz službe«, »Pomagaj babici odnesti paket«).

Kasneje se bodo otroci naučili uporabljati jedilni pribor, se zahvaljevati mami za pripravo kosila ter se pravilno obnašati na obisku in v javnosti.

Otroka morate že od samega začetka naučiti pravil bontona. zgodnja starost. Sramotno je za šolarje, ki ne odstopijo svojih sedežev v javnem prevozu starejšim. In kot veste, je otroka najlažje naučiti z zgledom. Navsezadnje so mu starši hkrati avtoriteta in vzor. Sami upoštevajte pravila bontona in vaš otrok jih bo poznal in upošteval.

Komunikacija s prijatelji in ljubljenimi

Če vam prijatelji nenehno pošiljajo različne neumnosti (slike, nepotrebne povezave) v vaš službeni poštni predal in vas odvračajo od dela, potem najboljši izhod– ignoriraj. Namestite filter neželene pošte in na vprašanje, ali so bile slike prejete, odgovorite, da ne, saj so filtrirane kot napad.

Če ženske poskušajo izsiljevati osebne podatke, lahko zavrnete odgovor ali pa ste odkriti, molčite o intimnih podrobnostih in o osebi za njegovim hrbtom ne poveste ničesar, česar mu ne bi mogli povedati v obraz.

Če je dekle prejelo povabilo na zabavo ali obisk, vendar bo šla tja z mladim moškim, morate najprej vprašati organizatorje počitnic, ali je mogoče priti ne sam.

Če se prijatelji po druženju v kavarni odločijo, da si račun razdelijo enakomerno, se lahko opravičite tako, da ga danes niste nameravali porabiti. veliko količino in plačaj samo zase.

Na zmenek, ki ga želite jesti, morate o tem pogumno povedati svojemu gospodu, morda bo damo povabil v kavarno. Ne bi smeli naročiti najdražjih jedi, saj obisk restavracije ni bil načrtovan, račun pa lahko moškega spravi v neroden položaj.

Pri razhodu je bolje, da vse izrazite osebno, ne da bi se omejili na e-poštno sporočilo; poleg tega bo to potrdilo vaše trdne namere, da se ne boste več srečali.

Naj ženska sprejme drago darilo oboževalca, do katerega je brezbrižna? Pravila bontona to prepuščajo presoji same ženske, vendar je to ne zavezuje k ničemur. Če je darilo neprijetno, ga lahko vrnete s pojasnilom, da ni mogoče podariti nečesa enake vrednosti.

Če se moški hvali s svojimi nekdanjimi uspehi na osebni fronti, mu lahko varno razložite, da je za žensko neprijetno poslušati to. Kot argument lahko vprašate moškega, ali bi želel zgodbo o ženskih zmagah.

Pravila bontona pri srečanju s starši

Ko se srečate s starši svoje druge polovice, želite narediti najboljši vtis, ostati sami in upoštevati norme družbenega bontona.

Ni vam treba izkazovati svojega navdušenja, ne poskušajte ga skriti pod krinko navidezne pogumnosti in sproščenosti, bolje je, da se obnašate naravno.

Ni v navadi, da bi ob prvem obisku morebitnih sorodnikov začeli pogovor o opremi in notranjosti hiše. Ko sedite za pogrnjeno mizo, morate zavzeti mesto, ki ga navedejo lastniki hiše. Bodite prepričani, da ohranite pokončno držo in se ne sprostite za mizo.

Ni vam treba biti pretirano aktiven že od samega začetka poznanstva ali prevzeti pobude za pogovor. Bolje je, da se obnašate korektno in skromno ter odgovarjate na vprašanja ženinovih staršev. Že prvi dan srečanja bi morali povedati o sebi le, ko vas lastniki sami prosijo za to.

Nevljudno bi bilo zavrniti ponujeno poslastico, sicer bi lahko resno užalili svojo morebitno taščo. Priporočljivo je poskusiti vse dobrote, ki jih ponuja gostiteljica, in se prepričajte, da izrazite občudovanje njihovega okusa.

Ves večer morate poskusiti raztegniti en kozarec alkohola, ne da bi podlegli trikom pretkanega tasta ali tasta, nazdravili in dodali alkohol.

Dekleta ne smejo kaditi ob prvem srečanju, mladi moški lahko kadijo le po povabilu lastnika.

Če je bil razlog za seznanitev kakšen praznik, potem morate vnaprej poskrbeti za darila za starše. Domačih živali ne morete obdarovati, razen v primerih, ko je zagotovo znano, da je potrebna določena žival. Tabu so tudi parfumi, individualna kozmetika in spodnje perilo, saj le dovolj lahko preuči okuse gospodinje. bližnja oseba. Srajce in kravate podarjamo le sorodnikom, zato jih bodočemu tastu ali tastu ne smete predstaviti prvi dan srečanja z njimi. Bolje je izbrati lepe rože v nevtralni embalaži in izbrati dobro knjigo.

Obiska ni treba podaljšati; na obisku ne morete ostati predolgo. Ko odhajate od doma, morate povabiti starše neveste ali ženina na povratni obisk.

Obnašanje za mizo

Bonton prehranjevanja določajo tradicije, nacionalne značilnosti. Ampak splošna pravila so enaki, jih mora poznati vsaj vsak kulturen človek.

K mizi so najprej povabljene ženske, nato pa moški. zamujati za večerja in večerja se šteje za nesprejemljivo. Usedeta se za mizo in ohranjata določeno udobno razdaljo – ne blizu, a tudi ne zelo daleč.

Ko sedite za mizo, se komolci ne smejo nasloniti na mizo, včasih so izjeme za ženske, vendar le za kratek čas.

Žemlje in kruh se jemljejo z roko, se lomijo in ne režejo z nožem. Ne morete ugrizniti celih kosov kruha, majhni koščki se odlomijo. Tudi otroci ne smejo valjati drobtin v kroglice ali se igrati z jedilnim priborom ali servietami. Med jedjo ne nagibajte glave nizko nad krožnik; žlico ali vilice previdno prinesite k ustom. Piti in jesti morate tiho, brez srkanja ali glasnega srkanja. Nespodobno je hitro jesti, tudi če je človek zelo lačen.

Nož je treba držati z desno roko, vilice pa z levo. Vendar pa v skladu s pravili bontona ne uporabljajo noža, ko jedo špagete (uporabiti morate vilice in veliko žlico), morske sadeže (rake morate pobrati z rokami, kozice pa prebadati z vilicami ; obstajajo posebne pincete za rake, jastoge, jastoge), ribe, želeje in pudinge (lahko uporabite vilice ali žlico).

Ko je bil Jurij Gagarin po poletu povabljen na sprejem z angleška kraljica v palačo in ponudil osvežilne pijače ter jih položil na mizo ogromno raznih vilic in nožev, je velikemu astronavtu postalo nerodno. Na pomoč mu je priskočila kraljica Elizabeta, ki je povedala, da čeprav je odraščala v palači in pozna pravila bontona na pamet, se še vedno ne spomni namena vseh teh naprav. Če na sprejemu oseba ne ve, kako se obnašati, lahko preprosto opazujete druge ali vprašate za nasvet.

Bonton v poslovnem vzdušju

Z upoštevanjem pravil bontona pri delu si človek oblikuje pozitivno, zanesljivo podobo kompetentnega, razgledanega, dobro vzgojenega partnerja. Izkušeni delodajalci posvečajo posebno pozornost ohranjanju bontona.

Morate biti točni in pravilno izračunati čas. Drugim ne morete povedati preveč, razpravljajte o delodajalcu in sodelavcih. Ne bi smeli razmišljati le o sebi, ampak tudi o interesih svojih partnerjev.

Obleči se v skladu z ustaljenimi normami določene družbe. Nujno je treba spremljati pravilnost in čistost govora. Dikcija, intonacija, izgovorjava morajo biti jasni. Nesprejemljivo je uporabljati nespodobne besede. Sposobnost prisluhniti sogovorniku je dragocena lastnost.