Professionogramme et principes de leur compilation. Professionogrammes des métiers du travail - dossier n1.doc.

Métiers

Un large groupe de métiers.

Un large groupe de professions, comprenant plusieurs centaines de postes, réunit les travailleurs engagés dans la production et effectuant directement des opérations de travail (par opposition, par exemple, aux cadres impliqués dans la coordination du travail d'autres personnes). Voici quelques exemples d’emplois de cols bleus dans diverses industries.
• Travail des métaux : mécanicien, tourneur, fraiseuse, foreur, soudeur.

• Travail du bois : menuisier, charpentier, raboteur, ébéniste.

• Construction et réparation : maçon, bétonnier, grutier, vitrier, plâtrier, peintre (pour plus de détails, voir la section « Constructeur »).
En plus des spécialistes de certaines opérations de travail spécifiques, il existe de nombreux travailleurs dits généraux - participants au processus de production qui effectuent tout travail qui ne nécessite pas une formation approfondie actuellement nécessaire, ou qui travaillent « dans les coulisses » de spécialistes expérimentés.
La majorité des travailleurs sont employés dans diverses entreprises industrielles : métallurgie, menuiserie, construction navale, etc. De plus, leur main-d'œuvre est recherchée dans toutes les organisations où, au moins occasionnellement, il est nécessaire de produire ou de réparer des appareils (par exemple, dans logements et services communaux, dans les parkings et même dans les écoles). De nombreuses professions ouvrières (par exemple mécanicien ou menuisier) sont répandues et trouvent des applications dans une grande variété de secteurs de l'économie nationale.
Le travail des travailleurs diffère considérablement selon l'échelle de production à laquelle ils participent. Dans les grandes entreprises, les ouvriers se spécialisent le plus souvent dans des opérations de travail spécifiques : par exemple, un tourneur travaille toujours sur la même machine, où il ne fabrique que quelques types de pièces. D'une part, cela vous permet de maîtriser parfaitement votre travail, de l'effectuer avec une productivité maximale et un minimum d'effort, d'autre part, de nombreuses personnes trouvent de telles activités ennuyeuses et inintéressantes. Dans la petite production, on attend le plus souvent de l'ouvrier qu'il soit un « touche-à-tout » et qu'il maîtrise plusieurs métiers à la fois.
Les exigences que les professions ouvrières imposent aux capacités sont relativement faibles et concernent avant tout non pas tant les qualités psychologiques elles-mêmes, mais les qualités psychomotrices (liées à la coordination des mouvements et à la capacité de les contrôler volontairement). Beaucoup de ces métiers nécessitent un haut niveau de coordination des mouvements et de leur rapidité (souvent associé à la force physique), la capacité de déterminer au toucher l'inhomogénéité de la surface à traiter, etc.
Souhaitable haut niveau développement de concepts visuo-spatiaux, la capacité d'imaginer n'importe quel détail ou élément structurel en volume, en différents angles. Dans de nombreux cas, notamment lors de travaux sur un tapis roulant, la résistance à la monotonie et à l'uniformité des opérations de travail est importante. Les conditions de production créant souvent un environnement défavorable à l'homme (pollution par les poussières ou les gaz, niveau augmenté bruit, etc.), les professions actives imposent des exigences accrues en matière de santé.
Vous pouvez acquérir des spécialités professionnelles dans de nombreux collèges, lycées professionnels, écoles professionnelles, ainsi qu'en obtenant un emploi d'apprenti directement dans la production. Pour pourvoir de nombreux postes vacants, l'enseignement professionnel primaire suffit, mais ceux qui ont un enseignement secondaire spécialisé (3 à 4 années d'études après la 9e année ou 1 à 2 ans après la 11e année) bénéficient à juste titre d'avantages sur le marché du travail.
Ces dernières années, la Russie a connu une croissance constante de la production industrielle, ce qui garantit une forte demande pour les professions ouvrières. Mais cela s'applique avant tout aux spécialistes hautement qualifiés : par exemple, de nombreux employeurs se plaignent du fait que la Russie moderne Il est bien plus difficile de trouver un bon soudeur ou tourneur, même avec un salaire très élevé, qu'un manager, un avocat ou un comptable.
La demande de travailleurs peu qualifiés sur le marché du travail est relativement plus faible. Cela est dû à la fois à l'afflux massif de main-d'œuvre bon marché en provenance des pays voisins (les soi-disant travailleurs invités) et à la réorientation d'une partie des commandes industrielles vers les pays où la production est moins chère qu'en Russie (par exemple, vers la Chine, où une partie importante des composants des produits industriels russes).
Les travailleurs gagnent relativement bien, mais il n'y a aucune raison de s'attendre à ce qu'à mesure que le professionnalisme augmente, le niveau de revenu augmentera plusieurs fois et se rapprochera du niveau de revenu des personnes riches ; il est peu probable que cette augmentation dépasse 50 à 70 % ; Les avantages des professions actives incluent la possibilité de commencer à travailler et de gagner de l'argent décent assez rapidement, sans passer de nombreuses années à se former et à construire une carrière.
L'évolution de carrière des travailleurs peut être associée à une augmentation du niveau de professionnalisme, à la maîtrise d'équipements techniquement complexes (par exemple, des machines contrôlées par ordinateur), ou à une transition progressive de l'exécution d'opérations de travail réelles à la gestion du personnel (par exemple, devenir contremaître d'un site de production). Le plus souvent, les travailleurs effectuent des évolutions de carrière dites « horizontales » : ils maîtrisent de nouvelles spécialisations, actuellement plus demandées et mieux rémunérées, mais ne changent pas fondamentalement leur statut.
Afin de parvenir à une « croissance verticale », d'accéder au niveau de gestion ou de devenir ingénieur, une formation complémentaire et un enseignement supérieur sont nécessaires. Développement réussi propre business pour un travailleur qui n'a pas d'autre expérience professionnelle que sa spécialité, cela paraît difficile. Cependant, certains travailleurs qualifiés passent du travail salarié permanent à l'exécution de commandes ponctuelles, y compris privées, ce qui leur confère certains avantages, tant en termes de revenus qu'en termes de liberté de gestion de leur temps et de leur énergie (bien sûr, à condition que leurs services s'avèrent être demandés).

Mécanicien automobile

Ouvrier qui effectue l'entretien et la réparation des véhicules.

Ils diagnostiquent les défauts et, si nécessaire, les éliminent (en remplaçant les pièces défectueuses, en ajustant les systèmes éventuels, en redressant mécaniquement les parties déformées de la carrosserie, etc.). En règle générale, les mécaniciens automobiles ont une spécialisation liée à l'entretien de certains systèmes du véhicule : carrossiers, mécaniciens, monteurs de pneus, électriciens automobiles, etc. Les postes vacants correspondants sont disponibles dans de nombreux ateliers de réparation automobile et centres de service, chez les constructeurs automobiles ainsi que dans les garages. diverses organisations disposant de leur propre flotte de transport.
Pour travailler dans des ateliers qui effectuent des réparations semi-artisanales de vieilles voitures nationales et étrangères, vous n'avez pas tant besoin d'une formation spéciale que de mains en or et d'ingéniosité professionnelle, qui vous permettent de trouver et de réparer un dysfonctionnement même en l'absence d'équipement spécial et des pièces de rechange. (Les pièces détachées de nombreuses voitures plus anciennes ne sont plus fabriquées ou sont difficiles à trouver, et les coûts associés peuvent approcher le coût de la voiture elle-même.) Pour travailler dans les centres de service modernes, en particulier ceux agréés par les constructeurs automobiles étrangers, ils ont généralement besoin d'une formation technique secondaire spécialisée, voire supérieure, car ils utilisent des équipements et des programmes informatiques sophistiqués pour diagnostiquer les dysfonctionnements des véhicules. Le métier de mécanicien automobile peut être obtenu dans les collèges et les écoles professionnelles. Une formation sur le terrain est possible. La demande sur le marché du travail dépasse l'offre ; trouver un emploi pour un travailleur compétent ne pose généralement pas de difficultés. Le principal critère de sélection des spécialistes n'est pas tant la formation ou l'expérience professionnelle, mais les compétences réelles qui leur permettent d'effectuer des réparations automobiles. Les salaires sont relativement élevés, dépassant de 10 à 30 % le salaire moyen dans l'industrie, mais les perspectives de croissance future sont insignifiantes.
Les perspectives de carrière pour les travailleurs qui n'ont pas de formation technique supérieure sont faibles (par exemple, après avoir accumulé une solide expérience professionnelle, vous pouvez devenir chef de chantier dans une entreprise de services automobiles). Il est possible de démarrer votre propre entreprise dans le domaine de l'entretien automobile (ce domaine apporte un revenu stable et décent), mais pour cela, la capacité de réparer des voitures n'est pas suffisante ; des connaissances dans le domaine de la gestion, de l'économie et de la jurisprudence sont nécessaires.

Garde de sécurité

Responsable de la sécurité des installations, des biens ou de la vie et de la santé du client.

Un agent de sécurité peut travailler dans une installation spécifique, protéger les locaux de l'entrée d'étrangers et protéger les marchandises contre le vol. Il existe également des spécialités telles qu'un officier GBR (équipe d'intervention rapide), un chauffeur de sécurité, ainsi qu'une sorte d'élite de la sécurité - des gardes du corps personnels. Ces derniers sont responsables de la vie du client, l’accompagnant constamment dans ses déplacements professionnels et personnels. L'agent de sécurité interagit avec le service et son entourage, le personnel de l'entreprise, les collègues de travail et les forces de l'ordre.
Peut travailler constamment au même endroit, ou avec le même client, ou sur appel, assurant la sécurité du transport de marchandises de valeur, la sécurité d'une personne lors de ses déplacements. Les activités peuvent être organisées individuellement ou collectivement. Un agent de sécurité peut faire partie du personnel d'une entreprise, travailler pour une entreprise spécialisée fournissant de tels services, un service de sécurité ou à titre privé.
Le travail peut être soit un travail posté (24 heures de garde, puis un câble, parfois deux jours de repos), soit selon un horaire, selon le lieu de travail. Le travail de sécurité varie en fonction des caractéristiques des objets : usines, usines, parkings dans la rue, magasins, bureaux, etc. Parfois les exigences sont faibles, il y a peu de responsabilités, les conditions de travail ne sont pas très confortables, même si dans certains cas les exigences sont beaucoup plus strictes et le travail peut être associé à un risque réel pour la vie. Parfois, l’agent de sécurité se tient bien en vue pour « intimider » et contrôler les visiteurs. Certains endroits nécessitent un représentant apparence(après tout, un agent de sécurité n'est pas seulement un gardien, mais dans une certaine mesure le visage d'une entreprise ou d'une personne VIP).
Vous pouvez maîtriser le métier dans une école de sécurité ou une école de garde du corps. Parfois, ils vous embauchent sans éducation spéciale et l'expérience. Souvent, pour travailler, un agent de sécurité doit obtenir une licence pour ses activités. Un permis est souvent nécessaire pour transporter du gaz et armes à feu, capacité à le gérer. Ils embauchent généralement des candidats âgés de 20 à 45 ans, majoritairement des hommes. La préférence est donnée aux personnes ayant servi dans les forces armées et ayant une formation sportive.
L'agent de sécurité doit connaître les bases du cadre législatif et de la formation médicale, et maîtriser les techniques d'autodéfense et de combat au corps à corps. On ne peut pas se passer de connaissances en psychologie. Un professionnel doit être capable de prévenir un danger potentiel, de l'éviter, et de savoir comment agir dans des situations extrêmes. Il faut être capable de réagir rapidement, de ne pas céder à la panique, d'analyser la situation et de prendre des décisions instantanément. De plus, l'agent de sécurité doit entretenir l'image du client. Et bien sûr, avoir une excellente forme physique.
Les personnes observatrices, persistantes et capables de maintenir une activité élevée pendant une longue période devraient se lancer dans un tel travail. Une mémoire à long terme bien développée de l'apparence et du comportement des personnes et de l'environnement sera utile. Un candidat à ce poste doit avoir une faible suggestibilité et la capacité de prendre des responsabilités dans des situations difficiles et, si nécessaire, faire preuve de persévérance. Vous aurez besoin d'une pensée visuelle-figurative et pratique développée, de la capacité de recréer une image visuelle en utilisant description verbale, capacité à accepter bonne solution avec un manque d’informations nécessaires et un manque de temps pour les comprendre.
Et bien sûr, vous avez besoin d'une stabilité émotionnelle et volontaire, car ce travail est associé à un risque accru. Les contre-indications médicales sont des maladies système nerveux et du système musculo-squelettique, diminution marquée de la vision et de l'audition.
La demande d'agents de sécurité sur le marché du travail est toujours élevée, mais ceux qui souhaitent obtenir ce poste sont toujours soumis à une sélection professionnelle stricte pour répondre aux qualités mentionnées précédemment. Pour ceux qui en disposent, l’emploi ne sera pas un problème. Le travail d'un agent de sécurité est considéré comme majoritairement masculin, mais néanmoins, les femmes sont également volontairement embauchées dans certains endroits (en règle générale, là où le risque de vol ou d'autres situations extrêmes est faible, mais l'agent de sécurité doit être le visage du entreprise).
Très souvent, il existe une option lorsqu'un candidat est invité au poste d'agent de sécurité avec la fonction d'administrateur (par exemple, dans les organisations professionnelles) - il est alors tenu non seulement de surveiller la sécurité, mais également de répondre aux questions des clients. et résoudre toutes les situations de conflit.
Le salaire dépend du lieu de travail. Si un agent de sécurité regarde la télévision toute la nuit sur le canapé dans un bureau fermé, le niveau de salaire est légèrement inférieur au revenu moyen de l'industrie, et si, par exemple, il surveille personne influente, alors le revenu peut être plusieurs fois plus élevé. En termes d'évolution de carrière, un agent de sécurité peut ouvrir une entreprise de sécurité privée, une agence de détectives, etc. Il existe des cas où un ancien chauffeur de sécurité ou garde du corps, ayant gagné la confiance de la personne protégée au fil du temps, passe à un autre poste plus élevé. position rémunérée dans son entreprise.

Contremaître

Responsable de l'avancement des travaux.

Le mot « contremaître » est une abréviation de « interprète ». Il communique avec le client, contrôle les ouvriers et est le plus haut dirigeant parmi ceux qui agissent directement sur le chantier. Le métier de contremaître est proche des spécialités de l'ingénierie et comporte en même temps les responsabilités de chef de projet. Il veille à ce que les travailleurs exécutent consciencieusement leurs tâches, se conforment aux technologies de construction ou de réparation et aux exigences contractuelles.
S'assure que ce qui est fait est conforme à la documentation de conception et d'estimation. Cette personne est un professionnel qui doit connaître les subtilités des travaux de construction, veiller au respect de la technologie et des délais. Le contremaître doit calculer la quantité de matériaux et contrôler leur qualité, gérer leurs achats, surveiller la sécurité des biens matériels, organiser le processus de travail et respecter les règles de sécurité.
L'horaire de travail peut être irrégulier ; la journée est souvent consacrée aux déplacements. Vous pouvez trouver un emploi sur différents chantiers de construction. Parfois, un contremaître travaille à titre privé, par exemple en rénovant des appartements, alors qu'il recherche lui-même des clients, ainsi que des artistes pour effectuer certains types de travaux.
Vous pouvez maîtriser le métier dans les établissements d'enseignement secondaire et supérieur de la construction. Souvent, les contremaîtres deviennent ceux qui ont commencé leur carrière comme ouvriers. Un bon contremaître doit savoir comment organiser efficacement le travail de ses subordonnés, comment utiliser divers outils, comment distinguer les matériaux de construction de haute qualité des contrefaçons, etc. technologies modernes construction, nouveaux produits en matériaux de construction.
Vous aurez besoin de connaissances en psychologie, car le contremaître doit constamment communiquer avec une somme énorme les gens, négocier, gérer les travailleurs, négocier avec le client (et parfois cette communication se déroule dans un environnement très difficile, accompagné de conflits aigus). Le contremaître doit faire preuve de tact et de diplomatie dans certaines situations, et être dur et décisif dans d'autres.
Le travail est associé à un grand stress émotionnel, c'est pourquoi les représentants de cette profession doivent avoir un système nerveux fort et une grande résistance au stress. Les personnes sociables, énergiques, patientes, responsables et possédant des compétences organisationnelles devraient maîtriser ce métier. Les contre-indications médicales peuvent inclure des maladies respiratoires graves ou des allergies (puisque vous devez être à proximité de débris de construction et de poussière).
En raison du développement de l'industrie de la construction, le métier de contremaître est très demandé et la demande ne diminue pas, mais il n'y a pas tellement de postes vacants (après tout, ils sont dix fois moins demandés que les ouvriers du bâtiment) . Les salaires sont assez élevés et peuvent représenter deux à trois fois le revenu moyen dans l’industrie. A l'avenir, le contremaître pourra accéder au poste de chef de chantier, ingénieur en chef compagnie de construction, ouvrez votre propre entreprise.
Ingénieur de procédé

Un spécialiste impliqué dans la création, la mise en œuvre et la mise en œuvre de technologies de production pour divers produits.

La plupart des choses autour l'homme moderne, sont créés dans les usines et usines les plus complexes ; leur production implique de nombreuses machines et autres équipements. L’époque des artisans qui travaillaient dans de petites coopératives et transmettaient les secrets de l’artisanat de père en fils est révolue depuis longtemps.
Pour fabriquer un produit moderne (en particulier un produit techniquement complexe - comme, par exemple, une voiture, un ordinateur ou un appareil photo numérique), vous devez disposer d'une énorme quantité d'informations sur la manière exacte dont il est créé, disposer d'un équipement et d'un personnel uniques. de travailleurs spécialement formés. L’ensemble des méthodes et moyens de production d’un produit est appelé technologie (ou, pour le dire simplement, il s’agit d’informations sur la manière exacte de le fabriquer et les moyens par lesquels cela est réalisé). Ce mot est traduit du grec ancien par

"connaissance de l'artisanat".
Un ingénieur de procédés développe et met en œuvre des processus et des modes de production de produits, établit l'ordre de travail, la séquence des opérations de travail, détermine les principales méthodes de contrôle qualité et tient à jour la documentation technique. Il peut être impliqué aussi bien dans la création d'une technologie (développement d'un procédé de production particulier, participation à des travaux expérimentaux) que dans sa mise en œuvre (installation, réglage et fonctionnement des équipements, diverses mesures visant à améliorer l'efficacité de la production).
Les spécialistes ordinaires sont le plus souvent engagés dans l'entretien des lignes de production existantes, en les préparant pour la production de certains produits et en éliminant les dysfonctionnements éventuels. Des spécialistes plus qualifiés sont chargés d'installer et de mettre en place des lignes de production, ainsi que d'améliorer les technologies existantes et de développer des technologies fondamentalement nouvelles. Tout d'abord, un ingénieur procédés travaille avec des informations (schémas, graphiques, programmes, etc.) ; de plus, il entre en contact avec des appareils techniques et communique avec d'autres personnes impliquées dans la production.
La profession est l'une des plus répandues dans l'industrie ; de tels postes vacants existent dans presque toutes les usines et usines, dans divers ateliers, dans les laboratoires de recherche et de production (bien que les noms spécifiques des postes vacants dans ces organisations puissent varier, l'essence du travail reste similaire ). Avec le progrès technologique, l’importance de ces spécialistes augmente.

Disons qu'une bande transporteuse, sur laquelle des centaines de travailleurs peu qualifiés assemblaient manuellement certains produits, est remplacée par une ligne de production automatisée, desservie par 2 ou 3 ingénieurs de processus.
La profession nécessite une formation supérieure, qui peut être obtenue dans diverses universités techniques. Il est divisé en un certain nombre de spécialités liées à diverses branches de production (par exemple, ingénieur industriel Industrie alimentaire). Ce métier se caractérise par un haut degré de spécialisation : par exemple, un technologue en production de kéfir ne pourra pas intégrer l'atelier de production de glaces de la même laiterie sans formation particulière, et se lancer, par exemple, dans la production de véhicules automobiles. parties, il devra réapprendre presque tout.
Au cours du processus de formation, les étudiants reçoivent une formation technique générale détaillée, physico-mathématique et autres sciences naturelles, et étudient également les spécificités des technologies de production des produits concernés. Pour ceux qui participent au développement de nouvelles technologies, la maîtrise de la méthodologie est également importante. travail scientifique. Pour devenir un bon ingénieur industriel, il faut avoir un haut niveau d’intelligence et de compétences analytiques.
La demande d'ingénieurs industriels sur le marché du travail est assez élevée et le revenu des spécialistes expérimentés peut être une fois et demie à deux fois supérieur au salaire moyen dans l'industrie. Les employés qui savent entretenir des équipements de production étrangers modernes sont particulièrement appréciés. Presque exigence obligatoire Les compétences informatiques professionnelles font désormais partie du marché du travail, non seulement en tant qu'utilisateur, mais parfois aussi en tant que programmeur.
L'évolution de carrière est possible à la fois par la voie administrative (par exemple, devenir ingénieur en chef d'une grande usine) et sans obtenir de postes de direction, grâce au développement d'équipements plus complexes ou au passage de l'entretien d'un processus de production déjà établi à la création d'un nouveau un.

Électricien

Spécialiste impliqué dans l'installation, la réparation et l'entretien d'équipements électriques domestiques et industriels.

La plupart des gens connaissent d'une manière ou d'une autre le travail d'un électricien : c'est lui qu'on appelle lorsqu'une prise émet des étincelles ou qu'un interrupteur ne fonctionne pas. Cependant, le travail des représentants de cette profession ne se limite en aucun cas à ce domaine : la plupart d'entre eux travaillent non pas dans le logement et les services communaux, mais dans la production et la construction.
Un électricien effectue le montage et le démontage, le réglage et la réparation, l'entretien des moteurs électriques, des générateurs, des circuits de téléautomatisation et autres appareils électriques. Engagé dans l'installation et la réparation de lignes électriques aériennes et réseau de contacts, installations d'éclairage, pose de câbles. Réalise les réseaux électriques internes des locaux résidentiels et industriels et effectue leurs réparations. Un électricien nettoie les pièces, les contacts, dresse des dessins et des croquis, diagnostique les défauts et répare les circuits électriques de divers appareils. Travaille selon un horaire, à l'intérieur ou à l'extérieur (parfois en hauteur), individuellement ou en équipe.
La profession est l'une des plus massives ; il y a des postes vacants dans presque toutes les entreprises industrielles, les organismes de construction, les transports électriques, les grandes exploitations agricoles, etc., ainsi que, bien sûr, dans le logement et les services communaux. De nombreuses organisations dont le type d'activité n'a rien à voir avec l'industrie emploient également leurs propres électriciens : complexes de bureaux, écoles et instituts, grands magasins, etc. Après tout, dans les bâtiments où ils se trouvent, il existe de nombreux réseaux électriques internes, et pour leur entretien et réparations, il s'avère plus facile et plus pratique d'entretenir son propre spécialiste plutôt que de l'inviter régulièrement d'ailleurs.
Vous pouvez maîtriser un métier dans les écoles et cours professionnels. Un électricien doit avoir des connaissances de base en physique, en mathématiques, en dessin et en mécanique appliquée. Connaître la conception, les caractéristiques techniques et les principes de fonctionnement des appareils et capteurs entretenus. Comprendre les types et les causes des dommages, les règles de réparation des équipements. Un électricien aura besoin d'une bonne vision, d'une réflexion technique développée et orientée vers la pratique, dextérité. Il est recommandé de maîtriser le métier aux personnes physiquement résistantes, soignées, attentives et ayant une bonne réactivité.
La profession implique une responsabilité accrue, car l’erreur d’un électricien peut entraîner un court-circuit, un incendie, des blessures électriques et d’autres conséquences graves. Les contre-indications médicales sont les maladies du système musculo-squelettique et, dans certains cas, les maladies graves du cœur, des poumons, des yeux et du système nerveux.
La demande de représentants de cette profession est toujours stable. Le niveau de revenu est approximativement égal au salaire moyen dans l'industrie. En termes d'évolution de carrière, vous pouvez suivre une formation avancée (dont le résultat peut être, par exemple, l'accès à l'entretien des installations électriques sous haute tension). Cependant, afin d'améliorer significativement votre statut professionnel, vous devez obtenir une formation technique supérieure.

Peintre-plâtrier

Effectue différents types de travaux de finition et de peinture.

Engagé dans la réparation des surfaces externes et internes des bâtiments. Tout d’abord, le peintre prépare les surfaces en bois, en béton et en métal pour le travail – il les nettoie et les apprête. Sélectionne des compositions de qualité et de couleur appropriées. Prépare des solutions, travaille avec différents types de plâtre et carrele les murs.
Engagé dans la peinture et le papier peint. Un peintre hautement qualifié (5e-6e année) réalise la finition artistique et la peinture des murs et des plafonds, la conception des moulures, le vernissage décoratif et la dorure des surfaces. Le travail posté peut avoir lieu à l'intérieur ou à l'extérieur, parfois en hauteur - depuis des berceaux ou des échafaudages, dans une position inconfortable. Travaille seul ou en équipe. Conditions de travail d'une complexité accrue : il faut respirer du ciment et autres poussières, des vapeurs de solvants et travailler dans des conditions polluées.
Vous pouvez maîtriser une spécialité dans les écoles professionnelles, les collèges, les centres de formation et les centres spécialisés. Un peintre-plâtrier doit connaître les principaux types de peintures et émaux modernes, les matériaux pour réaliser les travaux de plâtrage, leurs propriétés et caractéristiques. Comprendre comment préparer diverses surfaces, les traiter, être capable de poser du papier peint, du carrelage et de réparer des surfaces peintes. Gardez une trace des nouveaux produits dans la production de peintures et de vernis.
Pour travailler, vous aurez besoin de connaissances en techniques de dessin, créativité artistique, formation des couleurs, bases de physique et de chimie. Le peintre doit être capable d'utiliser du matériel et des outils spéciaux. Un représentant de cette profession doit être physiquement robuste, avoir le sens de l'équilibre, avoir développé une sensibilité articulaire-musculaire et tactile, une bonne vision, un œil, une imagination créatrice, développé goût esthétique, pensée visuo-figurative et mémoire. Cela vaut la peine de choisir ce métier pour vous-même si vous êtes patient, prudent et attentif. Le travail est contre-indiqué pour les personnes atteintes de maladies du système respiratoire, du système nerveux ou du système musculo-squelettique.
La profession est aujourd’hui très demandée et il y a des raisons de croire qu’elle le restera à l’avenir. Les revenus sont comparables aux revenus moyens de l'industrie et peuvent même être légèrement supérieurs (en fonction des qualifications, du type et du niveau de travail effectué). Travail possible sur commandes individuelles de clients privés, activité entrepreneuriale. La profession peut être classée parmi celles qui, même si elle ne permet pas de compter sur une carrière vertigineuse, offrent la possibilité de commencer à gagner de l'argent relativement rapidement, sans passer de nombreuses années en formation particulière, et offrent la garantie qu'une personne le fera. ne pas rester sans un morceau de pain.

Constructeur

Un spécialiste impliqué dans la construction de bâtiments et de structures.

La construction est l'un des métiers les plus anciens. De nombreux sites archéologiques, grâce auxquels nous découvrons le passé de l'humanité, sont des bâtiments anciens. De nombreux bâtiments existent encore aujourd'hui, même si leur âge se mesure en millénaires. Les secrets de l'artisanat de la construction ont été accumulés pendant des siècles, soigneusement préservés et transmis de génération en génération, des maîtres aux étudiants. Les « tailleurs de pierre » et les charpentiers qualifiés étaient rares et très appréciés. Lorsque la construction de Saint-Pétersbourg a commencé, des maçons expérimentés sont venus de toute la Russie et pendant plusieurs années, la construction de bâtiments en pierre a été interdite dans toutes les autres villes du pays.
Le travail d'un ouvrier du bâtiment varie considérablement selon qu'il travaille sur grande production, où les fonctions des différents travailleurs sont clairement séparées, ou au sein d'une petite équipe multidisciplinaire effectuant différents types de travaux de construction. Dans le premier cas, il est la plupart du temps occupé à réaliser un petit nombre d'actions assez monotones (application de mortier, pose de briques, etc.), selon sa spécialité en construction. Ces spécialités sont nombreuses au sein du métier de « constructeur » : maçons, installateurs, plâtriers, bétonniers, menuisiers, carreleurs, etc. Mais travaillant au sein d'une petite équipe multidisciplinaire, les constructeurs n'ont généralement pas les compétences nécessaires. possibilité de se spécialiser étroitement dans une chose, et Ils combinent plusieurs spécialités et sont des « touche-à-tout ». Leur travail s'avère plus varié et, par conséquent, les exigences quant au niveau de leur formation professionnelle sont plus élevées.
Vous pouvez obtenir des spécialités de construction dans les établissements d'enseignement secondaire spécialisé : collèges, écoles techniques, écoles professionnelles. Dans certains cas, des cours de courte durée ou une formation sur le terrain suffisent. Il est possible d'obtenir un enseignement supérieur, par exemple dans la spécialité « Génie industriel et civil ». Vous devez connaître les matériaux et les technologies utilisés dans la construction des connaissances et des structures et être capable de les appliquer dans la pratique.
Vous devez connaître les règles des travaux de construction, les spécificités de l'utilisation des outils et équipements et les précautions de sécurité. Toute personne travaillant au sein de grandes équipes et spécialisée dans un type d'activité particulier doit parfaitement maîtriser son type de travail et avoir une idée générale de ce que font les autres personnes travaillant sur les chantiers. Un constructeur qui travaille au sein d'une petite équipe qui réalise des commandes clé en main (par exemple, construction de chalets ou rénovation d'appartements) doit être capable d'effectuer plusieurs types de travaux à la fois.
Quiconque souhaite devenir constructeur doit avoir une bonne santé physique, une motricité bien développée, de l'endurance et un œil précis. Une pensée spatiale développée permettra au constructeur de travailler rapidement et clairement avec les dessins des architectes et des concepteurs. La diligence et la ponctualité du collaborateur sont très appréciées. Les réalisations d'un constructeur dépendent non seulement de ses propres compétences professionnelles, mais également de sa capacité à travailler en équipe et à entretenir des relations avec ses collègues.
La construction est une profession répandue et recherchée ; ses représentants sont en demande stable sur le marché du travail. Le travail est bien rémunéré ; les salaires de ces spécialistes sont légèrement supérieurs à la moyenne de l'industrie. Perspectives de carrière : devenir un cadre subalterne (contremaître, contremaître) ou s'engager dans l'entrepreneuriat individuel en fournissant des services de construction.

Le terme « professionnalisme » vient du latin. « professionnel » est une spécialité permanente qui sert de source de subsistance, et le grec. "grapho" - j'écris. Le concept de « professiographie » inclut la recherche professionnelle et son résultat – un professiogramme. La professionnalisation est une branche de deux sciences : la professionologie et la psychologie du travail. Le sujet de la professiongraphie est la recherche scientifique, la description et la conception des métiers. Le résultat de la recherche professionnelle est documenté dans un document : une fiche professionnelle. Selon les objectifs de l'étude, une professionographie (et un professionogramme) contient des données sur une profession projetée ou existante (ou, dans une version intermédiaire, sur une profession existante avec des changements et des améliorations projetés dans activité professionnelle).

La recherche professionnelle et l'élaboration d'une fiche professionnelle sont des étapes nécessaires de toute recherche et travail appliqué en psychologie du travail, en psychologie de l'ingénieur, en ergonomie et dans d'autres cas d'étude du travail afin de l'humaniser. L'objet de la professiongraphie est tous les « moments simples du processus de travail » (K. Marx) - l'activité intentionnelle du sujet de travail, le sujet et les moyens de travail - dans leur intégrité, leur certitude qualitative et quantitative et leur pertinence spécifique pour un profession, spécialité, poste de travail et lieu de travail donnés.

AVEC questions générales la professiongraphie, la classification psychologique des professions et l'orientation professionnelle peuvent être trouvées dans les travaux de K.K. Platonov, E.A. Klimov, I.P. Titova, E.M. Ivanova et d'autres.

1. L'essence de la professionographie

Dans la seconde moitié des années 1920. Les psychotechniciens soviétiques ont développé de manière intensive des principes et des méthodes d'analyse de l'activité professionnelle. La généralisation de ces études a conduit à la formulation d'une approche particulière en psychotechnique : la professiongraphie. L'essence de cette approche se reflète dans le nom lui-même (« description des métiers »). En général, le concept de « professionnalisme » inclut le processus d'étude, les caractéristiques psychologiques et la conception d'une profession. Lors de la professionnalisation, les caractéristiques des objets qui sont les éléments centraux de tout processus de travail sont toujours étudiées : le sujet du travail, le sujet, les tâches, les outils et les conditions de travail.

L'un des principes fondamentaux du développement professionnel est devenu le principe d'une approche différenciée de l'étude des activités professionnelles. L'essence de ce principe est la subordination de la professionnalisation à la solution de problèmes pratiques spécifiques. Par exemple, aux fins de consultation et de sélection professionnelles, il est nécessaire d'identifier les caractéristiques professionnellement importantes qui permettent de différencier les sujets en fonction de leur aptitude professionnelle. Pour déterminer le niveau de qualification, la caractéristique devient d'une grande importance fonctions de travail, connaissances, compétences et aptitudes professionnelles. Pour étudier la fatigue professionnelle, des signes sont identifiés qui révèlent les facteurs qui déclenchent la fatigue professionnelle.

Ainsi, le principe de professiongraphie différenciée détermine les modalités d'étude d'un métier, le contenu de ses caractéristiques, ainsi que le domaine d'utilisation, c'est-à-dire Les spécificités de la conduite d'une professiongraphie sont déterminées par ses objectifs. Les objectifs peuvent être liés aux domaines d'activité suivants :

• certification des employés;

• concevoir de nouveaux métiers et spécialités ;

• consultation professionnelle des optants et sélection de spécialistes ;

• améliorer l'enseignement, la formation et le perfectionnement professionnels ;

• la recherche scientifique sur le développement professionnel de l'individu.

Les résultats des tests professionnels sont documentés dans un tableau professionnel, qui comprend une description des conditions de travail, des droits et responsabilités de l'employé, des connaissances, capacités et compétences nécessaires, des qualités professionnelles importantes, ainsi que des contre-indications pour des raisons de santé. Un élément important d'un professionogramme est un psychogramme - une caractéristique de la motivation, de la volonté et sphère émotionnelle spécialiste Psychogramme - image psychologique profession, représentée par un groupe de fonctions psychologiques mises à jour par une profession spécifique.

L'élaboration des professiogrammes repose sur les principes suivants :

approche intégrée dans l'étude des activités professionnelles;

• préparation ciblée d'un professiongramme, subordonné à la réalisation d'un objectif pratique spécifique ;

• typification et différenciation des caractéristiques professionnelles, reflétant les caractéristiques signes spécifiques les professions;

• reflet réel de l'état de la profession dans des conditions socio-économiques spécifiques ;

• en tenant compte des perspectives d'évolution professionnelle et de carrière ;

•la fiabilité, qui consiste à décrire des métiers dans des conditions extrêmes et atypiques ;

•scientifique (le professiogramme doit être développé sur la base d'approches systémiques, personnelles et basées sur l'activité)

Les professionogrammes diffèrent par le but pour lequel ils sont compilés, le moment de leur compilation, le degré de généralité et le volume. Les plus intéressantes, à mon avis, sont les classifications suivantes :

Selon le but de la compilation :

L'information - destinée au travail d'orientation professionnelle auprès des optants - personnes confrontées à la nécessité de choisir une profession - comprend une brève description générale des caractéristiques nécessaires pour un poste donné.

Diagnostic - réalisé en cas d'identification des causes d'une faible productivité du travail, d'une qualité de produit insatisfaisante, d'accidents, de blessures, de rotation du personnel, etc. - assure l'organisation d'un psychodiagnostic professionnel, se concentre sur l'étude des aspects techniques, juridiques, psychologiques, hygiéniques et sociale caractéristiques psychologiques travail important pour le résultat final des travaux.

La cartographie prédictive des métiers est utilisée pour émettre des recommandations éclairées pour améliorer les activités professionnelles ou concevoir l'évolution professionnelle et les carrières des employés.

1. Caractéristiques générales de la profession - historique et perspectives d'évolution de la profession, conditions socio-économiques d'exercice des activités professionnelles, environnement professionnel

3. Enseignement, formation et perfectionnement professionnels – niveau d'enseignement professionnel, formation professionnelle, perfectionnement

4. Mobilité professionnelle d’un salarié – étendue du profil du spécialiste, niveau des qualifications clés, possibilités de changer de spécialité et de profession

5. Évaluation des perspectives de la profession - potentiel professionnel et psychologique de l'individu, activité professionnelle du salarié, évolution professionnelle et carrière

La professiongraphie méthodologique permet de sélectionner ou de développer des méthodes adéquates pour étudier les qualités et les états professionnellement significatifs du sujet de travail afin d'étudier la dynamique de leur évolution et la nature de leur fonctionnement.

2. Conditions de travail – environnement sanitaire et hygiénique, environnement physique, régime de travail, forme de rémunération et incitations.

Formation professionnelle à caractère pédagogique, formation professionnelle spécialisée

1. Passeport d'une profession - type de profession et son affiliation industrielle ; niveau d'éducation et niveau (catégorie) de qualifications ; spécialités et professions connexes ; restrictions sociales et professionnelles

2. Formation du personnel - forme et niveaux d'éducation et de formation professionnelles ; niveau de qualification obtenu ; perspectives d'évolution professionnelle et de carrière

3. Caractéristiques des activités dirigeantes à chaque étape du développement professionnel - fonctions, types d'activités spécifiques, tâches professionnelles typiques, compétences professionnelles

4. Professiogramme prospecté à chaque étape du développement professionnel

Activité principale, principales sous-structures du sujet d'activité - orientation professionnelle, compétence professionnelle, compétences de protection individuelle, propriétés psychophysiologiques professionnellement significatives - caractéristiques psychologiques de chaque sous-structure de la personnalité

5. Conditions sanitaires et hygiéniques de travail - régime de travail, tension neuropsychique, sphères sensorimotrices et perceptuelles, contre-indications médicales

En guise de généralité :

Général – décrit les bases générales du développement professionnel pour l'ensemble ou un groupe de professions et, en règle générale, est de nature scientifique et non appliquée.

Groupe – explore et décrit un groupe de professions identifiées sur la base d’une caractéristique commune.

Monographique – décrit une profession spécifique qui, à mon avis, est la plus intéressante et la plus applicable dans mon domaine d'études.

L'étude du comportement, son image externe se transforme naturellement en l'étude de ses mécanismes psychologiques internes - l'image interne du travail, c'est-à-dire ce qui constitue le contenu de la conscience du sujet du travail, l'ouvrier. Dans le plan interne, l'activité de travail est un ensemble de tâches, généralement résolues de manière séquentielle, conformément aux priorités choisies ou perçues.

Le VCT est un processus de réflexion continue en conscience d’une situation changeante, de sa propre activité et de sa régulation dans le temps basée sur des feedbacks et des corrections sensori-motrices ou intellectuelles. Tous les processus mentaux - cognitifs - transformateurs, émotionnels et volitionnels - sont impliqués dans la formation de la CGT.

Par conséquent, une description professionnelle est une tentative de refléter à la fois l'image interne et externe du travail, une description de toutes les caractéristiques subjectives et objectives du travail. Une comparaison des images internes et externes du travail a lieu dans le psychogramme, qui constitue la partie principale du professiogramme. Parfois, un psychogramme est compris comme une corrélation graphique d'opérations technologiques et des qualités psychologiques d'un professionnel nécessaires à leur mise en œuvre. L'image externe du travail est divisée en trois blocs principaux, l'image interne est présentée comme la structure de la psyché humaine - des processus mentaux aux traits de personnalité.

Étape 1– réalisation expertises. Une enquête auprès des personnes connaissant ce métier sur le métier, les qualités requises pour ce métier.

Étape 2– sélectionner des outils qui mesureraient ces qualités et les adapteraient au succès et à l’échec.

L'analyse des caractéristiques psychologiques de l'activité professionnelle (profession) repose sur son étude approfondie et une certaine systématisation des données quantitatives et qualitatives obtenues. L'objectif est d'établir les caractéristiques de la relation entre le sujet du travail et les composantes de l'Activité (son contenu, ses moyens, ses conditions, son organisation) et son support fonctionnel. Une méthode globale d'étude et de description du contenu et des caractéristiques structurelles d'une profession est appelée professiographie. Le résultat de l'étude de l'Activité doit être son professiongramme - une description des différentes caractéristiques objectives de la profession, et un psychogramme - une description des caractéristiques psychologiques de l'Activité.

L'élaboration d'un profil professionnel s'effectue selon les principes suivants :

1. Spécificité (concret) de la description d'une certaine Activité.

2. exhaustivité de l'étude.

3. Apprentissage dynamique (prise en compte de l'évolution, des changements d'activités).

4. Systématicité (étude des relations et influences mutuelles des caractéristiques individuelles de l'Activité).

5. Identité des techniques (pour une comparaison correcte des métiers).

6. Utilisation de caractéristiques qualitatives et quantitatives.

Le profil professionnel doit contenir les caractéristiques suivantes :

    • - des informations générales sur la profession (nom, objet, responsabilités du personnel, indicateurs de performance, etc.) ;
    • - contenu de l'Activité (analyse des tâches principales, caractéristiques des flux d'informations, analyse des erreurs, etc.) ;
    • - les moyens d'Activité (type de moyens d'affichage des informations et des commandes, leur placement, visibilité, portée des poignées, etc.).

DANS vue générale le professiogramme est défini comme« caractéristiques descriptives et technologiques des différents types d'activités professionnelles », réalisées selon un certain schéma et pour résoudre certains problèmes.

Concept professiogrammes en psychologie du travail– identification et description des qualités humaines nécessaires à la bonne exécution de cette activité professionnelle. Ces qualités sont appelées PVK – qualités professionnellement importantes.

Il existe différentes approches pour identifier l'ordre et les niveaux d'analyse de l'activité professionnelle, et différents types de professiogrammes (pour résoudre des tâches professionnelles spécifiques) :

1. Plans professionnels d'information (utilisés dans l'orientation professionnelle et l'orientation professionnelle).

2. Cartes professionnelles de diagnostic approximatives (pour identifier les causes des pannes, des accidents, de la faible efficacité du travail).

3. Constructif (pour améliorer le système ergatique basé sur la conception de nouveaux types d'équipements).

4. Méthodologique (pour la sélection de méthodes adéquates pour étudier un système ergatique donné).

5. Diagnostic.

Il y a plusieurs programmes professionnels. La plus simple a été proposée par Klimov - la « formule professionnelle » :

  • - les types de métiers dans les matières de base et l'interaction humaine avec ces matières :
    • homme - nature
    • homme - technologie
    • homme – homme
    • homme – systèmes de signalisation
    • une personne est une image artistique ;
  • - les cours (le but du travail) ;
  • - les départements (utilisation des moyens d'activité) ;
  • - les groupes (conditions de travail préférentielles).

Comment créer un profil professionnel ? Afin de mettre en évidence et de désigner les qualités nécessaires à un métier donné, l'activité de travail est divisée en opérations. Klimov a une macroanalyse de l'activité de travail - une analyse des processus et des propriétés technologiques impliqués dans l'activité professionnelle, en fin de compte, il est nécessaire de déterminer les qualités professionnellement importantes ;

Lors de l'élaboration d'un profil professionnel, vous devez répondre aux questions suivantes :

1. Que fait une personne ? (essai, description du matériel, utilisation de l'observation et de l'auto-observation).

2. Comment se porte une personne ? (analyse des actions).

3. Pourquoi une personne fait-elle cela ?

4. Qu'est-ce que cela implique ? (vous devez refléter les caractéristiques qu'une personne doit avoir pour bien effectuer son travail).

Une description scientifique d'une profession implique une analyse à la fois de l'image externe du travail ( comportement au travail), et interne, c'est-à-dire processus mentaux et formations psychologiques intégrales, qui sont des moyens d'activité internes du sujet du travail. Dans les études professionnelles, de nombreuses méthodes différentes sont utilisées :

• sociologiques (questionnaires, enquêtes, observation participante) ;

• psychologique (conversation, observation, expérimentation et dérivés de celles-ci : entretiens, questionnaires de personnalité, tests, psychobiographies, analyse de produits d'activité, etc.) ;

• physiologique (enregistrement de l'ECG, du GSR, mesure de la pression artérielle, données anthropométriques et techniques) ;

• description des processus technologiques, etc.

Parmi la variété des méthodes, il est nécessaire de choisir celles qui permettent, avec un minimum de temps, d'efforts et d'argent, d'obtenir des réponses fiables aux questions à étudier dans cette étude professionnelle.

Lors du développement d'un ensemble de méthodes, le rôle d'un facteur de formation du système est joué par l'objectif de la recherche. Si une étude professionnelle est réalisée pour développer des mesures d'ingénierie et psychologiques pour optimiser et humaniser la partie machine du système ergatique, l'accent sera alors mis sur l'évaluation des dimensions du poste de travail, de son organisation, de la structure du modèle d'information, de la structure et fonctionnement des contrôles, problèmes de maintenance et de maintenabilité, pannes typiques d'équipement, situations anormales et d'urgence dues à des défauts de conception et de fabrication ou à des actions erronées du personnel.

Lors de l'élaboration des professiogrammes d'orientation professionnelle, une grande attention est accordée aux caractéristiques professionnelles et socio-psychologiques générales de la profession. Les conditions de travail, tant techniques et technologiques que socio-psychologiques, sont examinées de manière suffisamment détaillée. Un domaine de recherche important est l'évaluation des traits de personnalité professionnellement importants, des traits de caractère professionnellement significatifs, généraux et capacités spéciales, propriétés psychophysiologiques du salarié.

Lors de l'élaboration de professiongrammes à des fins d'orientation et de sélection de carrière, les études psychodiagnostiques sont particulièrement importantes. D'autres études deviennent importantes pour déterminer les conditions dans lesquelles les étudiants et les étudiants professionnels étudieront et travailleront. les établissements d'enseignement, personnes embauchées. Cependant, ils sont également importants, car sans connaissance des responsabilités spécifiques en matière de production et des conditions de travail, il est impossible d’organiser l’orientation professionnelle, la sélection professionnelle et de déterminer l’aptitude professionnelle du candidat au travail. La prochaine direction de la recherche professionnelle est l'étude des conditions et régimes de travail afin de prévenir le surmenage, la monotonie et d'autres conditions défavorables, les blessures de combat et de réduire la morbidité. L'objectif principal de la recherche est d'étudier les conditions et le régime de travail et de diagnostiquer les conditions normales et pathologiques à cet égard, ainsi que les réactions individuelles à l'environnement et aux activités professionnels. Ce complexe comprend des techniques professionnelles : hygiéniques, médicales, psychologiques et physiologiques. Lors de la sélection des méthodes conformément à la hiérarchie d'objectifs choisie (système de priorités), vous devez vous rappeler la nécessité d'une étude approfondie de la profession. Le respect de cette exigence est facilité par l'utilisation d'un schéma de professionogramme, reflétant les grandes orientations suivantes de la recherche professionnelle :

• connaissance générale du processus de production ; son étude et sa description plus détaillées ;

• description d'emplois spécifiques; analyse psychologique des activités sur un lieu de travail spécifique;

• analyse psychologique, physiologique et anthropométrique des mouvements de travail ;

• analyse opérationnelle activité de travail;

• photographie de la journée de travail, chronométrage ;

• étude du style individuel d'activité ;

• analyse des actions erronées ;

• évaluation des conditions sanitaires et hygiéniques de travail ;

• dynamique de performance sur une équipe, une semaine ou une période plus longue.

Les professiongrammes ont des contenus différents selon les finalités pour lesquelles ils sont rédigés. Sur la base des principes de l'analyse des systèmes et de l'étude de la littérature professionnelle, nous avons élaboré un schéma professionnel généralisé. Lors de la détermination du contenu du professiogramme, la description normative-paramétrique du travail, la structure morphologique et fonctionnelle de l'activité, la structure d'activité à orientation professionnelle, les conditions de travail, les contre-indications et restrictions professionnelles ont été prises en compte.

Schéma formalisé du programme professionnel

Caractéristiques sociales et professionnelles de la profession :

1. Le nom de la profession et de la spécialité selon la nomenclature officiellement acceptée.

2. Informations taxonomiques : forme, type, classe, groupe, spécialité.

3. Le nom du poste de travail (spécifique par rapport à cette forme de professiongramme).

4. Prestige, image, statut de la profession dans un secteur, une région, un groupe professionnel donné.

5. Salaire du poste et sa note (inférieur à la moyenne, moyen et supérieur à la moyenne de la région).

6. une brève description de qualifications de base et responsabilités professionnelles.

7. Éducation requise.

8. Gamme de qualifications (grades, classes, etc.), ainsi que perspectives d'avancement et de carrière administratives, professionnelles, scientifiques et autres.

9. Principales caractéristiques de la communication : constante ou épisodique, avec un cercle restreint ou large de personnes, directe ou médiatisée par des moyens techniques, la nature de la communication (étroitement professionnelle, avec les visiteurs, les clients, dans des conditions de service aux personnes et de gestion des subordonnés, etc. .).

10. Brève description des exigences de la profession en matière d'absence d'erreur et de fiabilité : conséquences des erreurs, exigences particulières en matière de sécurité du travail.

11. Fréquence des cas d'exclusion pour incompétence professionnelle, séparément pendant les périodes de formation professionnelle, d'adaptation professionnelle et d'activité professionnelle.

12. Brève description des principales caractéristiques de la dynamique de l'activité de travail (restrictions d'âge, rotation élevée du personnel dans une spécialité donnée et autres circonstances qui méritent l'attention du point de vue des caractéristiques générales d'une profession, d'une spécialité ou d'un poste donné ).

Conclusion

La sélection du personnel sur des bases scientifiques commence par la préparation d'un professiogramme - une liste d'exigences imposées à une personne par une profession, une spécialité et un poste donnés. Autrement dit, avant de sélectionner des personnes, il faut avoir une idée détaillée et précise de ce à quoi elles devraient ressembler. La liste des caractéristiques requises est établie sur la base des résultats d'une étude spéciale recherche scientifique professiongraphie.

La professionnalisation est une technologie permettant d'étudier les exigences d'une profession en matière de qualités personnelles, de caractéristiques psychophysiologiques, d'indicateurs socio-psychologiques, d'inclinations et de capacités naturelles, de qualités commerciales, de connaissances et de compétences professionnelles et de l'état de santé humaine.

La professionnalisation est utilisée pour élaborer des recommandations pratiques informationnelles, diagnostiques, correctionnelles et formatives afin d'augmenter l'efficacité du travail professionnel. La professionnalisation couvre différents aspects d’activités professionnelles spécifiques :

* sociale,

* socio-économique,

* historique,

* technique,

* technologique,

* légal,

* hygiénique,

* psychologique,

* psychophysiologique,

*socio-psychologique.

Le volume, la profondeur et le détail de leur étude dépendent de l’ordre de la direction de l’entreprise.

Les études professionnelles sont réalisées par des spécialistes à la demande des responsables RH. Le responsable du personnel reçoit le résultat final sous la forme d'un professiogramme.

Le succès de toute organisation dans les conditions modernes d'un processus scientifique et technologique accéléré et d'une concurrence croissante dépend avant tout de sa capacité à sélectionner le personnel le plus efficacement possible et à utiliser les ressources déjà à sa disposition pour atteindre ses objectifs. À son tour, cette capacité dépend en grande partie de la compétence des gestionnaires et des spécialistes de la gestion du personnel, ainsi que de la connaissance des méthodes modernes de gestion du personnel. La sélection du meilleur personnel est un processus complexe et à plusieurs niveaux, comprenant des principes et des méthodes de travail scientifiquement fondés, sans lesquels il est impossible de sélectionner le meilleur personnel. Seule une approche systématique, scientifiquement et méthodiquement développée permet de résoudre rapidement et efficacement le problème de la sélection du personnel.

Bibliographie

1. Figlin L.A. « professiogramme » // Sociologie du travail. Dictionnaire théorique et appliqué./resp. éd. V.A. Yadov, Saint-Pétersbourg : « Science », 2006, pp. 230-231.

2. Garber E.I., Kozacha V.V. Méthodologie de professionnalisation. Saratov : Maison d'édition Saratov. Université, 1992.

3. Gestion organisationnelle du personnel : Manuel / Ed. ET MOI. Kibanova. - M. : INFRA-M, 1997, p.

Introduction.

1. L'essence de la professionographie

1.1. Types de professiongrammes

1.2. Principes générauxétablir un profil professionnel

2. Méthodes de recherche professionnelle

2.1 Professionnalisation différenciée

Conclusion

Bibliographie

FÉDÉRATION RUSSE

S A M A R S K I N S T I T U T U R A V L E N I

Test dans la discipline « Psychophysiologie de l'activité professionnelle »

Thème : « Professiogramme et principes de leur préparation »

Complété.

/Professiogramme

2.8 Le concept de programme professionnel.

Essentiellement, il devrait s'agir d'un ensemble de normes et d'exigences de la profession scientifiquement fondées concernant les caractéristiques psychophysiques d'un spécialiste, sa personnalité, ses connaissances professionnelles, ses compétences et ses capacités. Malheureusement, on peut dire qu'à l'heure actuelle, il n'existe pas d'ensemble complet et de qualité de professiogrammes, même pour les professions les plus répandues, ce qui est dû à un certain nombre de raisons objectives.

Le premier d'entre eux est le coût élevé d'un tel travail, car la création d'un seul professiogramme de haute qualité nécessite le travail acharné de toute une équipe de spécialistes - à la fois psychologues et experts dans ce métier.

La deuxième raison est la grande variété de spécialités au sein d'une même profession, ce qui entraîne la nécessité de créer toute une gamme de professiogrammes pour de nombreuses professions. Nous avons déjà donné un exemple ci-dessus selon lequel le profil professionnel d'un chauffeur de camion et d'un chauffeur de taxi différera considérablement par les exigences relatives à leurs indicateurs d'attention. Il y aura également des différences significatives par rapport à leurs qualités de communication, leur vitesse de réaction, leur tempérament, etc. On peut en dire autant du métier de « manager », de « médecin », etc. Il s'avère qu'il devrait y avoir plusieurs milliers de notes professionnelles, et étant donné le coût élevé de la main-d'œuvre, il devient peu rentable de les créer.

Auparavant, en URSS, les efforts visant à créer des programmes professionnels étaient coordonnés et financés par le ministère du Travail, mais désormais, les programmes professionnels sont généralement créés soit dans le cadre de centres régionaux d'orientation professionnelle, soit par les responsables du personnel des grandes entreprises. Le fait est que lors de la sélection professionnelle pour des postes importants, vous ne pouvez tout simplement pas vous passer d'un professiongramme. Afin d'embaucher le meilleur parmi plusieurs candidats pour un poste, vous devez clairement comprendre quelles qualités une spécialité donnée et un lieu de travail donné exigent d'un employé. Par conséquent, même un tableau professionnel sommaire vaut mieux que rien. Une autre question est que le responsable RH doit régulièrement améliorer la banque de métiers et y apporter les ajustements nécessaires jusqu'à ce qu'il détermine les exigences les plus importantes du métier pour la personne qui l'exerce.

En prenant comme exemple la profession comptable, nous donnerons schéma approximatif programme professionnel qui peut être créé par un employé du service du personnel pour une sélection et une formation efficaces du personnel (tableau 2.6).

Composants

professiogrammes

1. Contenu du travail :

Un comptable effectue la comptabilité des actifs financiers de l'entreprise, les audits et le contrôle financier, vérifie l'exactitude des informations reçues et contrôle le respect de la loi lors de la dépense des ressources financières.

2. Qualités professionnellement importantes d'un employé

2.1 Paramètres psychophysiologiques :

Stabilité et concentration ; hautperformance et résistance à la monotonie ; bonnes performances de mémoire à court terme.

2.2 Qualités personnelles:

Introversion, organisation, d l'intégrité, avec sérieux, conservatisme, lieu de contrôle interne, prudence, vigilance.

2.3 Qualités intellectuelles

Pensée logique, intelligence verbale, capacité de calcul

3. Connaissances, capacités, compétences

Un comptable doit connaître les statistiques, la finance, le crédit, la technologie d'un domaine spécifique de l'organisation, les méthodes de reporting, règlements. Doit être capable de compter rapidement et correctement dans sa tête (pour contrôler erreurs possibles calculatrice).

4. Conditions de travail

Dans la chambre; les contacts sociaux sont limités ; position de travail - travail sédentaire ; travail sur ordinateur; travailler le plus souvent sur une seule équipe, mais les heures supplémentaires sont possibles ; Le travail est strictement réglementé par des instructions et est de nature individuelle.

5. Contre-indications médicales :

Mauvaise vue; maladies du système nerveux autonome (dystonie vasculaire, hypertension, migraine, maux de tête d'autre nature) ; troubles mentaux limites (méfiance excessive, anxiété).

6.Exigences en matière de formation professionnelle

Conditions requises pour la formation professionnelle préalable :

bonne préparation en mathématiques. Exigences de formation et de qualification : fécoles techniques financières, économiques et commerciales, collèges et universités, départements économiques des universités, cours de comptabilité.

7. Segment occupé sur le marché du travail

7.1 Métiers connexes

Inspecteur des impôts, économiste, financier, auditeur, enseignant dans ces spécialités dans un établissement d'enseignement.

7.2 Gamme de postes

Comptable - chef de service - chef comptable

7.3 Possibilité d'activités entrepreneuriales et indépendantes

Un comptable peut exercer les fonctions d'auditeur dans un cabinet d'audit ou être engagé par des entités commerciales pour préparer des rapports et des bilans.

7.4 Demande de la profession sur le marché du travail

La demande est élevée, mais il faut principalement des chefs comptables et des spécialistes ayant une expérience dans l'utilisation d'ordinateurs, de programmes comptables 1C et d'autres systèmes comptables automatisés.

À la fin des années 80 du siècle dernier, l'auteur de ce livre a participé à la création de professiogrammes pour les métiers ouvriers en tant qu'expert au ministère du Travail de l'URSS.

Méthodes décrivant le contenu du métier

L'analyse des caractéristiques psychologiques de l'activité professionnelle (profession) repose sur son étude approfondie et une certaine systématisation des données quantitatives et qualitatives obtenues. Une telle méthode globale d'étude et de description du contenu et des caractéristiques structurelles d'une profession, afin d'établir les caractéristiques de la relation entre l'objet du travail et les composantes de l'activité (son contenu, ses moyens, ses conditions, son organisation) et son fonctionnement le support s'appelle professiongraphie. Le résultat de l'étude de l'activité devrait être son professiogramme une description des différentes caractéristiques objectives de la profession, et psychogramme – description des caractéristiques psychologiques de l'activité.

L'élaboration d'un profil professionnel s'effectue selon les principes suivants :

    spécificité (concret) de la description d'une certaine activité ;

    complexité de l'étude;

    apprentissage dynamique (prise en compte de l'évolution, des changements d'activité) ;

    systématique (étude des relations et des influences mutuelles des caractéristiques individuelles de l'activité) ;

    identité des techniques (pour une comparaison correcte des métiers) ;

    utilisation de méthodes qualitatives et quantitatives.

Le profil professionnel doit contenir les caractéristiques suivantes :

    informations générales sur la profession (nom, objet, responsabilités du personnel, indicateurs de performance, etc.) ;

    moyens d'activité (type de moyens d'affichage des informations et des commandes, leur emplacement, visibilité, portée des poignées, etc.) ;

    conditions d'exploitation (sanitaires et hygiéniques, socio-psychologiques, esthétiques, etc.) ;

    organisation des activités (type et volume de charge de travail, horaire de travail et de repos, etc.) ;

    sujet d'activité (chargement de fonctions, états fonctionnels, fonctionnalités de communication, etc.)

Le psychogramme d'activité doit refléter les exigences et les caractéristiques des qualités motivationnelles, cognitives, émotionnelles-volontaires, caractérologiques et autres qualités professionnelles importantes du sujet du travail.

Les principales orientations de la recherche professionnelle sont :

    familiarité générale avec le processus de production; son étude et sa description plus détaillées ;

    description d'emplois spécifiques; analyse psychologique des activités sur un lieu de travail spécifique;

    analyse psychologique, physiologique et anthropométrique des mouvements de travail ;

    analyse opérationnelle de l'activité de travail;

    photographie de la journée de travail, chronométrage ;

    étudier le style d'activité individuel;

    analyse des actions erronées;

    évaluation des conditions sanitaires et hygiéniques de travail;

    dynamique de performance sur une équipe, une semaine ou une période plus longue.

Caractéristiques psychologiques de la profession

Professionogramme

Instructions. Réaliser une fiche professionnelle détaillée selon le schéma suivant :

1. Nom du métier.

2. Type de profession (voir E.A. Klimov)

Types de professions - personne-personne, personne-technologie, système personne-signes,

l'homme est une image artistique, l'homme est la nature.

3. Objectifs (voir E.A. Klimov)

Gnostique (auditeur, météorologue, enquêteur).

Transformateur (enseignant, couturière, cuisinier).

Recherche (scénariste, chercheur, artiste).

4. Moyens de travail (voir E.A. Klimov)

    Métiers manuels (potier, ébéniste).

    Métiers de la mécanique travail manuel(tisserand, chauffeur).

    Professions liées à l'utilisation de systèmes automatisés (opérateur, administrateur système).

    Professions associées à la prédominance des moyens de travail fonctionnels (scientifique, psychologue).

5. Conditions de travail (voir E.A. Klimov)

    Métiers associés au travail dans un microclimat proche du domestique (bijoutier, accordeur de piano).

    Métiers liés au travail en extérieur par tous temps (concierge, géomètre).

    Métiers liés au travail dans des conditions inhabituelles et extrêmes (pompier, pilote d'essai).

    Professions associées au travail dans des conditions de responsabilité accrue pour la vie et la santé des personnes (médecin, enseignant).

6. Activités dominantes.

7. Type de personnalité correspondant à une profession donnée (voir J. Holland).

type réaliste;

type intellectuel;

type social;

type conventionnel;

type entrepreneurial;

type artistique. (voir Annexe 1)

8. Qualités qui assurent la sécurité et le succès des activités professionnelles.

9. Qualités qui nuisent à l'efficacité des activités et à la sécurité des activités professionnelles.

10. Domaines d'application des connaissances professionnelles.

11. Histoire du métier.

12. Établissements d'enseignement enseignant cette profession

La prochaine étape de l'étude du métier consiste à rédiger un psychogramme.

Le psychogramme examine A) les tâches associées à la réception d'informations ; B) les tâches liées au processus de stockage et de traitement des informations ; C) tâches liées au transfert des informations traitées, etc. Ainsi que les exigences imposées par la profession au psychisme humain, à ses capacités et autres propriétés et qualités de l'individu.

Exigences relatives aux propriétés sensorielles et perceptuelles ; exigences en matière de propriétés attentionnelles ; exigences relatives aux propriétés mnémotechniques ; exigences en matière de propriétés mentales ; exigences en matière de propriétés psychomotrices ; exigences relatives aux propriétés de parole et de communication ; propriétés émotionnelles-volontaires.

A titre d'exemple, on peut considérer les psychogrammes d'un marqueur et d'un contrôleur aérien (Annexes 2 et 3).

Annexe 1:

Classification des métiers par J. Holland. L'auteur part de la reconnaissance de l'orientation comme la sous-structure la plus significative de la personnalité. Le succès d’une activité est déterminé par des qualités telles que les orientations de valeurs, les intérêts, les attitudes, les relations et les motivations. Sur la base de l'établissement des principales composantes de l'orientation : intérêts et orientations de valeurs, J. Holland identifie six types de personnalité à vocation professionnelle. Chaque type de personnalité est axé sur un environnement professionnel spécifique :

    type réaliste - pour la création de choses matérielles, la maintenance de processus technologiques et de dispositifs techniques,

    intellectuel - pour le travail mental,

    social – interaction avec l’environnement social,

    conventionnel – pour des activités clairement structurées,

    entrepreneurial - pour gérer les personnes et les entreprises,

    artistique – pour la créativité.

Le modèle de tout type de personnalité est construit selon le schéma suivant : objectifs, valeurs, intérêts, capacités, rôles professionnels préférés, réalisations possibles et carrière.

Annexe 2:

PSYCHOGRAMME DU MARQUEUR 1

La construction mécanique moderne impose des exigences élevées en matière de précision lors du traitement des pièces de machines. Mais une partie importante des pièces entre dans les ateliers sous forme de pièces moulées, de pièces forgées et de produits laminés aux surfaces sales et inégales. Pour donner à la pièce la forme et la taille requises, la pièce doit être traitée sur des tours, des fraiseuses, des raboteuses et d'autres machines à couper les métaux. Au cours du processus de traitement, une couche excédentaire de métal, appelée surépaisseur, est retirée de la pièce. Afin de supprimer uniquement la surépaisseur de la pièce et d'obtenir une pièce de forme et de taille correspondant au dessin, la pièce est marquée. Le marquage consiste dans le fait que sur les surfaces de la pièce, à l'aide d'outils spéciaux, sont tracées les dimensions réelles indiquées sur le dessin (Fig. 3). Selon les marques de marquage, le traitement ultérieur de la pièce est effectué dans des ateliers d'usinage.

Le marquage est l'une des opérations les plus critiques. La précision du traitement ultérieur de la pièce dépend de sa qualité. Le marquage permet d'éviter les défauts, d'économiser du matériel, d'accélérer le traitement technologique de la pièce et d'augmenter considérablement la productivité de l'étang.

Le marquage est un ensemble complexe d'actions sensorimotrices associées à la résolution d'un certain nombre de problèmes géométriques complexes, à la recréation d'un objet puis au transfert de son contour à la surface de la pièce. Lors du processus de marquage, il est nécessaire de représenter la pièce sur un plan de telle sorte que l'image plate résultante puisse être utilisée pour identifier complètement et sans ambiguïté la pièce conçue. La particularité du travail de notation est que la grande majorité des solutions à des problèmes complexes sont de nature non standard et dépendent uniquement de l'expérience et de l'intuition du marqueur lui-même. Les opérations de marquage consistent en de nombreuses opérations manuelles complexes, difficiles, voire parfois impossibles, à mécaniser. Cela impose des exigences assez élevées à la sphère psychomotrice du marqueur, notamment à la coordination des mouvements.

Dans le processus de notation du travail, on peut distinguer six étapes, dont chacune impose ses propres exigences spécifiques au psychisme du travailleur.

Première étape- planification des activités-comprend la maîtrise du dessin, la familiarisation avec la pièce, la mesure de la pièce, la recréation mentale des contours de la future pièce, le choix d'une base, le choix de l'outil nécessaire au marquage de la pièce. À ce stade, le correcteur doit examiner attentivement le déroulement et la séquence du travail. Il existe ici des exigences particulières concernant :

mètre oculaire,

Attention (volume et commutation),

Mémoire (surtout RAM),

Représentations spatiales,

imagination créatrice,

Compréhension des dispositifs techniques.

Il n'y a pas de charge de force au premier étage.

Seconde phase - opérations préparatoires, qui sont produits dans le but de préparer la pièce pour le marquage (nettoyage, peinture de la pièce, etc.). Ces opérations sont les plus simples, non spécifiques au marqueur. A ce stade, son attention se porte principalement sur le domaine moteur (qui se compose d'une pièce, d'une brosse ou d'un pistolet pulvérisateur, d'outils de mesure et de travail), et les mouvements et actions effectués à ce stade sont parmi les plus simples en termes de tempo, de trajectoire, précision, etc.

Troisième étape - opérations de dessin et de mesure. Ils représentent l'ensemble d'œuvres le plus complexe, occupant une place centrale dans le marquage et imposant un certain nombre d'exigences spécifiques au psychisme humain. Les opérations de dessin et de mesure comprennent : le rapprochement de la base sur un plan - la plaque de marquage ; alignement détaillé de la pièce et découpe de pièces à partir de celle-ci ; définir des dimensions sur des instruments et des outils de mesure ; constructions géométriques.

Les opérations de dessin et de mesure, en plus des compétences en dessin et en graphisme, nécessitent une grande concentration d'attention, un contrôle oculaire, visuel et tactile, des concepts spatiaux et une imagination constructive. L'observation est ici d'une grande importance. Travailler avec des instruments de mesure et des instruments nécessite des mouvements complexes et coordonnés, et les exigences ne portent principalement pas sur la force, mais sur la précision, la dextérité, la corrélation et la différenciation fine des mouvements. Il arrive souvent qu'une pièce soit fixée de telle manière que le marqueur doive mesurer et dimensionner la surface de la pièce dans une position de travail inconfortable. Dans ce cas, vous devez « saisir » la taille d'un seul mouvement de l'outil de mesure et la fixer sur la balance. Un mouvement aussi complexe est réalisé avec succès en combinaison avec un contrôle visuel et kinesthésique.

Lors de la planification d'une opération, il n'est pas toujours possible de prévoir l'ensemble du déroulement des mesures et de leur enregistrement, et le marqueur doit donc varier la procédure en fonction de la complexité de la pièce. Cela impose des exigences en matière de capacité à gérer une situation et de réflexion opérationnelle.

La troisième étape est donc caractérisée par une combinaison d’actions sensorimotrices complexes et d’opérations mentales.

Quatrième étape - résolution de problème en géométrie descriptive - est l'un des plus responsables, puisqu'une solution erronée à un problème entraîne des défauts. Le marquage spatial (volumétrique) est réalisé selon la méthode de projection. Le succès de ce travail nécessite que le marqueur ait des capacités mathématiques particulières, des concepts spatiaux, une pensée active (abstraite-logique), une imagination constructive et une mémoire de travail (en particulier la mémorisation de figures géométriques). La solution des problèmes est combinée dans le travail d'un marqueur avec la nécessité d'appliquer le plus précisément possible les dimensions indiquées dans le dessin à la surface de la pièce. Cette opération impose des exigences accrues à l'analyseur visuel, en particulier à la fonction oculaire.

A ce stade, il faut noter le rôle important de l’attention portée aux détails des constructions et aux mesures. Côté psychomoteur, la dextérité et la précision des mouvements sont requises lors de la construction et de la mesure d'une pièce.

Cinquième étape - opérations d'application de marques et de points sur la pièce- impose des exigences très élevées en matière de précision et de coordination des mouvements, car des risques mal appliqués entraînent des défauts. La marque est appliquée avec une pointe à tracer spéciale en métal de haute dureté sur la surface métallique de la pièce. Parallèlement, certaines exigences sont imposées sur la régulation de la force de pression, sa direction et son uniformité. Une faible pression n’offrira pas une bonne visibilité sur le risque, et une pression trop forte entraînera une distorsion de la taille. Le principal domaine de travail à ce stade est le domaine moteur.

Sixième étape - opérations de choc, marques de poinçonnage et points. Les marques Kernenya permettent de conserver assez longtemps les traces de marquages. Le traitement ultérieur des pièces est effectué à l'aide de noyaux ; il est donc très important de les appliquer avec une extrême précision, ce qui nécessite des mouvements forts, rapides et précis de la part du marqueur. Le coup porté au poinçon central doit être fort et précis. Ces actions sont très pratiquées et donc largement automatisées.

Sur la base de l'analyse effectuée, des conclusions peuvent être tirées sur les exigences de la profession de marquage en ce qui concerne les propriétés psychologiques individuelles de l'individu.

Psychomoteur. Le métier de marqueur n'impose pas d'exigences particulières en termes de force musculaire, puisque les opérations de marquage ne sont pas associées à des travaux lourds travail physique. Le marqueur n'a pas à faire face à des outils lourds et volumineux ; lors du marquage de pièces de grande taille, des véhicules de levage lui viennent en aide. Dans une plus large mesure, les exigences portent sur l'endurance musculaire, c'est-à-dire la capacité d'effectuer des mouvements (avec une charge faible et moyenne) pendant une longue période.

Le métier de marqueur impose des exigences accrues sur la coordination des mouvements, sur la stabilité de la main et de ses mouvements, c'est-à-dire maintenir la direction de ses mouvements sans hésitation ni déviation latérale. Lors de l'utilisation de modèles et de modèles pour le marquage, lors de la définition des dimensions et de la réalisation de marques de marquage, les mouvements doivent être clairs, précis et stables.

La productivité d'un marqueur dépend en grande partie du temps consacré aux différentes actions motrices, qui doivent allier rapidité et précision. Le marqueur a besoin de coups précis lors du fonctionnement des pièces de poinçonnage et de marquage. La base de ces capacités professionnelles est le développement élevé de la coordination visuo-motrice.

Les fonctions psychomotrices sont fortement sollicitées. En fonction de la durée du travail ou de la formation, les mouvements humains s'automatisent, devenant plus libres et plus économiques. Ceci n'exclut cependant pas la nécessité de déterminer la vitesse de maîtrise des capacités motrices (capacité d'apprentissage), car les différences individuelles dans le domaine des capacités psychomotrices sont assez importantes.

Propriétés sensorielles et perceptuelles. Les caractéristiques visuelles sont d'une importance capitale dans le travail d'un marqueur. Dans le processus de marquage, le marqueur exerce un contrôle visuel sur l'exécution de ses propres actions, sur les lectures des instruments de mesure. Des exigences élevées sont imposées au marqueur dans le domaine de la sensibilité visuelle, de la perception des relations spatiales (distances, tailles,). formes). La fonction mentale la plus importante du marqueur est la fonction oculaire. Elle est nécessaire au marqueur lors des opérations de découpe d'une pièce dans une pièce, de diverses mesures et d'application de dimensions à la pièce, pour reconnaître à l'oeil de petits écarts dans distances, angles et forme.

L'observation n'est pas moins importante pour le marqueur - une forme active de perception qui impose des exigences particulières en matière d'attention.

Attention. Le marqueur en a besoin à toutes les étapes de son travail, depuis la familiarisation avec le dessin ou le croquis jusqu'au marquage des repères. Une analyse des causes des défauts a montré qu'environ 70 % des pièces défectueuses en raison d'un défaut des marqueurs étaient le résultat d'une lecture inattentive du dessin ou d'erreurs de mesures. Il s'ensuit que les caractéristiques de l'attention sont extrêmement importantes pour réussir à maîtriser le métier de marqueur.

Il doit se concentrer sur une zone étroite (la pièce ou une partie de celle-ci) pour percevoir avec précision tous les détails. Lors de la lecture d'un dessin, du transfert de dimensions sur une pièce et du contrôle d'un outil de mesure, la concentration est requise.

Le travail simultané avec plusieurs objets (dessin, pièce, instruments de mesure) nécessite que le marqueur répartisse son attention. Le métier de marqueur se caractérise par une transition rapide de la concentration de l'attention sur un objet (dessin, croquis) à la concentration de l'attention sur un autre (pièce, pièce, gabarit), ce qui nécessite que le marqueur ait une propriété telle qu'un changement facile et rapide de attention.

Lors du processus de marquage, il faut imaginer les contours de la future pièce et l'adapter mentalement aux dimensions de la pièce. Ce travail créatif nécessite une perception, une observation et une attention précises de la part du marqueur.

L’attention et l’observation se développent au fur et à mesure de l’acquisition de l’expérience professionnelle, mais elles dépendent aussi des caractéristiques individuelles de la personnalité du marqueur et de son intelligence.

Mémoire. Réaliser des opérations de marquage nécessite que le marqueur mobilise activement l'expérience passée et la mémoire développée. Les activités d'un marqueur sont multiformes. Il reçoit diverses informations sur l’état de plusieurs variables à la fois. Les sources d'informations sont simultanément des dessins, une pièce, une pièce, des instructions technologiques, des relevés d'instruments de mesure, etc. Toutes ces informations doivent être fermement conservées en mémoire pour contrôler la séquence de résolution du problème principal.

Dans le cadre de son travail, le marqueur traite du matériel numérique (dimensions indiquées dans le dessin et indications des outils de marquage), ainsi que des formes et des corps géométriques. Par conséquent, le succès de son travail dépend en grande partie de sa capacité à stocker une quantité importante de matériel numérique en mémoire pendant une courte période et de sa capacité à mémoriser la localisation d'objets géométriques et leur forme.

Caractéristiques de l'activité mentale. La variété des opérations effectuées par le marqueur l'oblige à pensée active pour comprendre des tâches de complexité, d'orientation et de contrôle variables lors de la résolution de problèmes mathématiques et constructifs complexes. Dans le processus de marquage, les opérations mentales sont combinées avec des actions pratiques. Le marqueur n'a pas la possibilité de voir la pièce : il doit la construire dans son imagination et, en tenant compte des caractéristiques de la pièce, planifier son travail. L'analyse des caractéristiques de l'objet et du processus de son activité est combinée à une synthèse pratique - la combinaison d'actions et de techniques individuelles en un seul système.

Au début de la notation, le travail est caractérisé par un degré élevé d'incertitude et une activité mentale développée est donc nécessaire pour résoudre les problèmes de prévision.

Lors du choix d'une base et du transfert des dimensions à la surface d'une pièce, le marqueur utilise une méthode de solution inductive, car il doit souvent non seulement imaginer les formes de la pièce, mais également anticiper leurs éventuelles modifications au cours du traitement. Une forme de pensée abductive est nécessaire pour le marqueur en raison de la nature non standard des tâches à résoudre et de la grande incertitude des conditions.

Enfin, seulement sur dernière étape, lorsque les principaux problèmes spatiaux ont été résolus et qu'il suffit de transférer ses dimensions sur la surface de la pièce, le marqueur se tourne vers la déduction. Ainsi, il passe de formes de pensée plus complexes au début de l’œuvre à des formes de pensée plus simples à la fin.

Pour résoudre avec succès des problèmes de base, un marqueur a également besoin d’intelligence, de comptage rapide et sûr, de jugements logiques clairs et de capacités combinatoires.

Imaginaire spatial. Il s'agit d'une forme particulière d'activité combinatoire-perceptuelle, dont le succès est la garantie la plus importante du succès global de l'activité du marqueur, combinant les exigences de propriétés perceptuelles et mentales (combinatoires).

L'étude de l'activité du marqueur nous a permis de conclure qu'il est possible compensation certaines propriétés d'importance professionnelle par d'autres. Sont rémunérées non seulement les fonctions secondaires, mais également les fonctions onusiennes essentielles à une profession donnée. Ainsi, les défauts de correction des mouvements peuvent être compensés par un degré élevé de développement de l’œil. À son tour, un développement insuffisant de l’œil ne constitue toujours pas un obstacle à la réussite du travail de marquage, soumis à une concentration élevée et à une grande attention. Les déficits de mémoire sont compensés par une stabilité accrue de l'attention, les fonctions de réflexion peuvent être renforcées et partiellement remplacées par une mémoire bien développée, etc. Le phénomène de compensation doit être pris en compte lors de la prévision de l'aptitude professionnelle.

Annexe 3 :

ANALYSE PSYCHOLOGIQUE DE L'ACTIVITÉ DU CONTRÔLEUR AÉRIEN 2

Il est possible de diviser les tâches psychologiques résolues par un contrôleur aérien en trois grands groupes : A) les tâches liées à la réception d'informations ; B) les tâches liées au processus de stockage et de traitement des informations ; C) tâches liées au transfert des informations traitées.

A. Tâches liées à la réception d'informations

1.Tâches sensorielles dans forme pure surviennent très rarement devant un contrôleur aérien. Même de telles tâches, à première vue, purement sensorielles, telles que la tâche de distinguer les couleurs des feux de signalisation ou la gradation de la luminosité des points lumineux sur l'écran de localisation, sont incluses dans l'acte de reconnaissance d'objets intégrés inextricablement liés à un situation spécifique. Par conséquent, dans ce cas, il est plus correct de parler de tâches sensorielles et perceptuelles.

2. Les tâches de perception sont des tâches de perception à l'aide d'analyseurs d'objets intégraux et de phénomènes du processus de travail dans l'ensemble de leurs propriétés individuelles et caractéristiques spatio-temporelles. L'importance croissante de ces tâches dans le processus de travail est l'une des caractéristiques distinctives de la production automatisée moderne et de l'activité des opérateurs qui la caractérise.

Les tâches perceptuelles dans l'activité d'un contrôleur aérien sont associées à la fois aux analyseurs visuels et auditifs. La tâche de percevoir à la fois la parole directe (instruction), tale et médiatisée par des dispositifs techniques (radiotéléphone, communication téléphonique interne) se pose en permanence devant le répartiteur. Cette tâche se caractérise par : a) un langage de service spécial, dont la connaissance est une condition préalable à la réception et au décodage corrects des informations vocales ; b) un bon équipement technique, éliminant presque les interférences et les distorsions de la parole perçues par le répartiteur.

Les informations visuelles parviennent au contrôleur aérien de manière figurative-schématique<и цифровой форме. Изображения на экране обзорного локатора и на табло метеоданных требуют декодирования, однако обладают достаточ­ным размером, четкостью, контрастностью и не предъявляют повышенных требований к зрительному анализатору человека.

Une tâche de perception unique d'un contrôleur de la circulation aérienne est la nécessité d'une évaluation visuo-spatiale de la distance entre les avions sur un localisateur de surveillance. Il s'agit d'une tâche oculaire qui nécessite des compétences appropriées.

3. Les tâches attentionnelles sont organiquement liées aux tâches perceptuelles. Avec l'aide de l'attention, une perception ciblée de l'information est organisée. Les tâches attentionnelles d'un contrôleur de la circulation aérienne comprennent : a) la tâche de maintenir une attention stable sur les objets contrôlés, b) la nécessité de basculer en temps opportun l'attention d'un objet à un autre avec « une vitesse optimale dans la séquence requise, c) la répartition de l'attention sur un certain nombre d'éléments essentiels de la situation de travail.

B. Tâches liées à la conservation et au traitement des informations

1. Les tâches mnémoniques imposent des exigences au fonctionnement de deux types de mémoire : à long terme et opérationnelle. La mémoire de travail est utilisée pour stocker des informations nouvellement perçues pendant une durée relativement courte ou pour rappeler certaines informations stockées dans la mémoire à long terme.

Les informations sur les paramètres de mouvement de l'avion sont stockées dans la RAM, les informations sur les paramètres de piste, les zones aéroportuaires, la langue de service, les descriptions de poste, les algorithmes de résolution de problèmes typiques, etc. sont stockés dans la mémoire à long terme du répartiteur.

Les tâches mnémoniques comprennent : a) la mémorisation ; b) conservation ; c) reproduction exacte et en temps opportun ; d) oublier des informations qui ont perdu de leur pertinence.

2. Les tâches imaginatives, à notre avis, occupent une place particulière dans les activités d'un contrôleur aérien. À partir d'informations hétérogènes, le contrôleur construit une image complexe, spatio-temporelle et dynamique de la situation aérienne, guidée par laquelle il prend toutes ses décisions. Les tâches imaginatives comprennent : a) créer une représentation adéquate basée sur les informations codées reçues, b) combiner ces représentations en une seule image complexe (modèle conceptuel), c) opérer avec ces représentations, leur restructuration, permettant d'anticiper les changements dans l'air situation.

3. Tâches mentales. Lorsqu’un contrôleur aérien opère en mode optimal, ces tâches s’avèrent moins complexes qu’en mode extrême. Cependant, même dans des conditions de fonctionnement optimales, ces tâches sont nombreuses et variées. Le répartiteur doit : a) identifier les relations entre les éléments de la situation de production (par exemple, plusieurs objets contrôlés, les conditions météorologiques, les restrictions et interdictions existantes) ; b) évaluer la situation aérienne ; c) choisir l'un des algorithmes connus qui est le plus adapté à la situation aérienne ; d) prédire les changements dans la situation aérienne sur la base de la connaissance des modèles de sa dynamique ; e) établir la cause des écarts survenus entre les situations prédites et réelles (diagnostic) ; f) prendre la bonne décision dans une situation nouvelle et inattendue, trouver les moyens de mettre en œuvre cette décision et déterminer la séquence d'actions nécessaire.

ANNEXE 2

PSYCHOGRAMME DU MARQUEUR 1

La construction mécanique moderne impose des exigences élevées en matière de précision lors du traitement des pièces de machines. Mais une partie importante des pièces entre dans les ateliers sous forme de pièces moulées, de pièces forgées et de produits laminés aux surfaces sales et inégales. Pour donner à la pièce la forme et la taille requises, la pièce doit être traitée sur des tours, des fraiseuses, des raboteuses et d'autres machines à couper les métaux. Au cours du processus de traitement, une couche excédentaire de métal, appelée surépaisseur, est retirée de la pièce. Afin de supprimer uniquement la surépaisseur de la pièce et d'obtenir une pièce de forme et de taille correspondant au dessin, la pièce est marquée. Le marquage consiste dans le fait que sur les surfaces de la pièce, à l'aide d'outils spéciaux, sont tracées les dimensions réelles indiquées sur le dessin (Fig. 3). Selon les marques de marquage, le traitement ultérieur de la pièce est effectué dans des ateliers d'usinage.

Le marquage est l'une des opérations les plus critiques. La précision du traitement ultérieur de la pièce dépend de sa qualité. Le marquage permet d'éviter les défauts, d'économiser du matériel, d'accélérer le traitement technologique de la pièce et d'augmenter considérablement la productivité de l'étang.

Le marquage est un ensemble complexe d'actions sensorimotrices associées à la résolution d'un certain nombre de problèmes géométriques complexes, à la recréation d'un objet puis au transfert de son contour à la surface de la pièce. Lors du processus de marquage, il est nécessaire de représenter la pièce sur un plan de telle sorte que l'image plate résultante puisse être utilisée pour identifier complètement et sans ambiguïté la pièce conçue. La particularité du travail de notation est que la grande majorité des solutions à des problèmes complexes sont de nature non standard et dépendent uniquement de l'expérience et de l'intuition du marqueur lui-même. Les opérations de marquage consistent en de nombreuses opérations manuelles complexes, difficiles, voire parfois impossibles, à mécaniser. Cela impose des exigences assez élevées à la sphère psychomotrice du marqueur, notamment à la coordination des mouvements.

Dans le processus de notation du travail, on peut distinguer six étapes, dont chacune impose ses propres exigences spécifiques au psychisme du travailleur.

Première étape- planification des activités-comprend la maîtrise du dessin, la familiarisation avec la pièce, la mesure de la pièce, la recréation mentale des contours de la future pièce, le choix d'une base, le choix de l'outil nécessaire au marquage de la pièce. À ce stade, le correcteur doit examiner attentivement le déroulement et la séquence du travail. Il existe ici des exigences particulières concernant :

mètre oculaire,

Attention (volume et commutation),

Mémoire (surtout RAM),

Représentations spatiales,

imagination créatrice,

Compréhension des dispositifs techniques.

Il n'y a pas de charge de force au premier étage.

Seconde phase - opérations préparatoires, qui sont produits dans le but de préparer la pièce pour le marquage (nettoyage, peinture de la pièce, etc.). Ces opérations sont les plus simples, non spécifiques au marqueur. A ce stade, son attention se porte principalement sur le domaine moteur (qui se compose d'une pièce, d'une brosse ou d'un pistolet pulvérisateur, d'outils de mesure et de travail), et les mouvements et actions effectués à ce stade sont parmi les plus simples en termes de tempo, de trajectoire, précision, etc.

Troisième étape - opérations de dessin et de mesure. Ils représentent l'ensemble d'œuvres le plus complexe, occupant une place centrale dans le marquage et imposant un certain nombre d'exigences spécifiques au psychisme humain. Les opérations de dessin et de mesure comprennent : le rapprochement de la base au plan de la plaque de marquage ; alignement détaillé de la pièce et découpe de pièces à partir de celle-ci ; définir des dimensions sur des instruments et des outils de mesure ; constructions géométriques.

Les opérations de dessin et de mesure, en plus des compétences en dessin et en graphisme, nécessitent une grande concentration d'attention, un contrôle oculaire, visuel et tactile, des concepts spatiaux et une imagination constructive. L'observation est ici d'une grande importance. Travailler avec des instruments de mesure et des instruments nécessite des mouvements complexes et coordonnés, et les exigences ne portent principalement pas sur la force, mais sur la précision, la dextérité, la corrélation et la différenciation fine des mouvements. Il arrive souvent qu'une pièce soit fixée de telle manière que le marqueur doive mesurer et dimensionner la surface de la pièce dans une position de travail inconfortable. Dans ce cas, vous devez « saisir » la taille d'un seul mouvement de l'outil de mesure et la fixer sur la balance. Un mouvement aussi complexe est réalisé avec succès en combinaison avec un contrôle visuel et kinesthésique.

Lors de la planification d'une opération, il n'est pas toujours possible de prévoir l'ensemble du déroulement des mesures et de leur enregistrement, et le marqueur doit donc varier la procédure en fonction de la complexité de la pièce. Cela impose des exigences en matière de capacité à gérer une situation et de réflexion opérationnelle.

La troisième étape est donc caractérisée par une combinaison d’actions sensorimotrices complexes et d’opérations mentales.

Quatrième étape - résolution de problème en géométrie descriptive - est l'un des plus responsables, puisqu'une solution erronée à un problème entraîne des défauts. Le marquage spatial (volumétrique) est réalisé selon la méthode de projection. Le succès de ce travail nécessite que le marqueur ait des capacités mathématiques particulières, des concepts spatiaux, une pensée active (abstraite-logique), une imagination constructive et une mémoire de travail (en particulier la mémorisation de figures géométriques). La solution des problèmes est combinée dans le travail d'un marqueur avec la nécessité d'appliquer le plus précisément possible les dimensions indiquées dans le dessin à la surface de la pièce. Cette opération impose des exigences accrues à l'analyseur visuel, en particulier à la fonction oculaire.

A ce stade, il faut noter le rôle important de l’attention portée aux détails des constructions et aux mesures. Côté psychomoteur, la dextérité et la précision des mouvements sont requises lors de la construction et de la mesure d'une pièce.

Cinquième étape - opérations d'application de marques et de points sur la pièce- impose des exigences très élevées en matière de précision et de coordination des mouvements, car des risques mal appliqués entraînent des défauts. La marque est appliquée avec une pointe à tracer spéciale en métal de haute dureté sur la surface métallique de la pièce. Parallèlement, certaines exigences sont imposées sur la régulation de la force de pression, sa direction et son uniformité. Une faible pression n’offrira pas une bonne visibilité sur le risque, et une pression trop forte entraînera une distorsion de la taille. Le principal domaine de travail à ce stade est le domaine moteur.

Sixième étape - opérations de choc, marques de poinçonnage et points. Les marques Kernenya permettent de conserver assez longtemps les traces de marquages. Le traitement ultérieur des pièces est effectué à l'aide de noyaux ; il est donc très important de les appliquer avec une extrême précision, ce qui nécessite des mouvements forts, rapides et précis de la part du marqueur. Le coup porté au poinçon central doit être fort et précis. Ces actions sont très pratiquées et donc largement automatisées.

Sur la base de l'analyse, nous pouvons tirer des conclusions sur les exigences de la profession de marquage en ce qui concerne les propriétés psychologiques individuelles de l'individu.

Psychomoteur. Le métier de marqueur n'impose pas d'exigences particulières en termes de force musculaire, puisque les opérations de marquage n'impliquent pas de travail physique pénible. Le marqueur n'a pas à faire face à des outils lourds et volumineux ; lors du marquage de pièces de grande taille, des véhicules de levage lui viennent en aide. Dans une plus large mesure, les exigences portent sur l'endurance musculaire, c'est-à-dire la capacité d'effectuer des mouvements (avec une charge faible et moyenne) pendant une longue période.

Le métier de marqueur impose des exigences accrues sur la coordination des mouvements, sur la stabilité de la main et de ses mouvements, c'est-à-dire maintenir la direction de ses mouvements sans hésitation ni déviation latérale. Lors de l'utilisation de modèles et de modèles pour le marquage, lors de la définition des dimensions et de la réalisation de marques de marquage, les mouvements doivent être clairs, précis et stables.

La productivité d'un marqueur dépend en grande partie du temps consacré aux différentes actions motrices, qui doivent allier rapidité et précision. Le marqueur a besoin de coups précis lors du fonctionnement des pièces de poinçonnage et de marquage. La base de ces capacités professionnelles est le développement élevé de la coordination visuo-motrice.

Les fonctions psychomotrices sont fortement sollicitées. En fonction de la durée du travail ou de la formation, les mouvements humains s'automatisent, devenant plus libres et plus économiques. Ceci n'exclut cependant pas la nécessité de déterminer la vitesse de maîtrise des capacités motrices (capacité d'apprentissage), car les différences individuelles dans le domaine des capacités psychomotrices sont assez importantes.

Propriétés sensorielles et perceptuelles. Les caractéristiques visuelles sont d'une importance capitale dans le travail d'un marqueur. Dans le processus de marquage, le marqueur exerce un contrôle visuel sur l'exécution de ses propres actions, sur les lectures des instruments de mesure. Des exigences élevées sont imposées au marqueur dans le domaine de la sensibilité visuelle, de la perception des relations spatiales (distances, tailles,). formes). La fonction mentale la plus importante du marqueur est la fonction oculaire. Elle est nécessaire au marqueur lors des opérations de découpe d'une pièce dans une pièce, de diverses mesures et d'application de dimensions à la pièce, pour reconnaître à l'oeil de petits écarts dans distances, angles et forme.

L'observation n'est pas moins importante pour le marqueur - une forme active de perception qui impose des exigences particulières en matière d'attention.

Attention. Le marqueur en a besoin à toutes les étapes de son travail, de la familiarisation avec un dessin ou une esquisse jusqu'au marquage des repères. Une analyse des causes des défauts a montré qu'environ 70 % des pièces défectueuses en raison d'un défaut des marqueurs étaient le résultat d'une lecture inattentive du dessin ou d'erreurs de mesures. Il s'ensuit que les caractéristiques de l'attention sont extrêmement importantes pour réussir à maîtriser le métier de marqueur.

Il doit se concentrer sur une zone étroite (la pièce ou une partie de celle-ci) pour percevoir avec précision tous les détails. Lors de la lecture d'un dessin, du transfert de dimensions sur une pièce et du contrôle d'un outil de mesure, la concentration est requise.

Le travail simultané avec plusieurs objets (dessin, pièce, instruments de mesure) nécessite que le marqueur répartisse son attention. Le métier de marqueur se caractérise par une transition rapide de la concentration de l'attention sur un objet (dessin, croquis) à la concentration de l'attention sur un autre (pièce, pièce, gabarit), ce qui nécessite que le marqueur ait une propriété telle qu'un changement facile et rapide de attention.

Lors du processus de marquage, il faut imaginer les contours de la future pièce et l'adapter mentalement aux dimensions de la pièce. Ce travail créatif nécessite une perception, une observation et une attention précises de la part du marqueur.

L’attention et l’observation se développent au fur et à mesure de l’acquisition de l’expérience professionnelle, mais elles dépendent aussi des caractéristiques individuelles de la personnalité du marqueur et de son intelligence.

Mémoire. Réaliser des opérations de marquage nécessite que le marqueur mobilise activement l'expérience passée et la mémoire développée. Les activités d'un marqueur sont multiformes. Il reçoit diverses informations sur l’état de plusieurs variables à la fois. Les sources d'informations sont simultanément des dessins, une pièce, une pièce, des instructions technologiques, des relevés d'instruments de mesure, etc. Toutes ces informations doivent être fermement conservées en mémoire pour contrôler la séquence de résolution du problème principal.

Dans le cadre de son travail, le marqueur traite du matériel numérique (dimensions indiquées dans le dessin et indications des outils de marquage), ainsi que des formes et des corps géométriques. Par conséquent, le succès de son travail dépend en grande partie de sa capacité à conserver en mémoire une quantité importante de matériel numérique pendant une courte période et de sa capacité à mémoriser la localisation d'objets géométriques et leur forme.

Caractéristiques de l'activité mentale. La variété des opérations effectuées par le marqueur l'oblige à pensée active pour comprendre des tâches de complexité, d'orientation et de contrôle variables lors de la résolution de problèmes mathématiques et constructifs complexes. Dans le processus de marquage, les opérations mentales sont combinées avec des actions pratiques. Le marqueur n'a pas la possibilité de voir la pièce : il doit la construire dans son imagination et, en tenant compte des caractéristiques de la pièce, planifier son travail. L'analyse des caractéristiques de l'objet et du processus de son activité est combinée à une synthèse pratique - la combinaison d'actions et de techniques individuelles en un seul système.

Au début de la notation, le travail est caractérisé par un degré élevé d'incertitude et une activité mentale développée est donc nécessaire pour résoudre les problèmes de prévision.

Lors du choix d'une base et du transfert des dimensions à la surface d'une pièce, le marqueur utilise une méthode de solution inductive, car il doit souvent non seulement imaginer les formes de la pièce, mais également anticiper leurs éventuelles modifications au cours du traitement. Une forme de pensée abductive est nécessaire pour le marqueur en raison de la nature non standard des tâches à résoudre et de la grande incertitude des conditions.

Enfin, ce n'est qu'à la dernière étape, lorsque les principaux problèmes spatiaux ont été résolus et qu'il suffit de transférer ses dimensions à la surface de la pièce, que le marqueur se tourne vers la déduction. Ainsi, il passe de formes de pensée plus complexes au début de l’œuvre à des formes de pensée plus simples à la fin.

Pour résoudre avec succès des problèmes de base, un marqueur a également besoin d’intelligence, de comptage rapide et sûr, de jugements logiques clairs et de capacités combinatoires.

Imaginaire spatial. Il s'agit d'une forme particulière d'activité combinatoire-perceptuelle, dont le succès est la garantie la plus importante du succès global de l'activité du marqueur, combinant les exigences de propriétés perceptuelles et mentales (combinatoires).

L'étude de l'activité du marqueur nous a permis de conclure qu'il est possible compensation certaines propriétés d'importance professionnelle par d'autres. Sont rémunérées non seulement les fonctions secondaires, mais également les fonctions onusiennes essentielles à une profession donnée. Ainsi, les défauts de correction des mouvements peuvent être compensés par un degré élevé de développement de l’œil. À son tour, un développement insuffisant de l’œil ne constitue toujours pas un obstacle à la réussite du travail de marquage, à condition qu’il y ait une concentration élevée et une grande attention. Les déficits de mémoire sont compensés par une stabilité accrue de l'attention, les fonctions de réflexion peuvent être renforcées et partiellement remplacées par une mémoire bien développée, etc. Le phénomène de compensation doit être pris en compte lors de la prévision de l'aptitude professionnelle.

ANNEXE 3

ANALYSE PSYCHOLOGIQUE DES ACTIVITÉS DU CONTRÔLEUR AÉRIEN 2

1. Identification du contenu psychologique dans les tâches professionnelles d'un contrôleur aérien

La qualité de l’activité d’un contrôleur aérien est déterminée par l’adéquation de ses actions aux évolutions de l’environnement professionnel. L'environnement professionnel du répartiteur comprend des éléments naturels (hauteur des nuages, vent, précipitations et autres phénomènes météorologiques, état des pistes, etc.), des éléments techniques (objets contrôlés - avions ; équipements radio, équipements au sol aéroportuaires et etc.) et des éléments sociaux ( équipages d'avions, répartiteurs en d'autres points, travailleurs des services, passagers). L'interaction du répartiteur en tant que sujet de travail et de son environnement professionnel peut être perturbée en raison de divers changements imprévus dans l'un des éléments, par exemple en raison d'une panne de l'un des appareils radio, de conditions météorologiques défavorables, d'actions incorrectes. de l'équipage, etc. Des conditions optimales nécessitent des changements progressifs et prévisibles de la situation aérienne, des caractéristiques stables de l'environnement professionnel.

A ce stade de l'analyse du contenu psychologique des tâches professionnelles d'un répartiteur, nous nous limitons au mode optimal dans lequel les activités d'un contrôleur aérien sont considérées par nous à un certain niveau de généralisation, correspondant à la description technologique des tâches professionnelles, sans tenir compte des situations particulières et des modes d'activité individuels. À cet égard, nous avons tenté de révéler le contenu psychologique des principales tâches que les répartiteurs sont tenus d'accomplir conformément aux diverses instructions réglementant leurs activités à toutes les étapes du contrôle aérien (tableau).

Il est possible de diviser les tâches psychologiques résolues par un contrôleur aérien en trois grands groupes : A) les tâches liées à la réception d'informations ;

Étape d'activité

Tâches professionnelles

Contenu psychologique des tâches

I. Préparation au service

1. Connaître la météo réelle et prévue dans la zone de l'aérodrome et dans la zone des aérodromes de dégagement 2. Connaître toutes les restrictions et interdictions de vols dans la zone de l'aérodrome 3. Connaître la présence de mesures spéciales vols 4. Connaître les ordres et instructions existants pour contrôler le trafic aérien (modèles de vol, informations sur l'emploi des échelons individuels « etc.)

1. Accepter les informations reçues sous forme verbale et numérique principalement par le conduit auditif (instruction) et visuellement (affichage des météodonnées) 2. Comprendre, traiter logiquement (comparer, classer) les informations reçues 3. Consolider les informations nécessaires dans la mémoire logique et figurative pour résoudre les problèmes ATC 4. Créer une configuration pour une reproduction sélective instantanée de l'information requise

II.

Prendre ses fonctions sur le lieu de travail

1. Vérifier le fonctionnement de l'ensemble du complexe d'équipements radio sur le lieu de travail

2. Ajustez (selon vos analyseurs visuels et auditifs) l'image, la luminosité, la mise au point, l'amplification du signal radio

3. Vérifiez auprès du contrôleur de quart la trajectoire de décollage et la trajectoire d'atterrissage, la météo réelle, la présence et la nature des restrictions et interdictions, les conditions aériennes (nombre, types, numéros, emplacement des aéronefs, leur altitude et leur direction), les niveaux de sécurité inférieurs. niveau de vol, zones d'attente, planification des vols

1. Recevez des informations provenant du complexe d'ingénierie radio

2. Comparez ces informations avec des idées sur le fonctionnement normal de l'équipement et les caractéristiques du signal

3. Lors de la mise en place, utiliser la connaissance des relations de cause à effet entre les caractéristiques des signaux et des commandes

4. Posséder les compétences nécessaires pour manipuler les commandes d'un complexe d'ingénierie radio

5. Recevoir des informations verbales sur la situation aérienne et d'autres éléments de la situation de travail

6. Comprendre et traiter logiquement les informations reçues (comparer, classer)

7. Consolider les informations nécessaires dans la mémoire figurative et logique

8. Construisez dans votre imagination une image de la situation aérienne - holistique, dynamique, spatio-temporelle

III.

Contrôle du trafic aérien des avions pendant le décollage.

IV.

Contrôle du trafic aérien pour les avions à l'atterrissage

1. Recevez des informations de la tour de contrôle de l'aérodrome pour chaque avion au décollage (AC)

2. Informer le répartiteur du point d'atterrissage des conditions d'entrée des avions dans la zone

3. Établissez le contact radio avec l'avion au décollage. Transmettre à l'équipage les conditions de sortie de la zone aéroportuaire

1. Recevoir des informations du contrôleur aérien sur un avion entrant dans la zone de l'aérodrome

2. Transmettre au contrôleur aérien les conditions d'entrée des avions dans la zone d'approche

3. Identifiez l'avion à l'aide du radar et du radiogoniomètre VHF.

4. Établir un contact radio avec les avions entrant dans la zone

5. Contrôler le mouvement de l'avion

6. Convenir avec le contrôleur d'atterrissage des conditions d'entrée des avions dans la zone d'atterrissage

7. Donner les instructions pour communiquer avec le contrôleur d'atterrissage et, en écoutant, s'assurer que le contrôleur de cercle a pris le contrôle de l'avion

1. Reconnaître et identifier les signaux sur l'écran radar

2. Recevez des informations sous forme vocale, souvent codées.

Décodez-le

3. Comparez la position de l'objet sur l'écran avec les informations auditives reçues de l'équipage de l'avion

4. Maintenir constamment son attention sur les signaux visuels et auditifs

5. Portez votre attention en temps opportun sur certains éléments de la situation de production.

6. Répartir l'attention entre les différentes sources d'information

7. N'oubliez pas les informations nécessaires sur l'avion et conservez-les jusqu'à ce que l'avion quitte la zone.

8. Rappeler sélectivement les données nécessaires pour résoudre un problème particulier

9. Oubliez (jetez de la mémoire) les données sur les avions qui ont quitté la zone ou ont atterri

10. Construire une image spatiale de la situation aérienne (basée sur la perception auditive et visuelle) et reconstruire l'image spatiale de la situation aérienne à mesure que la situation évolue

11. Pronostiquer les changements de la situation (son image spatio-temporelle)

12. Réaliser une séquence d'actions mentales pour mettre en œuvre un algorithme prêt à l'emploi (comparer les données sur les avions, évaluer leur position du point de vue de la sécurité routière)

13. Prendre une décision en cas de situation imprévue : - évaluer la situation aérienne, - choisir les moyens pour la modifier, - déterminer la séquence d'actions nécessaire pour mettre en œuvre la décision

À toutes les étapes

1. Effectuer des communications radio de manière concise, en transmettant clairement les commandes et les messages, en gardant un ton calme dans n'importe quelle situation.

2. Restez calme dans des situations inattendues

3. Faire preuve de maîtrise de soi dans les situations de conflit

4. Réaliser un travail intensif sur le contrôle aérien pendant une longue période, sans compromettre la qualité et sans ralentir le rythme

A. Tâches liées à la réception d'informations

1. Les tâches purement sensorielles pour un contrôleur aérien se posent très rarement. Même de telles tâches, à première vue, purement sensorielles, telles que la tâche de distinguer les couleurs des feux de signalisation ou la gradation de la luminosité des points lumineux sur l'écran de localisation, sont incluses dans l'acte de reconnaissance d'objets intégrés inextricablement liés à un situation spécifique. Par conséquent, dans ce cas, il est plus correct de parler de tâches sensorielles et perceptuelles.

2. Les tâches de perception sont des tâches de perception à l'aide d'analyseurs d'objets intégraux et de phénomènes du processus de travail dans l'ensemble de leurs propriétés individuelles et caractéristiques spatio-temporelles. L'importance croissante de ces tâches dans le processus de travail est l'une des caractéristiques distinctives de la production automatisée moderne et de l'activité des opérateurs qui la caractérise.

Les tâches perceptuelles dans l'activité d'un contrôleur aérien sont associées à la fois aux analyseurs visuels et auditifs. La tâche de percevoir à la fois la parole directe (instruction), tale et médiatisée par des dispositifs techniques (radiotéléphone, communication téléphonique interne) se pose en permanence devant le répartiteur. Cette tâche se caractérise par : a) un langage de service spécial, dont la connaissance est une condition préalable à la réception et au décodage corrects des informations vocales ; b) un bon équipement technique, éliminant presque les interférences et les distorsions de la parole perçues par le répartiteur.

Les informations visuelles parviennent au contrôleur aérien de manière figurative-schématique<и цифровой форме. Изображения на экране обзорного локатора и на табло метеоданных требуют декодирования, однако обладают достаточ­ным размером, четкостью, контрастностью и не предъявляют повышенных требований к зрительному анализатору человека.

Une tâche de perception unique d'un contrôleur de la circulation aérienne est la nécessité d'une évaluation visuo-spatiale de la distance entre les avions sur un localisateur de surveillance. Il s'agit d'une tâche oculaire qui nécessite des compétences appropriées.

3. Les tâches attentionnelles sont organiquement liées aux tâches perceptuelles. Avec l'aide de l'attention, une perception ciblée de l'information est organisée. Les tâches attentionnelles d'un contrôleur de la circulation aérienne comprennent : a) la tâche de maintenir une attention stable sur les objets contrôlés, b) la nécessité de basculer en temps opportun l'attention d'un objet à un autre avec « une vitesse optimale dans la séquence requise, c) la répartition de l'attention sur un certain nombre d'éléments essentiels de la situation de travail.

B. Tâches liées à la conservation et au traitement des informations

1. Les tâches mnémoniques imposent des exigences au fonctionnement de deux types de mémoire : à long terme et opérationnelle. La mémoire de travail est utilisée pour stocker des informations nouvellement perçues pendant une durée relativement courte ou pour rappeler certaines informations stockées dans la mémoire à long terme.